日期:2022-12-02 00:00:00
1、员工出差启程时间在晚上八时至次日早上七时之间且乘坐时间6小时以上;
2、2当日出差人员不得在外住宿;
3、6员工出差时限由审批权责部门主管或指派人员视情况需要事先予以核定。
4、9出差期间因工作需要而延长出差时限的,须报请其所属权责部门审核批准;因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的,须及时通知权责部门并在出差结束后提供相关证明;经调查确实后批准给付出差旅费。
5、2.5出差当日往返的不得报销住宿费(特殊情况需请示)。
6、2.7员工出差期间原则上不得报支加班费;节假日出差的,经其所属权责单位批准并由办公室复核后,可酌情安排补休或计加班。
7、3.5财务部门按照本制度规定,复核单据的规范情况,包括《出差申请单》、票据的张贴、金额核实、权责单位核准签字、报销时间等;财务部门对不符合本规定支付标准和有关违背财务管理规定的费用应拒绝给予报销(总经理批准除外);。
8、本制度适用于本公司各部门、办事处、分公司因公出差的各级员工,出差涉及事项均须按照本制度执行;
9、当日出差:单程60公里以上150公里以内或有条件当日回公司。
10、出差人员的交通工具应以利用轨道交通(优先动车二等座,若无座可向直属领导申请高铁二等座)、长途巴士为原则;但因目的地较远等特殊原因由行政总监核准后方可利用航空交通工具。
11、出差期间14:00以后到达常驻办公地按全天计算;
12、业务招待费用额度由总经理或coo核准,未经核准费用自理。
13、当日出差者不报销住宿费。
14、所有员工出差所发生的差旅费,均列入各部门预算项目中;
15、预支款及报销原则为:前款不清,后款不借。
16、出差补助(包括市内交通及餐饮补贴及出差津贴等杂项支出)等。
17、凡是长期驻外人员在出差所在地租房,根据级别按“住房补贴限额标准”执行;
18、住宿:出差需住宿的按县级市60元每夜,地级市80元每夜,省会城市100元每夜,直辖市及沿海、特区120元每夜。
19、普通员工随同部门主管及以上干部出差时,视实际情形比照乘同等车及住宿,由部门主管证明核支。
20、训练机构或本企业供给全部膳、宿者,其杂费准予全额报支。
21、财务部负责经批准后的出差费用预付与报销结算。
22、出差人员须于出差前1天,预算差旅所需费用,填写借款凭证。
23、差旅费报销
24、财务部审核后,到出纳处报销。
25、部门副经理(含)以下人员到出差目的地的交通工具以硬卧、客车、轮船为主,严格控制软卧和高等客仓,未经总经理批准不得乘坐飞机。800公里或(8小时)以上乘火车者享受硬卧,不坐硬卧而坐硬座者,可享受车票全额的50%的额外补贴,800公里(8小时)以下只能乘硬坐,如遇特殊情况,必须经分管领导批示,方可执行
26、出差人员所达目的地的车费、住宿费、市区交通费在标准与要求范围内凭正规票据实报实销,超过标准部分自负;伙食费补贴按标准包干报销。
27、公司派出参加培训、学习、支援等公务的员工,按照30元/天的标准报销工作餐费。但若其费用已由公司或有关单位支付者,不得再申请报销。
28、员工出差前应填写《出差申请表》,办理工作交接、且办理好审批手续;
29、2市外出差及远途出差由部门经理审核,总经理批准;
30、出差期间,除因公需要,可向财务部申请借款。
31、、员工出差交通报销标准
32、、本规定由综合部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。
33、2 经公司同意外来xx面试的人员在交通工具及住宿安排上参照本办法执行。
34、3 经公司同意外协作单位的人员来公司配合工作的在交通工具及住宿安排上参照本办法执行。
35、4 差旅费用明细项目包括:交通费、住宿费、伙食费、出差补助。
36、2 公司员工出差,报经办公室审核,经主管领导签字后,方可借款出差。
37、3 因急事经主管领导同意出差,需电话通知办公室备案,以便按公司规定出差费用报销出差的开支。
38、4.1 公司业务招待规定:项目部、出差人员因公需要业务招待建设单位、监理单位、审计单位等相关单位人员时需要提前和办公室进行申请报备,如果不能进行书面填写报备表的,可以在事后10天内进行补签手续,过期办公室可不予报销,说明需要业务招待人数及业务招待发生的原因,并经公司副总经理同意后方可进行业务招待。
39、4.2公司业务招待费用规定(不含酒):公司高管业务招待费的标准150元每人,公司中层业务招待费的标准100元每人。
40、4.5 一般业务招待费用报销凭实际消费发票进行报销,超出公司规定标准的经手人自行解决,业务招待费用因特殊原因超出公司规定(如:为招投标等)可以事后经公司副总经理或总经理签字同意后据实进行报销,报销必须凭实际消费发票。
41、7 员工出差有外单位提供住宿的,公司不报销住宿费用。
42、8 出差补助标准:出差补助计算天数即从出发到回到本市区实际占用天数(一般出发和返回按一天计算)
43、8.3 住宿补助标准:全国大中型城市,总经理住宿标准800元每天,公司其他高管住宿标准按600元每天,公司中层住宿标准按400元每天,一般员工住宿标准按280元每天计算补助;其他城市,总经理住宿标准按600元每天,公司其他高管住宿标准按400元每天,公司中层住宿标准按240元每天,一般员工住宿标准按150元每天计算补助。
44、8.4 公司高管:公司副总经理、总工;公司中层管理者:公司项目部经理、预算部经理、
45、3.2 广东省外出差及远途出差由部门经理审核,总经理批准;
46、1 广东省内当日出差差旅费支付:
47、5若被长期调往异地工作,相应费用标准需经总经理另行决定。
48、2 《商务旅行费用报告》应根据以下完成:
49、2.2所有费用必须出具发票及有效凭证。
50、2.3涉及接待费,应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。
员工出差管理制度 50句菁华扩展阅读
员工出差管理制度 50句菁华(扩展1)
——员工管理制度 50句菁华
1、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
2、不准脱岗、串岗、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
3、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
4、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
5、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
6、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
7、3.6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
8、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
9、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
10、热爱祖国,拥护**的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;
11、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。
12、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
13、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。
14、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
15、员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。
16、4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
17、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
18、车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的物料不投产,不合格的半成品不转序。
19、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。
20、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。
21、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
22、节约粮食
23、客人到桌后5秒内必须有服务员接待
24、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项
25、服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月(具体根据当地情况,这里只做参考)
26、新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。
27、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)
28、个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
29、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
30、严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。
31、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
32、部门负责人办公时间:8:45~12:00 13:55~18:10;
33、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
34、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:
35、在店内殴人成伤,情节重大者。
36、管理公司内部相关的文件;
37、蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填表,监督。
38、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
39、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
40、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
41、宿舍内不准赌博、打架、斗殴,不准有伤风化等违法行为。
42、患职业病的;
43、事故(疾病)人的到岗工作时间;
44、员工严重违反公司规章制度、工作流程给公司造成巨大损失的;2)经考核不能完成工作任务或经过多次培训不能胜任工作,又不服从另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任务或不能胜任工作的;3)损害单位利闪,造成严重后果以及严重违背职业道德,给单位造成坏影响的;4)无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁领导、严重影响工作秩序各社会秩序的;5)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊情节严重但不够成刑事处分的;6)受到刑事处罚的;出现以上情况的员工由其部门经理填写《员工辞退通知单》呈准后,作辞退处理。部门经理级以上的由总经理填写。交由行政人事部审核。
45、接听电话时尽量控制自己的音量;
46、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
47、定期进行灭虫除害。
48、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
49、调休(全薪):调休可以抵扣病、事假。
50、司机对自己持有的车辆资料应妥善保管。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展2)
——鞋厂员工管理制度 50句菁华
1、外勤,全天在外办事。
2、考勤须知:
3、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
6、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
7、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
8、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
9、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
10、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
11、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
12、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
13、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
14、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费。
15、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
16、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
17、员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁。
18、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
19、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
20、定期组织开展小区文化娱乐活动。
21、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
22、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
23、定期进行灭虫除害。
24、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
25、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
26、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
27、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
28、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
29、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
30、有病或受伤上报主管,不带病上班;
31、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
32、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识。
33、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
34、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
35、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;
36、出勤记录
37、在职老员工每隔半年考核一次。
38、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月。
39、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。
40、用人原则:重潜质,重品德
41、工作时间:上午: 8:00-12:00, 下午:13:30-17:30 如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
42、每月正常休息三天,
43、上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。
44、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元
45、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元。
46、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但每月累计超过三次迟到者,底薪扣¥50元;连续三个月都有迟到30分以上者,情节严重者,作开除处理。
47、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。
48、在生产过程中,如因个人原因长期无故不加班,3次不服从生产安排者,给予警告,超过3次的给予辞退处理。
49、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。
50、除有薪假日外,公司另安排的假期,则不算工资(如春秋提前放假等)。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展3)
——公司出差管理制度 40句菁华
1、市内(县、区)出差:出差当日可能返回者。
2、长途出差:3日内由部门经理核准,3日以上由主管副总经理核准,部门经理以上人员由主管副总经理核准。
3、目的:为使公司员工出差管理有序,特制定本规定。
4、1 当日出差:出差当日可返回者;
5、申请及批准:
6、1 员工出差前应填写《商务旅行申请表》,并办理好审批手续;
7、3.1 广东省内的当日出差由部门经理批准;
8、2 广东省外当日出差及远途出差差旅费支付
9、2.1 交通费:实报实销;
10、2.2 膳食费
11、差旅费报销
12、2 《商务旅行费用报告》应根据以下完成:
13、员工适用本规定应以职称为准,无职称者以职位为准。
14、训练机构或本企业供给全部膳、宿者,其杂费准予全额报支。
15、1 定义:因公工作、开会、学习、培训、考察等离开工作所在地去外地超过12小时且不满90天均视为出差 。
16、2 出差管理办法包括:出差任务、出差费用支出及报销。
17、差旅费用标准
18、1 公司员工出差城际间交通费(含灵武市)、住宿费实行按职务限额凭票据实报实销的办法,住宿费按出差实际住宿天数计算,报销时须附酒店或宾馆的住宿结账清单。购买高价票的,高出票面价格部分一律自理。
19、3 出差市内交通费、伙食费、通讯费以定额出差补助形式发放,包干使用。出差补助发放天数按离开银川市公司至返回银川市的日期连续计算(如有接待,补助不计),一般出发和返回按一天计算,如果出发和返回当日超过10小时计两天,下午13时后出差或下午13时前返回者,当日定额出差补助按半天计算,当日往返,离开公司超过10小时计一天补助。
20、4.2公司业务招待费用规定(不含酒):公司高管业务招待费的标准150元每人,公司中层业务招待费的标准100元每人。
21、4.7业务招待费用报销凭实际消费发票进行报销时,必须有公司所有参加人员的签字、部门负责人签字、副总经理签字,因特殊原因超出公司规定业务招待费还需公司总经理签字后进行报销。
22、5 出差的住宿费、出差地市内交通费(银川市以外)、伙食费、通讯费的报销标准,乘坐交通工具的标准。所有标准根据公司办公室制定,总经理批准的标准统一执行。
23、附则
24、1本制度由xxx工程有限公司xx分公司负责解释。
25、2本制度自下发之日起执行。
26、各部门主管副总经理负责部长以下出差人员的审批。
27、部长(含)以上人员的出差由总经理审核批准,部长以下人员的出差由各部门主管副总审核批准,签字后的《员工出差申请单》交办综合管理部备存。
28、因时间紧急,来不及办理出差申请者,应由先口头报告出差审批领导,出差返回公司后补办申请手续。
29、招待客户所发生各项费用在3000元(含)以下的,须事先征得分管副总同意,凭有效发票申请报销。招待费用超过3000元以上的,须事先征得总经理的同意,凭有效发票申请报销。
30、出差人员所达目的地的车费、住宿费、市区交通费在标准与要求范围内凭正规票据实报实销,超过标准部分自负;伙食费补贴按标准包干报销。
31、包括在公司所在地外勤任务。
32、差旅承包费按实际出差日数申报,从本地出发上午12点以前离开按一天计算;中午12点以后离开按半天计算,返回本地中午12点以前到达按半天计算;中午12点以后到达按一天计算。
33、出差期间,员工应遵守国家法律和治安管理条例,并洁身自爱,违法者后果自负,公司概不负责。
34、当日出差
35、凡因公出差,必须要事先填写《外出报告单》履行审批手续,经相关负责人批准后方可有效,否则不予报销费用并按事假处理。
36、员工出差一天由本部长审批,一天以上经部长审核由总经理审批,各部长以上的管理人员由总经理审批。
37、餐补:50公里以内的需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。
38、远途出差
39、出发地与到达地相隔400公里以上;
40、员工出差启程时间在晚上八时至次日早上七时之间且乘坐时间6小时以上;
员工出差管理制度 50句菁华(扩展4)
——员工薪酬管理制度 50句菁华
1、公*性原则:关注内部公*性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性,进而确定相应薪酬水*;
2、有职务工资的员工不另记加班工资,驾驶员因工作性质也不另计加班工资。
3、员工患病,非因工负伤,医疗上需要停止工作的,可凭医院有关证明申请病假。
4、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。(岗位的价值)
5、1月度底薪:即为每月固定的基本工资。
6、4岗位绩效奖金:
7、基薪按月预发(年基薪额的1/12)或根据合同约定兑现;
8、核算、填制、审核上报《员工薪酬月报表》和《转正、调动、晋升、降级汇总月报表》;
9、通讯补贴:根据工作性质与岗位的特殊性,除了市场部通讯津贴按岗位不同暂定100-200元/月之外;其他部门通讯津贴暂定50-100元/月;
10、奖金制度适用于本公司所有部门的全体正式员工。
11、按工作任务包干方法支付给职员的工资;
12、在有关部门或公司取得的创造发明奖、自然科学奖、科学技术进步奖、合理化建议奖、技术改进奖厦为公司引进资金、人才、信息、技术、产品奖和卓越贡献奖;
13、一般顾问(具有特殊专长的):标准月薪300美元。
14、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综舍考评为2%。
15、部门负责人完成上述1、2、3项,且本人为公司做出卓越贡献,或本人创收超过1o万元的,部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。
16、外聘人员。
17、技术进步明显并足以成为同事之楷模者,经由部门主管人员推荐及人力资源部评定后,认为其绩效优良有加薪必要时。
18、新进员工的工龄工资与职能工资,原则上以进入公司时员工的最高学历及录用年度作为毕业年度,其标准见表1:
19、员工由住宅到公司上班需利用公共交通工具时,给予交通津贴,但以使用经济合理的交通工具为限。
20、调驻津贴除作为补助员工的租赁费用外,另拨出基准内工资的5%作为员工调驻外地的开销和补贴。
21、带薪休假及特别休假日出勤上班者,则依规定工作时间外工作津贴的方式处理。
22、行使公民权时。
23、员工若已达58岁,则其奖金在按一般计算方式计算出来以后,以其金额乘以80%作为奖金支付标准。
24、宗旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬,吸引和留住公司所需的优秀人才;另一方面通过在公司内部制定公*合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性,并尽可能地体现公司价值观和企业文化
25、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
26、基本工资是根据不同岗位因所处职务层次不同而确定的工资收入,是员工薪酬的基本组成部分
27、农村支行津贴。为鼓励员工到山区农村支行工作,对农村支行干部员工计发农村支行津贴。其中:xx支行每人xx元/月;xx支行每人xx元/月;xx支行、xx支行、xx支行每人xx元/月。
28、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。
29、增量贷款利息计价标准。
30、4重视内在薪酬管理制度
31、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
32、浮动工资。浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性,促使职工群众关心集体事业。
33、岗位工资:由工作人员在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
34、社保有关费用;
35、违纪罚款及赔偿费用;
36、月份利润率或利润总数
37、月份其他指标(或个别特殊部门的单独指标)
38、实习或试用期的基本工资1300元
39、大专及以上学历1300元—1500元
40、招生负责人岗位工资500—1000元/月,每学期招生计划完成任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。
41、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
42、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
43、业务部门独立营销的项目,分三种情况:
44、津贴包括补偿职员特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、年功性津贴及其他津贴;2、物价补贴包括为保证职员工资水*不受物价变动的影响而支付的各种补贴。
45、高级顾问、标准月薪1000元;
46、发生重大决策失误、重大违纪事件、重大安全责任事故给公司造成不良影响或公司资产流失。
47、2 依据
48、3构造适当工资档次落实,调动公司员工积极性的激励机制。
49、对于按国家有关规定,生育抚养一个子女的职工,发给独生子女费每月2.5元。职工配偶无经济来源的,发给独生子女费每月5元。
50、受职工本人委托缴纳的其他费用。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展5)
——员工晋升管理制度 50句菁华
1、在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;
2、为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。
3、部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》,经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核状况、突出业绩、工作潜力和水*评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;
4、在职工作表现良好;
5、定期。每年 3 月根据考核评分制度 (另行规定)组织运营状况,统一实施晋升计划。
6、各部门主管由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。
7、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
8、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
9、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
10、组织晋升考核评估工作
11、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:
12、员工晋升分为三种类型
13、任职培训及试用
14、重签聘用合同
15、确定拟提升职位(部门)
16、适用性和潜力。
17、职位晋升、薪资不变。
18、基本条件:
19、符合晋升岗位的任职资格和能力素质要求,包括学历、知识技能、工作年限、专业素质、管理能力等;
20、其他条件:
21、由专员级岗位晋升为主管级岗位,须在公司工作满1年以上,具有1年以上专员级岗位任职经历;
22、工作表现特别优秀、工作业绩特别突出,对公司有突出贡献者,经综合评议、总经理批准后可破格晋升。
23、《员工晋升申报表》。
24、员工自我评述报告。
25、人事分管总助负责员工转正、晋升、调薪资料的复核工作。
26、总经理负责审批公司基层员工人员的转正、晋升、降级手续。
27、提前转正的条件为员工试用期表现特佳,有显著工作业绩。
28、晋升/调薪的条件,须符合以下条件之一方可: ⑵
29、管理不善者;
30、为公司赢得较高社会荣誉或挽回较经济损失者。
31、酒店员工管理规章制度范本
32、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。
33、上班时不得打私人电话。
34、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
35、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。
36、不得在酒店内接待亲威朋友来。
37、不得将个人的私事私物带回酒店。
38、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
39、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行
40、收银员管理制度要求每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
41、收银员管理制度要求认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证。
42、中级职员的基本条件:
43、实行最高任职年限制。担任初、中级职员在各职级满任职年限后的五年内晋升不了高一职级的,不再晋升职员职级。任高级职员的人员在各职级满任职年限后的六年内晋升不了高一职级的,一般也不再晋升。
44、申请者须提交以下材料
45、员工晋升形式
46、晋升程序:
47、目的:晋级是指公司对工作绩效显著、工作态度端正的员工工资予以合理上浮。
48、1由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的潜力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
49、2.1人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的状况与晋升员工本人进行核对。
50、所以晋升/晋级人员务必透过人力资源部晋级评估后方可任命。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展6)
——员工餐厅管理制度 50句菁华
1、吃苦耐劳,端正服务态度,听从后勤部经理的安排。
2、完成后勤部经理临时交办的其他任务。
3、负责餐厅座椅的摆放。
4、先把餐具、炊具分类、实行“四过关”:一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。
5、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
6、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。
7、未经许可使用他人的私人物品。
8、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
9、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。
10、不假公济私,不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
11、因偶然事件迟到15分钟以上,经办公室查明属实可准予补办假条。
12、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
13、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
14、做好餐后收尾工作。
15、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
16、每半年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在餐厅工作。
17、加工的饭菜要饭熟菜香,食品足秤。
18、早餐主食必须保证有油条、馒头,不少于2个素菜。
19、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
20、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
21、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。
22、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
23、玩忽职守,违章操作、指挥,造成事故或经济损失较大的。
24、利用职权,谋取私利,假公济私,造成严重后果的。
25、员工就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,若有发现,书面警告一次。
26、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。
27、有如下行为者将受到处罚。
28、随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。
29、辅料、调味品必须放置在盛器内,做到无霉变、无虫害、用后加盖。
30、食堂工作人员须保持头发干净整齐,不得留长发、长指甲,不得吸烟,不得与人闲聊。
31、厨房清洁用品应与调味品、菜品分开放置。
32、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。未经批准,不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。
33、午餐:11:30——12:30
34、酒店每年统一为员工制作冬、夏各1-2套制服一次。
35、制服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。
36、冬装:10月1日至次年4月30日
37、凡宿舍员工须注重个人卫生,相互协作,有效维护并确保个人及宿舍公共区域处于良好的卫生状态。
38、树立安全及防范意识,预防任何不安全隐患、行为的发生;遇到各类突发事件(盗、抢、灾害、犯罪等),紧急采取力所能及的措施制止,同时迅速报告有关部门或向他人求助;遇到形迹可疑人员主动询问情况。
39、宿舍无人时,最后一名离开者须闭(锁)门、橱,窗,关掉电灯、水龙头,切断电源;现金、证件及其它贵重物品自行妥善保管,不得随意存放。
40、严禁在宿舍内私接电源(线)、吸烟、动用明火(电炉、蜡烛等)。
41、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。
42、对违反规定入住的员工要有理、有据的说明,并且上报部门。
43、全体员工会使用灭火器,熟知灭火和救助常识。
44、各班组严格履行交接班记录,断水、断电、断气,多余料品归库,设备用具归位,闭锁门窗。
45、烟火远离易燃器具、物品。
46、每次使用前后检查煤气设备运转状态,重点部位(如灶头、排风)重点查看,严格执行“先点火,后开气,不用时随手关闭气源”的工作流程。
47、严禁乱接电线或无防护检验电源,防止被电击伤。
48、严格清洗餐具,高温消毒,避免重复使用中发生传染。
49、其他未尽规定,参照国家*门有关规定执行。
50、保持库房温度、湿度及良好通风。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展7)
——工厂员工离职管理制度 50句菁华
1、大错不犯、小错不断,耍老油条作风者。
2、员工辞职未到期需照常工作,如有违规乱纪者,一律按相关公司制度处理。
3、所有部门辞退不合格员工须先报人事行政部核准后,方可通知其本人办理手续。
4、员工辞退可于办理手续的当日清算工资,且员工本人必须在当日内离开公司。
5、工作时间:上午: 8:00-12:00,下午:12:30-16:30, 晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
6、辞退单由拉长填写,经部门主管、厂长签核同意生效,
7、公司辞退人员原则不再予以录用,导致公司遭受损失时,公司将依法追纠赔偿。
8、自离
9、连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。
10、上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。
11、分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
12、、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
13、、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
14、、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
15、、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
16、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
17、、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
18、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
19、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
20、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
21、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。
22、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
23、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
24、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。
25、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。
26、机械设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理或主管,不能私自乱动。
27、管理人员之间应互相帮助,通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
28、本厂员工在办公时间内,未经师傅允许不可擅自离开工作岗位。
29、公开时间为年、季、月末的次月10日前,凡公开的项目要及时、具体、清楚,让职工看得明白;
30、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;
31、有对危害生命安全的行为批评、检举、控告的权利;
32、有遇到生命安全侵害时紧急避险的权利;
33、爱惜公共财物,爱护花草树木,持续公共卫生环境。
34、*时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,持续公司环境卫生清洁,为确保安全生产,严禁在车间和非吸烟区吸烟,载货电梯只准载货,严禁载人。各组在下班时要把针车开关关好,垫好压脚,做到人走灯熄机停。
35、按时上班、下班,不得迟到、早退;
36、务必自我刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;
37、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
38、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。
39、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
40、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
41、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
42、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
43、严禁使用计算机玩游戏。
44、公司宿舍实行共有负责制,宿舍所有人一起负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面工作,安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作,检查房内设施,申报日常维修,检查排除安全隐患,清点离职人员物品等。
45、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。
46、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
47、有偷窥、偷窃行为的;
48、经常不在员工宿舍住宿但仍然占用床位的;
49、“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
50、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展8)
——酒店员工管理制度 50句菁华
1、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
2、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
3、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
4、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
5、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
6、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
7、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
8、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
9、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
10、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
11、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
12、于受聘时虚报资料,使本大酒店管理误信而遭受损害;
13、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
14、违反劳动合同或工作规则情节严重;
15、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
16、散布谣言,损害酒店声誉或影响股价稳定的;
17、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
18、婚假:凡连续在酒店工作满一年,符合国家规定结婚年龄的正式员工,可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。
19、换休、换班:
20、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
21、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,若被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。
22、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
23、每月对照宿舍管理的各项规定进行二至三次全面检查,评出文明宿舍四间,不文明宿舍两间。
24、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。
25、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
26、超时工作
27、节假日加班
28、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经办同意;
29、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。
30、各类请(休)假单应提前两天报人力资源部、总经理审核批准后方可执行,严禁先斩后奏;凡是未经批准先行休假的,一律按旷工处理,并追究部门有关负责人的工作责任;情节严重的,予以严肃处理。
31、业务淡季时,在不影响酒店正常工作情况下,由各部门自行安排员工适当补休;补休必须本人提出申请,审批程序参照上述请休假制度执行。
32、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
33、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。
34、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
35、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
36、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员100元/次的罚款。
37、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
39、员工在工作时间未经批准不得离店。
40、互利互让,发扬奉献精神。
41、应养成勤俭节约的良好习惯,不能对“长流水”、“长明灯”以及其他浪费财物的现象视而不见或理所当然,更不能公私不分,化公为私,这些都是违背职业道德的原则问题。
42、划清个人努力和“个人奋斗”的界限。要鼓励那些坚持无私奉献,勤奋学习,努力掌握业务技能的员工,帮助和引导那些强调个人利益而不服从组织分配的“个人奋斗”者。
43、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
44、广告宣传,实事求是。
45、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
46、不准迟到、早退、矿工,不准擅自换班,私自脱岗。
47、中午值班人员要认真负责,注意安全,不得擅自离岗。
48、周六、周日无特殊情况不得请假。
49、厨房卫生要保持一天一清理,下班之后把卫生打扫干净。
50、补助:员工每人每月餐补100元,全勤补100元。
员工出差管理制度 50句菁华(扩展9)
——门店员工管理制度 50句菁华
1、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;
2、当班时喝酒;
3、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
4、所犯过失性质或影响类似于上述条款,可以按本类过失认定处理
5、未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员,造成公司经营重大损失的
6、收集顾客资料及提供断货商品信息;
7、留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;
8、服装:营业员在工作时间内必须穿着统一服装,正确佩戴工作牌,并保持工作服的整洁;不得穿着高跟鞋.
9、营业时间在店铺内吃东西.
10、违反调班规定,擅自调班.
11、营业时间会客超过20分钟.
12、接听电话时态度不礼貌,语言不规范.
13、做事粗心大意,开错单据的.
14、违反规定擅自给顾客打折者。
15、根据店面实际情况,制定合理的月、季、年销售计划及制定销售目标。
16、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议。
17、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。
18、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则,由财务核准,报总经理批准后方可借支;原则上员工不得擅自单独发生业务招待费,否则费用自理。
19、公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。
20、上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。
21、如不佩带胸牌、头花者罚款5元
22、制服要干净、整洁,不能有异味。
23、店员不能穿拖鞋。
24、工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
25、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
26、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
27、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食,发现一次罚款10元。
28、上班时间不可接待亲戚朋友,当有亲朋好友来到店铺,谈话尽量控制在5分钟内,店长做好监督工作,否则做相应的扣罚。
29、不可拉帮结派,更不可在同事之间传播负面影响,一经发现立即开除。
30、营业人员午餐和晚餐各30分钟,轮流用餐,店长合理安排好时间,
31、商品、货架要时刻保持整洁,不得放臵生活用品。
32、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
33、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘,每月至少监盘三次,编制“库存现金盘点表”;审核出纳编制的“银行余额调整表”,对未达事项进行落实。
34、4、费用账户。门店的费用开支等所需资金由股份公司财务部根据月度预算下拨至各分公司的支出账户,具体办法详见《费用管理制度》。
35、借支制度。公司人员借支应该根据需要核定额度,填写借支单,由财务经理和门店经理审批。上一笔借支未清账,不得再次借支。公司员工出差借时需附经审批后的《出差申报单》。
36、3根据上述要求,分公司计划员要填好《要货申请表》,《要货申请表》经分公司财务经理审核、分公司总经理审批,并通过传真给大连分公司销售部,经销售部和财务部审核无误后,办理发货程序。
37、存货入库流程。首先由申请人填写入库申请单,入库单至少有下列内容:
38、6在坚持股份公司的各项规章制度的前提下,积极地配合门店*推动分公司销售业务的提升,做好分公司总经理的参谋。
39、8妥善保管、归档会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料,协调好与当地税务部门的关系。
40、2登记好有关备查账簿;定期和不定期对账,使账账、账实相符。
41、6负责税务申报及税控系统的维护。
42、9加强有价证券的管理,有价证券必须存放在保险柜中并设立备查账,保护有价证券安全、完整不受损(要转回股份公司的必须及时办理手续转回)。
43、10出纳人员不能兼任会计稽核、会计档案保管、收入费用、债权债务的账簿登记工作。
44、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。
45、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
46、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)
47、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容,并作详尽解释。
48、考勤管理
49、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工库存有货,不及时补充,对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失;
50、连续旷工3次/月;
员工出差管理制度 50句菁华(扩展10)
——餐饮员工管理制度 50句菁华
1、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
2、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
3、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生。
4、淋浴的水、电用毕即关闭,换下衣物及垃圾不得丢弃于浴室。
5、蓄意破坏公用物品或设施等。
6、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。
7、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
8、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
9、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。
10、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打
11、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。
12、衣服要整洁,无油渍、无皱痕。
13、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报。避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化。
14、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打喷涕应适当遮掩。
15、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
16、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。
17、卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。
18、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。
19、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众争辩。
20、对客人勤问勤添酒水,有良好的酒水推销意识。(抓住任何机会和永不放弃最后的推销机会)
21、及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系)
22、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
23、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。
24、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。
25、不得在宾客活动区域随意来往。
26、走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。
27、接打电话使用统一应答语。
28、谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
29、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
30、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
31、负责写好工作日记,做好交接手续。
32、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
33、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
34、仪容整洁,不擅自离岗。
35、宴会服务
36、客人到桌后5秒内必须有服务员接待
37、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零
38、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资
39、违反工作规章制度,批评后仍不改正
40、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动
41、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留
42、尊重每位餐饮员工,维护其尊严,注重其发展。
43、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。协调。督导和策划能力。
44、面貌;精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化装品,不可用颜色夸张的口红,眼影,唇线;口红脱落,要及时补妆。
45、手;不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准;不准涂指甲油,经常保待清洁;除手表外,不允许佩戴任何饿我物。
46、身体;勤洗澡,无体味,不得使用浓烈的香水。
47、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。
48、面带微笑,挺胸收腹,肩*。
49、空手时,要求服务员在餐厅内以小跑步行,忌走路慢腾腾,无精打采,有气无力。
50、手上拿东西时,要求服务员快步行走,托盘里的东西要分类码放,摆放整齐,并且要注意安全,不要撞到客人或防止打烂餐具。
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