人事文员岗位职责 40句菁华

1、负责来访客人接待，办公室用品整理记录及发放，车辆管理及行政备用金管理

2、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政后勤类的工作；

3、不斤斤计较，有较强沟通能力。

4、负责日常考勤的审核工作。

5、完成公司领导交办的事宜。

6、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调

7、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

8、负责办公用品、工衣等日常行政物资保管、分发、申购；

9、大专或以上应届毕业生，性格开朗，善于与人沟通，组织能力强；

10、负责收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

11、负责公司的档案管理及各类文件、资料的统计管理工作;

12、负责公司文化季刊、海报排版及相关设计工作;(人力资源总监招聘)

13、组织似定部门考核制度，定期进行员工考核；检查、督办各职能部门提成分配方案；

14、负责公司办公楼的日常卫生管理工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅；

15、负责文件与档案的查、借阅工作。

16、负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;

17、编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。

18、负责接听办公室的来电，并代理留言、答复、传呼、转达等工作。

19、负责申领、人事部的文具、书籍、仪器、设备等管理工作。

20、负责酒店各项公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

21、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。

22、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

23、负责员工的入职手续办理（包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等）；

24、办公用品的使用与维护；

25、管理员工伙食事务，每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。

26、进行聘前测试和简历甄别工作

27、五险一金的缴纳名单的提报及管理工作

28、人员考勤卡片的制作与发放

29、公司各级人员考勤数据的整理与汇总，并公布月考勤数据

30、总经理办公会的会议记录

31、负责信息的收集、整理、发布和跟踪工作；

32、具有两年以上同岗位或相关工作经验；

33、具有一定的沟通、协调能力：电脑操作熟练；文字编辑能力强。

34、负责公司资质申报、年检等

35、负责公司社保年检的办理

36、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人

37、负责来访客人登记、接待、引领

38、负责公司会议室、会客室使用的管理、时间安排

39、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

40、处理、汇制相关人事报表及文件，如面试汇总表、培训统计表、绩效考核表及岗位说明书的拟写等等；

人事文员岗位职责 40句菁华扩展阅读

人事文员岗位职责 40句菁华（扩展1）

——文员岗位职责 60句菁华

1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。

3、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。

4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

6、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

7、与客户核对销售发货情况并发票。

8、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

9、员工的离职手续办理；

10、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

11、负责公司会议的组织及做会议纪要；

12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

18、统计各类报表，资料整理归纳;

19、礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待;

20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。

21、负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。

22、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

25、保管部门文件。

26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

27、负责文件与档案的查、借阅工作。

28、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

29、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。

30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

34、收发报刊函件及整理保管报纸。

35、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

36、做好公司宣传专栏的组稿。

37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

38、人事操作系统的维护。

39、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、

41、工作热情、积极，协调能力强。

42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

43、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；

44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；

45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

46、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；

47、协助人事文员搞好考勤，统计及监督，合理调配新进人员食，宿安排。

48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。

49、具备一定的行政管理、文档管理知识;

50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。

53、与有关单位及部门进行联系和沟通。

54、检查各种设施设备，确保正常运行。

55、对设施设备故障进行报维修。

56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。

57、社会保险的投保、申领。

58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.

59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.

60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

人事文员岗位职责 40句菁华（扩展2）

——物业行政文员岗位职责 40句菁华

1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

2、在部门经理的带领下做好各类日常工作。

3、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。

4、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。

5、负责员工福利的申请及发放;

6、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;

7、完成上级领导交办的其他工作。

8、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。

9、有责任保持办公室的整洁气氛。

10、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。

11、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

12、主动热情对业主提供管家式贴心服务;

13、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

14、物业管理费的跟进、催收，完成收费率指标;

15、负责对接处理商户投诉等。

16、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。

17、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。

18、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

19、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

20、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

21、完成上级交办的其他工作。

22、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

23、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。

24、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。

25、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。

26、协助部门经理管理部门日常行政事务，对各专业和工作组提供协助，协助与其他部门的沟通协调；

27、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；

28、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;

29、协助开展各项品质培训工作;

30、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;

31、每月文件档案收集并整理台账;

32、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等

33、负责本部门员工的考勤登记等统计工作

34、完成领导交办的其他工作

35、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

36、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

37、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

38、负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

39、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

40、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；

人事文员岗位职责 40句菁华（扩展3）

——行政人事文员岗位职责 40句菁华

1、负责每月组织绩效考核及数据的统计。

2、1年以上人事工作经验

3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；

4、负责办公用品、工衣等日常行政物资保管、分发、申购；

5、大专或以上应届毕业生，性格开朗，善于与人沟通，组织能力强；

6、熟练各种办公软件操作。

7、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

8、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

9、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；

10、负责公司资质申报、年检等

11、负责公司社保年检的办理

12、负责公司资质证书的申请办理等事宜

13、人员考勤卡片的制作与发放

14、员工各类假期的核算与审核

15、管理群日清的统计与备案

16、总经理办公会的会议记录

17、做好领导办公室卫生清扫工作，预定车票/机票工作，会议纪要工作；

18、思维敏捷，具备良好的亲和力和团队合作精神

19、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

20、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

21、月底对相关报表的整理并交于财务。

22、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

23、对全厂钥匙之管理。

24、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

25、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

26、负责接待来宾，接听或转接外部电话

27、完成上级安排的其他工作任务。

28、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。

29、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

30、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。

31、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

32、及时处理好客户的投诉问题。

33、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

34、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

35、负责传真件的收发工作。

36、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

37、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。

38、负责各部门信息上传下达关联性工作;

39、跟进各分口负责人工作计划完成情况，及时上报；

40、上网或在其他渠道搜集简历,对简历进行分类、筛选、邀约及储蓄人才简历;

人事文员岗位职责 40句菁华（扩展4）

——人事行政部岗位职责 50句菁华

1、其他行政管理相关工作。

2、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

3、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。

4、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核，并鉴定归档。

5、组织与实施饭店督导工作，检查服务质量，提出加强管理和提高服务水*的建议。

6、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。

7、按照有关政策，结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

8、按制度负责审批办理各类休假的期限。

9、完成上级交给的其它各项工作。

10、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况，负责制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。

11、负责核对酒店对员工的考核情况

12、直接下级：厨师、厨工、更衣室管理员

13、负责制订本部门工作计划。

14、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

15、负责本部门员工的评估，本着公*、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。

16、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

17、负责文件存档、上传下达。

18、遵守行车安全制度，严禁酒后驾车。

19、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常，路单、票证是否齐全。

20、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作，随脏随扫，保持良好的卫生状态。

21、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。

22、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。

23、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。

24、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。

25、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。

26、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。

27、服从厨师长调动，维护好厨房器具。

28、建立健全各项人力资源管理制度,确保公司各项人力资源管理依法合规;

29、负责公司会务管理,参与组织公司接待活动;

30、公司档案管理工作;

31、能适应较强的工作强度和压力,有团队协作与奉献精神;

32、及时完成总经理交代的工作任务。

33、制定员工培训计划，组织实施培训和员工技能考核鉴定；

34、负责员工的考勤工作；

35、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

36、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；

37、负责公司档案管理工作；

38、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

39、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

40、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

41、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

42、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

43、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

44、协助承办公司相关法律事务；

45、研究管理手段，优化工作流程，简化汇报程序；

46、董事长办公室文件的整理及资料的分类管理；

47、十年以上房地产企业工作经验,五年以上大型房地产公司人事行政负责人的任职经历

48、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;

49、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。

50、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

人事文员岗位职责 40句菁华（扩展5）

——人事行政主管岗位职责 40句菁华

1、负责公司日常行政事务和后勤服务工作;

2、负责公司的人才招聘及用工合同的签订以及人才储备;确保各部门精简、高效、正常工作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额;

3、负责企业的人事档案管理和员工招聘、转正、晋级、调动、辞退等与行政人事有关的工作;

4、负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;

5、负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理;

6、负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理。

7、制定合理的薪酬福利制度，能够对员工起到良好的激励作用；

8、行政事务性管理，安排公司各项会议、活动等；

9、负责办理各类文件的收发、登记、归档；

10、参与制定公司人力资源规划，向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本;

11、起草、修改和完善人力资源相关规章制度和工作流程;

12、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;

13、负责招聘职位信息发布、电话通知面试、入职培训;

14、负责员工考勤;

15、负责公司车辆油卡管理、400电话事项管理;

16、负责公司培训管理、公司制度推进及实施管理;

17、公司级通知、任命、制度编写、发布相关人事制度;

18、日常行政事务工作包括行政公文管理、会议管理、办公物品管理、办公费用操作与执行等行政工作；

19、处理接待、活动现场中的所有行政问题；

20、负责公司活动保险的购买，月度运输险的结算以及审核各区员工医疗保险的月度增减保信息。

21、负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;

22、负责公司会议准备，及会议室管理;

23、负责准备有关行政问题的解决方案，并提出有效方法;

24、领导交办的其他工作;

25、负责员工试用期考评和记录以及员工日常管理工作;

26、协助招聘类的所有文件的制订和监督执行

27、主导，组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改；

28、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

29、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。

30、负责劳动关系处理，劳动合同报备、社保办理等；

31、主要执行招聘、甄选、面试、复试和入职工作；

32、妥善保管人事相关资料，做好验厂相关资料的准备工作；

33、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展；

34、充分利用各种招聘渠道，提高公司在人才市场的品牌影响力;

35、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;

36、负责公司活动的策划、组织和执行（年度旅游、年会、员工生日会等）。

37、协助人力行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

38、负责公司员工入职、离职、人事异动、奖惩、社保公积金管理等工作；

39、协助参与公司招聘、考勤等工作；

40、优化员工关系管理体系、建立并协调劳资关系；

人事文员岗位职责 40句菁华（扩展6）

——人事行政总监岗位职责 30句菁华

1、安全保卫

2、塑造企业形象

3、负责组织编制公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

4、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。

5、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

6、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

7、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

8、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。

9、负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。

10、负责组织公司资金的收取。

11、完成上级交办的其它工作。

12、与*相关职能主管部门保持联系，及时了解当地物业管理行业动态及相关政策，并将所获取的信息及时向行政人事部经理报告。

13、审核公司刊物。

14、协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率，合同评审率，合格供方评定率，物业管理费收支公告率，业主/租客动态档案建档率，社区服务满意率，组织利润盈亏率等进行统计，并将统计资料和数据传递至品质管理部。

15、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；

16、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作；

17、精通人力资源各模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解；

18、工作敬业、积极乐观，能接受高强度的工作；

19、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

20、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本；

21、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

22、负责公司的整体企业文化建设。

23、四年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；

24、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

25、具有呼叫中心，快消品，化妆品，电子商务*台的工作经验者优先考虑。

26、负责公司绩效管理政策与制度的建立并完善绩效管理机制、组织绩效考核及评价；

27、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。

28、根据公司战略规划与业务发展，制定人力资源战略与规划，带领团队推动落地；

29、建立公司行政管理体系，制定行政管理制度流程，规范公司行政管理；

30、办公室后勤支持，车辆安排管理、办公室环境管理、名片印制、报刊信函收发等，保障办公秩序。

人事,文员,岗位职责