文秘岗位工作职责 40句菁华

1、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

2、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手;

3、调查研究，参与提来源工作计划与总结。

4、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。

5、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。

6、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用状况。

7、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

8、完成院安排的临时性工作。

9、保管登记和按规定发放公司办公用品。

10、收发报刊函件及整理保管报纸。

11、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用状况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。

12、协助主任做好来宾接待和*工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。

13、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

14、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

15、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。

16、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

17、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

18、负责协助中心经理制定《办公用品管理制度》，与各中心部门做好办公用品申购申领沟通；

19、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

20、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。

21、了解有关行政管理和本部门各业务的工作流程；

22、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

23、全日制大学本科学历,文秘、新闻、行政管理、保险等相关专业;

24、具有较强的责任心和沟通、协调能力;

25、数据管理

26、培训管理

27、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

28、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

29、负责客服工作。

30、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

31、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。

32、负责行政发文的管理和发文执行情况的督查工作。

33、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。

34、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。

35、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。

36、协助办公室负责人做好保密制度建设，涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。

37、负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。

38、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。

39、汇总各类报表，编写酒店经营管理工作的“大事记”

40、身体健康，仪表端庄。

文秘岗位工作职责 40句菁华扩展阅读

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展1）

——文秘工作职责 150句菁华

1、负责学校内、外部文书处理：负责集团学校相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团学校内的复印、传真、打印等工作。

2、处理客房部的文书工作;

3、处理客房部的人事档案;

4、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。

5、协助经理做好全体员工的思想政治工作。

6、负责对下属员工的工作质量，数量，工作态度，劳动纪律等方面的检查和考评。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

9、做好公司宣传专栏的组稿。

10、负责监督员工执行各种操作规程，经常检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作，确保楼层安全。

11、对下属员工进行不定期的业务操作培训，不断提高员工的素质、业务水*和操作技能。

12、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。

13、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。

14、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况。

15、认真完成部领导交办的其它工作任务。

16、负责高等教育重要资料收集工作，为学校决策提供参考。

17、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。

18、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况;

19、负责学校主要领导日常办公服务工作。

20、做好各种会议的筹备，通知、安排，记录和会场布置，会议记录，会议纪要有关材料的撰写。

21、负责与各级媒体进行联系，做好公司广告宣传的策划、撰写、发布和监督，搞好企业文化建设，做好各种文化体育活动的策划，组织和实施。

22、负责办公用物资供应计划，组织物品的采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。保管公司的各种资料，物品，做好统计工作。

23、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

24、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

25、按时上下班，做好交接班手续。

26、协助校长制定期初财务工作计划预算、期末财务工作报告和财务公开工作。

27、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。

28、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。

29、积极开展勤工俭学活动，认真做好食堂的管理工作，提高服务质量，改善师生生活条件，提高教职工的福利；搞好师生的外事保健工作，积极协同工会解除教师的后顾之忧。

30、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。

31、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。

32、正确使用清洁剂，努力降低各种清洁用品的消耗。

33、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。

34、完成上级布置的其它工作任务。

35、综合协调机关政务工作;

36、拟订相关工作制度并组织实施;

37、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则；

38、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

39、承担信息项目和统计管理工作;

40、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;

41、严格执行保密制度，做好各项保密工作;

42、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况，

43、负责了解公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息；

44、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。

45、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

46、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。

47、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的'筹备、通知和安排，完成会议纪要的整理和撰写，并传达宣传会议要点；

48、起草各种重要综合材料

49、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

50、接听电话，并对重要的电话做好记录或转接工作;

51、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务，管理制度《行政文员的工作职责》。

52、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。

53、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

54、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由老板批示;

55、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

56、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。

57、杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理，并起草老板演讲稿等相关文件;

58、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

59、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

60、为老板的决策工作，提供数据支持参考;

61、向下传达老板的任务目标、问题及意见;

62、完成院安排的临时性工作。

63、完成老板安排的其他工作事项。

64、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品；

65、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

66、接听、转接电话;接待来访人员。

67、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

68、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。

69、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。

70、承办上级临时交付的事项。

71、服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责；

72、负责公司的档案管理工作；

73、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊；

74、负责公司会务、会议的安排；

75、做好与会人员的返程安排

76、评估会议效果

77、安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

78、采购、调配和利用各类办公资源

79、做好办公资源库存的监督管理工作

80、熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。

81、了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。

82、掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全

83、熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作

84、掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。

85、了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。

86、负责领导安排的文字材料、文件的起草。

87、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

88、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

89、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文秘签字领龋其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

90、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文秘执行发送。

91、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文秘有权监管教育。

92、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

93、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打影制证清单”后，行政文秘到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

94、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文秘

95、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。

96、完成学校领导交办的其它工作任务。

97、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

98、负责为行领导办公提供服务；

99、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

100、负责承担新闻发言人的工作；

101、负责系统的机要、保密和档案管理工作；

102、负贵处理文电批办工作；

103、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；

104、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；

105、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议；

106、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作；

107、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；

108、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种

109、负贵市行机关计划生育日常管理工作；

110、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用；

111、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；

112、负责基建管理工作；

113、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；

114、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

115、负责全辖的纳税审报工作；

116、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证学校各项工作顺利；

117、埋头苦干和严谨精细，是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。

118、文字综合处理能力

119、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作；

120、专业能力

121、负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理。为全行提供信息服务。

122、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批；

123、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理；

124、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；

125、负责公司文件的签发、传送和处理工作；

126、负责老板办公室用具的补给，午餐订购、饮水等等事务性工作安排。

127、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；

128、遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报；

129、负责与其他部门联系与沟通；

130、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况；

131、日常事务管理

132、文档管理

133、收款管理

134、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。

135、负责办公室资料、报刊的管理。

136、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。

137、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。

138、管理饮水。

139、负责机要专网的开通、使用、缴费，做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作，严格执行相关保密规定。

140、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。

141、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

142、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

143、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

144、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

145、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况；

146、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院状况，

147、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电资料和需要及时呈批和催办。

148、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案（领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等）。

149、用心参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。

150、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展2）

——文秘工作职责 50句菁华

1、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

2、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

3、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。

4、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

5、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

6、承办公司内外文件的收发工作，按文件要求及时报送和分发；

7、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。

8、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。

9、组织协调本行日常办公；

10、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;

11、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;

12、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;

13、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。

14、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

15、协助主管领导组织和编写学院简讯。

16、负责公司文件的签发、传送和处理工作;

17、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。

18、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

19、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

20、负责公司的档案管理工作；

21、传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。

22、做好办公资源库存的监督管理工作

23、熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作

24、掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。

25、掌握零用的管理方法和报销手续

26、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。

27、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。

28、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。

29、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

30、负责各种文件，报告，材料，讲话的撰写，编制工作计划和工作总结，做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实，审核各学校的重要文、电、函。

31、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

32、负责为行领导办公提供服务；

33、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；

34、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；

35、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；

36、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；

37、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；

38、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；

39、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

40、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；

41、秘书的心理健康

42、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；

43、协助配合老板处理外部公共关系，如*机关、外部媒体、其他单位的友好联系;

44、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；

45、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。

46、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

47、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁状况并作好记录。

48、打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。

49、布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时光、地点，并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行状况。

50、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话，公司行政文秘工作职责。

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展3）

——办公室文秘人员的岗位职责 40句菁华

1、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;

2、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;

3、完成处领导交办的其它工作。

4、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。

5、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

6、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

7、作好各种文件的收发,登记与管理工作。

8、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

9、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

10、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

11、完成院安排的临时性工作。

12、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

13、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

14、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

15、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

16、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

17、本科及以上学历，中文、行政管理、计算机或相关专业；

18、具备良好的服务意识，协调能力、责任心强。

19、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

20、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

21、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

22、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

23、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

24、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

25、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

26、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

27、负责拟订本科的工作计划和目标;

28、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;

29、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

30、负责公司的档案管理工作;

31、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊;

32、负责公司电话总机的管理工作;

33、完成公司领导临时交办的其他有关工作

34、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。

35、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写会议纪要。

36、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解；

37、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；

38、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务；

39、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；

40、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈；

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展4）

——岗位的职责 40句菁华

1、做好服务保障工作；

2、有销售助理或检验检测认证领域的工作经历优先；

3、工作认真仔细，责任心强，品行端正；

4、性格开朗，沟通力强，并有良好的团队合作精神；

5、具有强烈的市场开拓、渠道挖掘、客户沟通能力。

6、大专及以上学历，经济学、金融学、房地产经营管理与估价等相关专业优先；

7、至少2年房地产开发、棚户区改造、一级土地整理等相关工作经验；

8、3年以上工作经验，本科以上学历，技术经济学、工程管理等相关专业；

9、熟悉房地产、基础设施建设投资相关工作流程，掌握投资分析、工程管理专业知识；

10、具有良好的语言沟通及交际能力；

11、负责编制成本费用财务报表，分析成本费用升降因素，预测成本发展趋势，提出降低成本和增收节支的措施。

12、协助管理团队制定短期和长期制造成本管理目标和计划。

13、协助微博、微信等社交媒体的内容运营推广，发展粉丝和会员；

14、本科生以上学历，市场营销、电子商务、广告学等专业优先；

15、负责新客户和业主的开发；

16、将费用按发生部门、费用类别进行归集汇总；

17、将明细费用实际发生与预算进行对比分析，严格控制各月费用支出额度，对超预算支出及时提出预警并予以控制；

18、负责对客户进行回访，调查客户满意度，处理客户意见；

19、对客户发送活动邀请及节假日问候；

20、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售;

21、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;

22、身体健康、品行端正、无不良嗜好;

23、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;

24、大专及以上学历;

25、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

26、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

27、在客户选购机票的过程中，提供各种咨询服务，促使其顺利选购，并适时推荐符合其需求的增值产品；

28、通过多种方式收集客户反馈意见，分析整理后推动公司相关部门进行改进；

29、根据客户常问问题，整理相应答案，丰富业务知识库，并训练智能机器人。

30、有互联网会员运营或客服经验，英语能力优秀者优先考虑

31、熟悉国际机票的销售和售后流程优先

32、组织责任区域内业户前期验收接管工作，并跟进分管片区内之遗留工程，协助处理片区内业户之投诉/意见。

33、协助客户服务接待员和档案管理员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。

34、熟悉国内或国际货代操作,负责从接单开始跟进订舱、装箱、制单、发车和内部业务系统的录入等各操作环节的跟进;

35、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;

36、客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;

37、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

38、认真学习物业行业法律法规，掌握公司《答客问》培训内容，在与客户的对接过程中体现专业性，有理有据的解答业主各项问询;

39、负责员工工作餐和日用定水工作;

40、整理总经理办公室卫生，维护公司绿植美化和更换;

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展5）

——法务专员岗位的工作职责 40句菁华

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

2、定期向法务部主管述职。

3、在项目前期对企业法律方面做初步、全面的调查，提供法律调查报告及建议；

4、参与公司投资、公司设立等项目，提供法律意见；

5、对报审的合同提供法律层面的建议和分析，提供公司日常法律事务咨询、培训服务；

6、参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作，并处理相关的法律事务。

7、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作。

8、建立公司合同管理制度，规范合同的签定、审核、管理和履行等环节。针对不同类别客户制定公司的标准合同文本。

9、建立客户资信等级评估系统，进行客户调研和资信评估，实施等级分类，建立客户管理档案，保障交易安全。

10、建立健全公司知识产权和商业秘密保护体系。从公司研发、销售、客服、经销商包括客户等环节进行规范保护。

11、负责公司的应诉和诉讼事务。

12、了解行业法律、法规规章，跟踪国家相关立法动态；

13、解答经营管理中的法律咨询；

14、负责公司项目投资、采购及其他重大经营行为的法务支持；

15、审查合同；

16、完成部门及公司领导临时安排的其他工作。

17、负责处理公司内法律纠纷、法律问题，提出法律意见；

18、工程担保相关资料的前期审核及OA系统的审批。

19、负责相关协议、合同及其他法律文书的起草、审核，出具法律意见，增设合同模板；规范合同的签定、审核、管理和履行等环节；

20、熟练使用自动化办公软件，具备较强的法律检索能力和逻辑分析能力；

21、参与重大项目的审核讨论，保证项目的合法性；

22、负责公司法律案件的出庭、跟进和协助执行；

23、领导交办其他事项。

24、负责检查监督合同履行情况，协调解决合同履行中出现的法律问题，尽量避免合同纠纷产生；

25、商务谈判中有关法律风险防范；

26、全面监控合同履行情况，及时解决所发现的问题；

27、协助部门经理起草及审核公司签署的各种合同文件；

28、各种法律文书的签收与送达；

29、参与制定公司规章制度，负责处理公司内部法律咨询；

30、负责公司的普法宣传和法律知识培训；

31、负责与外部法律机构的合作事项；

32、协助搭建并逐步建立本公司行政管理制度体系,并主要负责草拟及修订完成各项公司行政管理制度以形成最终文本;

33、监督和协助内部审核法务合同,并进行合同管理;

34、检查合同文本的签署，并对签署合同进行编号、归档及入库。

35、负责对公司各业务部门提交的合同统计资料进行汇总和综合分析。

36、负责公司法律风险管理及内控合规优化工作，保障公司利益及安全;

37、负责代表公司与法律事务涉及的关联方进行沟通，协调处理公司涉及经济合同、知识产权、融资并购、劳动用工方面的法律事务;

38、其他对内外法律相关事务。

39、人品端正，行事严谨;

40、法律、法学等相关专业，A类法律资格证书，具有执业资格证书优先;

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展6）

——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华

1、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作;

2、现场物资定期巡查，检查使用情况。

3、中专及以上学历；

4、亲和能力强，具有良好的沟通能力；

5、负责商户合同续签工作，并服务好客户。

6、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;

7、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

8、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

10、适时盘点库存，做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新;

11、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请，水电费申请，租赁合同续签等);

12、做好每周会议记录，整理好会议记录并分发参会人员签名确认;

13、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。

14、负责公司办公区域日常清洁维护;

15、客诉处理：接待客户的投诉；

16、装修手续：办理物业二次装修的申请办理和审批；

17、大专（含）以上学历；

18、一年以上接待/文秘工作经验；

19、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

20、组织社区文化活动等。

21、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

22、负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

23、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

24、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。

25、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

26、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

27、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

28、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

29、及时发现绿化养护隐患，提出整改并跟进落实。

30、负责防白蚁巡查。

31、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。

32、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。

33、负责部门各项费用的申请及报销。

34、负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;

35、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;

36、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。

37、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等

38、负责部门内外文件的收发、存档和传阅

39、负责部门进行相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;

40、负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;

文秘岗位工作职责 40句菁华（扩展7）

——财务人员工作岗位职责 40句菁华

1、审核各类财务凭证、单据等，做到齐全、规范和合规；

2、其他要求的财务、资产等事项工作。

3、每日库存现金为2000元，其余存入银行，如因延误引起其他事故发生，公司将追究其经济责任；

4、不得坐支现金；

5、根据会计核算政策和会计科目使用管理规定及时进行账务处理，登记总账、多栏账和二级、三级明细账，做到账证、账账、账表相符。

6、根据财务软件管理规定进行电算化账务处理；

7、审核日报和现金、银行存款日记账。日报的'编制是否正确，与现金账和库存现金额是否一致，现金账和银行账的发生额和余额是否正确等；

8、组织制定本公司的各项财务会计制度，并督促贯彻执行。及时检查各项制度的执行情况，如有违者，要及时制止和纠正，重大问题应向公司董事长和总经理或有关部门报告。要及时总结经验，不断地修订和完善各项财务会计制度。

9、会同公司有关部门组织固定资产和流动资金的核定工作。根据企业发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强对固定资产的管理，提高资金使用效果。

10、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据经办人、领导人、审核人员签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管和公司领导审核签章方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”。“付讫”戳记。

11、保管好库存现金和各种有价证券。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

12、负责办理本公司职工储蓄，每月扣款按要求登记造册。

13、每月七日按时发放本公司职工工资、离退人员工资（做好事前准备工作）

14、协助财务经理制定各部门与本部门工作规划

15、负责对公司财务状况、经营情况、合同执行情况进行分析并撰写分析报告

16、负责公司业务的专项项目收入、成本、费用、利润分析

17、负责凭证、帐簿等会计资料的保管和定期归档工作

18、参与预算工作

19、监督销售部门销售收入预算的执行情况并进行汇总分析

20、监督资金使用情况

21、及时记录资金增减变动情况；按照规定编制报表，正确反映资金动态

22、当电算化系统出现故障时，负责联系相关人员进行处理

23、负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查。

24、撰写公司会计电算化系统运行总结，提出对会计软件系统的技术改进意见

25、负责会计凭证的整理及保管

26、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

27、负责制定本公司内部财务管理制度，并领导，督促会计人员贯彻执行。

28、规划本公司税收计划,保证按时申报，及时纳税。

29、核对业务部客户对账单，复核供应商对账单，编制应收及应付账款明细表，保证公司营业收入及支出的准确无误。

30、根据核查无误的收发凭证登记原材料的购进，领用及退回，并随时与仓库日报表核对。

31、完成财务主管安排的其他工作。

32、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

33、执行、协调财务稽核、审计、会计工作;

34、对工程项目部零星费用支出按集团授权进行审核支付，定期报帐；集团财务以定额备用金形式进行管理；

35、每月与销售人员一起拜访客户，尤其要与客户的财务部建立起顺畅对接关系。要求区域内所有客户一年最少登门拜访一次，重点客户最少半年一次，必须与对方财物人员面谈一次;

36、有奖瓶盖管理：管控有奖瓶盖额度;

37、经销商账务管理：经销商对账及异议费用的确认;

38、做好医院固定资产的登记管理工作。

39、严格理财、及时完善财务手续。

40、负责医院管理中心员工工资的发放工作。

文秘,工作职责