美容院管理制度 100句菁华

1、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

2、严格执行卫生清洁制度。

3、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。

4、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、调整好美容床位高低，更换好床单等；

7、每日下班后卫生清洁

8、卫生大扫除的安排

9、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。

10、要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯，对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。

11、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。

12、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。

13、美容师每月有两次做美容待遇，除此之外，不得擅自动用公有物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。

14、全体员工持身体健康证上岗。

15、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。

16、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。

17、不得拿私人物品到营业现场。

18、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。

19、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

20、工作时间不得串岗，聚集聊天。

21、工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。

22、口腔

23、手部

24、鞋袜

25、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

26、紫外线消毒

27、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

28、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

29、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

30、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

31、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化淡妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

32、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。

33、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。

34、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

35、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。

36、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

37、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

38、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

39、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

40、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

41、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

42、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。

43、服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三拣四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

44、员工应服从店长及上级安排工作，不能挑三拣四，按工作服务流程完成工作，违者罚款。

45、员工之间不得互相包庇隐瞒，不可谎报军情，一经发现，双方都要重罚。

46、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担，情节严重监守自盗者，交往*部门处理。

47、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品，工作时间内外都不允许。

48、如因员工操作程序不当等引发的任何过失，所造成的一切损失和赔偿，责任人全权承担，情节恶劣者，交往*部门处理。

49、随手关门，轻关轻开。

50、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。

51、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重顾客的意见，合理地安排流程及家居使用产品。

52、顾客买单时，应带顾客到前台交付货款，须开收据，并在账本注明。

53、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。

54、每月的15日前上交上月货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

55、美容院前台收银员上班时间为10：00——23：00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。

56、定期培训制度;

57、试用期未满一个月自动离职者，薪水不给予补发，试用期不合格者，本院给予解聘。

58、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面向店长申请，店长核准，签名确认，交经理批准，将工衣和其他属于本店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。

59、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30%。

60、根据工作实际情况，资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。

61、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

62、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。

63、培训期：a:美发学员（中工、小工）培训期前一个月无工资待遇，前三个月不定销售任务。培训前先交纳培训金200元，经过技术考核后方可转为录用期。录用期间再交纳200元物杂费；

64、盘点方式

65、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查，领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。

66、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

67、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。

68、新问题出现，力求公*、公开、公证，遵守少数服从多数的六比四原则。

69、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品，不可出现顾客等待美容师的情况；

70、美容师操作完疗程后，需负责服务区域的清洁。

71、顾客离开时，柜台人员应说：您好，欢迎下次光临，您慢走；

72、坐柜台人员需有坐相不可大声喧哗，要保持桌面整齐；

73、顾客有任何问题，柜台人员应立即给予服务解答，若无法处理应立即请店长或助理回答；

74、销售时态度不可太强硬，若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售，让顾客不会因为购买压力而产生反感；

75、每位来店顾客皆可为其搭配居家护理作为*日保养之用；

76、负责督促做好美容院的店容、店貌，环境卫生和员工的卫生检查，并监督员工美容的化妆美容。

77、协作美容师与客户达成有效沟通，快速有效地为顾客提供物效产品及疗程的相关咨询；

78、美容院内的所有物品、仪器须按使用说明使用，爱惜公司资产，仪器用完后须及时关闭电源，将线头挽起扎好，不课任意搭放于仪器上，以维护物品的使用寿命和美容院的安全；

79、早晚班一星期轮流一次（暂定），休假日需月初安排好，并尽量配合顾客；

80、惩罚：

81、采取责任分配制，指定美容师为顾客服务以增强其安全感。

82、介绍公司产品与其他产品之差别，介绍实质效果及优惠。

83、每日支出表及销货单于结帐后由店长签核。

84、如出现产品及帐款差误由店长或仓管负责赔偿。

85、每日协助内场的巡床工作，及时发现并解决美容师对新顾客，旧顾客的服务情况，成长情况，落实当日所定的业绩。

86、配合店长执行店的销售计划，完成销售目标。

87、以身作则遵守规章制度，并协助店长监督美容师认真执行。

88、负责前台的卫生工作，保持产品陈列柜的整齐，美观。

89、每天做好工作记录，跟踪客人的皮肤和精神变化，并做好顾客的预约跟踪服务。

90、对已购居家护肤品的客人定期进行电话追踪，专业、专注服务好每一位顾客；

91、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

92、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。

93、对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须电话跟踪。

94、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。

95、做活轮牌，点牌不走牌，不准挑客人，一经发现，扣除当天的工资和提成，屡教不改者，视开除处理。

96、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

97、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。

98、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。

99、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。

100、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。

美容院管理制度 100句菁华扩展阅读

美容院管理制度 100句菁华（扩展1）

——美容院管理制度 50句菁华

1、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

2、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）。

3、自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。

4、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。

5、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

6、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

7、岗位责任制度；

8、员工要提前30分钟内到岗，首先换好工作服，上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发，不可散发，不可散乱披开，在15分钟内完成。

9、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。

10、美容院前台收银员应做好各类帐目的记录工作，确保无乱帐、无错帐。如有缺帐，所缺款项应由前台收银员自行补上，违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐，应将多余部分在帐本上做好记录，并上报会计查清原由，违者罚款20元。

11、不得拿私人物品到营业现场。

12、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

13、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

14、服装

15、定期检查卫生设施如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等是否完好，如发现故障，要及时维修。

16、定期检查消毒剂是否齐备，切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤，心存侥幸。

17、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

18、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

19、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

20、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

21、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

22、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

23、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。

24、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。

25、维护本店利益，不得带情绪上班，不得谈负面的言词，应创造良好的工作氛围和环境。

26、浴室地面、木桶、洗衣机、消毒池等要保持全天干净，不经许可不准在店内洗头，洗澡，洗衣服，违者罚款。

27、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋架干净卫生。

28、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。

29、做到每天盘点，做好出库、入库账。

30、美容院前台收银员上班时间为10：00——23：00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。

31、服务时，应亲切有礼面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗。

32、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁。

33、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

34、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。

35、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。

36、月任务：a:1500元；b:xxxx元；c:3000元；

37、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本美容院有关部门降低消耗，节约费用、提高经济效益。

38、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查，领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。

39、新客户的定义：指第一次到店里来的顾客

40、如业主的亲戚朋友到前台开卡购产品，业绩归为其服务的美容师所有；如果到了当天的日销售任务，冲刺了日奖金，归美容院所有；不管是做单次或修眉、电睫毛，只要是美容院的营业款，都是做服务的美容师的业绩；如美容师、店长调走后，她的定金回款，应由她和所接手的美容师、店长*分。

41、顾客自换拖鞋至美容院结束，为其服务的美容师需随行在侧，如遇需暂时离开需告知顾客并请其他员工协助；

42、每日支出表及销货单于结帐后由店长签核。

43、以身作则遵守规章制度，并协助店长监督美容师认真执行。

44、接听好每一个咨询电话，预约电话和投诉电话，并做好记录，积极有效的给顾客提供疗程的咨询，定期致电给客人，询问客人做完美容的效果和使用产品后的感受，实行“售后服务”的追踪。

45、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净。

46、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

47、对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须电话跟踪。

48、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜，而带来的一切损失，责任人全权承担。

49、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

50、上班时间擅自离岗，不坚守岗位，一次扣10分，超过3次，按旷工论处。

美容院管理制度 100句菁华（扩展2）

——美容院规章管理制度 50句菁华

1、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。

2、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

3、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

4、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。

5、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。

6、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

7、树立良好的职业道德，严格按照本店规定的时间及服务流程为顾客服务，未经同意，不准缩时加时，不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的服务，一经发现按超出部分的5倍赔偿或罚款警告。

8、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

9、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。

10、服饰要整齐;

11、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担，情节严重监守自盗者，交往*部门处理。

12、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品，工作时间内外都不允许。

13、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。

14、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。

15、推车放回原处，车面清理干净，抽屉、货柜等干净整洁，不乱堆乱放。

16、将自己双手用酒精进行消毒;

17、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

18、完成领导交待的其它任务;

19、饮水机应勤清洗，及时换水、勤加水、以免造成机器损伤。

20、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

21、随手关门，轻关轻开。

22、节约水电、做到人走关灯、关水。

23、煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

24、烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

25、紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。

26、8小时班每月4天公休，提前1星期安排，节假日照常上班不准公休。

27、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

28、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。

29、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

30、对新顾客和特殊情况的顾客，护理的第二天必须联系跟踪。

31、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。

32、大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。

33、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。

34、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

35、做到每天盘点，做好出库、入库账。

36、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。

37、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。

38、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。

39、自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。

40、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

41、严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术、管理资料及具体经营数据。

42、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

43、详细填写入职申请表，附一寸照，身份证和户口复印件。

44、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式聘用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用，按劳动部门规定缴交人事培训合约书。

45、每月销售达3000元客装产品（需现金），奖100元。

46、连续2个月超额完成任务，奖金100元，（如第3个月没超过，奖金没有）。

47、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处罚。

48、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。

49、卫生包干区不干净，1次扣5分，连续3次不合格，按旷工论处。

50、严守工作时间，不得擅离工作岗位，接听私人电话（如有急事），应先向店长申请不能超过3分钟；工作时不得传呼美容师接听私人电话；所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地

美容院管理制度 100句菁华（扩展3）

——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华

1、上班时间手机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

2、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

3、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。

4、不能在店内从事工作业务无关的事情。

5、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。

7、员工上班一律要使用标准普通话。

8、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

10、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

11、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

12、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

13、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

14、员工上下班应从员工专用通道出入。

15、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。

16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

18、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

19、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。

20、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排)，必须提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师不过来的情况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。

21、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

22、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

23、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

24、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

25、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

26、树立强烈的'责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

27、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

28、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。

29、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd，仪器必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。

30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

31、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。

32、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

33、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

34、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

35、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。

36、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

37、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。

38、不服从上级领导分配，一意孤行1次扣10分，超过3次，按开除处理。

39、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。

40、辞职

美容院管理制度 100句菁华（扩展4）

——母亲节美容院祝福短信 60句菁华

1、五月的鲜花，开着我的牵挂，我有很多真心话，想轻轻的对您诉说，走过万水千山，看过风云变幻；不再弱冠少年，尝尽苦辣酸甜；不管我走多远，你永远是我的眷恋；您的爱护我谨记每分每秒；您的教诲我时时刻刻带在身，您的慈祥是我永远的根；我已经长大*，对您的爱却越来越深。祝福您妈妈，母亲节快乐。

2、有一个爱，一生一世不求回报——母爱；有一个人，一生一世值得你爱——母亲。母亲节，我祝妈妈永远年青、永远漂亮，每天都有好心情。

3、不会忘记我们的，永远不会因为岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。！

4、夜深了！无数的星辰亮起，在天空写下你的名字，当流行划过时，就能将我的思念与祝福传送给你！

5、五月的鲜花，开着我的牵挂，我有很多真心话，不知道如何表达；您为我为了这个家，付出多少辛劳啊，祝福您亲爱的妈妈。

6、再羞涩也要勇敢表达，再忙碌也要抽空回家，再遥远也要通个电话，再简短也把短信来发，再熟悉也要祝福妈妈：母亲节快乐！

7、无论走到哪，忘不了的是母亲的恩情；无论身在何处，割舍不断的是母亲的牵挂。报一声*安，送一份祝福。母亲节到，愿妈妈健康幸福！

8、亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天；而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您！祝您健康快乐！

9、您在我眼中是最美，每一个微笑都让我幸福。太多的语言也无法向您表达，我对您深深的爱意。我爱您，妈妈！祝您母亲节快乐，永远年轻！

10、您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。亲爱的妈妈，感谢给予我的一切，祝福您节日快乐！

11、今天是母亲节：让我们感恩慈母心，身在异乡的我不能给您亲手送上一束康乃馨，惟有以此短信一表我的心意，祝您健康、快乐、幸福无边。

12、走遍千山万水，看过潮起潮落，历经风吹雨打，尝尽酸甜苦辣，始终觉得您的怀抱最温暖！不论我走多远，心中永远眷恋。祝妈妈母亲节快乐！

13、亲情在这世间，总是让生活充溢着一份份**常常但却恒久的温暖，亲情是贯穿生命始终的。为此，我们祝福天底下每一位母亲——母亲节快乐！

14、想送您康乃馨，您总说太浪费；想请您吃大餐，您说外面没家里吃的香；想送您礼物，您总说家里什么都有。但有个礼物我一定要送：妈妈，我永远爱。

15、母亲的叮嘱是爱的累积，母亲的唠叨是爱的叠加，母亲的付出是爱的充值，母亲的奉献是爱的接力。母爱传承，大爱无疆。母亲节到了，妈妈，您辛苦啦！

16、母亲节快到了，我的短信飞到您的手机，开出一朵康乃馨，祝您健康又温馨；我的祝福躲进您的心灵，化作一颗小流星，愿您长寿又开心！妈妈，节日快乐！

17、母亲的眼睛，犹如两湾深水潭，把甜美的快乐播放，把怅然的忧伤隐藏；母亲的手，犹如厚厚的海绵，拂去儿女的泪滴，把孤独悲伤留给自己尝；母亲节快乐！

18、母亲节快到了，亲亲们，找点空闲，找点时间，带上礼物，回家看看！跟妈妈说说家常，道道里短。帮妈妈捶捶背按按摩，做做饭洗洗碗！祝您母亲多福多寿！

19、您为我播种阳光，您为我阻挡风雨。成长路上，别人都关心我飞得高不高，只有您关心我累不累。母亲节，祝妈妈节日快乐！

20、母亲哺育了我，养育了我，教我成才，给我关怀，呵护着我，伴我成长，母亲节到，真心祝愿，母亲快乐，健康长寿，永远年轻，幸福一生。

21、握着母爱的手，健康把你留；贴着母爱的脸，幸福把你伴；望着母爱的眼，快乐到身边。母亲节，愿母亲*安康健，顺心如愿。母亲快乐每一天！

22、母亲节到了，送上我最真挚的祝福，感谢生我，育我的母亲，是你的爱，给了我勇气，让我能在孤乏困境中勇往直前，好想对你说，妈妈我爱你！

23、她的臂膀，撑起一片蓝天；她的怀抱，胜过阳光的温暖；她的付出，从不抱怨；她的恩情，难以偿还；母亲的爱永在你我身边，祝天下母亲节日快乐！

24、母亲如星光摇曳，照亮童年的梦境；如清风徐拂，恬静成年的心灵；如春阳缱绻，温暖一生的风景。母亲节到了，别忘了为妈妈祈福，送出最好的祝福。

25、再苦再累也愿意，再委屈再疲惫也愿意，因为母亲永远把我们当作挚爱的孩子。母亲节到了，为了母亲的微笑，发条信息祝福，让温暖直达母亲心底吧！

26、母亲节日将来临，短信祝福表真心，感恩养育成功路，母子情深心连心，祝福母亲永健康，幸福快乐多多，生活甜蜜多多，乐观美貌多多，万事如意多多。

27、这么远的距离，无礼物，无大餐，只有我深情的祝福，我恨不能一下子变成短信，通过电波、跨过高山，扎进您的手机，轻轻地对您说：“母亲节快乐！”

28、妈妈：下辈子，不要做我的妈妈了好不好？请您做我的女儿。让我来照顾您，宠您，帮您实现梦想好不好？这是女儿的梦想，妈妈，下辈子做我的孩子吧！

29、母亲节到了，在此我谨代表广大的儿女们，向还未成为但将来会成为，已经成为或即将成为母亲的美女/辣妈们致以崇高敬意！你们是最美的！母亲节快乐！

30、一年一度的母亲节又到了，虽然我不在您身边，但我还是十分惦记您，千山万水档不了我对您的牵挂，千言万语道不尽您对我的养育之恩，我祝您节日快乐！

31、让黄河浸染皮肤，让长江奔腾血液，让生命之草闪耀绿色，让家园不再风雨飘摇，让北方旱情变好。39保护母亲河日，行动起来，让爱心与大自然一起微笑！

32、看似柔弱的外表，常常坚强微笑；默默辛苦操劳，时时言传身教；缝件贴心棉袄，烙上幸福记号；无论天涯海角，总有爱的味道。母亲节就到，祝母亲们快乐！

33、是她教会我们做人的道理，是她教我们迈出人生的第一步，是她一直给我们鼓励和帮助。天都没她的爱广阔，地都没她的心宽容。愿我们的妈妈，母亲节快乐！

34、有一个人，无论你在哪里，她都会默默地想你，担心你，牵挂你，祝福你，爱护你，她不求回报，无微不至，这个人就是母亲，母亲节愿天下所有母亲幸福安康。

35、母亲是一首动人的歌，带给我们优美的旋律，教会我们做人的道理；母亲是一首悠扬的诗，引导我们仙灵的圣境，授予我们生活的`哲理。祝天下所有的母亲节日快乐！

36、上帝说他忙没空照顾你，所以创造了妈妈，母亲节了，感谢这位天使，生下了你还照顾得这么好，让我能有你这个好朋友，祝她永远健康！

37、是一首田园诗，幽远纯净，和雅清淡，盎然的绿地，芳菲而宜人。她使空气清新百花缤纷彩蝶飞舞。她是唯一没被名利污染的一方净土。

38、妈妈的唠叨，像天气预报又旧又新，提前向你发警告；妈妈的唠叨，像温泉直冒咕嘟咕嘟，没完没了。我深深地祝亲爱的母亲节日快乐！身体健康！

39、母爱不是山，但比山高；母爱不是海，但比海深；母爱不是天，但比天广阔；母爱不是地，但比地包容；母亲节：祝全世界所有母亲幸福快乐安康！

40、从未做过贼，却想偷个幸福给你；从没坑过人，却想骗个快乐给你；从未害过谁，却想拐个开心给你；从没赖过谁，却想抢个*安给你！妈，母亲节快乐！

41、送你一束玫瑰，愿你美丽富贵；送你一束百合，愿你百年好合；送你一束万寿菊，愿你长寿又富足；送你一束康乃馨，愿你健康又开心！祝母亲母亲节快乐！

42、您给了我灿灿如金的生活真谛，经过岁月的磨洗，弥久而愈明。您是给我以生命并抚育我成长的土地，我深深地爱着您。母亲节了，妈妈，真心祝福您快乐！

43、小时候，你的夸奖是我听话的原因；读书时，你的赞许是我勤奋的动力；成年后，你的肯定是我奋斗的目的。如今您的健康是我最大的幸福！祝福天下的母亲！

44、怀胎十月育儿女，辛勤劳作为家人。不管顺境和逆境，儿女*安是心愿。鬓边白发悄然生，人生风雨你担承。妈妈，你辛苦了。在母亲节来临之际，祝您健康快乐！

45、飘落的绿叶归于大地，是因为饱含对根的情意。飞舞的风筝不肯远去，是缘于系着丝线的牵挂。无论孩子走到哪里，都会在母亲节送上对妈妈的祝福。妈妈，我爱你。

46、世界上最伟大的人是你，比你更伟大的是母亲；世上最深厚的是大海，比大海更深厚的是母爱。母亲节来临之际，祝你和你的母亲健康长寿，福如东海，全家乐融融！

47、亲亲的娘啊，暖暖的怀抱，在孩儿心中萦绕；亲亲的娘啊，暖暖的微笑，孩儿眼中你的美不老；亲亲的娘啊，甜美的呼唤，孩儿生命之海起波澜。母亲啊，我们最亲最爱的人。母亲节，祝福天下的母亲快乐康健。

48、最心疼我的人是您，最在乎我的人是您，最理解我的人是您——母亲，让我深情地说声我爱你！让我给你做顿香甜的饭菜，让我给你倒杯热乎的牛奶，让我陪您聊聊往日的甜蜜，让我带您游览大好河山，母亲节快乐，祝您健康长寿！

49、嗨，早上好！记得今天是母亲节吗？抽个空陪母亲吃吃饭，逛逛街聊聊家常吧，老人家不奢求儿女什么，陪陪他们就很开心，还不快点。

50、假如我有三个愿望，我希望抚*您额上的皱纹，追回您昔日的青春，下辈子我来当您的守护神，像您照顾我一般地照顾您。母亲节，祝妈妈快乐！

51、妈妈的唠叨，总是听的时候厌烦，想的时候呢喃；爸爸的叮嘱，总是看起来随意，想起来有意。国庆快结束了，捎声问候给爸妈，祝福爸妈*安幸福。

52、感谢您给我生命的权利，感谢您对我生活的尽力，感谢您为我加油的动力，感谢您在我生命中的每一天的全心全力，老妈，辛苦了，祝您母亲节快乐。

53、一年又一年，母亲的爱为我们遮挡风风雨雨；一天又一天，母亲的厚爱渗入我们的心底。母亲节到了，敬苍天一杯真挚的酒，保佑我们的母亲安康长寿！

54、母亲是伞，为我们遮风挡雨；母亲是被，给我们增暖保温；母亲是房子，给我们最温暖的港湾！母亲是太阳，为我们指明道路！愿我们的母亲节日快乐！

55、是您教会我走路，是您教会我说话，是您用甘甜的乳汁把我喂养大，这么地无私、不计回报，那么地默默无闻，在母亲节来临的日子里，祝妈妈永远快乐。

56、最大的幸福，是看着身边那个玲珑剔透娇嫩光滑的小不点，延续自己的血脉，一天一个样，感受生命的奇妙温暖。新妈妈，请快乐迎接自己的第一个母亲节！

57、世上最动听的是母亲的呼唤，割舍不掉的是母亲的惦念，镌刻在心的是母亲的容颜。无论失意得意、雨天雪天，母爱时刻散发温暖。母亲节祝母亲健康百年！

58、母爱是爱里面最伟大的一种。儿女是母亲用自己的爱浇灌而成的花草，儿女的成长离不开母亲的每一滴爱。母亲，一生为儿女护航，默默在儿女背后为儿女导引方向。

59、没有太阳，花儿就不能开放；没有爱情，就没有幸福；没有女性，就没有爱情；没有母亲，就没有诗人和英雄，就没有整个世界。母亲是是伟大的。

60、没有阳光就没有温暖，没有地球就没有家园，没有种子就没有森林，没有花朵就没有果实，没有您就没有我。母亲，感谢您，给了我一切。祝妈妈母亲节快乐！

美容院管理制度 100句菁华（扩展5）

——最新美容院员工管理办法 50句菁华

1、不要害怕重新创业。

2、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

3、所有奖学金氏计算艾以实际收款额为准。

4、店长A级(有美容美发经验懂得管理者)起薪1500元，另有提成面议。B级(无美容经验，但懂得管理)起薪1200元，另有提成面议。

5、卫生未做一次扣xx元。

6、未喊“欢迎光临”一次扣xx元。

7、用品、物品未放指定位置一次扣xx元。

8、使员工信心更足。

9、*第一位员工的行动以加强服务和增加利润。

10、树立我们是同行最好的观念;

11、使员工工作愉快;

12、让员工获得较高收入报酬;

13、与老板形成同等合作伙伴关系(地位的变化);

14、给予员工自*;

15、让员工感到企业很尊重他的自由;

16、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的.各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

17、爱护美容院各种设备；

18、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

19、定期培训制度;

20、吩咐客人将物品寄存好；

21、将自己双手用酒精进行消毒；

22、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

23、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟四处理。

24、实施岗位责任制，保持各自岗位清洁卫生，做好岗位工具保养工作。

25、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内问题，给工作带来无须要麻烦。

26、职员之间不得相互偏护隐瞒，违者重罚。

27、实施卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整齐洁净。

28、关闭仪器，拔掉电源，清洗洁净，做到操作前和操作后两次消毒。

29、一般自己的顾客自己做，除非顾客要求更换美容师，没有固定美容师的顾客由前台按排名顺序安排。

30、新客户到了美容院，在前台先开卡或购产品，但没有做护理，改天她再来这业绩由当天上班的美容师*分；如果再来做护理时，又在前台开卡或够产品，这次的业绩由当天为她服务的美容师所有。

31、未固定美容师的老顾客来了，在前台开卡或购产品，排到谁做业绩归谁。

32、如业主的亲戚朋友到前台开卡购产品，业绩归为其服务的美容师所有；如果到了当天的日销售任务，冲刺了日奖金，归美容院所有；不管是做单次或修眉、电睫毛，只要是美容院的营业款，都是做服务的美容师的业绩；如美容师、店长调走后，她的定金回款，应由她和所接手的美容师、店长*分。

33、给新顾客服务的美容师需介绍这个美容院的环境，告知顾客今日将要为她做的服务疗程；

34、美容师操作疗程时，如有用到仪器，都应一一告诉顾客，并咨询使用效果；

35、美容师服务完顾客后，须到店长处详细填写顾客反映；

36、保持顾客档案整洁，不得任意涂改，不得已有修改处，需请店长核实签字。

37、坐柜台人员需有坐相不可大声喧哗，要保持桌面整齐；

38、针对顾客的需求给予适当的护理建议；

39、每个月的促销方案不管顾客有无需要购买，都需告知顾客有哪些优惠，以免顾客丧失应有的权利；

40、体现专业和热诚，详细告知产品使用方法。

41、员工调职，任免职由院人事部负责（决定）。

42、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30%。

43、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处罚。

44、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

45、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

46、不能在店内从事工作业务无关的事情。

47、严格执行卫生清洁制度。

48、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

49、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

50、员工上班不允许有任何情绪化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。

美容院管理制度 100句菁华（扩展6）

——美容院广告语 50句菁华

1、你是xx的最靓丽的风景线吗？——xx美容院

2、度假看时节，美丽正当时！

3、xxx美容院，做你自己的白雪公主！

4、xxx美容中心，娇颜护理，舍我其谁？

5、可以吃的面膜，你见过吗？xxx，做您放心的专业美容顾问

6、xxx，一个让时光驻留的地方。

7、为烦恼更少，让靓美更多。

8、“吃”出新生水嫩肌肤——xxx美容面膜。

9、做一次美容保养，展一个美丽容颜。

10、扮靓您的发型，愉悦您的.心情！

11、满城尽带黄金甲。

12、来普蕊丰亭，做完美女人。

13、时代整形，美丽遂心。

14、给你健康的美，漂亮的美，自信的美。

15、良好的审美、精湛的技术、先进的设备、周到的服务、合理的价格。

16、你的美丽——让我们做得更好！

17、吹散一生疲惫，染出五彩人生。

18、你的魅力，来自我的创意！

19、你的魅力来自我的创意。

20、极具同行竞争力的业绩提成点；

21、18周岁以上，学历不限；

22、具有一定美容的专业知识，熟悉美容产品和手法；

23、岁月在身上流转的痕迹，让我们轻轻为您拭去——贝思特，一个让你不后悔的选择。

24、清秀佳人，美梦成真。

25、扮靓您的发型，愉悦您的心情！

26、可以吃的美丽，青春不止一面。

27、xxx盛惠将美丽进行到底！

28、浪漫夏日，靓丽美人生

29、最强盛惠，2014年最火一次美丽风暴！

30、让你拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质。

31、一切从“新”开始。

32、热烈庆祝"三八"国际劳动妇女节!全店所有商品通通3.8折!XX(美容院的名字)祝姐妹们节日快乐!

33、你的美丽由我负责!XX(美容院的名字)祝姐妹们节日快乐!

34、尊重妇女保护妇女，是社会进步的一个重要标志。XX(美容院的名字)祝妇女们三八节快乐!

35、减肥减价大行动

36、丽质自天成、魅力在*****

37、塑身塑身窈窕动人，女人知性风采焕然

38、天使容颜魔鬼身材

39、做女人挺好

40、美丽有魅力，华丽不失清纯，完全华贵的气质和华丽的姿态，bingo!就是这样跟艳俗说拜拜，用最有效的方法是肌肤重现青春光彩，焕发少女的细润

41、为顾客提供美容美体服务；

42、迎“新”三步曲 店庆“四”吉祥

43、岁月年轮 承载辉煌xx

44、迎XX年元旦 xx美容院亲情回馈

45、魅力羊年，惊喜连连

46、新年新形象，就到xx美容院!

47、为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采！

48、注重个人卫生。

49、相约和*，拥抱春天。

50、青春美丽，是吃出来的。

美容院管理制度 100句菁华（扩展7）

——美容院顾客生日祝福语 40句菁华

1、携一束月光，摘一颗繁星，采一朵白云，一同装入思念的礼包里，在这最特别的一天，送给最特别的你，祝愿你生日快乐，幸福如意！

2、用轻松点燃紧张的空气，用晴朗点燃潮湿的心情，用时间点燃生命的灿烂，用祝福点燃幸福的快乐，拿起开心，祝你生日快乐！

3、白云盛载起我的心愿，飘向远方，清风托咐着我的祝福，吹向未来，白云带去快乐，清风送来健康，我心里最甜蜜的幸福就是你：事事健康如意！生日快乐！

4、在这个充满喜悦的日子里，我衷心祝愿您青春长存，愿将一份宁静和喜悦，悄悄带给您，生日快乐！

5、掬一捧雪山的圣水，为您送去一缕清凉；采一朵夏日的幽莲，为您祈福永远的*安！生日快乐，幸福美满！

6、送上最美好的祝福和关怀，献上最诚挚的问候和喜悦！在这美丽的季节，愿老师一路鲜花相伴，快乐走向人生路！在此祝愿生日快乐！

7、因为你快乐所以我快乐，因为你快乐地祝我生日快乐所以我也快乐地祝你生日快乐，快乐地祝你永远快乐，因为我也可以陪你一起快乐到永远！

8、看花的娇艳，思念着你的容颜，望流云飘逸，惦记着你的佳期，轻轻地屏住呼吸，距离太远还是无法感受到你，可祝福与你形影不离，愿生日快乐笑容美丽！

9、幸福的时刻，一半是同你在一起，一半是在梦里；痛苦的时刻，一半是分离，一半是默默地想着你。亲爱的生日快乐！

10、难忘是你我遇见，不忘是你我相识，怀念是你我相知，珍藏是你我交心，朋友，在你生日到来之际，我为你送上最真挚的祝福，祝你生日快乐，永远健康美丽。

11、心到，想到，看到，祝福先送到；听到，说到，时间到，您的生日又来到。礼物还没到，问候先登场，祝您生日快乐，年年岁岁有今朝。

12、今天是你的生日，在这个属于你自己欢乐的日子里，唱吧跳吧，让欢歌笑语陪伴着你一路*安，在这个特别的日子里，太多太多的祝福等着你。

13、做你想做的事，去你想去的地方，爱你想爱的人，追求你想追求的梦想，许下美好的愿望，拥抱美好的明天。愿你生日快乐，幸福一生！

14、知道吗？今天每一朵幸福的花都为你而开，每一张快乐的脸都为你而笑，每一封祝福的信都为你而发，每一个幸运的人都为你祈祷，祈祷你天天有今日快乐，岁岁有今朝幸福。生日快乐！

15、在这个特殊的日子里，我祝你：天天娃哈哈，岁岁乐百事，笑脸美如花，青春惹人夸。生日快乐！

16、我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西，如果它们可以转让，我愿意把我的那一份都给你！生日快乐！

17、儿时的天真，少时的浪漫，花的季节却无缘长相守，但我永远忘不了你那特别的日子，祝你生日快乐！

18、人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。在我的心里，你永远是可爱又美丽。短短几句祝福语句，且包含了我最真的心愿—生日快乐！

19、生来即胜白花芳，日洒金光满院香。快意时时前后伴，乐融富贵进门窗。现在他乡的我给予你最真挚的祝福：祝你生日快乐！在新的一年里万事如意。

20、愿我的祝福，如一缕灿烂的阳光，在您的眼里流淌生日快乐！

21、厕所后面喝过水，火车道上压过腿，裹上床单去装鬼！呵呵，祝你节日快乐！

22、正如玫瑰逗人喜爱，愿你的生日带给你愉快，因为你是最可爱的妹妹，祝生日快乐！

23、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

24、感谢上苍在今天给了我一个特别的礼物，就是你。长长的人生旅程，有你相伴是我一生的幸福。老婆。祝你生日快乐！

25、让我执起你的手，挽着你我的梦，共赴璀璨的未来，无论千山万水或者天涯海角都将与你永同行，你是我前世今生的爱人。

26、生辰烛光生辉，日暮霞光最美。快愉心中生甜，乐品人生明媚。谨现，谨现，愿你人生绝美。送你前四句的第一个字，生日快乐！

27、唱响欢快的音符，跳起悠扬的舞步，欢迎这美好的一天，为了今天你等待了365个日日夜夜。祝你生日快乐，事业顺利，生活美满。

28、用时间的链串上健康的珠戴在手腕，你就会把幸福抓在手里面。用*安的诗谱写生活的歌，你就会让快乐长在心里头。祝你生日快乐！

29、又到你的生日了，是不是在烦恼又长大了一岁呢？还记得你去年生日时的开怀笑脸，希望你永远能那么的快乐、永远那么有活力！生日快乐小寿星！

30、中文很经典，因为可以把你的微笑装裱，英文很浪漫，因为可以把你的快乐朗诵，*文很精准，可以把你的生日计算进我的记忆，祝你生日快乐。

31、友谊放心头，信息送问候，散步踏清风，薄雾晨曦蒙，**香盈袖，晨光雨露浓，白云柔情送，神清气爽收，祝你多如意，快乐生日中！祝生日快乐！

32、有份报纸，一年一份，头版头条叫做快乐，N年前订阅，N年后送到，板块叫做春夏秋冬，编辑叫做生命，朋友，请你阅读生日报，请你幸福每天报。

33、摘一颗星当礼物，采一片云作锦盒，载入思念的信号寄给你——在这特别的日子里，衷心祝你生日快乐甜蜜，从此称心如意。

34、每一年，都有这样一个特殊的日子，完全属于你。因为这一天，是你的生日。请收下我真心的祝福，愿你未来的日子更加快乐健康*安如意。生日快乐。

35、邮递员翻山越岭，好不容易才到了护林员小屋，一边把生日贺卡交给护林员，一边喋喋不休地抱怨。护林员警告：你再不闭嘴，我就订报纸了。生日彩信下载

36、邮递员蹬了很久的自行车把一封生日贺卡送到护林员手里，他喋喋不休的抱怨这个地方是多么的偏僻，护林员实在忍不住了：你再不闭嘴，我就要订报纸了！

37、天气虽然很冷，但是挡不住我的热情；距离虽然很远，但是割不断我的思念；你的生日在寒冷的冬天，那我就把漫天的雪花作为最浪漫的礼物送给你，祝你生日快乐。

38、甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的烛光，深深的祝福，专卖店给VIP客户的生日祝福。今天是你生日，愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运围绕在您身边。生日快乐！

39、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你的人生依然充满着欢愉和成功！

40、鄂尔多斯成为全国首富城市，还不是因为你，电视里都说了：“鄂尔多斯，温暖全世界”。还有：“好羊出好毛好毛出好线”。温顺的小绵羊，生日快乐。

美容院管理制度 100句菁华（扩展8）

——美容院母亲节短信 40句菁华

1、你用花白的两鬓换取了我的健康，你用深深的皱纹换来了我的幸福，时间在轮转，孩儿对您感恩的心，永远不会改变！

2、慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归，谁言寸草心，报得三春晖。在这个特别的日子里，我要告诉您我爱您！

3、没有您就没有我，就没有我数十寒暑的悲伤，也没有我春夏秋冬的欢笑，谢谢您给了我生命中美好的一切与成长。母亲节快乐！

4、母爱原来是一种酒，饮了就化作思念。妈妈我永远惦记您！轻轻一声问安，将我心中的祝福化作阳光般的温暖，永恒地留在您心中。

5、母爱是一生相伴的盈盈笑语，母爱是漂泊天涯的缕缕思念，母爱是儿女成长的殷殷期盼。明天母亲节，祝母亲身体健康，越活越年青！

6、母亲教导，深入内心；母亲善语，倾听入耳；母亲诲言，受用一生。母亲节，即将到来；送祝福，真心实意。祝福天下母亲：健康长寿！

7、外边风吹雨打折磨着我，屋内和煦的阳光温暖着我，因为屋内有您，我爱您妈妈，永远永远！童年的青灯里有，你讲的故事，和我的笑声！

8、无论在哪里，有您在，就是家。无论遇到什么，有您在，就不怕。无论什么日子，有您在，就是节。母亲节，最美好的祝福都给您，我的妈妈！

9、世界上其他一切都是假的、空的，唯有母爱才是真的、永恒的、不灭的！外边风吹雨打折磨着我，屋内和煦的阳光温暖着我，因为屋内有您！我爱您妈妈！

10、我想用双手，抚*您眼角的鱼尾纹；我要用杯子，倒一杯你最爱喝的茶；妈妈，我爱你，我会永远做个好孩子，送您一个吻，祝妈妈母亲节快乐！

11、好女人在父母面前是好女儿，在公婆面前是好媳妇，在丈夫面前是好妻子，在儿女面前是好母亲，在朋友面前是好口碑。这五好不说你已做到了。母亲节快乐！

12、如果说全世界一切都是假的、空的，那惟有母爱才是真的、永恒的、不灭的。妈妈，今天是母亲节，是您的节日，我祝您节日快乐！天天快乐！永远幸福！

13、如果最寒冷的是北极，那么最温暖的就是母亲的怀抱；如果最难看的表情是哭泣，那么最美丽的风景就是母亲的微笑；祝愿母亲节日快乐，永远健康！

14、慈母手中线，游子身上衣，无论我们到哪里，母亲的关怀会时刻陪伴。母亲节了，无论我们在哪里，别忘给母亲一声问候，一句关怀，愿你生活和谐美满！

15、慈母倚门情，游子行路苦；寒衣针线密，家书抵万金；见面怜清瘦，嘘寒问苦辛；母亲节来临之际，献出寸草之心，报母亲三春晖。祝愿天下所有母亲快乐！

16、鬓边的白发，是您日夜劳累的见证；额头的皱纹，是您磨过岁月的痕迹；温婉的笑容，是您永远不变的坚韧。在母亲节的日子，祝天下母亲健康，幸福。

17、收一缕清风，为妈妈带去轻松；采一缕阳光，为妈妈送去芬芳；掬一捧清水，为妈妈消去疲惫；发一条短信，为妈妈奉上祝福。祝妈妈母亲节快乐！

18、收集每一缕晨曦、每一滴雨露、每一片雪花、每一朵玫瑰、每一缕芬芳、每一个微笑、每一颗真心，在母亲节这天送到您的身边，愿妈妈永远幸福。

19、有一个人永远为你操心，时刻牵挂你；有一种爱永远专一，任你索取享用；这个人叫“母亲”，这种爱叫“母爱”。母亲节记得对母亲说句：妈妈我爱你！

20、所有杰出的非凡的人生，都有出色的母亲。所有的母亲，都是这世间最尊贵的一种种族。

21、您常在给我理解的注视，您常说快乐是孩子的礼物。所以今天，我送上一个笑，温暖您的心。

22、妈妈，我曾是你身边的一只备受关怀的小鸟，今天它为你衔来了一束芬芳的鲜花。

23、我要向所有人大声宣布：妈妈，我爱你!我永远是您长不大的小宝宝!

24、无法可修饰的一对手，带出温暖永远在背后，纵使罗嗦始终关注，不懂珍惜太内疚……在这个特别的日子里，妈妈，请准我说声真的爱你。

25、亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天；而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您！祝您健康快乐！

26、有一种爱不求回报，有一种爱大公无私，有一种爱奉献到老，有一种爱无怨无悔，这是伟大的母爱。母亲节到了，祝天下母亲幸福、快乐、健康！

27、母亲节到了，记得为母亲献上温馨祝福哦，有许多话藏在口里，有许多情藏在心里，有许多感动都在今天勇敢地表达吧，祝福我们伟大的母亲！

28、一种牵挂，不会随时光流逝；一种真情，不会随岁月变浅；一种关怀，不会随距离缩减。今天母亲节，换我来对你照顾：让你幸福满足，母亲！

29、五月的康乃馨，没有雍容华丽的姿态，没有浓香四溢的味道，只是清清淡淡的样子，就象母亲。祝妈妈母亲节快乐！

30、您常说，子女的幸福快乐就是最好的的礼物，今天我把所有的幸福和快乐用短信包裹送给您，祝身体健康，笑口常开！

31、岁月已将您的青春燃烧，但您的关怀和勉励将伴我信步风雨人生。用我心抚*你额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。

32、世上最伟大的爱是母爱，从古代到近代再到现在，所有的情和爱，无私的付出和善良的期待。今天我要祝福天下母亲节日愉快！

33、伟大的是妈妈*凡的是我，慈祥的是妈妈调皮的是我，交手机费的是妈妈发短信的是我。哈哈，妈妈真好！祝妈妈母亲节快乐！

34、母亲，神圣与威严，给予我们勇气与信仰；母亲，慈祥和善良，教会我们做人，哺育我们成长，在母亲节到来之际：愿妈妈幸福安康。

35、一年又一年，风风雨雨，一日又一日，日落日起，母亲的厚爱渗入我的心底，在这节日之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

36、给爱插是翅膀，来到您的身旁，带去我深深的牵挂，我不能每天陪在您身边，只希望您能快乐健康又*安，妈妈，您辛苦了，祝您母亲节快乐！

37、母亲节就要到了，作为你的朋友，我要真诚地祝愿你的伟大母亲节日快乐，身体健康！鉴于你是一位伟大母亲的优秀儿女，也同样把祝福送给你！哈哈！

38、您的皱纹深了，您把美丽的青春给了我；您的手粗了，您把温暖的阳光给了我；您的腰弯了，您把挺直的脊梁给了我！谢谢你，亲爱的妈妈，母亲节快乐！

39、也许在一生中，有许多人和事在你转身后便忘记；但在心灵深处，我们永远不会忘记母亲，永远不会因岁月流逝而减少对母亲那深深的爱。妈妈，母亲节快乐！

40、无论我是草是宝，您都待孩儿很好。辛苦劳累，魂牵梦绕，挂心孩儿寒饥暖饱；无微不至，不求回报，只图孩儿*安到老。永远爱您，妈妈，祝您母亲节快乐。

美容院管理制度 100句菁华（扩展9）

——美容养生馆员工工作管理制度 40句菁华

1、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

2、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

5、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

6、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

7、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

8、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

9、美容师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的，要给客人打电话问情况。

10、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

11、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

12、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

13、不能在店内从事工作业务无关的事情。

14、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)

15、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

16、严格执行卫生清洁制度。

17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

19、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

20、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

21、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

22、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的'事，违者扣罚。

23、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。

24、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

25、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

26、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

27、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。

28、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。

29、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

30、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。

31、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。

32、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净

33、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

34、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。

35、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。

36、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。

37、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

38、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;

39、欢送客人。

40、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

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