日期:2022-12-03 00:00:00
1、根据事由按员工守则、制度给予相应的处罚和奖励。
2、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
4、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
5、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
6、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
7、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
8、搞好区域卫生。
9、通过以上了解,正确判断事情真实状况;
10、不及时服从上级管理人员合理指导和安排,情节轻微者扣10分;
11、员工必须准时参加班前例会,违者扣5分;
12、因班前准备工作不足,影响公司营业或对客服务者扣5分;
13、不按规定姿势站岗,不使用适当礼貌用语迎接宾客者扣5分;
14、见到宾客、上级和同事不问好、不微笑、不主动让道者扣5分;
15、私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者,没收物品另扣5分。
16、不准逗顾客小孩,但可以照顾,违者扣5分;
17、不按照服务规程服务,工作效率和服务态度不良者扣5分;
18、在客人面前讲家乡话、嬉闹喧哗、高谈阔论者扣5分。
19、布置的工作不落实、开展工作不扎实、反映情况不真实者扣5分;
20、未经许可不等候接替先行下班,或擅自倒班和替班者作旷工处理;
21、带情绪上岗,对客淡漠,服务不周,不关心客人者扣10-50分;
22、在工作场所喧哗,吵闹,嬉戏,妨碍正常营业秩序者扣10-50分;
23、不能正确处理员工间的工作矛盾,或激发员工矛盾者扣10-50分;
24、不正确的对待批评和处罚,屡劝不听或态度强硬者扣50-100分;
25、月内旷工达3日者、迟到3次、早退3次或脱岗3次者扣50-100分;
26、没有提前15分钟到场做好准备工作者扣10分;
27、发现工程问题不及时处理者扣10分;
28、对于采购订购的物品不及时申报者,扣10分;
29、没按时参加管理人员周例会或迟到者扣10-50分;
30、对客人提出意见不处理者扣10-50分;
31、主任或领班在熟客面前就座,按公司制度超30分钟者扣10-50分;
32、不关心员工,甚至辱骂、殴打、打击报复者扣10-100分,严重立即除名;
33、对员工的进步不负责任,放任自流,搞“一团和气”者扣10-100分;
34、在公司工作期间,违法乱纪或被处拘留以上处分者予以开除不结算工资;
35、制造、散播、传播谣言,损害集体内部感情关系者予以开除不结算工资;
36、利用公司名誉在外招谣撞骗,致公司名誉受损害者予以开除不结算工资;
37、违反本条例前述所有条款,情节性质严重,影响恶劣者予以开除不结算工资;
38、打架或用暴-力威胁、恐吓同仁,妨害集体秩序和团结者予以开除不结算工资;
39、利用工作和职务之便,营私舞弊,中饱私囊,搞贪污者予以开除不结算工资;
40、对宾客指指点点,嘲笑客人失慎或不理会客人询问者扣10-50分,严重者作解雇处理;
浴足店员工管理制度 40句菁华扩展阅读
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展1)
——门店员工管理制度 100句菁华
1、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
2、拾遗不报;
3、入职提供虚假信息及证件;
4、殴打他人或相互殴斗;
5、当班时喝酒;
6、赌博或围观赌博;
7、未经批准,私自兼职;
8、利用职权为自己或他人谋取利益;
9、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;
10、触犯国家任何刑事法律。
11、通报表扬
12、上班时不按规定执行个人仪表标准(女员工不化妆)
13、乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
14、未按工作程序、服务标准向客人提供服务,怠慢客人及无正当理由拒绝给客人以帮助,而造成客人的不便与不满
15、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员
16、安排店员进出货品,并核对进出货品的准确性;
17、做好每日销售记录,填写销售周(月)报表,向直属主管汇报工作要点,产品销售动向,促销活动效果,提出工作建议;
18、妥善处理售后服务.
19、努力工作,优质服务,多次获顾客表扬者.
20、在服务过程中,创造优异成绩,为企业赢得较高荣誉者.
21、营业时间在店铺内吃东西.
22、站姿不标准,接待顾客时动作不规范.
23、无故乱窜岗位.
24、未按要求在日期内上交各项报表者和未按公司要求填写各项报表者.下班后未按要求汇报销售情况者.
25、未按规定着装:工作时间穿规定以外的服装上岗.
26、在货区蹲着、坐着,在岗照镜子,在岗化妆,在岗梳头,在岗剪指甲,在岗更衣、试衣,在岗会私客,卖场脏乱,倚靠货架。
27、不服从领导,不服从分配。
28、不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。
29、未及时接待进入店铺顾客者。
30、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
31、建立公司内部QQ群,实行网络在线的交流学习探讨。
32、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
33、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。
34、昨日营业状况确认、分析。
35、监督店员的工作情况,错误地方及时纠正。
36、该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额。
37、每周、每月每位员工要对经理就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励。
38、要保管好所携带的相关物品,认真清点,特别要注重工具是否遗漏。
39、报销标准。出差人员每次报销来往车费、住宿费按实际发生额凭票据报销。
40、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
41、从即日起,公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
42、如核对错误造成损失的,由财务人员负责全部责任,并做罚款。
43、工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。
44、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。
45、工作后,对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
46、老员工要带新近的员工
47、如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度
48、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
49、工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
50、不准在忙时接打私人电话
51、在为顾客服务时要使用礼貌用语
52、在遇到难缠的顾客时要有耐心
53、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
54、根据不同的风格进行陈列
55、组与组之间的相互帮助
56、在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答。
57、工作时必须穿公司统一发放的工服,店铺人员不准穿竞争品牌的衣服或鞋子上班,一经发现扣10元,店长负连带责任,扣除5元,店铺所有人员在卖场时间都需佩带工作证,未佩带者第一次警告,第二次起每次罚款10元,店长并连带处分罚款10元,专卖店人员统一由直营部负责监督,行政部不定时进行抽查。上班之前请大家互相检查。
58、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食,发现一次罚款10元。
59、每月的'月底店长把下月的排班表交给区域店长,未经允许不的随意变换,周六、日不安排休息和请假,特殊情况除外。
60、提倡团队精神,相互协作,不与顾客争吵、顶撞,员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴,诋毁他人产品,有事情及时上报管理人员。
61、商品的陈列及维护每日由主管进行检查。
62、上班时间不得迟到、早退。违反者按旷工处理,扣除当日工资。
63、调班、请假需店长批准。
64、整理店容店貌,做好清洁,保持店内整洁、明亮。
65、交接班前清点药品,整理货柜。
66、积极协助店长做好请货计划,优化品种结构。
67、必须坚守岗位,不得无故串岗、离岗。
68、负责前台票据信息的正确录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。
69、积极完成店长及财务部门交代的其他工作。
70、1、现金科目设两个子目---货款户和费用户,具体核算见第二章。
71、银行存款管理
72、门店财务经理要负责给与分公司有往来关系的每一个经销商法人发一份书面函件(一式二份并盖公司财务章,由分公司总经理签发,经销商法人签章确认后,分公司财务部回收一份存档备查,经销商自留一份),明确股份公司严禁业务员到经销商(客户)处借款、借货及其他任何经手钱、物的事情。
73、1公司的产品销售规定是:“现款现货、款到发货”的原则,所以原则上门店月末不允许有应收货款余额。
74、3有应收账款的分公司财务经理每月应编报“应收账款账龄分析明细表”对分公司的对外应收账款作详细的分析,不得只报余额不作账龄分析。每月末都必须与经销商对账,并获得经销假商签字、盖章的确认书。
75、1、本科目按单位设置明细科目:
76、对外销售开具发票的规定
77、1、各门店根据税法等有关规定,由分公司财务经理或会计专人办理发票的领购、开具和保管业务。
78、4、发票由业务员亲自送达的,须向对方索取签收证明,并有收到人签字和单位盖章,该证明要及时送交公司财务部门,附发票记账联*账。
79、4、开出的增值税专用发票一定要具体经办人员全部联次一次性签字,不得遗漏。
80、接受发票的管理规定
81、4、对于接受的增值税专用发票除参照以上规定审核外,应先到税务机关及时办理认证手续,然后再办理业务结算手续;
82、分公司要货申请
83、6在坚持股份公司的各项规章制度的前提下,积极地配合门店*推动分公司销售业务的提升,做好分公司总经理的参谋。
84、8妥善保管、归档会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料,协调好与当地税务部门的关系。
85、9按股份公司的规定管好、用好分公司的印章,并做好分公司签订的所有合同的审核、备案工作。
86、1按照国家会计法规制度和股份公司的有关规章制度,编制记账凭证、登记会计明细账(不包括现金日记账与银行日记账)和结账、对账,做到账务处理手续完备、数字准确、账目清楚,对不合法的原始凭证应拒绝编制记账凭证并及时报告分公司财务经理。
87、3与库管员共同验收分公司物料入库,并填制入库凭证。
88、5月初装订分公司上月的记账凭证、物料收发凭证并归档(财务资料归档管理)。
89、2严格执行库存现金的限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支货款,不能白条抵押现金,坚持货款现金与费用现金分管的原则。必须是坚持“收支两条线”的原则。
90、会计档案保管期限
91、尊重顾客开玩笑,避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。
92、不得利用工作之便假公济私,谋取私利,不得同顾客拉关系,办私事,甚至谋取私利。
93、对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释,不得敷衍搪塞。
94、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)
95、门禁安全管理
96、医师是否签字。
97、药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。
98、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品,小票核实认可后必须及时解决),不得相推托,否则每人罚款20元;
99、需交身份证复印证
100、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展2)
——酒店员工管理制度 50句菁华
1、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
4、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
5、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
6、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
7、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
8、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
9、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
10、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
11、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
12、于受聘时虚报资料,使本大酒店管理误信而遭受损害;
13、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
14、违反劳动合同或工作规则情节严重;
15、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
16、散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;
17、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
18、婚假:凡连续在酒店工作满一年,符合国家规定结婚年龄的正式员工,可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。
19、换休、换班:
20、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
21、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。
22、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
23、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
24、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。
25、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
26、超时工作
27、节假日加班
28、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经办同意;
29、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。
30、各类请(休)假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行,严禁先斩后奏;凡是未经批准先行休假的,一律按旷工处理,并追究部门有关负责人的工作责任;情节严重的,予以严肃处理。
31、业务淡季时,在不影响酒店正常工作情况下,由各部门自行安排员工适当补休;补休必须本人提出申请,审批程序参照上述请休假制度执行。
32、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
33、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
34、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
35、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
36、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
37、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
39、员工在工作时间未经批准不得离店。
40、互利互让,发扬奉献精神。
41、应养成勤俭节约的良好习惯,不能对“长流水”、“长明灯”以及其他浪费财物的现象视而不见或理所当然,更不能公私不分,化公为私,这些都是违背职业道德的原则问题。
42、划清个人努力和“个人奋斗”的界限。要鼓励那些坚持无私奉献,勤奋学习,努力掌握业务技能的员工,帮助和引导那些强调个人利益而不服从组织分配的“个人奋斗”者。
43、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
44、广告宣传,实事求是。
45、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
46、不准迟到、早退、矿工,不准擅自换班,私自脱岗。
47、中午值班人员要认真负责,注意安全,不得擅自离岗。
48、周六、周日无特殊情况不得请假。
49、厨房卫生要保持一天一清理,下班之后把卫生打扫干净。
50、补助:员工每人每月餐补100元,全勤补100元。
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展3)
——采耳店员工管理制度 40句菁华
1、本制度适用于本门店全体员工。
2、本制度最终解释权、修改权归本门店。
3、员工工作时间为________小时/日,如需加班另计加班费。
4、当月请事(病)假的扣除当月全勤奖、相应月奖金,并根据当月天数影响工休。
5、员工特殊情况当月未休完(因门店原因)可在下月补休,否则当月休完,不可累假。
6、调职加薪:员工在原岗位上服务一段时间后,根据个别意愿,经门店批准调换工作岗位,试用期满享受新的工资待遇,入职满一年不享受年限奖,需在新岗位上服务满一年方可享受年先限奖。
7、员工不得占用客用设施及物品,如客用楼梯、客用洗手间、客用拖鞋、客用纸巾、客用毛巾,不准在客用休息厅休息,严禁下班后在营业区内留宿、打牌、喝酒、看电视、抽烟等。
8、收房时看电视罚加班半小时;私自到房间看电视、打招呼罚________元;私自到房间睡觉罚________元。
9、所属区域物品补充不全、卫生检查不合格,当事人罚加班一个小时;买单后余额放自己口袋(私藏)处以________倍罚款。
10、填错房号、忘签点钟、忘记报钟转房没转卡头(卡身)罚________元/次。
11、上班时间唱歌、骂人、打闹、讲粗话罚________元/次。
12、用门店电话聊天罚10元/次。
13、凡因交接班交接不详,无人站岗而造成客人跑单者,由当事人(部长和站岗服务员)赔单。
14、员工必须保持各卫生区域干净、整洁,并做好日常清洗、消毒工作,否则视其情节轻重,给予相应处罚。
15、门店为保障员工利益,下班由专车送回宿舍,凡是因为个人原因没坐车回宿舍在路上发生意外均与门店无关,下班后没及时回宿舍休息,在外发生任何问题门店不予负责。
16、涂改、假造单据,贪污、行贿、受贿者将给予解雇处理。
17、屡次严重违反门店制度,目无上司,屡教不改者将给予辞退或解雇处理。
18、为门店开源节流、控制成本、提高服务质量、提出可行性建议且效果显著者将给予________的奖励。
19、拾获客人遗留物品者给予相应的奖励。
20、为门店(员工)财务失窃,提供重要线索者。视被窃金额的多少给予奖励。
21、举报受贿事实或坏人坏事者,视情况给予________元以上的奖励,门店管理层可依据情况作出处罚或奖励。
22、合同期满前30天,员工须书面形式通知门店续签与否,合同期满未写辞职书,视为自动续签一年。
23、具有良好的职业道德和正确的服务思想,树立把困难留给自己,把方便让给客户的服务宗旨,维护本企业形象,全心全意为客户服务。
24、计算机操作熟练,打字速度达80字/分。
25、客服代表在受理客户咨询、投诉时,必须严格执行规范的服务用语,态度和蔼、亲切,热情处理客户的咨询或投诉。
26、值班时必须使用规范服务用语,从语气、声调、应答上做到:礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到。
27、自觉遵守劳动纪律,履行操作员职责。严禁在工作场所内大声喧哗,未经经理批准不得擅离职守。
28、座椅整齐,离座后桌椅、物品应及时归位。
29、规范使用服务用语,快速解答客户问题。
30、员工上班着装整洁、卫生,长发要束发,尽量职业化。
31、着装整洁,不皱巴、不缺残、不挽袖,画淡装上岗。
32、每人每月换班不得超过3次。不允许连续换班,换班者、还班者不允许连班。
33、员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度:
34、请假:
35、1请假程序:
36、1.5事先无法办理请假手续,须按审批权限以电话直接向主管报知,并于事后补办手续。否则以旷工论处。
37、3为完成工作任务确需加班的员工,应该服从上级的安排,但怀孕期间的女员工不安排加班。
38、4加班程序:
39、4.2加班完毕后,加班记录单经部门主管验审后送综合办留存;
40、4.3综合办每月20日统计月度加班情况,报财务部,在发放员工工资的同时支付加班工资。
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展4)
——员工处罚管理制度 50句菁华
1、人力资源部等相关部门核对违纪事实;
2、口头警告和书面警告的有效期均为一年,有效期内的任何指导记录都将作为员工的周年工作表现评估的重要依据,有效期内的书面指导将直接影响被指导人的升职及年度调薪。
3、未按规定停放车辆者;在车间内骑车影响工作秩序者
4、背后攻击他人,搬弄是非。
5、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。
6、未按照公司流程审批手续的,未造成公司损失的。
7、在一个自然月内无故旷工二次或者累计一天的。
8、蓄意失职,或拒绝接受上司合理和合法的命令,或拒绝主管分配的工作,或有消极怠工行为。
9、在禁止吸烟的地方吸烟,及在工作时间饮酒(不包括工作时间同客户喝酒)。
10、未按公司正常程序,随意更改公司、部门组织、制度、规定和流程的。
11、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失1000元(含)以上10000元以下的。
12、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失、1000元(含)以上10000元以下的。
13、不履行公司正常程序,未经人力资源部批准而私自招聘或解雇员工的。
14、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失超过10000元(含)以上损失的。
15、在公司内赌博、从事非法经营或相关违法乱纪活动的。
16、本人打架斗殴、恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为或煽动他人闹事、怠工或指使他人对公司员工进行恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为造成严重后果者。
17、50元
18、随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不卫生行为。
19、工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚,在办公场所有客户在场时双手叉腰、交叉胸前或插入口袋、整理头发或衣物、抓痒、挖耳、抠鼻孔、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风度的动作。
20、违反工作守则中的各项条款。
21、在工作时间外,从事赌博、*活动,被*部门罚款教育的。
22、在自己岗位工作的权限之外,承诺并实际对外出租公司的车辆、物品,数额达到300元。
23、本制度为集团公司内部行政管理制度范围。
24、本制度适用于公司全体工作人员。
25、集团公司人力资源部和办公室责本制度执行过程的监督管理。
26、奖励原则:
27、对于下列情形之一的,应从重处罚:
28、一般性奖励由分管主管(副总裁或总监)进行审批,人力资源部办理并存档。
29、由办公室和人力资源部按公司行政管理制度要求定期进行检查。
30、任何员工对违纪现象都有权力直接向违纪者所在部门或办公室、人力资源部举报。接到举报后,办公室或人力资源部应立即查清事实。
31、所有处罚单一式三份,违纪者、违纪者所在部门、人力资源部各一份。月底时由人力资源部作出考核统计,交财务部在工资发放时扣除相应的罚款。
32、勇于揭发偷开回收酒水者.
33、培训开会手机没关机,上班时间偷带手机20分。
34、早退、脱岗、串岗30分(20分钟以上按旷工计)
35、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。
36、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。
37、9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息
38、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
39、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。
40、建议奖:工作中善于发现问题,提出合理化建议或意见被采纳者,奖励10—50元。
41、病假:扣除当日工资。(需提交有关医疗证明,否则按事假论)
42、谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工。
43、上班不穿工服,不佩带工牌,处罚10元/次。工牌损坏或丢失赔偿30元。工作服装损坏或丢失赔偿50—200元。
44、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等),给予20元以上处罚。
45、当班时间擅自离岗、窜岗,无事聚堆闲聊、喧哗打闹的罚款5—20元/次。屡犯者双倍处罚或开除。
46、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的,照价赔偿并罚10—100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。
47、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
48、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
49、各种不诚实行为、各类弄虚作假。诸如盗窃(无论价值多少,无论所盗物所属公司或其他同事),涂改或虚报各种业务开支票据,伪造个人资料或其他欺骗公司的行为;未经允许动用、出售或是购买公司财产(公司产品、办公用品、车辆等);留存公司促销货物或礼品。
50、被*部门刑事拘留1天。因不履行法院判决,被法院强制执行拘留3天。
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展5)
——酒店员工宿舍管理制度 50句菁华
1、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
2、员工退宿或离职,必须亲自到管理处办理退宿,注消床位,严禁转交或不交。凡离职人员逾期不办理退宿手续,宿舍管理区在接到人力资源部通知后将强制当事人退宿并禁止其进出宿舍区。
3、每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作,执行卫生管理制度,全体住宿员工必须配合清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。
4、保持高度的防火意识,熟悉使用消防器材,做到安全用电、用火。
5、每位员工必须按照宿舍管理员安排的卫生项目进行打扫,包括倒垃圾。
6、宿舍员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾及个人物品乱摆乱放者,经宿舍管理员提醒后仍不执行者,由行政质检部视情节轻重予以违纪处理。(处罚10元—100元)。
7、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;
8、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
9、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
10、鞋子有序摆放于床下,鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。
11、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
12、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
13、垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天处理一次。
14、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;
15、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
16、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
17、员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件:
18、不得在宿舍内赌博、吵架、打架斗殴。
19、宿舍内不得张贴、观看黄色画报、刊物、影碟。
20、严禁携带、存放易燃易爆物品进入宿舍。
21、自觉做好安全保卫、防火、防盗等工作,公司将定期对宿舍进行各方面的检查与监督。
22、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
23、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。
24、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
25、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
26、凡宿舍内部设备或物品,一经酒店总部分配后,均不得擅自调换、移动或侵占归己。
27、住宿员工不得随意改造或变更房内设施,不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,须折算赔偿。
28、宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁酗酒、打架、偷盗、赌博、吸毒、*等不良活动。
29、未在厂内住宿员工在宿舍区活动时亦须遵守所有规定。
30、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所(宿舍楼梯转角处均已配置垃圾桶)倾倒。
31、住宿员工房间内卫生自行清洁整理。
32、外人探访时应在保安室登记探访人姓名、与被探访人关系及进出时间。
33、探访人须遵守酒店所有相关规定,如有违纪行为由被探访人承担相应责任。
34、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
35、3 不得携眷住宿。
36、4 需遵守本管理制度。
37、监督轮值人员对环境卫生的清理和维护;
38、员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及酒店领导并送医院。
39、确保宿舍卫生,被褥要放整齐,生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐,衣物挂在指定区域。 5.烟灰、烟蒂不得丢弃地上,严禁将易燃易爆、剧放射物品、枪1支弹1药、特种刀具等危险物品不得放置寝室。严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子。
40、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
41、未经他人同意不得随意翻动他人物品,违者按照酒店相关制度处罚。 9. 不得随意损坏宿舍内的物品,违者按价赔偿。
42、宿舍人员必须在晚上24:00时之前返回酒店宿舍,超过24:00时未返回,宿舍长有权拒绝进入宿舍,工作原因除外。晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予20元罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
43、有损坏公共设施设备的,并责令赔偿酒店经济损失;没有发现肇事人的,由宿舍人员均分承担赔偿金。
44、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生
45、违反宿舍安全规定者。
46、宿舍内无乱贴乱划乱钉现象;
47、住宿员工应保持公共卫生间和各公共区域的清洁,不准乱扔卫生纸、塑料袋、旧牙膏等杂物,以免堵塞下水管。
48、打架、斗殴、酗酒、赌博和从事一切违法行为;
49、有偷窃行为;
50、将本宿舍成员的合理化建议及需报修的内容汇报人事部(宿舍内报修所需费用,由宿舍成员支付或确定当事人承担)。
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展6)
——门店员工管理制度 50句菁华
1、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;
2、当班时喝酒;
3、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
4、所犯过失性质或影响类似于上述条款,可以按本类过失认定处理
5、未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员,造成公司经营重大损失的
6、收集顾客资料及提供断货商品信息;
7、留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;
8、服装:营业员在工作时间内必须穿着统一服装,正确佩戴工作牌,并保持工作服的整洁;不得穿着高跟鞋.
9、营业时间在店铺内吃东西.
10、违反调班规定,擅自调班.
11、营业时间会客超过20分钟.
12、接听电话时态度不礼貌,语言不规范.
13、做事粗心大意,开错单据的.
14、违反规定擅自给顾客打折者。
15、根据店面实际情况,制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标。
16、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议。
17、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。
18、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则,由财务核准,报总经理批准后方可借支;原则上员工不得擅自单独发生业务招待费,否则费用自理。
19、公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。
20、上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。
21、如不佩带胸牌、头花者罚款5元
22、制服要干净、整洁,不能有异味。
23、店员不能穿拖鞋。
24、工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
25、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
26、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
27、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食,发现一次罚款10元。
28、上班时间不可接待亲戚朋友,当有亲朋好友来到店铺,谈话尽量控制在5分钟内,店长做好监督工作,否则做相应的扣罚。
29、不可拉帮结派,更不可在同事之间传播负面影响,一经发现立即开除。
30、营业人员午餐和晚餐各30分钟,轮流用餐,店长合理安排好时间,
31、商品、货架要时刻保持整洁,不得放臵生活用品。
32、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
33、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘,每月至少监盘三次,编制“库存现金盘点表”;审核出纳编制的“银行余额调整表”,对未达事项进行落实。
34、4、费用账户。门店的费用开支等所需资金由股份公司财务部根据月度预算下拨至各分公司的支出账户,具体办法详见《费用管理制度》。
35、借支制度。公司人员借支应该根据需要核定额度,填写借支单,由财务经理和门店经理审批。上一笔借支未清账,不得再次借支。公司员工出差借时需附经审批后的《出差申报单》。
36、3根据上述要求,分公司计划员要填好《要货申请表》,《要货申请表》经分公司财务经理审核、分公司总经理审批,并通过传真给大连分公司销售部,经销售部和财务部审核无误后,办理发货程序。
37、存货入库流程。首先由申请人填写入库申请单,入库单至少有下列内容:
38、6在坚持股份公司的各项规章制度的前提下,积极地配合门店*推动分公司销售业务的提升,做好分公司总经理的参谋。
39、8妥善保管、归档会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料,协调好与当地税务部门的关系。
40、2登记好有关备查账簿;定期和不定期对账,使账账、账实相符。
41、6负责税务申报及税控系统的维护。
42、9加强有价证券的管理,有价证券必须存放在保险柜中并设立备查账,保护有价证券安全、完整不受损(要转回股份公司的必须及时办理手续转回)。
43、10出纳人员不能兼任会计稽核、会计档案保管、收入费用、债权债务的账簿登记工作。
44、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。
45、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
46、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)
47、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容,并作详尽解释。
48、考勤管理
49、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工库存有货,不及时补充,对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失;
50、连续旷工3次/月;
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展7)
——鞋厂员工管理制度 50句菁华
1、外勤,全天在外办事。
2、考勤须知:
3、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
6、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
7、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
8、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
9、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
10、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
11、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
12、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
13、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
14、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费。
15、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
16、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
17、员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁。
18、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
19、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
20、定期组织开展小区文化娱乐活动。
21、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
22、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
23、定期进行灭虫除害。
24、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
25、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
26、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
27、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
28、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
29、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
30、有病或受伤上报主管,不带病上班;
31、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
32、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识。
33、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
34、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
35、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;
36、出勤记录
37、在职老员工每隔半年考核一次。
38、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月。
39、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。
40、用人原则:重潜质,重品德
41、工作时间:上午: 8:00-12:00, 下午:13:30-17:30 如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
42、每月正常休息三天,
43、上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。
44、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元
45、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元。
46、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但每月累计超过三次迟到者,底薪扣¥50元;连续三个月都有迟到30分以上者,情节严重者,作开除处理。
47、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。
48、在生产过程中,如因个人原因长期无故不加班,3次不服从生产安排者,给予警告,超过3次的给予辞退处理。
49、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。
50、除有薪假日外,公司另安排的假期,则不算工资(如春秋提前放假等)。
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展8)
——员工管理制度优秀 40句菁华
1、考勤
2、请假
3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
4、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
5、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
6、职工如有以下行为,进行待岗处理:
7、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范围为第四章第1—3条规定),追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
8、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。
9、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
10、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。
11、学生上、下学期间,维持好校门*通秩序,做好学生疏导工作。
12、每天上下学,要开好、关好防盗门、各科室门锁,并检查门窗防盗设施是否牢靠。
13、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
14、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
15、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
16、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
17、员工要注意保持卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。
18、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须即时申请维修,严禁擅自拆装。
19、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
20、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。
21、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或变现等行为。
22、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失,丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
23、员工在卖场内发表虚假、诋毁的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。
24、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,可直接给予辞退处理。
25、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
26、30分钟以内者,每次扣除10元;
27、生产过程中必须严格按产品工艺生产,勤俭节约,杜尽浪费。
28、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
29、注意生产过程中的细小环节,企业员工培训管理操作手册(27个doc)轻拿轻放,避免表面划伤。
30、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
31、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
32、大宗设备应有专人负责。
33、所有设备应定期保养,每日检查。生产库存管理相关知识汇编
34、在酒吧范围内招呼客人。
35、按客人要求供应酒水,提供令客人满意而又恰当的服务。
36、熟悉各类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。熟悉服务程序和要求。
37、协助填写酒吧用的各种表格。
38、能进行酒吧服务基本英语会话。
39、具有高中以上文化程度。
40、推销饮品:
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展9)
——工厂员工规章管理制度 40句菁华
1、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
2、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
3、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
4、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
5、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
6、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
7、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
8、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
9、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
10、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
11、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
12、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回,男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
13、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。
14、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
15、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。
16、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
17、员工外出应将宿舍水电、门窗关好,贵重物品应自行保管,避免携入宿舍,违反规定放入宿舍丢失者,责任自负。
18、公司宿舍原则上不得留宿亲友,特殊情况需要留宿亲友须经宿舍长批准。住宿员工夜间晚上不在宿舍就寝应提前告知宿舍长。
19、企业每月免费配给各宿舍一定量的电,超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
20、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款100元,后果严重者送交*机关处理。
21、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
22、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
23、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
24、7未签到,一次罚款50元;
25、8出差或外出办事不能按时签到者,须提前通知行政部。
26、2《加班申请单》交行政部门备案;
27、2.6工伤假
28、3请假程序
29、3.3员工请假需先填写《请假单》,经部门经理及行政部部经理审批;
30、3.5员工在外请假的,回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没有按时出勤者,有薪假按无薪假论,无薪假期间工资按基本工资200%扣除;
31、1员工因公司事务到上海以外的地方工作,为出差。
32、网络管理
33、2不允许借助公司名义登陆收费网站,一经发现,除费用自理外,公司要严肃处理;
34、行为举止
35、1在办公区要着装整洁、得体,保持良好的精神面貌;
36、公司为每台电脑进行编号、备案,每个人负责维护好自己的电脑;
37、本公司提供员工宿舍以现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职、退休、资遣等)时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。
38、1违反宿舍管理规则,情节重大者。
39、4员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。
40、4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者;
浴足店员工管理制度 40句菁华(扩展10)
——服装店员工管理制度 40句菁华
1、服装店帐物制度
2、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
3、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
4、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
5、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
6、基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。
7、指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
8、店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
9、与顾客争吵、辱骂顾客;
10、与顾客打架、斗殴。
11、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
12、指甲修剪整齐、不留长指甲;
13、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
14、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
15、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
16、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
17、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
18、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
19、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
20、如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。
21、员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
22、员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
23、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算
24、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
25、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
26、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
27、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
28、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
29、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。
30、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。
31、员工在卖场内发表虚假的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。
32、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密,严禁向他人透露,凡违规者直接开除。
33、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。
34、工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
35、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
36、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
37、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,立刻制作),穿店内样衣营业。
38、顾客进入商店,营业员务必主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
39、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机信息,QQ信息聊天。
40、下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。
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