文秘岗位工作职责 40句菁华

1、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

2、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手;

3、调查研究，参与提来源工作计划与总结。

4、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。

5、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。

6、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用状况。

7、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

8、完成院安排的临时性工作。

9、保管登记和按规定发放公司办公用品。

10、收发报刊函件及整理保管报纸。

11、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用状况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。

12、协助主任做好来宾接待和*工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。

13、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

14、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

15、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。

16、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

17、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

18、负责协助中心经理制定《办公用品管理制度》，与各中心部门做好办公用品申购申领沟通；

19、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

20、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。

21、了解有关行政管理和本部门各业务的工作流程；

22、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

23、全日制大学本科学历,文秘、新闻、行政管理、保险等相关专业;

24、具有较强的责任心和沟通、协调能力;

25、数据管理

26、培训管理

27、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

28、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

29、负责客服工作。

30、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

31、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。

32、负责行政发文的管理和发文执行情况的督查工作。

33、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。

34、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。

35、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。

36、协助办公室负责人做好保密制度建设，涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。

37、负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。

38、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。

39、汇总各类报表，编写酒店经营管理工作的“大事记”

40、身体健康，仪表端庄。

文秘岗位工作职责 40句菁华扩展阅读

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展1）

——文秘工作职责 150句菁华

1、负责学校内、外部文书处理：负责集团学校相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团学校内的复印、传真、打印等工作。

2、处理客房部的文书工作;

3、处理客房部的人事档案;

4、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。

5、协助经理做好全体员工的思想政治工作。

6、负责对下属员工的工作质量，数量，工作态度，劳动纪律等方面的检查和考评。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

9、做好公司宣传专栏的组稿。

10、负责监督员工执行各种操作规程，经常检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作，确保楼层安全。

11、对下属员工进行不定期的业务操作培训，不断提高员工的素质、业务水*和操作技能。

12、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。

13、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。

14、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况。

15、认真完成部领导交办的其它工作任务。

16、负责高等教育重要资料收集工作，为学校决策提供参考。

17、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。

18、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况;

19、负责学校主要领导日常办公服务工作。

20、做好各种会议的筹备，通知、安排，记录和会场布置，会议记录，会议纪要有关材料的撰写。

21、负责与各级媒体进行联系，做好公司广告宣传的策划、撰写、发布和监督，搞好企业文化建设，做好各种文化体育活动的策划，组织和实施。

22、负责办公用物资供应计划，组织物品的采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。保管公司的各种资料，物品，做好统计工作。

23、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

24、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

25、按时上下班，做好交接班手续。

26、协助校长制定期初财务工作计划预算、期末财务工作报告和财务公开工作。

27、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。

28、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。

29、积极开展勤工俭学活动，认真做好食堂的管理工作，提高服务质量，改善师生生活条件，提高教职工的福利；搞好师生的外事保健工作，积极协同工会解除教师的后顾之忧。

30、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。

31、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。

32、正确使用清洁剂，努力降低各种清洁用品的消耗。

33、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。

34、完成上级布置的其它工作任务。

35、综合协调机关政务工作;

36、拟订相关工作制度并组织实施;

37、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则；

38、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

39、承担信息项目和统计管理工作;

40、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;

41、严格执行保密制度，做好各项保密工作;

42、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况，

43、负责了解公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息；

44、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。

45、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

46、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。

47、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的'筹备、通知和安排，完成会议纪要的整理和撰写，并传达宣传会议要点；

48、起草各种重要综合材料

49、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

50、接听电话，并对重要的电话做好记录或转接工作;

51、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务，管理制度《行政文员的工作职责》。

52、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。

53、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

54、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由老板批示;

55、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

56、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。

57、杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理，并起草老板演讲稿等相关文件;

58、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

59、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

60、为老板的决策工作，提供数据支持参考;

61、向下传达老板的任务目标、问题及意见;

62、完成院安排的临时性工作。

63、完成老板安排的其他工作事项。

64、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品；

65、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

66、接听、转接电话;接待来访人员。

67、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

68、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。

69、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。

70、承办上级临时交付的事项。

71、服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责；

72、负责公司的档案管理工作；

73、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊；

74、负责公司会务、会议的安排；

75、做好与会人员的返程安排

76、评估会议效果

77、安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

78、采购、调配和利用各类办公资源

79、做好办公资源库存的监督管理工作

80、熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。

81、了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。

82、掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全

83、熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作

84、掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。

85、了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。

86、负责领导安排的文字材料、文件的起草。

87、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

88、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

89、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文秘签字领龋其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

90、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文秘执行发送。

91、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文秘有权监管教育。

92、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

93、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打影制证清单”后，行政文秘到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

94、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文秘

95、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。

96、完成学校领导交办的其它工作任务。

97、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

98、负责为行领导办公提供服务；

99、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

100、负责承担新闻发言人的工作；

101、负责系统的机要、保密和档案管理工作；

102、负贵处理文电批办工作；

103、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；

104、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；

105、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议；

106、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作；

107、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；

108、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种

109、负贵市行机关计划生育日常管理工作；

110、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用；

111、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；

112、负责基建管理工作；

113、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；

114、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

115、负责全辖的纳税审报工作；

116、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证学校各项工作顺利；

117、埋头苦干和严谨精细，是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。

118、文字综合处理能力

119、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作；

120、专业能力

121、负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理。为全行提供信息服务。

122、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批；

123、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理；

124、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；

125、负责公司文件的签发、传送和处理工作；

126、负责老板办公室用具的补给，午餐订购、饮水等等事务性工作安排。

127、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；

128、遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报；

129、负责与其他部门联系与沟通；

130、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况；

131、日常事务管理

132、文档管理

133、收款管理

134、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。

135、负责办公室资料、报刊的管理。

136、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。

137、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。

138、管理饮水。

139、负责机要专网的开通、使用、缴费，做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作，严格执行相关保密规定。

140、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。

141、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

142、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

143、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

144、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

145、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况；

146、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院状况，

147、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电资料和需要及时呈批和催办。

148、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案（领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等）。

149、用心参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。

150、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展2）

——文秘工作职责 50句菁华

1、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

2、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

3、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。

4、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

5、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

6、承办公司内外文件的收发工作，按文件要求及时报送和分发；

7、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。

8、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。

9、组织协调本行日常办公；

10、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;

11、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;

12、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;

13、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。

14、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

15、协助主管领导组织和编写学院简讯。

16、负责公司文件的签发、传送和处理工作;

17、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。

18、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

19、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

20、负责公司的档案管理工作；

21、传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。

22、做好办公资源库存的监督管理工作

23、熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作

24、掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。

25、掌握零用的管理方法和报销手续

26、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。

27、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。

28、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。

29、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

30、负责各种文件，报告，材料，讲话的撰写，编制工作计划和工作总结，做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实，审核各学校的重要文、电、函。

31、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

32、负责为行领导办公提供服务；

33、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；

34、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；

35、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；

36、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；

37、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；

38、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；

39、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

40、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；

41、秘书的心理健康

42、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；

43、协助配合老板处理外部公共关系，如*机关、外部媒体、其他单位的友好联系;

44、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；

45、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。

46、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

47、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁状况并作好记录。

48、打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。

49、布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时光、地点，并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行状况。

50、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话，公司行政文秘工作职责。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展3）

——办公室文秘人员的岗位职责 40句菁华

1、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;

2、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;

3、完成处领导交办的其它工作。

4、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。

5、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

6、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

7、作好各种文件的收发,登记与管理工作。

8、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

9、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

10、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

11、完成院安排的临时性工作。

12、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

13、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

14、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

15、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

16、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

17、本科及以上学历，中文、行政管理、计算机或相关专业；

18、具备良好的服务意识，协调能力、责任心强。

19、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

20、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

21、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

22、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

23、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

24、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

25、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

26、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

27、负责拟订本科的工作计划和目标;

28、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;

29、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

30、负责公司的档案管理工作;

31、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊;

32、负责公司电话总机的管理工作;

33、完成公司领导临时交办的其他有关工作

34、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。

35、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写会议纪要。

36、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解；

37、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；

38、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务；

39、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；

40、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈；

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展4）

——人事主管工作岗位职责 100句菁华

1、负责公司固定资产、办公用品、办公室管理。

2、负责落实推进业务部门绩效考核政策，提出激励改善计划并落实;

3、统筹、维护社会责任体系（SA8000）的日常运转工作及认证审核工作等；

4、深入了解业务和人员发展状况，参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化，配合业务的组织发展；

5、执行企业文化管理体系，负责组织员工活动、策划和安排。

6、协助办理公司资质证照等相关外联工作。

7、完成上级领导交办的其它相关工作。

8、负责人事系统的更新和维护;

9、负责人员考勤、招聘、入职、离职等人事异动等工作的综合管理；

10、承办领导交办的其它工作事宜。

11、全面负责部门的管理工作，拟定工作计划，负责执行或督导管理。

12、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

13、制定和完善各个职位的绩效管理体系。

14、负责培训课程的开发、各类培训的组织实施以及管理。

15、建立并宣传新新特色的企业文化。

16、向公司决策层提供有关人力资源战略建设建议;

17、招聘：负责所管项目点的人才招聘管理，招聘渠道日常业务对接;

18、培训：负责项目点员工的日常培训工作，培训资料整理;

19、协同开展员工培训及岗位技能培训，并跟踪评估培训效果;

20、负责职权内人员薪酬绩效核算及管理;

21、上级安排的其他事项。

22、受理员工投诉、咨询，解决员工劳动争议和纠纷;

23、负责酒店员工招聘、晋升、绩效考核等人事工作。

24、根据酒店发展需求和岗位编制，建立和发展多种招聘渠道。

25、负责做好绩效管理、薪酬设计;

26、负责制定招聘计划，与各部门保持密切沟通，在规定时间内完成招聘任务;

27、参与制订人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

28、制订招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；

29、组织好来客接待和相关的外联工作；

30、协同开展新员工入职培训、业务培训，执行培训计划，对培训效果进行跟踪、反馈;

31、负责各部门人员及校区人员的日常考勤管理工作;

32、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司人员综合管理水*；

33、负责制定及执行公司的规章制度。

34、负责考勤及工资的绩效与核算。

35、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

36、人事的其他相关工作

37、对接相关部门面试官，充分沟通人员需求信息（包括但不限于需求数量、到岗时间要求、需求人员特质）；

38、负责组织部门职能、工作岗位说明书编制及评审，并结合公司发展需要提出调整和优化方案

39、组织绩效考核管理工作；

40、搭建员工培训体系，开展员工培训，关注员工发展培养；

41、根据公司业务发展，支持相关的组织架构和部门职能的调整与改进；负责公司组织架构的定期检查和更新。

42、负责起草和修订《绩效考核管理制度》，负责公司整体的年度绩效管理流程的组织实施，并对绩效管理进行动态跟踪。

43、根据公司战略规划，组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定，并跟进绩效结果。

44、受理员工投诉，处理劳动争议，进行劳动诉讼；

45、负责公司人力资源战略的执行;

46、负责组织采购、行政、后勤工作等的指导、协调、监督和管理;

47、制定人力资源规划方案，修改完善公司组织架构及定岗定编人员，编写各岗位说明书并报批;

48、根据公司战略发展需要，制定人力资源招聘计划、培训开发计划并组织实施;

49、在经理的领导下全面负责人力资源管理工作;

50、主持周例会，对各项工作执行情况进行检查与督导。

51、按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。

52、负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作。

53、做好文书档案和有关资料的管理工作，文书档案包括公文的收发和保管，文件核稿，呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

54、负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

55、对行政人事部经理负责。

56、负责协助行政人事部经理主持初审公司各项管理规章制度并监督实施、。

57、负责各部门的协调与关系维护；

58、负责完成部门领导交办及部门内其他需要协同完成的工作事务。

59、完成与本部门职责有关的相关单位的外联工作。

60、安排公司级会议和会务服务，并形成会议纪要归档，进行公司相关的会议管理。

61、督促公司级文件（公文、数据、信息等）流转，沟通内部联系。

62、负责组织编写各部门职位说明书；

63、负责员工的入职、离职手续的办理；

64、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规；

65、撰写酒店管理公司相关制度；

66、完成公司交待的其他事项。

67、根据公司发展需求，编制人力资源招聘计划；

68、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；

69、协助处理劳动争议；

70、组织并做好来客接待和公车的管理工作。

71、负责拟写行政发文及发文管理工作

72、负责公司的培训安排，并建立培训档案；负责对员工管理，进行思想教育工作；

73、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，合理安排公司内部人力资源增减调配等。

74、完成上级领导交办的其他任务。

75、协助上级建立和完善公司的绩效管理体系;绩效考核的推动、执行、总结。

76、其他临时事项的处理。

77、负责公司营销中心所有人事相关工作,协助人力资源负责人制定人力资源规划;

78、根据人力资源规划进行人员需求分析,提交给招聘组,协助人员招聘工作;

79、做好企业文化的宣传,积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活;

80、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;

81、基础建设维修工作的协调管理。

82、针对管理层的绩效管理能力进行评估；

83、招聘与配置:用人申请的审核；招聘计划的制定与执行；应聘人员的甄选；招聘活动的评估、总结；人员的配置。

84、绩效管理；绩效管理体系的构建；绩效考评工作的监督执行。

85、与公司领导、基层员工保持良好的沟通，保证上情下达、下情上传；与公司各部门保持良好的沟通，保障公司的正常运转。

86、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司制度、公告文件。

87、办理入离职手续、劳动合同的签订;熟悉法律法规，维护公司利益，避免劳务纠纷;

88、树立公司正面、良好的企业形象，宣讲公司企业文化，做好新员工入职培训及拟定好全年培训计划;

89、负责质量体系管理工作;

90、积极完成上级领导交代的其他工作任务。

91、核对员工考勤及奖罚情况，为财务部发放工资提供及时、准确的依据。

92、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理，保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。

93、负责拟制新现场薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

94、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。

95、管理员工档案，处理员工离职安排，做好人事统计。

96、负责公司薪酬管理制度、福利制度的拟定、修正完善及实施；

97、协助进行企业文化的建设；

98、负责公司员工薪酬的计算，编制每月薪酬报表

99、负责计算、核查、统计员工绩效考核结果

100、负责新员工培训工作

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展5）

——工程资料员工作内容及岗位职责 60句菁华

1、地基验槽记录

2、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

3、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录

4、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告

5、防水材料出厂合格证

6、金属及塑料门窗出厂合格证

7、给排水与采暖工程材料出厂合格证

8、砼配合比计量抽查记录

9、建设、勘察、设计、监理、施工(包括分色)单位的变更、更换情况及原因

10、施工(包括分包)单位现场管理售货员及各工种技术工人的上岗证明

11、经建设单位(业主)同意认可的监理规划或监理实施细则

12、建设工程质量竣工验收意见书或单位(子单位)工程质量竣工验收记录

13、竣工验收存在问题整改通知书

14、单位(子单位)工程观感质量检查记录(观感质量评定表)

15、建设工程竣工验收报告(由建设单位填写)

16、单位工程质量监督工作方案

17、地基、基桩工程质量核查记录

18、地基与基础分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告

19、地基与基础分部工程质量核查记录

20、主体结构分部工程质量核查记录

21、特殊部分工程质量监督验收检查通知书及验收报告

22、建设工程竣工验收报告

23、工程竣工验收监督检查通知书

24、工程质量保修合同

25、单位(子单位)工程质量监督报告

26、确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经 各方签字确认，并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件，无 法取得原件的，详细备书(注明原件存放处)，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的 全面实现。(设计变更是施工过程中最重要的资料之一，它是施工过程中因不能按施工图施工而变更的， 也是以后竣工结算的重要依据，设计变更一般包含设计图纸变更和工程联系单，这些资料一定要及时地找 建设单位代表、监理单位代表和设计单位代表签字盖章后才能施工)

27、资料员兼计量员，很多单位是这样的。计量员就是要对施工过程中所有工程量及时进行统计，每 月按时做月报，申请工程进度款。(月报每个月做一期，具体包括封面、工程款支付证书、工程款支付申 请表、工程量计算表，各单位要求不一样可能有些格式不一样，但内容大致相同。月报必须有施工单位项 目经理及计量员签字、监理单位监理工程师签字和建设单位现场代表签字，且各单位须盖章确认)

28、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等，确保资料的真实性、完整性和有效性，符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。

29、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理，并按有关工程技术资料的重要性进行分类，及时清理作废资料不被误用。

30、若因公须借阅公司规定的机密资料，须报总经理(番禺总经理)同意并填写有关借阅手续后，方准借阅。

31、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。

32、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

33、负责工程项目的内业管理工作；

34、负责联系单、签证单、技洽单等各种资料的传递、记录、存档工作，以确保文件流转的安全性和及时性。

35、性格开朗，工作认真、仔细、有条理，能很好的与甲方、监理、施工班组等相关人员沟通，有团队精神。

36、登记各项目部的各种资料，书籍，表格等，并及时保管。

37、熟悉建筑业的档案管理体系、工程资料的收集、整理、编目和组卷工作；

38、能够适应公司调动

39、做过地产批量精装修优先

40、负责竣工资料组卷和送审工作;

41、负责财务及人力资源部门对接工作;

42、负责协助所属区域客户经理做好后勤服务工作，主动协助区域客户经理做好客户来电咨询工作。

43、负责所属区域每日销售清单的汇总与录入，做好相关日报表统计

44、负责对每天客户的投诉诉求及来电进行汇总，并将相关信息转述给相关部门或人员，及时处理客户诉求。

45、跟进订单的整个运转流程，及时将订单发货信息准确回复相关客户经理。

46、参与项目部贯标工作的推行、实施

47、完成领导交办的其他工作

48、负责工程部的信息资料管理及文件传递工作。

49、负责与公司其他部门档案管理及资料的对接工作。

50、收集资金计划的相关信息，协助部门负责人编制资金计划和完成工程部的其他事宜。

51、负责项目材料采购计划编制及相关工作，负责管理各类材料设备验收记录等。

52、根据项目实际情况协助施工人员制定施工进度计划、办理签证、编写技术交底资料；

53、参与部分项目工程的验收工作；及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调，掌握工程资料编制情况，协助项目经理完成资料签字、盖章工作；

54、负责投标文件商务部分的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作；

55、主要根据外业测量的结果，编写报告、整理好内业数据等

56、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

57、整理分类。施工资料必须及时整理、分类。

58、负责整理开标前期工作，认真处理合同细节等。

59、负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作；

60、认真做好档案的日常安全管理工作；

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展6）

——个人工作岗位职责 50句菁华

1、组织干部职工积极建设职工之家，广泛开展健康有益的文体活动，丰富全体职工的精神文化生活。

2、根据各级管理人员入井检查情况和事故通报情况，对三违人员、事故责任人开据罚款单，并进行汇总整理。

3、负责本车间产品的生产现场技术管理，质量管理工作，及时解决技术质量问题；

4、参与综合管理体系运行相关工作，体系审核、内审及供应商审核；

5、负责各种文件，报告，材料，讲话的撰写，编制工作计划和工作总结，做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实，审核各公司的重要文、电、函。

6、负责了解各公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息。

7、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。

8、负责租户的收楼、装修、入驻等各项工作的顺利开展及跟进。

9、编写部门管理月和年报告;

10、负责为业主办理入主、装修手续；

11、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续；

12、客户服务中心日常运作和管理，包括与业户的联络沟通及对内各部门协调工作；

13、熟悉小区交楼流程，建立完善的业户档案，保持与业户之间的沟通；

14、负责编制项目半年度满意度调查方案，并组织实施；

15、负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划，积极筹措资金，合理地分配调度资金的使用。

16、全面负责学校安全工作，校长是安委会主任，其他成员分工负责。安委会下设安全保卫机构(保卫处)，由分管安全工作的副校长分管。配备一定数量的专(兼)职保卫人员，建立高效规范的学校安全工作网络体系。

17、切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。

18、制定学校各项安全管理制度、预警和突发事件应急预案，完善事故防范措施，检查督导安全工作“一岗双责”制度的落实。协助有关部门对重大安全事故做出处理，并在适当范围内通报。

19、组织开展师生安全宣传教育和培训，定期不定期开展应急演练，提高师生对各类突发事件应急处置能力和逃生自救技能。

20、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿，数字必须真实，严禁弄虚作假，伪造帐目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督，按会计制度及时记帐、算账、报账。账簿内容完整，按规则记收，字迹工整，账账清洁，账账相符。

21、编制财务计划，及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。

22、学校门卫值班人员对来访人员应做好登记，对外来人员或身份不明之人员，要求对方出示有效证件，并安要求经过相应登记后方准许进校，为将工作做的更加细致，离校时务必核对登记单，以确定来访人员已经离校。对各招生单位和各招生学校前来招生宣传，事先需经校长室同意，征得校长室许可方可进校。凡推销人员、闲杂人员一律不准进校，对形迹可疑之人应将其拒之门外。对未经同意强行闯入校园之人员，应及时报告学校领导（紧急情况下可拨打派出所电话或110报警），并及时跟随该人员，阻止事态的扩大。

23、每天放学后、夜间、节假日应加强巡视，发现问题立即报告有关人员，事态严重的直至拨打110、119等紧急电话。门卫值班人员应在夜间、节假日期间开通红外报警设施，并经常检查设施的运转情况，发现情况立即报告。

24、做好报刊、信件及相关物件的收发工作。

25、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无杂物。

26、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

27、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档;

28、完成领导交办其它的工作内容。

29、有过计算机培训的经历;

30、在组织的重大事故隐患排查过程中，对查出的难以排除的重大事故隐患隐瞒不报、谎报或者拖延不报的，给予开除的处分。

31、按照项目安全生产保证计划要求，组织各种安全物资的供应工作。

32、易燃易爆物品进行重点保管。

33、负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

34、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

35、制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则，负责人才引进工作的计划与落实，负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核，并提交总经理决定。

36、制订人力资源专业培训计划，负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施，负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案，并提交总经理决定后执行。

37、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

38、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

39、在项目经理、副经理和总工程师的领导下，对质量检验严格把关，对设计文件认真审查，进行施工调查、编写施工调查报告，提出设计变更意见。

40、参加施工定测，负责设计文件、施工调查报告、《实施性施工组织》、设计公司《质量程序文件》、《管理办法》相关内容的落实工作。

41、编制《材料计划》、《作业指导书》、《操作卡》及重、难点工程的技术方案及相应安全措施。

42、负责对作业队填写的各种原始记录的检查工作，参加编写工程技术总结，收集、整理、编制工程竣工资料，编写送电开通方案，参加工程质量等级检验评定和工程竣工验收工作。

43、学校会计应根据会计制度和学校会计工作的任务，负责统一管理学校会计工作。

44、学校会计应当熟悉有关方针政策和规定，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合制度规定或手续不全、凭证不实的款项有权拒付，并及时报告总务主任或校长处理。属于明显违反财经纪律的行为，必须坚决抵制，并向上级财务部门报告。

45、按照经济核算原则，定期（每月、每季、半年、全年）检查、分析单位预算的执行情况和财务状况，总结单位预算管理工作中的经验和问题，及时提出建议。

46、学校会计调动工作或因故离职，要将经管的会计凭证、帐目款项和未了事宜，向接办人员移交清楚，并由总务主任负责监交。

47、合理利用圃地，提高土地利用率。因缺乏规划致使土地闲置，扣罚责任人100—1000元。

48、按照年度大田苗木生产计划，做好采种、播种或苗木的扦插繁育工作。完不成年度计划，扣罚责任人100—300元。

49、保证出圃草花的质量。出圃草花要株形丰满、叶色鲜亮、无病虫害。出圃草花质量不能满足使用要求，扣罚责任人50—100元。

50、做好温室花卉生产与管理，确保花卉生长旺盛、株形合理、叶色鲜亮。管理不善，导致花卉失去使用价值，扣罚责任人100—300元。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展7）

——岗位工作格言 40句菁华

1、有梦就去追，没死就别停。

2、观海得深，瞻天见大。

3、任何的限制，都就是从自己的内心开始的。

4、重要的事，优先办。

5、人往往不是没有力量去做事，而是不肯去做。

6、一粒种子，是在痛苦中，萌生出新的希望。

7、有高远志向的人，最终会做成大事的。

8、愿你内心*静而强大，活得恣意潇洒。

9、你是人生的作者，何必把剧本写的苦不堪言。

10、预测未来的.最好方法，就是创造未来。

11、自信要递增，失信要递减。

12、谁给你这么大勇气，别告诉我是梁静茹。

13、钢钎与顽石的碰撞声，是一首力的歌曲。

14、只要是把障碍战胜了，那就是人生的浮桥。

15、只要努力，时间都会给你。

16、不敢倒下，因为身后有孩子！

17、你总是这样轻言放弃的话，无论多久都只会原地踏步。

18、骏马是跑出来的，强兵是打出来的。

19、捱过了黑暗，才看得到光明。

20、微笑面对自己的将来，会发现世界很美好。

21、假如你想慢点老化，那么你就得快点儿学习。

22、站高一层想问题，跨前一步干工作。

23、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！

24、任劳任怨，献身事业无悔；诚心诚意，服务群众有情。

25、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

26、凡是量化，必须按时完成；凡是完成，必须要提交结果。

27、大局意识是事业发展的动力，团队精神是走向成功的保障。

28、动摇理想信念，必然迷失方向；追求骄奢浮华，终将逸豫亡身。

29、一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息，这的确是幸运。

30、严上加严，细中加细，慎之又慎；宁肯千虑一得，决不百密一疏。

31、以生为友，教学相长，共同进步；以书为伴，思接千载，天长地久。

32、学好技术是开启成功之门的钥匙，读书增知是照亮梦想之路的明灯！

33、神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。

34、在劳力上劳心，是一切发明之母。事事在劳力上劳心，变可得事物之真理。

35、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

36、懒惰：它是一种对待劳动态度的特殊作风。它以难以卷入工作而易于离开工作为其特点。

37、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

38、我们在我们的劳动过程中学习思考，劳动的结果，我们认识了世界的奥妙，于是我们就真正来改变生活了。

39、所有的成功，与驯服自己的成功比起来，都是微不足道。所有的失败，与失往自己的失败比起来，更是微不足道。

40、对待同事要像春天般的温暖，对待工作要像夏天般的火热；对待个人主义要像秋天扫落叶一样，对待腐-败要像严冬一样残酷无情。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展8）

——岗位的职责 40句菁华

1、做好服务保障工作；

2、有销售助理或检验检测认证领域的工作经历优先；

3、工作认真仔细，责任心强，品行端正；

4、性格开朗，沟通力强，并有良好的团队合作精神；

5、具有强烈的市场开拓、渠道挖掘、客户沟通能力。

6、大专及以上学历，经济学、金融学、房地产经营管理与估价等相关专业优先；

7、至少2年房地产开发、棚户区改造、一级土地整理等相关工作经验；

8、3年以上工作经验，本科以上学历，技术经济学、工程管理等相关专业；

9、熟悉房地产、基础设施建设投资相关工作流程，掌握投资分析、工程管理专业知识；

10、具有良好的语言沟通及交际能力；

11、负责编制成本费用财务报表，分析成本费用升降因素，预测成本发展趋势，提出降低成本和增收节支的措施。

12、协助管理团队制定短期和长期制造成本管理目标和计划。

13、协助微博、微信等社交媒体的内容运营推广，发展粉丝和会员；

14、本科生以上学历，市场营销、电子商务、广告学等专业优先；

15、负责新客户和业主的开发；

16、将费用按发生部门、费用类别进行归集汇总；

17、将明细费用实际发生与预算进行对比分析，严格控制各月费用支出额度，对超预算支出及时提出预警并予以控制；

18、负责对客户进行回访，调查客户满意度，处理客户意见；

19、对客户发送活动邀请及节假日问候；

20、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售;

21、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;

22、身体健康、品行端正、无不良嗜好;

23、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;

24、大专及以上学历;

25、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

26、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

27、在客户选购机票的过程中，提供各种咨询服务，促使其顺利选购，并适时推荐符合其需求的增值产品；

28、通过多种方式收集客户反馈意见，分析整理后推动公司相关部门进行改进；

29、根据客户常问问题，整理相应答案，丰富业务知识库，并训练智能机器人。

30、有互联网会员运营或客服经验，英语能力优秀者优先考虑

31、熟悉国际机票的销售和售后流程优先

32、组织责任区域内业户前期验收接管工作，并跟进分管片区内之遗留工程，协助处理片区内业户之投诉/意见。

33、协助客户服务接待员和档案管理员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。

34、熟悉国内或国际货代操作,负责从接单开始跟进订舱、装箱、制单、发车和内部业务系统的录入等各操作环节的跟进;

35、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;

36、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;

37、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

38、认真学习物业行业法律法规，掌握公司《答客问》培训内容，在与客户的对接过程中体现专业性，有理有据的解答业主各项问询;

39、负责员工工作餐和日用定水工作;

40、整理总经理办公室卫生，维护公司绿植美化和更换;

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展9）

——幼儿园工作岗位职责 40句菁华

1、进班前，必须做好一切准备工作，带班时精力集中，尽心尽责，不随便离开班级，密切关注幼儿的活动及需求，及时提供适当的指导。注意幼儿安全，防止事故。

2、根据教育内容，定期更换、精心布置体现幼儿主体地位的活动室环境，为区域活动提供符合本班幼儿发展水*、操作心强、卫生、丰富的玩具和材料。管理好班内一切物品，保持好班内一切物品，保持班内环境、物品的整洁，做好保管区内的清洁工作。

3、做好幼儿入园和离园时的治安保卫工作，引导家长把自行车等交通工具摆放在规定的位置，防止车辆乱停乱放，堵塞交通。要切实注意家长的财产安全，防止小偷盗自行车，保证幼儿、家长车辆以及其他财产的安全；清理幼儿园周边环境的小商小贩，遇到问题及时与工商部门联系，确保幼儿园周边环境卫生、畅通、安全。

4、认真实施教育教学计划，观察、记录、评估每位幼儿身心发展状况，促使幼儿在原有水*上有所发展。

5、根据集团下属幼儿园年度经营目标，执行整体规划和运营，规范园所工作规范及操作流程；

6、完成党政领导交办的其他工作。

7、协助园长做好幼儿园保教、保育工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求，定期检查教师教案、听课、教研等各种学习笔记，定期测查幼儿教学效果以及各班教师、保育员对幼儿护理工作及执行一日生活常规的情况，每周定期检查各班执行卫生制度、卫生保健制度情况。并做好记录。

8、协助园长做好全园园舍设备、环境卫生及园内物品的管理。及时督促维修指导，增加人员时及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。

9、教书育人，为人师表，仪表整洁大方，语言文明，举止端庄，态度和蔼，动作轻柔，不戴耳环、不穿奇装异服，不在教室里化妆和饮食。

10、科学、合理地安排幼儿一日活动，引导幼儿主动学习，寓教育于游戏中。因材施教，促使幼儿的和谐、健康发展。

11、做好交接班工作。接班教师未进班不能离开幼儿，幼儿离园一定要将幼儿交给保育老师才能离开。每日做好交接记录

12、配合和帮助，指导其他教师做好本班日常工作，发挥团结协作精神，打造阳光团队

13、安全教育常抓不懈，积极处理班级幼儿的偶发事件。做好晨午检和午餐工作，杜绝责任事故的发生。

14、根据教育需要，及时创设良好、适宜的环境，班级的环境布置，做到美观、实用、有教育意义。做好班级财产物品登记、保管、清理等工作，做好教室内的卫生清洁工作。

15、积极开展特色教育活动，效果突出，组织好园区及班级各类大活动，做到有方案、重实施、好反思。

16、9：00——10：55分清扫寝室卫生，备品摆放、被褥叠放整齐干净，按常规通风、换气，保持室内清洁。

17、11：45分带领幼儿进寝室午睡(睡前有生病的幼儿，负责帮助服药)。

18、2：05分把幼儿护送上楼。

19、2：35分和3：20分在一楼梯口接幼儿，带领幼儿到室外活动(天气不好可在教室内带领幼儿活动)。

20、4：10分进班，帮助幼儿整理衣物。

21、负责保管医务室一切物品、用具、药物，做好卫生知识宣传、环境卫生、饮食卫生和灭蚊蝇工作。协助后勤园长检查、评比、落实各项卫生保健工作，按时送报表。

22、定期对保教人员进行有关“幼儿常见病”的知识讲授，定期在“家长园地”专栏中介绍有关育儿知识及保健卫生知识。

23、做好幼儿园院内的环境卫生及绿化工作，保持美观整洁。

24、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的'科学管理机制。定期召开园务会，深入检查各项工作实施情况。

25、熟悉并认可国外先进教育理念，英文流利

26、情商高，人品正直，沟通能力强

27、教师对本班幼儿的安全负责，严格执行安全制度，防止事故的发生。

28、负责本班房舍、设备、室内外环境的清洁卫生及消毒工作。

29、在医务人员及教师指导下，做好幼儿的卫生保健工作。

30、在教师指导下，做好各项教育活动的准备工作及配合教师组织幼儿教育活动。

31、熟悉合同工期及各相关节点工期要求，参与项目的生产协调及调度工作，督促审核总分包单位和供应商的生产计划，解决有关矛盾，确保合同工期的实现；

32、熟悉了解外资工程项目管理模式、具备设计院或者一线施工单位服务背景、掌握土建、装饰、机电等国家强制性规范（具有乙方一线建设管理经验为最佳）；

33、在集团的领导下参与幼儿园保育保健、膳食营养工作，落实园务计划及管理目标。

34、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训，进行思想教育，检查各种制度落实情况，定期对后勤人员考核，整理保育后勤工作的文书档案。

35、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况，每周定期检查各班执行卫生制度的情况，并与医务人员定期检查厨房，执行卫生保健制度情况。

36、做好安全防卫、防火、防毒工作，发现不安全因素及时采取措施。

37、负责教育教学的全面管理与指导。根据幼儿园学期工作计划内容制定全园保教工作汁划。

38、指导各班幼儿一日生活常规的培养，并组织各年级进行评价。

39、每月组织一次业务学习(有课题的以课题研究的形式)，传达学习教育新信息、新观念、新方法。

40、每学期对全园幼儿抽查测评，并将分析结果和指导性建议及时与教师交流。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展10）

——行政岗位工作职责 40句菁华

1、公司节日福利活动的举办，团建统筹，拓展活动策划与落地；

2、负责每月考勤统计；

3、后勤管理及日常时务性工作；

4、办公用品申购、采购、入库、发放、员工领用登记、保管、盘点、月度汇总等工作；

5、组织员工定期和不定期的集体活动。

6、负责日常办公用品的维护，采购和发放;

7、日常行政事务处理，行政管理制度的健全和贯彻落实;

8、负责落实公司定单的下单任务，根据总经理的指示，严格把关好定单的数量，规格，质量要求，交货期限等。如果其中出现什么任何问题，及时地向总经理汇报，以便尽早解决。

9、登记备案每次下单的客户，以及客户的订单数量，金额，交货期、信用度，质量情况，并汇报给总经理，以便领导为今后下单提供参考。

10、协助销售经理做好部门内务工作；

11、塑造、维护、发展和传播企业文化；

12、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）；

13、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度；

14、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题；

15、负责公司各类公文和制度运作机制的构建和推行，严格把控公文、制度的质量和运行效果；

16、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

17、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。

18、负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。

19、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

20、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

21、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

22、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。

23、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;

24、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

25、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;

26、负责展厅的讲解;

27、负责办公用品及固定资产采购及管理，行政各项费用结算等;

28、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

29、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

30、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

31、协助部门经理做好公司日常运营信息的收集、反馈、传达等工作；

32、能准确理解、高效地完成经理交代的工作任务。

33、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

34、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

35、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

36、负责考勤及工资绩效的核算；

37、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；

38、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

39、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

40、其他突发事件的处理。

文秘,工作职责