绩效考核奖励发放制度 50句菁华

1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。

3、分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；

4、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

5、爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；

6、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；

7、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

8、其它处罚：

9、公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

10、上班无故迟到、早退2分/次；

11、事假2分/天；

12、当值区备品未按要求准备；

13、上班时间做与工作无关的事者；

14、上班睡觉；

15、打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；

16、拒不执行公司对其最终处罚决定；

17、结合企业绩效管理和奖惩制度需要遵循的原则

18、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；

19、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

20、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

21、试用期考核

22、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

23、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

24、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。

25、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。

26、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况，通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

27、了解员工对组织的业绩贡献。

28、为员工的薪酬决策提供依据。

29、公开的原则，即考核过程公开化、制度化。

30、反馈的原则，即在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

31、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。

32、人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

33、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

34、考核小组不定期抽查部门考核结果，并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。

35、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上；

36、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

37、考核结果的等级评定：

38、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。

39、如员工再次自评分数变化不大时，直接主管可以进行复评，并向该员工的间接主管说明情况。

40、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，建议主管应该与该员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”

41、建议该员工主管与员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”。

42、部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人事决策委员会提出申诉，由人力资源部门专员进行调查协调。

43、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

44、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。

45、为公*、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源。

46、为表扬先进，激励后进，考核结果应拉开一定的档次，各部门的考核结果A：B：C的比例应控制在2：7：1范围内，建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。

47、员工应根据自身考核情况，发现工作中的不足之处，提出绩效改进计划，并采取培训或自主学习的方式，努力提高自身素质，提升工作绩效。

48、对考核成绩为C者，须填写《员工绩效改进计划表》（附表三）制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留，必要时管理部抽查。

49、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

50、全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

绩效考核奖励发放制度 50句菁华扩展阅读

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展1）

——公司绩效考核制度 60句菁华

1、初评：由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈，听取被考核人意见，指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见，针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。

2、审核：由人事行政部根据初评、复评打分进行加权*均，得出最终分数，并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。

3、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位：元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成

4、年终奖考核达标奖励

5、年终考核达到4个优秀：奖励500元

6、年终考核2个优秀2个特级：奖励1000元

7、年终考核达到4个特级：奖励2000元

8、年终考核直接兑现现金

9、工作能力考核

10、店长(100分)

11、1 以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;

12、2 考核力求公*、公开、公正的原则来进行。

13、1.4经理： 占个人总工资结构的20%;

14、2 各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

15、4 弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

16、2考核小组负责处理以下事务;

17、作为确定绩效工资的依据。

18、作为潜能开发和教育培训依据。

19、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。

20、因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

21、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况，透过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及潜力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

22、了解员工对组织的业绩贡献。

23、为员工的晋升、降职、调职和离职带给依据。

24、反馈的原则，即在考核结束后，考核结果务必反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

25、人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

26、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。

27、调任考核

28、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。

29、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。

30、2薪酬组成

31、无正当理由，故意延误工作造成项目部重大损失者；

32、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金

33、基本工资

34、基本工资的调整随员工在本企业的工作性质变化，或根据当地的物价调整进行浮动；

35、员工司龄满1年后开始享有年限工资，按照员工转正时间计算司龄，次月开始享有；技术层和基础层工龄工资50元/年，管理层工龄工资100元/年，决策层工龄工资200元/年，高于5年按五年计；

36、员工工资调整分为定期调整及不定期调整两种形式；

37、工资调整将以公司级通知下达。

38、员工工资实行月薪制，付薪日期为每月的18日，支付的是员工上月1日至月底的工资。若遇节假日将做适当调整。

39、月工资的计算：

40、月标准工作日为22天，日工资按月标准工资的1/22计算；

41、员工因合同期满离职时，交接期间的岗位绩效工资按照70%计算，享有各项福利，按照实际交接天数核算；

42、岗位绩效工资的计算及发放

43、『技术层』、『管理层』、『决策层』岗位系列，岗位绩效工资在月度发放80%，其余累计在财务年度结束时统一发放；

44、当员工无故旷工或受惩戒处罚时，工资不受xx市的最低工资限制。

45、法定福利：包含五险一金：社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。

46、公司福利：包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。

47、专项奖金为不定期不定额奖金，是根据经营管理需要，为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定，报董事会批准后执行。

48、停职前的薪酬，依下列方式计算：停职前的薪酬x实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。

49、岗位工资及绩效工资的调整：

50、提高员工对公司管理制度的满意度。

51、了解员工和部门对培训工作的需要。

52、公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。

53、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。

54、目标责任性原则：公司采取目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确具体，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

55、2考核力求公*、公开、公正的原则来进行。

56、4个人行为鉴定：是指被考核者，在日常工作中，违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

57、1.1普通员工：占个人总工资结构的5%；

58、2考核小组负责处理以下事务；

59、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分；

60、工作绩效考核季度得分为3个月的*均分，占季度绩效考核得分的60%；综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展2）

——公司绩效考核制度 50句菁华

1、自评：应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己，自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。

2、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。

3、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位：元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成

4、月考核奖励与惩罚

5、工作业绩考核

6、1.5副总经理： 占个人总工资结构的30%;

7、1.6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。

8、3 个人绩效考核等级标准：

9、3 考核工作必须在规定的时间内按时完成。

10、3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

11、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

12、作为潜能开发和教育培训依据。

13、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人*等、一视同仁。

14、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

15、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;

16、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。

17、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

18、理解考核制度的结构；

19、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况，透过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及潜力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

20、了解员工对培训工作的需要。

21、时限性原则，即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

22、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员）的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。

23、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。

24、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。

25、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

26、4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

27、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

28、由于员工未履行职责或有失误、过失行为，给公司造成重大损失的；

29、公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。即以基本工资为基础、岗位绩效工资为主，年限工资、福利为补充的工资结构体系；

30、员工月工资总额由基本工资、岗位绩效工资、年限工资、福利、四部分组成；

31、根据年度盈利情况公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。

32、基本工资划分为五级，员工入职时根据其相关工作经验年限、学历、技能进行初次定级；

33、岗位绩效工资

34、对新入职员工，根据工作性质和承担的责任，确定岗位系列，依据相关岗位工作经验、知识、技能评估进行初次定岗；

35、岗位的升降、薪资的调整依据对员工的工作态度、工作业绩及工作能力三方面的评估结果；

36、员工在公司内的发展空间是多元化的，当员工的工作性质发生变更时，工资将根据新的岗位系列进行调整；

37、试用期员工工资为：基本工资+拟定岗位绩效工资x70%，不享有各项福利；

38、员工违反劳动合同约定提出离职时，交接期间的岗位绩效工资按照50%计算，不享有各项福利，按照实际交接天数核算；未办理交接手续擅自离职的，当月(工资发放日后离职)及上月(工资发放日前离职)的工资停发。

39、建立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点，建立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理员工，以实现关键目标。

40、区域津贴与其他津贴组成：

41、半年绩效考核及年终绩效考核后，依据评估结果对岗位进行调整，岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。

42、薪酬的支付，通常以现金或汇入存折的形式发放。

43、公司成立考评工作领导小组（共8人）：

44、1.2普通职员：占个人总工资结构的10%；

45、2进入公司不满3个月者不参加年终考核。

46、1上级考核必须公正、公*、认真、负责，上级领导不负责或不负责或不公正者，一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

47、4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

48、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；

49、工作绩效考核季度得分为3个月的*均分，占季度绩效考核得分的60%；综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。

50、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%；

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展3）

——绩效考核制度 50句菁华

1、3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

2、4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理，当班必须清理完所有信件报刊才能交班，发现不达标或诉扣0.5分/次。

3、11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

4、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

5、14做好《监控登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。

6、15做好《巡逻登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。

7、23交班时，做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等)，发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次；因没有交接清楚而违反要求，相关人员扣1分/次。

8、5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。

9、6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。

10、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；

11、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。

12、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

13、课堂教学部分为本制度核心内容，要求必须达到25分（该项总分35分）为及格，低于25分均为不及格。

14、本办法由本中心负责解释。

15、1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；

16、1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。

17、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

18、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

19、负责安排各部门下周工作重点。

20、1绩效考核计算公式=KPI绩效（50）+360度考核（30）+个人行为鉴定20。

21、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。

22、3.5每月请事假1天以上（不含）每天扣除1分依次类推。

23、3.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。

24、3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

25、2生产直接人员，根据国家相关法律法规调整。

26、3考核工作必须在规定的时间内按时完成。

27、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。 二、原则

28、激励原则：以正激励为主，负激励为辅。

29、保密原则：每个人的薪酬都具有保密性。

30、调整时间：司龄工资自符合条件的次月开始调整（1日除外），并在次月的工资表中体现，离职当月无司龄工资。

31、绩效考核周期：按照自然月度进行考核；

32、每一年一次；

33、公司会根据个人工作业绩及表现，结合市场因素；每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的，调整幅度3%-30%。

34、劳动保护

35、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

36、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金

37、年终奖考核达标奖励

38、年终考核3个特级1个优秀：奖励1500元 4)年终考核达到4个特级：奖励20xx元

39、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部，项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的.奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。

40、各项目部于20xx年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。

41、绩效考核奖金发放标准：参照《xxx绩效考评管理办法》（昌州党办〔xx〕53号）文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。

42、进取性强又可衡量的目标

43、迅速而广泛的绩效成绩应用

44、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，开展有效的工作分析

45、设计考核指标体系，选择合适的绩效评价工具

46、建立申诉等审查制度

47、单项考核：比如小改小革，成本节约奖，创新建议奖;提高短板或车间关注的单项目标

48、考绩不是为了制造员工之间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，扬长避短，使其有所改进、提高。

49、考核期开始后近入公司的员工。

50、工作质量要求及考评标准:

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展4）

——绩效考核管理制度 100句菁华

1、绩效考核领导小组负责：

2、来源于本职位应负责任。

3、个人绩效改进计划。

4、为员工的薪酬决策带给依据。

5、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

6、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列（不含副总工）、管理系列的主管人员（不含销售人员）。

7、项目经理直接由公司进行考评，包括基本绩效考核和关键绩效考核；

8、年度考核：适用于本制度适用的所有人员。

9、各级考核人必须严格执行考评程序；

10、组长由总经理担任，负责提出年度绩效考核总体要求。

11、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

12、员工的业绩就是管理者的业绩；

13、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作，以确保绩效考核工作公*、公正、公开地开展。

14、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；

15、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

16、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

17、后进员工考核

18、1.期望员工达到的业绩标准；

19、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。

20、月度绩效工资的确认；

21、年度奖金的分配；

22、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以带给考核的参考。

23、月度考核不称职的员工，免当月绩效工资；

24、连续三次考核不称职者，警告处理；

25、为了使人事考核公*合理的进行，考核者务必遵守以下原则：

26、教育培训。

27、奖励。

28、保管者。

29、根据信贷人员完成“四包”任务的情况确定对信贷人员个人专项奖励。对超额完成县级联核定年度或季度“四包”任务的，按照客户资源、利润等其对信用社的贡献度对信贷人员进行专项奖励。如信贷人员所发放的贷款产生不良后又在时限内清收回的，可视清收情况适当降低奖励比例。信贷人员专项奖励基本同清非压户专项奖励、揽储专项奖励基本一样，由县级联社从工资总额中统一提取、按月考核、按季兑付。

30、对没有完成核定“四包”任务的信贷人员，根据县级联社制定的办法给予处罚或调离信贷人员队伍。

31、理解考核制度的结构；

32、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

33、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水*以促进持续的绩效改进。

34、3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

35、绩效面谈：

36、6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

37、业务知识技能、管理决策的能力

38、任劳任怨，竭尽所能达成任务

39、工作努力，份内工作非常完善

40、责任心强，能自动自发地工作，起表率作用

41、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

42、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。

43、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。

44、管理类

45、客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。

46、按ISO9000体系要求，相关程序及规定执行情况

47、其他依据

48、1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

49、由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划(关键业绩指标及满意度指标)的真实性，确保考核结果的公正、公*

50、6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车，如发现或收到投诉扣1分/次。

51、直接上级考核

52、3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

53、4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理，当班必须清理完所有信件报刊才能交班，发现不达标或诉扣0.5分/次。

54、5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

55、D级员工根据以上系数核发计件工资额

56、总经理、副总经理、部门部长

57、10监督好员工、公司车辆安全，不能让陌生人员靠近，发现异常及时作反应，并向领导汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

58、被考核者应同直接上级沟通，就以上内容进行讨论、主议和审定。

59、在考核周期内，如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化，可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整，经直接主管同意后，可重新制作月度绩效考核表、或半年度绩效考核表，并和原表放在一起以作对照。

60、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

61、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于上级。

62、对D类人员的考核主要是在公司下达生产计划产量定额内本岗位的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况。

63、3 编制保安值班表，卫生值日表，岗位轮流表等相关表格事项，发现不达标扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

64、4 监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

65、服务质量目标

66、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

67、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。

68、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；

69、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

70、负责安排各部门下周工作重点。

71、3让员工认识到公司的期望与其当前自身能力之间的差异，了解自己应该在哪些方面得到提高，从而自发性地改善自身能力，提高员工的满意度和成就感。

72、成员：集团副总裁及集团总裁指定的其他人员。

73、负责集团绩效考核制度制订与修改的拟定工作;

74、负责对集团总部各部门和各区域公司进行有针对性的绩效管理培训;

75、区域公司绩效工作小组

76、1各区域公司成立绩效工作小组，作为区域公司绩效管理体系实施的组织保障，负责本区域公司绩效管理的组织、指导、监督和重要决策。

77、1各部门(集团总部各部门、区域公司各部门)都是绩效管理的主体，都承担绩效管理的具体实施工作：

78、1区域公司的年度和季度绩效目标一经确定，不得随意更改，只有出现如下情况之一时，方可重新调整：

79、2 区域公司各部门年度和季度绩效目标计划的调整须经区域公司绩效工作小组同意。

80、绩效监控和辅导方式

81、季度考核

82、1区域公司季度考核流程

83、5季度考核绩效等级评定

84、年度考核

85、1区域公司年度考核流程

86、考核后的绩效沟通与反馈

87、1员工晋升

88、3集团绩效管理执行小组在接到申诉后10个工作日内必须跟申诉人确认并对其申诉报告进行审核，最终将处理意见提交集团绩效管理领导小组。如逾期没有受理，申诉人可直接向集团绩效管理领导小组再次提起申诉，集团绩效管理领导小组责成集团绩效管理执行小组处理，并对区域公司绩效工作小组和集团绩效管理执行小组的逾期行为进行处罚;

89、1为了达到妥善保管绩效考核文件的目的，绩效考核文件设定查阅权限，以便于保密与管理。查阅权限分为查阅和复印二种，查阅或复印考核文件必须签字;

90、走访报告，月工作计划、总结（10分）：按时提报工作计划、工作总结叙述清楚、全面得10分，有计划、总结但叙述方面、简单扣2—5分，无走访报告或月工作总结、计划不得分，由现场管理组负责考核。

91、内部培训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由技术组负责考核。

92、一个考核年度内，连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;

93、组织民主测评，以填写民主测评票的形式对被考核人员进行测评。民主测评按县级干部(a票)占50%、中层正职(b票)占30%、其他人员(c票)占20%的比例计算得分。

94、工作中有创新，并取得明显成效或为单位做出突出贡献的，经考核工作领导小组认定，可适当加1-5分。

95、代表单位参加全市性集体活动，获得较好名次的，每次加2分。

96、考核工作领导小组成员对工作人员遵守机关办公制度情况进行不定期检查。迟到、早退、脱岗、串岗每发现一次扣0、5分;未请假或请假未获批准擅自离岗视为旷工，发现一次扣2分。

97、不服从领导，不维护团结，与他人发生争吵的，一次扣5分;遇事以大局为重，主动避免争执的，一次加5分。

98、本年度旷工累计超过1天，事假累计超过30天或病假累计超过60天的。

99、廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、*、保密工作等方面出现问题的。

100、安全宣传教育培训(10分，扣完为止)

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展5）

——公司员工考核制度 50句菁华

1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。

2、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

3、对工作流程加以简化，并切实可行者。

4、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革为公司带来经济效益的。

5、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的。

6、其他情况应该给予升职奖励的。

7、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）。

8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。

9、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。

10、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

11、在工作场所聚赌或斗殴者。

12、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。

13、2.2不该问的秘密，绝对不问;

14、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

15、2婚假

16、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。

17、3产假

18、工作纪律（10分）

19、考核内容主要针对员工*时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水*的服务。

20、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；

21、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；

22、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；

23、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；

24、员工不按规定回收物品每次扣除1分；

25、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；

26、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。

27、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。

28、请假必须写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课不安排者，园内安排，一天扣20元。

29、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。

30、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）

31、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。（保育员）

32、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。

33、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。

34、保洁员：7：30

35、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

36、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

37、公司要求员工在正常工作时光内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情景非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

38、利润率为25%，每升降1%奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。

39、数据真实，不故意满报或虚报数据。

40、2通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

41、3预定产量=定额产量×出勤时间。

42、3.1转正考核时机为：新进员工或调入员工，在该岗位实习至少一个月，并且可以独立进行操作后，进行转正考核。

43、4生产车间员工绩效考核汇总表

44、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价，作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。

45、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。

46、、对员工的绩效考评项目主要为六方面：工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。

47、、技术人员试用期考核表。

48、直接主管把考核结果反馈给被考核者后，被考核者如有持有异议，应首先与直接主管以沟通的方式解决；沟通无法解决时，员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》（附后）

49、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。

50、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展6）

——员工奖励制度 50句菁华

1、4 被推荐人的面试、录用流程按照公司规定进行，所有推荐资料需先发至人事部，由人事部筛选后，进行初试，再推荐至用人部门负责人，最终确定是否录用。

2、未经许可擅自使用权限外之物品、设备；

3、服务态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉；

4、工作时间未经许可擅自离岗；

5、未经允许，私自将公司的受控文件带出公司；

6、未经允许，私自将公司的设计图纸等带出公司；

7、回收、重复利用废料有较大成果者；

8、二线(非市场人员)：60股*入职月数*绩效得分;

9、1 被推荐员工通过试用期后，奖励推荐人第一笔奖金，发放时间为试用期结束的次月；被推荐人转正后工作满三个月后，奖励推荐人第二笔奖金，发放时间为转正后的次月。

10、1.1 成功推荐学徒、学员、承办员者，第一笔奖金为50元，第二笔奖金为50元；

11、1.2 成功推荐辅修、副修、助理者，第一笔奖金为100元，第二笔奖金为100元；

12、关心性。纯物质刺激，其作用终难持久，而当管理者用宝贵时间关心下属，它应成为强有力的手段，关心比奖励本身更为重要，这也就是常说的更有“人情味”。

13、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)

14、无故不支持其他部门工作；

15、随意串岗；

16、在生产现场接待私客。

17、剩饭菜随意倒；

18、上班时间吃零食；

19、下班前没有将工作场地打扫干净；

20、不服从安排，恐吓领导；

21、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定，私自在生产现场动用明火；

22、连续犯有第七条所列出的错误两次者，无论是否是同一错误，一律给予严重警告处分，并处以100元罚款；

23、有两人及以上人员同时犯第七条所规定之错误，相互包庇者；

24、无论在公司内外，从事不当行为，有损公司形象；

25、预防机械发生故障或适时实施抢修使生产不致中断者。

26、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害；

27、改善生产设备，能提高生产率和产品质量；

28、提出的合理化建议经过科技创新小组讨论，确能实施，并能取得一定效益；

29、记功三次以上的，可以考虑优先晋级；

30、经济处罚；

31、迟到、早退一次罚款30元；

32、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；

33、不按要求打扫卫生罚款30元；

34、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

35、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；

36、严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；

37、提出的'合理化建议经过科技创新小组讨论，确能实施，并能取得一定效益；

38、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。

39、事假：凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需行政经理批准，七天或以上需行政副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假，事假一次扣罚100元（有薪者请事假几天多扣一天工资，由部门负责人考勤上跟进），由部门直属上司对其开具罚款单；

40、请假程序：首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

41、辞退：公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金的给予退回；

42、本制度适用于公司所有员工。

43、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

44、3.1实施之提案，各部门应认真执行，并每月填写“成果报告表”（见附件三），经过三个月的实施后，再转呈“提案审查委员会”审查；

45、1提案奖励:改善提案由“审查委员会”评定，凡采用者发给50~200的提案奖金；未被采用者发给10元的奖金，以资鼓励；

46、4团体特别奖：以部门为单位，半年统计一次，发给人均提案最好、最多的部门（至少需提案二件）奖金500~1000元，以激励士气。

47、对公司产品质量、技术工艺、设备工具、管理和营销模式、新市场开拓取得突破性进展，销售业绩的提升做出重大贡献的技术项目成果可申请年度科技创新奖。

48、专利申请统计期限为当年1月1日至12月30日，在此期间取得国家知识产权局核发纸质专利证书的。

49、人力资源部人员以及与招聘相关的人员；

50、无论推荐人职位高低，对被推荐人一视同仁；

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展7）

——员工绩效考勤制度 50句菁华

1、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

2、负责安排各部门下周工作重点。

3、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

4、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

5、调动调配。

6、晋升。

7、保管期限

8、理解考核制度的结构；

9、理解考核内容与项目；

10、职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象

11、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

12、以公*、公正、全面、客观的原则为主导；

13、试用期考核

14、后进员工考核

15、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

16、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。

17、绩效面谈：

18、安全目标(20分，扣完为止)

19、由各级考核组织将考核得出的结果，交运营经理审批后，进行奖惩处理。

20、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的；

21、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的；

22、制度严格

23、反馈及时

24、操作性强

25、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。

26、每月评比综合排名第一名，奖励100元；综合排名最后一名，提成中扣100元。

27、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）； 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；

28、考核结果和奖惩

29、员工月度工作计划：由员工制定《员工月度工作计划表》（详见附件1），交部门负责人审核后返回员工。

30、部门月度工作计划：每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。

31、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

32、2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

33、1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

34、6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。

35、16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

36、20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

37、21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

38、26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》，无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

39、2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发现不达标或被投诉扣0.5/次。

40、3 编制保安值班表，卫生值日表，岗位轮流表等相关表格事项，发现不达标扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

41、4 监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

42、竞争原则：能者上 *者让 庸者下

43、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准，标准对应如下：

44、固定收入内所有组成形式均参与出勤核算，但各项组成部分的上限为100%。

45、绩效结果反馈：

46、当月实际出勤低于正常出勤工作日的1∕2时，月度无绩效奖金。

47、若半年中月度绩效考核出现2次（含）以上“F”,半年度考核等级直接定为“F”级。

48、半年度中月度考核分数*均值大于等于110分，且其中单月考核成绩不低于80分，半年事假天数累计不超过6天。半年度考核等级为“A”级。

49、半年度中月度考核分数*均值大于等于100分，且其中单月考核成绩不低于70分，半年事假天数累计不超过12天。半年度考核等级为“B”级。

50、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的，可向总经理投诉，总经理的裁决具有最终的效力。

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展8）

——考核奖惩制度 50句菁华

1、识：专业知识和业务进修情况。

2、以集体利益为重，积极承担份外工作。

3、日常随机检查与定期考核（月、学期、学年）相结合。

4、奖励以考核为依据，在考核的基础上进行奖惩。

5、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况，实事求是加以调整。

6、毕业学年，依据规定，按升学成绩给予奖励。

7、学生参加区级和区级以上的各类竞赛，按规定进入授奖名次者，学校给予指导教师奖励。

8、1轻伤事故。公司发生轻伤事故后，对发生事故的车间、罚款1000元，对班组长、责任人均罚款200元，主管公司安全生产的副总罚款500元。

9、2重伤事故。发生重伤事故，由集团安全法规部负责调查处理，写出事故调查报告，集团内部进行通报。对发生事故的单位领导班子（经营层）扣罚年薪5%，事故所在工段、车间负责人罚款2000元，班组长罚款500元，同时按责任的大小给予行政处分。

10、实现安全生产的奖励

11、进入施工现场必须带好安全帽，高处作业系好安全带，违者管理人员罚款100元工人罚款50元。

12、施工现场严禁大小便，违者罚款50—100元。

13、认真贯彻执行*生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。

14、交通企业生产安全事故：区（市）县交通局和市级交通生产企业直接向市交通局值班室报告。

15、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。

16、上级布置的安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。

17、分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

18、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

19、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

20、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理

21、工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

22、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

23、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

24、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；

25、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

26、年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

27、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领龋

28、上班无故迟到、早退2分/次；

29、旷工20分/天；

30、管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；

31、上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；

32、前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；

33、下班后无故在餐厅逗留者；

34、上班期间在酒店内喝酒；

35、在同事中拉帮结派、恶语伤人者；

36、对宾客不礼貌，与客人争吵；

37、未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；

38、接受供货商的宴请娱乐者；

39、未严格执行检查制度造成安全隐患者；

40、擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；

41、管理人员对员工投拆打击、报复；

42、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；

43、保安人员擅离职守、造成损失；

44、对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；

45、所犯错误与上述条款性质类似者。

46、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

47、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。

48、学校重大活动班主任无故不参与造成损失的，当月班主任津贴下降一档；对学校安排的师生检查、评比、*、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极参与并有阻挠行为产生不良影响的，本月班主任津贴下降一档。

49、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。

50、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%。

绩效考核奖励发放制度 50句菁华（扩展9）

——考核制度 50句菁华

1、2奖励内容：(一分等同人民币三元)

2、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。

3、2员工有下列行为之一，视情节轻重给予扣分处理，扣分分业务和纪律两大类：

4、回收到吧台和出品部的饮料桶必须保证无垃圾，违者每次扣1分；

5、客户部、楼面经理手机下午2：30必须开机，违者扣5分/次；

6、因工作疏忽发生问题，对客人造成伤害或让酒吧造成损失的，当事人需负直接责任，并扣5～100分；

7、2.2.21节约粮食，杜绝浪费，浪费超过50粒米者一次扣款50元；

8、2.2.22因对顾客不礼貌、评头论足者扣3～10分；

9、2.2.28上班时间在服务现场吸烟者扣10分，下班后着工衣做出影响公司形象行为及损害公司利益的，根据情节扣2～100分，严重者予以开除；

10、2.2.41营私舞弊（有意做单、多收顾客钱财等行为）：除追回其款项外，扣罚200分予以开除。部门同区域领班及当班其他员工知情不报的须负连带责任，并视情节扣5～100分，严重者开除；

11、顾客无论消费高低，都一律*等对待，服务人员都得热情服务，不得怠慢；

12、本店员工应有较强的工作责任心，做事细致认真，依照公司规定准时上下班，不允许做与本职工作不相符的事情，如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去，否则以旷工论处；

13、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间（迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计）

14、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

15、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。

16、上班时吧台人员要懂得礼貌用语，思想高度集中。

17、早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。

18、上班时，不得会见亲戚或朋友，特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。

19、禁止让酒水有过期现象发生。

20、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。

21、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。

22、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。

23、客人询问，要热情回答，不可说“不”。

24、严禁浪费公司资源及清洁用品。

25、站队前检查自己的仪容仪表，精神面貌。

26、随时保持个人卫生和工作区域的卫生。

27、消防设施和消防设备定期测试：

28、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地*报告。

29、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送*消防机构。

30、按时开关大门。早晨6时至晚上23时开、关大门。提前、推迟或深夜进出大门，事前与门卫联系，说明事由，不准砸门、爬墙。

31、看管教工、学员自行车、摩托车对教工自行车、摩托车编号、登记、凭号出入;对学员自行车、摩托车定点停放守护。

32、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。

33、认真执行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，树立人人防火意识。

34、班组内迎接上级公司检查和安全大检查表现差的扣3分，表现好的，得到上级公司肯定或矿上表扬的加3分。

35、成本管理

36、在日常生产中发现物料乱扔乱放，不规范码放的1分每次；

37、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。

38、销售员管理方面（70分）

39、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。

40、2.3不该看的秘密，绝对不看;

41、奖惩

42、铺床操作考核（10分）

43、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分；

44、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；

45、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；

46、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；

47、工程人员维修房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；

48、上课期间开手机、抽烟，每有一次扣0.5至1分。

49、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。

50、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

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