日期:2022-12-03 00:00:00
1、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。
2、整章立制,规范管理服务行为
3、攻坚克难,完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
4、不辞劳苦,保证职工生活饮水。
5、个别同志没有树立主动服务的观念,服务质量与服务水*尚待提高。
6、实行精细化管理,使管理服务工作层次不断提升。
7、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。
8、部门管理人员工作态度、服务意识较差
9、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。
10、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。
11、想业主所想,认真及时做好维修维护工作
12、加强人员招聘
13、完善人员配置
14、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司根据<邮政法>规定,邮政局属于提供普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受一定的优惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了一定的优惠政策,为局节约资金xx多万元。
15、维修工作针对我局点多、面广的特点,除按照承诺要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换xx局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过认真细致的探察研究,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。
16、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
17、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,2013计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
18、在保证卫生符合尺度的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件用度将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到尺度,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关天天近90次。
19、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。
20、建全档案,对各类手续进行年检。
21、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
22、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
23、公司上下团结务实,服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;
24、招聘新员工以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,骂不还口,树立了物业公司的服务形象。 因保安部还肩负着公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强物业公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各入住公司进行了消防知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护园区安全起到了重要作用。
25、由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。
26、管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。
27、由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。
28、消防工作。以预防为主,在日常巡逻时,对消防设备、燃气管道等做到勤检查、勤维护,在遇到突发事件时,能够做到冷静应对和处理。如:盛世爱琴海队员在一次例行巡查时,及时发现了9号楼4单元西外墙燃气管道泄漏,当时队员并没有慌张,而是按照我们的应急预案,及时通报给部门主管和客服中心,随后相关人员妥善处理此事,避免了重大事故的发生。
29、例会、专业技能培训。两个项目实行每天班前会、每周一训练,时间为一小时,按照制订计划开展训练,并定期对训练内容进行考核,检验训练成果,通过1年时间的训练来看百分之90以上员工能熟练掌握初级专业技能,为更好的开展工作和完成任务打下了基础。
30、物业设有档案室(①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。)
31、全部资料为统一的vi
32、业主绿植看管养护。
33、邮件代收。
34、外墙冲洗、室内保洁。
35、节能意识还需要深入到每个人的心里。
36、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
37、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
38、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
39、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
40、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。;
物业公司年底工作汇报 40句菁华扩展阅读
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展1)
——学校防汛工作汇报 40句菁华
1、家长要加强对孩子的交通安全常识教育,教育孩子在上学放学的路上须靠右边行走;不在马路上相互追逐、打闹、玩耍;横过马路时,要学会避让机动车辆,不与机动车辆争道抢行;不乘坐无牌、无证、超载车辆等。
2、发放《告家长书》。让学生家长了解预防溺水的重要性和紧迫感。同时让学生家长了解一些急救措施和方法。
3、防汛的预防措施
4、学校险情处理预案
5、进入防汛紧急状态后,学校防汛领导小组将通过电话、口授等形式传达各种命令、指示。
6、做好防汛宣传工作,提高全体师生的防汛意识,确保师生无伤亡,校舍无塌方。
7、总务处要对所有房屋等进行严格细致的检查,不留死角,发现问题及时与领导联系。各班级要做好排查工作,班主任应及时了解学生家庭居住条件尤其是住在偏远地带的学生家庭情况,与家长保持联系,提高防灾意识。
8、防汛办要现场勘查设计大汛撤离路线,保障撤离及时迅速。
9、严格执行值班制度,不分节假日,做到昼夜24小时有人值班,通讯工具24小时开通。
10、德育处要组织对师生员工进行一次全面的防汛安全教育,使大家树立防汛意识,掌握应急逃生方法和措施。
11、负责学校防汛救灾基本数据的统计汇总工作;
12、负责与上级防汛救灾指挥部门的联系、联络工作,并开展防汛救灾情况的收集、上报工作;
13、根据校防汛工作领导小组统一部署和安排,及时下达领导小组做出的各项决策;
14、负责及时与上级教育主管部门、医院及相关部门进行联系,随时报告事故发生的最新情况,及时请示、听取上级主管部门的指示。
15、主要对暴雨后的学习事宜进行妥善的安排,加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。
16、组织检查校园建筑,特别围墙、宿舍、教室的安全情况等。2、后勤部门要准备足够的防汛抢险物品、食物及生活必需品等。
17、充分利用各种渠道进行防洪抗汛知识的宣传教育,指导全校师生开展防洪抗汛中的自救和互救训练,不断提高师生防洪抗汛意识和基本技能。
18、认真做好各项物资保障,使之始终保持良好的戒备状态。
19、加强对重要设备、物品的保护和值班巡逻,防止各类犯罪活动。
20、开展各种形式的活动,如手抄报、安全知识讲座、安全知识竞赛等,有针对性的向向师生进行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增强防范意识和自救自护的能力,防患于未然。
21、排查教学楼楼顶防水状况,及时更换损坏了的落水斗,并对部分漏水的房顶进行维修。
22、防汛期间坚持24小时值班。实行领导班子值班制度,值班人员要坚守岗位,不能离岗、脱岗、代岗,如遇大雨,主要领导、班子成员、及相关老师必须到岗。
23、总务处要将所有校舍进行严格细致的检查,不留死角,发现问题及时整改。各班要做好排查工作,班主任应及时了解学生家庭居住条件,尤其是住在偏远地带的学生家庭情况,与家长保持联系,提高防灾意识。
24、防汛抢险队成员要做到手机不关机,保证通讯工具畅通,及时联系,每当遇到特大暴雨,都应注意观察校园及周边的水位上涨情况。
25、抗洪的首要的任务是保护师生的生命安全,救灾要在确保人员不受伤害的前提下进行。
26、一般不组织学生参加救灾。
27、坚持党员干部带班制度,值班人员要坚守岗位,不能离岗、脱岗、代岗,如遇大雨,主要领导必须到岗(值班安排及要求另见值班表)。
28、组织消防防汛安全知识教育活动。学校组织专门的消防防汛知识讲座,开办专栏,加深学生的印象。学生掌握了基本的消防防汛安全知识,增强了消防防汛安全意识。学校还对全体教职工和学生代表进行消防器材使用方法和防汛自救的培训,并进行实际演练,使全体教职工掌握到了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了广大师生消防防汛安全意识和防火、灭火、防溺、防雷雨实际能力,从而进一步推动了学校消防防汛教育工作。
29、教师坚持每天上午放学前一分钟宣传消防防汛知识,加强学生的安全教育。
30、加强对消防器具的管理和保养。
31、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。
32、排查了校园内的一些设施、排水道,发现校园内部分排水通道无法正常排水。存在安全隐患。
33、各班立即召开主题班会,对学生进行一次强化常规安全教育。班队会要求做到内容充实,效果显著,不流于形式,真正起到安全教育的作用。
34、学校交通安全员定期对学生接送车辆源头超员现象及其他交通违法行为进行定期检查。
35、班级校外活动,必须书面报告学校,未经允许严禁外出。
36、各班主任每周对学生校外安全进行经常化教育。
37、加强了用电管理,对用电线路作了规范化检修,特别对教室内的开关、插座、接头作了重点检查,实行“一把钥匙、一把钳子”制度,坚决杜绝私拉乱扯。
38、D级危房停止使用,且设有师生远离标志。严禁师生贴近。
39、厕所一处有裂缝,已于本月10日修缮完毕。院墙等安全无隐患。
40、利用学生放暑假安全宣传之机,对学生进行假期防汛度汛宣传,要求学生注意假期间的人身安全和财产安全。
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展2)
——物业管理年终工作汇报模板 40句菁华
1、xx年,在全体保安人员的共同发奋下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
6、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
7、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
8、业主办理入住x户、商铺入住x户,x家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共x余次。
9、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计x次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计x次。
10、防虫,冬季花草的施肥共计x次。
11、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
12、继续加强客户服务水*和质量,做到业主有问题能解决的立刻解决,没法解决的立刻向领导反映,努力让业主得到满意答复。
13、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员,做到当日报修当日解决。
14、保洁小检查每天1次,大巡查每周1-2次,并且对每次巡查的结果告知当事人。
15、每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪,修枝,施肥情况。
16、绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。
17、第一时间传达领导下达任务。
18、与综合部协调进行物业人员招聘。
19、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
20、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
21、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
22、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
23、本人在这半年工作中也逐步改正了自己的一些不足,使自己的工作能力和专业素质有了进一步的提高,处理事务的尺度有了更准确的把握,对各岗位的人员分配也有了新的认识,发现疑难问题时能够及时的请教同事和谈心的方式以获取解决办法,能积极主动的完成各项工作,做到不拖泥带水;人际关系处理上学会了理解和包容,能够更好的与同事相处;
24、存在的问题,一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。
25、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
26、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
27、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
28、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
29、针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗;
30、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。
31、防非典工作;
32、微笑活动;
33、坚决服从公司领导的安排,在服务中不断提高思想,提升意识。
34、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
35、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水*;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
36、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
37、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水*,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
38、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
39、在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每一天近90次。
40、协调处理问题方面还需要进一步加强。
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展3)
——人事部月度工作汇报 30句菁华
1、劳动合同管理;
2、5推行绩效考核
3、5样板房管理
4、完成本季度生日人员名单张贴公示、贺卡发放工作。
5、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;
6、宿舍水电费的核算、扣缴;
7、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;
8、员工离职前的检查审核;
9、工作服及节日用品的发放;
10、会议、培训场地的安排、会议记录;
11、图书室、职工之家管理;
12、协助行政人事部组织文娱活动;
13、暂住证、婚育证的组织办理;
14、食堂用餐的监督与管理;
15、公司的考勤管理;
16、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。
17、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。
18、对辞职员工,审核交办的手续。查看辞职报告是否起全,移交手续是否到位,对于?通的员工,由寝室长签字,审核该员工寝室收拾完毕,检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科,由保安人员检查无误,该员工再到我处移交寝室钥匙,并收回员工手册,最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式,没有太多变化。
19、一些节假日礼品的发放与厂服发放,厂服发放定在每月8号,看人发放大小,不得试穿。对于一些礼品发放,也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现,这方面的后勤工作做得很不到位。
20、公司一般的例会,每一次我的工作是先搞好卫生,布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异,会场上的气氛死气沉沉,我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进,比如会上点名发言,争对某个问题让大家讲解自己的观点,每次开会寻找一种新意,或用多媒体的方式开会,最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径,更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作,年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
21、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班,除了办公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门,一般较多人去打台球、乒乓球。
22、1人员编制
23、2人员招聘;
24、管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。
25、当地专业技术人员信息较少;
26、扩展招聘渠道:内部介绍、劳动服务站、游字招聘广告;
27、开展多项活动,稳定人员,减少人员流失率;
28、课程安排
29、保险理赔工作:
30、做好人员招聘与安全培训工作。
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展4)
——物业公司年会主题口号 50句菁华
1、20xx,感谢有你
2、心动,行动
3、20xx更快,更高,更赢
4、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
5、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望。
6、飞跃巅峰,纵横四海。
7、道路是曲折的,钱途无限光明。
8、大家好,才是真的好。
9、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
10、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
11、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
12、超越第一,实现梦想。
13、我的骄傲,不允许你来践踏。
14、喜龙年初露春色,继兔岁大展宏图。
15、小胜凭智,大胜凭德。
16、2017,感谢有你
17、用心前行,腾飞2018
18、用心前行,腾飞2022
19、紧紧张张工作,轻轻松松生活。
20、3M公司:创造性地解决那些悬而未决的问题。
21、金蝶软件愿景:成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者。
22、执着追求完美品质,演义网络新篇章。
23、新奥是自主创新的主体,创新是新奥发展的主题。
24、和睦吉祥岁岁安康,四季安全年年如意。
25、锦志卓越,尚无止境。
26、合力精耕共创美好明天。
27、激扬十年,2022筑梦远航。
28、土沃兴家,科系民生。
29、复原的历史,传承的辉煌。
30、承质量重托,建信誉精品。
31、物业服务哪家强,广东物业找光大!
32、光大物业——努力无极限!
33、光大物业,幸福岁月。
34、塑造人的品质,建立管理根基。
35、同心同德,起帆远航。
36、用我们行动连接你我他,我们网络永不堵车。
37、光大物业,只为成就每个家更好的明天。
38、融合梦想,努力超越!
39、团结一心,其利断金!
40、生活不止眼前的苟且,还有诗和光大物业!
41、新春迎金龙,华夏壮金瓯。
42、用我们真诚的微笑换取业主对我们服务的满意。
43、光大物业,与您相伴,同心同德,共创家园。
44、科学化的管理,专业化的服务。
45、广厦安居靠物管,和谐物管靠大家。
46、光大物业点滴做起,和谐、友爱,与您共创美好家园。
47、光大物业,为您提供没有之一的服务,让您感觉唯一的幸福。
48、光大物业,服务一流,品质一流,是您的不二选择。
49、光大物业,光明照亮前路,大爱分享全球。
50、手牵手的承诺,心贴心的服务!
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展5)
——物业公司保安员管理制度 50句菁华
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、3人员、车辆、物品出入记录;
4、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
5、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
6、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。
7、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
8、外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
9、睡岗、空岗、脱岗等行为;
10、违反辞职规定的弃岗离职行为。
11、旷职:1日扣发3日岗位工资,取消当月岗位绩效奖或罚款100元;月内累计3天以上,扣发全部在帐存工资并予以辞退。
12、违反辞职规定弃岗离职的:扣发全部在帐存工资,如给公司或服务客户造成经济损失的,依法追究经济赔偿责任。
13、如实记勤,严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报;严禁越权准假。违者,按项罚款100元或取消当月职务绩效奖,年内重犯,并处免职。
14、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;
15、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
16、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);
17、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;
18、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;
19、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;
20、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;
21、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
22、来访人员不能出示有效证件者。
23、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
24、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。
25、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
26、上级规定或寄存物品的转交。
27、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
28、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
29、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;
30、6熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。
31、11保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
32、2.5熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
33、港口开发总公司办公楼;
34、南伟码头临时堆场;
35、保安队副队长职责
36、保安员职责
37、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
38、货车出入码头闸门管理
39、8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
40、10.会所内禁止饲养宠物,禁止客户带宠物出入会所。
41、15.如遇态度恶劣,强行闯入者应立即报告相关领导。
42、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。
43、5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
44、6..对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心。
45、8.对本职工作负责:丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
46、9.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
47、13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
48、2.扣押、没收他人证件、财物。
49、5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。
50、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展6)
——物业公司保安人员管理制度 50句菁华
1、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
2、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
3、3爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;
4、4认真参加军体培训及消防演练工作;
5、5严格按交接班制度,不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。
6、4宿舍内设卫生监督员随脏随扫,每周六全天大扫除。
7、6领班必须将执勤情况上报保安主管。
8、3.1紧急集合的目的
9、2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视,使用巡更器进行确认。
10、4白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据,次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出,次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。
11、值班时,应着制服,手机随时保持通信畅通状态。
12、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责,为公司树立良好的形象。
13、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事情发生,并做好巡查记录。
14、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.
15、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗,当班前不得饮酒等。
16、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。
17、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全,并做好记录。
18、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
19、一楼大厅发生纠纷等行为时,保安人员应及时劝阻,迅速制止事态的发展,并报告办公室;公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为,保安应协助调解,并及时报告办公室处理。
20、所有交接物品、事项,应在当面交接时清点、检查、交代清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。
21、有下列情形之一者,给予记录.。
22、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。
23、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。
24、保安员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
25、保安员值勤期间发现问题,应立即报告公司及相关业务单位主管领导。
26、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。
27、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。
28、遵纪守法,遵守学校的规章制度;严于律己,以身作则;纪律严明,保障有力,文明执法。
29、不许闲杂人员随意入校;非特殊情况,不许学生家长在上课期间进校找学生;特殊情况须进校找学生或教师者,要做好记录并使其签字并出示本人身份证件,并通知相关的教师来传达室;对其它来访者由学校相关领导批准后方可进入,没有学校相关领导批准一律不得进入校园。在学生早操、晨跑、课间操及学校大型活动期间,校园保安一定要做好维持秩序工作,杜绝外来人员随意进入。因私自放入而造成的一切后果由保安负全责。
30、外来车辆一律不得进入校园,对于需要进入的公务车,征得领导同意后,方可引导公务车及指示过的车辆按规定停放,不得影响学校教学活动。
31、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
32、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;
33、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
34、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
35、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
36、携带违禁物品者;
37、衣帽不整、形象外表太差者;
38、已经离职者;
39、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;
40、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
41、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
42、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;
43、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;
44、保安巡逻内容:
45、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
46、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
47、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。
48、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
49、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
50、交接时要做好记录并签名。
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展7)
——物业公司标语 50句菁华
1、以人为本,践行*。
2、至诚服务,进取创新,倡导文明,坚守责任。
3、您的满意是我们努力的目标。
4、工作愉快,愉快工作。
5、展物管风采,创社会和谐。
6、重情物业服务,和谐社会建设。
7、天天为你想,时时为你做。
8、汉鑫呵护您,家家更温馨。
9、专业,专心,亲民,亲情。
10、精于细,诚于心。
11、美好家园,安全保障。
12、风雨三十载,用心物业人。
13、和谐家园,满意承载。
14、心的服务,新的未来。
15、实现社会和谐,建设美好家园。
16、物业管理,智能监控24小时保安警备不间断服务。
17、接到报警后或遇突发事件到达小区内最远距离不超过3分钟。
18、封闭社区内垃圾实行不落地化跟踪清理,创造5星级酒店式社区环境。
19、精诚所至,安心服务。
20、您一点点的困难,我百分百的努力。
21、您家居生活的好伴侣,相信能做到更进一步。
22、圈画你人生理想的版图。
23、用心渡生活,关爱每一家。
24、让微笑成为一道最美丽的风景。
25、您有难处,我来相助。
26、全心全意,为了您的安居乐业。
27、*安的家是你我前行的动力。
28、您微笑是看见我给的安全。
29、享受一生的服务。
30、阳光、积极、奉献、互助。
31、风雨兼程,泛海相伴。
32、好环境,好心情,好身体。
33、全心全意为业主服务。
34、汉鑫茹苦,精诚服务。
35、用我们的汗水,换来你的放心。
36、空间、心间、我们在您身边。
37、细节就是礼节。
38、津门物业人,服务细入微。
39、欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!
40、共建和谐树新风,八荣八耻记心中!
41、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
42、加强物业管理服务,提高物业管理品质!
43、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
44、用我们的“汉”水换您放“鑫”的家。
45、真心带给无限舒心,品质创享好生活。
46、支持物业管理,享受优质服务。
47、微笑让心灵靠的更近,汉鑫让生活舒适永远。
48、创安全文明小区,建安居乐业家园。
49、发展物业管理,改善居住条件。
50、树立科学发展观,构建和谐*安社区。
物业公司年底工作汇报 40句菁华(扩展8)
——公司年底祝福语 30句菁华
1、2020我们经历了收获的期望,奋斗的汗水,失败的迷茫,成功的喜悦。2020祝您再接再厉去创造新的辉煌。
2、家是永远的港湾,家是永远包容你的地方,在这举家欢庆,一家团圆的幸福时刻,我向最贴心的亲朋好友们问候声春节好。新年快乐哈!
3、一钩弯月挂眼前,几分思念在天边,说声问候送吉祥,寄句祝福度*安,冰雕玉刻雾凇雪,晶莹剔透琼世界,为你铺下白玫瑰,不信公主不快活。
4、2020,就要过去,2020,迎面走来,回首一年,淡化得失,看轻成败,忘记悲欢。面向新年,放下包袱,重燃希望,激活动力,再造辉煌!
5、2020年度总结:懒惰指数有所下降,勤奋呈上升趋势,伤心指数回落的很快,反之快乐占据了主导优势。2020,拒绝人生熊市,争创牛市一片!
6、欢欢喜喜迎新年,开开心心过大年,**安安吉祥年,快快乐乐喜庆年,团团圆圆团圆年,顺顺利利顺心年,舒舒服服舒心年,祝你长长久久岁岁年年!
7、纷纷繁繁的2020即将挥手告别,这一年我们有机遇,有挑战,会学习,去思考,懂珍惜,懂人生。希望朋友在2020里更加懂得生活,懂得创造,愿朋友事事如意!
8、2020,有我最深的思念,就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境,祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的2020、把美好的祝福,输在这条短信里,愿你2020天天快乐!
9、穿过的鞋子,走过的路,穿过的衣服,看过的景,流过的汗水,收获的果,付出的努力,成功的乐,2020的幸福已经走过,2020的生活正在奔忙,愿你幸福更远,快乐更长。
10、岁末,又到岁末。感谢您一年的付出与拼搏,感谢您与公司一起快乐的成长。展望,就有希望。希望明年您一如既往的工作,收获加倍的快乐,充实幸福的生活。祝你健康,幸福吉祥!
11、千帆竞发百舸流,事业路上竞风流。不怕吃苦不怕累,一年到头不停留。硕果累累人称赞,掌声之中泪花流。汗水铺就成功路,拼搏才能数风流。愿你再接再厉不骄傲,工作努力创辉煌!
12、岁月悄悄,掠过发梢,2020,即将逝掉。回首往日,近在咫尺,付出辛劳,收获欢笑。酸甜苦辣,悲喜交加。2020,新的一年新气象,愿你努力向前,拼搏向上,收获更多希望。
13、扯一尺光滑的绸缎,收起2020的万紫千红,绘一幅美丽的画卷,染尽2020的风霜,架一道七色的彩虹,跨越到2020,愿您2020年:如意指间绕,幸福心上跑,成功身后随!
14、此时此刻,感慨万千,旧的一年已经过去,新的一年已经到来,展望未来,美好的日子正等着我们去奋斗,愿在新的一年里,我们能够继续经受住考验,克服困难,让公司的事业再度辉煌!
15、2020是甜蜜的一年,因为我终于可以执子之手;2020是成功的一年,因为我终于可以*步高升;2020是幸福的一年,因为我终于可以阖家团圆!2020,我要幸福继续每一天!
16、辛苦一年不容易,今天大家聚在一起,为我们2020的成功举杯,心情无比激动,愿2020年的大家身体健康,万事如意,工作开心,再创佳绩,公司来年再创辉煌,龙年腾飞创造奇迹。
17、举起手里的酒杯,干掉2020的成绩,愿热情的酒,伴大家一起欢喜,告别的去年,记载着我们的努力,2020的成功,铭记着我们的成绩,愿2020年再接再厉,团结一心,再创奇迹。
18、引导新的方向,走向新的目标,迈过2020年的成功,奔向2020年的新生,愿勇气更可嘉,心情更顺畅,事业更积极,工作更顺利,运气常光临,福气常临身,事事顺你心,天天有开心。
19、工作上的事,总结经验,生活上的时,收获情感,梦想里的事,端正方向,目标上的事,把握希望,愿2020年的成就收获更多,2020的成长增加许多,愿2020年的你更成功,更快乐。
20、鲜花香味美,必须经过园丁的培育;酒的滋味醇,必须经过多年的积淀;公司业绩好,离不开员工的努力。2020年公司在大家的辛勤工作下,取得了不少的成绩。希望大家在2020年继续奋斗,再创辉煌!
21、有大家的**,才有2020的成绩,有大家的团结,才有2020的成功,今天的喜庆,源于大家都努力,今天的总结,愿大家尽情欢喜,新的一年成功依然要靠大家,愿大家**协力,积极努力,为公司再创佳绩。
22、新年喽,做到料理送给你。主料:幸福。辅料:健康、快乐、顺心、如意、好运连连、财源广进!把这些材料放到一起搅拌,撒上欢笑就完成了!这就是2020最牛的万事如意合家欢料理!愿你新年快乐,幸福每一刻!
23、忙忙碌碌度过一年,坎坷苦难留给去年;收获多多带回家园,风霜雨露造就丰年;甜甜蜜蜜就在新年,欢欢喜喜过个好年!2020大家团圆,带着幸福,载着好运,给亲爱的朋友‘拜个早年’!
24、2020的辛劳,树立起人生的三信:自信,诚信,威信,拥抱三信,走近2020,愿你新一年,“网络”三气:人气,财气,福气!“联通”三心:真心,爱心,知心!
25、我们播种知识,收获智慧,播种勤劳,收获成功,播种爱心,收获喜悦,播种忧伤,收获烦恼。在即将过去的2020,让我们抛去忧伤和烦恼,在2020新的一年里为了理想继续拼搏,为了目标继续奋斗,收获成功和喜悦。
26、回首2020,几多辗转,几多惆怅,几多忧郁,几多迷茫。如果一个人必须在痛苦中成长,那么这一年真的长大了。把所有不快留给过去。展望2020,必有几多兴奋,几多激昂,几多收获,几多辉煌。祝君接下来一年,快乐安康。
27、2020该忙绿的都忙绿了,该穿越的都穿越了,八戒也不再追嫦娥了,因为2020了,八戒该追小龙女了,你的想法,该忙得都忙完了,也该像八戒一样规划新的目标了,我也该祝福你了,一步一个脚印,目标一定达成!2020加油!
28、2020年要表扬,抢着树榜样:帽子遮住了阳光,保持了清醒头脑;鞋子走了很多路,维持了前进步伐;眼镜避开了尘沙,保护了成功方向;外套挡住了风雨,呵护了艰辛劳累;手套举起了成果,留下了深情祝福:2020年更努力,坚持不放弃!
29、2020,我很用心,我很努力,我把工作放第一;2020,我很可爱,我很美丽,我把缘分来寻觅;2020,我很从容,我很淡定,我把困难当儿戏;2020,我很自信,我很确定,我把未来变美丽!2020我来了,幸福快乐我都要,谁也抢不去!
30、2020年的天,布满了幸福美满的温情,2020年的地,留下了勤劳勇敢的脚印,2020年的水,融入了失败辛酸的泪水,2020年的火,注入了成功欢喜的**,2020年的歌,喊起了奋起前进的信心,唱响了坚持到底的决心,愿您新的一年里风风光光精精彩彩!
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