人力资源全套管理制度 50句菁华

1、行政办根据总经理批准后的人力资源配置计划开展具体招聘活动。

2、行政办首先对应聘人员填写的《应聘人员登记表》及提供的相关资料（身份证、学历证、职称证等）确认真实有效的基础上，对照应聘岗位《职务说明书》进行初步筛选，确定符合条件的人员参加面试和复试。

3、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：

4、《劳动合同书》（或用工协议）一式二份，双方各执一份。

5、建立定期晋升制度，通过员工晋升，弥补空缺岗位，保证组织的正常运行。

6、员工晋升由其所在部门主管向行政办提交《晋升推荐表》，并阐明晋升理由。

7、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

8、公司员工因故辞职，本人应提前30天向所在部门提出辞职申请报告并填写《离职通知书》，经部门经理批准后送行政办审核。

9、辞退程序：

10、享受公司组织的每年一次的常规性健康体检。

11、新员工要经过3个月的试用考察期，在此期间进行新员工入职培训并通过培训考核。

12、考核表经总经理批准后，行政办与转正员工签订劳动合同，正式聘用。

13、利用工作之便为自己和他人谋私利的。

14、遇突发事件故意逃避的。

15、奖励的种类：本公司对员工的奖励分为加薪和有薪假两种。

16、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。

17、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。

18、招聘方法:由人力资源部招聘主管进行资格审查;再组织进行初试和复试;

19、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订，成为公司员工。

20、试用合格的员工须填写，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。

21、项目效益奖金:集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因(因病无法克服的客观原因除外)离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按约定实施。

22、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。

23、考评对象

24、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。

25、会议程序

26、年度奖励名额:集团公司参评人数在20人以下，评选一人;参评人数在20-50人，评选二人;50人以上，评选三人。

27、带薪年假:员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。

28、若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险，需本人写出书面报告，责任由本人自负。

29、集团公司员工有下列情况的公司予以奖励:为公司创造显著经济效益;挽回重大经济损失;取得重大社会荣誉;管理改进的成效显著;培养和举荐优秀人才。

30、培训方法:以面授、讨论、心得共享、自学相结合。

31、学历培训(公司支付学费式培训)

32、公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试，取得的资格证的费用由公司报销，但持证人须在公司服务满三年(从拿到资格证起计算);未满三年而离开公司的，公司要求其支付部分学费。支付办法是:以学费总数除三十六个月，未满的几个月学费，由个人赔付公司后方可办理离职手续。

33、培训将进行不定期的考试，考试成绩计入当月绩效考核内容。

34、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。

35、签订了无固定期限合同的员工需解除合同的，应提前三十天提出书面申请，经双方协商一致后方可解除合同。

36、各部门购买办公用品应有计划性，如因工作需要临时性的采购，仅限于处理紧急事件。

37、前台汇总各部门预算后，列入行政部下月度预算中，25日报财务部，经总裁审核通过后执行。

38、电子类办公用品，由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。

39、前台订购的办公用品，由供货商填写《入库单》办理入库手续，前台将办公用品整理入库。

40、非前台采购的办公用品，由采购人员到前台填写《入库单》办理入库手续，前台将办公用品整理入库。

41、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。

42、耐用办公用品于新员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的，必须以旧换新。新员工领用时需在《新员工领用办公用品清单》上签字。

43、前台每月底，完成本月入库统计，及各部门领用统计，汇同财务人员按照台账对库房中的办公用品进行盘点:当前存量=上月余量+本月采购量-本月领用量。

44、负责公司的日常行政工作。

45、定时对客户进行回访，做好售后服务工作。

46、负责公司员工的考勤。（见考勤制度）

47、完成公司经理临时交办的工作。

48、库管负责材料的出入库管理及采购工作。

49、拓展市场。

50、出具预算方案，列出材料清单（包括设备材料，线缆，面板）

人力资源全套管理制度 50句菁华扩展阅读

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展1）

——人力资源公司管理制度 60句菁华

1、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。

2、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。

3、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。

4、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

5、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。

6、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

7、面试流程

8、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。

9、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

10、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

11、提前或延期转正的具体规定

12、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。

13、办公时间。

14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。

15、劳动合同变更、解除、终止、续订。

16、员工辞职

17、、离职流程

18、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：

19、招聘与录用

20、试用及转正

21、用人部门提出用人申请和条件，提交总经理审批，人事部根据总经理审批进行员工招聘。

22、员工应聘企业职位时，应年满18周岁，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业，如有发现，公司有权拒绝或进行开除。

23、事假：员工每月享受的事假按年度进行累计，即：除公司统一休假外，规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天＜事假≤18天，领取标准奖金额的50％，事假＞18天，不享受年终奖金。

24、婚假：员工持结婚证明，按国家法定休假时间给予休假，初婚及再婚员工的婚假均为3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定节假日，婚假期间发放基本工资。

25、产假：符合计划生育条例的女职工按照国家规定享受98天产假。

26、节日福利：国家法定节假日公司为员工发放过节福利。

27、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，批评教育无效的，予以解除劳动合同：

28、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；

29、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退（离）休等管理办法的制订；

30、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；

31、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

32、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上，不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假，应确保各部门每天都有主要负责人值班，以保障日常工作的正常进行。

33、3. 工作日正常工作时间之外不予安排加班。

34、加班调休

35、2. 主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。

36、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。

37、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控，对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。

38、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则，进一步完善绩效挂钩机制，根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系，从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时，以典型事例正面引导员工行为，捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发，引导员工积极向上。

39、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训，倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。

40、招聘与任用

41、绩效考核

42、实行公开招聘，着重考察个人素质、潜能、经验及发展，择优录用;

43、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。

44、2社会保险基金

45、薪资定级

46、薪资调整

47、所有与公司签订正式劳动合同的员工(户籍不限)，统一由公司申报办理养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险。

48、对参保人员核发的《职业养老保险手册》，由公司统一保管，员工离职时办妥工作移交手续和离职手续后，交还本人。

49、为确定工资、奖金决策提供依据;

50、为员工职业规划评估提供依据;

51、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段

52、1考核参与者

53、2.4指导第四

54、考评阶段

55、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。

56、触犯国家法律，严重违反公司制度及规定，给公司造成直接或间接经济损失。

57、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。

58、其它同类性质的严重违纪行为。

59、离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。接收人应对所移交工作的完整性负责，如因接收人工作疏忽造成的接收失误，则追究接收人的责任。

60、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展2）

——人力资源管理制度 50句菁华

1、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；

2、薪酬管理与人力资源规划的关系；

3、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

4、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。

5、一年记过3次的；

6、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

7、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。

8、竞聘的实施办法⑴在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。⑵空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名积极参与竞聘。

9、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。

10、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。

11、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。

12、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

13、带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。

14、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。

15、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

16、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

17、新员工转正审批流程

18、职位名称。

19、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。

20、完成公司经理临时交办的工作。

21、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；

22、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。

23、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。

24、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。

25、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。

26、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

27、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。

28、4.1部门经理及以下：由分子公司总经理批准后实施，报集团公司人力资源部备案。

29、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。

30、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。

31、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

32、4女职工在产假期间享受国家规定的工资及福利待遇。

33、4.1.6因公出差、请假并获得批准等原因未能参加培训和考试的人员，可自学培训内容后进行补考，按考试成绩给予积分。

34、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。

35、1新入职人员的岗前培训：

36、4公司统一选派外出学习、培训

37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。

38、3加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以促进公司绩效实现。

39、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。

40、2各级考核主体应严格遵守考核规定，切实履行职责。

41、如有下列情况，公司将予以嘉奖：

42、予以记功：

43、3遇有意外事件或灾害奋不顾身，不畏困难，冒险执行任务，确有功绩者。

44、4各分子公司自行组织评选的优秀职员奖。

45、以下行为予以书面警告、通报批评：

46、4一年内累计两次记过者。

47、4一年内累计两次记大过者。

48、经济处罚标准：

49、补休：

50、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展3）

——人力资源公司管理制度 50句菁华

1、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

2、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。

3、其它原因。

4、招聘时间及人员的安排。

5、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。

6、竞聘程序 公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。

7、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。

8、待岗工资

9、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。

10、用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。

11、录用流程

12、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。

13、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

14、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

15、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。

16、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。

17、员工有责任及义务将公司业务内容保密。

18、员工离职必须填写《员工离职交接清单》，并获得以下各负责人签字。

19、试用及转正

20、社会保险福利：与公司签订全日制劳动合同的员工，为其缴纳社会保险（包括：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）

21、员工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。所有经济处罚，3日内必须交到财务部，延期双倍扣罚。

22、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导；

23、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划；

24、市场类、招商类、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可实行不定时工作制。不定时工作制每天的考勤时间同上。

25、2. 上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。

26、4.1 旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;

27、高层管理人员(13级以上管理人员);

28、因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;

29、假期类别

30、4 产假、陪护假

31、5 丧假

32、假期审批程序：

33、6 加班调休假需在当年内休完，不能累积或转移到下一年使用。

34、8 公司不允许事后请假或先假后请，否则作旷工处理。

35、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。

36、实行“党政一把手责任制”。各职能部室、业务单位的党政一把手，在本职范围内负有人力资源制度执行监督权，是人力资源制度执行的责任人，有助于增强负责人的责任感，促进相关制度的落实。

37、员工异动

38、劳动合同到期之前一个月，公司根据员工工作能力、工作态度等各项综合因素，决定是否续签合同。

39、制定原则

40、2岗位工资

41、工资支付

42、转正

43、薪资定级

44、为确定工资、奖金决策提供依据;

45、为员工的岗位异动提供决策依据;

46、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段

47、实施阶段

48、2考评表格的制作。

49、1经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。

50、被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展4）

——人力资源部岗位职责 100句菁华

1、制定并完善薪酬制度与福利政策落实。

2、负责人员发展体系的建立，为员工提供良好的职业发展空间。

3、完成领导交办的各项工作。

4、负责分公司人事、行政、财务板块综合管理，并及时反馈至集团总部。

5、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。

6、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

7、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

8、负责职位的需求收集、信息发布工作;

9、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

10、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

11、深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;

12、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

13、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

14、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

15、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

16、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

17、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项人力资源部岗位职责人力资源部岗位职责。

18、员工关系、劳动风险把控等工作。

19、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

20、完*事统计报告分析与管理工作。根据公司管理需要和经营计划全面设计组织机构和岗位配置，明确各岗位职权，编制科学合理的人力资源规划，做好人力资源的开发、管理和评估工作。

21、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事问题的决策；

22、根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案；

23、负责指导人力资源部的各项管理工作;

24、负责控制本部门预算，降低费用成本。

25、统招本科以上学历，人力资源管理、心理学、管理学、法学等专业。

26、责任心强，有事业心、自信心和上进心，讲求效率，勇于开拓，能秉公办事。

27、拟定和完善人力资源管理制度，并监督实施;

28、协助建设人力资源岗位组织机构等方面的设置，并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本;

29、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持：根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设；参与公司重大人事问题的决策；定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

30、参与公司业务发展、经营决策等重要事项的讨论和研究分析，提供人力资源方面的分析决策依据，并制订解决方案。

31、员工福利的申请及发放;

32、员工档案的管理及系统资料的维护;

33、审核培训计划，控制培训费用，提出培训改进建议，不断提升员工业务能力及综合素质。

34、建立培训体系。根据公司实际经营需要，制定和实施培训开发计划，包括职业技能培训与职业品质的培训。

35、协助事业部HRD制定公司人力资源整体战略规划;

36、协助部门总监编制或修订集团的基本薪酬福利政策、培训体系和管理制度;

37、协助部门总经理制定和修订集团的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;

38、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施;

39、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书;

40、协助完善公司各类福利制度;

41、协助处理劳动争议;

42、完成上级领导交办的其它事项。

43、劳动关系管理；

44、协助负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

45、协助负责公司人力资源战略的执行;

46、根据企业发展战略，统筹规划区域人力资源开发与管理工作，参与拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;

47、领导交待的其他工作。

48、建立并执行公司的薪资、福利制度；

49、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；

50、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；

51、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；

52、负责新进人员的甑选、招聘、录用。

53、审核员工考勤，定期或不定期检查劳动纪律。

54、需求规划与配置管理：组织编制公司人力需求，根据公司人力需求的需要，组织人事聘与配置工作，优化公司人力资源配置，并确保公司录用到合格人才，公司人力资源充足。

55、负责制定和完善区域内各公司内部行政管理规章制度、工作程序与流程，并检查执行情况；

56、组织和参与区域及区域内各公司商务接待活动；

57、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书；

58、协助完善公司各类福利制度；

59、负责部门日常行政工作；

60、负责搜集、整理部门工作亮点，并上报公司；

61、负责公司员工培训计划的制订、实施，培训教材的编写，及培训档案的整理、保管。

62、负责公司企业文化建设，及员工活动的组织安排。

63、负责办理员工社会保险，及审批员工医疗费用（专指参加社保的员工）。

64、负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。

65、制定并制定绩效方案，并进行薪酬计发；

66、参与本部门的日常行政事务管理工作；

67、制定薪酬调整方案，并监控实施薪酬调整的合理性、计划性、及时性；参考业务情况及人员变动规律，优化薪酬体系；

68、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求；

69、发布招聘信息，进行简历筛选、电话邀约安排面试；

70、协助员工的入离职手续办理。

71、制定合适的绩效管理和薪酬管理计划，吸引和留住优秀人才；

72、完善人事制度及相应表格，对不合理的流程进行优化；

73、举办推动企业正向文化的竞赛、评优活动，举办团建活动，促进员工凝聚力；

74、完成领导交代的其他任务。

75、根据公司战略规划，制定人力资源工作规划，并带领团队执行规划；

76、规范劳动制度，完善用工流程；

77、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；

78、负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜，对公司人力资源中长期目标进行计划与实施；

79、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；

80、负责公司招聘网站的维护、简历帅选以及预约面试、跟进入职；

81、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；

82、具备200人以上公司培训管理任职经验，有劳动密集型企业人事管理经验优先；

83、发布职位信息，收集简历及初步筛选，安排及参与面试并确保面试出勤率；

84、加强与公司外的社会团体、机构、公司和*的联系。

85、负责集团员工关系、劳动纠纷的处理，保持合理的员工满意度；

86、推行公司各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作

87、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施；

88、负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作；

89、根据公司发展战略，负责制定人力资源战略规划与年度工作计划。

90、负责公司的整体企业文化的塑造、倡导、维护与传播，同时积极开展各项企业文化活动，加强企业文化建设;

91、负责部门的日常事务管理工作,协助完成部门员工工作绩效考核、激励，部门资金的预算和控制等工作;

92、招聘优秀管理团队，实施人才储备计划，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;

93、负责员工关系管理，与员工进行积极沟通;

94、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落实到处，并不断完善绩效管理体系;

95、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;

96、负责公司18001职业健康安全管理体系的实施推进工作；

97、完成领导交办的其它工作。

98、协助上级领导管理和维护招聘网站。

99、负责部门下属员工的`培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作;

100、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展5）

——公司人力资源管理制度 100句菁华

1、目的

2、适用范围

3、2.上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。

4、4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资；

5、1法定节假日

6、6病假

7、1员工请假须填写《假期申请表》，经批准后报行政人事部备案。

8、2公司总监请假须由副总裁总裁批准；部门负责人请假7天以内由主管总监批准，7天以外由副总裁批准；行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。

9、3员工请假3天以内，由部门负责人批准，3天以上7天以内须报主管总监批准；行政人事、财务部门员工请假5天以内，由部门负责人批准，5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。

10、2.因工作需要加班的员工，应事先填写《加班申请表》，经部门负责人审核，行政人事负责人复核，报行政人事部备案，若为法定假日加班的，另须主管总监批准。

11、2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。

12、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查，各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责，公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督，并向相关部门或直接向行政人事部反映。

13、本制度由行政人事部拟定，经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。

14、组织的经营情况与财政实力；

15、地区及行业的特点与惯例；

16、外部公*性：不低于同一行业，同一地区或同等规模的不同组织中的类似岗位；

17、薪酬管理与工作分析的关系；

18、薪酬管理与人力资源规划的关系；

19、、一寸免冠照片2张。

20、连续旷工3日的；

21、擅自在其它公司工作或在外兼职者；

22、招聘时间及人员的安排。

23、月绩效工资：根据员工的每月绩效考评情况核发。

24、岗位津贴：项目施工一线的员工，出勤率达到26天以上的享受岗位津贴，津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。

25、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。

26、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。

27、考评会议的成员：由被考评部门全体员工、其它部门的经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理组成。

28、年度奖励名额：集团公司参评人数在20人以下，评选一人；参评人数在20—50人，评选二人；50人以上，评选三人。

29、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

30、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

31、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

32、制定人力资源需求计划

33、管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。

34、面试流程

35、部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。

36、录用流程

37、管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。

38、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。

39、劳动合同首签为一年期，试用期包括在内，内容大致包括：

40、员工到职日期、合同起止日期。

41、辞退

42、员工辞职（详情见于《劳动合同》）

43、员工未能全部交还公司的物品，管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失，公司保留一切追讨的法律权利。

44、配合公司各部门的技术支持。

45、列出施工所用的设备，材料，施工费用详细清单。

46、公司需要应定期对员工提供培训机会，从各个方面提高员工的素质和能力。

47、人力资源绩效考核体系不健全，人力资源绩效考核流于形式

48、人力资源管理制度建设的基本思路

49、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；

50、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。

51、金融、财务类职员培训内容包括：金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用等。

52、学校决定调整工作岗位的教职工，应服从分配，按时上岗，否则从通知之日起以旷工论处。

53、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。

54、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。

55、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

56、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。

57、奖励以精神为主，物质为辅。

58、实习生：旅游学校学生或者同类学生被酒店接受为实习生。实习期一般为6—10个月。酒店不与实习生签订劳动合同，只签订实习协议。实习期满后，经考核合格的实习生在正式录用时可免实习期。

59、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。

60、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。

61、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。

62、酒店因经营情况需要裁员时，总办将提前30天通知员工本人，或增发30天的工资作为补偿。

63、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1、5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。

64、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

65、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。

66、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。

67、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。

68、员工录用前应办理报到手续：

69、办理完入职手续后，由人力部资源部进行相关企业文化、人事制度的培训后，方可上岗。

70、1.4具有全局观念，了解公司的战略，并获得同事的高度信任。

71、2任免程序：

72、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。

73、奉调员工离开原职时应办妥移交手续，才能赴新任职部门报到，不能按时办理完移交者以移交不清论处。

74、2员工不得代他人打卡，凡代他人打卡者：初次代打卡，扣除双方薪金各200元；再次代他人打卡，除作上述处罚外，薪金予以下调100元。

75、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上.15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上.2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。

76、2请假或假满未经续假而擅自不到岗者（包括续假未获批准）。

77、6对旷工的处理：

78、5办理请假手续时，首先应填写请假条，找分管领导办理审批签字后，交由人力资源部备案。

79、3请婚假人员须填写请假报告，经部门负责人签署意见后，交人力资源部备案。

80、丧假

81、生育假期

82、1女职工产假为3个月。

83、3晚婚晚育给予男职工护理假10天。

84、4.4.3积分程序：向人力资源部上交资格证书原件→人力资源部留存复印件→人力资源部实施积分。

85、5.1.1年度培训积分在同层次员工中排名靠前的15%的员工，给予其奖励，奖励金额为200元/人。

86、6.3每个员工的学习培训积分将在公司的行政论坛上定期公示。

87、1新入职人员的岗前培训：

88、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划，报人力资源部。

89、5.2.1往返路途、住宿费依据出差标准报销。

90、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。

91、发薪日期和支付方式

92、1年度调薪

93、特殊期间的薪金给付

94、1.4连续工龄满30年以上的，按本人工资的95%发给；

95、2事假

96、2.1当月3个工作日以内，全年累计10个工作日以内的事假，工资计算基数统一按本人所在岗位（职位）正常出勤的日工资的50%确定。

97、考核的目的：

98、3加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以促进公司绩效实现。

99、考核结果的运用

100、2年度考核结果确定员工等级，作为奖惩、岗位调整的依据。

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展6）

——人力资源专员岗位职责 50句菁华

1、协助进行各部门核心竞争力模型的建立；

2、完*力资源主管交办的其他工作任务。

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

4、协助人力资源部部长进行劳动关系管理：保障员工的劳动权利和合法利益;处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生;

5、组织各项活动，丰富员工生活，创造融洽的工作关系和良好的工作氛围。

6、每月底整理公司人员流动情况汇总为人力资源月报发至集团。

7、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

8、协助项目进行内荐宣传、内荐名单汇总核算等，策划和制定内荐活动；

9、收集筛选信息；

10、校园招聘工作的组织与实施；

11、领导安排的其他工作。

12、全国各分公司人力资源工作的对接、监督和管理；

13、各种人事报表统计、分析与提报。

14、协助人资经理执行并落实公司人力资源各项施策;

15、人力资源规划工作，根据企业的战略目标，制定企业的人力资源规划;

16、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;

17、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

18、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

19、根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

20、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

21、协助公司决定劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸备方面的方针、政策、指令、决议。制定出科学的人员考察、竞争上岗等人事管理办法。

22、熟悉社保、公积金相关政策，了解劳动合同法相关规定，及时准确的'给员工进行解答；

23、负责全球分公司的文化搭建;

24、根据公司的战略和经营发展需要，拟定并建设完善与公司战略匹配的人力资源战略规划，以支持公司达到预期经营目标;

25、负责人工费管理;

26、负责一线用工人力资源管理信息化系统项目推进。

27、统筹管理并执行公司的培训管理制度；

28、负责应聘人员的入职手续办理及工作安排等工作;

29、协助完成新员工培训、其他内训，及培训结果的评估报告;

30、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;

31、负责企业文化建设，完善公司的组织结构，做好定岗定编合理有效配置人力资源。

32、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。

33、协助总部员工社保、公积金购买、账单的下载;

34、协助上级领导组织集团各类员工的培训及活动策划;

35、负责门店一线员工的排班及协助大区办对员工考勤异常进行处理。

36、协助上级掌握人力资源状况；

37、管理争端解决程序。

38、负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选；

39、负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理；

40、在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；

41、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；

42、负责相关活动项目的组织开展，并向上司汇报工作。

43、负责整理和总结考核结果，接受考核投诉，确保考核意见的及时传达；

44、建立、完善员工职业生涯管理系统。

45、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;

46、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块；

47、拟订公司规章制度、招聘制度草案

48、制定老员工培训计划，组织培训和考核

49、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训

50、管理争端解决程序

人力资源全套管理制度 50句菁华（扩展7）

——人力资源总监的岗位职责 40句菁华

1、根据公司年度绩效目标，制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划，确保部门年度绩效目标达成;

2、熟悉国家国家相关政策、劳动法、合同法;

3、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划，建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);

4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度，建立薪酬晋升体系;

5、负责协调内外关系，与员工进行积极沟通;帮助各部门建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉。

6、具有5年以上集团公司的人事工作经验，三年以上同岗位工作经验，规模教育行业工作经验优先;

7、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力，具有很强的语言和文字表达能力;

8、协助直属领导做好各部门间的综合协调，协调与内、外、相关部门的关系;

9、根据部门年度经营规划，满足部门人才发展需求;

10、搭建人力资源管理体系，为公司战略发展提供有力支持;

11、优化公司激励政策，建立良性的竞争、淘汰机制;

12、完成上级领导交办的工作。

13、公司政策及制度落地。负责公司人力资源政策及制度在业务部门的落地与实施;

14、负责建立与完善制度，包括薪酬绩效、提成方案、人力成本、员工手册、企业文化等;

15、根据公司发展战略规则，编制公司部门岗位设置和人员方案，组织编写部门职能及岗位职责;

16、负责所属HRO(BPO或者RPO均可)项目运营管理，建立和健全外包项目运营体系，建立并优化管理制度、业务标准及流程，提高运营能力。

17、组织编制并落实人力资源发展规划，完*力资源的挖掘、储备工作;

18、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试、完*员配备;

19、完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的;

20、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩等全方位管理;

21、统筹负责人力资源部的全面工作，或者独立负责招聘、培训、薪酬、绩效等一到两个模块的专业管理工作;

22、制定全年招聘计划，并负责推进落实;

23、执行领导下达的工作任务;

24、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；

25、完成店长交办的其他工作。

26、负责建立公司全面、系统的人力资源管理体系;

27、协助营运、财务部门开展管辖人员晋升评价考核;

28、按全年培训计划落实执行相关工作，并做好跟进与评估；

29、协助开展企业文化建设及员工活动等，包括前期宣传及后期落地；

30、完成上级安排的其他协助性工作。

31、根据公司下发至本人的销售目标，通过各种方式拓展业务，完成销售目标；

32、协调客户后续服务中的各种内、外部疑难问题，确保为客户提供及时、准确的服务；

33、分析用人部门的招聘职位，了解具体需求，明确招聘方向和目标。

34、各项招聘数据记录及汇总，关注员工离职情况，分析离职原因并定期向上级反馈。

35、负责团队绩效考核管理及薪酬福利。

36、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

37、接待面试者，协助面试者填写面试表格，引导面试者进入面试区

38、协助上级主管建立健全公司招聘，培训，工资，保险，福利，绩效考核等人力资源制度建设。

39、执行招聘工作流程，同时协调办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。

40、全日制大学本科学历（985/211），人力资源管理、心理学、劳动经济或管理学专业及其它相关专业。

人力资源