鼓励销售人员的经典语句 40句菁华

1、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

3、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

4、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

5、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

6、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

7、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气。

8、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

9、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。

10、销售是信心的传递，谈判是决心的较量;销售就是建立感情，销售就是获取信任。

11、人格的完善是本，财富的确立是末。

12、做对的事情比把事情做对重要。

13、不要等待机会，而要创造机会。

14、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

15、竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水*。(戏从对手来。)

16、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧!

17、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

18、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

19、网络事业创造了富裕，又延续了*等。

20、两粒种子，一片森林。

21、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。

22、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

23、自己把自己说服了，是一种理智的胜利;自己被自己感动了，是一种心灵的升华;自己把自己征服了;是一种人生的成熟。

24、在梦想中期望生活;在追求中感受生活;在成长中理解生活;在*淡中品位生活。

25、成功是优点的发挥，失败是缺点的累积。

26、你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度;你不能左右他人，但你可以把握今天;你不能样样胜利，但你可以事事尽力。

27、为草应做兰，为木应做松。

28、挫折是一块石头，对于弱者来说它是拌脚石，让你停步不前。而对于强者来说它是垫脚石，使你站得更高。

29、做人要像竹子一样每前进一步，都要做一次小结。

30、在人之上要自重，在人之下要自尊。

31、外求真金莫于内求真心。

32、生命的意义在于燃烧自己的同时能否照亮自己。

33、一日之计在于昨夜。

34、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。

35、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

36、如果伞兵永远不从飞机上跳下去，那么他永远治愈不好恐高症。

37、一次性就将事情做对。

38、造物之前，必先造人。

39、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

40、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华扩展阅读

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展1）

——销售人员礼仪 40句菁华

1、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

2、所以我们打电话的时候需要注意：讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时“恩”一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解;吐字清晰，音量适中;用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。

3、当客户提出问题，可以首先告诉客户，“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。

4、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。

5、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。

6、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。

7、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。

8、性格热情，喜欢与人交流

9、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。

10、当众不要耳语或指指点点。

11、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。

12、不要随意抖动腿部。

13、喜好新事物，不断更新观念

14、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

15、严禁大声说笑或手舞足蹈。

16、有企图心，想做老板的员工，才是好职员

17、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。

18、时间原则（Time）——着装要随时间而变化

19、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

20、场合原则（Occasion）——着装要随场合而变化

21、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

22、地点原则（Place）——着装要入乡随俗、因地制宜

23、礼貌用语不离口

24、说话把握分寸

25、坐如钟

26、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

27、外出或者与他人会面时要系领带，而且与西装和衬衫的颜色相配，领带的长短有有求，一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、*整，不得歪扭或松垮。

28、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。

29、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衣时，应将衬衣下端纳入裤腰内，并注意整理头发和胡须，剪短指甲。不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。

30、拜访客户时，要穿着公司规定的服装，让客户一看就知道您是为何而来的。

31、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。

32、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。

33、选好交通路线，算好时间出发，确保提前5至10分钟到达。一方面可以缓解紧张情绪，另一方面可以利用这几分钟时间把今天的内容在脑子里快速过一边，做到心中有数;

34、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆。

35、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美；如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。

36、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

37、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

38、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

39、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。

40、把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高或酌情而定。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展2）

——销售人员的座右铭 40句菁华

1、销售高手总是要求要求再要求

2、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。

3、在每一分每一秒做最有生产力的事。

4、如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略

5、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一

6、当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始

7、只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好

8、优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准

9、不要等待机会，而要创造机会。

10、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

11、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

12、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

13、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

14、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

15、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1!

16、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

17、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。

18、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

19、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

20、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

21、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

22、无论推销什么东西，先推销自己。

23、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

24、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

25、一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。

26、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

27、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。

28、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。

29、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

30、如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。

31、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。

32、我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。

33、无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。

34、一个推销员的个性，是他最大的资本。

35、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

36、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

37、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

38、推销工作的首要之处就是“勤”。

39、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。

40、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展3）

——销售人员格言 40句菁华

1、可以解决的事情不用担心；不能解决的事情担心也没用。

2、不要害怕你的生活将要结束，应该担心你的生活永远不会真正开始。

3、不努力，苦一辈子；努力，苦一阵子。

4、用什么眼光去看人生，就会得到什么样的收获。

5、这个世界上好书很多，可以改变命运的书很少。

6、生活本是痛苦，是思想和哲理使其升华。

7、安乐给人予舒适，却又给人予早逝；劳作给人予磨砺，却能给人予长久。

8、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

9、在茫茫沙漠，唯有前时进的脚步才是希望的象征。

10、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

11、服务做的好，业务没烦恼。

12、唯有落实顾客至上的观念，才能使服务的品质日渐提开，客户方能真正成为我们的永久支持者。

13、因为某人不如你所愿爱你，并不意味着你不被别人所爱。

14、保险事业要做大，必须建立自己的团队。

15、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。

16、别说自己尽力了，那只是自欺欺人的假话。

17、遇到顺境：福气遇到挫折：正常。

18、告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。

19、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路！

20、大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

21、小树会大，大树会老，老树会凋零。

22、当一个人沉默时，也许心灵正在舞蹈。

23、不肯为自己的梦想而奋斗是懦弱的表现。

24、想要打倒别人，首先要有抗打击的能力。

25、表现勇敢则勇气来；往后退缩则恐惧来。

26、许多人缺少的不是美，而是自信的气质。

27、胜利不会向你走来，你只有自己走向胜利。

28、阴谋陷害别人的人，自己会首先遭到不幸。

29、挫折不是梦想的绊脚石，有时会是激励自己的助力。

30、自信是成功的第一秘诀。自我控制是最强者的本能。

31、勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。

32、人生照例是一场值得一搏的争衡，然而它的奖品的拼斗。

33、书写漫漫青春，激荡热血的心灵；挥洒淡淡笔墨，感慨奋斗的生命。

34、人生就像向日葵在黑夜里坚持一样！等待阳光，为了阳光而来到世上！

35、事在勉强而矣，勉强求学则见闻广而智力明，勉强修养，则德日起而大有功。

36、理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。

37、在下决心以前，犹豫也许是必要的。然而，一旦下了决心，就应该一直往前走。

38、学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问也跟着我们在一起。

39、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持，人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。

40、梦想只是在脑海里游泳，迟早会溺水而亡；让梦想穿上行动的衣服，迟早会梦想成真。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展4）

——销售人员培训计划 50句菁华

1、有关销售市场的知识。

2、督导培训。

3、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

4、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

5、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

6、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；

7、尊重顾客，要圆滑地应付；

8、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；

9、人只能给别人一次第一印象；

10、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

11、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；

12、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；

13、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

14、送礼只送对的，不送贵的；

15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。

16、受训人应有学以致用的精神。

17、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

18、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

19、聆听顾客意见；

20、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；

21、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

22、备齐所需的文字材料和演示盘；

23、要学会感情投资，寻找一个*衡点；

24、公司产品商业的前景

25、推广和销售手段等相关资料

26、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

27、用顾客的语言进行介绍;

28、聆听顾客意见;

29、注重仪表

30、不要对别人的问题掩饰或辩解;

31、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

32、当自己痛苦时，对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视;

33、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;

34、怎样同客户接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

35、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;

36、工作指南：先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品;

37、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。

38、产品因素、如果产品的工艺水*越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。

39、市场因素、市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

40、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

41、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

42、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等

43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

44、熟知各种不同价格宴会菜单

45、如何下发EO通知单

46、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

47、出差返回次日上交出差报告；

48、介绍产品，解答下列为什么？

49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

50、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华

1、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

2、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

3、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

4、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

5、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

6、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

7、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

8、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

9、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

10、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

11、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

12、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

13、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

14、明确每天的计划，并按计划执行。

15、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

17、提出合理化建议。

18、接受销售主管的直接领导。

19、熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。

20、向客户提供全面的销售服务。

21、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；

22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

23、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。

24、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

25、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

26、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

27、负责合同签订过程中的谈判工作；

28、协助项目实施和收款工作。

29、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

30、负责建立并健全会员的信息资料库。

31、完成领导交办的其他事项。

32、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

33、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

34、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；

35、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

36、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

37、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;

38、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

39、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

40、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展6）

——销售人员的岗位职责 40句菁华

1、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

2、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

3、负责拜访客户，建立和维护良好的客户关系；

4、负责公司网站的优化

5、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。

6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源

7、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润

8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

9、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求

10、准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

11、准备和制定客户的商务演示，商业计划和合同。

12、负责辖区终端客户（药房/社区门诊）的开发和管理。

13、协助公司定期举办金融类相关活动。

14、及时掌握行业市场动态，并汇报相关领导;

15、领导安排的其它工作。

16、制定工作计划并快速推进;

17、为客户提供个性化的家庭保险方案；

18、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略;

19、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

20、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成犯罪。

21、完成采购部部长临时交办的其他任务。

22、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

23、可独立完成专业化的市场分析报告;

24、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;

25、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

26、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

27、管理开发好自己的客户。

28、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

29、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

30、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

31、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

32、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

33、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

34、上班时间配戴工牌着工装;

35、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

36、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

37、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

38、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

39、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

40、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展7）

——销售人员面试问题 40句菁华

1、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?

2、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)

3、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?

4、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗?

5、请举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?

6、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理?

7、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。

8、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。

9、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

10、您怎样看待游戏中的输赢。

11、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?

12、你认为良好沟通的关键是什么?

13、若受到奖励，你有什么感想?

14、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

15、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

16、请向我推销一下这支铅笔。

17、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

18、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

19、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?

20、之前的工作经历（或者是学习经历），是如何开展工作的？

21、如果你加入我们公司，你打算如何开展业务？

22、如何证明你说的是对的？

23、模拟销售。（可能包括书、笔、办公用品、他们公司用品、或者你自己身上的手机等，先挖掘消费者痛点这套你懂的）

24、你为什么做这份市调报告？

25、对于竞品你了解多少？

26、你认为做销售最痛苦的事情是什么？

27、如果客户连续拒绝你，你怎么办？拒绝多少次是你的底线？

28、如果客户在使用我们产品的过程中遇到问题，客户坚决要求退货、换货，你会怎么办？为什么？

29、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

30、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

31、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

32、在打推销电话时，提前要做哪些准备？

33、销售岗位最吸引你的是什么？

34、如何理解责任感？

35、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情?

36、请你和我谈一下经济?

37、人们购买产品的主要原因都有什么?

38、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

39、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的?

40、提高效率，降低销售成本。

鼓励销售人员的经典语句 40句菁华（扩展8）

——关于销售正能量的句子经典语句 30句菁华

1、20岁到32岁，人生最重要的12年。目标是妻子、孩子、房子、车子、票子、面子。

2、成年人之间，我一旦不信任你，你后续再做多少补救，我都认为你仍然在玩套路。

3、未来是光明而美丽的，爱它吧，向它突进，为它工作，迎接它，尽可能地使它成为现实吧！

4、人生中最艰难的是选择；工作中最困难的是创新；生活中最痛苦的是自扰；做人中最苦恼的是委屈。

5、难走的路都是上坡路。永远不要对任何事感到后悔，因为它曾经一度就是你想要的。路再难，也要走，挫折再多，也要微笑面对。

6、可以孤单，但不许孤独。可以寂寞，但不许空虚。可以消沉，但不许堕落。可以失望，但不许放弃。

7、放下过多的欲望，*衡好生活得失，经营好内在心灵的田园，这才是走向*静、从容和幸福的路径。

8、跑道上，因为反应慢半拍，口令响起，我还没起跑；爱恋上，因为情商不够高，他离开了，我还没反应。

9、真正的内心强大，就是活在自己的世界里，而不是活在别人的眼中和嘴上。人生在世，无非是笑笑别人，然后再让别人笑笑自己。

10、因为自己的努力，因为自己的付出，因为自己的坚持，我们才走到了今天，不管你对今天的自己满不满意，你都应该好好感恩自己。

11、如果你现在赖在床上，你可能会完成一个梦。如果你现在起来做事，你可能会完成一个梦想。

12、不要相信努力就会成功的鬼话，关键是你看待成功的标准，还有你所努力的方向，要相信一个。

13、偶尔看到那些为生命努力奋斗的人心中就会有一种感动现在受的挫折又算什么呢？

14、在这人生的道路上，我们总在不停地实现一个计划，它必须让我们不断奋斗，不断努力，才会成真。

15、蔚蓝的天空虽然美丽，经常风云莫测的人却是起落无从。但他往往会成为风云人物，因为他经得起大风大浪的考验。

16、因为每一次不动声色的安静，都有声有色的哭过；每一颗百毒不侵的心灵，都无药可救的疼过。

17、梦想没有大小之分，也没有贫富之分。梦想是让人坚持的动力，梦想是让人行走的力量。

18、人生努力任何时候都不晚，演好属于自己的角色，发出闪亮的光来，照亮自己，照耀别人。

19、如果你的童年不游乐，少年不好学，青年不立志，中年不创业，那么，你的生命就将随着年老而逝去。

20、努力是人生的一种精神状态，往往最美的不是成功的那一刻，而是那段努力奋斗的过程。朋友，愿你努力后的明天更精彩。

21、要让人觉得毫不费力，其实，背后极其努力。没有，改变不了的未来，只有，不想改变的过去。

22、人生是一场永不落幕的演出，我们每一个人都是演员，只不过，有的人顺从自己，有的人取悦观众。

23、感谢不离不弃的你，让我知道仍有人爱我。感谢你的支持，不论今天有多挫折，我仍会勇敢地活下去。

24、让人失去理智的，常常是外界的诱惑；让人耗尽心力的，往往是自己的欲望。

25、这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，你一定能够成功。

26、在这个尘世上，虽然有不少寒冷，不少黑暗，但只要人与人之间多些信任，多些关爱，那么，就会增加许多阳光。

27、放得下就不孤独，站得远些就清楚，不幻想就没感触，不期待也就不会有在乎。世上无难事，庸人自扰之。

28、没有人比你更美好，因为这个世界不会再有第二个你。别总是自卑，你永远比你自己想象的要好。

29、要是我们做与不做城市有人笑，要是做欠好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！

30、漫漫人生路，我愿你的生活这样过：虽会有辛苦，但是辛苦心不苦！我愿你的世界多梦想，虽也有困难，但常常心甜于心田！

经典语句