业务员岗位职责 60句菁华

1、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货；

2、与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

3、会独立处理Invoice、PackingList、L/C，确认B/L、C/O、F/A等操作。

4、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

5、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

6、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

7、参与多品种销售合同洽谈，并负责起草合同；

8、客户履约情况统计并做出分析；

9、领导交办的其他临时性工作；

10、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

11、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

12、了解市场动态，收集市场信息，处理客户投诉；

13、保质保量完成上级交代的'各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

14、根据需要开拓辖区，组建区域销售团队;

15、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。

16、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

17、维护和增进已有客户关系。

18、有良好的市场判断和开拓能力;

19、加强对各门店的促销员在管理;促销员的招聘、提高促销员的商品销售力,促进销售。

20、其他门店管理工作,负责协调订单、退货。

21、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;

22、参与到渠道商的日常业务中去，及时了解市场信息。

23、每天按照规定及时填写各种报表，周六将周工作报表传回公司，回报区域内地的销售和市场情况。

24、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

25、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作；

26、临期四个月产品必须退回或调换；

27、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

28、具有较强的语言表达能力，善于与客户沟通；

29、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

30、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

31、负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

32、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

33、大专毕业，化工专业毕业优先；

34、统筹销售货款及时收回；

35、熟悉本岗位风险源和风险控制方案，掌握本岗位环境/职业健康安全预防知识和操作技能；负责本岗位环境/职业健康安全管理目标的运行控制；

36、负责所辖区域内产品的招商推广工作；

37、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，开发新客户资源，追踪潜在客户；

38、销售端的辅助和支持，协助销售处理一些商务责任内的事务。

39、推广公司产品，促成订单，完成每月公司规定的销售额

40、负责与当地电信的对接，跟进政策的推进及渠道放货;

41、大专及以上学历，市场营销、电子电气类相关专业；

42、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力；

43、根据公司政策，推广、开发和维护国内新客户，完成销售目标；

44、根据客户需求，制定、协调满足客户的服务方案；

45、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。

46、负责辖区内市场营销活动的策划和执行

47、负责执行公司下达的各种政策，有效执行公司战略规划，根据公司要求开展工作

48、协助所辖区域重点客户拓展其分销网络，为其制定有效合理的价格体系及销售策略、协助客户走访一线市场开发分销。

49、负责国内市场的开拓，新客户的开发、跟踪、维护和管理等；

50、管理客户关系，完成销售任务；

51、负责维护客户工作，做好客户找样、报价、打样、跟踪服务工作；

52、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划，并督促客户，催收应收账款，规避公司账款风险；

53、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。

54、通过网络、邮件、电话等方式与国内客户进行日常业务联系，了解客户需求，促成订单；

55、参加每年1—2次行业展会，开拓市场，开发新客户；

56、责任心强，具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。

57、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，

58、搜集拓展相关资料，制定拓展计划，开发新的销售渠道，拓展新客户资源及合作模式，增加销售业绩。

59、积极配合公司新项目的推广；

60、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，配合业务经理完成业务目标；

业务员岗位职责 60句菁华扩展阅读

业务员岗位职责 60句菁华（扩展1）

——业务员岗位职责 50句菁华

1、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货；

2、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

3、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

4、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

5、完成销售经理临时交办的其他任务。

6、回款管理和应收帐款催收；

7、产品、行业、政策信息收集整理；分析目标市场、竞争对手各方面的情况，及时掌握客户对产品的需求情况并及时报告；

8、配合公司的所需，及时做好翻译工作

9、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

10、根据营销计划，完成辖区各项销售指标;

11、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务;

12、能带领团队有效完成既定目标;

13、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;

14、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

15、根据公司产品销售计划，扩大线下产品销售区域;

16、能够承受较大的工作压力和工作强度;

17、对苏果、永辉、苏宁各门店的品项管理,库存管理,加快商品的流通速度。

18、对客户回款负责;

19、有赚钱欲望，只要你努力勤奋，月薪过万不是梦，

20、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。

21、持C1驾驶证及具备粉末涂料，聚酯树脂方面销售经验者优先录用。

22、对区域内的客户进行拜访、维护、开发；

23、收到报价单后，业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致，避免有漏报、错报情况，导致不必要的损失，做成公司统一的报价单格式发给客户。

24、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；

25、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

26、勤奋好学，吃苦耐劳，为人诚恳踏实；

27、开发客户，完成业绩

28、及时回访客户，保持良好的维护客户关系；

29、工作认真耐心，能不断开发新客户，积累老客户；

30、负责与当地电信的对接，跟进政策的推进及渠道放货;

31、男女不限，对销售工作有较高的热情。

32、理工类专业背景；

33、熟悉销售流程，有成功的案例为佳；

34、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。

35、负责业务工作的开展。

36、收集行业、竞争对手市场信息；

37、3年以上销售工作经验，对工作有信心和激情，喜欢挑战性工作，善于在压力下开展工作。

38、较强的组织协调能力，较强的团队协作意识和良好的客户服务意识。

39、做好重点意向客户的跟进及回访工作、及时有效的开发优质客户。

40、协助所辖区域重点客户拓展其分销网络，为其制定有效合理的价格体系及销售策略、协助客户走访一线市场开发分销。

41、负责所属区域客户货款的回笼工作。

42、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；

43、负责处理与客户、公司供应商以及工厂之间的沟通协调工作；

44、品貌端正，思想积极向上，为人热情大方，具有团队合作精神，忠于职守；

45、熟练运用excel，word等办公软件；

46、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项；

47、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

48、根据在网站注册过的客户信息，进行网络/在线或电话拜访，传递产品信息，挖掘客户需求，最终销售网站的付费产品；

49、有效管理意向客户，维护客户关系，促使后续的持续购买

50、整理、累积客户资料，拜访有意向的客户；

业务员岗位职责 60句菁华（扩展2）

——外贸业务员的岗位职责 50句菁华

1、协助外贸部经理开拓国际市场，开发新客户，维护老客户，积极签下订单。

2、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和*结汇所需单据。

4、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

5、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。

6、22-30岁，大专及以上学历，市场营销类专业。

7、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;

8、完成团队主管安排的其他工作。

9、新老客户的维护和客户订单处理。

10、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

11、确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

12、面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。

13、解答客户的疑难问题。

14、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;

15、熟悉外贸和订单管理流程，具备相关领域扎实的基础知识;

16、熟悉网上贸易*台B2B，阿里巴巴，*制造，环球资源的操作，有参加香港，海外展会经验;

17、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

18、通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户;

19、货物质量及退换货的处理；

20、利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。

21、英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。

22、对Ebay账户进行销售管理与维护；

23、大专及以上学历，CET-4，专业不限；

24、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；

25、负责B2B电子商务*台操作,处理,发布和更新产品图片;

26、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户;

27、对客户回款负责;

28、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；

29、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

30、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；

31、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

32、大专以上学历，英语水*4级以上

33、负责出口统计和其它相关工作;

34、参加国外展会；

35、与海外客户面对面洽谈业务。

36、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

37、外贸订单的跟踪和管理。

38、订货（签约）：

39、下国内生产定单：

40、1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。

41、5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。

42、申领核销单：

43、出口报关：

44、售后问题的处理：

45、1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

46、新客户开发。

47、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

48、提交月/季度报表和年度总结。

49、积极跟进并悉心维护公司老客户，深度挖掘客户潜力，建立长期合作关系；

50、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识；

业务员岗位职责 60句菁华（扩展3）

——业务员的岗位职责 40句菁华

1、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

2、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

3、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

5、完成营销部长临时交办的其他任务。

6、负责渠道商处业务人员的指导、培训，指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。

7、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。

8、负责渠道商销售网络的抽查，并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况，客观的评价经销商的网络维护能力，配送能力，仓储能力，及时了解终端网络的产品送达情况、遗留问题解决情况。

9、调查突发性事件（如：质量问题、市场违规问题等），并对公司作出书面报告。

10、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

11、搜集、分析和整理市场信息；宣导执行公司营销策略；

12、及时了解反馈客户的问题和需求，针对问题提出解决方法及所需支持；

13、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

14、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

15、负责所辖区域内产品的招商推广工作；

16、记录经销商信息，建立信息档案；

17、诚实守信、勤奋敬业；

18、协同各区域团队完成、超越季度和年度等业绩目标。

19、善能吃苦耐劳，表达能力及协调沟通能力较强，有上进心、团队合作精神和创新精神。

20、适应能力强，可以常驻区域办事处、能短期或长期出差，本科以上学历有驾驶执照有业务经验者优先！

21、负责超市进货及管理工作。

22、负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。

23、负责客户档案。

24、市场调研与宣传：

25、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。

26、对销售业务工作有较高的热情;

27、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关工作经验者优先。

28、负责客户信息的搜集、客户档案的整理、客户信用的评价以及客户满意度的调查工作，及时或定期将完整信息反馈给销售主管经理。

29、负责阿里巴巴国际*台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;

30、完成团队主管安排的其他工作。

31、深层次挖掘公司、产品优势，降低业务员工作难度，增加业务员工作信心；每周总结、更新产品卖点，形成文字，通过测试的方式加强员工记忆，填写《产品信息表》。

32、结合市场部提前两周做好下一次的活动计划，让销售部主管及经理针对活动做一些试探性的可行性调研。

33、建设销售团队，提倡强帮弱，多帮少的理念，帮助业务员提高能力和收入；具体指定某个熟练员工帮助某个需提高员工，需要帮带多长时间，在此期间达到什么目的，帮带后进行效果检验，填写《员工互助实施表》。相关经验推广，执行轮流帮带政策。

34、关注新员工、情绪不高的员工、性格内向的员工、工作态度有反差的员工，通过沟通或者协助工作的方式了解其心理动态，帮助扫除障碍解决问题；

35、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。

36、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。

37、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。

38、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略提供准确的资料。

39、每年12月下旬，本着“支持/服务/监管/指导”的方针，根据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案，经营销部经理批准后严格执行。

40、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。

业务员岗位职责 60句菁华（扩展4）

——驾驶员安全岗位职责 60句菁华

1、为了保证车辆的安全行驶，对车辆应坚持出车前、行驶中和返回后的“三段检查”，杜绝故障车上路行驶。

2、车辆一旦发生事故，驾驶员应及时采取措施防止事故扩大，同时向办公室及交警、保险等有关部门报告，不得擅自处理，严禁逃逸。如自行处理或逃逸造成的一切后果由驾驶员承担全部责任。

3、考核的周期不大于3个月。客运驾驶人从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩。

4、驾驶员在工作期间应保持通讯畅通，出车时，必须无条件服从调派。

5、是否按时定期保养，定点维修。

6、遵守交通法规，杜绝交通事故和违章驾驶情况的发生；

7、严禁疲劳驾驶，若有投诉在开车过程中打瞌睡或没有精神的，视情节严重处以50－200元/次的罚款。

8、因驾驶员原因造成的其他重大事故，将予以解聘处理并扣发所有剩余工资，由当事人自行承担所有不良后果及其他相关法律责任。

9、驾驶员在聘用期间表现较差、违反工作纪律、不能胜任驾驶工作；

10、由于个人责任和原因，发生重大安全事故的；

11、触犯国家法律法规，被追究刑事责任的；

12、承担主管领导业务活动用车任务。

13、努力提高安全驾驶水*，注意节约油料，降低车辆消耗。工作要求：

14、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。服从工作安排，不得擅自出车，不应以任何主、客观理由拒绝执行车队队长和总经理办有关管理人员的指挥调度（除身体条件外）。

15、热情服务，礼貌待人。不得发生无故延误工作的现象。

16、严禁以车谋私。未经领导批准，不得私自将车辆外借，不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。

17、驾驶员必须自觉爱护车辆和随车公物，自觉节约能源；保持车内外整洁，座舱无异味，后备厢无杂物，做到服务周到、细致、优良。

18、驾驶员严禁酒后驾驶、避免疲劳驾驶和超负荷行驶，确保人车安全。

19、正常工作时间，专职驾驶员无出车任务或完成任务后必须在驾驶员办公室值班，如遇紧急出车任务必须做到随叫随到。

20、自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行驶，并记录车辆的行驶里程;

21、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车;

22、根据调度的安排及时完成出车任务，做好行车里程记录；

23、严格按要求，厉行节约修理费用；

24、职高以上学历；

25、负责公司外事接送，给公司高管开车；

26、送血时自觉服从血液管理科的安排和调配，分轻重缓急，安全及时准确地将血液送到医疗单位。

27、具有高度的保密意识，切实做好保密工作，不传播、不议论领导工作中的话题。

28、非院级领导及办公室安排，驾驶员一律不得私自出车，上班时间实行坐班制，不出车时工作听从办公室统一工作安排。

29、驾驶员一律不准喝酒。

30、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。

31、参加部门组织的业务培训。

32、承担公司用车任务。

33、爱护车辆设施，严格遵守一日三检——出车前、行车中、收车后认真检查，确保车辆安全行驶。

34、努力提高驾驶水*，注意节约油料，降低车辆消耗。

35、驾驶技术

36、工作范围

37、遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通管理的规章制度，司机必须遵守公司的一切规章制度，服从领导，听从分配，配合本部门及公司其它部门员工工作。

38、开车精力集中，保持良好的精神状态，不许超速行驶，不许强行超车，野蛮行车，尽量减少损耗，减少油耗。

39、出车执行派车任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知公司领导，并说明原因。

40、司机未经领导批准，不得将车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶的要做好登记。

41、驾驶员要对车辆做定期保养和维护，做好车辆的里程记录，及时对车辆进行里程保养。

42、车速不可过快，保持*稳驾驶，遇到减速档，缓慢减速，保持车辆的*稳性。

43、司机要热情礼貌，说话应文明,注意礼貌用语，如问候（您好），说话不可大声，要注意说话语气。

44、涉外工作中，对待任何人要彬彬有礼，态度要自然、大方。

45、客人上车时，主动迎接客人上车，开关车门，等待客人上车时，双手垂下，立于车门前。

46、驾驶员行驶期间不可接听手机（调度人除外）、或者回答乘车人问题时，注意讲话音量，声音不可太大，态度谦和，注意自己修养；车内客人谈话时，司机不准随便插嘴，客人问话，应礼貌回答。

47、上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从主管领导的统一调度。

48、车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。

49、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。

50、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，公司不承担任何责任，并给予行政处罚。

51、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；

52、保持车容整洁卫生，外出执行任务期间，应主动配合用车单位，积极协助完成各项任务，并严守工作机密。

53、遵守机关统一的劳动考勤纪律，不准无故离岗、缺岗、串岗。

54、对有损坏货物、危害生命安全和身体健康的行为，有权制止并提出批评、检举和控告；

55、叉车不用时应停放在指定的地点，不得乱停乱放。

56、完成领导安排的其他临时性工作。

57、执行出车任务完毕，进行车辆的清洁和日常维护工作，按照企业或者车辆要求进行车辆定期维护和保养;

58、按照企业相关规定做好行车记录工作;

59、负责调度安排公司的日常用车，以及其它出车任务，满足公司的用车需求;

60、做好车辆年检和日常维护，保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全;

业务员岗位职责 60句菁华（扩展5）

——业务员沟通技巧 50句菁华

1、真诚的关心和帮助顾客。人人都想得到关心和帮助，顾客也是人。

2、说服性的销售观沟通具有封闭性

3、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

4、对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。

5、当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？

6、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

7、通过帮助他，拓宽他的视野

8、你一定要做到坦率，用自信、沉着但又不缺乏执情的口吻让对方明白你的真实情感。

9、如果得到他的'允许你做将是多么诱人

10、这在市政建设和民选活动中将产生巨大的影响

11、说明实现这个计划可能出现的阻碍

12、为个人的事情求助他们时不要太张扬

13、他们不喜欢陈规旧习

14、他们不怕树敌

15、与他交往不能太热情

16、一次就把事情敲定

17、因为他认为节约是吸引财富的品质

18、请他喝酒就把酒拎到他家中去;他更看重掺剩下的酒

19、让他作投资人或借钱给你

20、他们掏钱的机会就越多

21、让他参加社交“热身活动”

22、你的目的是说服怀疑者相信你公司投资的真实目的

23、并且表明你的建议不带任何主观的偏见

24、向他显示你的真诚

25、也让他分享你的好主意

26、告诉他你目前一切事情都进展顺利

27、表示你愿意帮助他本人

28、让自己的明确态度鼓励他增强对你的信心

29、耐心温和地对待他

30、让他知道通过这个“交易?，他的“名声会更好”

31、把合作过程和操作过程用文字记载下来

32、别相信他们是正直的善良的

33、最后才和他们交朋友

34、重新考虑你自己的观点，自以为是的人观察问题的方法跟你不同，而且固执己见。那个观点有道理吗?

35、然后再回到你自己的立场上

36、而这一点，正是你要向他提及的

37、强调方案的可行性

38、要让推理和直觉来证明

39、表达的意思要十分明确

40、希望出席的人能认真地对待你的建议

41、表明你不会容忍对你的诽谤

42、如有人怀疑活动的严肃性，可以自行退出，留敌意的人参加活动，不如劝他们走

43、提醒大家不要用幽默笑话掩盖对你的敌意

44、私下与笑里藏刀者较量

45、如果他们不愿意讲，那就告诉他们你很清楚他们一直在攻击你

46、可以多变换一下对他们的态度

47、宣传你的理想

48、在细节上下功夫。如把见面前的资料准备工作做好。或需要提问的问题预备在大脑

49、姜太公钓鱼，让愿者上勾

50、请他喝酒就把酒拎到他家中去；他更看重掺剩下的酒

业务员岗位职责 60句菁华（扩展6）

——业务岗位职责 50句菁华

1、大学学位或同等学历。

2、超2.8亿优质客户资源让您无忧启动综合金融市场。

3、独立工作和应变能力强，具团队精神和敬业精神，有一定的原则性，思维严谨敏捷，工作踏实认真。

4、执行力强，工作严谨细心，团队管理能力及组织协调能力好。

5、熟悉销售流程,有成功的案例为佳;

6、有相关的基础知识;

7、负责门诊中心的管理工作;

8、熟悉医院各项医疗医技业务的技术流程、操作规范和质量管理规范;

9、管辖店铺日常工作的监督与管理;

10、做好发货、费用统计

11、做好业务部门相关费用申请

12、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务。

13、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工作，及时向部门主管汇报技师工作。

14、不定期对下属的工作质量进行抽查。

15、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎，欢送和接待工作。

16、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。

17、负责领导临时交办的其它工作。

18、个人形象气质佳，综合素质及逻辑思维好。

19、制定本品类的商品的促销活动，并指导门店落实。

20、负责分部各品类各项工作指标的达成。

21、负责全国性合同的执行及地方性合同的谈判

22、合理下达订单，并落实订单的执行率。

23、葡萄酒或烈酒或房地产、金融公司经验优先.

24、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供保险、投资及理财等服务；

25、统筹管理财务各模块（预算、核算、往来账、投融资、成本、销售、资产、税筹等）工作；

26、医疗相关专业背景,专科及以上学历,5年以上相关岗位管理经验;

27、有责任心,能承受较大的工作压力。

28、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动实行，同时控制成本，带领各部门达成各项经济指标。

29、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。

30、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。

31、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整，并不断推陈出新。

32、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。

33、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。

34、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师手法要常有创新，保持本部门的经营特色。

35、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。

36、抓好思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训，使之达到公司要求的业务水*。

37、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。

38、带头做好带客工作，强化自身的服务意识，并妥善安排监督好各部门订房情况。

39、关心咨客，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。

40、早班上班后根据晚班排班的记录，并结合技师当天的休假、病事假或未上班的状况，按制度打好工作流程牌，并做好相应的记录。

41、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记录呈交上级。

42、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，做到时刻保持着装整洁。

43、对于保健师的任何违规行为，都应登记在交班本上，不能有任何包庇和纵客的形为。

44、内线：您好！钟房，我是XX，如（在总台就是您好！总台，我是XX）

45、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。

46、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”用语，双眼注视客人，并要以120度鞠躬来迎接宾客，以客人右手旁的咨客带客，应主动帮客人提行李，并询问客人几位以及是否订位，如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等，以便安排。

47、岗位上保持站姿迎接宾客。

48、迎接宾客到来及为客人服务时，要90度鞠躬并致礼问好，用面带微笑充满热情的态度，情绪饱满的为客人服务。

49、以90度鞠躬送客人，并致送客语：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”。

50、5年以上会计工作经验；

业务员岗位职责 60句菁华（扩展7）

——销售业务员的岗位职责 50句菁华

1、熟悉公司服务、产品，进行客户拜访销售;

2、维护公司目前老客户业务及跟进售后服务，执行领导交予新品推广计划等工作;

3、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。

4、完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比;

5、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;

6、负责所辖区域内卖场的出样规划布置，整体形象的维护;

7、遵守职业道德，保守商业机密。

8、承办各项业务工作，做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；

9、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神;

10、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；

11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

14、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；

15、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。

16、注重个人形象，熟悉商务礼仪；

17、热爱销售行业，擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场，做好客户的开发、维护工作。

18、负责公司葡萄酒产品的销售与推广，极力维护公司及产品的形象，责任心强。

19、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。

20、积极完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

21、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。

22、严格执行合同签订规定，及时与经销商签订供货合同。

23、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

24、负责设定每月公司的销售目标，按照目标有质有量的去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定，不能乱设目标。

25、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

26、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

27、协调各类客户资源，配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动；参与*部门组织项目的投标活动；

28、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

29、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

30、针对企业的招聘需求，为其提供合理有效的招聘方案，全面满足客户要求；

31、负责市场的销售，跟踪，开发。

32、负责市场合同签订。

33、负责市场信息的搜集和反馈。

34、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源（代理商与经销商）及终端客户资源，达成团队销售目标；

35、能够根据公司制定的销售战略，制定客户开发计划并按步骤实施;

36、参与制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务；

37、能够适应经常出差，参加展会，预约拜访客户等;

38、协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动；

39、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心;

40、完成经理交办的其他任务。

41、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。

42、积极参加公司组织的.各类培训和项目培训。

43、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

44、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

45、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理

46、负责公司各项活动的执行协调工作

47、负责业务区域内营销活动的执行，完成市场开拓

48、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源，达成团队销售目标;

49、参与制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务;

50、协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动;

业务员岗位职责 60句菁华（扩展8）

——业务主管岗位职责 40句菁华

1、负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业一体化及功能物流业务的方针政策、规章制度，负责向有关部门提供上报落实情况。

2、负责开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

3、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划；

4、全面负责钢材类产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现；

5、高中及以上学历。

6、能承受较大的工作压力。

7、7、负责组织成品出货，报营销副总签字放行;

8、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施;

9、1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;

10、7、负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;

11、1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;

12、2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施;

13、3、负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作;

14、1、参与或主持相关的工作会议;

15、2、负责在本部门推行企业文化管理体制;

16、3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋;

17、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略;

18、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;

19、负责做好物流服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

20、每月对各业务市场进行分析，寻找制订下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会点切入策略。

21、及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。

22、制定公司中、长期市场开发计划。

23、严格控制和逐步压缩业务费用，节约开支，降低业务成本。

24、负责编制年季月度物流方案、目标，并按时提交给副总经理，便于统一*衡、合理下达物流方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。

25、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。

26、负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。

27、负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。

28、负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算提供依据；负责收集、整理分销客户信息，做好分销大客户的管理与维护。

29、做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物安全，规范农资分销市场经营秩序。

30、在公司核定的费用内，制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。

31、负责农资分销业务的量统和分析工作。

32、负责所辖区域市场推广工作，包括小区推广、品牌联盟等；

33、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

34、根据公司营销战略，制定自己团队的销售目标与计划；

35、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标；

36、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程；销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

37、本科或以上学历；

38、对销售工作的某专业领域有较深的理解和经验；

39、具有较好的项目执行管理能力和对内对外的管理协调能力；

40、有业务激情、有创造力，头脑灵活；

业务员岗位职责 60句菁华（扩展9）

——销售业务员岗位职责 40句菁华

1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2、收集并提供市场情报。

3、对本公司信誉造成严重损毁负责。

4、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报。

6、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

7、遵守职业道德，保守商业机密。

8、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。

9、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。

10、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。

11、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。

12、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。

13、努力完成领导交办的其它工作。

14、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

15、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

16、负责收集相关客服的资料和意见，做好市场分析，针对不同的客户应该对公司的产品如何销售作出一个相关的决策。

17、为消费者设计保险方案，制定保险计划。

18、投保人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

19、为客户提供持续有效的服务。

20、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

21、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

22、完成上级下达的销售回款与工作目标；

23、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；

24、负责市场合同签订。

25、负责公司产品的销售及推广;

26、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

27、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

28、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

29、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道

30、负责所辖区域的销售业务工作，落实销售计划。开拓、维护，完成所负责区域的销售任务;

31、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商 4---6 家。

32、维护公司老客户、开发新客户。

33、收集区域市场及客户信息，分析市场。

34、催收货款。

35、完成上级领导交办的其他工作。

36、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4——6家。

37、开发新客户，维系老客户，建立良好的客情关系

38、管理和组建销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效;

39、协助区域经理完成*部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

40、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水*，产品知识水*，道德修养水*。

业务员,岗位职责