保洁主管岗位职责 40句菁华

1、负责员工的每日考勤及班次调整，协调解决领班之间的工作难题，指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。

2、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。

3、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;

4、检查或日常工作中，发现问题时，应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;

5、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；

6、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的`指导与示范；

7、制定本部门每月的物料采购计划，指导员工正确使用和维护清洁用品；

8、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；

9、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施；

10、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。

11、负责保洁员的岗位技能培训工作。

12、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。

13、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。

14、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

15、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。

16、负责核实工具用品的申购计划。

17、填写工作日记，参加例会，如实反映工作中问题并提出合理建议。

18、按时上报员工考勤、工作计划总结。

19、协调保洁部门与其他各职能部门的工作，合理调配人力及物力资源，负责编制内人员的计划与安排；

20、公厕天花板的擦洗;

21、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

22、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍；

23、卫生间地面干净，无水渍（不滑），无污物、纸屑垃圾等；

24、做好巡查保洁工作。

25、商场公共区域地面清扫，拖擦，及巡回保洁；

26、垃圾容器的倾倒擦洗；

27、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭；

28、商场安全通道步梯的清扫保洁；

29、注意事项

30、负责建立保洁人员工作标准及流程。

31、制定院内家具陈设维养计划，定期组织院内大查房工作。

32、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作

33、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

34、、收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；

35、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要， 努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。

36、有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。

37、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。

38、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。

39、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。

40、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

保洁主管岗位职责 40句菁华扩展阅读

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展1）

——保洁的岗位职责 40句菁华

1、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；

2、负责工具的清洁和保养；

3、确保储放物品的地方要保持干净整齐；

4、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；

5、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；

6、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；

7、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待，保持彼此间良好关系。

8、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室的垃圾；

9、遵循清洁值班表进行工作，确保厨房和餐厅区域始终保持干净整洁，以满足马上诺餐厅的标准；

10、根据马上诺餐厅的回收制度和程序以及当地*的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。

11、负责河道的日常管理和养护，及时打捞和清除河道内的各种漂浮物、垃圾和水生植物（包括水花生、浮萍等）；

12、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。

13、搞好餐厅周围环境卫生，食堂门前实行三包，不得有积水、垃圾等。

14、餐具严格按照：“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行，防止餐具污染。

15、负责餐厅地面的清洁卫生，就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。

16、泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。

17、餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其摆放有序，放置在指定位置。

18、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。

19、确保储放物品区域的整洁卫生。

20、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。

21、发现有丢失物品在公关区域的，及时通知物品所属人员处理。

22、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。

23、完成上级领导交办的其他临时性事务。

24、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；

25、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；

26、在岗期间，规范行走姿势及路线，正确使用保洁工具，不得于他人私语；

27、职工必须自觉遵守各项规章制度，服从班组长调配，听从分配，努力完成各项常规工作及下达突击任务。

28、同志间要同心同德，团结关爱，支持理解。在工作中遇矛盾、纠纷等应向班组长汇报，班组长再向上级汇报处理，做到逐级汇报，不得恶意挑拨、煽动、制造矛盾。自觉接受督查组人员的督查和教育，不得无理取闹。

29、岸坡绿化无枯死，无杂草，河道环境优美整洁。

30、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。

31、对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。

32、负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。

33、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作；

34、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理，根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪，做好绿化美化工作。

35、随时清理园内小垃圾桶的垃圾，保持大垃圾桶周围干净。

36、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

37、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

38、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

39、每天清理厕所垃圾，清洗便池、洗手盆，更换厕所垃圾带。每天清理垃圾桶，更换桶内垃圾带。

40、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清洁户外大型玩具，游乐设施，做到无灰尘、污迹。每周清扫民间劳作坊。

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展2）

——公司保洁岗位职责 40句菁华

1、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。

2、清洗休息厅沙发等。

3、定期对木质家具及镜框进行上蜡。

4、对公共区域进杀虫。

5、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

6、维护公司清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

8、保证所负责的区域楼道、电梯、卫生间等处的环境卫生。

9、保证按质按量的完成所分配的任务。

10、完成公司领导临时交办的其他任务。

11、负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。

12、负责大厦内公共卫生间的清洁工作。

13、热爱本职工作，端正工作态度，服从领导指挥，按时完成工作任务。

14、垃圾临时放置区保持整齐;

15、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。

16、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。

17、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫；

18、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；

19、设备设施要摆放整齐，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.

20、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁，叶面必须保持干净，4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.

21、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.

22、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.

23、按照规定的工作频次和清洁要求，在规定的时间内完成工作内容，完成率100%；

24、接受每日工作质量检查考核，并及时整改，整改率100%；

25、主动协助综合部处理各种应急事务；

26、全面负责保洁公司整体运营和业务拓展，拟定年度财务预算、决算方案；

27、会议室/会客室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁；

28、绿色植物的日常养护：按照养护要求经常换水、去浮尘；

29、及时清理袋装垃圾、废物到指定地点，保证垃圾定时、定点收集，不得随意丢弃在公共场所。

30、严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不得擅离职守，做私事，尽自己最大努力把工作做好。

31、完成上级交办的各项工作，虚心接受相关人员对卫生工作的检查指导。

32、负责食堂保洁卫生工作，以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作；

33、负责各房间的卫生整理等工作；

34、室内墙壁、装饰品、灯具、空调等物品的清洁。

35、大堂烟灰缸，垃圾箱等物品时刻保持整洁。

36、负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的工作情况进行全面地考核。

37、完成公司下达的各项工作指标。

38、爱惜公司财产，做好房务部物品的清洁保管申领工作，不得带回家使用或私自借与他人，节约水电和耗材，杜绝浪费；

39、熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。

40、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作；

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展3）

——营运主管岗位职责 40句菁华

1、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

2、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;

3、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;

4、根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

5、密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

6、合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。

7、关注员工士气和服务质量，运用CBWA和相关培训，确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

8、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;

9、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

10、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

11、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

12、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；

13、负责本部门所有商品陈列的设计和实施；

14、负责库存管理，控制缺货，控制库存周转期符合公司的标准；

15、负责促销计划的实施，确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩；

16、负责本部门商品的质量检查；

17、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。

18、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。

19、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

20、对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

21、负责商品陈列和展示。

22、负责员工人事考核、工作评估工作。

23、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

24、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。

25、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

26、负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验;

27、合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;

28、善于沟通，具有良好的客户服务意识;

29、负责本楼层商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。

30、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。

31、负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

32、租户销售销售数据管理、分析;

33、男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

34、具备较强的责任心和奋斗精神

35、协助营运经理达成营运目标；

36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；

37、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；

38、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。

39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

40、有良好的沟通、协调能力，责任心强。

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展4）

——工程部主管岗位职责 50句菁华

1、负责订购备件备品;

2、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

3、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;

4、制定本部工作计划、重大维修保养计划、备件购进计划，各类施工计划，并认真负责实施。

5、配合策划部、节目部搞好各类装饰布置。

6、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

7、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。

8、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。

9、认真贯彻落实"岗位责任制"，督导下属员工严格执行"操作规程"。

10、在公司领导下，主持工程部工作。严格履行职责，切实保证各项决策和规章制度的有效实施。

11、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案，排除施工干扰，将损失降到最低;及时组织调查事故原因，并采取相应措施以防止事故再次发生。

12、完成公司领导交办的其它工作。

13、主管向工程部值班工程师汇报工作，负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。

14、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。

15、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。

16、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

17、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

18、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

19、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

20、按照设备维修保养制度的规定，提出对所属设备系统维修保养的计划，每月定期上报工程部经理审定，并负责组织实施。

21、做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。

22、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作，善于总结经验教训，逐步用新技术、新工艺对设备进行改造，使设备系统更加完善。

23、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果;

24、完成主任交办的其他任务。

25、设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证设备处于优良的运行状态。

26、与有关部门协调，保证车间的正常供电、供气，协助车间做好装卸工作。

27、在总经理的领导下，在总公司总工程师的业务指导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。

28、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

29、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

30、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

32、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。

33、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。

34、配合安消部门做好消防工作、安全工作

35、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案

36、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。

37、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。

38、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

39、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。

40、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

41、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

42、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。

43、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;

44、良好的沟通、协调能力;

45、协调技术部、制版员、样衣工，解决在打样过程中特别繁琐、无法控制品质等不适合大货操作的工艺，在第一时间提出修改方案，保证大货承接后能顺利投产。

46、接受部门经理

47、全面负责工程部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理和行政办的督导。

48、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。

49、对各项能源损耗、费用支出严格控制，做到高效低能;

50、开展相关培训，训练提升本部门工作人员的物业安全技能，提升本部门及其他部门人员的物业安全常识。

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展5）

——人事行政主管岗位职责 40句菁华

1、负责公司日常行政事务和后勤服务工作;

2、负责公司的人才招聘及用工合同的签订以及人才储备;确保各部门精简、高效、正常工作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额;

3、负责企业的人事档案管理和员工招聘、转正、晋级、调动、辞退等与行政人事有关的工作;

4、负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;

5、负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理;

6、负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理。

7、制定合理的薪酬福利制度，能够对员工起到良好的激励作用；

8、行政事务性管理，安排公司各项会议、活动等；

9、负责办理各类文件的收发、登记、归档；

10、参与制定公司人力资源规划，向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本;

11、起草、修改和完善人力资源相关规章制度和工作流程;

12、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;

13、负责招聘职位信息发布、电话通知面试、入职培训;

14、负责员工考勤;

15、负责公司车辆油卡管理、400电话事项管理;

16、负责公司培训管理、公司制度推进及实施管理;

17、公司级通知、任命、制度编写、发布相关人事制度;

18、日常行政事务工作包括行政公文管理、会议管理、办公物品管理、办公费用操作与执行等行政工作；

19、处理接待、活动现场中的所有行政问题；

20、负责公司活动保险的购买，月度运输险的结算以及审核各区员工医疗保险的月度增减保信息。

21、负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;

22、负责公司会议准备，及会议室管理;

23、负责准备有关行政问题的解决方案，并提出有效方法;

24、领导交办的其他工作;

25、负责员工试用期考评和记录以及员工日常管理工作;

26、协助招聘类的所有文件的制订和监督执行

27、主导，组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改；

28、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

29、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。

30、负责劳动关系处理，劳动合同报备、社保办理等；

31、主要执行招聘、甄选、面试、复试和入职工作；

32、妥善保管人事相关资料，做好验厂相关资料的准备工作；

33、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展；

34、充分利用各种招聘渠道，提高公司在人才市场的品牌影响力;

35、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;

36、负责公司活动的策划、组织和执行（年度旅游、年会、员工生日会等）。

37、协助人力行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

38、负责公司员工入职、离职、人事异动、奖惩、社保公积金管理等工作；

39、协助参与公司招聘、考勤等工作；

40、优化员工关系管理体系、建立并协调劳资关系；

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展6）

——保安岗位职责 40句菁华

1、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动，自觉遵守百大、商场管理制度，上岗精力集中，精神振奋，我当班，我负责，敢抓敢管，不以工作之便，假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员，要紧盯死守，注意过往顾客，发现情况及时处理，不贪赃枉法，包庇坏人，否则，休岗、调离岗位，直至解除劳动合同。

2、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。

3、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

4、认真、如实作好值班记录表。

5、保安人员做到手上交接班，并好当班的各项工作记录。

6、保安人员对上司的指令绝对服从。

7、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道畅通。

8、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

9、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。

10、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。

11、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

12、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。

13、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。

14、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

15、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

16、外来人员登记。发现有外来人员，须区分情况对待，如找校领导办理有关事情，需先和办公室或校领导联系预约后方可准许进入；在正常上课时间内，有来访者（学生家长、亲朋好友等人员），须滞留至下课并出示相关有效证件进行登记后才准入内；未经总务处批准的收购废品人员，不得准许进入；其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者，需凭学校相关部门出具证明或由相关老师带领方得进入，对此异常情况，值班保安需记录在卷备查。

17、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门，其余时间开小门。保安人员对迟到或请假的学生要进行登记、办理请假手续，方可让其出入，杜绝学生携带冷饮、小食品等入校。

18、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内；送水车辆在学生上课时方可进校。

19、岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。11：岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。

20、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。

21、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。

22、晚上在门卫室值班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。

23、1.1保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

24、2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

25、2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送机关的权力;

26、4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥;

27、4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为;增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结;

28、4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;

29、4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交机关处理;

30、5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满，面带微笑，姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手，不将手插在衣袋里。

31、5.2保安员仪容仪表要求

32、5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求;两人行走时，不得勾肩搭背;

33、5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;

34、5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

35、5.4.2巡逻

36、5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队;

37、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

38、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

39、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行，一律凭公司领导人签名的有效放行条.，认真核对物品名称和数量。

40、严格建立夜班巡逻制度，要保持高度警惕，要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度，规定每小时巡逻一次，在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作，，检查门窗关闭情况，对发现的可疑情况及时排除，如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展7）

——汽车销售主管岗位职责 40句菁华

1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

2、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。

3、依据公司的营销战略，制定公司年度广告、公关、促销计划。

4、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核；

5、3年以上汽车4S店管理从业经验；

6、工作时间：8：30—17：30月休6天；

7、月度满勤奖；

8、本岗位是销售岗位，发展方向为销售管理层，但需要有从基层做起的心态；

9、主要负责公司产品的推广及销售工作；

10、能借助公司提供的优质资源和自身优势，积极开发潜在客户，及时跟进和维护客户群体；

11、完成部门制定的销售指标，总结并不断完善工作流程。工作方法，并能及时反馈给部门领导；

12、经过公司专业的培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；

13、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

14、客户的销售统计和销售分析。

15、从客户处做市场观察。

16、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后及时整理归档。

17、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈;

18、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助展厅经理进行绩效考核;

19、接受订单的业务‘

20、大专及以上学历，市场营销专业优先；

21、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力；

22、对销售工作有较深刻认知，乐于从事挑战性的工作；

23、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

24、高中及以上学历，汽车，营销专业优先；

25、具备良好的电脑能力，对日常报表可独立完成；

26、根据公司销售计划，完成指定区域的租售目标，发觉潜在客户；

27、有货车租售经验，熟悉物流快递领域业务者优先；

28、具备优秀的沟通能力，良好的谈判技巧，有效的问题解决能力；

29、能承受较大的工作压力；有独立处理突发事件的能力

30、寻找潜在顾客及顾客拜访。

31、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

32、负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。

33、负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

34、填写销售员负责的各种报表。

35、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务”

36、销售定单（合同）慎重填写，如有签订不完整或不完善给公司损失者，视情节轻重给予相应处罚。

37、工作时间：8:30—17:30 月休6天；

38、配合销售经理执行营销计划，达成销售目标，提出合理化销售管理建议；

39、对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析，每月向销售经理提供考核结果；

40、经过公司专业的.培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展8）

——物业客服部主管岗位职责 40句菁华

1、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件；

2、务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快；

3、回复顾客留言和维护商品上架信息，保证店的正常运作；

4、带领客服团队做好日常络营销及客户服务工作，并带领团队完成目标；

5、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;

6、全面负责商业广场客服各项工作事宜

7、负责跟进突发事件以及商户投诉，负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析

8、按时完成商户满意度调查问卷、消费者满意度调查问卷工作，进行数据整理分析，形成专项报告

9、监管广场背景音乐的和谐播放，特定节假日背景音乐的播放

10、全日制大专以上学历;

11、形象较好，建议身高165以上;

12、客户关系维护、应对纠纷等;

13、本科以上学历，5年以上房地产客服管理工作经验;

14、熟练使用网站工具以及ERP、OA、在线即时沟通等系统、软件。

15、医药相关专业本科及以上学历；

16、具备2年以上客服及开票工作经验。

17、分析研究用户需求、问题反馈及投诉案例，及时分析和发现关键性问题，提出改进意见并实施，有效地提升用户服务体验;

18、本科以上学历;

19、树立公司外部形象

20、设立投诉和建议系统，客户有意见可以表达。投诉电话；留言板

21、满意度调查表（问卷）：列出所有可能影响顾客满意的因素，然后按照重要程度由最重要到最不重要排列，最后选出企业最关心的几个因素，让受访者帮助判断这些因素的重要程度；分为：高度满意，一般满意，无意见，有些不满意，极不满意

22、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。

23、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。

24、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作。

25、掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。

26、对楼宇的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。

27、时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。

28、协助配合会务的接待工作。

29、负责每月向管理处主任（经理）提交本部门工作计划及工作总结；

30、负责对本部门员工进行定期、不定期考核，向主任提交本部门员工的工作绩效报告；

31、熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订所辖物业管理服务工作计划，监督、指导、检查本处绿化、治安、清洁等员工做好本职工作；

32、负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；

33、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;

34、处理突发事件，及时发现问题，及时整改，消除事故隐患;

35、负责对本部门进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*。

36、负责*台客服人员日常管理，提供引导、支持与监督，并进行培训、考核；

37、负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析；

38、负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案，向上级提出合理建议；

39、大专以上学历，一年以上的同等岗位经验；

40、服务意识强，能对组员进行有效的辅导工作，帮助组员提升；

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展9）

——质量主管岗位职责 40句菁华

1、负责对服务过程品质监控管理的具体实施。

2、负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息。

3、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。

4、负责设立质量控制点；

5、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

6、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；

7、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；

8、给相关人员做系统专业培训。

9、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。

10、组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。

11、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。

12、做好各区域的费用复合和结算。

13、本科及以上学历，财务专业；

14、具备会计从业资格，从事财务工作2年以上；中级职称及有医药行业财务类工作经验优先考虑；

15、具有较强的会计知识和税法知识，熟练实用办公软件和财务软件，具备良好的沟通表达能力；

16、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;

17、负责合资合同、章程的起草、修改;

18、实践经验:具备英语口语及文字翻译工作经历以及汽车制造行业工作经验和相关法律知识;

19、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；

20、新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现；

21、协助市场部门建立官方网络、学术网络和专家网络；

22、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

23、有5年以上医药相关销售工作经验，具有1年以上区域管理工作经验；

24、较强的谈判、沟通能力，良好的人际关系基础或良好的客户群体关系；

25、有营养类产品操作经历的优先考虑。

26、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

27、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。

28、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

29、负责全集团的网络运维，协助监管诸暨公司的网络运维;

30、日常的桌面支持，持续优化办公软件的使用;

31、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。

32、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

33、对本部的开支情况和经济指标负责。

34、负责制订年度质量工作计划 ，并组织实施；

35、负责组织新材料、新工艺、新技术的应用和工艺技术的改进，负责组织生产中出现的工艺技术难题的处理、解决。

36、负责通过实验室测试手段，开展工艺数据的积累和分析，不断提高实验水*和测试水*;负责对工艺工程师实验方案的审核，并监督实验的落实、改进和分析工作。

37、负责指定培训计划，并具体组织实施。

38、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；

39、管理与维护内部使用的监视和测量装置；

40、负责审核供方的质量保证能力；

保洁主管岗位职责 40句菁华（扩展10）

——车间主管岗位职责 40句菁华

1、对生产总监负责，全面负责车间各项管理工作；

2、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施；

3、负责生产线员工的培训及业绩评估，保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。

4、定期与员工进行沟通交流，传达和宣传公司工厂政策；了解、疏导及解决员工问题。

5、运用持续改进工具，落实6S要求，提高生产效率和降低生产成本。

6、根据生产计划下达的生产任务，合理安排生产；

7、监督、指导生产员工及时准确完成生产开机准备、正常生产及停机工作，按计划准时生产；

8、各岗位生产操作记录、数据记录的管理，确保操作员及时、正确完成填写；

9、监督、指导员工完成清洁，确保车间、设备清洁状况；

10、负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务，确保车间运作的有条不紊；

11、全面负责车间日常的维修技术质量监控工作，保证完成部门的多项经济技术指标和任务；

12、严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程，落实相关责任制；

13、保持与前台及备件的良好沟通，配合保修营业活动的顺利开展；

14、设定各岗位之目标及完成公司之营收目标；

15、检查缝头线生产情况，合理申请购买原料，确保生产正常运转。

16、物料员必须了解物料贮存情况，根据生产需要，及时打领料单领料。

17、所有物料在领用时必须当面核对数量，确保领料单和实物相符。准确无误后方可签收

18、物料在搬运或周转过程中，必须对物料有相应的防护措施，防止搬运或周转过程中物料的翻倒或者撞击，导致物料变形或报废。

19、待检区和周转区的物料必须分类摆放整齐并有相应的标示，标示单上必须有相应的产品规格型号、数量、日期现状或下道工序。

20、协调所属各组之间的关系，协调好本部门与其他部门之间的关系。

21、搞好与其他部门的产品交接手续，并对产品交接过程中出现的问题进行处理，审核车间各种报告，保证报表的真实性、准确性，提高员工的素质。

22、经常检査本车间的物品摆放、清洁卫生、电源及消防设施，并对不合要求的现象作出及时反映和处理。

23、协助、配合关联部门工作支持工作；

24、对生产作业过程进行监答、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量;

25、推进7S现场管理制度，实现生产车间标准化管理;

26、负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定，监督、指导生产员工安全作业，消除隐患、杜绝事故发生;

27、针对产线提报异常，分析异常原因，给出相应解决对策并跟踪改进结果;

28、对产品生产工艺参数的保密。

29、根据生产计划进行组织、协调和实施生产，确保生产工作顺畅有效运行；

30、不断完善部门的管理制度和操作规程，做好产品质量的监控，控制生产成本；

31、落实公司各项生产安全制度，定期组织部门工作，预防安全事故的发生；

32、协助负责车间的组织管理、人员调配、设备配置及生产计划安排；

33、根据生产订单计划，安排生产计划，保证产品按质按期完成生产；

34、负责按样版、工艺要求等进行生产产品；

35、完成厂长下达的追加任务和各项工作任务并及时采取应急及处理突发事件；

36、贯彻、执行公司的成本控制目标，减少和避免浪费，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。

37、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。

38、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护，确保安全文明生产。

39、负责参与提高生产工艺效率和改善产品质量的行动计划与实施;

40、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。

岗位职责