食堂员工岗位职责 50句菁华

1、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养，负责厨房的安全工作和卫生工作，及时消除厨房安全陷患，协助负责人及时处理突发事件；

2、负责售饭、售菜工作，出售饭菜只可以刷卡或收取饭票，严禁收取现金；对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务，但必须严格按照菜单价格，严禁出现人情饭菜；

3、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩；

4、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。

5、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。

6、对各部门人员不按规定乘坐电梯情况进行检查。

7、服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜；

8、遵守安全作规程，正确使用作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料；

9、自觉遵守酒店各项规章制度，努力钻研业务，提高烹饪技术；

10、完成上级领导交办的其他工作任务

11、严格执行洗涮程序（一冲、二涮、三洗、四消毒），达到有关卫生标准和要求；

12、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具，做到轻拿、轻洗、轻放，尽量减少损耗，洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐，对于破损餐具，要及时挑出，并报部门负责人处理；

13、合理使用洗涤用品，注意节约，减少浪费；

14、负责洗碗间的卫生工作，按时擦洗消毒柜和白钢案柜，及时清理洗刷槽内的残渣污物，清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及菜间的地面。

15、保持卫生，生熟隔离，每天班后进行紫外线消毒

16、各类原料和配料必须新鲜，禁止使用不合格原料

17、节约原料，剩余原料妥善保管，库存数据报告准确

18、安全用电，按照机械安全作规定作，杜绝意外事故

19、完成领导交办的其他工作任务

20、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作

21、根据所需的复合调味品（汁、水、酱等）的加工制作工作

22、参与菜品调整，提高新菜品、新工艺技术

23、按规定的作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。

24、能熟练运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。

25、指导并监督食堂厨师工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

26、每日经常对食堂各工作进行巡查，了解员工的工作及设备运行状况。

27、严格出入库手续，并做好出入库物品的验收登记，做到帐物相符。先入先出，每月结合盘点清理库存。

28、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借，经后勤主管签字批准方可外借，必须由经手人打借条以防丢失。

29、制订食谱，搞好员工营养配餐。

30、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、设备开关。

31、坚持先进货先出库的原则，防止库存品变质。

32、协助厨师做好主、副食加工。

33、完成餐后的厨具回收与清洗。

34、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台，站好岗位准备分发食品。

35、帮助员工打饭打汤等，避免浪费。

36、把剩余饭菜分类放入冷柜。

37、清扫卫生，锁好门窗。

38、所有蔬菜必须按一洗二拣三切再清洗的顺序操作，确保洗后无泥沙杂物。

39、加工食品要求检查质量，腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。

40、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。

41、工作结束及时将工作场地及周边环境、水池、加工台、餐具、设备、容器等清扫洗刷干净，关好水电、门窗。

42、认真检查食品质量，腐败变质、有毒有害、气味异样的食品不切配、不蒸煮。

43、加工好的成品菜或汤要及时存放到备餐间，加盖，防止二次污染。并试尝、留样。

44、工作时间要穿戴整洁的工作服帽，勤洗手，严禁非工作人员进入操场所，做到随手关门、关水、关电。

45、必须服从食堂班组长及领导的管理，遵守食堂的规章制度和学校纪律，加强责任制，精心计划，合理安排，保证食堂正常供应。

46、必须持证上岗并接受岗位培训。注意个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤换衣，注意个人仪表。

47、整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净，用具排放整齐。

48、供餐结束后，要把剩肉及时放进冰箱冷藏，未用的蔬菜应妥善保存，生熟必须分开放置。

49、检查学生用餐情况，及时反馈，提出改进措施，保证用餐的质量。

50、完成总务主任布置的其他工作。

食堂员工岗位职责 50句菁华扩展阅读

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展1）

——员工岗位职责 200句菁华

1、完成上级领导安排的其它工作；

2、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。每日下班之前填制结报单。

3、公司账务章*时由出纳保管。

4、大、小金额是否相符。 若不相符，应更正重填。

5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。

6、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。

7、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。

8、商品之间间隙紧凑,无luo露层板，满陈列。

9、补完货后及时清理空纸箱。

10、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。

11、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，共同制定整改措施并报告店长。

12、负责整个卖场安全的检查，包括员工的操作安全，商品陈列安全等。

13、协助进行盘点。

14、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。

15、管理收银员，监督公司的各项规章制度。

16、负责收银设备的正常运转，能解决和排除简单故障。

17、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。

18、无生产日期和保质期的商品，外包装要干净整洁，无外包装的商品，配件要齐全，否则不予签收。

19、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故，积极参与扑救并迅速报警。

20、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查，做好防火等各项安全工作，发现问题立即采取临时措施，及时上报不得拖延。

21、严格执行公司防盗制度，现金存放，贵重物品管理必须按规定落实，保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单（折）、有价证券等。

22、不携带易燃品，危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。

23、不参加“邪教”组织，积极同“邪教”组织做斗争，做好参加“邪教”组织人员的转化工作。

24、在关爱企业，为企业增收节支，防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。

25、保护公共财产，以企业为家，充分体现出企业主人翁的责任感。

26、遵守、执行医馆管理制度;

27、当发生事故时，及时采取有效措施，避免事故进一步扩大，并及时报告，保护事故现场及有关记录等资料。

28、负责对所采购商品质量、数量核对，办理报账手续

29、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰，并及时更新合格供应商名录

30、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

31、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

32、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

33、负责公司领导交办的其他事项。

34、2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

35、3坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。

36、5对前工序作业品质检查不严或未作检查，而造成相关品质项目在本工序失控。

37、8其他过失、失职及违规违纪。

38、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责;

39、负责组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行；

40、上级安排的其他工作。

41、善于沟通，客户导向意识强；

42、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作；

43、收集客户信息，并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研；

44、实事求是，不搞*；坚持原则，不利用工作之便谋私利。

45、实施人力资源信息系统信息的维护，并监督下级机构及时维护信息；定期分析、统计人力资源数据和信息，完成各项人事报表的编制、上报；

46、具有良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；具备良好的沟通能力和协调能力；具有强烈的敬业精神与责任感，保密意识强；

47、有绩效管理体系实际操作经验者优先；

48、准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。

49、任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。

50、上班保持仪容仪表整洁，不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话，以及有亲密行为，以免影响店面形象。

51、店里营业及操作情况绝不可向外界透露。

52、工作时间不得接待亲朋好友。

53、缺货、断货及时向店长汇报。

54、及时报告遗失或缺溢财物。

55、搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。

56、及时将顾客翻乱、错位的商品归放原位，保证陈列面的整齐、丰满。

57、帮助顾客选择满足他们需要的商品。

58、积极向顾客介绍产品特色。

59、利用各种销售和服务技巧，提高顾客的购买欲望，实现更多的销售。

60、提供销售数据分析报告、日常报表分析,为管理层战略制定提供数据支持;

61、负责协调销售部与公司其他部门之间的工作关系;

62、不断完善销售工作流程、管理制度;

63、主持制定公司的.质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。

64、审核监督公司的管理制度的制定和修改，监督公司的企业管理开合工作。

65、负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作，在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标，保证产品质量。

66、负责生产成本的全面管理和公司的质量体系认证工作。

67、负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。

68、负责公司的管理、员工的考核、劳资管理、人事管理的工作。

69、负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。

70、负责公司混凝土的销售工作，编制公司年度经营计划。

71、负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划，以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。

72、负责招标合同和销售合同的管理工作。

73、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。

74、根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。

75、采购要按计划完成，保证质量，杜绝浪费。

76、为商场再订季节性商品提供适当指导。

77、与Vendor协商确保不会断货。

78、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。

79、选择应节商品做广告

80、严格控制广告商品的成本和促销费用

81、面对现实，首先承认错误并采取必要的行动改正。

82、负责凉菜的储藏和保管工作。

83、负责荤素菜的加工、领料。

84、自觉遵守公司各项规章制度，端正服务态度，做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

85、要有认真的工作态度、严格的工作标准，努力学习本岗位业务知识，熟知操作流程，提高工作技能。

86、做好员工考核评估，员工考勤及业务技能培训;

87、严格遵守培训中心的各项规章制度；

88、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

89、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

90、及时提醒客户拿出车内的贵重物品，避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

91、就维修和保养方面的内容，积极向用户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

92、按规定做好本岗位的安全工作，严格执行消防操作规程，预防各种事故发生。

93、金融或相关专业，硕士研究生及以上学历；

94、完成主管教派的其它工作。

95、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识；

96、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力；

97、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略；

98、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。

99、熟悉各个部门及生产车间的工作流程，并做到统筹管理的作用。

100、不许以任何理由与客人争吵或索要小费，工作中与同事产生矛盾应在休息时间协调解决，不得影响正常营业。

101、完善学校劳动关系相关制度和规定，帮助学校规避劳动用工风险;

102、组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变学习更、解除和保管工作;

103、及时准确的完成指派的各项策划等工作，全力支持销售部门的销售工作；

104、负责各类文案的撰写与任务分配，并进行跟进、总结与分析；

105、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

106、了解受培训的人数和培训种类。

107、根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。

108、定期向直接上级述职。

109、按公司和财务相关部门的要求准确填写纳税申报表、税票、年审表及其他报表;

110、良好的团队合作精神。

111、在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查，提高警惕，严防各类犯罪分子的破坏活动，维护公司利益，保护顾客和员工的人身财产安全。

112、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断增高员工的专业知识和服务技巧。

113、随时注意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。

114、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

115、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关意见，并及时向餐厅主管反映。

116、上菜时，应礼貌地向客人表示：“对不起，让您久等啦。”

117、上热茶：

118、结帐：结帐时用结帐夹，在客人右边、礼貌的说：“谢谢，先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付，钱款当面点清。

119、清理现场重新布置环境，恢复餐厅原样

120、询问客人对服务、菜品地方的意见

121、宴会预定人员要较全面地控制本酒店的各种材料，包含菜单、宴会方式、承接条件、价格等。

122、服饰整洁，语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。

123、查看交接班记录，处理未尽事宜。

124、查看交班记录，处理未尽事宜。

125、主桌应放在面向餐厅主门，可以纵观全厅的位置。

126、主桌的大小，应根据就餐人数来确信。

127、筷子尾部与骨碟*行，筷子架与味碟*行。

128、每桌放四个烟灰盅，成十字形，其中两个分别放在正副主人位右边。

129、头发整齐、不零乱，如服务员头发不披肩，戴统一头饰，男服务头发不得过耳，后发基线不过衣领。

130、根据不同的要求和人数，准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟，赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上，各种饮料要冷藏，白葡萄酒用冰筒盛装，白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块，加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。

131、准时参加班前会议。

132、宴会即将开始前，上冷盆、上调料，上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好，均匀的摆放在转台上。

133、大型宴会提前十分钟斟上甜酒。

134、客人进入餐厅时，微笑迎客，根据客人不同的身份和年龄，使用敬语，主动问候，同时拉椅请客人入座，上小毛巾。

135、当客人提出宴会结束时，要提醒客人带好携带来的物品，并将保管的物品交给客人，拉椅送客，遵循迎客走在前，送客走在后的原则，热情的欢送客人。

136、整理工作台，关闭各种电器设备，接受领班检查，关灯、锁门，将钥匙交保安部。 `

137、责任：药品购进人员对本职责的实施负责。

138、工作内容：

139、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。

140、负责公司内部管理报表的编制工作，定期开展与供应商对账工作

141、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态。

142、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。

143、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费，不得欺骗、胁迫游客消费。

144、参加各类商品展示会，了解新商品的动态。

145、了解商品的销售走势，清除滞销商品，为新商品让出空间。

146、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。

147、严格执行《食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。

148、参加部门及班组例会。

149、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;

150、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

151、如需追加维修项目，须及时通知客户，和客户友好协商并征得用户的许可和确认。

152、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。

153、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。

154、负责办公室各部门的后勤保障工作，维护良好有效的工作环境。

155、负责跟踪生产订单，负责协调生产物料并跟踪物料的使用状况；

156、认真做好预防性维修计划及巡查工作，严把设备质量关；

157、负责公司各项行政维修。

158、严格按照设备操作规范进行生产和使用设备，一旦出现异常情况应及时地向组长或生产主管汇报，以便及时地排除。

159、根据生产通知单，做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作，保证配料及时，生产及时，发货及时，提高客户满意度。

160、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;

161、对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。

162、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。

163、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

164、用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。

165、定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。

166、积极向店长提出建设性建议。

167、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。

168、对下属员工进行定期业务培训，不断增高员工的业务素质和服务技巧，控制员工的思想动态。

169、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。

170、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

171、仪容整洁，不擅自离岗。

172、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作

173、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作办法等。

174、协助前台服务员，沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

175、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

176、参加班前例会，听从当日工作安排。

177、工作台：

178、迎宾员当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

179、餐厅服务员

180、斟茶：

181、负责对部门各项日常工作进行上传下达，协助物业经理对外包保安、保洁的监督管理工作。

182、完成上级领导分派的其它工作任务。

183、施工现场的管理及施工进度的把控;

184、熟悉苗木生态习性，懂得现场结合实际情况进行植物间的配搭以及施工中及苗木保养期的养护管理等工作;

185、身体健康，普通话标准，具有亲和力；

186、具有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神，工作勤奋、热情大方；

187、主持制定公司的质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。

188、参与工作室门店管理运营等相关工作；

189、大专以上学历，专业不限；

190、具备良好的语音表达能力、应变能力；

191、具备良好的服务意识；

192、主持编制施工组织设计、质量计划和施工技术方案，并 随时检查、监督和落实。

193、负责接待并跟进业户报修、投诉处理，并对处理结果进行回访。

194、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。

195、按时完成上级领导交办的一切工作任务。

196、根据酒店菜单调整计划安排，开发新菜品。

197、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。

198、准备好凉菜所用的卤汁、小料，加工凉菜原料，准备好各式凉菜餐具，做好餐前准备工作。

199、核实零点外卖凉菜数量及沽清情况，并与外卖人员签字确认，做好记录。

200、剩余的食品或原料妥善保存，不能用的及时处理。

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展2）

——员工岗位职责 50句菁华

1、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范，按时提交部门报表；

2、大专以上学历，化工、销售相关专业背景，有相关岗位或行业1年以上工作经验优先考虑；

3、正规发票是否与收据混贴，若有，应分开贴（原则上除印有财政监制章的财政票据外，其余收据不得报销，也不得税前扣除，钟书补充）。

4、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作，积极宣传我校。

5、努力完成本职工作任务，工作认真负责，任劳任怨，从不计个人得失。

6、确保所在岗位工作质量、安全、环保、职业健康安全零事故。

7、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

8、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

9、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

10、负责公司所得税汇算清缴和国家企业信用信息工商公示的处理。

11、1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。

12、责任

13、负责车间生产安全管理；

14、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。

15、及时报告遗失或缺溢财物。

16、掌握商品陈列原则及方法，正确进行商品陈列。

17、搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。

18、参与制订大客户销售战略,根据销售战略制订公司销售策略和计划,并组织实施;

19、负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。

20、负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。

21、负责公司混凝土的销售工作，编制公司年度经营计划。

22、负责招标合同和销售合同的管理工作。

23、作好销售预算，计划好首单订货数量。

24、赠送装

25、熟悉原料、配料、调料的使用，保证所出菜品色、香、味俱全。

26、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

27、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

28、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务；

29、2年以上工作经验，具备中级以上电工证；

30、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断增高员工的专业知识和服务技巧。

31、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

32、保证地段卫生，做好一切准备。

33、负责回答客人对用餐餐厅的询问。

34、服饰整洁，语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。

35、站立厅房门口恭迎客人，多台宴会应按指定位置站台，不得交头接耳及倚靠而立。

36、整理各类用具，按规定位置摆放整齐。

37、订单的成本核算、利润核算

38、负责公司内部管理报表的编制工作，定期开展与供应商对账工作

39、按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配臵凉菜。

40、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗、减低成本。

41、处理日常工作中的突发事件及总经理交办的其他事务。

42、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度，并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产，将货物交于包装部。

43、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

44、对下属员工进行定期业务培训，不断增高员工的业务素质和服务技巧，控制员工的思想动态。

45、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

46、管理部门的月度排班、考勤等相关工作。

47、中专以上学历，一年以上服务行业工作经验；

48、能适应较快的工作节奏及非固定的工作时间，吃苦耐劳。

49、科学组织施工，及时正确地作出项目实施方案，进行计划安 排和重大技术措施及资源调配，提出合同及设计变更等重大决 策。

50、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展3）

——食堂人员岗位职责 40句菁华

1、炊事员必须持健康证上岗，且每年必须检查身体一次，符合规定方可上岗工作。

2、炊事员必须讲究个人卫生，做到勤洗手、洗头、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时必须穿戴工作衣帽。

3、炊事员应妥善保管干、鲜食品，杜绝霉烂变质的食品下锅，每餐所做的饭菜都要妥善保管。确保就餐员工饮食安全，防止食物中毒事故的发生。

4、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖，制作生熟食品的工具要区分开，特别注意凉菜的制作和存放管理。杜绝食品混放、混存，防止交叉感染。

5、炊事员在下班前应做到“三关”，即关气源、关电源、关水源。且必须把窗户关好，门锁好后方可下班。上班后应及时打开门窗进行通风，防止液化气泄漏造成安全事故。

6、检查学生用餐情况，及时反馈，提出改进措施，保证用餐的质量。

7、食堂后门除进原材料和倒垃圾时开，其余时间一律上锁。

8、经常与采购员和厨师长联系，根据日常供应情况，掌握进出结存情况，以保证各类食品货源及时供应，做到不脱节、不积压、不浪费。

9、及时将即将到保质期或可能变质的食品、副食品、调味品的品种、数量等情况准确上报主管负责人。

10、树立全心全意为师生服务的思想，服从总务处领导，负责食堂每天三餐主副食品的烹饪和师生茶水的供应工作，不断提高烹饪技术和服务质量。

11、负责本食堂人员的政治学习、业务学习和思想政治工作，每周召开一次讲评会，集中进行职业道德、劳动纪律、法规法纪、安全生产、文明服务教育，努力提高食堂的管理、服务水*。

12、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病（包括病原携带者），活动性肺结核，渗出性皮肤病及其他有碍食品卫生疾病的，不得从事食堂工作。

13、掌握常用食品的鉴别检查方法，掌握常用食品的质量标准及规定；

14、保持库房的清洁，通风良好，具有防鼠、防蚊、防蝇、防潮、防霉等设施，并运转正常。

15、根据当日菜谱有计划地分清先后顺序进行切配，保证质量，丝、片、块、条、丁大小均匀、无连刀。

16、拒绝加工腐烂变质原料，保证一切配好的原料无杂物、泥沙。

17、整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净，用具排放整齐。

18、生、熟、半成品要严格分开，防止交叉污染。

19、供餐结束后，要把剩肉及时放进冰箱冷藏，未用的蔬菜应妥善保存，生熟必须分开放置。

20、严格执行食堂卫生有关规定，做到食物、餐具、环境和个人“四卫生”。食品清洁，餐具每餐要洗刷干净，保持餐具消毒清洁，堆放整齐，环境保持卫生整洁，做好防火、防毒、防盗工作，杜绝食物中毒事件，确保师生安全。

21、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。

22、每天上班时间：8：00—12：3015：30—19：30每月公休2天，时间与车间公休同步；

23、负责食堂日常工作的计划、安排和培训工作；

24、负责夜宵炒菜；

25、负责厨房卫生和荤菜的收检工作；

26、每天上班时间：8：00—12：4015：30—19：40三人循环轮流值早班和夜宵班，具体时间是：早餐班5：30，夜宵班23：00—00：30，每月公休2天，时间定为李美英每月3日、13日，许美春每月8日、18日，吴书辉每月7日、24日；

27、负责洗菜、切菜、打菜、煮清汤、蒸饭，餐厅和洗菜间卫生工作。

28、文明礼貌服务，配合学校搞好来宾接待工作。

29、健全食堂管理制度、加强验收制度与责任，督促做好帐、物保管工作，仓库物资每月盘点，菜肴成本每天核算，食堂帐目定期如实向师生公布。

30、司炉工必须坚守岗位，上班时思想高度集中，保证锅炉安全运行，防止事故发生。

31、节约使用各种燃料，防止污染，确保环境卫生。

32、搞好清洁卫生，生熟菜肴必须分清，生菜要拣净，熟菜要妥善保管，炊具餐具必须摆放整齐，碗筷盆勺要做到一洗二清三消毒四保洁。

33、认真做好年终食堂工作总结，并提出今后食堂工作改进意见和措施。

34、合理安排本班劳动力，努力完成本班各项任务，随时纠正执行中偏差，保证伙食加工和供应顺利进行。

35、负责制定每星期菜单，发放每天所需的食品，调料等物品做到荤素搭配合理，品种天天更新，午餐荤菜？个品种、素菜？个品种加1汤，晚餐荤菜？个品种、素菜？个品种加1汤。

36、蒸饭、蒸面食时要加强联系，及时供应，中途不得任意中断送气。

37、炊事人员要认真履行职责，要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。

38、食堂采购员要把好食品采购入口关，霉变伪劣及未检疫食品，严禁入学生食堂。

39、食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作，确保室内环境整洁，下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂，地面无污物。

40、贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展4）

——会计岗位职责 50句菁华

1、负责公司的会计核算事宜，及时做好凭证的编制、登记，做到帐证相符、帐表相符。

2、完成发票的购、销工作。

3、负责核对、整理水费票据，并登记水费凭证。

4、负责职工工资调整、各类晋级考试等公司人事事宜。

5、做好会计基础工作，建立并负责公司固定资产、低值易耗品台帐管理，直接参与公司各项资产的清查和盘点。

6、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

7、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计、税务检查和年审。

8、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结，并做好公司各阶段的预财务算方案。

9、正确计算收入、费用、成本和处理财务成本；

10、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。

11、完成领导交办的其他事宜。

12、保管会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料；

13、组织财务部员工做好资产、负债、股东权益、营业收入、应交税金、成本和损益的核算工作；加强应收帐款、存货、成本费用的控制。

14、负责公司全盘帐务处理;

15、具有扎实的会计知识及账务处理能力，熟悉最新财务法规和税务政策，熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程，能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);

16、负责审核所有记帐凭证及所附的原始凭证，保证记入帐册的数据真实、完整、正确与合法；按月编制资产负债表、损益表及其他报表。

17、对接完成每年一度的税审工作;

18、协调好与工商、税务、银行、会计师事务所等有关部门的联系。

19、对接销售开票，查帐业务;

20、负责全系统税收会计统计工作的指导、监督和管理工作，发现异常情况，及时报告；

21、认真执行会计法，遵守财经纪律，实施财务监督，严格物价政策。

22、负责与本级国库、财政对账工作；

23、每月末与保管核对数量，与财务科分管会计核对金额，做到账实相符。

24、负责编制国税、地税需要的各种报表，每月按时进行纳税申报；负责税务相关资料的装订存档和保管。

25、负责银行日常收支的管理和审核，基本账务的核对。

26、及时整理传递付款单据、银行回单等相关单据至会计，确保资金业务数据及时入账。

27、领导安排的其他各项工作。

28、定期完成税务风险自查及整改跟进;

29、负责审核食堂收支原始凭证，及时做好食堂收支决算。

30、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。

31、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。

32、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督，以保证经济管理活动的科学、合理。

33、固定资产管理方面，定期盘点，做到帐、卡、物相符。

34、直接收到的现金款项，要在第一时间存入本单位的指定账户，不能挪用公款和私自外借。

35、对公司各种原始凭证资料(时收集、分类、整理并审核，编制各种统计报表、台帐，按时向总经理和主管部门提供分析统计资料

36、每月对库存物资、食品、现金、银行存款等清查核对，做到帐帐、帐物、帐款相符，发现问题及时向主任、部门经理汇报。

37、积极参与经济活动分析和经营管理决策，当好领导的参谋和助手，定期参加集团组织的对下属部门经营情况讲评。

38、会签公司经营、投资、贸易等发展项目及重要经济合同,对可行性报告提出评估意见，对资金的筹措、债权的清理追索负直接责任；

39、审核下属公司、企业投资和效益的计算方案;

40、按国家统一会计制度规定设置会计科目;

41、负责组织实施固定资产的盘点及核算工作；

42、完成上级领导交办的其他工作

43、做好跨区提取的往来协同及对账工作;

44、核算仓库、门店、科技部、人事部、内衣部等库位的收发存;

45、资产及费用会计

46、对费用报销单据进行账务处理;

47、负责了解材料的使用和保管情况，掌握材料收发结存情况。

48、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

49、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。

50、负责公司各类人员工资、津贴的审核计算工作。

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展5）

——厨师岗位职责 50句菁华

1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点，根据各人专长，公道安排技术岗位。

2、熟习各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季。熟习把握货源供给情况，与采购部保持良好的联系，保证货源供给及时，质量良好，遇有重要宴会，需亲身与采购部协商做好货源的采购工作，同时亲身检查。落实货源购进的验收和贮存。

3、抓好厨师的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮特点，进步厨师技术水*。

4、验收货品质量和数量，并将其发放到各个班组以保证圆满完成任务。

5、负责主持厨房的日常事务工作，加强岗位管理，合理调配下属工作，提高厨房工作效率。

6、认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，动脑筋、想办法、变花样，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。

7、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促，下班前对煤气液化气的开关、用电、用水，以及门窗都要认真进行查看，不能有丝毫马虎，并定期、定时对在岗员工进行安全知识，安全防范等教育。

8、根据食谱要求，每天早上按程序填好领料单到仓库领料，晚上将用不完的原料及时送保管重新入库。

9、遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料;

10、负责确定中厨房菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。

11、检查食品仓库备料是否充足。

12、检查门窗、煤气、水电的开关。

13、检查水池、刀具、三种毛巾摆放和卫生。

14、检查水龙头开关和刀具与所有使用工具的摆放。

15、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

16、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。

17、保证蒸汽设备的合理操作，并经常检查，保证良好的使用情况。

18、负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品

19、8.45—9.00组织后厨房各岗位主管开碰头会；通过前厅反馈的信息，研究前一日客人对

20、合理调配原材料库存，做到“先进先出”原则

21、负责厨房操作区设备及场地清洁、安全

22、协助制定各餐厅菜单和厨房菜谱，确定出品价格，严格控制直接成本费用，确保良好毛利率。

23、00—16.20

24、负责检查砧板、水台、粗加工是否严格按操作规程，操作程序工作，确保出品质量。

25、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 （晚上）营业前

26、掌握砧板切配的三种刀法，企刀法、*刀法、斜刀法、具备就中刀功：斩、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕，精致四类形状：丁、丝、球、片，符合菜品加工需要。

27、1*5—17.30

28、50—19.30

29、搞好成本控制，加强物资管理，注意节水节电，提高原材料利用，堵塞浪费漏洞，降低损耗。

30、检查厨房整体的安全状况。

31、执行西餐经理的工作指令，全面负责厨房的业务管理和预算管理工作，向经理负责并报告工作。

32、协助行政总厨做好厨房各方面的组织管理工作。

33、督导并亲自参与职工餐的制作，做到即勤俭节约，又味美可口。

34、完成行政总厨或厨政总监下达的其他的临时任务。

35、能主动了解教师和幼儿对伙食的反应．根据幼儿口味进行荤素搭配。每周菜单不重复，做好米面搭配，以增进幼儿食欲，保证幼儿有足够的营养。

36、每月对厨师长进行绩效考核，并对主管的复核 。

37、开餐时用最短的时间出品最好的菜肴。

38、烹调要注意色、香、味、形，咸淡适中，烹调时要注意保持各类菜肴的营养成分。

39、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。

40、检查炉灶、水、电、煤气开关。

41、全面检查菜点质量，杜绝不符合规格及质量要求的成品和半成品。

42、宾客至上，虚心听取宾客的意见和要求，设计新颖菜式，满足宾客的要求。

43、在厨师长及领 班的安排协调下，合理分工，完成各大小宴会筵席的起菜、完成日常散台、零台的排菜，同时负责粉、面、饭的准备工作；

44、完成上级交办的各项任务。

45、操作中发现问题应及时汇报：

46、随时巡查各厨房卫生状况，使厨房保持卫生整洁。

47、负责厨房员工的考勤和违纪事项的记载。

48、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。

49、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

50、每次宰杀、洗涤加工工作完成后，及时清理、洗刷洗涤池、水桶、水盆等。

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展6）

——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华

1、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;

2、收集材料质量证明文件

3、岩土工程勘察报告

4、技术交底记录

5、地基处理工程质量验收报告

6、线路敷设验收报告

7、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

8、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

9、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

10、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录

11、水泥物理性能检验报告

12、砂、石检验报告

13、砼试件强度统计表、评定表及试验报告

14、防水材料试验报告

15、有防水要求的地面蓄水试验记录

16、风量、温度测试记录

17、电梯负荷试验、安全装置检查记录

18、水泥出厂合格证(含28天补强报告)

19、防水材料出厂合格证

20、金属及塑料门窗出厂合格证

21、施工要求的其他合格证

22、砼施工记录

23、勘察、设计、监理、施工(包括分包)单位的资质证明

24、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书

25、地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度(承载力)检验结果

26、单位(子单位)工程质量竣工验收记录(工程质量竣工验收意见书)

27、工程竣工复验意见书

28、工程质量保修合同

29、负责对公司文件、会议记录、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档和管理。

30、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。

31、在项目部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理;签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。

32、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。

33、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

34、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表；

35、配合项目经理做好现场内的场容、场貌指导工作。

36、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理；

37、3年以上工作经验，懂工程项目预决算工作内容及操作流程；持有资料员等上岗证书。

38、认真的填写工程资料，字迹整洁，装订也要整齐。

39、负责竣工资料组卷和送审工作;

40、负责协助区域客户经理处理好报价、标书、合同等事宜;

41、参与施工生产管理，做好资料的管理和监控

42、参与项目部贯标工作的推行、实施

43、负责保存材料设备的质量证明文件和相关数据，并办理归档手续。

44、参与部分项目工程的验收工作；及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调，掌握工程资料编制情况，协助项目经理完成资料签字、盖章工作；

45、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

46、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;

47、负责项目进度资料(施工进度、分包进度)的收集和管理工作;

48、负责竣工验收资料及竣工图的验收与移交。

49、负责各阶段、各专业图纸的分类整理、收发记录；

50、负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作；

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展7）

——监理岗位职责 50句菁华

1、根据国家规范标准，负责各分部分项工程及隐蔽工程质量验收工作；

2、配合总监完成本专业有关的竣工验收资料；

3、根据监理委托合同主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。

4、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算，做好造价控制。

5、全面协调所负责项目的各类工程难题，就本权责范围的问题进行协调和处理，如超出本身权责范围则应及时上报直接领导。

6、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

7、做过甲方项目管理工程经验者优先;

8、负责组织工程质量的评定，工程项目的检验，组织实施质量管理体系的有关要求，对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改，并督促施工人员作好质量问题的记录。

9、有责任心和良好的职业道德

10、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作;

11、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;

12、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;

13、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;

14、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;

15、工程管理制度、技术标准的建立与完善：负责执行公司监理管理制度、流程及相关规定，落实项目监理部管理制度；

16、监理业务培训与考核：负责组织项目监理部参加监理公司总部组织的监理业务培训，配合监理公司总部考核工作；负责对项目监理人员工作情况及岗位职责的履行情况进行检查；

17、持有国家注册监理总监证书,并可自由转注;

18、专卖店施工进度跟踪;

19、专卖店施工品质跟踪;

20、领导临时交办事项。

21、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业工程师报告;

22、签发开工令、工程暂停令和复工令；

23、参与配合工程质量安全事故的调查和处理；

24、负责项目管理专业的工程资料形成、汇总、存档;

25、完成领导交办的其他工作。

26、具有工程师及以上技术职称或具备监理工程师证书;

27、月休4天,可以调休连休

28、机械自动化等相关专业;大专或以上学历,有经验人员条件适当放宽

29、负责各项目给排水、电气设备、空调、通风等安装工程招标文件会审、评标及答疑;

30、审查质量计划,对质量计划中控制点进行选点,并对控制点进行检查、放行及进行质量计划关闭。

31、参与工序交接及隐蔽工程、分部(项)、单位工程完工的质量检查;审核完工和竣工报告中本专业质控范围内质量检验问题的处理。

32、定期参与公司项目巡检、评定在监项目的质量、安全、监理资料等的情况;

33、大专以上学历,具有工民建,钢结构,给排水,暖通,隧道,道桥,地铁轻轨,工程地质,机电安装,公路,水利水电等专业

34、熟悉合同文件、规范、设计图纸和试验规程，监督工地试验室，具体规定各类试验的规程、记录，督促承包人提供足够的仪器设备和人员以保证合同的要求；

35、拥有园林景观项目现场工作经验;

36、监督承包人按规范要求的频率进行试验，严格执行见证取样送样制度；按照规范要求对承包人自行检测的重要材料和混凝土试块，抽取规定数量进行*行试验；

37、负责安排、检查和指导试验监理人员的各项工作；10、完成总监理工程师、总监理工程师代表交办的其他工作。

38、负责每周对工程进度进行统计、汇报、通报；

39、根据本专业监理工作实施情况做好监理记录。

40、负责收集监理例会安全问题整改情况检查;

41、组织园林工程材料的选样及定板工作;

42、具备专业创新能力,掌握高效的工作方法,具备良好的协调能力,具有极强的敬业精神和责任心。

43、负责管理施工队伍，考核施工人员绩效，提出奖惩意见报项目工程师审批;

44、工作认真负责，执行力强，有团队合作精神，能按质、按量完成总监下达的任务。

45、专科及以上学历，工程管理、项目管理、装潢设计等相关专业优先；

46、熟悉装饰材料，有良好的工程管理、工程实施、监督、控制和检查能力；

47、处理解决客户反应问题及投诉。

48、具有较强的沟通能力和组织协调能力，能够有效地协调各方工作；

49、掌握工程造价管理知识，结构知识，项目管理知识，土建、钢构、水电知识

50、具备一定的沟通协调能力，责任心强，吃苦耐劳。

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展8）

——领班岗位职责 50句菁华

1、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。

2、严格执行各项工作规程，对违反“工作规程”的员工作出处理，并向上汇报，负责评核本部门员工浮动工资；对下属员工评比工作提出具体意见。

3、积极向部门经理提出可行性建议。

4、做好布草管理以及盘点工作。

5、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。

6、负责检查所辖区全部客房，做好VIP宾客的直接接待工作。

7、团结关心下属，增加团队凝聚力。

8、制定酒店设施保养保洁计划（包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁），合理调配所属员工，编制排班表。制定培训计划，培训新员工，正确使用化学洗涤剂和清洁设备。

9、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。

10、根据酒店实际和员工需求，制订和公布每周、每日食谱并于前一天下午17：00左右向采购部上报原料、调料申购清单。

11、严格按开餐秩序和时间供应伙食，不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。

12、每月30号，宿舍、食堂物件、原料、调料盘存。

13、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。

14、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。

15、负责清洁班的日常管理工作，组织安排工作、学习、勤务和其他各项工作任务，认真做好大厦清洁卫生工作。

16、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

17、督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例，确保营业环境清洁、美观舒适。

18、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区 域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

19、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询， 及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷， 每日收集各种信息，并及时地反映给经理。

20、．在征得客人同意后，做出补偿性处理。所有客人的投诉，应尽量在客人离店前得到圆满解决

21、．如果超出自己的权限，则须请上级处理

22、当班期间，调节营业室的一切营业性服务工作，安排组织员工的具体工作，负责对电脑单据底稿进行细致核对。

23、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐。

24、及时检查结账过程，指导员工正确为客人结账；

25、解决客户端反馈问题,协调处理客户与公司之间产生的问题点,并最终使客户满意。

26、完成专项,保证现场运营指标的达成;

27、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。

28、协助部门经理做好客房部的日常工作。

29、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。

30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

31、负责处理客人特殊要求及投诉。

32、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

33、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。

34、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传下达，确保政令畅通。

35、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等，确保数据准确。协调处理客人遗留物品，做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系，处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患，发现问题及时保修，发现可疑状况及时处理汇报。

36、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。

37、保管楼层总钥匙。

38、按照清洁标准检查客房卫生。

39、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。

40、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。

41、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；

42、组织成本控制计划，控制各项成本支出；

43、对下属员工进行针对性的培训。

44、协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训，提高自身素质和专业工作技能。

45、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

46、领导及监督前台接待员的日常工作；

47、处理团队和各种活动的预定；

48、时刻确保安全为首要任务，带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务，以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客，为顾客提供卓越的奈尔宝服务，创造难忘又神奇的奈尔宝体验；

49、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；

50、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；

食堂员工岗位职责 50句菁华（扩展9）

——开发部员工岗位职责 40句菁华

1、护肤品配方研发工作：按照要求设计配方，完成配方打样要求，进行相应检测和记录，并跟进配方改良、产品中试、量产等工作。

2、技术资料的收集、整理与完善

3、协助评价组完成配方的评价工作

4、本科及以上，化学/生物/食品专业

5、工作经验不限，欢迎应届毕业生

6、勤奋好学

7、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；

8、负责编制、汇总研发报表；

9、完成上级主管临时交办的其他任务。

10、电子、自动化等相关专业毕业，专科以上学历，懂电气原理图；

11、具有良好的口头及文字表达能力；

12、能熟练使用Office系列办公软件（Word、Excel、Visio等）。

13、负责编制《技术方案》，组织技术方案的评估和可行性分析。并直接参加设计问题的研究讨论与处理，抓好产品设计工作。

14、负责根据设计输入的要求，策划项目、安排设计输出及项目制造中异常现象的处理；

15、负责对大型设备前期待签订的技术协议进行评估和特殊物料的相关市场调研。

16、负责与生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用。

17、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和*相关房地产新政；并及时上报公司领导和知会有关部门；

18、办理各项目规划业务（主要包括：项目总图审批，小区规划方案、修建性详细规划报审，办理《建设用地规划许可证》；项目报建图审查，建筑方案、建筑单体评审；小区管线综合规划等并联审查，办理项目《放线、验线册》，获取《工作联系单》，办理《建设工程规划许可证》；办理《建设工程规划验收许可证》等）。

19、实施项目的具体报批报建工作。

20、加强与*各主管部门的联系，收集、宣传政策法规。

21、负责办理开发项目的施工许可手续；

22、协助项目的各项SP活动推广工作;

23、协助组织项目设计、策划方案户型等评审;

24、三年以上房地产公司开发策划工作经验,有房地产项目全程开发策划经历者优先;

25、具有丰富的房地产公司的项目规划、开发、策划、管理经验,具备负责大型房地产项目实际操作经验;

26、流畅地使用英语作为书面工作语言,进行邮件往来和报告撰写

27、根据公司临床诊断产品中长期发展计划，负责提升和改进产品开发和工艺优化的技术方法或*台先进性。

28、主动收集公司已上市销售产品的工艺优化的可能性，负责为新产品策划提出工艺改进建议。

29、负责优化产品开发验证管理和产品开发实验室管理流程。

30、负责完成上级主管部门交代的其他各项工作。

31、精通ivd产品开发相关技术指导原则和ep文件，熟悉yy/t—0287质量管理体系规定的设计开发流程，有yy/t—0287内审员者优先考虑。

32、有较好抗压与沟通能力和一定的上进心，能很好的控制情绪并愿意接受自我管理理念者优先考虑。

33、要求为人处世正直善良，心胸阔达，做事实事求是，愿意适应不同公司文化与价值观并能够成为下属员工的表率者优先考虑。

34、负责开发部的承认书资料制作和整理；

35、负责跟进项目的进度，并做记录。

36、中专或高中及以上学历，专业不限；

37、公司内部文件存档整理；

38、工作细致，有责任心，能承受一定压力。

39、负责部门日常事务的处理（培训管理、5S、绩效管理、办公用品管理）；

40、完成领导安排的其他事情。

员工,岗位职责