销售顾问岗位职责 40句菁华

1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

4、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

6、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

7、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。

8、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

9、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

10、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

11、有1年以上汽车销售经验；

12、抗压能力强；

13、积极参加公司开展的营销推广活动;

14、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;

15、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;

16、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;

17、较强的学习能力和良好的沟通能力，能承受一定的工作压力。

18、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

19、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

20、准时参加早会、夕会；

21、配合执行各类市场活动。

22、收集潜在客户资料，完善客户信息，做好售后跟踪服务；

23、1年以上工作经验，有汽车销售经验者优先；

24、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务；

25、负责组织客户进行理财知识的系统培训；

26、负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务。

27、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能；

28、负责拓展和维护客户资源。

29、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

30、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

31、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

32、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况；

33、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画；

34、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。

35、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

36、有责任心，能承受较大的工作压力，善于挑战，性格外向，富有激情，富有团队合作精神，

37、为业主提供“一对一全程专业服务”：从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题；

38、具有较强的判断和决策能力，良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力；

39、具备色彩搭配能力，有较好的审美能力与高端客户服务意识；

40、喜欢与人沟通，较好的维护与客户的关系，并且有良好的销售技巧。

销售顾问岗位职责 40句菁华扩展阅读

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展1）

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象

2、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息;

3、完成上级领导安排的其它工作任务。

4、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；

5、房源客源新增要求

6、系统信息跟进要求

7、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；

8、用餐规定要求

9、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

10、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;

11、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责;

12、案场环境的日常维护

13、独立完成市调报告

14、客户抱怨及投诉的协助处理

15、负责新置业顾问带训工作

16、协助团体客户的接待与促销

17、独立完成市场分析报告

18、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

19、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

20、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

21、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

22、负责双边谈判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

23、诚实守信，工作勤奋主动，具有良好的团队合作精神，抗压力强，愿意接受工作挑战；

24、晋升机制：提供公*的晋升*台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

25、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

26、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；

27、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;

28、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;

29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

30、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

31、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

32、普通话流利;

33、用心主动向用户推荐楼盘。

34、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

35、每月有销售业绩。

36、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

37、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

38、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级；

39、协助公司办理交房、办证、发证等工作；

40、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

41、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策提供参考

42、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

43、完成销售前期的其它准备工作

44、做好结案的各项相关工作

45、余款的催缴

46、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

47、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

48、做好对客户的追踪和联系。

49、陪同客户看房，促成交易；

50、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展2）

——招生顾问岗位职责 40句菁华

1、负责完成当月新客户招生指标

2、熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。

3、负责网上录取的前期准备工作（各省录取日程、联系方式、场地条件等）。

4、负责民族预科班（生）、体艺特长生、高水*运动员、第二学士学位生的招生管理工作。

5、负责考生及家长的来函来访和处理工作。

6、负责接听电话时的咨询，并邀请家长带孩子前来学校参观；

7、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

8、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。

9、做好学校交给的其他工作。

10、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。

11、协助行政做好排课、调课工作。

12、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管

13、引导家长带孩子上门并接待、咨询，完成报名、缴费等入学手续；

14、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容，最好跟家长以当面沟通的方式介绍。

15、连续2个月不能很好地完成本职工作者（月度考核分数在80分以下）；

16、政治觉悟：能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题，是否具有政治敏锐性和鉴别力，能否坚定地与*保持一致，具有高度的组织.性、纪律性；

17、组织管理能力：主要考核工作中组织、管理方面的方法、水*和效果以及处理、解决突发事件的能力；

18、是否坚持深入班级、宿舍，组织参加班级活动，加强工作调研，利用切实可行的方法与广大同学谈心交流，及时了解学生的思想状况，正确解决突发事件和问题；

19、是否按时参加学院组织召开的各种会议、活动和培训；

20、能否按要求及时完成学院部署的'各项任务，无延误现象；

21、组织做好招生宣传策划工作。

22、组织远程网上录取招生人员的培训，制定学校网上录取的实施方案。

23、性格自信、开朗、热情，具备较强的沟通协调能力、团队协作能力及抗压能力；

24、热爱销售、热爱教育行业，有较强的责任感和一定的激情。

25、对学员进行电话跟踪，维系良好关系，挖掘学员实际需求，邀约学员上门深入沟通；

26、负责招生数据统计工作及招生管理工作的基础信息采集和更新工作。

27、负责保管电类办公用品（笔记本电脑、移动硬盘、优盘、录音笔、数码相机等）。

28、正直诚信,积极上进,具有较强的责任感和团队协作意识。

29、负责制定培训学校运行规范及管理制度工作；

30、负责新生录取、预注册和迎新及入学资格复查工作；

31、负责招生考试网站和系统运维工作；

32、负责招生考试文件归档及统计分析工作；

33、工作认真、谨慎、细心、责任心强；

34、有效维护，提升连带效益。

35、根据公司制定的销售目标，配合团队完成销售任务；

36、有教育行业销售经验者优先考虑，有能力、有野心者优先录用，

37、按照省、市招办的要求和省电大招办的部署，根据社会发展的需要与学校的实际情况，制定年度招生计划，并负责计划的申报和落实工作。

38、办理新生转学、转专业手续。

39、定期召开学校招生工作会议，提出实施性指导意见，并做好招生工作的总结、评比等工作。

40、按时完成上级主管部门和校领导交办的其它工作

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展3）

——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

3、每月有销售业绩。

4、严格遵守公司的各项规章制度。

5、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

6、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

7、挖掘潜在的客户。

8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

9、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

10、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

11、努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

12、每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

13、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水*的提高。

14、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

15、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

16、认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每周日下午5点前交部门主管。

17、爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

18、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

19、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任；

20、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

21、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作；

22、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任；

23、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见；

24、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士；

25、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；

26、为客户提供一流的接待服务；

27、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;

28、负责公司的资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;

29、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;

30、协助客户购房合同及各项手续办理。

31、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

32、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象

33、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

34、在销售经理的带领下完成开盘演练

35、遵守各项管理制度

36、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

37、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

38、余款的催缴

39、收集客户意见，及时向上反馈；

40、培养良好的团队合作精神；

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展4）

——市场销售经理岗位职责 60句菁华

1、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

2、职业素质佳，思维能力强;

3、大专及以上学历，计算机应用熟练优先。

4、具备较强的分析和协调、组织能力。

5、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的.计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额;

6、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象;

7、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表;

8、大专及以上学历，医药、营销类相关专业优先;

9、能适应长期出差。

10、大专及其以上学历，2年以上电信增值业务销售经验;

11、有责任心，能承受较大的工作压力;

12、诊所外部项目的开发，通过异业联盟等项目推进VIP会员的招募，并做好会员维护活动;

13、配合技术人员进行技术展演、咨询。

14、从事销售工作一年以上;

15、负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状，建立产品销售网络，提升品牌的市场认知度;

16、熟悉跨境电商物流*台(Aliexpress/Wish/Ebay)操作与了解其政策者优先考虑;

17、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

18、善于团队合作，有很强的沟通能力。

19、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

20、推广新产品，协调相关事宜。

21、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先;

22、有实际销售工作经验,熟悉食品某细分行业市场。

23、拓展、建立、维护与加强同各级*、体育局等相关部门的良好关系，为公司营造有利的*支持与商业运营环境；

24、做好各项工作的应急预案，及领导交办的其他工作。

25、为人忠诚、敬业，熟悉*部门的相关管理流程与操作程序，对机关文化有深入了解，具备较强的政治敏感度与统筹规划、沟通协调、商务谈判、应急处理、资源整合等能力；

26、负责拟定年度营销计划，组织实施公司相关工作计划和安排，拓展市场和扩大公司产品市场占有率；

27、熟悉外贸产品的报价环节以及公司产品在市场上的定位，熟知外贸结算规则和交付规则，为外贸产品的报价提供建议；

28、曾经从事传感器行业的销售、市场开发工作；

29、具备传感器产品的基本知识，具有同类型行业的经验；

30、具备较强的沟通和协调能力。

31、热爱销售工作，乐于接受挑战，有良好的沟通能力；

32、负责月业绩及年度整体目标的达成

33、负责拓展国内做海外移动互联网的客户（印度/越南/日本市场）；

34、负责国内市场跟国际市场信息的收集和竞争对手的分析；

35、参与日常与合作方之间的商务谈判，合同签订。

36、1年以上销售工作经验；熟悉支付行业产品，有相关支付行业客户资源、渠道资源、软件系统资源、物联网行业经验者优先；

37、高中及以上；

38、负责市场竞品研究；针对阶段性做市场趋势分析研究、分析及监测传播环境，包括竞品阶段性传播核心、促销活动安排，有针对性、有目的性做制定凯翼应对方案及措施，并结合市场变化做应对调整预案；

39、负责制定并下发经销商年度、季度及月度集客目标；为确保集客目标的达成，建立各阶段目标分解模型及原则，积极与大区经销商沟通目标的完成情况，不断完善目标的合理性；并进行阶段性评估；

40、酷狗音乐基地活动策划、执行。

41、负责本公司院内导航及职能导诊产品的推广与销售工作;

42、负责所辖区域内直销客户及分销客户的管理，充分利用自身资源，掌握终端客户网络化需求及信息反馈，挖掘客户的项目信息并及时汇报直属领导，了解项目竞品相关信息，及时做出相应的策略调整，提出方案，积极跟进，进行商务谈判，合同签订等;

43、公司及领导安排的其他工作事项

44、负责公司老客户的关系维护；

45、诚信敬业，有团队合作精神；

46、性格开朗，善于交流沟通，热爱销售工作；

47、围绕业务工作的开展懂得如何整合异业资源开展营销工作；

48、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标，并负责相关任务分解情况的监督、检查；

49、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

50、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

51、完成公司下达的年度销售任务与市场拓展目标;

52、三年及以上*行业软件、系统集成项目销售经验，有独立运作项目、市场监管行业经验者优先;

53、、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;

54、调整销售区域布局及业务评价。

55、行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。

56、指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

57、指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。

58、负责所辖区域内金融行业(银行)产品销售;

59、做好下属团队各项考核工作

60、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

2、每周组织销售员完成部门周例会。

3、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

4、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;

5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

8、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

9、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水*。

10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

19、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

20、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

22、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

23、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水*。

25、协助经理处理投诉问题的落实，解决;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

31、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

32、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

33、负责建立并健全会员的信息资料库。

34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

36、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

37、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

38、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

40、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

42、接受销售部经理指派的工作。

43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。

46、可独立完成专业化的市场分析报告;

47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

48、计算机或相关专业本科及以上；

49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；

53、、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

54、学历不限，18-29岁，性别不限

55、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

56、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

57、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；

58、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；

59、能够适应经常外出访客。

60、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展6）

——地产销售岗位职责 40句菁华

1、负责现场销售的组织及流程控制，带领小组参与一线销售工作；

2、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

3、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

4、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

5、负责案场考勤监督及起表率作用

6、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

7、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

8、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

9、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

11、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

13、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

14、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

15、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

16、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

17、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

18、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

19、其他上级临时性安排的工作。

20、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

21、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理

22、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

23、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

24、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

25、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

26、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

27、确定销售部门目标体系和销售配额；

28、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

29、有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；

30、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

31、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

32、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

33、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;

34、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

35、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

36、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

37、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

38、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

39、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

40、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展7）

——家具销售总监岗位职责 40句菁华

1、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

2、提供优质服务;维护顾客关系,提升品牌形象。

3、较强的沟通能力,性格开朗,工作踏实,有进取心,能适应较强的工作压力。

4、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

5、做好产品生产,做好家具原料成本的核算;

6、负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;

7、完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。

8、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

9、懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;

10、有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;

11、工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;

12、根据消费者网购行为特征及消费习惯、以及对市场、行业和竞争对手的了解,分析消费者在购买相关商品的需求,并制定相应的解决方案和落地计划;

13、8年以上家具行业经历,5年以上定制家居家具经历,对定制化、标准化家居产品有较深入的了解;

14、良好的沟通力、执行力,品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;

15、8年以上千人以上规模软体家具厂生产管理经验。其中3年以上厂长、副厂长或生产经理任职经历。非常熟悉软体家具生产企业的生管、物控、品管流程;

16、大专及以上学历,室内设计、家具设计、艺术设计、环境设计、等相关专业;

17、1年以上从事全屋家具定制或者家装、样板房设计等经验者优先考虑;

18、掌握基础的设计软件(如cad、3dmax、三维家等);

19、高效执行能力、有责任心、热爱设计工作,勇于接受挑战。

20、负责组织完善生产工作检查制度,确保生产管理规范性及内部品质控制有效性;

21、负责组织各部门按照生产计划执行,跟踪物料、生产进度,在规定时间完成生产任务;

22、负责解决生产品质问题,处理生产品质异常情况;

23、拥有丰富的现场管理、成本控制、质量管理、精益生产、物流管理方面的经验;

24、熟悉家具生产流程和工艺;

25、有较好的人脉关系;适应长期出差各地。

26、一年以上家具销售工作经验,沟通表达能力强,热爱销售工作;

27、负责全国渠道市场开发、经销商管理,维系良好的客情关系;

28、5年以上渠道销售管理经验,有家具行业经验及项目销售经验优先;

29、熟练使用办公软件、

30、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

31、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

32、对销售顾问进行业绩评估和考核。

33、较强的语言表达及沟通协调能力;

34、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

35、在领导的指导帮助下开展销售渠道开拓与维护工作,包括家装渠道、工装渠道、物业渠道等

36、及时了解市场信息的反馈和行业动态

37、工作态度端正、认真刻苦,有较强的事业心

38、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;

39、根据每月上、中、下旬均衡安排月度送货计划,避免造成因每日过量送货量而引起的服务质量下降的投诉;

40、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展8）

——有关销售经理岗位职责 40句菁华

1、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

2、销售人员的招募、选择、培训、调配。

3、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

4、组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。

5、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

6、调整销售区域布局及业务评价。

7、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性，合理与足够的销售终端。

8、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案，提高销量。

9、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。

10、掌控区域市场内各客户的的进销存状况，确保客户的货源准备充裕，提高销量。

11、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态，并须对重点客户进行主动密切的联系，确保客户的合理建议，问题，要求及时解决。

12、客户的换货，返修和退货，要及时与相关部门沟通并要求快速处理。

13、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。

14、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案，促销手段及方法。

15、设计销售人员的薪资方案、激励方案；

16、销售渠道与客户的管理；

17、财务管理、防止呆账对策、账款回收；

18、对销售部工作流程的正确执行负责；

19、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。

20、具有制定预算的能力,理解损益表的组成部分及其含义,理解商业行为和它们对财务报告的影响。管理财务资源,并坚持根据预算来监管可利用资源。

21、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。

22、依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施,合理安排商品排面,陈列方式,保持规范清晰的价签系统,给顾客以良好的视觉感受,实现商品的最大销售。

23、了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程。

24、负责执行采购部的促销计划,负责安排门店促销。

25、具备执行力和创造力。

26、培训,指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人。

27、对店副总经理的招聘,提升,奖惩,辞退有建议权;对部门经理的招聘,提升,奖惩,辞退有决定权;对店副总经理,部门经理提出的相关人员招聘,提升,奖惩,辞退的决定有否决权。

28、积极执行上级的工作安排,能提出创造性见解,并付诸实施。

29、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对商品质量和服务质量的需求。

30、为顾客营造清洁,舒适,安全的购物环境。

31、确保员工提供专业,热情,及时的服务,提高顾客满意度。

32、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况，能够很好的*衡销售和商品库存的关系

33、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存采取相应的措施，以确保满足商品的销售和周转。

34、计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。

35、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程，主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送专业能力

36、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比，掌握生鲜品类的季节性销售的特点，掌握各种促销标志、道具的使用规范，并能结合商品的特点合理的使用各种道具。

37、每月每位销售人员的绩效考核的评定：

38、上下级的沟通、

39、制定不定期的沙龙活动、

40、潜在客户以及现有客户的管理与维护等．

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展9）

——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华

1、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

2、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

3、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

4、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

5、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

6、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；

7、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；

8、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

9、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

10、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告；

11、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；

12、负责市场调查，及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划；

13、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；

14、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水*。

15、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

16、接待各种类型团队消费。

17、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。

18、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。

19、负责制定销售计划和销售方案。

20、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；

21、负责指定区域的销售和推广工作；

22、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

24、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；

25、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；

26、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。

27、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。

28、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。

29、、通过电话沟通/直面约谈，对酒店进行考察评估洽谈合作，并根据客户需求，制定合作方案；

30、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；

31、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.

32、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源；

33、收集市场信息及行业动态；

34、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。

35、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

36、积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。

37、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。

38、完成其他业务指示。

39、负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作；

40、建立市场客户档案资料，维持良好的客户关系；

销售顾问岗位职责 40句菁华（扩展10）

——销售部门岗位职责 40句菁华

1、开拓空运同行及直客客户，发掘潜在空运客户，提升公司空运市场占有率。

2、维护固定客户，协调客户关系，参与问题的处理。

3、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

5、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；

6、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求

7、负责公司产品在区域内的推广，达成销售目标；

8、协助收集、分析市场情况，提供市场拓展的相关建议；

9、协助主管制定并执行销售工作，配合推广部进行产品更新，抗压能力强；

10、正确销售兽药，对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后，将兽药交与顾客；

11、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作；

12、制订销售计划。

13、设计销售模式。

14、销售业绩的考察评估。

15、良好的自我激励能力，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作；

16、注重细节，结果导向，有良好的客户服务意识。

17、完成上级安排日常行政工作和其它任务。

18、大专以上学历、有旅游和销售从业经验者、旅游管理及酒店管理专业毕业生优先；

19、较强的沟通能力，对工作和生活充满热情，热爱旅*业、并有志在此行业长期深入发展者优先。

20、维护老客户，对老客户进行回访

21、和老客户沟通，进行第二次销售

22、热爱销售行业，喜欢和人沟通

23、会电话，手机基本操作

24、对工作有耐心，有野心

25、负责组织公司产品的售后服务工作

26、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

27、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

28、家具产品结构及工艺的设计,家具图纸的审核;

29、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

30、建立和管理区域团队。

31、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。

32、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。

33、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;

34、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总;

35、制作公司标书;

36、负责公司全国渠道的建设、维护、更新、管理，反馈渠道商信息，做出处理意见;

37、完成负责门店当月销售目标;

38、公司文件录入、排版、打印等工作;公司文件录入、排版、打印等工作;

39、完成公司交代的其它工作。

40、具有较好的表达、沟通、协调及亲和能力。

销售,岗位职责