销售人员的座右铭 40句菁华

1、销售高手总是要求要求再要求

2、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。

3、在每一分每一秒做最有生产力的事。

4、如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略

5、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一

6、当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始

7、只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好

8、优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准

9、不要等待机会，而要创造机会。

10、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

11、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

12、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

13、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

14、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

15、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1!

16、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

17、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。

18、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

19、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

20、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

21、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

22、无论推销什么东西，先推销自己。

23、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

24、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

25、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。

26、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

27、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。

28、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。

29、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

30、如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。

31、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。

32、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。

33、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。

34、一个推销员的个性，是他最大的资本。

35、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

36、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

37、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

38、推销工作的首要之处就是“勤”。

39、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。

40、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。

销售人员的座右铭 40句菁华扩展阅读

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展1）

——销售人员励志座右铭 50句菁华

1、无论推销什么东西，先推销自己。

2、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。

3、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

4、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

5、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

6、仔细的整理仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。

7、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

8、一个简单的接待比一个详细说明书要好。

9、销售前的奉承，不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。

10、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

11、你永远有两个客户：外面的客户和你的员工。

12、人之所以能，是相信能。

13、含泪播种的人一定能含笑收获。

14、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

15、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

16、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

17、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

18、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

19、我不怕千万人阻挡，只怕自己投降。

20、不要为小事遮住视线，我们还有更大的`世界。

21、想一千次，不如去做一次。华丽的跌倒，胜过无谓的徘徊。

22、不要活在过去的回忆里。昨天的太阳，晒不干今天的衣裳！

23、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

24、人生处处有风景，不管你经历了多少挫折，承受了多少痛苦，只要拥有坚定的信念，你就成为人生路上最美的风景。

25、到山前必有路，没路可以先开路，开路就得有乐观，愚公因此敢移山，矢志不渝是前行，握紧拳头勇登攀，加油鼓励看好你，一天更比一天强!见信吉祥!

26、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好做得好好会有人笑，那么我们索性就做的更好，来给人笑吧。

27、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。

28、处在社交圈中是一种烦恼，而超脱出来简直是一场悲剧。

29、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

30、人生的每一次付出就像在山谷当中的喊声，你没有必要期望要谁听到，但那绵绵长悠远的回音，就是生活对你的回报，新的一周愉快！

31、真正的勇敢包括两个方面：一是迎战不应该害怕的；二是害怕应该害怕的东西。

32、没有比脚更长的路，没有比人更高的山。永往直前路永远就在脚下，永往直前你永远是的那位，相信自己，一切皆有可能。

33、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

34、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

35、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

36、有些事情总得要放弃，只是早晚罢了。

37、保持自信是一个人创业最重要的前提。

38、行动前要有计划，计划前要有行动！

39、不管何人，若是失往了耐心，就失往了灵魂。

40、要想成为领导，首先要学会被领导。

41、动摇理想信念，必然迷失方向；追求骄奢浮华，终将逸豫亡身。

42、天下没有好赚的钱。先从小钱开始赚吧。

43、能让自己登高的，不是借用他人的肩膀。

44、只要拥有一颗坚强的心灵，你就会拥有一个美好的人生。

45、也许我永远追不上你的脚步，但是我能超越昨天的自己。

46、所有成功人开始都会负别人，然后再双倍还。

47、信念，你拿它没办法，但是没有它你什么也做不成。

48、雨水淋湿了我们的梦想，却改变不了我们的执着。

49、一切的事情都在于忍耐和等待，沉住气，你一定行！

50、一个人最好记性不要太好，因为回忆越多，幸福感越少。

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展2）

——销售人员礼仪 40句菁华

1、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

2、所以我们打电话的时候需要注意：讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时“恩”一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解;吐字清晰，音量适中;用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。

3、当客户提出问题，可以首先告诉客户，“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。

4、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。

5、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。

6、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。

7、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。

8、性格热情，喜欢与人交流

9、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。

10、当众不要耳语或指指点点。

11、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。

12、不要随意抖动腿部。

13、喜好新事物，不断更新观念

14、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

15、严禁大声说笑或手舞足蹈。

16、有企图心，想做老板的员工，才是好职员

17、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。

18、时间原则（Time）——着装要随时间而变化

19、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

20、场合原则（Occasion）——着装要随场合而变化

21、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

22、地点原则（Place）——着装要入乡随俗、因地制宜

23、礼貌用语不离口

24、说话把握分寸

25、坐如钟

26、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

27、外出或者与他人会面时要系领带，而且与西装和衬衫的颜色相配，领带的长短有有求，一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、*整，不得歪扭或松垮。

28、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。

29、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衣时，应将衬衣下端纳入裤腰内，并注意整理头发和胡须，剪短指甲。不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。

30、拜访客户时，要穿着公司规定的服装，让客户一看就知道您是为何而来的。

31、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。

32、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。

33、选好交通路线，算好时间出发，确保提前5至10分钟到达。一方面可以缓解紧张情绪，另一方面可以利用这几分钟时间把今天的内容在脑子里快速过一边，做到心中有数;

34、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆。

35、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美；如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。

36、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

37、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

38、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

39、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。

40、把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高或酌情而定。

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展3）

——销售人员格言 40句菁华

1、可以解决的事情不用担心；不能解决的事情担心也没用。

2、不要害怕你的生活将要结束，应该担心你的生活永远不会真正开始。

3、不努力，苦一辈子；努力，苦一阵子。

4、用什么眼光去看人生，就会得到什么样的收获。

5、这个世界上好书很多，可以改变命运的书很少。

6、生活本是痛苦，是思想和哲理使其升华。

7、安乐给人予舒适，却又给人予早逝；劳作给人予磨砺，却能给人予长久。

8、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

9、在茫茫沙漠，唯有前时进的脚步才是希望的象征。

10、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

11、服务做的好，业务没烦恼。

12、唯有落实顾客至上的观念，才能使服务的品质日渐提开，客户方能真正成为我们的永久支持者。

13、因为某人不如你所愿爱你，并不意味着你不被别人所爱。

14、保险事业要做大，必须建立自己的团队。

15、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。

16、别说自己尽力了，那只是自欺欺人的假话。

17、遇到顺境：福气遇到挫折：正常。

18、告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。

19、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路！

20、大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

21、小树会大，大树会老，老树会凋零。

22、当一个人沉默时，也许心灵正在舞蹈。

23、不肯为自己的梦想而奋斗是懦弱的表现。

24、想要打倒别人，首先要有抗打击的能力。

25、表现勇敢则勇气来；往后退缩则恐惧来。

26、许多人缺少的不是美，而是自信的气质。

27、胜利不会向你走来，你只有自己走向胜利。

28、阴谋陷害别人的人，自己会首先遭到不幸。

29、挫折不是梦想的绊脚石，有时会是激励自己的助力。

30、自信是成功的第一秘诀。自我控制是最强者的本能。

31、勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。

32、人生照例是一场值得一搏的争衡，然而它的奖品的拼斗。

33、书写漫漫青春，激荡热血的心灵；挥洒淡淡笔墨，感慨奋斗的生命。

34、人生就像向日葵在黑夜里坚持一样！等待阳光，为了阳光而来到世上！

35、事在勉强而矣，勉强求学则见闻广而智力明，勉强修养，则德日起而大有功。

36、理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。

37、在下决心以前，犹豫也许是必要的。然而，一旦下了决心，就应该一直往前走。

38、学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问也跟着我们在一起。

39、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持，人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。

40、梦想只是在脑海里游泳，迟早会溺水而亡；让梦想穿上行动的衣服，迟早会梦想成真。

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展4）

——销售人员培训计划 50句菁华

1、有关销售市场的知识。

2、督导培训。

3、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

4、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

5、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

6、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；

7、尊重顾客，要圆滑地应付；

8、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；

9、人只能给别人一次第一印象；

10、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

11、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；

12、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；

13、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

14、送礼只送对的，不送贵的；

15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。

16、受训人应有学以致用的精神。

17、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

18、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

19、聆听顾客意见；

20、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；

21、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

22、备齐所需的文字材料和演示盘；

23、要学会感情投资，寻找一个*衡点；

24、公司产品商业的前景

25、推广和销售手段等相关资料

26、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

27、用顾客的语言进行介绍;

28、聆听顾客意见;

29、注重仪表

30、不要对别人的问题掩饰或辩解;

31、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

32、当自己痛苦时，对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视;

33、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;

34、怎样同客户接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

35、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;

36、工作指南：先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品;

37、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。

38、产品因素、如果产品的工艺水*越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。

39、市场因素、市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

40、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

41、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

42、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等

43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

44、熟知各种不同价格宴会菜单

45、如何下发EO通知单

46、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

47、出差返回次日上交出差报告；

48、介绍产品，解答下列为什么？

49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

50、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展5）

——销售人员励志语录 50句菁华

1、无中不能生有，无缝的石头流不出水来。谁不能燃烧，就只有冒烟

2、有些事情，时间到了，自然就懂了，不必太纠结。

3、把握时间观念，同认识一个人一样，相见易，相识难。

4、即使我霸气泄漏，但谁都不能阻止我。

5、今天永远对明天充满幻想，才有坚定的信念活到后天。

6、人生如一本书，应该多一些精彩的细节，少一些乏味的字眼。

7、在荆棘道上，惟有信念和忍耐能开辟出康庄大道。

8、不论你在什麽时候开始，重要的是开始之後就不要停止。

9、处对象什么的都是浮云、拒绝求交往才是真理。

10、离离渐渐长相忆，此情不关风与月。任时光如水，任红尘万丈。

11、难得糊涂，随遇而安，生活不可能像你想象的那么美好，也不会像你想的那么糟糕。人的脆弱和坚强都超乎自己的想像。有时候，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。

12、人生需要一个好的心态。人生的进退，生活的好坏，有时取决于我们的心态，努力是一种结局，放弃也是一种结局。只是不同的心境，有着不同的结果，你笑天是蓝的，你哭天是阴的。学会生活，需要一个好的心态，走好人生，需要一个好的心境，心态有时决定着生活的成败。

13、趁阳光正好，趁现在还年轻，去做你想做的事，去追逐你的梦想，加油。

14、学会驾驭自己的生活，即使困难重重，也要满怀信心地向前。不自怜不自卑不哀怨，一日一日过，一步一步走，那份柳暗花明的喜乐和必然的抵达，在于我们自己的坚持。

15、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

16、含泪播种的人一定能含笑收获。

17、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

18、个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。

19、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。

20、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

21、当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。

22、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

23、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

24、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。

25、青春没有亮光，就像一片沃土，没长庄稼，或者还长满了荒草。

26、一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里，是谁也动不得的;但是丢在路上，挡人走路是要被人一脚踢开的。

27、人是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。

28、没有伞的孩子，必须努力奔跑！

29、所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

30、既然输在起点，不要放弃，那就冲刺中间，赢在终点！

31、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一双翅膀。

32、勇敢的人以生命冒险，不以良心冒险。

33、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。

34、要多问自己做了什么，而不是问自己没有什么。

35、良心，是存在于我们心中的，生来就有的那么一点知识。

36、男儿仗剑酬恩在，未肯徒然过一生。

37、愚者用精神监视心灵，智者居心灵监视精神。

38、最初的梦想绝对会到达最想要去的地方，怎么能在半路就返航。

39、别害怕动荡，别害怕孤独，别怕趁着年轻去闯。

40、树木结疤的地方，也是树木最坚硬的地方。

41、善于利用时间的人，总能找得到充裕的时间。

42、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。

43、遇事无论好坏，坚韧淡定，做最坏的打算，同时相信奇迹。

44、茶泡久了就会沉静，人经历多了便会了放下。

45、见证了无数的聚散离合后，我们消散了年少时的勇敢。

46、这世界太美好，有阳光空气，有善良正义，有你。

47、诚，乃信之本；无诚，何以言信？诚而有信，方为人生。

48、人生一直在走后悔路，后悔没读书，后悔一直不肯变！

49、学习是劳动，是充满思想的劳动，学人智库。

50、日益努力，而后风生水起；众生皆苦，你也不能认输。

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展6）

——销售人员的口号 50句菁华

1、每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

2、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

3、莫找借口失败，只找理由成功。

4、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。

5、市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一

6、争气不生气，行动先心动，助人实助己。

7、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶!

8、破零保底不着急 大单小单不介意。

9、挑战纪录高目标 心中有梦就最超。

10、团结一心，其利断金!。

11、让我们将事前的忧虑，换成事前的思考和计划吧！

12、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

13、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

14、挑战自我，全力以赴。

15、业绩攀新，稳定市场。

16、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果!

17、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队!

18、.目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

19、.软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

20、.若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

21、.失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。

22、.*凡的脚步也可以走完伟大的行程。

23、.让我们将事前的忧虑，换成事前的思考和计划吧!

24、.人按素质分贵贱，薪以业绩为依据。

25、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

26、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

27、赚钱靠大家，幸福你我他。

28、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

29、十年寒窗志气长，心苦待潜龙云腾日。三载二高情难忘，只愿笑在凤凰花开时。

30、重任在肩，埋头苦干。

31、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

32、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营……

33、肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园丁。意志既能使肉体＂贫瘠＂下去，又能用勤劳使它＂肥沃＂起来。

34、生活中的错误是不断害怕犯错。

35、控制好每一道工序，做好每一件产品。

36、团队冲突解决方法妥协

37、管理就是共享份团队融洽的感情

38、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

39、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

40、自动反击，抢得先机，活动有序，提高效率

41、团结一致，创造新成绩！

42、付出就会有回报。

43、客服，重点回访。仔细听，你知道你的心情。

44、落实参观，打破本周零，管理活动，体会营销的真谛。

45、如果你不生气，你应该首先采取行动，帮助别人。

46、这周破零，一直微笑，信守承诺，信守诺言，受益匪浅。

47、心态要*和，销售要传福音，服务要献爱心。

48、真诚沟通，互助学习，态度积极，快速行动。

49、软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友。

50、失败后懂得检讨，才乃是成功之母。

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展7）

——销售人员岗位职责 50句菁华

1、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议（登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等），无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。

4、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

8、明确每天的计划，并按计划执行。

9、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

10、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

12、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

13、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

14、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

16、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

17、大专以上学历;

18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划；

19、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息；

20、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告；

21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

22、全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

24、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

25、上班时间配戴工牌着工装;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

31、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。

32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

33、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。

34、负责建立并健全会员的信息资料库。

35、负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。

36、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

37、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

38、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

40、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

42、、完成领导交办的其他临时事项。

43、、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

44、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）

45、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

46、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；

47、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

48、陪同销售人员走访客户与市场，言传身教作指导和示范，随时对销售人员的销售技能进行辅导；并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

49、能承受快速发展型企业带来的工作压力

50、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展8）

——销售人员管理制度 50句菁华

1、对其他品牌的反映和销量；

2、店内商品补充

3、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。

5、设立单独的合同台账，包括：

6、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点，周六周日早上8点到17点半，大型活动期间除外

7、接待顾客的接听电话时，必须使用礼貌用语： 1：“欢迎光临丰胜高端防腐木”

8、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

9、当对方拒绝订货时，首先应问清原因，以对症下药。

10、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

11、与客户交流经营管理经验，互为参考。

12、外出联系业务时，要按规定手续提出申请，讲明外出单位、外出目的，外出时间及联系方法。

13、在处理契约合同、收付款时，必须恪守法律和业务上的各项规定，避免出现失误。

14、工作安排

15、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。

16、不恶意诋毁竞争对手的商品。

17、确因质量问题引起的，应予以退、换货，并表示歉意，（若企业允许，可送给某种赠品等）但要遵守有关退换货规定执行；处理后需取得卖场的盖章证明，交办事处上报公司；

18、业绩考核：

19、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

20、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

21、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

22、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

23、两个或以上客户欲购买同一套房源，以先交定金或房款者为先。

24、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

25、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

26、完成上级委派的其他任务。

27、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。

28、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予300元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到90%以上）

29、退货商品送至成都仓库。

30、执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；

31、1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

32、1.工作计划

33、4.售价规定

34、6.收款管理

35、职业素养

36、项目负责制

37、公司最新政策、市场策略；

38、传真/信件：传真及信件要按标准格式并使用指定纸张。

39、“欢迎光临丰胜高端防腐木”

40、销售人员借款首先必须按照借款单上的内容正确填写借款单，填好后有销售部经理签字，经副总经理或总经理审批后到财务部办理领款手续。

41、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。

42、作息时间：

43、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋；女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。

44、客户进门后，置业顾问必须面带微笑、主动迎候，有条不紊的接待：询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、客户离开ｘｘ中心时，接待人员须亲自将客人送到电梯口，并致谢意，做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员，均应一视同仁，不得区别对待。

45、1.2.作业计划销售人员应依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施。

46、总则

47、二部 * * * * B *

48、3 忠诚度 6

49、2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访，均依照本办法管理。

50、拜访作业:

销售人员的座右铭 40句菁华（扩展9）

——销售的励志座右铭 40句菁华

1、不应该追求一切种类的快乐，应该只追求高尚的快乐。

2、能证明你身份的人通常不是你自己，而是你的”朋友”。

3、每个人都有美好的梦想，只有坚持，你的梦想才能实现。

4、胜利是努力的结晶，只有努力才会有胜利。

5、患难及困苦，是磨炼人格的最高学府。

6、当我们搬开别人架下的绊脚石时，也许恰恰是在为自己铺路。

7、梦想是人生的坚实支柱，假如失去了生活的梦想，精神也就会随之而瘫痪。

8、没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。

9、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

10、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。

11、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。

12、要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。

13、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。

14、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。

15、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。

16、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。

17、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

18、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

19、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

20、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。

21、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

22、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。

23、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。

24、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所

25、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

26、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

27、与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。

28、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。

29、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

30、充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。

31、提问决定谈话，辨论，论证的方向。

32、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。

33、当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。

34、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。

35、改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。

36、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。

37、面对困难，如果你想超越，就会找到一些方法；如果不想超越，就会找到一堆借口。

38、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。

39、销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。

40、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

座右铭