财务经理岗位职责 50句菁华

1、理解商场的运营管理，梳理商场日常运营业务流程，关注的各项经营、销售、分析指标与指数；

2、有商场活动项目推广经验，并熟悉推广结果评估。

3、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;

4、出色的业务风险识别和风险降低、转化能力，能够合理控制经营风险。

5、及时提供财务分析数据，对公司管理中存在的问题及时提出加强财务管理和经营管理的建议。

6、负责公司存货及固定资产会计核算及管理，确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。

7、完成上级交给的其他日常事务性工作。

8、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。

9、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10、向公司管理层汇报月度营销经营财务状况，并按月组织召开营销业务经营分析会，通过财务数据分析，发现业务运营中存在的问题并提出建议，推动问题的解决；

11、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况，并根据酒店实际情况，制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。

12、监督应收款回收情况；审核应收款账龄分析表；监督管理层、销售部门担保情况；审核前台抵减收入的各项凭证，并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通，确保收入及时进账。

13、审核备用金支出凭单，并在凭单上签字。

14、根据企业实际情况独立建立合理的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；

15、监控公司各部门日常经营、费用情况，对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案；

16、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式。

17、负责资金、资产的管理工作。

18、负责公司单位往来的管理，及时核对和督促单位往来的结算；审核银行对帐调节表，现金盘点审核；监督工资基金计划，审核工资、奖金发放。

19、配合有关部门定期对公司资产进行盘点。

20、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制和财经纪律。

21、协助财务总监建立财务部各项工作标准及绩效考核标准，加强团队建设，单体财务负责人临时替岗；

22、财务部的`工作岗位设置，人员安排

23、统筹企业所得税汇算清缴;

24、负责向资金费控部副经理汇报费用方面的相关事务,并及时处理资金费控部副经理安排的其他事项

25、3年以上工作经验,以建筑工程类行业经验为佳

26、主持财务报表及财务预、决算的编制工作，及时准确提供财务信息;加强经营核算管理，为公司决策提供及时有效的财务分析;

27、45岁以内,5年以上相关经验,有房地产企业工作经验,(房地产行业或乙方审计公司);

28、具有会计、财务管理等相关知识,中级会计师以上职称,熟悉国家财务会计相关法规及政策,具备丰富的财会项目分析处理经验,有良好的判断分析能力及独立思考能力;

29、监控财务运营状况，分析、检查公司财务收支和预算的执行情况，健全内控机制；

30、积极与税务机关进行沟通协调，维护好税企关系，争取合法税收优惠；

31、配合总公司的审计工作，负责与石场各部门的业务沟通；

32、熟悉财务软件的应用，准确出具各项财务报表、财务分析报告，具有很强的采购成本、人力成本、税务筹划、税务成本控制的能力，独立通过项目合同融资的能力;

33、建立并完善以财务预算、财务分析、资金管理等核心财务管理体系，定期检查财务预算和资金计划执行情况；

34、指导财务分析、财务预决算及提出财务解决方案，参与公司投资项目财务论证,协助总经理完成项目后的财务评估工作;

35、参与制定项目成本费用控制计划，并负责成本工作监督、调整和预警;

36、参与公司战略规划的制定，并具体负责财务职能战略的制定与实施;

37、公司税务申报事宜；

38、线下业务人员成本分析，发现成本异常，及时提出改进意见；

39、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、预算管理、资金安排等工作，并监督过程实施；

40、编制公司年度财务预算，编写相关报告，对预算变化进行监督，对重大预算偏差进行审核和调整，对预算执行进行季度审核；

41、对资金筹措及负债管理负直接责任，如因管理不善给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。

42、具备很强的独立工作和总结分析能力，具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，具有很强的责任心和上进心;

43、主导UI、UX规划、制定功能模块及使用细节；

44、过往职业经历中无不良记录。

45、负责组织产品测试，UAT测试，进行BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品；

46、根据公司需要提供各项财务分析，提出有效的专业意见；

47、负责维护财务公共关系，做好税务、银行等部门协调工作，配合公司完成各项年审、融资、检查、审计工作；

48、负责监控资金回笼计划的实施，催促营销部门应收帐款的回收，配合各相关部门的工作，解决执行资金回笼计划中出现的问题；

49、组织制定公司年度、季度、月度的资金计划，编制实际资金使用情况报表，统筹安排资金支；

50、组织公司财务报表及财务预算的编制工作，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并有效地监督检查财务制度、预算的执行情况，为公司决策提供及时有效的财务分析；

财务经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——财务经理岗位职责 100句菁华

1、全面主持本部门的工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作;

2、深入商业业务，理解商业业务运作逻辑，利用数据分析手段，构建业务指标体系，建立和完善日常商业业务报告体系；

3、有商场活动项目推广经验，并熟悉推广结果评估。

4、制定年度、季度、月度财务计划；

5、负责对财务工作有关的外部及*部门，如税局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作；

6、丰富的投、融资知识和资源，能够给公司及时解决发展资金的短缺问题;

7、负责办理财政、税务、银行等部门的工作联络以及业务往来事项。

8、负责公司存货及固定资产会计核算及管理，确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。

9、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作

10、协助财务负责人对内部财务管理制度的实施，对财务管理制度不断补充完善，进行经常性的监督工作;

11、负责指导与审核公司资金管理情况，定期做好理财项目及融资项目。

12、向公司管理层汇报月度营销经营财务状况，并按月组织召开营销业务经营分析会，通过财务数据分析，发现业务运营中存在的问题并提出建议，推动问题的解决；

13、负责公司财务管理指导工作，对实际工作中存在的问题提出解决方案；

14、从财务角度对各系统提出的考核方案出具意见并审核财务数据；

15、比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。

16、与财政、税务、银行等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。

17、建立财务内部审计流程，执行内部审计职责。

18、负责督促旅行社佣金的支付，收到旅行社佣金投诉单时，尽快处理。

19、完成各项财务结算、会计核算，上报财务执行情况，为管理层提供分析数据；

20、注意及时了解财政、税务、工商金融等相关部门关于财政税务信息情况，以保证酒店核算工作顺利开展。

21、联系各营业部门，了解经营情况和市场信息及时向上级提出合理化建议。

22、根据企业实际情况独立建立合理的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；

23、监控公司各部门日常经营、费用情况，对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案；

24、编制月、季、年度财务情况说明分析，总结相关报表，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行；

25、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式。

26、组织筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审核公司重大资金流向。

27、参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。

28、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成 本费用、现金、银行存款的业务程序等。

29、负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。

30、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划； 制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。

31、按时完成上级交办的其他工作。

32、对票据、凭证的真伪予以鉴别，对不合理票据、虚假票据、凭证进行监督和控制。

33、协助财务总监组织财务中心的培训和考核工作，提高财务中心人员的业务素质。

34、负责组织公司的财务分析工作

35、组织公司固定资产、库存原材料、库存现金等的盘点工作

36、负责公司固定资产、库存原材料、库存商品、低值易耗品等的监督管理

37、负责组织制定、落实公司的信贷计划

38、建立健全的财务管理制度及内控体系，确保资金的有效管理；

39、组织公司的财务、成本核算、会计核算和监督等方面的工作;

40、编制预算、财务收支计划、并监控执行过程与分析执行结果;

41、统筹企业所得税汇算清缴;

42、负责维系企业与银行、税务、中介机构的关系;

43、完成上级交给的其他日常事务性工作，同时为下属员工提供工作指导与帮助。

44、及时进行账务处理，每月按时编制并上报各种财务报表；

45、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议；

46、统筹安排各组员工作内容,管理本组团队,提高本组整体业务水*;

47、3年以上工作经验,以建筑工程类行业经验为佳

48、沟通影响力强,妥善处理各类事项,有较强的计划性、条理性;能够快速完成任务

49、审核及控制各项费用开支，监控各类资产安全；

50、有拍卖、典当行业经验；

51、负责房地产项目的会计核算以及税务申报业务的处理工作;

52、认真贯彻执行总公司制定的各项财务制度与规定;

53、对公司财务状况及数据做定期定向的分析工作，提出合理建议;

54、按时做好全面预算和财务分析工作，落实公司的内审及外审工作安排。

55、对公司及下属企业的经济活动真实性、合法性、效益性进行审计监督；

56、制定财务年度、月度工作计划与预算方案并组织实施，定期向上级汇报；

57、相关经济合同的建议和审核，审核每笔经济业务的合法合规、准确合理；

58、协调与财政、税务等部门的关系，对税收统筹工作提出建议，维护公司利益;

59、负责各应收、应付款项的核算的工作，督促经办部门限期清理;

60、建立并完善以财务预算、财务分析、资金管理等核心财务管理体系，定期检查财务预算和资金计划执行情况；

61、负责公司筹资、融资及投资计划，建立有效的资金运控体系，对重大经营活动进行风险评估、指导、跟踪及把控；

62、编制公司年度财务预算，编写相关报告，对预算变化进行监督，对重大预算偏差进行审核和调整，对预算执行进行季度审核;

63、每月定期编制向股东汇报的月报数据;

64、有事务所审计经验优先;

65、负责公司预算考核，完善公司预算体系；

66、负责公司及基金的财务管理任务;包括：预算管理、资金运用、资产管理、经营绩效考核;

67、工作积极主动、有较强的责任感和抗压性，适应能力强；

68、负责部门团队建设；

69、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、预算管理、资金安排等工作，并监督过程实施；

70、熟悉财务软件的应用，准确出具各项财务报表、财务分析报告，具有很强的采购成本、人力成本、税务筹划、税务成本控制的能力，独立通过项目合同融资的能力；

71、参与制定项目成本费用控制计划，并负责成本工作监督、调整和预警；

72、财会类专业，本科以上学历，有会计从业资格证，中级或以上职称;

73、认同公司的企业文化，经营理念;

74、工作细致、严谨，遵守公司的各项规章制度;

75、五年以上财务管理工作经验，本科学历或同等实战经验,无家庭后顾之忧，善于处理公司上下级关系、原则性强。

76、能全面执行公司制度，把公司岗位职责、工作计划、绩效考核落实到位。

77、组织修订财务管理制度及有关规定，进行监督执行；并对控股公司和子公司的财务内控制度进行监督和指导；

78、主导UI、UX规划、制定功能模块及使用细节；

79、具有全局意识和系统的思维，有一定的解决问题的能力；

80、优秀的沟通和协调能力，高度的责任心；

81、对先进的IT技术有敏锐的触觉，具备极强的思辨能力，以用户为核心的产品思路；

82、负责制定、完善会计核算、财务管理、资金管理、计划预算和内部控制等相关制度，贯彻执行国家的各项法律法规。

83、负责对公司的计划及预算编制进行审核。

84、参与制定公司年度经营计划、预算方案；

85、定期汇总公司的运作情况，对公司财务状况和经营成果进行分析，为公司经营、业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据；

86、负责经济类合同审核、会签及付款的审核；

87、负责全年的财务预算、资金预算及财务分析，及时审核、并向管理层报送各项财务报表和经营状况分析报告与建议；

88、负责完成月/季/年度的`财务工作总结；

89、参与公司投资行为、重要经营活动等方面提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制；

90、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向上级领导汇报工作情况；

91、对本部门工作人员的考核结果负责。

92、对采购、生产、销售等部门提交的出入库单据、报表及库存状态进行监督复核，确保账、物相符。

93、及时、准确登记应收、应付明细往来账，对应收账款进行账龄分析，催促、讨回未收账款，使应收账款严格控制在法律规定的有效时间内。

94、完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。

95、负责日常费用审核，协助财务负责人完成公司的成本核算和成本控制；

96、负责财务人员的培训和考核监督工作，协助财务总监做好各下属分、子公司的财务管理；

97、完成公司领导交付的其它工作。

98、制定公司会计核算制度及各项财务管理制度，并在此基础上修订、完善，并监督实施；

99、熟悉了解国家相关税收法律法规和政策，对公司税收进行整体筹划与管理；

100、45岁以内，5年以上相关经验，有房地产企业工作经验，(房地产行业或乙方审计公司)；

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——财务经理的岗位职责 50句菁华

1、编制、审定预算执行分析报告；

2、编制公司财务报表，以及上级部门要求提报的各类报表；

3、5年以上财务管理工作经验。具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验。

4、负责年度财务计划的编制、执行。

5、负责监督、协助各类应收款的及时催缴、回笼工作。

6、了解熟悉管理、营销、制造各项业务，规划出台各项业务对应的财务流程细则；

7、配合内部、外部会计审计工作，完成上级交给的其他日常事务性工作。

8、协助总经理制定公司发展战略。

9、负责项目成本核算与控制。

10、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

11、组织审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件，按财务管理要求做好各项合同的收款管理

12、设计必要的台帐及时反映，分析计划或预算执行情况.并向各职能部门反馈.

13、协调财务部门与公司其他各部门间的业务衔接；

14、对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任。

15、监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管、监督考核酒店有关部门的财务收支、理等计划的执行情况及其效果，保护酒店财产，理等计划的执行情况及其效果，保护酒店财产，维护财经纪律。

16、组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度，严格会计、组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度，监督，支持财务人员依法履行职责。监督，支持财务人员依法履行职责。

17、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；

18、负责税收政策执行及策划(遵守税法要求;报税无拖延，有合理的、符合税务规定的做帐方法，合理规避税务风险)。

19、建立健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。

20、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务。

21、定期检查公司库存现金和银行存款是否帐实相符。

22、承办总经理交办的其他财务工作。

23、负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施；

24、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、存货及固定资产控制等方面的工作，做好监管与控制。

25、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。

26、负责公司的全面财务会计工作；

27、组织公司财务预算，并监督贯彻执行;

28、依据费用管理规定，合理控制费用支出;

29、负责对接税务和银行等相关部门;

30、管理与银行及其他机构的关系;

31、建立项目财务内部控制制度，规范项目财务工作流程;

32、每月定期编制向股东汇报的月报数据;

33、负责定期出具财务报表及管理报表，并进行必要的财务分析工作，从财务的角度提供决策建议;

34、负责日常财务核算审核工作，集团内部往来对账，各个模块结账检查，核算的对接工作；

35、负责公司预算考核，完善公司预算体系；

36、跨部门沟通，对公司内各部门的相关操作流程中的管理漏洞提出合理的解决措施；

37、本科及以上，财务及相关专业

38、向上级汇报公司经营状况、经营成果、财务收支计划的具体情况;

39、负责对公司的年度运营计划及预算编制进行整体统筹安排。

40、负责与财务部相关的外部检查及交流协调工作，包括银行和税务等*间关系。

41、具有扎实的财务基础，能全盘处理日常财务核算，有较强的学习和应变能力；

42、完善财务分析制度、方式和表格形式，优化财务分析体系；

43、定期开展财务制度培训；

44、负责协助影城总经理制定年度经营计划、成本费用预算；

45、负责影城纳税工作，及时缴纳各项税费，税收减免的申请工作；

46、参与项目公司的融资事宜，配合公司总部做好资金筹划、资本运营工作；

47、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作。

48、参与下属员工的招聘选拔，组织下属员工的培训和职业发展等工作，提升下属员工的素质和能力；

49、负责城市公司纳税规划和纳税申报等；

50、参与制定项目成本费用控制计划，并负责成本工作监督、调整和预警;

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——财务经理主要岗位职责 40句菁华

1、负责公司及基金的财务管理任务;

2、熟悉财务软件的应用，准确出具各项财务报表、财务分析报告，具有很强的采购成本、人力成本、税务筹划、税务成本控制的能力，独立通过项目合同融资的能力;

3、协调与财政、税务等部门的关系，对税收统筹工作提出建议，维护公司利益;

4、制定安排资金筹措，负责投资项目预算执行评估。

5、负责购买、保管及开具税务发票；税务资料备案等手续；

6、负责公司来往信件、快递、资料和物品的收发与管理以及其他日常办公工作；

7、公司税务申报事宜；

8、对业务部门提出的产品的`需求进行分析，规划，实施；

9、负责组织产品测试，UAT测试，进行BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品；

10、快速响应业务的开展需求，对成本业务事前，事中，事后跟踪管理，对产品成本费用进行监控与分析；

11、负责月度、季度、年度预算，深入了解业务，根据业务的执行情况，提出合理化建议与意见

12、分析车型成本状况，向管理团队提供及时有效的财务状况及经营状况分析；

13、熟悉全国及地方各项税收政策、法规信息，合理合法计算税额，为公司争取享受国内税收政策红利，降低成本，保证公司获得最优化税务政策。

14、掌握地方税务政策并进行财经政策的研究、分析，为公司决策提供依据;

15、依据公司经营情况，制定整体纳税筹划方案;

16、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、预算管理、资金安排等工作，并监督过程实施;

17、参与公司战略规划的制定，并具体负责财务职能战略的制定与实施;

18、及时进行账务处理，每月按时编制并上报各种财务报表；

19、负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作；

20、按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务往来账工作；

21、负责财务人员各项具体工作的监督与审核工作，负责财务人员的工作考核及面谈；

22、负责完成月/季/年度的财务工作总结；

23、进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高盈利水*；

24、负责公司全面的资金调配，成本核算，会计核算和分析工作；

25、编制月、季、年度财务情况说明分析，总结相关报表，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行；

26、主持定期及非定期财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；

27、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；

28、与财政、税务、银行、会计师事务等相关*部门及企事业单位建立并保持良好及稳定的工作关系；

29、定期向主管领导汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议。

30、随时成为下属最有力，最可信赖的工作后补，即为良师，也为益友。

31、上级领导交办的其他工作；

32、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划、控制标准和资金预算，并协助各部门对财务计划和资金预算进行审核，保证其顺利实施;;

33、熟悉了解国家相关税收法律法规和政策，对公司税收进行整体筹划与管理;

34、根据公司的经营计划和资金计划，保证对流动资金的需求，对公司的资金缺口制定相关的融资计划，选择有利融资渠道，努力降低融资成本和费用;

35、负责相关业务项目与行业市场分析，根据公司战略意图及业务项目，研究并提出公司不同阶段投融资策略及路径。

36、负责根据项目开展融资方案的设计，寻找合适的融资渠道，熟悉银行等金融机构的操作模式，协调融资方案的谈判与推进。

37、完成领导交办的其他工作任务。

38、负责本部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;

39、组织编制公司年度、季度、月度财务预算，并组织实施并监督预算执行情况;

40、组织制定公司年度、季度、月度的资金计划，编制实际资金使用情况报表，统筹安排资金支;

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、执行能力:有良好执行能力,能按时按要求完成上级下达的工作任务

2、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;

3、定期总结分析vip玩家需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案。

4、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。

5、全日制本科及以上学历,专业不限。

6、具备良好的分析问题、解决问题的能力。

7、具备良好的时间管理及计划组织能力。

8、管理客服团队,指导客服团队的日常工作;

9、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;

10、管理客服服务质量,控制各店铺考核指标;

11、协作做好相关客户档案管理工作;

12、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

13、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;

14、较强的'服务意识,工作热情、耐心,有进取心能力及挑战精神,目标感强,有全局观;

15、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

16、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;

17、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法。了解游戏客服的相关流程;

18、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;

19、提前预警并高效处理各种突发事件，对存在问题进行分析并提出整改方案。

20、28-40周岁，大专及以上学历，性别户籍不限，英语口语良好优先考虑；

21、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;

22、了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标;

23、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。

24、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。

25、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

26、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。

27、负责重大会务接待的组织工作。

28、完成上级领导交办的其它工作。

29、销售管理：带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；

30、熟悉物业管理相关法律法规,具有客户服务统筹管理经验;

31、负责售后客服团队的整体管理工作,制定和实施售后客服团队的短期和长期目标;

32、梳理售后客服流程,针对售后问题制定或优化解决方案,不断提高服务效率;

33、大专及以上学历;

34、负责员工培训、劳动合同签订及社会保险事宜;

35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;

36、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;

37、订单处理并能解决一般售后和物流跟进

38、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强

39、英语公共4级以上,有基础的英语表达和交流能力

40、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;

41、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;

42、电商客户服务体系建立和优化

43、做好与业务衔接部门的协调沟通,做好部门支持和实施安排工作,能借助合作部门的力量解决问题。

44、具有极强的业务拓展能力,拿结果的能力;在客服团队业务技能提升、培训、建设等方面有较强的专业技能;对电商客服管理相关的新兴业态有强烈的求知欲和学习力,并能转化为客服团队能效的提升。

45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;

46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;

47、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

48、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

49、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

50、熟知车辆基础知识、日常使用、保养常识等汽车方面相关的知识。

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——采购经理岗位职责 50句菁华

1、负责合同的执行检查，并确保设备材料在适当的时候交货。

2、负责建立采购合同台帐，进行采购合同、补充协议、验收清单、到货清单等采购档案的收集、整理和归档工作。

3、负责采购部日常工作，根据企业或者组织的具体需要提出采购计划；

4、如果是招标采购，则需组织招标工作，评估管理供应商；

5、在规定时间内完成采购任务，并尽量减少开支；

6、具有团结协作精神；

7、细心、认真、负责；

8、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

9、审核单品是否调价(进/售价)，并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

10、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

11、审批并确认促销协议；确定商品促销时间，管理制度《超市经理助理工作职责》。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

12、完成好副总经理交办的其它工作

13、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

14、监督并参与大批量订货业务的洽谈工作，监督采购合同的执行和落实情况；

15、负责建立完善稳定的供应链体系，包含优质供应商开发和维护及长远合作；技术、生产和交付的监管。协调及配合质检和物流。

16、建立年度预算，确保部门运营成本在预算之内；

17、供应商成本管控，优化供应商成本结构；

18、负责采购数据汇总及分析；

19、建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购及运输成本并保证品质，并根据业务的变化不断优化；

20、进行行业和竞争对手分析，并根据公司实际情况提出建设性的改进意见，搜集并了解行业及竞争品牌情况，并整理市场反馈和销售数据分析畅、*、滞销款原因，及时作出产品调整策略；

21、负责主导执行公司产品生产计划、发货、及仓储版块的工作；

22、负责IT采购内部管理和团队建设工作，对下属员工进行管理、培训和业绩考核，提升员工业务能力及团队凝聚力；负责对接与外部相关需求部门之间的沟通协作。

23、负责统筹供应商开发和管理工作，协助开展新旧供应商议价、比价，开展价格谈判，降低采购成本，建立长期稳定的、符合公司发展需求的供应商队伍。

24、协助供应商开发部门进行供应商开发，定期收集各部门供应商开*况，保证公司有合理的供应商资源池。

25、协助采购总监进行采购管理制度的制定并监督执行；

26、负责产品的采购洽谈和订单跟踪

27、业务谈判，包括合同，价格，合作条款，索赔等

28、与供应商保持日常沟通，解决业务运行过程中的问题

29、采购付款结算管理：根据合同与供应商发票，执行采购对账根据合同以及收货单据，申请采购结算，执行采购结算；

30、负责指导并监督计算机采购程序现代化管理系统的应用，严格遵守采购程序，有效地进行采购，包括：采购申请单的审查，报投标、询价、比价、正式订单的审查，采购订货和跟踪催办协调等业务。

31、将在途资金控制在月均450万美元以下。

32、催货工作，80%的发货应在订单规定发货期内完成。

33、积极组织清理超过两年的遗留订单，其残留率不应超过生效订单总额的1%。

34、负责组织编制本部门各岗位的安全岗位责任制。

35、负责落实上级安全工作布置和解决安检工作查出的隐患，制订防止和杜绝隐患复发的具体措施。

36、协调分店与厂商关系；

37、采购流程符合13485质量管理体系。

38、负责建立采购生产物资样品档案；

39、负责按要求实施降本计划；

40、根据各流程规范，制定相关操作手册、规范管理相关采购行为，提高采购定价等工作效率，降低采购风险；

41、根据满意度调查结果，分析供应商及内部各部门投诉问题并制定改善对策，提高组织工作满意度。

42、定期对酒水饮料类市场进行调研，随时掌握酒水饮料类价格和上市信息；

43、引进优质产品，不断提升销售业绩；

44、及时处理分店与采购部之间的相关单据。

45、负责OEM合同及条款的拟定，评估和谈判。

46、负责公司自有餐饮、小食品牌OEM产品采购工作；

47、建立、完善OEM采购管理系统、流程。

48、管理原材料库存料量，并定时反馈给上级主管做有效的处理；

49、负责家装材料供应商的开发和管理，优化供应链；

50、材料系统维护(订单、变价、库存、结算等事宜)；

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——项目经理岗位职责 50句菁华

1、完成其他领导交办的工作。

2、与顾客沟通，识别及评审顾客要求，转化为具体工作计划，并在项目团队中安排实施。

3、跟进试生产阶段（PP）阶段客户装车需求座椅的物料采购、生产与交付。

4、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。

5、在公司领导下开展工作，是项目管理工作的责任人，负责全面履行工程合同；

6、负责组织完成项目的工程成本核算、成本控制工作；

7、良好的英文读写能力,能无障碍阅读英文技术文档;

8、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

9、审核材料计划，督促材料部门及时购进甲供材料、设备。

10、负责对确定的项目结构施工图进行审图;配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审

11、认真审核工程材料，并对进场材料的质量要严格把关

12、有针对性的维护与客户主要负责人及*相关人员的关系。

13、专科以上学历，综合素质优秀；形象好，气质佳，能接受一定频率的出差。

14、发现行业的潜在投资机遇，进行投资项目的开拓与筛选；

15、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等；

16、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。

17、检查、监督、指导、考核项目工作,为项目提供技术支持。

18、组织团队精心施工，达到项目预先制定的（质量、进度、安全、成本）目标；

19、遵守国家和地方*的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

20、按照相关施工标准、图纸要求和操作规范对室内装修现场进行管理，确保施工质量及进度;

21、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;

22、管理并激励项目团队成员，并对团队成本的个人职业发展进行辅导。

23、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。

24、协助公司领导进行公司的整体运作和决策

25、根据下达的计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成

26、负责团队的建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核

27、根据公司下达的《经营目标责任书》，组织制定物管中心年度工作目标、工作计划，审批各部门的年度工作计划。

28、完成项目管理处经理交给的.其它工作。

29、负责带领运维团队完成客户故障的处理以及技术上的支持，保证客户满意度；

30、负责挖掘客户新的需求，增加业务服务能力并能辅助销售转化为商务合同；

31、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;

32、具备第三方人力资源公司项目管理经验者优先。

33、有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的'质量问题和管理问题;

34、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，精通Word、Excel、PowerPoint的使用；

35、认真贯彻执行国家有关法令、法规及相关制度以及公司的安全生产制度，全面负责工程的一切事务;

36、认真熟悉施工图纸、编制施工组织计划、根据设计方案完成整体工程，并负责施工安全技术措施的落实;

37、和工地相关管理人员一起商订签订工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定;

38、领导交办的其他任务。

39、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

40、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

41、负责组织实施项目工程施工组织设计及既定的方针目标。直接领导计划统计、安全生产、文明施工、施工机械设备、现场材料等各项管理工作;

42、根据施工的具体进度与项目要求，参与编制施工所需的设备以及材料的购买计划;

43、项目经理全面负责本项目的日常管理工作，负责工程项目的质量、成本、进度、人员、结算、安全等事宜，熟练使用计价软件，能熟练编制工程量清单及计价，会手工算量优先。

44、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配；

45、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

46、处理项目管理处的各类突发事件；

47、定期向直属上级汇报项目的进展情况；

48、现场材料控制管理：负责材料设备现场检查、验收、堆放、材料质量监管把关等现场管理；

49、抓好质量控制点，保证各项目的工作质量、安全文明施工；

50、负责大型区域产业咨询及重点客户产业咨询项目，指导项目的运营、管理，并确保团队业绩指标的完成；

财务经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——餐饮经理岗位职责 40句菁华

1、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。

2、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。

3、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

4、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。

5、严格按照部门班次时间，以身作则，准时到岗，做好准备工作。

6、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

7、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。

8、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的 团队精神。

9、定期组织楼层的卫生大扫除，以身作则做好带头作用。

10、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。

11、进行菜品完善,为菜单设计提供建议。

12、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。

13、30岁以上,有相关厨师证书者优先。

14、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。

15、熟悉相关食品卫生安全管理要点。

16、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表，进行营业分析，作出经营决策。

17、餐饮部经理属酒店高层管理人员，要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 *同总经理一样。

18、了解和掌握下属各部门的情况，包括营业情况、员工的素质及技术情况， 有的放矢地搞好管理工作。

19、加强物资管理，提高经济效益。

20、加强职工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质。

21、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

22、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。

23、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。

24、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。

25、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。

26、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。

27、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。

28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。

29、对于大型餐厅的日常工作中，服务点不足的，提出改进意见并执行。

30、对于餐饮服务人员的相关培训。

31、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划;

32、健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;

33、按照公司确立的目标管理要求，负责制定店面经营管理方案和要求，并组织实施;

34、根据市场行情及公司实际情况，组织制定店面整体营销计划，审批各类分项计划并组织实施;

35、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，建立客户档案，定期更新客户名单;

36、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析;

37、建立和保持跟各部门良好的合作关系。

38、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理，做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见;

39、完成领导交办的其他工作。

40、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。

岗位职责