美容院员工制度 100句菁华

1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，*时不能随意进出更衣室。

2、在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自行施，严禁在工作管理现场或操作时间会客。

3、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。

4、下班忘记打卡者，须主管签字证明，当月累计不得超过三次，超过三次者，每次扣罚10元。

5、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

6、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

7、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。

8、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

9、员工应注重仪容仪表。

10、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

11、身体不得倾斜在门外或柜台。

12、开除：盗窃本院财物，玩忽职守对本院造成重大损失者。

13、员工辞职获批准后，方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续，交接完毕，才可办理离职手续。

14、单次泡澡10元。

15、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

16、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

17、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

18、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。

19、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。

20、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。

21、节假日打电话或短信问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有一种重视感。

22、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。

23、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。

24、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

25、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。

26、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每一天务必擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。

27、定期开会制度;

28、员工上班接待顾客或接听电话，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

29、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

30、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。

31、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

32、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

33、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

34、同事间要相互配合，既要有分工也要有合作，必须设有团队协作精神。

35、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进处处罚；

36、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁；

37、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。

38、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，及时补妆；

39、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)

40、上班时间手机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

41、顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

42、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；

43、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。

44、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。

45、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。

46、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

47、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物。

48、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

49、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。

50、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。

51、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。

52、员工详细资料表;

53、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。七、库房管理制度

54、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。

55、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。

56、销售达20xx元客装产品(需现金)，奖50元。

57、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。

58、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关掉状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

59、实行岗位职责制，持续各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

60、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;

61、不准向顾客收小费，假公济私;

62、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

63、定期培训制度;

64、完成领导交待的其它任务;

65、烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

66、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的（如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排），务必提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师但是来的状况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。

67、服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和掸自安排或休息。

68、给顾客做护理时，沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐，喧哗议论事情。无论上下班时间，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。

69、自觉维护本店形象、声誉，积极担供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。

70、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

71、总则优秀的人才是企业成功的一大要素，设立严格的招聘制度可为美容院的发展打下坚实的基础。任贤为用，不避亲疏。在招聘员工时，美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限于技术的精湛与否，而要全方位考察应聘者的整体素质，如待客态度、服务技巧、道德品格、学习能力、生活信念等，所以一定要做好招聘前的准备工作。

72、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

73、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

74、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；

75、员工间必须友爱团结，有磨擦由主管协调解决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣5—10分，严重者开除；

76、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；

77、每天早、晚班必须接班，清点货品及营业款。

78、每星期一次大扫除。包括：

79、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具；

80、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则；

81、美容师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保护理的连续性；在不影响工作的情况下，会客请到指定的地点，时间不得超过10分种，并向主管请假，不得擅自脱岗

82、店内所有的物品，仪器均有固定的位置，使用后必须放回原处，定期由当班值日做清洁和保养。

83、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

84、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

85、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

86、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

87、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10-200元的处罚。

88、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

89、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时(含一个半小时)，没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。

90、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。

91、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。

92、病假:员工申请病假，由经理和本店店长核准方可申请休假，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店长。

93、每星期一次大扫除。包括:

94、美容师服务客人时必须戴口罩并消毒双手;

95、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具);

96、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹)。

97、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。

98、每天9：00准时开晨会，由顾问、组长组织。

99、在上班时间内认真服从工作安排，不得私自会客，不得私自外出，特殊情况者应向上级声明，违反者罚款10元。

100、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。

美容院员工制度 100句菁华扩展阅读

美容院员工制度 100句菁华（扩展1）

——美容院员工制度 50句菁华

1、按通知时间，准时到达会议地点，按指定位置就坐，不得迟到。

2、因特殊原因不能参加会议者，应事先请假，并征得批准。

3、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

4、若打卡显示不清晰或卡机出现故障，不能按时打卡，应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。

5、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、不能在店内从事工作业务无关的事情。

8、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

9、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。

10、员工辞职获批准后，方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续，交接完毕，才可办理离职手续。

11、凡未按本会所规定前一月申请辞职者，本会所将扣除本人当月工资1000元，作为对本会所的赔偿。

12、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

13、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

14、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

15、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

16、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

17、库房管理人员。应及时盘点，做好出库、入库账。

18、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往*部门处理。八、奖励制度

19、喷雾机不使用时，关掉电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)

20、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

21、员工务必熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并用心参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

22、会所发出的文件、通知和规定等，员工务必在三天之内阅读并签字确认。每一天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

23、以上条例请认真执行，如有违规者罚款50—100元，请自觉遵守。

24、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。

25、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；

26、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁；

27、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，及时补妆；

28、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。

29、指定顾客由指定美容师服务;

30、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。

31、将自己双手用酒精进行消毒;

32、完成领导交待的其它任务;

33、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

34、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本店的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。

35、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

36、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）

37、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；

38、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；

39、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；

40、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。

41、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

42、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。

43、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。

44、指定顾客由指定美容师服务；

45、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

46、会所顾问、美容师分为a组和b组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

47、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。

48、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。

49、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性;

50、上班化淡妆，长发束起，佩戴发夹，否则罚款5元。

美容院员工制度 100句菁华（扩展2）

——美容院员工制度表 40句菁华

1、每天9：00准时开晨会，由顾问、组长组织。

2、按规定准时上下班，不得随意进行更改。

3、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。

4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

5、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

6、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。

7、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

8、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

9、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

10、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。

11、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。

12、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。

13、不准坐在床上聊天，吃饭，睡觉。

14、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。

15、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。

16、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

17、节假日打电话或短信问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有一种重视感。

18、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度

19、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。

20、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。

21、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

22、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。

23、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。

24、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。

25、辞职

26、居民身份证、学历证件复印件;

27、不得围堆在前台，不得在前台嬉笑打闹。

28、辞职 ;2、休职。

29、自动离职：每月旷工达四日者。

30、员工辞职获批准后，方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续，交接完毕，才可办理离职手续。

31、离职时应交回的物品不全，本会所有权留部分薪资，待交齐物品后，才予以发放。

32、员工应注重仪容仪表。

33、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

34、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

35、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

36、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

37、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。

38、上班时间为早班9：00晚班12：00，如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前，如有违反同上，每周每月1号全天上班（没有特殊情况不得休息和请假）。

39、公休按照店内的轮休制度执行，临时有事必须请假，请假一天以上必须提前一天申请。

40、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。

美容院员工制度 100句菁华（扩展3）

——美容院员工奖惩制度 40句菁华

1、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

2、维护公司形象，优质服务受到顾客书面表扬者。

3、连续三个月双倍完成销售任务，并能协助同事提高销售业绩。

4、有其他重大功绩者。

5、做好本职工作，为企业创造显著经济效益者。

6、以优异的服务，为企业赢得良好声誉者。

7、拾金不昧，成绩显著者。

8、技术、业务、服务考核成绩优秀，且能在实际工作中切实体现者。

9、忠于职守，严格遵守操作规程，全年安全工作无大、小事故者。

10、热诚尽职，工作效率超群，堪称全体员工楷模者。

11、员工不按规定束发，化妆，佩戴饰物(经批准特殊工程除外)。

12、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品，器具应轻拿轻放；

13、未得到上级领导通知前就擅自提前下班。上班时间在工作区域内接打呼机或手机。

14、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上，要针对员工为公司做出的贡献大小，而采取不同的形式奖励；在惩处上，对违犯公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响者，给予严肃处罚。

15、为国家、社会立功，为公司的社会形象做出贡献者；

16、年度业绩奖：每年由公司组织对各部门及员工进行年度考核，

17、公司根据经营状况每年评选相应奖项；

18、奖励旅游：由公司负担获奖员工的旅游费用。

19、迟到、早退、不遵守公司工作纪律者。

20、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站，做与工作无关事情者。

21、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时反馈，贻误工作者。

22、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，处以经济处罚。

23、工作中发生意外却不及时报告公司者。

24、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

25、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

26、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

27、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

28、故意损坏公司重要文件或公物者。

29、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

30、擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。

31、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。

32、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

33、参加非法组织，经劝告不改者。

34、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

35、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

36、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

37、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

38、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；

39、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；

40、拒客3次；（不服从领导分配）

美容院员工制度 100句菁华（扩展4）

——美容院口号 50句菁华

1、文化是细节的表现，追求细节完美表达是我们的宗旨。以女人文化经营为特色，关照女人内心需求。

2、健康美丽，靓丽一生！

3、团结、进取、奋斗、向上！

4、倡导美容休闲新概念。

5、高品质的服务是我们永恒的追求。

6、用专业技术、真诚服务回报所有支持我们的新老顾客！

7、让“青菜”拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质。

8、发光并非太阳的专利，我也可以发光。

9、行动是治愈恐惧的良药。

10、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。

11、有志者事竟成，我行动我定能。

12、要改变命运，首先改变自己。

13、我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。

14、少给自己泄气，多给自己鼓励。

15、我很健康，我很快乐，我充满活力。

16、皮肤病医院，美容健康好伙伴。

17、安享美丽，在誉时代。

18、美丽，不止外在。

19、大医精诚行天下，皮肤健康乐万家。

20、好整以形，容美于心。

21、减肥减价大行动。

22、祛除衰老，留住青春。

23、美丽并非天生丽质。

24、转角，便是更美的你。

25、给您美的健康，健康的美！

26、你的健康之家。

27、给您美的健康，健康的美！！

28、美容找专业，美丽不打折。

29、吃出来的美丽，您值得拥有！

30、美容时代，时代整形。

31、驻留美好，凝固青春。

32、青春美丽，是吃出来的。

33、给您美的健康，健康的美。

34、女子美容，幸福一身。

35、投入一分，美丽十分。

36、一寸光阴一寸金，寸金难买容颜新。

37、减下去的是重量，升起来的是健康。

38、减肥实实在在，健康天天拥有。

39、减掉赘肉，重现美丽。

40、减掉的是多余脂肪，留下的是美丽健康。

41、容颜逆龄增长，青春绽放永恒。

42、书中自有颜如玉，青春定制美人生。

43、一站美容，颜你心声。

44、美颜有型，高端有范儿。

45、尊贵定制，不老颜值。

46、美丽高端定制，美颜精心修饰。

47、颜美丽人，魅力贵妇。

48、定制美颜，整出婵娟。

49、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的.人。

50、成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。

美容院员工制度 100句菁华（扩展5）

——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华

1、上班时间手机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

2、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

3、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。

4、不能在店内从事工作业务无关的事情。

5、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。

7、员工上班一律要使用标准普通话。

8、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

10、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

11、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

12、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

13、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

14、员工上下班应从员工专用通道出入。

15、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。

16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

18、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

19、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。

20、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排)，必须提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师不过来的情况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。

21、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

22、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

23、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

24、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

25、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

26、树立强烈的'责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

27、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

28、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。

29、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd，仪器必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。

30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

31、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。

32、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

33、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

34、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

35、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。

36、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

37、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。

38、不服从上级领导分配，一意孤行1次扣10分，超过3次，按开除处理。

39、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。

40、辞职

美容院员工制度 100句菁华（扩展6）

——美容院顾客生日祝福语 40句菁华

1、携一束月光，摘一颗繁星，采一朵白云，一同装入思念的礼包里，在这最特别的一天，送给最特别的你，祝愿你生日快乐，幸福如意！

2、用轻松点燃紧张的空气，用晴朗点燃潮湿的心情，用时间点燃生命的灿烂，用祝福点燃幸福的快乐，拿起开心，祝你生日快乐！

3、白云盛载起我的心愿，飘向远方，清风托咐着我的祝福，吹向未来，白云带去快乐，清风送来健康，我心里最甜蜜的幸福就是你：事事健康如意！生日快乐！

4、在这个充满喜悦的日子里，我衷心祝愿您青春长存，愿将一份宁静和喜悦，悄悄带给您，生日快乐！

5、掬一捧雪山的圣水，为您送去一缕清凉；采一朵夏日的幽莲，为您祈福永远的*安！生日快乐，幸福美满！

6、送上最美好的祝福和关怀，献上最诚挚的问候和喜悦！在这美丽的季节，愿老师一路鲜花相伴，快乐走向人生路！在此祝愿生日快乐！

7、因为你快乐所以我快乐，因为你快乐地祝我生日快乐所以我也快乐地祝你生日快乐，快乐地祝你永远快乐，因为我也可以陪你一起快乐到永远！

8、看花的娇艳，思念着你的容颜，望流云飘逸，惦记着你的佳期，轻轻地屏住呼吸，距离太远还是无法感受到你，可祝福与你形影不离，愿生日快乐笑容美丽！

9、幸福的时刻，一半是同你在一起，一半是在梦里；痛苦的时刻，一半是分离，一半是默默地想着你。亲爱的生日快乐！

10、难忘是你我遇见，不忘是你我相识，怀念是你我相知，珍藏是你我交心，朋友，在你生日到来之际，我为你送上最真挚的祝福，祝你生日快乐，永远健康美丽。

11、心到，想到，看到，祝福先送到；听到，说到，时间到，您的生日又来到。礼物还没到，问候先登场，祝您生日快乐，年年岁岁有今朝。

12、今天是你的生日，在这个属于你自己欢乐的日子里，唱吧跳吧，让欢歌笑语陪伴着你一路*安，在这个特别的日子里，太多太多的祝福等着你。

13、做你想做的事，去你想去的地方，爱你想爱的人，追求你想追求的梦想，许下美好的愿望，拥抱美好的明天。愿你生日快乐，幸福一生！

14、知道吗？今天每一朵幸福的花都为你而开，每一张快乐的脸都为你而笑，每一封祝福的信都为你而发，每一个幸运的人都为你祈祷，祈祷你天天有今日快乐，岁岁有今朝幸福。生日快乐！

15、在这个特殊的日子里，我祝你：天天娃哈哈，岁岁乐百事，笑脸美如花，青春惹人夸。生日快乐！

16、我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西，如果它们可以转让，我愿意把我的那一份都给你！生日快乐！

17、儿时的天真，少时的浪漫，花的季节却无缘长相守，但我永远忘不了你那特别的日子，祝你生日快乐！

18、人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。在我的心里，你永远是可爱又美丽。短短几句祝福语句，且包含了我最真的心愿—生日快乐！

19、生来即胜白花芳，日洒金光满院香。快意时时前后伴，乐融富贵进门窗。现在他乡的我给予你最真挚的祝福：祝你生日快乐！在新的一年里万事如意。

20、愿我的祝福，如一缕灿烂的阳光，在您的眼里流淌生日快乐！

21、厕所后面喝过水，火车道上压过腿，裹上床单去装鬼！呵呵，祝你节日快乐！

22、正如玫瑰逗人喜爱，愿你的生日带给你愉快，因为你是最可爱的妹妹，祝生日快乐！

23、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

24、感谢上苍在今天给了我一个特别的礼物，就是你。长长的人生旅程，有你相伴是我一生的幸福。老婆。祝你生日快乐！

25、让我执起你的手，挽着你我的梦，共赴璀璨的未来，无论千山万水或者天涯海角都将与你永同行，你是我前世今生的爱人。

26、生辰烛光生辉，日暮霞光最美。快愉心中生甜，乐品人生明媚。谨现，谨现，愿你人生绝美。送你前四句的第一个字，生日快乐！

27、唱响欢快的音符，跳起悠扬的舞步，欢迎这美好的一天，为了今天你等待了365个日日夜夜。祝你生日快乐，事业顺利，生活美满。

28、用时间的链串上健康的珠戴在手腕，你就会把幸福抓在手里面。用*安的诗谱写生活的歌，你就会让快乐长在心里头。祝你生日快乐！

29、又到你的生日了，是不是在烦恼又长大了一岁呢？还记得你去年生日时的开怀笑脸，希望你永远能那么的快乐、永远那么有活力！生日快乐小寿星！

30、中文很经典，因为可以把你的微笑装裱，英文很浪漫，因为可以把你的快乐朗诵，*文很精准，可以把你的生日计算进我的记忆，祝你生日快乐。

31、友谊放心头，信息送问候，散步踏清风，薄雾晨曦蒙，**香盈袖，晨光雨露浓，白云柔情送，神清气爽收，祝你多如意，快乐生日中！祝生日快乐！

32、有份报纸，一年一份，头版头条叫做快乐，N年前订阅，N年后送到，板块叫做春夏秋冬，编辑叫做生命，朋友，请你阅读生日报，请你幸福每天报。

33、摘一颗星当礼物，采一片云作锦盒，载入思念的信号寄给你——在这特别的日子里，衷心祝你生日快乐甜蜜，从此称心如意。

34、每一年，都有这样一个特殊的日子，完全属于你。因为这一天，是你的生日。请收下我真心的祝福，愿你未来的日子更加快乐健康*安如意。生日快乐。

35、邮递员翻山越岭，好不容易才到了护林员小屋，一边把生日贺卡交给护林员，一边喋喋不休地抱怨。护林员警告：你再不闭嘴，我就订报纸了。生日彩信下载

36、邮递员蹬了很久的自行车把一封生日贺卡送到护林员手里，他喋喋不休的抱怨这个地方是多么的偏僻，护林员实在忍不住了：你再不闭嘴，我就要订报纸了！

37、天气虽然很冷，但是挡不住我的热情；距离虽然很远，但是割不断我的思念；你的生日在寒冷的冬天，那我就把漫天的雪花作为最浪漫的礼物送给你，祝你生日快乐。

38、甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的烛光，深深的祝福，专卖店给VIP客户的生日祝福。今天是你生日，愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运围绕在您身边。生日快乐！

39、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你的人生依然充满着欢愉和成功！

40、鄂尔多斯成为全国首富城市，还不是因为你，电视里都说了：“鄂尔多斯，温暖全世界”。还有：“好羊出好毛好毛出好线”。温顺的小绵羊，生日快乐。

美容院员工制度 100句菁华（扩展7）

——美容院新年祝福语 40句菁华

1、玫瑰花开别样红，银羊盘岳欲腾空。载歌载舞风云动，神州大地皆欢庆。琴瑟合鸣踏歌行，爆竹烟花好心情。歌曲只唱最流行，过年就是要高兴。祝：新年快乐！

2、新年恭祝：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、友情、爱情，情情如意；官运、财运、桃花运，运运亨通；爱人、亲人、友人，人人*安。

3、将一年的晦气，装进爆竹，带到九霄云外，炸它个粉身碎骨。把来年的运气，装进礼花，让幸福满地的萌发，漫天的飘洒。祝您春节快乐！

4、敲起锣，打起鼓，开心祝福又一年，愿你来年生活美美美，钞票多多多，幸福满满满，好运旺旺旺。新春快乐！

5、祝新年吉祥，前程似锦，吉星高照，财运亨通，合家欢乐，飞黄腾达，福如东海，寿比南山，幸福美满，官运亨通！

6、在忙碌的日子里，日子酸酸甜甜，缘分简简单单，联系断断续续，惦记时时刻刻，我的祝福长长久久！我的朋友，天气转凉，注意保暖啊！祝新年快乐！

7、你是不是正在为了没有收到除夕祝福而烦恼，别急，我的问候已经来到；你是不是还在为没有好玩儿的信息跟朋友分享而忧郁，别慌，我的祝福正在赶到。新年快乐！

8、轻松就是，没有劳累；畅快就是，抛却疲惫；开心就是，心情很美；幸福就是，多吃多睡；情谊就是，问候相随：就要到新年了，祝你新的一年，与成功相会！

9、零点金虎来下凡，一个春节举国欢，*同胞会团圆，三十年间换新颜，四海宾朋聚五环，六旬华诞神七连，八面春风到九天，十分圆满一整年！

10、天气将会变妙，龙年您将遇到，金钱雨带着幸运风暴、友情雾跟着爱情冰雹、健康霞踩着幸福云霄、顺利霜坐着美满海啸、天天下着金银珠宝，时时都有幸福缠绕，愿你春节愉快，新年乐逍遥！

11、新年快乐，祝福送到，好运来到，问候也到。祝愿你新年新气象，事业步步高；快乐总依然，心情永远好；幸福总绵绵，生活永远好。

12、农历春节报春到，梅花绽放雪中笑。家家户户起来早，开门放鞭迎吉兆。拜年问候需趁早，祝福声声都送到。祝你新年身体好，幸福好运总围绕！

13、吉祥鞭炮响彻云霄，祈祷父母健康安好，盼望孩子茁壮成长，守望爱人携手到老。你除夕快乐，和幸福抱抱！

14、新年到了，将一声声贴心的问候，一串串真挚的祝福，一片片深厚的情意。

15、盼了又盼终于等到春节的来临，希望每一个人都能在新的一年有辉煌的成就，出门遇贵人啊！

16、一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世**安安，天天精神百倍，月月喜气洋洋，年年财源广进。

17、在新春来临之际，祝福您：家庭顺治，生活康熙，人品雍正，事业乾隆，万事嘉庆，前途道光，财富咸丰，内外同治。

18、车行吉祥，南去顺利，西出*安，北去无虑，中存健康，左逢缘，右发达，前有福星，后有菩萨，内积千金，外行好运。

19、春节又到祝福也到。祝福我的朋友：前途*坦，兜里有款，甜长苦短；薪水翻番，好吃好穿，常有新欢，追求的路程越走越宽！

20、春节，你方会猛刮金钱风，狠淋钞票雨，狂下金雹银雹，结*，长翡翠树，挂珍珠霜，生玛瑙果，小心挨砸！祝春节快乐！

21、第一缕阳光是我对你的深深祝愿，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在元旦来临之际，送上真挚的祝愿：春节快乐!

22、春节来到喜事多，合家团圆幸福多；心情愉快朋友多，身体健康快乐多；一切顺利福气多，新年吉祥生意多；祝您好事多！多！多！

23、绚丽烟花绽放云宵，大红的春联书写喜兆，浓浓的年味驱散寒潮，满满的钱袋压岁红包。春节来到，祝福门敲：恭喜发财，过年好！

24、不赶早，不赶巧，祝福来得刚刚好。轻轻送句新年好。龙年的钟声就要敲响，鞭炮就要点燃，祝您事业好、感情好、家庭好、身体好！

25、心愿是风，快乐是帆，祝福是船。心愿的风吹着快乐的帆载着祝福的船飘向永远幸福的你。轻轻地说一声：祝你新春快乐，万事如意。

26、默默地思念很深，默默地祝愿最真，默默地怀念难舍难分，默默的牵挂永久在心，默默地等待春节来临，默默地祝愿春节愉快团圆欣喜万分!

27、不是一天两天，是十天半个月；不是一分一秒，是迅雷不掩耳；不是最后周末，是新年新伊始。亲爱的朋友，抓住时间，周末快乐，新年幸福！

28、天气预报：你家今晚到明天下人民币，局部有金条，午间倾盆美元转欧元，早有零星支票，气象**提醒戴头盔拿麻袋准备发财！新年提钱快乐。

29、顺手牵羊财源广，吉羊如意万事安。性情如羊家业兴，绵羊柔情皆喜欢。生活长河流徜羊，*芬芳羊。愿你羊年美名羊，灿烂人生耀羊光。

30、在快乐的日子，有一个快乐的我，用快乐的语言，穿过快乐的时空，给快乐的你，送去一条快乐的短信。希望你快快乐乐在元旦，提前祝元旦快乐！

31、小年即将到，莫忘祭大灶，小孩拍手哈哈笑。过完小年五六天，大年就来到。辟邪盒，耍核桃，滴滴点点两声炮。小年也当大年过，除夕春节更热闹！

32、新年之际，给你发条信息，表达三层含义：一是我依然健在每天能睡能吃，二是年头到年尾都在把你惦记，三是祝你在新的一年万事如意。新年快乐！

33、在家顺在外顺，心顺意顺，事业顺前程顺，一顺百顺；天地顺人情顺，风调雨顺；现在顺将来顺，一帆风顺，恭祝你2014一切顺利！预祝新年快乐！

34、春节到了，大家发了很多短信祝福你，基本能代表我的心意。另外我再补充一点：你要理个圆圆的发型，脸上带着开心笑容，这样才与圆蛋快乐相吻合！

35、春节到到到，祝你好好好，福星照照照，前程妙妙妙，腰包鼓鼓鼓，烦恼少少少，喜讯报报报，圆梦早早早，乐得跳跳跳，全家笑笑笑！祝你蛇年快乐！

36、马年的问候送给你，春节的欢喜说给你，一世的友谊伴着你，一段的祥瑞呈现于你，一条短信发给你，祝你春节快乐，春节如意，春节欢喜，久久健康！

37、在除夕即将到来，钟声即将响起，焰火即将燃起的日子里，短信带着祝福先送去给你。愿你在新的一年里好事临门，*步青云，万事如意。预祝春节快乐！

38、山脉能阻隔天高地远，却阻隔不住深寻思念;经纬可以拉开间隔，却挡不住真挚的情感;岁月可以流逝华年，朋友再远也会密切无间。春节来临送往我的祝愿片片!

39、新年的第一缕阳光最温暖，新年的第一句祝福最灵验。新年的第一天，送来祝福：祝你“薪”年快乐，“钱”途无量，“情”如东海，“爱”比南山！

40、虽然年年都是新年旧祝词，虽然己不知说了多少遍，但虽是旧词却有新意，感觉也会不一样的。祝新春快乐！万事如意！岁末甫至,福气东来,鸿运通天.否极泰来时重申鲲鹏之志,惜时勤业中,展军无限风采.祝羊年吉祥!祝好人一生*安，羊年大吉大利！人民币越赚越多，烦恼越来越少！汽车洋房任你挑，疾病忧愁任你抛！

美容院,员工,制度