案场经理岗位职责 50句菁华

1、协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工；

2、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案；

3、做好客户的开拓和维护；

4、指导设备选型、点检保养、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动开展、人员培训,确保设备稼动及生产达成;

5、监督、汇报部门销售任务的完成情况；

6、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

7、接人待物大方得体，细致耐心；

8、负责组织、实施前期物业管理的介入，从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。

9、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况

10、依照具体任务安排，制定短期销售打算。

11、协助置业顾咨询维护客户关系，做好客户服务。

12、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

13、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念。

14、销售部人员管理、培训、考核等工作；

15、对所辖营销队伍适时培训；

16、过期大订及未签客户情况分析

17、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等

18、确认各种房展会、展览会的位置

19、发包制作进度的控制

20、负责与开发商之间的协调

21、销售经理组织晨晚例会，传达公司下达的工作，负责监督调整售楼中心该组客户接待的秩序，并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待；

22、引导和控制市场销售工作的方向和进度，组织部门开发多种销售手段，完成销售任务及回款任务；

23、负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查，结合本项目情况与策划部及时沟通，并做出阶段性总结；

24、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。

25、负责组建案场销售队伍，培训、指导、考核及管理案场销售团队；

26、处理客户投诉和突发事件，提高客户满意度。

27、在地产公司任职销售经理或者案场经理职务；

28、有极强的语言表达和沟通能力，有较好的`管理能力、执行能力；

29、具备较强的.领导力。

30、负责销售过程问题处理，掌握每天销售动态和市场行情，对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的关系，制订客户跟进计划，处理客户的一般性投诉，并为销售员解决销售问题;

31、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;

32、28-35岁，市场营销等相关专业专科以上学历;

33、具备较强的执行力，完成公司下达的销售任务目标;

34、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力。

35、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

36、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

37、负责销售案场物业服务策划和服务创新；

38、具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力；

39、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

40、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

41、组织召开日会、周会、月底总结会。

42、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

43、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

44、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

45、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

46、、能够每月组织4次以上的业务学习，每月一个批次次周边竞品调研。

47、能够完成公司下达的其他任务。

48、市场调研：对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研，了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量，了解客户群里的构成，各年龄段、城乡比例、投资比例等，调研确定相关费用（如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等）。

49、公关：确立各方的工作关系（房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等）

50、销售方案制定 2、销售方案的执行 3、销售阶段的宣传 4、日常工作的管理 5、总结和解决存在的问题

案场经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——大区经理岗位职责 50句菁华

1、制订所辖城市群市场规划、营销规划，整理汇总市场动态信息；

2、具有3年以上快速消费品行业销售经验，2年上销售管理经验；

3、熟悉快消行业渠道管理模式、业务操作流程；

4、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力，较强的语言表达能力；

5、本科及以上学历，医药相关专业优先；

6、能适应出差。

7、具有敏锐的观察力，良好的沟通协调能力，计划组织能力及判断决策力与执行力；

8、制定本辖区的季度、月度销售策略、计划，并根据获批定稿的组织实施与执行；

9、领导建立省区营销网络，参与选择确定各区的经销商；

10、本科及以上学历，市场营销或医学等相关专业优先

11、具有一定的销售团队管理经验；

12、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。

13、全面负责公司销售管理工作，制定和实施公司的销售策略和销售规划，完成销售指标。

14、代理商招募，管理和优化。

15、与外部培训机构建立联系，主持外购课程的组织与管理；

16、负责制定各个片区业绩目标，在上级的`指导下进行任务分解；

17、负责定期提交数据到bq*台，并定期查看业绩完成进度；

18、定期与合作商进行生意回顾，包括前景与不足等，提升并进行指导业务；

19、负责定期考核所辖团队的业绩；

20、负责所辖片区的客情维护；

21、具有丰富的渠道规划与统筹经验；

22、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验，尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验；

23、将市场资源与人力资源进行细化匹配，确保市场建设的靶向性及高效能；

24、在辖区内有效提升公司品牌及产品品牌；

25、严格辖区内销售纪律，杜绝发生违反公司制度的现象；

26、三年以上品牌服装工作经验；

27、具有良好沟通能力和谈判技巧，性格开朗，思维敏捷；

28、维护：负责区域内经销商的回款及出货工作；

29、巡店：根据实地巡柜，发现问题，与售后主管共同制定相应解决方案；

30、活动：负责所管辖区域的加盟店促销活动的制定及安排工作。

31、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作，督促销售任务和应回货款的完成。

32、填写区域销售日报、周报、月报等，并按规定上报销售部。

33、根据公司下达的销售任务，依据负责区域各地的实际情况，有权将任务细化到各地。

34、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。

35、按照公司原则，有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。

36、出色的沟通协调、社会交际及公关能力，能承受较强的工作压力，并且适应经常出差。

37、区域客户开发策略制定；

38、区域内销售合同及客户账款管理；

39、工作计划及重点工作管理。

40、确保提供培训资料并帮助所有市场员工指导培训课程；

41、更新所需报告并准时提交；（工作日志、周工作总结与计划、月度工作总结与计划）；

42、年龄35岁以下，营销类相关专业大专以上学历；

43、具有3年以上快消行业、婴童行业同等岗位工作经验，有奶粉销售从业经验者优先；

44、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑

45、年龄25—40之间，有两年以上连锁实体店的运营经验；

46、开拓市场，负责辖区内客户关系的开发、建立与维护；

47、专科以上学历(医疗器械、医学、市场营销相关专业毕业生优先)；

48、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力；

49、有从事医疗器械、健身方面销售经验，拥有医院相关业务网络与客户资源者优先

50、组织、培养和管理大区销售团队；

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

2、指导训导工作。培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

3、负责企业文化建设管理。

4、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。

6、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。

8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。

9、酒店维修保养工作；

10、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权。

11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

12、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；

15、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。

16、负责编制公司年度预算计划，并实施；

17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

18、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;

20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。

21、每周统计客人投诉，分析原因后向上级汇报。

22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。

23、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。

24、配合领导做好日常行政事务。

25、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；

26、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；

27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力；

28、定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度

29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

30、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

31、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。

32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。

33、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

34、与医院院长高度协同，紧密配合，保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。

35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;

36、掌握市场动态，制定应对准备策略，监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;

37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。

38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。

40、在预算范围内根据经营管理需要，有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。

41、坚持民主集中的原则，发动员工参与管理，充分发挥员工的用心性和创造性。

42、确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。

43、保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。

44、负责商业模式的完善与可复制性研究；

45、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。

46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

48、负责对上级来文的批阅，集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展；

2、良好的口头表达能力及沟通能力。

3、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运

4、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

5、舆情监控，发掘潜在危机并能进行及时处理。

6、有媒体/互联网推广从业经验优先；

7、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

8、对商品有手感,有生意头脑;

9、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；

10、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施；

11、领导团队完成公司的任务。

12、、管理营地房车酒店日常工作。

13、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，制定相应的分析报告并及时改进。

14、大专以上学历，金融专业优选；

15、根据公司制定的年度、月度工作计划，负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施；

16、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。

17、独立完成日常运营和维护工作，每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据，协助上级优化活动方案、产品页面、库存动销和产品架构等。

18、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;

19、良好的系统及逻辑思维能力，理解事物的复杂性，能从全局的角度考虑问题，同时具备较强的项目执行能力。

20、根据制定的公司活动规则进行经销商排名；以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况，并提出销售改进方案；

21、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验；

22、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销。

23、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；

24、具体负责企业品牌的推广及宣传;

25、3年及以上产品运营经验。

26、能够根据项目需要实现相应功能；

27、熟悉unity，会编写和优化shader代码，优化游戏性能，了解AssetBundle；

28、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。

29、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

30、积极参与业务拓展相关的展会和公共关系工作。

31、英语听说读写优秀

32、开发新客户新市场,增加业务范围,并根据大客户需求进行方案撰写;

33、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；

34、完成领导安排的其他任务。

35、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;

36、针对社群粉丝所收集的问题反馈，提供相应的内容选题，利用内容闭环体系，通过内容不断吸引和增长粉丝；

37、制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作。

38、负责管理自媒体运营部门，引导部门人员进行*台与内容的探索;

39、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;

40、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

41、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

42、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向

43、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销

44、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;

45、定期向上级领导汇报日常工作情况;

46、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;

47、有独立操作经验，马上上手;

48、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;

49、带领团队推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现;

50、熟悉网站运营管理，了解互联网金融业务的发展现状及趋势;

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——副总经理岗位职责 50句菁华

1、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况；

2、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

3、负责公司外联及内部各项活动的组织，提供行政后勤保障与支持工作。

4、参与制定公司互联网产品的发展方向，确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划，带领团队研究与项目相关的新技术；

5、总经理临时授权的其他工作。

6、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。

7、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。

8、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。

9、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案，主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会，处理一切质量、安全事故；

10、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服务，完成领导交办的其它工作。

11、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；

12、制定店面整体的发展规划，呈报给总经理加以完善，并最终确定，指导店面的发展步伐;

13、把握同行业店面的经营特点，并作出表格归纳，以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果，即使自己店面的行为要具有前瞻性，如：各种促销活动要提前，新品上市也要提前(如不能做到此点，则需老款应季货品做促销，抢占市场份额)。

14、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

15、完成总经理交办的其他工作。

16、市场监测:服务项目市场监测需求,完成对市场监测,竞品监测,撰写市场周报、月报、年报;

17、负责本部门的业务提成和创新奖金分配。

18、完成上级交办的其它工作。

19、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

20、组织开展市场统计分析和预测工作;

21、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立良好的公司对外形象；

22、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范；

23、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧，熟练掌握的园林工程项目全过程，能够处理好分公司的工程项目管理事项；负责分公司的日常运营的监督和管理；

24、完成总公司交待的其它工作。

25、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；

26、负责对员工思想文化、业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作；

27、制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。

28、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

29、负责对置业顾问进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。

30、全面负责公司业务整体运营管理工作，并对公司发展做出合理、明确定位，根据公司整体发展战略，制定相关的工作目标并有效的组织实施完成；

31、负责业务部门的管理、培训工作，带领业务部门完成公司规定的业绩指标；

32、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；

33、参加公司常务办公会议，发表工作意见和行使表决权，组织实施会议决议；

34、深入了解建筑行业发展和市场需求，对工程项目的市场定位、全面规划、施工进展具有全局性的指导、领导作用。

35、结合公司发展战略和市场目标，组织实施终端品牌形象的统一管理及推广；

36、提出策划、宣传、拓展思路，并监督方案的完善，对其进行审核修改，调研其他相关部门的意见，报公司领导审批；

37、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作，根据领导要求提交市场分析报告；

38、善于沟通与协调，能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动，善于整合各方面资源；

39、能熟练运用各类办公软件、计算机分析工具、互联网通讯工具进行日常办公；

40、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则

41、掌握有关部门人事情况，根据需要监督人事部门解决人员流向问题。

42、在总经理授意下，指导拟定各类重要文件、员工守则和规章制度。

43、汲取国内外先进企业经营管理经验，协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策，提出建设性意见。

44、协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。

45、对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。

46、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选；

47、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

48、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

49、带领团队进行商业项目的市调、分析和预测，出具业态可行性研究和商业定位报告;

50、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——子公司总经理岗位职责 50句菁华

1、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行；

2、维护*及外部重大客户关系工作；

3、根据公司总体目标和发展战略，结合当地市场情况，制定分公司营销策略和计划；

4、负责区域市场客户信息收集、分析、总结；

5、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉；

6、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

7、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

8、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。

9、全面掌握公司业务的拓展情况；

10、拓展新客户，维护老客户关系，确保客户满意度，完成市场开发任务；

11、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成；

12、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的延伸；

13、主持拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；

14、根据董事会授权，代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；在授权范围内，代表公司签署各种合同和协议，审核签发日常行政、业务等文件；

15、制定和规划分公司经营目标和经营策略，根据整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；

16、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。

17、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构，采取有效措施防控风险，保证受益；

18、协调、管理各销售团队之间的良性竞争；

19、组织公司人事培训工作，包括员工进修培训管理工作，拟定公司的员工培训发展计划，经综合部经理审核，报总经理审批，并负责组织实施；

20、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理；

21、负责统筹监控人力资源各模块工作，定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告，负责协调本部门与其他部门间关系;

22、负责新人的甄选、聘用等工作，及时满足公司人力增补需求;

23、塑造、维护、发展和传播企业文化;

24、负责制订本部门的工作计划和预算，经批准后组织执行;

25、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;

26、完善集团人力资源相关规章制度，并监督执行，为集团业务发展提供人力资源保障。

27、具较强的市场开拓能力及出色谈判能力；

28、工作责任感、团队协作意识强。

29、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的。计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额；

30、热爱营销工作，有明确的自我定位和目标；

31、能适应长期出差。

32、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题；

33、极强的语言沟通能力，善于思考；

34、有销售团队管理经验者优先。

35、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

36、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;

37、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作；

38、对外沟通，对市场进行全面分析；

39、具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力；

40、有效维护、管理业务员，提升业务员销售业绩的能力。

41、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

42、有发展的眼光，学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商

43、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

44、销售业绩的考察评估。

45、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

46、搜集竞争者情报。

47、客户资金运转指导及信用调查。

48、商品及销售基础知识的传授。

49、陪同销售及协助营销。

50、确定销售部门目标体系和销售配额;

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

3、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

5、配合公司形象策划，建立分区服务形象，在业主中开展员工服务评议活动。

6、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

7、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;

8、项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：

9、完成领导交办的其他工作。

10、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

12、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

13、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

14、主持管理评审;

15、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

16、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

17、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

18、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

19、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

20、推进项目节能降耗，降低项目运营成本;

21、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;

22、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

23、具有较强文案策划能力，熟悉各类社交*台和自媒体的营销应用；

24、有长沙市内一定的媒体资源者

25、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

26、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

28、妥善处理一切紧急及突发事件。

29、根据*面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

30、协调商场与商管公司的工作关系;

31、系统品质体系建设工作；

32、专业模块管理工作；

33、组织各专业口运营品质提升；

34、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

36、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

37、物业费收缴任务分解及执行工作。

38、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

39、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

40、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

41、   负责中心的全面工作，向总负责。

42、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

43、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合；

44、对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理；

45、紧急情况发生时组织处理现场工作。

46、完成项目总经理交办的其它工作。

47、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

48、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

49、负责跨部门和相邻单位的协调

50、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——物业经理的岗位职责 50句菁华

1、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

2、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

3、组织实施管理中心的各项工作规范，保证各项工作的有序开展。

4、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；

5、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作；

6、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗；

7、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核；

8、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见；

9、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查，做好全方面的物业服务工作；

10、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善；

11、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；

12、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；

13、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案

14、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚

15、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；

16、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施；

17、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；

18、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。

19、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心。

20、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如：岗位职责、层级管理制度、会议管理制度；工作执行、督导、检查、日记制度及程序；财务、人事、物资管理制度；对客服务管理制度、业户公约、手册，物业管理服务协议、合同，业主大会、委员会资料，接管程序，入伙和装修管理等。并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水*；

21、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；

22、完成上级交办的其它任务。

23、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。

24、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

25、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。

26、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

27、负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展；

28、对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；

29、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报；

30、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善；

31、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

32、积极完成上级领导交办的其他任务。

33、按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

34、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；

35、完成上级交办的其他工作。

36、维持公司良好的租户服务与顾客服务；

37、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上

38、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

39、负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。

40、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。

41、协助监督小区日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

42、认真完成所分管的各项工作。

43、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

44、完成项目管理处经理交给的其它工作。

45、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水*。

46、完成经理交办的其他任务。

47、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

48、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

49、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

50、负责对全公司运营中出现的情况进行处理；

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——总经理的岗位职责 40句菁华

1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策；主持建筑（装饰）公司全面工作；负责处理建筑（装饰）公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务，直接对集团公司总裁负责。

2、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。

3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。

4、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

5、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

6、具有商场经营的开拓，预测，分析能力，且能为总经理出谋划策；

7、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；

8、以身作则，言传身教，廉洁奉公，公正、公开、公*处事；

9、负责指导业务员业务工作，组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核，有效进行目标管理，促进业务工作的深入，确保公司经营目标的顺利完成；

10、完成领导临时交办的各项任务。

11、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。

12、对人员进行合理的工作调配。

13、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。

14、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

15、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。

16、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作

17、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

18、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

19、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。

21、指导预算监督和资产管理及财务指标考核，防止资产流失；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表，并确保这些报告可靠、准确；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。

22、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导；

25、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先；

26、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

27、向董事会提出经营预算和费用预算。

28、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

30、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

31、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。

32、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。

33、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。

34、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。

35、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

36、配合策划部组织好各种促销活动；

37、定期对公司的人力资源瓶颈、人力成本进行分析，并提出改善管理、提高工作效率的建议和变革措施；

38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；

39、具备较强的成就导向，优秀的职业素养、执行力、沟通协调能力，具有一定的全局观，能够协同推动组织变革，具备人力资源体系的战略规划能力，熟悉国家与地方人力劳动法律法规；

40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展9）

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

2、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

3、完成好副总经理交办的其它工作

4、对本部门经营指标的完成负责。

5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、负责对员工的培训教育。

9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

11、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。

12、协助实施月底盘点工作。

13、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。

14、清查、更换变价商品的标签。

15、负责营销方案的初定交部门经理审批。

16、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。

17、检验商品的条形码。

18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。

19、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

20、变价分为进价的变化和售价的变化。

21、不管何种变化必须填写变价单。

22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；

23、审批后送超市管理员录入并转交财务；

24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；

25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。

26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

27、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;

32、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;

33、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

34、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;

36、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

37、承担本区域的销售任务。

38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

40、检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;

案场经理岗位职责 50句菁华（扩展10）

——餐饮经理岗位职责 40句菁华

1、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。

2、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。

3、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

4、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。

5、严格按照部门班次时间，以身作则，准时到岗，做好准备工作。

6、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

7、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。

8、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的 团队精神。

9、定期组织楼层的卫生大扫除，以身作则做好带头作用。

10、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。

11、进行菜品完善,为菜单设计提供建议。

12、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。

13、30岁以上,有相关厨师证书者优先。

14、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。

15、熟悉相关食品卫生安全管理要点。

16、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表，进行营业分析，作出经营决策。

17、餐饮部经理属酒店高层管理人员，要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 *同总经理一样。

18、了解和掌握下属各部门的情况，包括营业情况、员工的素质及技术情况， 有的放矢地搞好管理工作。

19、加强物资管理，提高经济效益。

20、加强职工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质。

21、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

22、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。

23、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。

24、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。

25、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。

26、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。

27、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。

28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。

29、对于大型餐厅的日常工作中，服务点不足的，提出改进意见并执行。

30、对于餐饮服务人员的相关培训。

31、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划;

32、健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;

33、按照公司确立的目标管理要求，负责制定店面经营管理方案和要求，并组织实施;

34、根据市场行情及公司实际情况，组织制定店面整体营销计划，审批各类分项计划并组织实施;

35、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，建立客户档案，定期更新客户名单;

36、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析;

37、建立和保持跟各部门良好的合作关系。

38、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理，做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见;

39、完成领导交办的其他工作。

40、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。

岗位职责