日期:2022-12-02 00:00:00
1、理疗师没有工作而不到员工休息室等待的;
2、店长总负责,客服负间接责任。
3、所有员工不得借职务之便贪污舞弊,谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
4、各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
5、有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不可合并使用。
6、哺乳期间超过以上哺乳假规定的单位外往返时间不计入哺乳假,可按照本人出勤记录记入公休或事假。
7、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
8、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
9、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
10、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
11、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和工作无关的人员。
12、顾客到来,微笑迎宾,态度热情,讲究礼节,礼貌问候。
13、客人意外受伤,要向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院,并保持现场,并及时上报店长。
14、服务前和服务完成后对客人进行自我介绍:您好,我是您的调理师***,很高兴为您服务,希望你能对我们的服务提出宝贵意见,请你保管(带好)随身贵重物品。
15、帮助顾客穿好衣服,叮嘱顾客按要求做好调理后的家庭自我护理,并感谢顾客的惠顾。
16、检查店内安全,关闭店内外照明及各种电器,关闭店门。
17、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
18、要求营业场所所有摆设干净、明亮,无污垢,整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味、美容床床单*整,无任何异物,花草植物及挂图,宣传品摆放整齐。
19、消毒柜,空气净化器的使用和清理。
20、大厅、前台的台面,档案室及消毒柜桌面,会客厅的茶几,博古架等由前台及客服人员负责。
21、体查房间、专家房间由体查人员负责。
22、库房、办公室的卫生由保管后勤人员负责。
23、后勤保管人员不论能否妥善处理,都要记录在案,上报店长。
24、店长负总责
25、保洁每天负责清洗,清洗要求无污点,无异味,须消毒的要消毒。
26、调理师负直接责任。
27、当顾客更衣时,服务人员要提醒顾客:请妥善保管您的贵重物品,并将物品放到制定位置。
28、当顾客离开会所时,服务人员要提醒顾客:请检查您的贵重物品,请勿遗忘。
29、新老员工结对,加快新员工业务水*的提高
30、每季度邀请中医专家开设养生讲堂讲座,为社区居民普及中医药养生知识。
31、请假以每月为一周期,凡请假者扣除当月全勤奖200元和该日奖金,普通事假年累计20天以上(不含20天)扣除全年年终奖。
32、当日事当日清,不得借故推诿。
33、所有员工不得泄漏养生馆机密,从事有损养生馆利益的活动。
34、在工作时间内,不得擅离职守。
35、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
36、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;
37、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;
38、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。
39、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;
40、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;
41、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
42、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:05 13:55~18:10。
43、保洁员:7:30
44、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
45、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
46、请假(销假)
47、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
48、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
49、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
50、考勤须知:
养生馆员工管理制度 50句菁华扩展阅读
养生馆员工管理制度 50句菁华(扩展1)
——养生馆员工管理制度 60句菁华
1、股东有表达自己意愿的权利,重大事项必须经过股东大会讨论通过。
2、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。
3、女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假,根据实际发生天数从产假天数中核减。产假期间每月发放员工相应级别的 基础工资,以不低于“当地 最低工资标准”为准发放;3-6个月内的延休产假须经副总裁批准。任何员工休产假最长不得超过6个月。
4、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
5、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;
6、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和集团信誉;
7、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
10、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
11、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权,理疗师必须服从安排。
12、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。头发梳理整齐(男员工不留胡须,头发不能过耳,女员工扎好,不可披头散发、发型夸张、不得染夸张颜色)。在店铺工作的员工,必须穿着整齐、干净统一的工作服(店长除外),佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短,不得过长或者染色。不得佩戴夸张饰品。检查工作由调理组长及客服组长各自负责。不合规定的立即整改,拒不整改的按员工守则相关制度进行处罚。
13、客服人员根据邀约,销售计划给顾客打预约电话,或发短信。
14、后勤保管:检查理疗室、仪器室等。
15、顾客到来,微笑迎宾,态度热情,讲究礼节,礼貌问候。
16、尊重客人风俗习惯。
17、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正确使用本店设备,避免客人受伤或本店设备受损。
18、发现客人遗失物品需及时上交。
19、意外停电、停水或意外事项,保持冷净,维护现场秩序,稳定客人情绪,向客人表示歉意,注意场内情况,防止各种意外发生,立即采取应急措施,如是本店电源问题立即通知后勤人员进行维修,如因故障不能完成服务,要再次表示歉意,预约改天补上,并报店长。
20、营业结束时间:早班人员为20:00准时下班,晚班人员为22:00。对于没有完成调理任务的员工待完成调理工作后准时下班。客服人员应准确安排调理师的工作时间,尽量安排的项目能够使调理师在20:00前结束调理工作。店长做好其中的协调工作。
21、每日对库房进行必要清理,对即将过期物品规定撤换。
22、注意个人卫生,勤换工作服、工作鞋等。
23、体查房间、专家房间由体查人员负责。
24、其它违反店规行为的;
25、操作人员要按服务流程规定操作仪器、器具,做到服务结束立即关闭相关电器与仪器。
26、后勤保管人员不论能否妥善处理,都要记录在案,上报店长。
27、服装类:调理服、员工工作服等。
28、员工将需清洗的物品送往清洗房并办好交接登记,并取回下次调理所需的床上用品。要求做到需要清洗的数目与取回的数目相同。
29、当顾客离开会所时,服务人员要提醒顾客:请检查您的贵重物品,请勿遗忘。
30、顾客闹事、员工打架。
31、老员工对新员工每两周进行一次业务抽查,及时解决工作中遇到的问题。
32、每两个月进行一次业务技术考核,成绩作为年度优秀评选的依据之一。
33、定期组织各单位参观中医养生健康馆,弘扬中医文化,宣传中医养生理念。
34、每季度组织岗位成员发放中医健康教育处方。
35、自觉遵守效能建设的“五条禁令”,严禁上班时间看股、炒股、睡觉、网上打游戏、看电影、聊天等与工作无关的事项,工作日中午不得饮酒。
36、当日事当日清,不得借故推诿。
37、所有员工须具有团队精神,在工作中通力合作,同舟共济。不得打架斗殴或相互争斗扰乱公共秩序。
38、建立顾客飞信群,定期回访,联络。
39、迟到早退一次,请假一天按
40、拓客过程中若发现弄虚作假等违规操作现象,经查实,轻者扣除当月提成及分红;重者开除出股东队伍。
41、公司财物非自然损坏的,照价赔偿。
42、公司每年拿出利润总额的2%作为奖金,除董事长之外的股东享受。
43、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
44、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
45、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
46、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
47、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;
48、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;
49、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
50、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
51、为提高员工的工作效率和工作效果,员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程,集团建立员工培训记录,这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分;
52、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
53、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
54、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
55、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
56、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
57、旷工:
58、考勤须知:
59、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。
60、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
养生馆员工管理制度 50句菁华(扩展2)
——养生会所员工管理制度 40句菁华
1、养生馆员工应保持良好的仪容仪表,树立良好的公众形象。
2、尽忠职守,服从上级,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
3、员工应不断进取,努力学习,提高自己的工作技能和业务水*,以期提高工作效率。
4、员工于工作时间内应全神贯注,一丝不苟,不得怠慢和拖延工作时间,严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
5、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字,方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
6、工作时间不得开直播聊天,接打无关紧要的私人电话,理疗师须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
7、前台人员打开店内外营业用的(规定开户的)照明、空调、音乐等设备。
8、后勤保管:检查理疗室、仪器室等。
9、客人意外受伤,要向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院,并保持现场,并及时上报店长。
10、详细记录明天需要办理的工作事项。
11、操作人员要按服务流程规定操作仪器、器具,做到服务结束立即关闭相关电器与仪器。
12、服装类:调理服、员工工作服等。
13、顾客醉酒呕吐,顾客晕倒或者顾客在中心内受伤。
14、广泛开展课题研究,用理论指导实践。
15、新老员工结对,加快新员工业务水*的提高
16、检查时发现外出办事未说明去向、工作去向登记不真实、着装不符规定、迟到早退,违反效能建设的“五条禁令”,上班时间看股、炒股、睡觉,网上打游戏、看电影、聊天等,中午饮酒者,除按规定处罚外,每发现一次扣50元。凡因本人原因影响医院荣誉,涉赌、涉黄者扣发季度奖金。
17、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
18、严格执行卫生清洁制度。
19、当班时间必须按规定填定各类报表。
20、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权,理疗师必须服从安排。
21、顾客到来,微笑迎宾,态度热情,讲究礼节,礼貌问候。
22、在给顾客服务时保证口齿清新,并不得与旁人聊天或接听电话。
23、尊重客人风俗习惯。
24、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正确使用本店设备,避免客人受伤或本店设备受损。
25、意外停电、停水或意外事项,保持冷净,维护现场秩序,稳定客人情绪,向客人表示歉意,注意场内情况,防止各种意外发生,立即采取应急措施,如是本店电源问题立即通知后勤人员进行维修,如因故障不能完成服务,要再次表示歉意,预约改天补上,并报店长。
26、砖地面的打扫和湿拖。
27、茶几、收银台、玻璃、灯具、墙面、天花板、音响、挂钟、毛巾等的摆设,饮水机、仪器、按摩床等营业场所的所有的灰尘、蜘蛛网等。
28、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
29、以上物品清扫标准:无污垢、无灰尘、无杂物、无水迹,所有物品露出本色。
30、体查房间、专家房间由体查人员负责。
31、按店长、客服的要求进行,店长、客服有权根据顾客的实际情况挑选更为合适的调理师进行工作。在具体工作中一定按照顾客的要求或者实际情况进行挑选,不得徇私,一经发现,严肃处理。
32、因服务质量差而遭到顾客投诉的;
33、不遵守服务纪律,有推、挑客行为的;
34、其它违反店规行为的;
35、电:指会所内所有灯具和电器设备。
36、保洁每天负责清洗,清洗要求无污点,无异味,须消毒的要消毒。
37、全体员工按营业操作规定完成各项工作,如出现人为导致不安全因素,相关人员视情节与结果严重程度承担相应责任。
38、员工在下班时认真检查本店门窗是否锁牢,做好防盗工作。
39、停电、停水、仪器损坏。
40、其他影响正常营业,影响服务顾客或影响顾客心情的事件。
养生馆员工管理制度 50句菁华(扩展3)
——美容养生馆员工工作管理制度 40句菁华
1、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
2、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
6、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
7、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
8、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
9、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况。
10、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
11、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
12、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
13、不能在店内从事工作业务无关的事情。
14、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
15、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
16、严格执行卫生清洁制度。
17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
19、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
20、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
21、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
22、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的'事,违者扣罚。
23、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
24、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
25、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
26、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
27、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
28、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
29、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。
30、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
31、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
32、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净
33、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
34、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。
35、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
36、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
37、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
38、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
39、欢送客人。
40、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;
养生馆员工管理制度 50句菁华(扩展4)
——员工离职调动管理制度 50句菁华
1、2.4不承诺做不到的事,不谈及他人。
2、3.2主管级及其以上员工:由人力资源负责人负责离职面谈。
3、3.6移交人员:由用人部门负责人指定接收人。如暂时如合适的接收人,原则上由移交人的直接上司作为接收人。
4、1员工离职时必须办妥离职手续,工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
5、1擅自离职者。
6、4挪用公款者。
7、1.2向行政部提供离职人员名单。
8、2行政部
9、2.1调整公司通讯录。
10、离职员工在离职前的工作薪酬按照公司工资发放时间以及要求统一发放。
11、5.1除公司行为的人员调动外,试用期满后员工在原岗位工作满一年方可进行内部岗位变动。内部岗位变动分个人申请、部门需要、公司安排三种。岗位变动员工需将工作交接清楚后方可到新岗位报到。
12、5.2岗位变动
13、6.2工作、物品的移交、监交
14、为总公司推荐优秀人才(被推荐的人才对总公司做出重大贡献);
15、管理部门职工全年元任何缺勤及迟到早退现象者加发两个月工资。
16、员工有下列情形之一的,公司可以即时解除劳动合同,予以辞退(因员工过失而提前解除劳动合同):
17、4.4转正面谈。
18、填写《员工正式入职表》并交纳2张一寸免冠近照和一张身份证复印件,银行卡学历证书原件或其他相关证明;
19、辞退程序
20、辞职员工应由店长审批。
21、移交的物品种类
22、店长辞职或调动离职,离店交接要有财务人员的离职审计记录
23、由店长安排交纳相关押金并领取工服、工牌;员工凭押金收据到宿舍长处领取卧具
24、2员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
25、3辞职员工填写《员工辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。
26、1员工获准离职或作辞退处理时,依规定办理移交手续。
27、4监交
28、5离职、辞退、员工薪资另外作表,不体现在当月的薪资表中,审计通过的财务部于次月发薪时一起发放,如有特殊情况可以与当事人协商后再另定发放时间。
29、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
30、5人力资源部:负责离职人员证件、物品的收回、计算出勤,核算主管级以下人员(含)的薪资,放行检查。
31、1.1.1劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。
32、公司分配使用的车辆、住房;
33、结算工资。
34、员工正式上班后领取卡牌以计时,迟到、早退以卡牌为准。
35、应聘人员由部门经理,分管人事部笔试、面试或总经理批推后,由人事部负责办理有关手续,办妥报到手续者,即成为本公司员工。
36、新进员工试用期最长为六个月,具体时间依劳动合同期限长短决定,具体见下表:
37、试用期间,由部门以及人事部评估员工的工作能力、表现及可信赖程度,以此决定该员工是否符合公司的录用条件。
38、经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以变更。变更劳动合同应当采用书面形式,注明变更日期。
39、6员工不能胜任工作,经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的。
40、1员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的;
41、临时工:酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。
42、正式员工:经过试用合格的将转为正式员工。,享有正式员工的待遇。
43、酒店因经营情况需要裁员时,总办将提前30天通知员工本人,或增发30天的工资作为补偿。
44、各部门给予员工辞退或者开除处分的,因填写《处罚通知单》,并经被解聘辞退人员的确认签字,说明理由报总办,经总经理审批后,方可办理离职手续。
45、由于酒店经营情况而需要裁员时被解聘的,员工的岗位培训费全部退还;由于违反《劳动合同》《员工手册》或者酒店其他规章制度而被解聘或者开除的员工,岗位培训费一律不予退还;岗位员工在试用期内由于不符合岗位要求被辞退的,酒店将根据员工的具体表现,酌情退还部分或者全部岗位培训费。
46、入会必须上歪歪,歪歪频道xxxx。每星期最少在线30小时次以上
47、长时间不上线,或长时间不上歪歪的黄马甲,或上歪歪也不接待新人及外交的黄马甲,均应及时撤销其黄马甲权限。
48、遵守公会会员规章制度
49、遵守黄马甲规章制度
50、工会的管理人员解职分为:停职,辞职,免职三种。
养生馆员工管理制度 50句菁华(扩展5)
——有关员工管理制度 50句菁华
1、由公司安排休假。
2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。
3、兼职员工不享有公司的员工福利:
4、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定
5、生产过程中必须严格按产品工艺生产,勤俭节约,杜尽浪费。
6、当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。
7、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
8、文明装车,堆码合理。
9、严格按照设备使用说明操作,现代企业物流配送管理防止出现伤亡。
10、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书
11、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。
12、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
13、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
14、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
15、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
16、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。
17、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
18、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
19、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
20、员工按分配的房间和床位住宿,严禁擅自调换;不准留宿客人;
21、在室必须保持安静,不得追跑,不得大声喧哗,使用音响时不要干扰他人;
22、未经允许不拆他人的信件,不随便使用和翻动他人物品,不随便拿他人的物品,借钱、借物要归还;
23、注意节水、节电,做到人走水关;
24、不得外泼水、扔废弃物;
25、凡故意破坏公物者,从严处理。
26、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品,一律随身带好,妥善保管,如有遗失与会所无关;
27、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
28、不按要求做宿舍内务及卫生工作,限期改正;进行扣钱处罚,多次扣钱累计达到50元,给予待岗7天处罚。
29、宿舍内要保持安静,不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室,影响他人休息。
30、未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。
31、各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
32、调休,调休要提交调休申请。
33、病假超过3天(含3天),必须出具医生证明。
34、员工请假须经批准后才可离厂、其间不可消极怠工;
35、事假必须提前1天提出申请。
36、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。
37、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
38、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐患;
39、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;
40、员工请假3天内由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任审核后报集团办公室批准;10天以上报集团副总经理批准;
41、*时加班:员工工作时间外,超时经批准可计加班,按20元/天计发加班费,加班超过3个小时的,按一个工作日计发加班费;3个小时内按半个工作日计发。
42、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
43、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
44、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。
45、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
46、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
47、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
48、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
49、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得因个人情绪与顾客争吵.
50、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服。
养生馆员工管理制度 50句菁华(扩展6)
——餐厅员工管理制度 50句菁华
1、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。
2、未经行政副总或经营副总批准,客人、租车司机不准就餐。
3、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
4、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
5、炊事员必须保持个人卫生,开饭前需系围裙并洗手。
6、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。
7、就餐时必须按号入座,错号错位罚款5元。
8、4放映幻灯片或影片。
9、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
10、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。
11、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
12、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
13、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。
14、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。
15、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。
16、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
17、建立并维护餐厅与员工之间的和谐关系。
18、选择优秀员工担任各级管理职务。
19、给予每位员工合理的报酬和奖励。
20、餐厅的人事管理工作,是在餐厅总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
21、餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
22、手部:
23、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
24、寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
25、中途退席:失礼了。
26、签订劳动合同:
27、辞职与解除合同:
28、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用餐厅内部的计算机。非本餐厅拥有的光盘、软盘不得在餐厅网络系统内使用。
29、不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟,仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。
30、各类失职处分:
31、旷工:
32、员工请假按下列规定办理:
33、员工请假不论假别均应填写请假条,书面说明理由。
34、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
35、监督指导厨师搞好食品卫生,生熟分开,用具要定期消毒。
36、搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。
37、负责餐具的清洗、消毒。
38、按照后勤部经理的安排,完成临时性工作。
39、荤菜不变质。
40、大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。
41、食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。
42、餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。
43、每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。
44、各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。
45、早餐:06:30——07:30
46、晚餐:17:30——18:30
47、打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
48、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
49、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。
50、偷窃公私财物。
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