销售岗位职责 50句菁华

1、销售人员的招募、选择、培训、调配。

2、销售业绩的考察评估。

3、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质量管理人员。

4、评估销售业绩，建设销售团队。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

5、销售团队业务管理的上传及下达；

6、行政、销售或统计类相关专业毕业优先；

7、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏；

8、较好的团队服务意识和沟通能力；

9、负责店面产品的管理，了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品，完成销售。

10、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务；服从上级领导的各项工作安排。

11、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。

12、熟悉KA系统流程，需有1-2年工作经验及以上，完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务

13、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

14、负责与相关部门进行沟通协调工作；

15、负责办理房产证的审核工作。

16、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。

17、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

18、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

20、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

21、制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；

22、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

23、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；

24、对重大促销活动有现场指挥权；

25、对所属下级的工作争议有裁决权；

26、解决用户关于销售和服务的投诉。

27、确定价格时间表和贴现率。

28、与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

29、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;

30、积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

31、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;

32、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

33、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

34、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

35、2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

36、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。

37、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。

38、做好焦炭的销售及资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。

39、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

40、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

41、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通；在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。

42、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

43、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

44、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

45、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

46、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;

47、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。

48、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营;

49、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

50、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告；

销售岗位职责 50句菁华扩展阅读

销售岗位职责 50句菁华（扩展1）

——销售人员岗位职责 50句菁华

1、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议（登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等），无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。

4、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

8、明确每天的计划，并按计划执行。

9、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

10、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

12、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

13、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

14、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

16、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

17、大专以上学历;

18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划；

19、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息；

20、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告；

21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

22、全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

24、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

25、上班时间配戴工牌着工装;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

31、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。

32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

33、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。

34、负责建立并健全会员的信息资料库。

35、负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。

36、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

37、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

38、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

40、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

42、、完成领导交办的其他临时事项。

43、、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

44、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）

45、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

46、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；

47、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

48、陪同销售人员走访客户与市场，言传身教作指导和示范，随时对销售人员的销售技能进行辅导；并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

49、能承受快速发展型企业带来的工作压力

50、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守

销售岗位职责 50句菁华（扩展2）

——销售助理岗位职责 50句菁华

1、协助沟通和维护客户关系，对原有客户和潜在客户进行定期回访；

2、协助销售总经理日常工作，对中心管理、销售决策提供参谋意见;

3、督导追踪销售行为。

4、负责制定公司年度销售计划并组织实施；

5、负责客户的管理和售后服务的保障；

6、与市场部商讨策划，协助代理商的终端销售，并负责对代理商的监督管理

7、收集市场情报及竞争对手信息，提供合理有效的建议

8、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告。

9、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；

10、协助各区域做好市场的调查，搞好市场预测，拟订销售策略。及时收集各区域业务经理反馈产品质量、市场行情变化等信息；

11、协助总监估算所需的款项支出；

12、负责起草、打印销售部各类文件；

13、要做好培训市场的调查，并要善于发现新市场。

14、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

15、对提高销量管理办法的研究和改进；

16、负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作；负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等；负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。

17、负责资源车辆信息的更新。

18、熟悉销售流程，具备一定的专业知识，能快速熟悉公司管理流程；

19、了解经销商库存的合理与否。

20、交车审核。

21、熟练使用电脑以及常用办公软件（Word、Excel）、浏览器等

22、确立策划案的目标；

23、执行策划案；

24、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;

25、协助部门经理汇总市场信息，提报项目调整、修改建议;把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约;

26、诚实守信，性格开朗，相貌端正，无不良历史记录；

27、学生干部优先考虑，英语六级以上。

28、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

29、本科及以上学历，机械或电气类专业；

30、负责公司客户资料的管理、

31、具备良好的个人综合素质，工作细致，责任心强，能吃苦，纪律性强；

32、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助管理整个销售团队。

33、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

34、协助领导安排、落实区域的市场规划。

35、完成领导交代的其他任务；

36、经销商每月报表及数据统计；

37、负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案。

38、根据市场情况，协调与竞争公司的合作。

39、负责收集航班销售信息，监控航班销售情况，并做好航班销售。

40、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，服务好客户；

41、热爱销售工作，可以长时间面对电脑。

42、利用公司资源等，加强对销售队伍的支持、服务、管理

43、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

44、熟练使用office, outlook, PPT.(会AI,PS,CAD等可以加分)

45、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售代表出差或不在公司时，及时转告客户信息，妥善处理。

46、3重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

47、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

48、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买)。

49、医学、药学或相关专业大学本科或以上学历;

50、负责电话和客户沟通成功挖掘客户需求,产生销售商机

销售岗位职责 50句菁华（扩展3）

——销售总监岗位职责 50句菁华

1、应收帐款的回收问题

2、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

3、销售团队的管理；

4、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

5、定期向直接领导述职；

6、受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

7、根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

8、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

9、建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

10、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

11、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

12、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

13、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

14、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

15、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

16、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

17、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行；

18、销售总监助理要参与公司战略的研究；

19、制定并完成部门培训计划及销售任务；

20、熟悉婴童用品营销，有一定KA渠道资源。

21、负责做好月度、季度计划编制工作。

22、参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。

23、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。

24、具有一定的销售技能

25、培训经历：接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先

26、负责监督，协调售楼员之间的'关系，并指导售楼员的销售工作。

27、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。

28、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

29、组织对本部门的人员培训。

30、了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。

31、在必要的情况下向所属下级授权。

32、销售计划的制定、定期的销售总结;

33、负责对电话销售团队组建及人员进行培训、管理、评估;

34、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;

35、制定中心的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果，有较强的执行力。

36、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；

37、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

38、负责主持销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

39、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

40、体社群营销方案和实施计划，探索社*互方式的创新。

41、负责私募基金产品销售团队的管理，开拓潜在市场，培养高端客户群。

42、协调酒店与集团的关系。

43、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。

44、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。

45、拥有团队管理经验者优先。

46、负责制定项目推广及销售的营销方案，及时提交销售计划和推广策划等相关文件，经批准后组织实施；

47、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；

48、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识，有工作激情，积极进取，能承担挑战和压力；

49、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历；

50、善于分析发现问题、解决问题及突发事件；

销售岗位职责 50句菁华（扩展4）

——销售经理岗位职责 100句菁华

1、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

2、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

3、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

4、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;

5、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

7、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。

8、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

9、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

10、为客户做销售促进指导

11、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

12、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;

13、销售事务与公司内部联络。

14、解决用户关于销售和服务的投诉。

15、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。

16、准确掌握当地市场销售客户及同业信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。根据客户及市场竞争情况，制定相应的竞争策略、价格策略、促销策略和售后服务标准，并报上级领导批准后执行。

17、掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务

18、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。

19、加强对终端市场客户服务维护工作，协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理，做到客户满意。

20、对不同客户做进销存分析，设立库存的最低和最高限量，设订货物周转时间，对库存不足要求备货。

21、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

22、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

23、负责中介佣金的核对工作。

24、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

25、有效执行各类汽车营销策略;

26、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作；

27、负责组织部属部属认真贯彻执行公司（或上级）颁发的法规及有关管理规章制度，建立健全各种资料档案工作，并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。

28、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改，以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。

29、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

30、负责组织了解和掌握市场动态，包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测，做好信息反馈。

31、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。

32、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

33、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

34、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

35、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

36、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

37、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

38、负责客户管理，为客户服务，加强渠道忠诚度和销售能力，避免市场风险。

39、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

40、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

41、各类业务统计与分析报告的编制。

42、带领管理销售团队共同进步。

43、负责完成分公司利润指标，达成预算。

44、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

45、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。

46、负责区域招商、客户开发工作，维护客户客情关系

47、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

48、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

49、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

50、保持酒店热情待客的服务水准。

51、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

52、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

53、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

54、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

55、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈；

56、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

57、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

58、参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。

59、本科或以上学历；

60、完成公司下达的年度销售任务与市场拓展目标;

61、行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。

62、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标

63、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

64、做好房源销控

65、熟悉和精通销售流程及操作

66、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

67、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

68、负责提供给业务员最新的`房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

69、根据年度销售目标，完成负责区域内销售指标任务、利润目标任务;

70、负责带领团队在管辖渠道内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

71、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;

72、对产品销售情况进行全方位的管理和监控

73、对规划设计、产品的定位提出合理的建议。

74、帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略;

75、负责拟定年度营销计划，组织实施公司相关工作计划和安排，拓展市场和扩大公司产品市场占有率；

76、负责根据市场变化，向项目管理下达新产品项目启动、暂停的指令；及时调整产品销售计划并通知相关部门，并做好与客户协调的工作；

77、具备传感器产品的基本知识，具有同类型行业的经验；

78、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

79、安排日常工作执日表、轮排表

80、定期制定有关销售和客户关系维护工作的计划，并将执行过程中存在的问题向上级及时反馈、提交建议，定期进行工作进度汇报;

81、完成部门下达的区域市场月度或年度销售任务;

82、市场信息的收集并提出应对方案任职资格：

83、具有强烈的`责任心，有两年以上一线市场销售经验者优先考虑;

84、有丰富的市场分析、营销、推广能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴;

85、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；

86、完成上级领导安排的其它工作；

87、定期主持并参加各种营销会议；

88、对项目销售员工的聘用有建议权。

89、挖掘客户的品牌建设、市场宣传及客户营销整体合作需求；

90、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

91、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。

92、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。

93、通过合理合法的手段，拓展客户，完成空白区域市场的开发。

94、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案

95、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态，并须对重点客户进行主动密切的联系，确保客户的合理建议，问题，要求及时解决。

96、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。

97、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

98、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

99、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

100、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

销售岗位职责 50句菁华（扩展5）

——销售经理的岗位职责 60句菁华

1、销售业绩的考察评估。

2、销售渠道与客户管理。

3、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

5、每日、周、月销售总结、汇报。

6、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

7、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

8、配合区域执行联合销售工作。

9、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

10、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

11、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作；

12、协助销售主管处理客户投诉；

13、负责整体销售、客服等全面管理与实施

14、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

15、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

16、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

17、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

18、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

19、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

20、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

21、完成上级交代的其他工作。

22、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

23、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

24、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

25、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

26、负责客户管理。

27、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

28、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

29、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

30、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

31、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

32、完成领导交办的其他工作。

33、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

34、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;

35、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

36、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

37、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。

38、参与制定年度销售目标和计划，提请公司领导决策，并监督检查实施情况。

39、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

40、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

41、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。

42、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

43、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

44、严格遵守公司及部门的各项规章制度。

45、达到或超过月收入和销售指标。

46、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程。

47、按每日工作计划进行日常工作。

48、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意。

49、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师。

50、负责辖区内公司产品的推广活动，新客户开发，完成销售任务。

51、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。

52、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

53、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员。

54、领导安排的其他工作。

55、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

56、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

57、建立和管理客户档案和信息数据库。

58、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

59、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

60、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

销售岗位职责 50句菁华（扩展6）

——销售部的岗位职责 50句菁华

1、负责售后服务,妥善处理客户投诉;

2、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。

3、有五金建材行业经验的优先考虑。

4、参加公司培训

5、负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。

6、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

7、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的.供应。

8、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;

9、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;

10、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；

11、负责每日的记帐。

12、配合经理完成销售及经理交办的其他工作

13、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。

14、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

15、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

16、拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核。

17、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

18、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

19、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；

20、及时掌握市场动态，搞好市场预测，不断开发新客户，提高售房率

21、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。

22、负责门店的商务接待和企业的推介与合作；

23、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责

24、协同策划部进行销售资料的准备。

25、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。

26、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开，并做好会议记录。

27、特殊销售情况处理。

28、对销售人员进行销售培训和指导。

29、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

30、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

31、组织售后工作。

32、商务谈判。

33、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

34、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

35、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作；

36、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。

37、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;

38、负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。

39、对销售工作有热情，有朝气，热衷表达，不排斥电销和网络销售。

40、具有互联网业务运营经验,qa或过程改进相关工作经验者优先;

41、具有数据处理、工作细致的能力。

42、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

43、对应收账款进行管理;

44、开发新商品及淘汰滞销品;

45、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

46、完成公司交办的其他一切事务，按时保证质量完成

47、组织编制销售经营预算，中长期发展计划;

48、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

49、开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;

50、协助总经理完成其他工程项目及交办的其他事项。

销售岗位职责 50句菁华（扩展7）

——地产销售岗位职责 40句菁华

1、负责现场销售的组织及流程控制，带领小组参与一线销售工作；

2、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

3、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

4、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

5、负责案场考勤监督及起表率作用

6、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

7、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

8、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

9、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

11、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

13、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

14、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

15、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

16、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

17、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

18、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

19、其他上级临时性安排的工作。

20、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

21、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理

22、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

23、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

24、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

25、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

26、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

27、确定销售部门目标体系和销售配额；

28、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

29、有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；

30、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

31、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

32、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

33、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;

34、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

35、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

36、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

37、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

38、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

39、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

40、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

销售岗位职责 50句菁华（扩展8）

——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华

1、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

2、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

3、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

4、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

5、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

6、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

7、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

8、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

9、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

10、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

11、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

12、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

13、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

14、明确每天的计划，并按计划执行。

15、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

17、提出合理化建议。

18、接受销售主管的直接领导。

19、熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。

20、向客户提供全面的销售服务。

21、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；

22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

23、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。

24、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

25、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

26、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

27、负责合同签订过程中的谈判工作；

28、协助项目实施和收款工作。

29、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

30、负责建立并健全会员的信息资料库。

31、完成领导交办的其他事项。

32、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

33、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

34、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；

35、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

36、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

37、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;

38、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

39、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

40、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

销售,岗位职责