日期:2022-12-03 00:00:00
1、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
4、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
5、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
6、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
7、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
8、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
9、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
10、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
11、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
12、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
13、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
14、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。
15、员工之间不得互相包庇隐瞒,不可谎报军情,一经发现,双方都要重罚。
16、尊敬上级及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的公司形象。
17、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。
18、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
19、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
20、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。
21、饮水机应勤清洗,及时换水、勤加水、以免造成机器损伤。
22、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异味。
23、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
24、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
25、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
26、每月的'15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
27、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
28、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
29、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折,前台收银员应和店长进行核对,否则按私自打折处理,并罚款50元。
30、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。
31、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
32、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
33、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
34、爱护美容院各种设备;
35、节约用电用水、节约美容化妆品材料不得浪费;
36、定期培训制度;
37、化妆品与仪器设备使用制度;
38、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
39、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
40、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
美容管理制度 40句菁华扩展阅读
美容管理制度 40句菁华(扩展1)
——美容院管理制度 100句菁华
1、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
2、严格执行卫生清洁制度。
3、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
4、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
6、调整好美容床位高低,更换好床单等;
7、每日下班后卫生清洁
8、卫生大扫除的安排
9、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。
10、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
11、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事,将BP机、手机存入在衣箱内。
12、客人在接受服务时,要求美容师从始至终留在客人附近,随时听候客人的召唤,与客人交谈时,要低声、热情有礼貌,不要影响其他客人的休息。
13、美容师每月有两次做美容待遇,除此之外,不得擅自动用公有物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。
14、全体员工持身体健康证上岗。
15、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
16、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
17、不得拿私人物品到营业现场。
18、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
19、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
20、工作时间不得串岗,聚集聊天。
21、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
22、口腔
23、手部
24、鞋袜
25、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
26、紫外线消毒
27、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
28、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
29、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
30、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
31、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化淡妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
32、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
33、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
34、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
35、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
36、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
37、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
38、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
39、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
40、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
41、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
42、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
43、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
44、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
45、员工之间不得互相包庇隐瞒,不可谎报军情,一经发现,双方都要重罚。
46、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担,情节严重监守自盗者,交往*部门处理。
47、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品,工作时间内外都不允许。
48、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。
49、随手关门,轻关轻开。
50、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
51、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
52、顾客买单时,应带顾客到前台交付货款,须开收据,并在账本注明。
53、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
54、每月的15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
55、美容院前台收银员上班时间为10:00——23:00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职,违者罚款10元。
56、定期培训制度;
57、试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。
58、员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职手续(主动辞职技能培训费一律不退)。
59、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
60、根据工作实际情况,资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。
61、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
62、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
63、培训期:a:美发学员(中工、小工)培训期前一个月无工资待遇,前三个月不定销售任务。培训前先交纳培训金200元,经过技术考核后方可转为录用期。录用期间再交纳200元物杂费;
64、盘点方式
65、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查,领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。
66、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
67、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。
68、新问题出现,力求公*、公开、公证,遵守少数服从多数的六比四原则。
69、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品,不可出现顾客等待美容师的情况;
70、美容师操作完疗程后,需负责服务区域的清洁。
71、顾客离开时,柜台人员应说:您好,欢迎下次光临,您慢走;
72、坐柜台人员需有坐相不可大声喧哗,要保持桌面整齐;
73、顾客有任何问题,柜台人员应立即给予服务解答,若无法处理应立即请店长或助理回答;
74、销售时态度不可太强硬,若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售,让顾客不会因为购买压力而产生反感;
75、每位来店顾客皆可为其搭配居家护理作为*日保养之用;
76、负责督促做好美容院的店容、店貌,环境卫生和员工的卫生检查,并监督员工美容的化妆美容。
77、协作美容师与客户达成有效沟通,快速有效地为顾客提供物效产品及疗程的相关咨询;
78、美容院内的所有物品、仪器须按使用说明使用,爱惜公司资产,仪器用完后须及时关闭电源,将线头挽起扎好,不课任意搭放于仪器上,以维护物品的使用寿命和美容院的安全;
79、早晚班一星期轮流一次(暂定),休假日需月初安排好,并尽量配合顾客;
80、惩罚:
81、采取责任分配制,指定美容师为顾客服务以增强其安全感。
82、介绍公司产品与其他产品之差别,介绍实质效果及优惠。
83、每日支出表及销货单于结帐后由店长签核。
84、如出现产品及帐款差误由店长或仓管负责赔偿。
85、每日协助内场的巡床工作,及时发现并解决美容师对新顾客,旧顾客的服务情况,成长情况,落实当日所定的业绩。
86、配合店长执行店的销售计划,完成销售目标。
87、以身作则遵守规章制度,并协助店长监督美容师认真执行。
88、负责前台的卫生工作,保持产品陈列柜的整齐,美观。
89、每天做好工作记录,跟踪客人的皮肤和精神变化,并做好顾客的预约跟踪服务。
90、对已购居家护肤品的客人定期进行电话追踪,专业、专注服务好每一位顾客;
91、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
92、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
93、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
94、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
95、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。
96、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
97、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
98、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。
99、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
100、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
美容管理制度 40句菁华(扩展2)
——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华
1、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
2、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
3、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
4、不能在店内从事工作业务无关的事情。
5、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
7、员工上班一律要使用标准普通话。
8、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
10、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
11、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
12、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
13、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
14、员工上下班应从员工专用通道出入。
15、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可,严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
18、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
19、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
20、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),必须提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
21、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
22、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
23、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
24、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
25、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
26、树立强烈的'责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
27、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
28、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
29、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
31、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
32、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
33、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
34、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
35、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
36、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
37、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
38、不服从上级领导分配,一意孤行1次扣10分,超过3次,按开除处理。
39、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
40、辞职
美容管理制度 40句菁华(扩展3)
——美容行业薪酬管理制度 40句菁华
1、每月制定公司业绩总额,美容师月目标业绩(目标业绩也可按照美容师的基础底薪基本提成定)如:底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,美容师当月目标业绩应定为10000元,然后才可享受提成,如未达到则只发底薪,扣发绩效工资。
2、美容师提成可分产品业绩提成,疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促销价提成。
3、服务工作奖金:美容师每次服务完一个项目可按服务的辛劳或收费的基础价格给予服务工作奖金,这种方式避免有免费或DM客人互相推让不做或造成客人的服务质量不好。
4、个人护理单项奖: 养生师做老顾客单项奖(新顾客和免费项目无):腿部减肥全套,胸部全套,腹部减肥全套、肩颈背部全套分别为5元;全身淋巴排毒15元/位;面部全套和手部全套各2元;眼部全套1元。
5、日资金提成基数和提成比例对应如下:
6、养生馆员工应遵首馆内的一切规章制度,接受主管人员的指挥和监督。
7、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。
8、尽忠职守,服从上级,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
9、保守养生馆机密,关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
10、员工应不断进取,努力学习,提高自己的工作技能和业务水*,以期提高工作效率。
11、所有员工不得泄漏养生馆机密,从事有损养生馆利益的活动。
12、所有员工不得借职务之便贪污舞弊,谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
13、在工作时间内,不得擅离职守。
14、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
15、员工及股东务必注意涵养、形象及领导方法。传播公司企业文化,增强俱乐部凝聚力及团队意识,使下属有归属感和安全感,从而保持愉快的心情,充分发挥自己的聪明才智和潜力,提高工作效益。
16、拓客:每月凡有员工独立成功介绍的顾客,成交额的5%提成,从第六位顾客开始,10%提成。拓客人数每月清零。拓客年总成交额超过20W,可再有2%提成。
17、建立顾客飞信群,定期回访,联络。
18、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字,方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
19、不佩戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
20、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
21、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
22、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
23、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
24、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
25、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
26、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
27、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
28、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
29、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
30、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
31、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
32、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
33、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
34、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
35、因美容院所从事行业为服务行业,因此每两周休假一天,按安排轮休,旺季按美容院安排休假。
36、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;
37、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;
38、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。
39、固定工资的员工事假每天按天扣工资。
40、1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张
美容管理制度 40句菁华(扩展4)
——美容院管理制度 50句菁华
1、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
2、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
3、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。
4、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
5、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
6、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
7、岗位责任制度;
8、员工要提前30分钟内到岗,首先换好工作服,上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发,不可散发,不可散乱披开,在15分钟内完成。
9、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。
10、美容院前台收银员应做好各类帐目的记录工作,确保无乱帐、无错帐。如有缺帐,所缺款项应由前台收银员自行补上,违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐,应将多余部分在帐本上做好记录,并上报会计查清原由,违者罚款20元。
11、不得拿私人物品到营业现场。
12、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
13、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
14、服装
15、定期检查卫生设施如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等是否完好,如发现故障,要及时维修。
16、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤,心存侥幸。
17、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
18、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
19、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
20、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
21、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
22、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。
24、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
25、维护本店利益,不得带情绪上班,不得谈负面的言词,应创造良好的工作氛围和环境。
26、浴室地面、木桶、洗衣机、消毒池等要保持全天干净,不经许可不准在店内洗头,洗澡,洗衣服,违者罚款。
27、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋架干净卫生。
28、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
29、做到每天盘点,做好出库、入库账。
30、美容院前台收银员上班时间为10:00——23:00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职,违者罚款10元。
31、服务时,应亲切有礼面带笑容,动作轻柔,服务认真,不得与他人谈笑,大声呼喊、喧哗。
32、工作中所有的物品、产品、仪器,应设有专人管理负责,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁。
33、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
34、每周二上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。
35、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
36、月任务:a:1500元;b:xxxx元;c:3000元;
37、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本美容院有关部门降低消耗,节约费用、提高经济效益。
38、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查,领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。
39、新客户的定义:指第一次到店里来的顾客
40、如业主的亲戚朋友到前台开卡购产品,业绩归为其服务的美容师所有;如果到了当天的日销售任务,冲刺了日奖金,归美容院所有;不管是做单次或修眉、电睫毛,只要是美容院的营业款,都是做服务的美容师的业绩;如美容师、店长调走后,她的定金回款,应由她和所接手的美容师、店长*分。
41、顾客自换拖鞋至美容院结束,为其服务的美容师需随行在侧,如遇需暂时离开需告知顾客并请其他员工协助;
42、每日支出表及销货单于结帐后由店长签核。
43、以身作则遵守规章制度,并协助店长监督美容师认真执行。
44、接听好每一个咨询电话,预约电话和投诉电话,并做好记录,积极有效的给顾客提供疗程的咨询,定期致电给客人,询问客人做完美容的效果和使用产品后的感受,实行“售后服务”的追踪。
45、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净。
46、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
47、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
48、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
49、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
50、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣10分,超过3次,按旷工论处。
美容管理制度 40句菁华(扩展5)
——美容院规章管理制度 50句菁华
1、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。
2、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
3、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
4、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗(购物、聊天、办私事)。
5、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
6、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
7、树立良好的职业道德,严格按照本店规定的时间及服务流程为顾客服务,未经同意,不准缩时加时,不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的服务,一经发现按超出部分的5倍赔偿或罚款警告。
8、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
9、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
10、服饰要整齐;
11、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担,情节严重监守自盗者,交往*部门处理。
12、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品,工作时间内外都不允许。
13、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
14、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
15、推车放回原处,车面清理干净,抽屉、货柜等干净整洁,不乱堆乱放。
16、将自己双手用酒精进行消毒;
17、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
18、完成领导交待的其它任务;
19、饮水机应勤清洗,及时换水、勤加水、以免造成机器损伤。
20、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
21、随手关门,轻关轻开。
22、节约水电、做到人走关灯、关水。
23、煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。
24、烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。
25、紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
26、8小时班每月4天公休,提前1星期安排,节假日照常上班不准公休。
27、新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
28、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
29、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
30、对新顾客和特殊情况的顾客,护理的第二天必须联系跟踪。
31、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
32、大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
33、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
34、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
35、做到每天盘点,做好出库、入库账。
36、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
37、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。
38、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
39、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。
40、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
41、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。
42、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
43、详细填写入职申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。
44、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式聘用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用,按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
45、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
46、连续2个月超额完成任务,奖金100元,(如第3个月没超过,奖金没有)。
47、服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进行处罚。
48、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
49、卫生包干区不干净,1次扣5分,连续3次不合格,按旷工论处。
50、严守工作时间,不得擅离工作岗位,接听私人电话(如有急事),应先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私人电话;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地
美容管理制度 40句菁华(扩展6)
——入库管理制度 40句菁华
1、对于批次多和批量小的入库物料,分类工作一般可由入库专员在单货核对、清点件数过程中同时进行,也可在搬运时一起进行。
2、外表的玷污、尘土等都已经被清除,不影响物料的质量。
3、受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的部分,已经加工恢复或者已经剔出的另行处理,不得与合格品混杂。
4、为便于机械化操作,金属材料等应该打捆的已经打捆,机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已经装入合用的包装箱。
5、整齐
6、节约
7、检查用于识别的条形码是否完好。
8、建档工作的具体要求。
9、单货不符。
10、物料严重残损。
11、及时、准确地做好记账工作,如实反映物资的库存及发放情况。
12、各部门所需的常用物资,申请后凭单到保管室领取;特殊物质(仓库无库存的),经办人填写《申请单》报经部门负责人及学校领导同意后,由总务处单独采购。
13、仓库根据各物品消耗时间的长短确定最低库存量,在接近最低库存量时,通知总务处申购相关物品。
14、入库产品验收发现有损坏、质差或品种、规格不符等情况,保管员坚决不予入库,并立即向领导汇报。
15、仓库保管员要以制度原则对事,以真诚友善待人,对入库工作中业务往来人员服务热情周到。
16、各仓库白班时间必须时刻有保管员值班,违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数2分,二次10分,累计三次岗位待业一个月(有特殊原因除外)。
17、现保管员与领用配合或协助弄虚作假,少报、瞒报生产成本,发现一次责任保管员下岗待业。
18、保管员办理产品出入库手续要迅速及时、认真准确(以半小时为限),违反本规定,每发现一次罚扣责任保管员考核分数5分,累计二次扣20分,累计三次岗位待业一个月。
19、18本仓库以制度原则对事,以真诚友善待人,对入库、发料工作中业务往来人员服务热情、周到。违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数5分,二次20分,累计三次岗位待业1—3个月。
20、本公司下属各公司、分厂在进行存货的出、入库管理工作时,必须遵守本制度。
21、验收中发现毁损短缺时填制“毁损短缺货物处理单”。
22、仓管单位应在下列6种情况下出货:
23、各单位人员向仓库单位领货时应在仓库的柜台行事,不得随意自行进入仓库内部,各仓管人员应拒绝任何人擅自入内。
24、库存商品出货后(除陈列展示外),一律限于当天还仓或开发票提货,如当天未能交货而必须交给客户试用者,则应依本办法的“试用”规定办理。
25、.内购物资人库
26、.外购物资人库
27、.交货数量超过'订购量'部分原则上应予退回,但对于以重量或长度计算的材料,其超交量在3 %以下时,可在备注栏注明超交数量,经请示采购部门主管同意后予以接收。
28、.紧急材料人库交货时,若保管部门尚未收到'请购单',收料人员应先询问采购部门。确认无误后,方可办理人库。
29、采购部下定单时应该认真审核库存数量,做到以销定进。
30、确定商品外包装完好后,收货员必须依照相关单据:订单、随货同行联,对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、进行核实,核实正确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符,应及时上报采购人员;若进货商品未经核对入库,造成的货、单不相符,由该收货人承担因此造成的损失。
31、入库商品在搬运过程中,应按照商品外包装上的标识进行搬运;在堆码时,应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。若未按规定进行操作,因此造成的商品损坏由收货人承担。
32、按出货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
33、车辆数量准确、价格不串。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏入库,多入库。
34、做好防火、防盗、防潮工作,严禁与我公司无关的人员进入仓库。
35、车辆出库,数量要准确(账面出库数量要和出库单,实际出库实际数量相符)。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏出库,多出库。
36、仓库管理员严格执行凭发货单发货,无单不发货,内容填写不准确不发货,数目有涂改痕迹不发货,发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对,保证发货的正确性,及时解决,及时供货,保证合同的完整履行。
37、采购计划
38、因销售或采购、加工产生的运费、加工费,经办人应提前2天报行政部、财务部、总经理审批签字,后期方可凭发票和加工协议、出、入库单蓝联(出入库单已注明))办理请款手续。
39、粮食出入库必须严格执行规定的程序,切实做到出有凭入有据。
40、粮食入库结束后,及时核对库存数量,*整粮面,调试粮情检测系统,检验员对全仓进行混合检验,保管员可根据检验结果,认真填写帐、卡、簿。
美容管理制度 40句菁华(扩展7)
——夜间值班管理制度 40句菁华
1、代表公司全权处理夜间突发事件。
2、在夜间代表公司总经理行使职权。
3、值班人员严格遵守值班时间,晚8:30—早7:00,并在门卫处签到,后勤处次日检查签到表。
4、值班人员准时到岗到位,做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。
5、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。
6、安全环保部对各单位的值班安全管理情况综合监督管理,生产管理部负责核查《值班人员签到表》,考核值班人员的值班情况。
7、各单位在各自的职责范围内依据本规定进行落实。
8、《*关于进一步加强安全生产工作的决定》
9、值班人员由各单位领导班子成员组成,对公司各分点进行巡查——检查存在的不安全因素或不规范操作,督促夜班轮班工作人员忠守职责,对存在的.问题及时进行处理。
10、值班人员遇有突发事件可先行处理,事后报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
11、值班人员在值班时间内,擅离职守情节严重造成损失者,从重论处。
12、值班人员除巡检外,应在本单位休息,凡在值班期间无法取得联系者按脱岗处理。
13、各级值班人员每班对分管辖区,要深入现场,组织定期、不定期安全检查,确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态。检查各岗位人员的持证上岗和持票作业情况。发现隐患及时组织整改,当时无力整改的要采取有效防范措施,及时向安全环保部书面报告,并填写督察记录。
14、组织开展值班期间外来人员(外来施工人员)安全培训工作,组织落实施工期间的各项安全措施,督察班组“安全日”活动。
15、值班期间各级值班人员负责办理审批本辖区内的各类票证(动火、登高、受限空间作业等),并制定各类作业活动的风险辨识,现场落实安全措施。
16、目的
17、3负责生产、设备、质量、安全等事故的指挥、组织、处置,并逐级上报。期间有权调度公司人力、物力等资源。
18、2部(工段)级值班人员一名。
19、2部、工段值班:每运行班全面巡检至少两次以上;主控室、丙酮贮槽区等重点区域、部位,每运行班至少进行一次专项安全巡检。
20、4高压运行工:生产系统范围内,每运行班至少巡检二次以上。、
21、3做好值班日志的填写,并将值班情况汇报至单位主要负责人。
22、维修人员值班规定
23、4高压运行值班人员做好职责范围内巡检、保障、服务工作。
24、负责来厂留宿人员的处理。
25、负责检查落实安全生产检查和督导。
26、加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
27、杜绝看守自盗,损公肥私。
28、全校各级组织在组长、副组长的领导下,严格执行《大中字[20xx]28号文件“关于认真做好校园安全、治安工作的决定”》、《防汛预案》,完善各项保卫制度,落实治安措施、应急预案和安全预警机制,确保处理突发事件及时有效。
29、副组长具体安排组织实施,周日:伍苏山;周一:郝家朝;周二:黄崇枝;周三:陈典浴;周四:何超军;周五、周六、节假日由门卫负责巡逻。
30、巡逻时间:夜间10:00必须上岗,上岗后在校园内巡视一圈,发现陌生人员要进行盘问,行迹可疑者送交派出所。巡逻人员每间隔一小时巡逻一次,特殊情况下可增加巡逻次数。
31、加强夜间停车管理,禁止在停车线以外停放各种车辆,安排专人负责夜间停车情况。
32、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。
33、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行。
34、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
35、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
36、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。
37、2部、工段值班:每运行班全面巡检至少两次以上;主控室、丙酮贮槽区等重点区域、部位,每运行班至少进行一次专项安全巡检。
38、《*关于进一步加强安全生产工作的决定》
39、对值班期间的检修项目或日常的`抢修项目,要亲自做好安全教育、亲自做好各检修活动的风险辨识、亲自到现场落实安全措施、亲自指挥和亲自监督检查。
40、各单位在各自的.职责范围内依据本规定进行落实。
美容管理制度 40句菁华(扩展8)
——社团管理制度细则 40句菁华
1、做品得高尚的人,宽以待人,严以律己。提高个人品德修养。
2、小跳绳。
3、大跳绳。
4、和学生一起参与活动。
5、要求指导老师牢固确立安全第一的意识,把活动安全放在首要位置。
6、小跳绳、足球 一、二年级。
7、沙包 三、四年级。
8、花样跳绳比赛 三、四年级。
9、学生社团管理
10、所有队员需具有吃苦耐劳、坚持不懈的精神,努力提高自身基本功,增强自身对腰鼓文化艺术的理解。
11、所有队员需团结互助、真诚相待,共同营造友爱的'团队氛围。
12、参加日常训练的腰鼓队队员必须按照本队时间安排按时进行,不得迟到、早退和旷训(本队训练时间为课余时间)。
13、训练时爱护训练器材,训练后将训练器材归回原处(训练器材为鼓槌,小鼓,钹等)。
14、演出后,各演出人员、工作人员及时汇报演出感受。
15、病假或急事必须向队长或指导老师请假。
16、各社团学期初有计划,学期中有记录、有指导,学期末有总结。每次活动目标明确,活动过程完整,指导教师分阶段上交相关材料(活动方案、过程性资料、学生取得的成绩等),学期末学校将根据实际活动情况,评出优秀指导教师和优秀社团成员。
17、学校开展的各项体育活动比赛成绩列入班级考核之中,班级学生参加市局级以上比赛获奖成绩可列入指导教师与班主任年度考核之中。从而提高社团工作开展的积极性。
18、能指导和促进广大同学积极、健康地投身学生社团(协会)工作,能较全面地发展和锻炼学生的素质、能力。
19、社团(协会)的印章由校团委统一刻制发放,社团(协会)不得擅自刻制任何图章。
20、对于违反国家宪法、法律、学校各项管理制度和有关规定的学生社团(协会),社团部有权对其进行整顿,性质严重的有权令其解散。并报请学校行政部门追究责任者应负责任。
21、社团(协会)会长的职责是统筹规划本社团(协会)工作,领导开展社团活动,向本社团(协会)成员传达上级管理部门的指示,参加社团部组织的例会,培养社团(协会)后备力量等。
22、社团(协会)负责人因学业或其它原因需要离职时,需向社团部递交离职申请,并选好下届会长,经社团部批准后,做好交接工作方可离职。
23、社团(协会)应根据自身特点制定招收会员的办法并设立会费征收制度,会员在每学期初持会员证向社团(协会)注册,不执行此规定者视为自动离会。学生可以同时参加几个社团(协会)。对于有违法、违背社会公德、违犯校规校纪行为的社员,社团(协会)有权对其除名。
24、社团成员应自觉遵守社团(协会)章程、执行社团(协会)决议;按时交纳会费,参加社团(协会)活动,完成社团(协会)任务;履行所属社团(协会)规定的其它合法义务。
25、任何个人不得假借社团(协会)名义,举办或参与违背社团(协会)宗旨的不正当活动,否则视情节轻重追查当事人的责任。
26、任何社团(协会)不得擅自以学校名义开展对外活动。学生社团(协会)组织与校外机构(包括各种企事业单位和其它院校)的合作交流活动,必须提前以书面形式向社团部提交申请,审批后方可进行。
27、学生社团(协会)为非营利性组织,不能以任何理由、任何形式进行营利性活动。
28、学生社团(协会)自成立时起即应建立经费收支帐目,并由专门人员负责。
29、各社团(协会)的固定资产,凡是自筹经费购置者,其所有权、使用权归社团(协会)。所有固定资产都要做好移交与管理,损坏要照价赔偿或追究责任。
30、社团成员人数限定在20至50人范围内,低于20人的,取消组社资格;高于50人的,作适当限制。
31、社团必须遵守宪法和法律,不得从事损害国家利益、社会利益、集体利益以及公民的合法自由和权利的活动。
32、社团举办的各项活动,要有书面的计划、总结,并报请团委审批,不得擅自行动。
33、社团在一学期内未举办过两次以上的大型活动,该社团即被取消资格,自动解散。
34、学生团体的活动均应在课外活动期间进行,不得影响正常的教学秩序。活动(含会议)需提前一周得到团委相关部门的批准。
35、社员在参加社团活动时,应随身携带社员证。团委指定人员进行不定期检查,凡社员被查到未带社员证参加活动的,累计2次以上,即被取消社员资格,并对社团进行扣分、批评;凡非社团成员被查到参与只能由社团成员才参加的活动的,对该社团及社团负责人进行扣分、批评。
36、在指定位置进行规定项目活动,不能擅自进行其他项目活动,更不能乱窜乱跑;
37、要组织学生召开《加强体育课运动安全》的会议,使学生们了解运动安全知识、运动安全技巧,明确安全运动的重要。
38、每次社团活动,都要制定相应的安全措施。
39、伤情发生后,在场教师必须第一时间对伤者进行处理,了解伤者情况、判断伤情,伤害严重必须立即通知学校领导,并及时送医院观察治疗或打120急救。
40、及时通知家长或监护人,妥善做好沟通、安慰工作。
美容管理制度 40句菁华(扩展9)
——食堂用餐管理制度 40句菁华
1、食堂的工作人员每年必须接受身体健康检查和食品卫生知识培训,取得相应合格证后方可上岗;卫生设施达标并取得《餐饮服务许可证》后,方可营业。
2、认真落实饮食卫生标准,搞好环境卫生、设施卫生、炊事人员个人卫生和食品卫生。
3、不采购、不存放、不加工、不销售、不供应腐败变质和不符合卫生要求的原料和食物,自觉遵守各项卫生制度和法规,在食品中参杂使假,加工销售不符合卫生要求的食品行为,是违背食品行业的道德准则,将受到法律制裁和道德谴责。
4、食堂工作人员要虚心接受卫生防疫部门的检查,密切配合其工作,防检并重,以防为主;服从和接受全体师生的监督,听从就餐人员对食堂卫生工作的要求意见,及时改正工作。
5、三餐开饭的时间均按学校规定的作息时间执行,其余时间餐厅要关闭。
6、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
7、严格禁止工作人员在非就餐时间无故进入餐厅。同时,为保证餐厅秩序,未经允许工作人员也不得在餐厅就餐时随意进出后厨。
8、食堂一律不收取现金,员工凭餐劵/划卡就餐。
9、人资部会对该制度进行考核,如有处罚会在当月工资中扣除。
10、公司每月给就餐员工实行补贴,每顿补贴 元。
11、报餐时间:每日上午10:30前报午餐;每日下午16:30前报晚餐;
12、就餐人员要做到文明就餐,自负责,并对发生的问题承担相应责任。
13、服从生活指导教师管理,不无理取闹。
14、坐在指定位置用餐,不随便乱跑。
15、把洗干净的餐具对号放入柜内,不乱抓别人的餐具,注意保持柜内卫生。
16、进入食堂后,所有同学必须按先后次序,在各窗口排队买饭菜。每人只能买一份饭菜,任何人不得代买,否则,炊事人员可以不予受理。
17、学生在食堂就餐,应自觉遵守食堂管理规定,维护食堂秩序和公共卫生,文明就餐。
18、餐厅承包商提供的食品价格不高于市场价格;
19、员工每次投诉除承担所有损失外,每次罚款50-100元,扣5-10分;
20、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。
21、禁止加工使用变质和过期食品。
22、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。
23、4一年内累计浪费食物三次以上者(含三次),《劳动合同》期内工资不得晋级、职位不得晋升,直至解除《劳动合同》。
24、员工应自觉遵守食堂就餐秩序,取用饭菜须依次排队,不得争先恐后,不得插队。
25、各部门负责人负责抽查,每月轮值一次,轮值顺序为:人事行政部、财务部、客服部、工程部、安全部。
26、炊管人员要加强安全防范意识,妥善保管食堂餐厅钥匙,正确使用所配的电器设备和炉灶炊具设施。下班时要认真检查各类设备,切断电源,关闭水、气阀门,锁好门窗,确保安全。
27、饭票由会计负责管理,下发时必须加盖印章。出纳凭领条在会计处领取饭票并负责向就餐范围内的员工出售。向员工出售饭票时必须在《饭票销售登记表》(样式附后)上登记。
28、食堂收入及其相关手续的办理
29、员工发生浪费粮食、酗酒、不按规定就餐或不采取正当途径提出意见建议等违规行为,每次罚款100元。
30、值周行政领导每周按时安排值周教师在就餐时段提前到餐厅值守,一楼3名(正门侧门各一人,另一人来回巡查),二楼1名(主要大门口值守并关注整个楼层代餐教师履职情况),并负责对值周教师食堂值守进行考勤登记。
31、用餐结束后,学生按指定路线排队,每个人必须将自己所用的餐具拿到规定地点并按要求放置,且必须轻拿轻放。
32、已开卡职工充值:各单位食堂管理员于月末最后一日收齐所在单位人员就餐卡送综合管理部进行数据采集,综合管理部每月1日按公司上月职工月报表提供在职人员清单充值。
33、各部门职工应在所工作区域内食堂刷卡就餐,公司职工由于工作临时调动就餐可根据工作地点,选择就近食堂提前报餐,刷卡就餐。
34、充值员要精心操作,认真核对相关数据信息,确保卡内数据与采集信 系准确。
35、在街道办事处食堂就餐人员:每月补助450元/人;
36、每季度末,街道办事处编内、编外人员就餐卡内余额可以直接向食堂换购米、油、牛奶等物品,不退现金,未换购的自动清零处理;
37、食堂就餐卡为射频(感应)卡,请勿挤压和与水、油及高温接触。
38、招待用餐。各办(所)包厢接待客人,需提前一天申请填写《接待用餐申请单》,党政办凭申请单通知食堂安排就餐。
39、根据食堂取消双排座椅后最大容量,各厂区相关部门请配合分批就餐。(综合楼 693 个座位、二厂区 714 个座位、潼桥 264 个座位)
40、暂停供应 VIP 围餐,改盒饭(两荤一素一汤)的形式供应,待疫情控制后视情况恢复;
美容管理制度 40句菁华(扩展10)
——项目管理部管理制度 40句菁华
1、检查分析工程项目施工进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标落实措施。
2、解决一些需要协调(处理)的有关事项。
3、质量安全事故处罚;
4、对连续作业的工作,实行交接班制度,各个施工环节,上一班人员必须对下接班人员进行质量、技术、数据交接(交底),并做好交接记录,保证施工质量不受影响。
5、设计技术交底与设计图纸会审,由建设单位负责组织召开,由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺要求、施工技术要求、施工技术措施和有关注意事项进行认真细致的交底,并对参加会议的各单位提出疑问,存在问题和需要解决的问题进行答疑、研究、协商、拟定解决的问题的方法。
6、各级人员质量、安全职责、责任制,需要上墙挂牌。
7、砂要求含泥量,泥块含量,筛分析试验,淡化砂,还需有氯离子含量试验,石子要有压碎指标试验,试验不合格,不准使用。
8、搅拌时间根据砼坍落度要求确定,一般不少于60秒。
9、钢筋堆放应搭好堆放架子,按不同规格,分类堆放,做好标识,同时保持场地排水畅通,并有防雨设施,以免生锈。
10、项目部每周都要总结本周工作、做出下周工作计划,相关人员做好自己的施工日志。
11、项目部人员要严守公司的商业机密,任何人不得将公司有关技术、质量、设备、安全等信息泄露给公司以外的人。
12、项目经理应有“预警”意识,在现场施工中,项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析,采取预防措施,防患于未然,在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场,做好相关记录工作。
13、项目部每日要召开由管理人员(必要时要求施工队主要人员参加)参加的日常例会,总结当日工作、布置下步任务。
14、项目部由专人记录考勤。
15、现场设备必须有专人看管,定期保养维护,做好维护记录及台账。
16、1工地资料人员应严格工程档案管理,做好资料的整理收集工作。
17、2做好项目部日例会及监理例会记录,形成文字资料。
18、4对于工程变更、签证、监理通知等及时整理归档
19、1关乎工程质量的材料入库必须经过项目经理或项目部专人验收,不合格材料绝不入库。
20、3对于易损、易燃、易爆及贵重配件应单独保管,并配备总够的消防器材。
21、5工具设备出库做好借用台帐并及时回收。
22、2大小便必须到临时厕所,对于野外流动施工的便后掩埋。
23、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。
24、6现场施工人员着装整齐,不得穿拖鞋、光膀子进入施工现场。
25、7团结同志、关心他人,严禁酗酒闹事、打架斗殴、恶语伤人。
26、3施工人员必须正确使用机械设备,上岗前检查安全设施是否完好。
27、5配电室和现场的开关箱、开关柜应加锁。
28、3对原材料进行严格验收,对于项目部不能自行检测质量合格与否的要送相关部门检测,坚决杜绝不合格材料进场。
29、2按照进度计划制定材料采购及进场计划。
30、3根据进度计划制定机械设备进场计划。
31、4制定搅拌设备、发电设备的配件采购及维修保养方案以保证进度。
32、1施工前应以甲方下达的技术、书面交底文件为依据,认真细致的编制各施工班组技术交底文件,并组织施工班组认真学习,贯彻落实,由项目部技术负责人进行书面交底,并履行签字手续。
33、2新入场施工人员,必须经三级安全生产培训教育后,方可参加生产操作。
34、2本制度适用于项目部全体员工。
35、5员工进入施工现场,必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
36、1部门负责人是所在部门劳动纪律管理的直接责任人,要认真、负责承担起对本部门员工劳动纪律的管理。
37、2凡因公出差或因故请假、休假不办理请假手续的,一律视为旷工。
38、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理,实现项目合同目标;
39、制定并实施工程部管理制度。
40、专业工程师岗位责任制
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