人事行政总监岗位职责 30句菁华

1、安全保卫

2、塑造企业形象

3、负责组织编制公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

4、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。

5、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

6、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

7、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

8、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。

9、负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。

10、负责组织公司资金的收取。

11、完成上级交办的其它工作。

12、与*相关职能主管部门保持联系，及时了解当地物业管理行业动态及相关政策，并将所获取的信息及时向行政人事部经理报告。

13、审核公司刊物。

14、协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率，合同评审率，合格供方评定率，物业管理费收支公告率，业主/租客动态档案建档率，社区服务满意率，组织利润盈亏率等进行统计，并将统计资料和数据传递至品质管理部。

15、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；

16、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作；

17、精通人力资源各模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解；

18、工作敬业、积极乐观，能接受高强度的工作；

19、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

20、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本；

21、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

22、负责公司的整体企业文化建设。

23、四年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；

24、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

25、具有呼叫中心，快消品，化妆品，电子商务*台的工作经验者优先考虑。

26、负责公司绩效管理政策与制度的建立并完善绩效管理机制、组织绩效考核及评价；

27、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。

28、根据公司战略规划与业务发展，制定人力资源战略与规划，带领团队推动落地；

29、建立公司行政管理体系，制定行政管理制度流程，规范公司行政管理；

30、办公室后勤支持，车辆安排管理、办公室环境管理、名片印制、报刊信函收发等，保障办公秩序。

人事行政总监岗位职责 30句菁华扩展阅读

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展1）

——人事行政岗位职责 150句菁华

1、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料

2、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

3、协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行;

4、负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;

5、负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理;

6、负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理

7、制定考勤及相关人事行政制度，并负责制度的落地执行;

8、配合各部门有效开展各类工作及完成领导交办的`其他工作。

9、负责行政事务具体安排及监管：车辆管理、后勤管理、水电维修等事务;

10、制定、实施人才开发与培训计划，组织实施员工考核和职称评审等工作;

11、负责公司现金、票据及银行存款收支的管理和核对;

12、熟悉EXCEL及WORD日常操作;

13、行政事务性管理，安排公司各项会议、活动等；

14、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

15、对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力;

16、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

17、负责组织、监督人事相关计划的实施；

18、负责招聘职位信息发布、电话通知面试、入职培训;

19、负责员工考勤;

20、负责公司内务及卫生管理、日常行为规范管理;

21、负责公司车辆油卡管理、400电话事项管理;

22、负责日常考勤的审核工作。

23、负责做好公司员工合同的签订及记录事项的办理。

24、协助部门副经理完成本部门其他工作。

25、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调

26、负责公司各类证件资质账号的年审续费事宜;

27、负责每月抄税清卡及业务发票打印事宜;

28、本科以上学历,3年以上人力资源或2年以上人力资源主管工作经验;

29、负责组织编制公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

30、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

31、完成上级交办的其它工作。

32、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

33、组织安排公司会议，做好会议记录，整理会议纪要;

34、完成上级领导安排其他事务

35、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的用户/医生等提出的疑问，确保客户满意。

36、区分客户地区，在系统中记录每例咨询信息，进行事件分类。

37、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。

38、熟练掌握办公软件，适应各类英文操作界面。

39、根据公司战略规划与业务发展，制定人力资源战略与规划，带领团队推动落地；

40、推动组织发展，制定和实施组织变革计划；

41、推进企业文化建设，并结合业务做具体的落地。

42、熟悉现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力战略规划有较深入的认识，可以开展组织变革与人才建设。主要职责

43、负责公司人力资源战略的执行;

44、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议；

45、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

46、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

47、处理公司工商事务，如公司信息的更新、变更，公司部门公章的管理;

48、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行;

49、招聘渠道拓展;

50、年龄25-35岁，大专以上学历，男女不限;

51、根据现有程序，负责公司人事考勤制度的实施，为员工办理请假、销假等相关事宜，并做好记录。

52、人力资源等相关专业优先；

53、掌握人事行政理论知识，熟悉人事行政工作模块，具备现代人事行政管理技能及水*;

54、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。

55、部门员工的沟通协调，员工与公司间的沟通协调。

56、全面负责公司员工的考勤、薪酬的核算、入职、离职、调任、升迁等手续的办理，为各部门提供薪酬、福利方面的咨询服务；

57、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

58、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;

59、根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划。

60、负责招聘、绩效、培训、员工关系、薪酬福利等模块工作的开展。

61、负责前台来访人员、面试人员的接待工作；

62、拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求，开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核。

63、负责有关人力资源方面的数据整理、汇编和制作与管理；

64、完成上级交办的其它临时性工作。

65、协调公司各部门行政方面工作之间的关系；以及与合作单位之间的关系；

66、负责公司日常物品的采购及预算，监管公司办公环境的卫生、整洁。

67、按时完成上级领导交办的工作。

68、负责员工薪资管理和公司福利管理;

69、三年以上相关工作经验,有金融行业人力资源管理经验者优先;

70、年龄25-35岁,大专以上学历,男女不限;

71、具有一定的文字功底,具备良好的策划、组织和协调能力。

72、完成领导交办的其他工作，协助领导解决各项事宜。

73、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；

74、负责组织企业文化的建设工作，包括公司的庆典、年会的安排、会务的组织、文体活动的安排等；

75、参加其他大型节展及活动的营销、策划、执行工作；

76、新业务开发；

77、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；

78、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

79、善于文案策划、影视项目推介；

80、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。

81、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。

82、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。

83、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；

84、负责对违纪及工厂突发事件的处理；

85、需配合财务经理工作；

86、统计做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更。

87、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

88、完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的。

89、负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。

90、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。

91、负责公司一切行政相关工作。

92、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作

93、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与销售、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;

94、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;

95、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

96、有权向直属领导提议下属人选，并对其工作考核评价;

97、负责协助公司人事部完成项目员工招聘工作，负责面试及入职培训；

98、负责建立、维护项目员工人事档案，签订和更新劳动合同；

99、负责协同开展员工入职培训等培训工作，以及培训效果的跟踪、反馈；

100、负责项目员工考勤、工资核算，社会保险和商业保险统计等工作；

101、负责项目员工日常管理工作，着重员工关系管理及与总公司对接等工作；

102、负责工伤、意外事故申报及处理工作；

103、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议

104、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

105、负责考勤等其他员工关系工作；

106、工作细致、沉稳、有责任心，有较强沟通协调能力；

107、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；

108、向高层决策者提供有关人力资源战略、组织机构建设等方面的建议，并致力于提高公司整体的综合管理水*；

109、负责公司人力资源的开发和管理,确定公司人员编制,办理员工招聘、聘任、解聘事宜;

110、沟通、协调、团队领导能力强，有良好的服务意识；

111、上级领导安排的其他工作。

112、英语读写能力良好者优先。

113、全面负责公司所有人力资源相关工作，配合领导制定公司人力资源规划；

114、负责公司全体员工的绩效考核，并针对考核结果对公司员工的晋升、调动、降级、调薪等进行审核；

115、负责建立公司的培训体系并有针对性的逐步实施培训计划。

116、编制事业部的会计报表及科目余额表的分析性复核报表；

117、事业部的费用会计凭证编制、采购、日常员工报销单据审核，税务计算表编制、档案管理；

118、配合各部门有效开展各类工作及完成领导交办的其他工作。

119、制定员工培训计划，组织实施培训和员工技能考核鉴定；

120、组织制定公司人事考核制度，定期对员工进行考核；

121、负责编制员工工资；

122、负责员工的考勤工作；

123、组织、协调公司年会、员工活动、企业文化活动及各类会议；

124、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

125、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

126、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

127、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

128、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

129、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

130、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

131、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；

132、完成上级领导交办的其他工作。

133、统筹公文印章资质管理，安排公司各类行政资质、证照、印章的申请、办理、年检及归档管理；制定行政公文规范并落实监督执行；

134、组织对企业固定资产、办公用品设备、车辆等进行登记、造册和盘点；

135、全面统筹规划企业的人力资源战略，制定企业人力资源发展规划；监督各项人力资源发展计划的实施情况；及时向决策层提供有关人力资源战略、组织建设方面的建议，致力于提高企业综合管理水*；

136、监督、指导企业招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等各项管理水*；

137、审核人力资源部年度预算及预算的有效控制。

138、负责准备有关行政问题的解决方案，并提出有效方法;

139、领导交办的其他工作;

140、协调公司各部门之间的关系，保证人力资源各项工作有序开展；

141、对人力资源管理各模块有深度了解和经验积累；

142、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

143、有驾照者优先。

144、人事手续的办理

145、员工各类假期的核算与审核

146、管理群日清的统计与备案

147、办公区管理

148、办公用品需求提报及采购

149、负责完成办理项目前期开发手续 :申领设计要点(条件)、申请设计要点调整、建设单位开发资质申报。

150、大学本科以上学历,房地产开发经营与管理等相关专业;

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展2）

——人事行政经理岗位职责 60句菁华

1、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。

2、有严格执行公司各项规章制度的义务；

3、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；

4、协助发掘项目机会，建立项目资源渠道；

5、有在证券公司投行部、金融行业相关工作经验者优先；

6、负责岗位职责职位要求、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

7、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

8、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；

9、其他突发事件处理和领导交办的工作。

10、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神，以结果导向，抗压能力强。

11、负责监督公司印章的使用;

12、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

13、根据公司发展及规划，结合市场水*，制定符合公司的薪酬福利体系；制定公司行政管理规章制度，完善和细化办公管理体系和业务流程；

14、负责公司绩效管理政策与制度的建立并完善绩效管理机制、组织绩效考核及评价；

15、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力；

16、负责现金收支单据的审查；

17、负责每月员工考勤工时及薪资的审核工作；

18、有房地产公司项目办公室运营经验;

19、熟悉人事招聘和行政管理各模块工作,能够协助完成团队组建工作;

20、熟悉项目前期证件的办理工作流程,协助开展报建工作;

21、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;

22、8—10年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；

23、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；

24、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；

25、负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作;

26、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;

27、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的`拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;

28、有餐饮公司相关人事行政管理经验优先。

29、全面统筹规划人力资源发展及战略管理，执行已制定的人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。

30、负责建立人事招聘，录用，考勤，离职管理等人事规章制度及每月考勤、薪资计算工人和，兼顾公司行政类工作。

31、具备良好的人际交往能力，组织协调能力及解决复杂的问题的能力。具备良好的语言表达能力及文字写作能力。

32、有5年以上从业经历,有同岗位工作经验,对人力资源规划、组织管理、企业经营、人才发展有一定认识或有项目经验,擅长招聘、培训,熟悉薪酬、绩效、员工关系工作。

33、持续优化公司薪酬、福利、绩效管理体系；

34、设计并实施培训计划，做好人员开发与储备；

35、遵守公司各项规章制度，完成上级主管布置的其他工作。

36、英语读写说流利，CET—4级以上；

37、具有较强的工作责任心和优秀的团队合作精神，性格沉稳、细致，洞察力强，有较强的计划性和条理性。

38、协调公司重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最优人选。

39、负责公司文控管理。

40、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完*员配备。

41、制订公司人力资源发展规划;各职能管理制度、流程、权限,提出设置或调整组织架构建议和定岗定编方案;推进岗位职责说明书的完善工作;

42、制订年度培养、招聘计划,加强员工队伍的建设和管理;根据管理权限,负责员工的招聘、异动、任免、辞退等人事管理工作;

43、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。

44、负责组织制定部门年度、月度工作目标及工作计划，并监督、检查公司及部门重大会议决议的执行情况。

45、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务，宣传维护公司形象。

46、性别不限，2年以上人力行政经理工作经验；

47、具备对所在行业目前发展现状的深刻认识和深度掌握市场动态；

48、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;

49、编制公司各部门的人力资源配备需求、岗位任职条件，并据此制定招聘计划，组织面试、复试，完*员录用过程;

50、完成公司领导交付的其他工作。

51、负责公司人力资源战略的执行;

52、熟练使用常用办公软件及网络应用。

53、协助组织策划分公司各类大型会议及活动;

54、其他行政管理相关工作。

55、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。

56、全面统筹规划公司的人力资源战略,向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*,控制人力资源成本;

57、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;

58、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；

59、负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作；

60、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告；

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展3）

——人事行政岗位职责 50句菁华

1、配合各部门有效开展各类工作及完成领导交办的`其他工作。

2、负责公司人力资源培训教育计划，根据岗位设置、岗位职责，积极组织岗前及在岗培训，并形成制度;

3、负责公司企业文化建设相关工作。

4、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;

5、负责公司各部门员工办公用品管理及流程优化；

6、负责新员工入职、转正、离职手续办理;

7、负责员工工装、工牌制作、发放管理;

8、负责早会、夕会组织及执行;

9、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调

10、负责公司各类办公制度的修订、完善、监督执行;

11、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。

12、负责奖励与惩罚：提出奖惩方案，核准各部门奖惩方案的实施，执行各项奖惩决定。

13、负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。

14、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作，建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新、录入员工的个人信息和资料;

15、熟练掌握英语及粤语。

16、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

17、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

18、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;

19、负责上级交办的其他工作。

20、5年以上生产管理相关工作经验，3年以上行政经理工作经验;

21、熟悉国家各项相关政策;

22、具备良好的洞察能力、沟通能力和管理能力。

23、全面负责公司员工的考勤、薪酬的核算、入职、离职、调任、升迁等手续的办理，为各部门提供薪酬、福利方面的咨询服务；

24、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。

25、组织起草公司重要文件及各项管理规章制度，并定期提交公司工作简报。

26、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析；

27、负责组织制定行政方面相关的管理文件与制度，并组织有效实施。

28、负责组织安排公司的办公会议，安排整理好会议纪要，并检查会议的执行情况。

29、完成领导交办的其他工作，协助领导解决各项事宜。

30、完成领导交办的其它工作。

31、参加其他大型节展及活动的营销、策划、执行工作；

32、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

33、负责办公用品、工衣等日常行政物资保管、分发、申购；

34、负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作;

35、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;

36、协助人事经理做好新员工入职培训工作;

37、招聘信息汇总，数据统计(预约人员信息登记表)，人事月度报表更新；

38、协助人事主管进行招聘工作，招聘需求收集--招聘渠道维护--招聘职位发布--简历初选--第一轮电话沟通--约定面试时间；

39、熟练应用office办公软件；

40、大专以上学历；

41、能熟练操作办公软件，如EXCEL/WORD等；

42、诚信，踏实，正直，可靠，细心，有良好的职业道德和强烈的责任心；

43、良好的沟通能力；能吃苦耐劳，以积极的心态面对工作压力。

44、研究管理手段，优化工作流程，简化汇报程序；

45、整理、统计、核算员工日常考勤及月考勤资料;

46、负责做好公司员工的考勤、请休假安排，节日福利等;

47、负责机票、火车票及相关会议的准备预定事宜;

48、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)

49、办公用品需求提报及采购

50、与*业务部门建立良好社交关系,以达到缩短手续报批周期、降低或减免相应的业务收费,保证项目按计划完成开发建设工作目标。

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展4）

——销售总监岗位职责 100句菁华

1、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。

2、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

3、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

4、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；

5、具有五年以上市场营销或管理工作经验；

6、具有较强的市场开拓与销售技能；

7、销售人员的素质和专业培训。

8、销售策略的运用；

9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等．

10、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

11、参与重大客户销售谈判和签定合同；

12、向直接下级授权，并布置工作；

13、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；

14、及时对下级工作中的争议作出裁决；

15、对确保货款及时回笼负责；

16、对销售部给厂家造成的影响负责；

17、商务谈判。

18、负责整个楼盘的案场销控。

19、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料（如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表）交部门经理，负责佣金计算。

20、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

21、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

22、协助总经理制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。

23、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度；

24、要经常收集分析竞争对象的信息，做到知己知彼，百战不殆，并要制定公司相关的竞争策略并组织实施；

25、与公司合作商建立和保持良好的合作关系；

26、带领销售人员提高业务水*和客户服务技能，保证部门员工完成公司下达的各项销售任务

27、负责制定并组织实施KA销售目标的实现；

28、有KA商超管理经验优先。

29、负责团队的管理工作，组织实施团队招聘培训，督导考核等工作，建立健全团队各项管理制度；

30、英语口语熟练；

31、具有优秀的市场开拓能力和职业素养；较强的市场分析总结能力和客户管理能力；较强的客户谈判技巧和客户服务意识。

32、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；

33、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务，对部门业绩负责。

34、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。

35、主持本部销售现场日常管理工作，严格按规章制度办事，使各项销售工作规范化。

36、必要时参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。

37、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准，并有效执行。

38、要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务。

39、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。

40、负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。

41、负责开发和维护公司国外重点客户，建立完善客户体系，提高客户满意度，提升公司市场占有率和竞争力；

42、大专以上学历,英语熟练，英语听说读写流利。男女不限，熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能。

43、能够承受一定的压力，足够的耐心和任性，不断的自我激励.

44、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保所有订单处理无差错；

45、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

46、寻求部门新的利润增长点。

47、制订市场营销部相关管理规定和工作程序，报总经理批准后执行。

48、审核酒店重大促销计划和方案。

49、选择目标客户群体或地区。

50、组织进行商务谈判和客户拜访。

51、协调酒店与客户之间的关系。

52、在必要的情况下向所属下级授权。

53、本科以上学历

54、负责重大销售合同的谈判与签订，定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题;

55、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

56、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

57、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

58、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品。

59、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

60、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

61、负责带领团队搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

62、按时提交工作报告，并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。

63、外语、国际贸易、电子商务类专业优先，非此类专业背景则需要有外贸行业工作经验；

64、要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理。

65、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。

66、制定并完成大客户拜访任务;

67、负责制定销售年度目标，下达销售任务，组织实施检查和督促任务的完成;

68、搭建销售部架构和组建销售团队，制度销售管理制度和规范流程，分配国内国外、线上线下各渠道销售目标任务。

69、与市场部紧密合作对接，及时或定期反馈市场销售信息至市场部。

70、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

71、精通现代营销管理工具和方法，丰富的营销资源。

72、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。

73、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。

74、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。

75、熟悉江浙及安徽客源市场优先。

76、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；

77、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；

78、潜在客户以及现有客户的管理与维护等。

79、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

80、组织员工工作总结计划，开展多元化活动提高团队士气，建设良好的团队氛围。

81、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源；

82、定期的销售总结;

83、销售团队的管理;

84、制定和贯彻企业的产品策略及政策；

85、培训经历：接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先。

86、负责各个合作渠道的维护，商务拜访与沟通。

87、8年以上销售经验，5年以上营销团队管理经验，有成功经验或案例；

88、要维持和开拓相关的渠道进行销售，不断地扩大市场的份额;

89、监督应收款项及时回收，确保资金周转率符合公司要求;

90、英语能作为工作语言。

91、销售策划日常工作包括但不限于：

92、拥有良好的时间统筹及严格的时间管理能力。

93、熟悉品牌的营销、传播，拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。

94、熟悉包括电影、电视剧（台、网皆可）、综艺（台、网皆可）在内的一种或多种内容的运作机制。

95、曾独立、带领团队或作为团队主力就职于全案广告公司提供整合营销传播策略服务者优先

96、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件，按照不同时间节点策划不同类型活动方案；

97、具备五年以上的营销策划经验，有广告公司从业经验优先；

98、有成熟的团队管理经验，熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施;

99、具有丰富的渠道及业内广泛的人际关系；

100、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展5）

——行政人事主管岗位职责 50句菁华

1、招聘工作：对外发布招聘信息，选择招聘渠道，安排面试时间及负责面试时的组织工作；

2、负责考勤管理，办公用品的管理；负责车辆管理和司机管理；负责预订机票和酒店；

3、负责单据审核以及领导安排的临时性工作。

4、负责公司车辆保险、各项资质、证件、产品检测报告的保管、更新、申报、年检、换证等工作；

5、组织招聘工作，拓宽招聘渠道，实施面试及人才录用，保证公司所需要的人才及时招聘到位；

6、完成领导交办的其他工作。

7、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈；

8、完成上级领导交办的其它相关工作。

9、薪酬管理：薪酬制度的建立；员工福利的管理；考勤、工资计算的审核。

10、与公司领导、基层员工保持良好的沟通，保证上情下达、下情上传；与公司各部门保持良好的沟通，保障公司的正常运转。

11、完成上级领导临时交办的其他任务。

12、负责公司企业文化建设；员工活动组织、策划和安排；

13、负责来访接待工作、接听来电、收发传真，并做好交接管理

14、负责公司固定资产管理工作

15、负责公司的行政、人事工作；

16、负责制定完善、执行、监督公司人力资源管理制度，对招聘、薪酬福利制度、绩效管理、培训、员工关系等方面进行统筹管理；

17、办理员工入职体检，制定花名册;

18、根据国家相关法律、法规，制定公司人力资源体系和行政体系等规章制度；

19、负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。

20、负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。

21、月度考勤统计及绩效考核。

22、完成上级领导交办的其他任务。

23、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；

24、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

25、提炼、建立、维护公司文化理念、行为文化，编制员工手册。

26、管理公司各类行政印章（公章、合同章等），保证印章使用的规范化、合法化。

27、负责公司各类文书档案（会议纪要、合同协议、红头文件、内部图纸、证件证书等）的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。

28、建立、管理员工文案，并予造册登记妥善保管。

29、完善员工沟通渠道，形成内部良好的沟通氛围，建立员工关怀、稳定员工队伍等。

30、负责其他各类总务后勤工作，包括卫生管理、值日管理、通讯录、名片印制、快递信函收发记录、办公位管理、工装工牌制作与发放、办公或物业等行政费用缴付、车辆管理、协助其他各项活动的开展等。

31、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度；

32、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；

33、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施；

34、负责制定和修改人事行政管理制度并有效落实执行；

35、定期进行新员工、在职员工、离职员工的访谈并进行分析；

36、深入了解业务和人员发展状况，参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化，配合业务的组织发展；

37、会议管理：根据上级领导的安排组织会议、进行会议纪要整理、决议实施跟踪;

38、负责质量体系管理工作;

39、行政人事部日常工作管理；

40、有驾照者优先。

41、组织并核算员工月度及年度绩效考核；

42、制定年度福利预算，组织员工活动；

43、撰写各类通知公告以及其它行政类事务。

44、管理相关机构固定资产和交通与通讯设备;组织相关机构办公场所的物业管理，包括安全保卫及保洁等。

45、做好员工关系交流、管理等一系列工作，了解员工思想动态

46、配合领导处理其他行政事务

47、建立和完善人事管理制度及企业文化建设，并监督运行；

48、依照公司的实际需要，制定详明的招聘计划并进行实施；

49、企业资质的审核管理：负责公司各类证件的申请与年检工作，以及社保关系的办理;

50、协调各部门之间的关系，做好公司内外沟通工作;

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展6）

——酒店总监岗位职责 50句菁华

1、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

2、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。

3、负责财务部的日常行政管理工作。

4、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划；

5、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;

6、协助已有酒店的预算制定，并最终预算审核上报。

7、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统，并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);

8、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系，维护公司利益。

9、与财务部和工程部沟通，做好本部门的固定资产的清点，保养和维护工作

10、与其他部门协作，共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目

11、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;

12、审核各供应商报价，与酒店公司、总经理确定供应商后， 并与之签定采购合同，酒店开业所需之营运物品全面展开采购;

13、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。

14、如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批，并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);

15、根据餐饮部的操作政策与程序，与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;

16、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成，并争取定稿印刷;

17、确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜)，并编制成完整的资料交营业推广总监，结合酒店整体宣传推广;

18、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;

19、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;

20、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价，并知会营业推广部;

21、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);

22、为应付员工招聘后的大量培训工作，培训部专员安排入职，并与总经理、及各部门经理讨论，审理各部门的培训计划，并最后定案。培训部经理制定一套整体计划：员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;

23、组织、计划、指导对员工饮堂的建立及运作。

24、前台部筹建办公室的设立;

25、与房务经理工程部经理联系，取得前台部所管辖范围地*面设计图，到酒店工地现场察看，对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台，礼宾部柜台，商务中心，康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况，向业主提供有理化建议;

26、与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;

27、制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算，交财务总监(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);

28、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;

29、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);

30、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;

31、11煤气调压站及煤气系统

32、实施员工的招聘，录取后分保安员及消防员，展开系统的专业知识培训;

33、制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理，并开始招聘主要人员如商务、旅游销售经理及公关经理(可考虑从对手酒店挖掘人才);

34、确定开业前后酒店各种印刷品，包括：宣传册、单张、推广小册子等，并安排发外印刷;

35、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);

36、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系，以便日后顺利开展工作;

37、设计酒店报纸、电视广告，及主要口岸广告牌;

38、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;

39、设计及审定酒店各种印刷品的颜色及排版等，报市场推广及销售总监和执行总经理审批。

40、策划酒店开业典礼的整个程序，预算被邀请参加典礼之*部门及其它人员名单，待审批后负责与销售部派发请柬。

41、严格执行国家的外汇管理制度，统筹酒店的外汇管理工作。

42、根据酒店相关规定，组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。

43、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。

44、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。

45、根据酒店的.规模及经营方针，制定餐饮部的组织架构图及人员编制， 送总经理审批;

46、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准;

47、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。

48、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。

49、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。

50、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

人事行政总监岗位职责 30句菁华（扩展7）

——行政人事助理岗位职责 40句菁华

1、各类行政人事及行程表单汇总，基础文件的起草制作、校对及印刷；

2、员工考勤监督统计、绩效考评监察，与外包HR公司联络等辅助人事工作；

3、负责公司后勤、保洁、采购等工作。

4、统计公司各种表格数据

5、打印文件、复印资料。

6、协助人事主管进行招聘工作，招聘需求收集——招聘渠道维护——招聘职位发布——简历初选——第一轮电话沟通——约定面试时间；

7、协助人事经理做好社保、公积金变动和统计工作；

8、负责部分行政工作。

9、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

10、协助总经理处理公司人力资源相关事务。

11、根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。

12、负责公司一切行政相关工作。

13、根据公司的经营发展需要，组织管理公司的后勤保障工作。

14、其它总经理临时交办的工作。

15、部门其他相关工作、

16、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识；

17、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

18、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作，管理好员工合同，及时进行人事档案更新整合，确保人事资料的准确性；

19、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排；

20、负责完成统计局、劳动局相关统计工作，并定期上报报表。

21、负责公司项目翻译对外联系工作，控制项目翻译成本，协调项目人员与翻译公司关系，及时沟通并解决翻译过程中发生的问题。

22、负责公司名片制印、对外宣传资料版式与内容的建设、更新和调整。

23、负责联系国内外市场研究行业及目标客户行业的相关媒体、协会、商会等机构，通过掌握会务信息、参与相关栏目、活动安排发言、宣传广告等方式提高公司知名度和树立公司形象。

24、负责公司已完成项目的归档、完善和整理。

25、完成领导交给的其他工作。

26、负责广州办公区的日常行政管理，办公物品的采购。

27、负责广州办公区人员的招聘，发布职位，刷新职位，筛选简历，电话邀约及面试。

28、负责广州员工的考勤管理和绩效考核。

29、工作认真负责，条理清晰，有耐心。

30、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

31、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；

32、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

33、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

34、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

35、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持；

36、熟悉地区人力资源管理的各项劳动法律法规、

37、28岁以内，家在河南或有意愿回河南工作

38、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；

39、制定合理、有效的绩效评估制度。

40、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

人事,行政,岗位职责