部门经理岗位职责 50句菁华

1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

2、针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

3、负责同的审核工作，保证公司的利益。

4、敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。

5、密切与客户及供应商的工作合作关系。

6、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

7、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水*，激发员工工作的积极性。

8、开拓新市场，增加新客户。

9、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

10、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

11、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

12、上级经理下达的其他工作任务

13、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划

14、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责

15、对各项制度和规章的执行情况负责

16、公司网站建设更新、维护；

17、建立行业信息渠道，多方面收集宏观、微观或具体的行业，对手信息，提出公司策略建议；

18、负责全公司计量标准化管理工作;

19、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核;

20、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况;

21、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作;

22、研发岗位设置，制定岗位说明。

23、项目管理人才培训。

24、分析总结研发过程的经验和教训。

25、汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库。

26、协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。

27、负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

28、负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

29、根据前期项目定位，指导编制并审核项目总体营销方案；

30、项目推广：根据整体营销策划思路、市场状况；

31、项目推广：根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案；组织实施策划推广方案并监控效果.

32、拥有对生产计划的决定权和生产调度权

33、负责组织落实重大技术问题的攻关工作。

34、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核。

35、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织，协调，指挥工作。

36、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。

37、负责指导工程部内业进行工程档案资料及施工队档案资料的整理归档工作。

38、协助工程部经理做好外部各工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。

39、按时完成领导交办的其他工作。

40、具备较强的语言沟通和交流能力;

41、、本科或以上学历，3年以上大中型房地产公司营销部门负责人经验.

42、参与组织部门体制和人事编制，各办事处职员的'任免、奖惩、培训，建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系；

43、负责公司所需资质的申办、认证和报批管理工作。

44、协调员工关系，协助推动公司理念发展，建设企业文化，组织安排公司的各种会议及员工活动；

45、组织开展公司的员工管理及人事工作；

46、负责配合其他部门的相关工作，完成上级交办的其他工作。

47、召开公司各类会议，会议中问题解决，会议后跟进落实。

48、根据公司发展战略，组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

49、协助部门经理完成部门整体规划和介绍，并组织相关宣贯和培训工作。

50、做好公司领导临时交办的其他事宜。

部门经理岗位职责 50句菁华扩展阅读

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——销售部门经理岗位职责简述 60句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

3、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

4、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

5、决定新设客户的交易条件。

6、支援客户的计划方案。

7、销售事务与公司内部联络。

8、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

9、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

10、负责中介佣金的核对工作。

11、配合区域执行联合销售工作。

12、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

13、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

14、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

15、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

16、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

17、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

18、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。

19、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

20、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

21、按每日工作计划进行日常工作

22、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

23、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

24、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

25、负责完成分公司利润指标，达成预算。

26、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

27、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展。热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

28、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

29、领导交办的其他工作事务。

30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

31、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施。

32、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

33、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

34、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

35、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

36、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

37、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

38、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

39、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

40、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

41、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

42、3年以汽车产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

43、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

44、熟悉基本电脑操作。

45、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;

46、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

47、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

48、在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

49、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

50、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

51、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

52、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

53、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

54、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

55、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

56、负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;

57、根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;

58、不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

59、本科或以上学历；

60、有良好的口头及书面表达能力，具备良好的团队协作精神、沟通能力、销售能力、团队管理能力、业务规划能力和服务意识。

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——销售部门经理岗位职责 50句菁华

1、根据客户需求，为客户制定个性化的科技咨询方案或相关商业服务;

2、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约，公司予以新客户签约同样的提成和奖金;

3、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;

4、与客户建立并维护好良好合作关系，与客户保持长期合作。

5、进行签约、收款等流程事项跟踪;

6、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作

7、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

8、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

9、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

10、每日各项工作传达到人，落实并跟踪好每一项工作，并及时根据实际情况进行整修正。

11、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

12、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

13、对销售目标的及时完成和账务安全负责

14、负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。

15、帮助内场专员成交，给予工作上的指导培养。

16、积极主动完成上级交办的其他工作。

17、熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;

18、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

19、统招大专以上学历，形象气质佳，房地产或市场营销等相关专业优先;

20、具有较强的统筹，执行及协调能力，熟悉现场管理和销售战术;

21、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

22、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

23、具有2年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位二年以上;

24、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

25、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;

26、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;

27、专业技能： 逻辑能力、数据分析、商业谈判

28、根据年度销售目标，完成负责区域内销售指标任务、利润目标任务;

29、达成公司要求回款率指标，控制与防止坏账的发生。

30、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;

31、完成领导交办的其他工作。

32、积极主动、有责任心、适应能力和学习能力强;

33、管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

34、中专以上学历，有三年以上电子商务运营主管经验，计算机，电子商务，市场营销等相关专业;

35、热爱及学习使用网络交流工具和各种办公软件;

36、熟练操作阿里巴巴、淘宝、百度推广等相关流程，有阿里巴巴诚信通者经验者优先;

37、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。

38、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

39、执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划;

40、区域巡查，定期走访，收集反馈意见;

41、团队内部活动的组织和PK,营造学习型组织氛围。

42、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

43、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

44、负责指定区域的市场开发、客户关系维护工作;

45、搜集与寻找客户，建立客户档案;

46、按要求定期上报连续的各类报表，同时确保各项报表数据的准确性;

47、熟练使用常用办公软件。

48、负责定期收集、整理、填写各类报表，按时回复公司;

49、负责所辖区域的客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护等;

50、诚信，勇于担当的责任心，能在快速发展的企业中承受较强的工作压力;

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——销售部门经理岗位职责简述 50句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

4、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

5、负责销售部人员业务培训。

6、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

7、负责市场调研和需求分析;

8、确定销售部门目标体系和销售配额;

9、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

10、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

11、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

12、负责中介佣金的核对工作。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

16、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。

17、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

18、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

19、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

20、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

21、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

22、完成领导交办的其他工作。

23、负责开发维护公司渠道以及客户，向客户介绍公司产品及合作流程。

24、带领管理销售团队共同进步。

25、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

26、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

27、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施。

28、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标

29、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

30、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;

31、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

32、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

33、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

34、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

35、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

36、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

37、保持酒店热情待客的服务水准。

38、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

39、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

40、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

41、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

42、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

43、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍；

44、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈；

45、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

46、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

47、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

48、完成上级领导的工作安排。

49、负责部门内部与跨部门沟通与协调；

50、有良好的口头及书面表达能力，具备良好的团队协作精神、沟通能力、销售能力、团队管理能力、业务规划能力和服务意识。

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核；

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——值班经理岗位职责 50句菁华

1、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

2、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

3、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责。

4、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

5、制定营运工作目标，控制运营成本，带领团队，完成公司任务指标，加强日常营运管理；

6、协调酒店各部门之间的关系，并处理酒店内部员工的投诉。

7、审核和批准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜，凡确属紧急情况须减免或优惠的，应做好详细记录并逐级汇报。

8、认真记录值班情况，次日早会及时汇报；

9、大专及以上学历

10、3年以上影城前线营运经验

11、行政人事部经理

12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求，并做好跟踪调查工作。

13、执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。落实和检查其他部门管理人员所交办的对客服务工作。

14、查看各岗中是否有急待处理的工作。

15、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。

16、负责重要事件第一时间请示、汇报经理，做好相关过程记录;

17、负责楼层的现场管理工作，对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚；

18、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；

19、负责定期进行本部门服务总结工作，并上报上级主管部门；

20、认真填写值班经理，要求字迹工整，内容真实具体；

21、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

22、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆

23、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。

24、检查当班人员在岗在位情况；

25、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次，最晚一次不得早于凌晨2：00点，发现异常情况及时解决；

26、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

27、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

28、负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

29、协助营运经理从事电影院日常管理工作，完成各项工作任务；

30、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。

31、根据影城制订各项规章制度和工作质量标准，检查各部门员工工作并做好记录，及时发现问题并处理解决问题，收集观众意见，解决观众投诉，努力弥补可能会产生不良后果，改进工作质量，提高服务水*。

32、负责员工岗位技能培训及工作质量考核。

33、对重要设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。

34、做好员工考勤，合理安排休班，确保服务正常开展。

35、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。

36、值班经理须严格按照排班表值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。

37、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经店长批准，并保持通讯畅通，回店时间必须告知相关人员或部门；

38、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

39、对消防器材和安全设施定期检查，做好监护工作，确保器材可用。

40、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。

41、在VIP到达时，应及时热情问候客人并为其领路，并陪同客人入房登记，向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施，同时告知酒店最近的一些活动。

42、检查客房的状态差异，并采取相应措施。

43、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等），不断更新及完善客史资料。

44、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。

45、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。

46、通知相关部门客人到店时间及房号，以便及时将VIP房间所需物品放入房间。

47、沟通、协调相关部门的工作需要。

48、认真、详细、完整地把当班过程中出现的问题、解决的投诉、待办跟班事宜记录在工作日志中。并第一时间将日志中所列序的问题反馈至相关责任部门领导，直至总经理。确保信息的畅通。

49、核对全天房费收入及住客名单与住客房间数量.

50、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况;

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——公司项目经理岗位职责 50句菁华

1、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

2、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

3、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

4、对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。

5、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

6、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责与公司主管领导及相关部门、项目经理、客户沟通协调，处理相关事务；

9、计算机、电子、自动化、工民建、暖通及相关专业本科及以上学历；

10、可适应出差，执行能力强，吃苦耐劳，有上进心，善于从工作中学习、总结；

11、监督施工人员的作业质量、进度，记录施工日志

12、监督施工人员现场作业的安全防范和文明施工措施

13、参与并监督工程各阶段验收工作

14、积极主动具备团队意识，具有高度的责任心

15、确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩；

16、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标；

17、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作；

18、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作；

19、熟练操作办公软件，并精通CAD制图；

20、良好的沟通能力和团队合作精神，思维敏捷、语言表达能力强。

21、拓展物业管理项目，进行商务谈判，签订物业管理合同，完成公司每年下达的市场拓展指标；

22、负责直属下级职业规划建设，企业文化的引领，根据公司相关规定，执行绩效考核工作，并采取有效奖励激机制；

23、领导和安排项咳嗽惫ぷ鳎并对其工作进行培训、检查和指导？/p>

24、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度;

25、教育背景大专以上学历，计算机相关专业优先;

26、负责项目或产品需求的分析和功能设计;

27、负责参与项目或产品研发完后的验收工作;

28、熟悉Asp,Asp.net或java开发语言及环境优先;

29、具备医疗软件实施项目管理经验者优先考虑。

30、编制项目实施计划，组织召开项目启动会，确保项目顺利开展;

31、在实施过程中，给予实施工程师技术指导，并牵头解决项目技术难点;

32、编写项目案例文档，总结分享技术难点解决方案及实施方法改进心得，为公司的实施方法论做出知识贡献。

33、配合销售做好项目售前跟进工作;

34、根据客户实际情况，进行环境预搭及问题讲解，确保实施方案的可行性;

35、制定有效的实施计划及规范、确立阶段性目标，保障项目计划的顺利进行及实施过程中的规范监控;

36、协调公司相关业务部门，做好对所负责项目的支持工作，确保项目顺利进行;

37、掌握常用的计算机硬件、网络及系统知识，属于目前市面常见的BS架构;

38、高效高质地完成代码编写及自测;

39、精通微信生态圈的各类接口，授权、支付、卡券及第三方*台(必选项)

40、有Restful API开发经验，前后端分离项目开发经验;

41、负责公司核心业务产品的需求分析和设计，制定项目的技术方案，组织并参与技术攻关;

42、本科及以上学历，计算机相关专业，至少5-8年以上开发经验，PHP开发经验至少3年以上，1年以上5-10人带团队经验;

43、熟练常见的缓存技术，如memcache/mongodb/redis;

44、根据开发规范编写项目文档,并指导,培训新同学

45、假如您具备以上能力,并对于未来有着明确的规划,想在未来一到三年实现自己PHP大神的梦想,我们团队的大门将向你敞开.

46、熟练操作Linux服务器，熟悉Tomcat、Nginx、Apache等服务端软件配置;

47、具有良好的沟通能力及理解能力，有良好的编码习惯或者有大型项目开发经验者，网站优化等方面的经验优先。;

48、根据设计文档或需求说明完成代码编写、调试、测试和维护;

49、专科及以上学历，3年以上PHP项目开发经验，熟悉设计模式，具有面向对象的分析和设计的能力;

50、熟悉UML，能运用UML的方法和工具进行面向对象的分析和设计;

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——客户经理岗位职责 50句菁华

1、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；

2、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

3、客户满意度调查。

4、完成主管交办的其他工作。

5、应聘请附照片并注明期望薪资。

6、承担销售任务，负责行业目标大客户的拓展；

7、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；

8、会计、财务管理专业正规大专以上学历;

9、3年以上出纳工作经验,熟练的excel表格数据处理能力;或正规大学本科应届生;

10、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；

11、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

12、大学本科，理工科类专业优先

13、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

14、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;

15、对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。

16、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。

17、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；

18、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;

19、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作；对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留，同时通过上报机制层层上报。

20、领导交办的人力资源相关的其他工作。

21、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

22、负责本店二三级网络建设指导

23、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

24、协助建立和优化财务及内控制度、优化团队及公司的运作流程，做好财务信息披露工作;

25、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。

26、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

27、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作

28、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

29、参与部分日常行政和市场工作。

30、承担浪潮服务器、存储产品及行业软件在珠海的销售指标

31、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。

32、正确理解，准确分析。明白客户想表达的意思，将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。

33、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。

34、熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧，有较强文字功底和创意能力。

35、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;

36、做好内部资源和外部需求的协调，确保产品、软件需求内外一致性和交付准确性，供应链交付及时性，满足客户业务需求。

37、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；

38、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

39、完成领导交办的工作。

40、有电梯安装管理和保养服务经验将增加这一岗位的价值；

41、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；

42、负责现有客户的关系维护，寻找新的销售机会；

43、具有超强的沟通和表达能力，能够与客户进行对话，输出自我观点的同时也善于换位思考，适应性强，善于调整，不墨守成规。

44、负责工业奶粉国内外销售业务，完成年度销售四十万吨的经营指标，主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

45、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。

46、与移动客户应签订“移动客户服务协议”，加盖移动客户单位公章，建立该移动客户资料和成员客户资料登记表，记录联系人、联系电话、地址等各类客户信息，妥善保存原始资料。

47、维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度

48、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。

49、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；

50、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售；

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——总经理岗位职责 50句菁华

1、全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

2、指导训导工作。培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

3、负责企业文化建设管理。

4、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

5、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。

6、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

7、认真执行公司制定各项经济指标分配、奖罚措施。

8、合理调配医院资源、执行集团制定的奖励分配方案,建立高效的激励政策并予以及时奖励和处罚。

9、酒店维修保养工作；

10、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权。

11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

12、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

13、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；

15、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。

16、负责编制公司年度预算计划，并实施；

17、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

18、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

19、工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;

20、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。

21、每周统计客人投诉，分析原因后向上级汇报。

22、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。

23、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。

24、配合领导做好日常行政事务。

25、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；

26、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；

27、具有搭建及维护*相关部门关系的能力；

28、定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度

29、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

30、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

31、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。

32、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。

33、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。

34、与医院院长高度协同，紧密配合，保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。

35、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;

36、掌握市场动态，制定应对准备策略，监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况;

37、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。

38、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

39、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。

40、在预算范围内根据经营管理需要，有权聘请专职或兼职法律顾问及其他兼职人员并决定其报酬。

41、坚持民主集中的原则，发动员工参与管理，充分发挥员工的用心性和创造性。

42、确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。

43、保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。

44、负责商业模式的完善与可复制性研究；

45、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。

46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

47、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

48、负责对上级来文的批阅，集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

49、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

50、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

部门经理岗位职责 50句菁华（扩展9）

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

2、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

3、完成好副总经理交办的其它工作

4、对本部门经营指标的完成负责。

5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、负责对员工的培训教育。

9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

11、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。

12、协助实施月底盘点工作。

13、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。

14、清查、更换变价商品的标签。

15、负责营销方案的初定交部门经理审批。

16、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。

17、检验商品的条形码。

18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。

19、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

20、变价分为进价的变化和售价的变化。

21、不管何种变化必须填写变价单。

22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；

23、审批后送超市管理员录入并转交财务；

24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；

25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。

26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

27、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;

32、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;

33、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

34、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;

36、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

37、承担本区域的销售任务。

38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

40、检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;

岗位职责