销售策划总监岗位职责 40句菁华

1、销售策划总监负责领导销售策划团队，完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。

2、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。

3、负责制定并下发经销商年度、季度及月度集客目标；为确保集客目标的达成，建立各阶段目标分解模型及原则，积极与大区经销商沟通目标的完成情况，不断完善目标的合理性；并进行阶段性评估；

4、负责本部的商户进行装修、撤场监督的管理工作，

5、协助策划销售部总经理,统筹各区域项目的整体工作,完成各项目销售目标、实现项目均价;

6、负责签约部日常工作安排与管理,解决相关协调问题及突发问题。

7、配合公司及部门做好营销标准化及知识沉淀。

8、根据公司年度营销计划，负责制定本业务中心的年度经营目标，并组织分解落实。对于影响到业务中心年度经营目标的重大项目，需制定详细的营销计划并组织实施，确保大项目的顺利完成。

9、根据公司的发展战略目标，制定营销职能战略规划，并组织贯彻实施；

10、负责客户的分类管理及客户资料的统一管理；

11、负责组织客户满意度调查，及时监督客户投诉问题的处理；

12、制定市场拓展计划，并落实执行；

13、制定业务发展规划和计划，并落实执行；

14、负责制定公司的品牌战略、贯彻公司的产品策略及政策；

15、完成上级交派的其他工作任务。

16、根据公司发展战略和总部下达年度经营指标，制定营销战略与实施方案；

17、根据营销战略和实施方案，牵头制定营销部年度工作计划并进行管控；

18、负责组织市场推广相关工作的开展；

19、牵头进行重点客户关系及渠道建设；

20、根据公司营销方针和策略，完成既定销售任务；

21、公司网络安全产品的销售策略和渠道，完成核心代理商的发展工作；

22、搜集实际市场及客户需求、竞争对手情况，提出销售建议；

23、根据市场发展和公司的战略规划，研究并掌握产品市场现状及发展趋势，协助公司制定总体销售战略、销售策略和计划目标；

24、整合资源，健全销售管理体系，优化销售管理流程；

25、负责多个代理项目的营销策划和销售管理，有多个全程操盘的成熟经验和成功案例，操盘过多种物业类型；

26、符合公司战略及文化要求，组织部门团队建设；

27、负责柜员机、清分机等金融产品的推广与销售；

28、负责北京各商业银行，总行及分行的相关业务工作。有丰富的陌生拜访经验，能独自跟陌生客户打好交道，直至与客户建立良好的工作关系；并有优秀的渠道开发能力；

29、协助总经理制定公司发展战略，参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；

30、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

31、上级领导交待的其他事项。

32、销售现场日常管理工作。

33、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。

34、好项目解释，现场业主投诉等工作。

35、根据公司业务发展需要及区域市场特点，制定软件产品销售策略及业务拓展计划；

36、负责销售部的运作，包括计划，组织，进度控制，销售目标达成。

37、协助总经理建立全面的销售战略，制定并组织实施完整的销售方案；

38、负责公司产品在各地区目标市场的全面拓展，扩大代理商，维护销售市场及其他资源；

39、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

40、医药大专或以上学历（医疗器械行业背景）；

销售策划总监岗位职责 40句菁华扩展阅读

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展1）

——销售总监岗位职责 100句菁华

1、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。

2、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

3、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

4、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；

5、具有五年以上市场营销或管理工作经验；

6、具有较强的市场开拓与销售技能；

7、销售人员的素质和专业培训。

8、销售策略的运用；

9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等．

10、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

11、参与重大客户销售谈判和签定合同；

12、向直接下级授权，并布置工作；

13、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

14、及时对下级工作中的争议作出裁决；

15、对确保货款及时回笼负责；

16、对销售部给厂家造成的影响负责；

17、商务谈判。

18、负责整个楼盘的案场销控。

19、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料（如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表）交部门经理，负责佣金计算。

20、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

21、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

22、协助总经理制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。

23、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度；

24、要经常收集分析竞争对象的信息，做到知己知彼，百战不殆，并要制定公司相关的竞争策略并组织实施；

25、与公司合作商建立和保持良好的合作关系；

26、带领销售人员提高业务水*和客户服务技能，保证部门员工完成公司下达的各项销售任务

27、负责制定并组织实施KA销售目标的实现；

28、有KA商超管理经验优先。

29、负责团队的管理工作，组织实施团队招聘培训，督导考核等工作，建立健全团队各项管理制度；

30、英语口语熟练；

31、具有优秀的市场开拓能力和职业素养；较强的市场分析总结能力和客户管理能力；较强的客户谈判技巧和客户服务意识。

32、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；

33、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务，对部门业绩负责。

34、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。

35、主持本部销售现场日常管理工作，严格按规章制度办事，使各项销售工作规范化。

36、必要时参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。

37、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准，并有效执行。

38、要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务。

39、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。

40、负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。

41、负责开发和维护公司国外重点客户，建立完善客户体系，提高客户满意度，提升公司市场占有率和竞争力；

42、大专以上学历,英语熟练，英语听说读写流利。男女不限，熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能。

43、能够承受一定的压力，足够的耐心和任性，不断的自我激励.

44、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保所有订单处理无差错；

45、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

46、寻求部门新的利润增长点。

47、制订市场营销部相关管理规定和工作程序，报总经理批准后执行。

48、审核酒店重大促销计划和方案。

49、选择目标客户群体或地区。

50、组织进行商务谈判和客户拜访。

51、协调酒店与客户之间的关系。

52、在必要的情况下向所属下级授权。

53、本科以上学历

54、负责重大销售合同的谈判与签订，定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题;

55、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

56、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

57、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

58、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品。

59、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

60、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

61、负责带领团队搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

62、按时提交工作报告，并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。

63、外语、国际贸易、电子商务类专业优先，非此类专业背景则需要有外贸行业工作经验；

64、要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理。

65、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。

66、制定并完成大客户拜访任务;

67、负责制定销售年度目标，下达销售任务，组织实施检查和督促任务的完成;

68、搭建销售部架构和组建销售团队，制度销售管理制度和规范流程，分配国内国外、线上线下各渠道销售目标任务。

69、与市场部紧密合作对接，及时或定期反馈市场销售信息至市场部。

70、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

71、精通现代营销管理工具和方法，丰富的营销资源。

72、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。

73、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。

74、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。

75、熟悉江浙及安徽客源市场优先。

76、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；

77、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；

78、潜在客户以及现有客户的管理与维护等。

79、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

80、组织员工工作总结计划，开展多元化活动提高团队士气，建设良好的团队氛围。

81、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源；

82、定期的销售总结;

83、销售团队的管理;

84、制定和贯彻企业的产品策略及政策；

85、培训经历：接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先。

86、负责各个合作渠道的维护，商务拜访与沟通。

87、8年以上销售经验，5年以上营销团队管理经验，有成功经验或案例；

88、要维持和开拓相关的渠道进行销售，不断地扩大市场的份额;

89、监督应收款项及时回收，确保资金周转率符合公司要求;

90、英语能作为工作语言。

91、销售策划日常工作包括但不限于：

92、拥有良好的时间统筹及严格的时间管理能力。

93、熟悉品牌的营销、传播，拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。

94、熟悉包括电影、电视剧（台、网皆可）、综艺（台、网皆可）在内的一种或多种内容的运作机制。

95、曾独立、带领团队或作为团队主力就职于全案广告公司提供整合营销传播策略服务者优先

96、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件，按照不同时间节点策划不同类型活动方案；

97、具备五年以上的营销策划经验，有广告公司从业经验优先；

98、有成熟的团队管理经验，熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施;

99、具有丰富的渠道及业内广泛的人际关系；

100、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展2）

——销售总监岗位职责 50句菁华

1、应收帐款的回收问题

2、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

3、销售团队的管理；

4、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

5、定期向直接领导述职；

6、受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

7、根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

8、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

9、建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

10、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

11、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

12、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

13、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

14、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

15、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

16、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

17、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行；

18、销售总监助理要参与公司战略的研究；

19、制定并完成部门培训计划及销售任务；

20、熟悉婴童用品营销，有一定KA渠道资源。

21、负责做好月度、季度计划编制工作。

22、参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。

23、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。

24、具有一定的销售技能

25、培训经历：接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先

26、负责监督，协调售楼员之间的'关系，并指导售楼员的销售工作。

27、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。

28、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

29、组织对本部门的人员培训。

30、了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。

31、在必要的情况下向所属下级授权。

32、销售计划的制定、定期的销售总结;

33、负责对电话销售团队组建及人员进行培训、管理、评估;

34、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;

35、制定中心的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果，有较强的执行力。

36、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；

37、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

38、负责主持销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

39、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

40、体社群营销方案和实施计划，探索社*互方式的创新。

41、负责私募基金产品销售团队的管理，开拓潜在市场，培养高端客户群。

42、协调酒店与集团的关系。

43、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。

44、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。

45、拥有团队管理经验者优先。

46、负责制定项目推广及销售的营销方案，及时提交销售计划和推广策划等相关文件，经批准后组织实施；

47、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；

48、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识，有工作激情，积极进取，能承担挑战和压力；

49、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历；

50、善于分析发现问题、解决问题及突发事件；

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展3）

——家具销售总监岗位职责 40句菁华

1、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

2、提供优质服务;维护顾客关系,提升品牌形象。

3、较强的沟通能力,性格开朗,工作踏实,有进取心,能适应较强的工作压力。

4、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

5、做好产品生产,做好家具原料成本的核算;

6、负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;

7、完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。

8、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

9、懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;

10、有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;

11、工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;

12、根据消费者网购行为特征及消费习惯、以及对市场、行业和竞争对手的了解,分析消费者在购买相关商品的需求,并制定相应的解决方案和落地计划;

13、8年以上家具行业经历,5年以上定制家居家具经历,对定制化、标准化家居产品有较深入的了解;

14、良好的沟通力、执行力,品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;

15、8年以上千人以上规模软体家具厂生产管理经验。其中3年以上厂长、副厂长或生产经理任职经历。非常熟悉软体家具生产企业的生管、物控、品管流程;

16、大专及以上学历,室内设计、家具设计、艺术设计、环境设计、等相关专业;

17、1年以上从事全屋家具定制或者家装、样板房设计等经验者优先考虑;

18、掌握基础的设计软件(如cad、3dmax、三维家等);

19、高效执行能力、有责任心、热爱设计工作,勇于接受挑战。

20、负责组织完善生产工作检查制度,确保生产管理规范性及内部品质控制有效性;

21、负责组织各部门按照生产计划执行,跟踪物料、生产进度,在规定时间完成生产任务;

22、负责解决生产品质问题,处理生产品质异常情况;

23、拥有丰富的现场管理、成本控制、质量管理、精益生产、物流管理方面的经验;

24、熟悉家具生产流程和工艺;

25、有较好的人脉关系;适应长期出差各地。

26、一年以上家具销售工作经验,沟通表达能力强,热爱销售工作;

27、负责全国渠道市场开发、经销商管理,维系良好的客情关系;

28、5年以上渠道销售管理经验,有家具行业经验及项目销售经验优先;

29、熟练使用办公软件、

30、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

31、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

32、对销售顾问进行业绩评估和考核。

33、较强的语言表达及沟通协调能力;

34、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

35、在领导的指导帮助下开展销售渠道开拓与维护工作,包括家装渠道、工装渠道、物业渠道等

36、及时了解市场信息的反馈和行业动态

37、工作态度端正、认真刻苦,有较强的事业心

38、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;

39、根据每月上、中、下旬均衡安排月度送货计划,避免造成因每日过量送货量而引起的服务质量下降的投诉;

40、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

2、每周组织销售员完成部门周例会。

3、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

4、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;

5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

8、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

9、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水*。

10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

19、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

20、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

22、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

23、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水*。

25、协助经理处理投诉问题的落实，解决;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

31、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

32、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

33、负责建立并健全会员的信息资料库。

34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

36、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

37、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

38、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

40、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

42、接受销售部经理指派的工作。

43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。

46、可独立完成专业化的市场分析报告;

47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

48、计算机或相关专业本科及以上；

49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；

53、、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

54、学历不限，18-29岁，性别不限

55、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

56、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

57、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；

58、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；

59、能够适应经常外出访客。

60、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展5）

——人力资源总监岗位职责 40句菁华

1、组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。

2、建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。

3、定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。

4、组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。

5、定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划，以确保尽最大限度采取超前管理模式

6、每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标

7、与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系，以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态

8、与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。

9、负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。

10、根据公司年度经营计划，参与制定并实施人力资源规划方案，为重大人事决策提供建议和信息支持;

11、根据公司业务发展，建立公司人力资源管理体系，制定和完善人力资源管理制度;

12、负责集团全面继任计划的推行，为集团快速发展储备优秀的后备力量;

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，建立和各部门的伙伴关系，为业务部门提供有效的人力资源支持。

14、负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。

15、优化完善薪酬福利体系，保持适当的市场竞争力;

16、负责制定并组织实施公司有关人力资源年月度计划或专题计划；

17、负责组织制定人力资源政策并监督管理；

18、负责进行人力资源需求分析，制定招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划；

19、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设；

20、制定公司人力资源管理的方针、政策与制度、规章和标准，并监督执行；

21、负责企业文化建设，搭建文化体系并推进落地。

22、负责公司股权激励方案的日常运营，包括：对接外管局、银行、税局，处理员工的各类股权激励相关咨询，负责公司股权激励*台的运作和数据库的更新维护

23、负责培训体系建设，提升人才培养方面的造血能力，提升组织能力和核心竞争力；

24、指导下属开展人力资源工作

25、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘，培训，绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善入力资源管理制度；

26、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

27、负责对分子公司的人力资源部予以职能指导、监督及考核。

28、协助部门负责人完善公司人力资源体系，包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设，制定和完善人力资源制度并组织实施;

29、招聘与配置：根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划并实施招聘工作，满足部门用人需求，并对招聘数据进行分析;

30、绩效管理：建立和完善绩效管理体系，组织实施有效的绩效管理;

31、薪酬福利：负责员工薪酬、福利、社保等工作;

32、根据各经营体规划设计方案提升人力效能，优化人力成本;

33、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面。

34、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*;负责对下属公司的人力资源管理工作提出指导意见。

35、规范招聘录用流程，依据需求计划，组织开展招聘录用工作。

36、推行绩效管理，组织实施绩效考评工作。

37、根据公司发展战略和经营目标，组织制定公司人力资源整体战略规划和组织规划;

38、不断引入优秀管理人员，实施人才发展储备计划，为公司储备干部进行职业生涯规划设计，打造一支优秀、有战斗力的管理团队;

39、组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事决策，为业务发展提供组织能力保障，支撑公司战略落地执行;

40、负责设计、规划薪酬、绩效体系，并完善公司现有的薪酬福利制度，组织实施公司管理层员工的各项考核工作;

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展6）

——地产销售岗位职责 40句菁华

1、负责现场销售的组织及流程控制，带领小组参与一线销售工作；

2、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

3、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

4、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

5、负责案场考勤监督及起表率作用

6、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

7、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

8、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

9、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

11、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

13、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

14、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

15、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

16、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

17、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

18、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

19、其他上级临时性安排的工作。

20、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

21、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理

22、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

23、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

24、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

25、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

26、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

27、确定销售部门目标体系和销售配额；

28、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

29、有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；

30、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

31、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

32、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

33、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;

34、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

35、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

36、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

37、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

38、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

39、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

40、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展7）

——技术总监的岗位职责 40句菁华

1、有较强的书面表达能力；

2、熟悉云计算、大数据和基础信息通信技术，可以紧跟信息技术发展

3、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；

4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；

5、能全面负责技术部工作，直接对总经理负责

6、加强技术队伍建设和管理

7、制定技术目标和工作方案

8、加强部门合作，提供技术支持

9、积极完成其它临时性工作

10、研发过程管理和控制，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等；

11、能力要求编辑强烈的责任心和良好的挫折承受能力；

12、对公司机密负有保密责任。

13、根据公司产品所需的技术方向在工作中或培训会议中对员工进行技术培训；

14、妥善处理员工提出的要求，如员工提出的要求超出职责范围之外则及时向上汇报；

15、根据软件的业务、成本、用户规模、周期等因素选择合理的软件架构进行搭建，以达到快速、高质量交付的效果；

16、积极了解业界发展、互联网相关新技术及趋势，规划公司未来技术方向；

17、根据各项目的优先级和工期长短，对工程师的工作进行合理安排；

18、文档管理,软件开发流程中明确规定每个阶段需要输出具体的文档，所有文档都要维护在文档管理系统上；

19、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。

20、公司标准化、计量管理工作。

21、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。

22、绩效考评

23、工作沟通

24、激励

25、确定直接下级的用人要求，组织编写分管范围的岗位职责、操作规程、安全规程和制定相关的工艺文件并督促执行。

26、提出分管范围的员工培训计划，完成公司安排的培训任务。

27、负责向下级传达公司的`方针、政策、制度、规定等。

28、对技术部门内各个小组成员进行统筹安排，合理划分工作职能。

29、按照公司整体要求不断完善组网技术工程，保证公司内部网络畅通。

30、建立技术性独立考核制度，和规范性程序和产品开发要求。

31、向区域经理负责，对所在区域发型师、技师的技术进行全面指导。

32、经常性巡查所在区域内的分店发型师的技术，每个店至少1次/月，并向区域经理汇报每次巡查情况，提交每次巡查的结果报告。

33、为发型师解答在工作中遇到的技术难题，提供发型设计方面的咨询服务。

34、负责区域内每个新入职发型师的技术考核和岗前培训工作。

35、按照公司标准要求，定期考核所在区域发型师的技术能力，并上报管理中心和区域经理。

36、负责对所在区域的发型师进行新产品的功用，适合对象及操作技巧的讲解。

37、根据工作特点建立风险管理机制，制定应急措施，保障中心的各项医疗项目在安全性、可靠性和有效性基础上展开。

38、具有海外同类机构同类岗位工作经验者优先。

39、起草劳务合同,协助总监完成劳务合同的签订;

40、了解云计算的业务模式，系统架构和解决方案。在弹性计算，存储，数据库，网络，中间件，安全等至少一个领域有深入的技术理解;

销售策划总监岗位职责 40句菁华（扩展8）

——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华

1、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

2、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

3、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

4、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

5、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

6、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；

7、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；

8、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

9、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

10、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告；

11、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；

12、负责市场调查，及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划；

13、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；

14、合理调配部门内部人员，调动员工积极性，不断提高员工的工作效率和业务水*。

15、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

16、接待各种类型团队消费。

17、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。

18、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。

19、负责制定销售计划和销售方案。

20、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；

21、负责指定区域的销售和推广工作；

22、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

24、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；

25、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；

26、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。

27、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。

28、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。

29、、通过电话沟通/直面约谈，对酒店进行考察评估洽谈合作，并根据客户需求，制定合作方案；

30、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；

31、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.

32、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源；

33、收集市场信息及行业动态；

34、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。

35、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

36、积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。

37、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。

38、完成其他业务指示。

39、负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作；

40、建立市场客户档案资料，维持良好的客户关系；

销售,岗位职责