社交礼仪知识 60句菁华

1、在什么地方送。公务交往的礼品一般应该在办公地点送，以示郑重其事。私人社交的礼品一定要在私人交往的地方送，以示公私有别。公务礼品和公司企业送礼品，一般是两个情况：一是主管领导会见对方时。比如我到你公司去，董事长跟我见个面，董事长把礼品拿出来，这等于是公司向我送礼，你一个部门经理拿出来，等于你这个部门向我送礼，层次差远了。二是告别宴会上送。它算一个结束曲，来的时候客人送，走的时候主人送，善始善终。

2、要表示感谢。

3、谈自己的近况。在一般情况下节庆的时候，它是报喜不报忧的，特别是对外人，因为它会破坏气氛。

4、关注时效性问题。就是此时此刻最热闹的问题。

5、暗示对方终止通话标准化做法就是重复要点。

6、面门为上。重要人物坐的位置，是面对房间正门的位置，面门为上。

7、不要耳语

8、不要大煞风景

9、不要木讷肃然

10、人际交往的原则

11、称呼的技巧

12、交谈中的语言艺术

13、影剧场院

14、体育运动场所

15、用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。

16、用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气在主人还没示意结束时，客人不能先离席。

17、不要大甩双臂、左摇右摆，给人以轻浮、不稳重的感觉；

18、不要东张西望，左顾右盼，以免引起旁人的戒备之心；

19、切勿三五成群，左拥右挤，阻碍别人行路。

20、尊称(敬称)：对长辈、友人或初识者称“您”;对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。

21、微笑：是对他人表示友好的表情，不能够露牙齿、嘴角微上翘。

22、右行礼让：在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。

23、目光(用眼睛说话) 在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线， 上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你 就会把我谈话的主动权和控制权。 在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线， 嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社 交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

24、握手是不可以把一只手放在口袋。

25、随便吐痰

26、说话要掌握分寸，措辞恰当、客观、有善意。

27、学会致谢和道歉，使用“谢谢”、“很抱歉”、“打扰了”、“对不起”等文明用语。

28、退席时对他人说一声“请慢吃”。

29、吃东西、喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。

30、用完餐未吃完的食物记得打包，节俭最美。

31、对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”，虽只多了一个字但是诚恳很多。

32、避短不扬长：根据自身的特征，掩饰自己的缺点，但是也没有必要过于张扬自己的优点————体现内敛，容易获得他人的尊重。

33、遵守惯例：遵守标准、规范化的要求。

34、关于职场礼仪常识内容大全礼仪是人与人交际的规范，是一种约定俗成的习惯。

35、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

36、旗袍的面料、花色应与着装的场合相协调。普通棉布和真丝织锦缎做出同样款式的旗袍，其风格会截然不同：一个朴素雅致，一个华丽高贵。购买旗袍时，一定要考虑穿着的场合因素，选择相应风格的面料和花色。旗袍的领口封闭较严，购买热天穿的短袖、无袖旗袍时，最好选择吸汗透气的舒适面料。

37、穿着之前检查所有纽扣，如有缝线松动的纽扣，在穿之前一定要再次加固，保证在穿着时纽扣不会脱落。

38、穿旗袍时搭配的丝袜最好是连*，这样就不用担心袜口从开衩处露出了。但要注意的是，旗袍的面料一定要选择不与丝袜起静电的面料。

39、礼仪是由哪几项基本要素组成?

40、什么是仪式?

41、修饰头发，应注意的问题有哪几个方面?

42、行走时应注意哪些规范?

43、行姿应遵循怎样的原则?

44、请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则?

45、初赛时参赛者于考试前15分钟到场准备笔试，考试时间45分钟，听从工作人员安排，准时收卷。

46、赛前15分钟邀请嘉宾评委入场就坐，由两协会会长负责安排

47、抢答题：各队选手在主持人说“开始”后，方可举手答题，答对加10分，答错扣10分，违反规则抢答扣5分，同时失去此次抢答机会。

48、不要在公共场所化妆。

49、不要非议他人的化妆。

50、不要借用他人的化妆品。

51、应符合自己的体形。

52、如一人与多人握手时，应是先上级、后下级，先长辈、后晚辈，先主人、后客人，先女士、后男士。

53、若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。

54、“手套式”握手。握手时用双手握住对方的右手，既可表示对对方更加尊重、亲切，也可表示更加感激、有求于人之意。但这种握手方式最好不要用在初见几次面的人身上，以免让对方引起不必要的误会。

55、不回微信前请别发朋友圈。

56、修图的时候不要只P自己，帮朋友也一起修修。

57、朋友给你发消息一定要回，就算不想聊也可以用表情或者标点来委婉表达。

58、异性朋友之间就算关系再好，对方有了男朋友后要自觉保持距离。

59、对方提起一个你完全不想接的话题，不要急着反抗，轻巧的转过话题就好。

60、等候观光电梯时，别站在电梯正前方;进入电梯后请尽量向里面靠，把前面的空间留给进出的人。

社交礼仪知识 60句菁华扩展阅读

社交礼仪知识 60句菁华（扩展1）

——社交礼仪知识 50句菁华

1、在人际交往中，要处理好自己的人际关系，有两个要点是你不可以忘却的。

2、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。老师讲课可以指，但那是空指，不能实指。指着别人身体有教训之嫌，指着别人鼻子和头有侮辱之意。

3、穿西装最重要的游戏规则，我们把它叫做三个“三”。

4、职业场合着装的六大禁忌：过分杂乱；过分鲜艳；过分暴露；过分透视（重要场合要注意内衣不能让别人透过外衣看到）；过分短小；过分紧身。

5、在非常重要的场合或上班的时候，特别是穿制服的时候，露趾和露跟的凉鞋是不得体的。在非正式场合穿露趾凉鞋是可以的，但是穿露趾凉鞋有一条游戏规则：不穿袜子。

6、在公共场合，人们打量一般人时，讲究“女人看头，男人看腰”。有社交经验的女人知道，在重要场合是要化妆，这是基本礼貌，化妆是对交往对象和对别人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不挂任何东西的。

7、在什么地方送。公务交往的礼品一般应该在办公地点送，以示郑重其事。私人社交的礼品一定要在私人交往的地方送，以示公私有别。公务礼品和公司企业送礼品，一般是两个情况：一是主管领导会见对方时。比如我到你公司去，董事长跟我见个面，董事长把礼品拿出来，这等于是公司向我送礼，你一个部门经理拿出来，等于你这个部门向我送礼，层次差远了。二是告别宴会上送。它算一个结束曲，来的时候客人送，走的时候主人送，善始善终。

8、如何送。但凡有可能的话，我们需要亲自赠送礼品。在公务活动中，最好是由单位主管领导亲送，这样可以提升礼品的规格。我走的时候董事长、总经理亲自给我赠送，说明我是你公司的客人，而且受到高层领导的重视，礼仪上叫“礼宾对等”。

9、私人电话就是在家里打的，办公电话则是在办公室打的，别占小便宜。

10、谁来当介绍人。家里来了客人，社交的场合，宴会、舞会、家里聚会，介绍人一般应该是女主人，这是女主人的天职。

11、不要大煞风景

12、影剧场院

13、中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸;上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水盅，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，洗手时，可两手轮流沾湿指头，然后用小毛巾擦干。

14、招手：公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人，举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈，手掌伸开摆动。

15、服饰仪表：穿着指穿衣裤，着鞋袜。其基本的要求就是：合体、适时、整洁、大方、讲究场合。

16、微笑 微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下 美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的 至诚。 微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交 往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。

17、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着， 有人走来和你握手，你必须站起来。

18、当众挖鼻孔或掏耳朵

19、别将所有责任背上身：谨记自己不是“超人”，公司并不会要求你解决所有难题。所以最好专注去做一些较重要和较紧急的工作，这比每件工作都弄不好理想。

20、避免卷入是非漩涡：每家公司都有一些爱说长道短的人，他们爱填油加醋。这些是非可以听进耳内，但别忘了自己应有足够的分析能力。如不了解事情的来龙去脉，最好还是保持缄默，以免说错话。

21、加倍努力：在一个理想的环境下，某件工作可能需要三星期去处理，实际上，上司可能希望你立即完成，却没有提供足够的培训，所以应随时准备多学点东西，要赶及期限可能要加班，甚至把工作带回家做。在许可的情况下，可寻求同事的协助，但切忌把同样的问题发问多次，有必要时应将重点记下以帮助记忆。

22、会用有特殊礼貌意义的动作，如：点头、举手、起立、欠身（弯腰）、鼓掌等。

23、骑车时遵守交通规则，进入学校或单位大门时主动下车，在行人多的地方推车行走。

24、询问之前要礼貌称呼对方，如“老大爷”、“阿姨”、“叔叔”、“小同学”等。

25、进入图书室、阅览室，衣着整洁，进馆按秩序，就座的时候移动椅子不出声，不抢占座位。

26、公共场合接听电话尽量小声，如果因为太吵对方听不到，可以用手半捂住手机，可以增加音量，或可移身别处。

27、就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃，但不要极力表现对它的厌恶。

28、吃东西、喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。

29、祝贺与慰问

30、拒绝与道歉

31、旗袍的领围、领高、肩宽、胸围、腰围、臀围都要合身，任何一处过于紧绷或过于宽松，都会使美感大打折扣，自己穿上也会感觉很不舒服。

32、什么是习俗?

33、怎样学习礼仪?

34、化妆时，应遵守的礼仪规范是什么?

35、入座后，下肢的*主要有几种标准坐法?

36、行姿应遵循怎样的原则?

37、禁忌的站姿有哪些?

38、简述着装应遵守的"三一律"原则。

39、不同场合着装有哪些特点?

40、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?

41、领带最标准的长度是什么?

42、行握手礼要注意什么?

43、、文化修养

44、参赛选手于赛前半小时到场签到并由秘书处安排介绍流程

45、纠错题：每队各抽取一段影像，影像中均有错误，找出一处错误加10分（每队均有一个答题题板）

46、抢答题：各队选手在主持人说“开始”后，方可举手答题，答对加10分，答错扣10分，违反规则抢答扣5分，同时失去此次抢答机会。

47、若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。

48、将一个人介绍给大家。这种方法主要适用于在重大的活动中对于身份高者、年长者和特邀嘉宾的介绍。介绍后，可让所有的来宾自己去结识这位被介绍者。

49、走进满室宾客的社交场合，应该如何开始谈话才最恰当？

50、别人在跟你说他喜欢的东西时，即使不喜欢也希望你不要反驳。

社交礼仪知识 60句菁华（扩展2）

——服务礼仪知识 40句菁华

1、摆放服务用具

2、添加咖啡

3、先喝一口冷水，让您的口腔完成清洁。

4、适量的饮用，咖啡中含有xxx，所以要适量的喝哦!

5、如果顾客需要服务人员为他在两种不同品牌的同类商品中作出选择，应如何解释？

6、入股顾客对在门店已购买的商品的价格和质量有所怀疑，应如何为顾客消除疑虑？

7、如果顾客在买完商品后，说商品有瑕疵应如何处理？

8、打出电话时

9、尊重的原则

10、宽容的原则

11、与客房部枋对最新房态

12、继续跟进上一班未完成工作

13、热情接待到店客人，协助大副或主管做好催收等其他工作

14、给客人办理入住、换房、换价等手续，并做好登记

15、与销售人员密切联系，时刻关注VIP客人和团队客人

16、14点30开始总结当班工作，检查当班入住客人的登记单与电脑录入情况是否相符

17、详细填写交班，与中班进行工作交接，包括当天的预订情况、入住情况、VIP客人、重要团队接待工作，及本班未完成的工作

18、在当班过程中，如酒店店领导有重要通知，做好详细记录并交待下一班同事

19、提前10分钟开始全面检查当天工作，与客房核对房态，检查电脑录入情况

20、制作当天营业收入报表

21、晚上休息后打扫前台卫生，整理个人仪容仪表，检查交班班有无漏写

22、与早班准确无误进行交接班

23、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

24、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

25、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

26、非常抱歉出现此类事情，请客人提供房号或姓名；

27、由客人提供的信息到客房部和监控中心进行调查，询问当班服务员，将调查结果告诉客人，由客人决定是否报警。

28、根据房号查看该住客的电脑信息，是否有原因；

29、询问客人是否同意过同房客人或其它朋友将消费记入房费中；

30、重复电话内容

31、提高服务人员个人素质;2. 提升店面形象;3. 提高客户满足度;4. 创造品牌。

32、树立服务意识应注意的事项

33、服务礼仪理论三：余味无穷的末轮效应

34、语言礼仪

35、面容

36、着装

37、鞋袜

38、通过培训使会议人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象和会议礼仪

39、会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立两侧，礼貌送客，向客人微笑点头，并说“慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系。

40、严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容，不带无关人员进入工作间。

社交礼仪知识 60句菁华（扩展3）

——礼仪知识 40句菁华

1、说话的时候看着对方的脸，不要因为任何原因躲避目光接触。

2、按指手：食指向前微弯，拇指应按在中指的中节指肚侧部，这种手型在模特造型中运用比较灵活。

3、兰花指：手心朝上，中指与拇指挨近，造型就像兰花

4、开手：两臂张开，左右胳膊向上抬起，胳膊肘微弯，做亮掌手型手心朝上。

5、背手贴腰式：手背贴后腰，要做的自然含蓄。

6、正脚位：两脚并拢，脚尖朝正前方。

7、丁字步：在小八字步型基础上形成的一种脚位，一脚靠在另一脚的脚窝处，重心在两脚上。

8、掩膝步：左腿屈膝在前，掩住右膝，脚尖点地位于左旁。

9、上台阶练习：脚向外小角度展开，曲膝内靠，步子*稳，节奏必须同*时表演时一致，走近台阶时步要停下来看路，上台阶后体会转体动作。(要防止步履上、下幅度太明显，避免出现拖踏的脚步声，走动时要确定身体姿态*稳，不要弯腰)

10、若是圆桌，则正对大门的为主客，左手边依次为2，4，6右手边依次为3，5，7直至汇合;若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。然后首席的左手边坐开去为2，4，6，8(8在对面)，右手边为3，5，7(7在正对面)。

11、在饭店用餐,应由服务生领台入座。

12、取菜舀汤，应使用公筷公匙。

13、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。食物带汁，不能匆忙送入口，否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。

14、如餐具坠地，可请侍者拾起。

15、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。

16、进餐的速度应与男女主人同步，不宜太快，不宜太慢。

17、卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。

18、服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。

19、礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。

20、走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼*视，面带微笑，自然摆臂。

21、握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。

22、致 意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。

23、要了解与尊重各国的特殊习俗，最新国际商务礼仪的八个要点总结。出国前最好是多查阅些有关访问国资料，了解其特殊的风俗习惯与礼节；否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重，以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，甚而辙底失败。

24、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。

25、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席，应向访问国主人歉后悄悄离去，工作总结《最新国际商务礼仪的八个要点总结》。

26、带备适当之礼品。在国外，大多数商业机构有鼓励或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但是适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义与独到的作用。

27、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外，在多数会谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。

28、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

29、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

30、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

31、饭桌上即使偏爱哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。

32、会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合，如果能比预定时间提前5分钟到达，更能体现效率原则。

33、在会议中，最好把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重，也不会打断发言者的思路。

34、主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。如果遇到老板不满意某位同事的报告或观点，或会议进行一半时同事因意见不同而造成尴尬的气氛，主持人应该想法打圆场以打破僵局，继续进行会议。此外，主持人也可以先跳开这个争议的话题，选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论。

35、积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。

36、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。 要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

37、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助 老师妥善处理。

38、确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。

39、能饮就适量地饮

40、任何时候都要控制酒量

社交礼仪知识 60句菁华（扩展4）

——文明礼仪经典广告语 60句菁华

1、多一点文明，多一点快乐。校园是我家，文明靠大家。种植文明之树，播种希望未来。

2、市北是我家，卫生靠大家。文明礼仪伴我行。丢一样垃圾，就是给学校带来一份耻辱。

3、少说一句废话，提高一份素质。多说一句敬语，换回一张笑脸。

4、礼貌是我们人与人共处的桥梁。

5、礼仪之邦，代代相传。

6、尊重别人，也就尊重自己。

7、垃圾不落地，学校更美丽。

8、市北是大家，文明礼仪从小做起，身边环境靠大家。

9、遵守市民守则，弘扬文明新风

10、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

11、讲文明，信科学，防非典，同行动。

12、科学健康环保文明。

13、告别陋习，健康文明。

14、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

15、出言吐语勿忘有容乃大，行为举止切记恶小不为

16、学而不思则罔，思而不学则殆

17、多一份投入，多一种学习，多一些反思，多一点执着

18、生活中没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像没有翅膀

19、一个真正美的心灵总是有所作为而且是一个实实在在的人

20、"静"字高悬，知识乐园。

21、悄悄地你走了，正如你悄悄地来。

22、此时无声胜有声。（自习室、阅览室）

23、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。

24、高尚的修养造就高尚的品质。

25、崇尚文明，告别陋习

26、拥有文明礼仪就是抬高了自己的身价。

27、讲文明从身边做起，树新风从现在开始

28、我参与、我奉献、我快乐

29、人人讲文明，处处显礼仪。

30、争做文明邻居，共享社区温馨

31、和谐邻里，文明社区

32、倡导公共文明，杜绝乱吐乱扔

33、校园文明，让我先行

34、见到别人问声好，文明礼仪不可少

35、请让小草自由呼吸。

36、不要让水龙头哭泣。

37、绽放一朵微笑，收获一分幸福。

38、用笔来思想，人生更精彩。

39、喧哗无助求知，打闹有损文明。

40、不要让绿色从身边消失。

41、少一个脚印，多一片绿意。

42、自助者，天助之。

43、花儿似伊人，何忍断其枝。

44、优秀做人，成功做事。

45、帮垃圾找到回家的路。

46、别让脚底留下草儿的叹息。

47、富强、民主、文明、和谐。

48、不挤不急，安全第一。

49、摒弃吸烟陋习，营造无烟环境。

50、品学兼修，知行合一。

51、校园因“我”而美丽。

52、上下楼梯，从容有序。

53、休息时间，保持安静是美德。

54、花儿带来芬芳，小草留下清香。

55、创造优美环境，营造优良秩序，创建和谐校园。

56、争当好公民，争做好学生，争创好成绩。

57、百尺竿头须进步，十方世界是全身。

58、青青小草，赏心悦目；悠悠花香，沁人心脾。请君高抬贵手，足下留情。

59、小事成就大事，细节成就完美。

60、扬文明礼仪，建和谐社会。

社交礼仪知识 60句菁华（扩展5）

——文明礼仪的名言 60句菁华

1、知耻近乎勇。 —— 孔丘

2、土扶可城墙，积德为厚地。 —— 李白

3、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。 —— 契诃夫

4、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。 —— 司马光

5、请讲普通话。上下楼梯靠右行勿喧哗！

6、无礼是无知的私生子。——巴特勒

7、如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任。——培根

8、你微笑了吗？你问候了吗？你礼让了吗？你帮助别人了吗？

9、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚

10、文明是彼此沟通的桥梁。

11、手边留情花似锦，脚下留情草如茵!

12、生命是短促的'，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。——爱献生

13、礼貌经常可以替代最高贵的情感。

14、人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。

15、凡人之所以为人者，礼仪也。

16、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。

17、土扶可城墙，积德为厚地。——李白

18、宝剑赠与烈士，红粉赠与佳人。

19、凡入人家，不可看人文字;凡吃饮食，不可拣择去取;凡人富贵，不可欢羡诋毁。

20、人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。——孔子

21、文质彬彬，然后君子。

22、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔

23、威仪文辞，表也;德行忠信，里也。

24、入门休问荣辱事，观看容颜便得知。

25、礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。

26、最得体的穿着能让人内心感到宁静——一种宗教也无法带来的`宁静。

27、非礼不动，非礼不言。——清代满族小说家 曹雪芹 《红楼梦》

28、来而不往非礼也。

29、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。

30、宾礼，以待四夷之君长与其使者。

31、生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。

32、敬慎威仪，以近有德。

33、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

34、礼所以决嫌疑，定犹豫，别同异，明是非也。

35、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。莎士比亚

36、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。

37、礼貌是有教养的人的第二个太阳。赫拉克利特

38、文明可以改变爱情的方式，却永远不能扼杀爱情。

39、世博礼仪从我做起，从身边的实事做起——茅婧怡

40、少一份白，多一抹绿；文明世博，你我同行，共建美好社会——高天悦

41、世博到，见面问声好，绿地种青草。天更蓝，地更绿，城市更美好——黄玲

42、见人微笑，待人礼貌；与文明同行，与世博同行——卢旭栋

43、礼节及礼貌是一封通向四方的推荐信。

44、礼义生于富足，盗窃起于贫穷。—— 东汉政论家、文学家 王符

45、克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉?春秋时期思想家和教育家,儒家学派创始人 孔子 《论语·颜渊》

46、礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。——英国哲学家 约翰·洛克

47、一切礼仪，都是为了文饰那些虚应故事的行为，言不由衷的欢迎，出尔反尔的殷勤而设立的;如果有真实的友谊，这些虚伪的形式就该一律摈弃。—— 英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚

48、没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的，这种钻石戴了也没有好处。但是一旦经过琢磨，加以镶嵌之后，他们便生出光彩来了。美德是精神上的一种宝藏，但是使他们生出光彩的则是良好的礼仪。——英国哲学家 洛克

49、生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪——爱默生

50、礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特

51、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。—冈察尔

52、礼以行义，义以生利，利民，政之大节也。——左传

53、忍耐是痛苦的，但他的结果是甜蜜的。——卢梭

54、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传

55、有两种和*的**，那就是法律和礼貌。——（德）歌德

56、礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。——拉罗什福科

57、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——英。洛克

58、不会宽容别人的人，是不配受别人宽容的，但谁能说自己是不需要宽容的呢？——屠格涅夫

59、世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。——法雨果

60、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。——德谟克利特

社交礼仪知识 60句菁华（扩展6）

——商务礼仪知识 50句菁华

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录为好。

3、2.3不卑不亢

4、1仪表礼仪

5、3行为礼仪

6、商务人员职场中服装要求：

7、沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。

8、欣赏与赞美对方的技巧：实事求是，适应对方，符合场合，用词恰当。

9、主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

10、会议用品

11、初次交往中，主要表现在人际距离。

12、忌讳猪的民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。

13、掌握通话时机，如一般不选择星期一上午通电话，不在周五下班前1-2小时通电话，不到万不得已不打扰个人时间;

14、举止表现，不能表现过于随意，而显得怠慢;

15、交易法：首先递送名片。将欲取之，必行予之，来而不往非礼也。你想要对方名片，很简单，上去递上名片：“先生，您好，请多关照!”

16、激将法：这是指在将你的名片送给他以后，他有自我保护意识的情况下使用的方法。你把名片递给他，他说声“谢谢”就没有下方时，你可以说：“能否有幸交换一下名片”

17、有助于建立良好的人际沟通

18、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

19、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

20、在办公室打招呼的礼仪

21、打电话礼仪：

22、交换名片的礼仪

23、介绍的礼仪：

24、握手的礼仪：

25、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人等等。

26、Accept接受对方,宽以待人，如服务行业讲“客人永远是对的”。

27、Admire赞美对方:要善于发现并善于欣赏对方的长处：

28、微笑要规范得体。微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，目光有神，热情适度，自然大方，规范得体。

29、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客人目光接触的同时在你开口说话之前，首先献上你的一个微笑。这样，就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境；肯定会赢得对方满意的回报。如果对方微笑在先，必须马上还以礼仪微笑。

30、最佳启动。当目光与客人接触的瞬间，要目视对方启动微笑。对一般迎接顾客可启动一度微笑，对熟客或商务活动中可启用二度微笑。但微笑的启动与收拢都必须做到自然切忌突然用力启动和突然收拢。

31、第三原则赞美（Admire）对方。对交往对象应该给予的一种赞美与肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。

32、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但是手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

33、通常欧美国家的人不吃动物内脏，不吃宠物。

34、男士着装注意“三色“原则（西服、领带、皮鞋不超过三种颜色）；三一定律（皮鞋、腰带、皮包要统一颜色）；三大禁忌（商标没有摘掉、不系或系褶皱的领带、鞋袜不配套）。

35、注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。

36、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指 ( ABCD )

37、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐

38、*等法。以后如何跟你联系，

39、要注意个人性格特点

40、部分大一新生(统专电商学生)

41、2 现代礼仪

42、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在： B

43、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位? A

44、邀请客户参加公司会议之时，如果是总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里? B

45、社交场合男女握手之时，应当是由谁先伸手： B

46、寄往海外的书信的信封书写顺序要求是： A

47、与*的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

48、与西方人交谈时可以谈论: C

49、在西餐用餐完毕时，应该将刀叉如何摆放: A

50、吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜 A

礼仪,知识