行政管理制度 50句菁华

1、按时检查各项安全保卫工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有检查记录，每周无记录，按5元/次罚款。

2、对于报刊信件的收发不能及时传递，按5元/次罚款；公司外寄急件即时投递，一般信件、专递在一个工作日内投递，延误投递时间按5元/次罚款。

3、严格执行《食品卫生法》，搞好个人及饮食卫生，杜绝食物中毒，一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者，罚款20元/次，造成食物中毒者，承担全部责任和一切费用。

4、负责公司网络安全管理，当计算机出现故障未及时维护、修理，按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元，重要资料罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。

5、及时做好办公耗材的采购及设备维护，如申购耗材不及时而影响正常工作，按20元/次罚款。

6、保持办公区域环境清洁，不得在办公室区域内、走廊吸烟。

7、做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

8、各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。

9、热情接待每一位客户，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

10、要节约用电，下班后及时关闭计算机；人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

11、工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

12、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。

13、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

14、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告。

15、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。

16、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。

17、对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映，以致造成重大损失负责。

18、对未及时根据公司方针目标的有关要求，编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。

19、自动离职：自动离职的，视同放弃所有未结款项。

20、丧假

21、加班

22、其它会议：突发事件、重大问题等需临时开会解决的，由事件的主管部门组织临时召开。

23、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作，拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料，落实会场，备好茶水、奖品、纪念品等。

24、开会前，会议召集人需明确会议议题，并将此议题通知会议人员。

25、会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。

26、嘉奖

27、福利

28、凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。

29、员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。

30、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

31、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

32、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

33、员工个人卫生

34、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作，在行政值班期间，要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。

35、值班人员接到重大突发公共事件报告时，在做好现场处置的同时，应立即报告带班领导和院长，通知业务部等相关科室负责人，并按领导指示认真办理有关事项。

36、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，在做好现场处置的同时，应立即报告带班院领导和院长，通知总务科、业务部等相关科室负责人，并按领导指示认真办理有关事项。

37、学期开学第一周（第二周）分管校长和各部门负责人向全体教职工通报部门工作计划；

38、校长根据教代会代表两次考核评分进行综合评定，做出最后考核意见，并进行相应的奖惩。

39、领取考试监考安排表后，认真熟悉并明确本世纪次考试的性质、任务以及教务处对本次考试的总体安排情况；

40、督考结束后，对缺旷、迟到的监考教师给予爆光，并根据情况作相应的处罚。

41、与供应商恶意串通：

42、其他违*采购规定的行为。

43、随意变更会计处理方法;

44、各项支出是否精打细算，厉行节约、讲求经济、实效、有无进一步压缩的可能。

45、事业单位专用基金的提取，是否依据国家统一规定或*门规定执行;各项专用基金是否按照规定的用途和范围使用。

46、制订公司各项行政制度、工作纪律、工作计划公司各项行政及后勤管理制度。

47、负责公司的各类会议、决议的记录及实施。

48、负责公司的人事管理及考勤制度、公函印发、合同印章的统计、实施、保存管理。

49、负责公司人来客往的接待工作，严格执行接待标准。

50、完成公司领导交办的其他工作任务。

行政管理制度 50句菁华扩展阅读

行政管理制度 50句菁华（扩展1）

——公司行政管理制度规章 50句菁华

1、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

3、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。

4、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。（上下班时间）

6、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。

7、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

8、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

9、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。

10、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

11、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

12、严格执行产品出入库制度，严格履行出入库手续，否则有权拒绝

13、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司，并将全部货款追回，随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司，隐瞒问题者追究其责任。

14、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

15、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。

16、建立并保存好客户档案，并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户，要进行定单，回款，风险等综合评估，并以对方提供营业执照，税务登记证等有效证件存档。

17、市场部的所有单据，发票发放等，严格保存备案。

18、5严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。

19、1办公用品由公司统一购买，按需要发放。

20、4摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。

21、6具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。

22、3车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。

23、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车，公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。

24、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记，定时通知炊事员。

25、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿，上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次（视情节轻重而定）。

26、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着，公司可随时解除聘用关系。

27、公司实行“绩效制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证。

28、公司的文件由行政部拟稿，文件形成后属公司的由总经理签发。

29、以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。

30、外来的文件由办公室负责签收，并于接见当日，按领导批准的要求送交有关部门，文件阅亦部门和个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室，不能办理的应向办公室说明原因。

31、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。

32、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督，部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者如实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要认真负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。

33、对于有必要在外派公司挂职的岗位，以外派公司的考勤考核制度为准进行考核。

34、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。

35、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。

36、保持工作桌面整洁，认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料，并整理归类，以方便清洁员工桌面。

37、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为，切记维护地毯清洁。

38、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。

39、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”，由其部门经理、行政人事部主管签字同意后，交由行政人事部统一购买。

40、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿：

41、名牌遗失应及时到行政人事部补办，并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。

42、根据公司规定，行政人事部统一订制员工工作服，并负责统一发放，做好登记管理工作。

43、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。

44、员工如有违规行为发生，行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知，并张榜公告。

45、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。

46、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。

47、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次，扣10分；施工总监检查发现一次，扣2分；

48、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙，扣3分；

49、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档;

50、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

行政管理制度 50句菁华（扩展2）

——部门行政管理制度 50句菁华

1、向总经理负责本部门的安全管理工作。

2、领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划，并组织落实。

3、定期组织消防安全检查及消防演习，参与安全生产检查。

4、建立员工健康管理制度，定期组织员工进行健康检查。

5、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。

6、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。

7、对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。

8、会议纪要的形成与签发：

9、迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。

10、与会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止交头接耳开小会。

11、行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。

12、劳保用品的购发，由行政人事部统一购买，并根据实际需要每月定期发放。

13、企业公文的打印文件由行政人事部负责。

14、各部门严禁打英复印工作以外的任何文件。

15、为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境，根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况，各级单位要重视防火、防盗和生产安全。

16、负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。

17、值班人员在值班时间内擅自离职或酗酒，视情节严重给予罚款50至100元。

18、在上班期间，各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。

19、时行明火作业，要采取必要的防护措施，并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。

20、各部门都要制定安全生产操作规程，不得违章作业。

21、电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。

22、车辆驾驶人员要严格遵守交通法规，对驾驶车辆的技术状况做到心中有数，不违章驾驶，不酒后驾车，不带病行车，杜绝交通事故的发生。

23、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，必须存放在指定位置。

24、夜间值班的保安必须对院内库房进行巡视，必须保证一小时内巡视一次，不许值班睡觉、漏岗等一切有违公司规定的行为。

25、公司的车辆进行认真的登记，没有领导的批示夜间一律不准外出。

26、员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外)。

27、员工上班必须佩带工作卡。

28、中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。

29、辞退、经部门主管考核，认为确实无法胜任本岗位者，由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告”，行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。

30、所有员工须到公司打卡报到后，方能外出办理业务。特殊情况不能打卡时，必须由部门经理签字许可后，及时提交行政人事部。否则，按迟到或旷工处理。

31、员工请假一天，由部门经理批准。

32、凡由公司选派的培训人员，均须填写培训记录。培训回来后，须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管，留档备查。

33、凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。

34、自培训结束之日起，为公司服务未满两年而提出辞职者，培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。

35、以在本公司工作，但本人所居住的辖区非本市的正式聘用员工。

36、所有住宿人员要严格按照宿舍管理规定执行，并认真服从宿舍管理员的管理。

37、要节约用水、用电。杜绝长流水、长明灯现象发生。

38、宿舍内卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。

39、对所负责的区域，做到环境无死角，无沉渍。

40、记大功：每次加发一个月基本工资，同当月工资一并发入。

41、奖金：一次性给予一定数额的奖金。

42、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者。

43、年终考核，全年完成销售任务的销售员。

44、年终考核，被评为优秀的部门。

45、浪费公物，情节轻微者。

46、进入公司不穿工作服经查获者。

47、拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。

48、无正当理由，或一个月累计旷工达三日者，及年度内无故旷工积满六日者。

49、第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。

50、年度内积满二次大过者。

行政管理制度 50句菁华（扩展3）

——日常行政管理制度 40句菁华

1、若有人员违反相关规定，各级管理者必须及时制止并上报，凡未及时上报处理的直接上级，按同金额进行处罚，若未涉及经济处罚，则直接上级每次罚交20元；

2、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息时间，坚决禁止任何人外出抽烟、休息，包括在厕所内抽烟，每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元；

3、严格考勤，对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元进行惩罚。

4、所有人员必须爱护公司办公设施，凡发现恶意破坏行为，除照价赔偿损失外，将根据情节轻重另罚交50-500元，情节严重者给予除名并追究其相关法律责任；

5、凡有办公RTX号的人员，上班期间必须上线并随时注意收取相关信息，并第一时间给予回复，若违反，按每次20元处罚；

6、所有人员上班期间必须着正装，杜绝奇装异服，女士必须着套装，男士为西装、衬衫并系领带，凡违反者副经理以上级别每次罚交50元，员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生，随时保持衣服整洁，无异味；

7、各部门每天安排人员进行团队卫生清理，随时保持团队的清洁卫生，每周五下午（节前）进行全面大扫除，团队经理为总责任人，扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者，其团队经理按50元/次罚款，当事人10元/次罚款；

8、不找借口：凡未按要求完成任务或目标，首先要有勇于承担责任的意识，同时积极寻找解决问题的方法，以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任，否则，每找一个借口罚交50元；

9、各级人员都必须具备以大局为重的心态和意识；

10、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识，与其多交流、多沟通，有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖，真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。

11、正式工作期间，所有人员一律不得与同事交流与询问事情，以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况，也不得向上级请示、报告、询问事情，以免影响领导的工作思路。

12、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务，违者开除；

13、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用；

14、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动；

15、人员外出时，需在白板上留言去向。

16、工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。

17、不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。

18、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。

19、下班后，文件整理整齐，关闭电脑、显示器等其它设备电源，并切断电源。

20、办公用品严禁取回家私用。

21、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

22、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

23、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

24、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

25、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

26、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

27、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

28、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排，向公司领导及各部门提供后勤保障，为公司正常业务的开展做好服务；

29、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报，各类合同、文件、会议纪要的归档和管理；

30、完成领导交办的其他事项。

31、负责工商、法律事务及其外联工作；

32、负责公司协议审核、修订，主持拟定常用法律文书合同范本，负责审查、备案所有合同；

33、计划和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放，监督落实用品领用登记工作做到帐物清楚、管理有序；

34、积极完成完成领导交办的其他事项。

35、负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标科学化、规范化；

36、负责劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司处理劳动事务；

37、严格按照《档案管理办法》负责档案室管理工；

38、协助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作；

39、完成董事长临时安排的各项工作任务。

40、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识，与其多交流、多沟通，有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖，真正树立起我们的团队就是自己的'家的感觉。

行政管理制度 50句菁华（扩展4）

——公司人事行政管理制度 60句菁华

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

3、通话简明扼要，不得在电话中聊天。

4、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5、产假期满后若有实际困难，经本人申请，单位领导批准，可请哺乳假至婴儿1周岁，哺乳期间发给75%的工资。

6、男结扎休息7天；

7、迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

8、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

9、病假、事假为无薪假。

10、没有达到本岗位职责要求；

11、没有按时完成任务和计划目标；

12、总公司各部门领导决策重大失误；

13、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为；

14、在全体职工大会做检查；

15、优秀员工奖

16、离开座位、下班后将座椅推到桌面内。

17、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为，切记维护地毯清洁。

18、严禁在办公室、会议室等公共场所吸烟。吸烟请至楼梯口吸烟区，吸烟完毕烟头随手放入指定区域。

19、保持工作环境的安静有序，上班时间坚守工作岗位，严禁串岗、脱岗、扎堆聊天、看小说。

20、员工离职时，依据个人台帐明细将耐用物品交回行政人事部，如果耐用办公品丢失，按照成本价的80%赔偿。行政助理在离职申请表上予以确认后方可办理离职手续。

21、按公司规定穿戴工作服，做到衣冠整洁，朴素大方。未穿着工作服者，给予20元/次的处罚。

22、2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。

23、1 公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。

24、3 因不负责任造成财产损失和资源浪费，由当事人赔偿。 造成严重危害者将送*部门处理。

25、公司员工在办理业务过程中，应对客户提供耐心细致的服务，不得与客户发生争执和纠纷，对客户提出的意见和建议，要做好记录并给予及时处理，不能引起客户不满和投诉，若因此对公司造成经济和声誉损失者，罚款50元/次。

26、公司员工在上班期间不得无故脱岗，按公司规定完成安排的工作，并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。

27、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着，公司可随时解除聘用关系。

28、在公司遇到突*况时，员工能及时出面为公司挽回经济者，公司给予适当的奖励。

29、公司所需办公用品，由行政部填写使用审批表，报总经理审批后购置，各部门和人员所需领用物品，由行政部造册表出库办理签字，对部门用品需部门负责人填报购置表，报办公室统一购置，由办公室报总经理审批购置并使用。

30、上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达，按迟到论处，超过三十分钟者，按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处，超过三十分钟者按旷工半天论处。

31、辞退员工，必须提前一个月通知辞退者。

32、员工辞职、被辞退被开除或终止聘(雇)用，聘用者在离开公司以前必须交还公司的一切财务、文件及业务资料，否则办公室不予办理任何手续，给公司造成损失的应负赔偿责任。

33、本办法仅限于本公司因公出差支领差旅费的员工。

34、差旅费按业务需要，以总经理批准同意后进行报销。

35、公司报销时间：每周一和周五

36、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由行政部登记造册保管。

37、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

38、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。

39、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

40、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

41、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。

42、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

43、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：

44、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

45、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

46、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。

47、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

48、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

49、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

50、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

51、负责保管实物的收发工作，不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

52、努力学习，不断提高自己的业务水*和服务技能。

53、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

54、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

55、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

56、根据公司需要，积极配合同事开展工作。不得推委，拖延。拒绝；对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。

57、领导安排的工作任务，应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时，可以提出，但是在未做决定改变时，必须严格遵照指令任务完成。

58、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

59、根据市场的变化，根据公司生产能力状况作好市场预测，市场的发展方向，建立适合于本公司生产能力的客户群，并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态，研究，寻求，调整开拓市场的新途径。

60、积极做好客户的定单交期，服务与要求，提高公司的声誉，建立良好的公司形象。

行政管理制度 50句菁华（扩展5）

——快递管理制度 50句菁华

1、严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回；

2、整理并呈递相关业务单据和资料；

3、维护客户关系，及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见；

4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈；

5、1人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

6、2各部门发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠）。

7、2公司所有寄件的快递单统一由行政保管（保管期为二年），便于对账和查询。

8、3：各部门： 递。

9、4：各部门负责对本部门的快递费进行管控。

10、1.2.4 各需求人员必须在《邮件快递寄发登记表》上详细注明 收件人姓名，地址，所寄物品名称，以及快递承运单位及快递单 号，以备查验核对，如资料登记不清或不完整者，物流部有权要 求当事人将资料完善，对于无故拒不按要求填写，且物流要求无效者，物流部有权拒发该物品，并将情况报备部门负责人处理。

11、1.1 物件分类：

12、1.7 如发生物流部提货寄回公司物品（含退换、返修仪器及试 剂）产生的费用，动用到物流部备用金的，将归各业务部门费用 核算。

13、2.2.财务部必须认真、负责地审查有关的报销凭证及原始单据，重点要审查其内容是否真实合理，计算是否正确无误，手续是否完备无缺，有无违反公司规定和作弊嫌疑。如有异议时，财务应当拒绝受理，并退回当事人重新办理。情节严重的，必须立即报至其部门经理及总经理。

14、3.3借款人在办妥相应的事项后，应及时办理报销手续，尽快与财务结算清楚。

15、3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时，财务有权拒付二次借款。

16、3.5当借款人不及时结清借款之项目时，财务有权从薪资中抵扣。

17、4重点费用有关规定：

18、4.1.4财务在每月13日前，将所有员工的工资计算完毕，并交总经理签批。

19、4.2交际应酬费：

20、5.2.4填报日期按填写当日的日期填写：

21、5.2.5附件张数按所附单据数量填写：

22、5.2.7发票、收据必须分开填写有关“费用报销凭证”；

23、5.4所有费用报销，必须凭“发票”或“收据”为原始凭证，如确实无法取得原始票据的，须以“支付证明单”代替，并必须注明未能取得票据的原因。

24、2本规定将会根据公司实际情况随时修订；

25、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

26、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

27、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为

28、服从上级领导如有不同意见须先执行后反映

29、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

30、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗

31、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络维护及提升公司和转运部的良好声誉

32、本部门突发事件的处理

33、随时跟踪反馈工作事宜

34、直接向经理负责

35、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成

36、组织协调货物进出港高效作业

37、本班各种数据及员工考勤的统计记录

38、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续

39、公司MIS系统及OA*台的操作收、发邮件等

40、转件的处理

41、电脑的维护保持电脑的正常运行

42、7办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽烟。

43、12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。

44、16员工下班离开办公场所要关好门窗、关闭电源，认真排查电、火、水等隐患因素。站点办公室要检查电、煤汽、水的阀门或管道，对出现松动损坏、老化的，要及时更换，第一时间排除安全隐患。

45、19.3垃圾要入篓，不随手丢弃废弃物；

46、2.4 严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。

47、职责

48、2低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写《物品申购验收单》） 部门经理审核 xx行政部查核 总监审批 财务审批 总公司行政采购

49、1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则，人为故意造成损坏，根据情节予以重罚，最低赔偿原价的二倍以上，造成严重后果并构成违法的，移交司法机关处理；因管理不善造成损坏的，除当事人赔偿外，还追究部门负责人及行政部责任。

50、1.3发现固定资产损坏的，当事人要第一时间通知资产保管人及行政部，行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录，视情节予以赔偿。

行政管理制度 50句菁华（扩展6）

——行政单位物业管理制度 50句菁华

1、物业管理公司档案资料必须按公司规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录。

2、物业管理公司档案目录及存档文件清单每季度上报公司备案。

3、物业管理公司档案在历任主管调职、任职时应向公司或接任者办理移交手续、经确认后方可离任。

4、物业管理公司档案日常需经常使用部分应复印备份，原件存放在档案中不得随意使用。

5、客户迁入时填具之资料

6、客户资料补充

7、客户与管理处往来文件

8、客户维修记录

9、客户投诉记录

10、客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序

11、对任何私拉乱接管线的行为，一经发现，给予制止，并发出违章整改通知书，限期整改，对拒不整改者，按有关规定强制执行和处罚。

12、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

13、负责及制定服务物业管理公司内部岗位人调配等人力资源工作。针对《人力资源控制程序》进行归口管理。

14、负责物业管理公司《年度培训计划》的制定及监督实施,负责人员招聘。

15、负责服务物业管理公司工程物品、办公用品的采购工作及对供方评价工作。

16、组织有关人员对工程、客户服务部、秩序维护部、外包服务分供方进行评价,确保采购的物品和委托服务符合性规定的要求。

17、物业管理公司部门经理、主管、主任、文员等其他与质量管理体系运行有关人员的岗位职责见各部门《岗位职责》。

18、管理机构组建完整健全。

19、每年至少进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见覆盖面不低于学校部门、学生班级总数的80%,并总人数不得少于5%;物业管理服务满意率不低于90%。

20、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

21、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

22、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

23、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

24、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

25、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

26、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

27、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

28、4监护动火作业;

29、大厦范围内不得燃烧香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品及其他废弃物品，烟头及火柴要随时弄熄。

30、用户进行室内装修，需要增设电器线路时，必须保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或阻燃材料，并按规定每50*方米(建筑面积)配备一只灭火器，如使用易燃或可燃材料的，必须经市消防管理机关批准，按规定进行防火处理，并按每100*方米(建筑面积)配备3只灭火器。

31、发生火警时，应立即告知物业公司或拨火警电话119，并关闭电气开关、燃气阀门和门窗，迅速离开大厦;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。

32、要及时组织人员修复损坏之楼宇及设施。

33、确保责任区内正常之生活条件不受影响,严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。

34、确保责任区内工作人员保持服装整齐清洁、仪表端庄、精神饱满、配戴好员工证。

35、严格按照公司之制度公*及时地处理一切违纪事件。

36、积极做好本花园之宣传工作,定时按质整理告示箱及宣传栏,坚持每月更换一次版面之要求。

37、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

38、不乱收费或收费不开收据。

39、维护公司利益，遵守公司机密。

40、不在报销凭据中作假、谎报、多报。

41、管理要分工划分区域，落实到人头，包干管理，作为年末考核标准。

42、每月初各小区物业会计对上月预算执行情况进行总结，编制上月收支预算与执行情况比较表，报物业公司汇总后报公司相关领导。

43、各小区的收费通知专用章只能用于催款通知，不能用做其它用途；除此公章外，小区不得再有其它公章。

44、各小区收款必须使用从物业公司领用、加盖物业公司财务专用章的统一票据。其他任何票据或未加盖财务专用章的票据不得使用。

45、资金报表：

46、统一设置以下会计科目：

47、主营业务收入：主要核算物业小区向业主（或物业使用人）收取的物业管理费；

48、各小区财务结账日期为月末最后一天。

49、小区会计每月25日前根据年度指标上报下月费用预算，次月10日前编报上月预算执行情况报表。

50、会计档案灭失追究保管会计责任。

行政管理制度 50句菁华（扩展7）

——行政部门采购管理制度 50句菁华

1、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；

2、学校实行“一支笔”审核财务开支的制度，凡学校的一切经费支出都由校长

3、学校的基建项目校长全权负责把关，预、结算签后予以支出。

4、学校财产、物资的管理和使用，贯彻“统一领导，分工负责，管用结合，合理调配，物尽其用”的原则，实行管理人员责任制。

5、各科室校产清册一式三份，总务处和有关处室财务管理员各执一张贴在本办公室内。办公物品的使用情况作为评比先进办公室的一项指标，办公室内公物的遗失或损坏，各科室负责人应予及时查处。

6、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动，包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。

7、主任负责对采购合同、付款的审批。

8、各科室根据实际所需填写“申购单”，经科室负责人审批同意后，定期报办公室。

9、经办人办公室主任复核会计审核财务经理审批董事长出纳

10、按使用部门的要求和采购申请表，多方询价、选择，填写价格、质量及供方的调查表；

11、货物验收后，将货物送仓库验收、入库，办理相关的入库手续。

12、一致性原则。采购人员采购的物品或服务必须与采购单所列要求规格、型号，数量相一致。

13、生鲜采购工作根据公司的销售任务和毛利计划及库存情况编制本组采购计划经领导批准后实施采购

14、本部门还需根据公司业务的淡旺季的需求，核对仓库的库存量，确定生鲜商品的品项、规格、数量等方面的实际缺口编制并调整采购计划

15、采购计划经公司领导核准后，采购部与财务部各持一份，采购部依据采购计划进行采购作业，财务部依据采购计划安排所需采购资金的审批

16、询价和比价

17、依相关检验与入库规定进行验收工作

18、2 项目部具体实施工程材料设备的采购、验收、发放、使用等管理工作。

19、2.2 主要物资：砂、石类、红砖、空心砖、防水材料、管材、施工用电电线电缆等各类地方材料；

20、3.1 工程项目各工序需统一使用材料清单。

21、4 对违反合同，不能按质按量按时供货的供应商，项目部应及时上报合同成本部，由项目部提出处理意见，并报公司主管领导批准后予以通报除名。如该供应商从名册中除名，此供应商在一年内不得使用。

22、为保证医院各项物资、材料供应及时，确保医疗工作顺利开展，制定本制度。

23、适用范围

24、2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字，院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。

25、2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等)，交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由)，报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究，提出倾向性意见，呈医院总经理审批后实施。

26、4装备性仪器设备一般为合同订货，统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项:

27、4.3交货期限，规定到期不交货的赔偿条件；

28、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家，但不能指定供应商)、固定资产的调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部； 医疗设备的主管部门是设备科；医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部；药品的主管部门是药剂科。

29、采购物资本着公*、公正、公开的原则，实行阳光采购；必须坚持秉公办事，维护医院利益的原则，本着处处节约的原则，并综合考虑质量、价格及售后服务等方面，择优选购。

30、一次性采购量较大，市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资采购可采取公开招标的形式进行采购。

31、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购，常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购部组织实施，按审批权限予以审批。

32、招标、议标

33、紧急采购时，由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样，以便及时处理。

34、各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核，报总经理审批后，方能进行采购。

35、做好采内参市场行情的经常性调查。

36、所购物品的品质、数量异常的处理及交期进度的控制。

37、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管，有人员变动时须全部列入移交。

38、购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作、共同做好工作，对于有争议的问题应各自向上级报告协调解决。

39、2餐厅考评机构履行监督和对执行力度的考核。

40、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括：营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。

41、2对质量不合格的原材料要立即停止供应，与供应商交涉并提出索赔报告，要求供应商承担相应检测费用，迅速完成原材料供应商更换工作，以免造成食品安全事故和经济损失。

42、1供应商办理结算手续时，应提供增值税发票及公司验收单据。

43、2财务部门负责对结算环节进行监督。

44、食品定点采购，蔬菜等食品防止受到农药等有毒有害物质污染，肉类采购放心品牌并索取检疫证明，确保食品原料新鲜卫生。各类定型包装食品尽可能选用知名度高的大型企业的产品，保证安全卫生。

45、采购的定型包装食品和食品添加剂，必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚，容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。

46、食品在入库或使用前应有专人验收，查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求，核查所购产品与索取的有效凭证是否一致，并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。

47、凡具有共同特性的物品，尽最大可能以集中办理采购，可以核定物品项目，通知各申购部门提出请购，然后集中办理采购；

48、调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过。

49、设“慢流动表”，凡是库存超过100天，都要上“黑名单”，上报部门负责人。

50、采购人员应严格按照“申购单”所列商品物资(菜品)的数量和《原材料鉴别标准》以及有关定价原则进行采购。在采购过程中，因市场行情发生变化，而影响采购数量和质量的，要及时与所购商品物资的使用部门联系，征得同意后方可购买。

行政管理制度 50句菁华（扩展8）

——餐饮管理制度 50句菁华

1、不用手摸头发，揉眼睛。

2、不丢弃余渣于暗处，水沟及门缝。

3、凡已腐蚀的食物，不留置或丢在地上。

4、感冒、生病时立即请医师医治。

5、研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮产品服务;

6、妥善保管、检查、更新、派送菜牌、酒水牌、报纸;

7、中餐厅服务员岗位职责：

8、服从领班领导，做好餐前准备工作;

9、上什岗位职责：

10、水台岗位职责：

11、收回餐具：

12、开餐准备：

13、将甜食订单马上分送至厨房、传菜部及收款员;

14、如客人餐桌上有菜汁，应铺上一块干净口布，如果是圆桌，应清洁玻璃转盘;

15、必要时向客人提出合理化建议，考虑菜量的大小、食品的搭配情况，注意味别的反搭配。

16、在酒水单上写清服务员的姓名、台号、日期，字迹要清楚;

17、讨论餐饮人事安排及人员调整。

18、例会内容：

19、会议出席人员：各部门负责人，如负责人因事不能出席，应指定副职参加。

20、会议主持人对晨会上各部门提出的问题或需要协调解决的工作应作出明确决断，并明确分工落实。

21、班前会由厨师长、主管主持。

22、顾客遗留物品或钱财，应及时上交保安部，并设法寻找失主。

23、服务员在工作中，应时常警觉周围的环境，注意防火、防盗。

24、厨房食品卫生

25、地面：营业后须及时处理地面，地毯须吸尘，地板须擦光亮，无污迹，要注意不留死角。

26、酒水处管理员或领班每日必须检查酒水品种是否齐全，若仓库无货及时申购。

27、餐饮部质量管理，按垂直领导体制，严格实施逐级向上负责，逐级向下考核的质量管理责任制，餐饮总监向总经理负责。

28、各营业点应设立宾客意见征求表，及时处理宾客投诉，并做好统计反馈工作，各管区管理员和宴会推销员应经常征求订餐宾客和接待单位意见，后台部门应征求前台部门意见，了解宾客反映。

29、客史档案应着重记录中外国家高层领导、各委办领导、中外企业领导和社会各界知名人士、美食家的食俗、口味特点和对菜点质量、服务质量的意见。

30、应设置与食品供应方式和品种相适应的粗加工间、切配烹饪间、售卖间等场所。

31、仓库：①应配备足够数量的货架(柜)、储缸(桶)，做到食物与非食物分类存放，离地、离墙并加盖存放;②防蝇、防鼠等四防设施完善，有机械通风设施。

32、每年必须组织从业人员(含临时工作人员)进行健康检查，取得有效的健康合格证明后方可上岗工作。

33、下列凭证为不合法记账凭证：

34、内部交易科目应于合并后填写，如有差异应查明原因并及时调整。

35、确认BQ区两个毛巾机的盒子里水是否足够并且加满，确保在午市期间无需再加水，可以减少午市用餐期间的一些麻烦。

36、所有员工每半年进行一次集中消防安全培训并进行考试，培训时间为每年的三月份和十一月份，培训的内容主要包括消防法律法规、酒店消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；本酒店、本岗位的火灾危险性和防火措施；酒店配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；组织、引导顾客疏散的知识和技能。

37、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员应当在巡查记录上签名。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。

38、每日营业结束，各柜组人员负责打扫卫生，清除可能遗留的火种。

39、保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

40、安全推闩式外开门确定专门责任人负责，确保每班都有责任人负责在紧急情况下使用。

41、检查餐厅的设施设备是否正常，检查卫生情况是否达到标准，检查物品是否齐备，检查摆台是否符合标准并记录。

42、迎接客人的到来，关注VIP，引领入座，亲自提供特殊服务，关注客人的宴请活动，与客人建立良好的关系，销售餐厅菜品。

43、做好开餐前毛巾、托盘等物品的准备工作。

44、协助服务员做好撤台、餐台清洁、餐具整理等工作。

45、掌握厨房设备、设施、用具的使用情况，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。

46、管理好本岗位厨具、用具和设备，下班前要检查是否关好煤气、水电等开关，以免发生事故。

47、严格按操作规程操作机械设备，避免发生事故。

48、积极完成上级领导交办的其他工作任务。

49、餐厅办公室制作餐卡,各单位根据用餐人员数量自行领购。

50、餐厅开饭时间为中午12:00-12:30,就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前。

行政管理制度 50句菁华（扩展9）

——公司行政的管理制度 40句菁华

1、公司内部掌握的客户、意向客户资料，合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。

2、公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。

3、其他经公司确定应当保密的事项。

4、收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。

5、保存在设备完善的保险装置内。

6、确定会议内容是否传达及传达范围。

7、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。

8、为了加强公司管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办公效率，特制定本制度。

9、本制度包括公司印鉴管理，办公设施管理，办公车辆管理，文档管理，办公用品管理，劳保用品管理，员工着装管理，办公电脑管理，办公电话管理，卫生管理，宿舍管理等。

10、复印机的使用，应由各部门的办公文员来操作使用，操作前行政部组织培训，操作后按登记表自觉登记，没有文员的部门由行政文员操作，要求双面复印减少单面复印，对印错纸张，要查明原因。

11、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。

12、每月月底前，各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。

13、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表，每月底盘点对帐。

14、各部门的办公电脑要由专人操作管理，工作时间禁止无关人员上电脑操纵，不准读取无关资料。

15、电脑发生故障要及时与电脑部联系，不得私自处理。

16、将各部电话的电话费按月登记，对话费过高的电话，要查明原因。

17、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

18、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

19、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；

21、负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；

22、公司经理办公会议原则上每月召开一次，参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

23、如承办过程中有疑问或问题，应及时请示、报告。

24、关于重要决策或计划。

25、关于人事问题。

26、特别指定的事项。

27、公司员工在上班期间不得无故脱岗，按公司规定完成安排的工作，并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。

28、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着，公司可随时解除聘用关系。

29、在公司遇到突*况时，员工能及时出面为公司挽回经济者，公司给予适当的奖励。

30、如员工因特殊原因无法打卡的，事后应由上级领导签字，无签字的视为旷工。第4条考勤设置种类

31、早退在休息时间之前离开者视为早退，无事先请假早退者视旷工一天。

32、请假详见休假管理规定。

33、技术管理，设计管理，开发管理制度。

34、2 6S管理的内容

35、1 实行6S管理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。

36、2 将6S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。

37、3 办公室代表公司的窗口，为了发挥窗口的作用，树立企业良好的对内对外形象。

38、1 责任部门

39、5 吸烟规定

40、2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。

行政管理,制度