销售人员的岗位职责 40句菁华

1、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

2、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

3、负责拜访客户，建立和维护良好的客户关系；

4、负责公司网站的优化

5、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。

6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源

7、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润

8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

9、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求

10、准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

11、准备和制定客户的商务演示，商业计划和合同。

12、负责辖区终端客户（药房/社区门诊）的开发和管理。

13、协助公司定期举办金融类相关活动。

14、及时掌握行业市场动态，并汇报相关领导;

15、领导安排的其它工作。

16、制定工作计划并快速推进;

17、为客户提供个性化的家庭保险方案；

18、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略;

19、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

20、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成犯罪。

21、完成采购部部长临时交办的其他任务。

22、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

23、可独立完成专业化的市场分析报告;

24、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;

25、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

26、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

27、管理开发好自己的客户。

28、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

29、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

30、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

31、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

32、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

33、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

34、上班时间配戴工牌着工装;

35、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

36、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

37、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

38、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

39、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

40、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

销售人员的岗位职责 40句菁华扩展阅读

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展1）

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

2、每周组织销售员完成部门周例会。

3、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

4、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;

5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

8、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

9、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水*。

10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

19、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

20、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

22、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

23、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水*。

25、协助经理处理投诉问题的落实，解决;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

31、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

32、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

33、负责建立并健全会员的信息资料库。

34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

36、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

37、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

38、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

40、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

42、接受销售部经理指派的工作。

43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。

46、可独立完成专业化的市场分析报告;

47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

48、计算机或相关专业本科及以上；

49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；

53、、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

54、学历不限，18-29岁，性别不限

55、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

56、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

57、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；

58、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；

59、能够适应经常外出访客。

60、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展2）

——销售人员岗位职责 50句菁华

1、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议（登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等），无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。

4、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

8、明确每天的计划，并按计划执行。

9、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

10、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

12、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

13、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

14、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

16、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

17、大专以上学历;

18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划；

19、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息；

20、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告；

21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

22、全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

24、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

25、上班时间配戴工牌着工装;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

31、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。

32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

33、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。

34、负责建立并健全会员的信息资料库。

35、负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。

36、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

37、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

38、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

40、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

42、、完成领导交办的其他临时事项。

43、、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

44、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）

45、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

46、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；

47、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

48、陪同销售人员走访客户与市场，言传身教作指导和示范，随时对销售人员的销售技能进行辅导；并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

49、能承受快速发展型企业带来的工作压力

50、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展3）

——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华

1、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

2、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

3、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

4、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

5、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

6、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

7、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

8、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

9、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

10、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

11、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

12、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

13、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

14、明确每天的计划，并按计划执行。

15、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

17、提出合理化建议。

18、接受销售主管的直接领导。

19、熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。

20、向客户提供全面的销售服务。

21、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；

22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

23、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。

24、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

25、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

26、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

27、负责合同签订过程中的谈判工作；

28、协助项目实施和收款工作。

29、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

30、负责建立并健全会员的信息资料库。

31、完成领导交办的其他事项。

32、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

33、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

34、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；

35、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

36、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

37、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;

38、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

39、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

40、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售主管岗位职责 100句菁华

1、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

2、对有争议的客户进行公*的判决

3、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情

4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作

5、较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;

6、拥有良好的医院资源和销售渠道，热爱药品销售服务工作。

7、完成上级交付的其他任务

8、通过专业化的纯学术推广，提高产品市场份额、完成销售任务;

9、组织实施学术推广活动，以专业化的学术推广提升产品及企业品牌形象;

10、组建并管理团队。

11、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

12、参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。

13、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

15、对销售现场的整体监督、管理与控制。

16、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

17、负责售出单位认购书的签收与审核。

18、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

19、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。

20、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

21、负责了解市场及竞争对手的.情况。

22、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

23、带客户观看商品车后，应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

24、客户发货申请进行审核，使客户应收账款控制在公司允许范围内

25、协助财务部门进行代理商对帐工作

26、月、季、年度市场销售费用的复核与管理

27、协调生产供应销售计划，防止产品断货

28、提出招商管理建议，参与起草相关管理文件

29、完成团队业绩指标。

30、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作，确保准确无误。

31、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。

32、抓好项目外销人员的管理工作，着重培养相关人员的信心，提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效，打造一支精良的外销队伍。房地产销售主管职责

33、开发全国化工产品的代理商或合作伙伴

34、负责销售台帐建立及管理；

35、协助物业公司做好交房工作；

36、制定并优化公司的ebay销售管理制度，对销售流程进行标准化管理;

37、销售业绩进行统计，分析并及时调整销售方法，提升业绩;

38、负责合同审核和签定跟踪。

39、向客户提供咨询服务；

40、负责人力资源渠道商的开发、销售策略的执行；

41、组织市场调研，提交总结报告；配合制定销讲和答客问，指导销售人员工作；

42、运用QC—S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

43、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

44、12小时内处理客户抱怨和投诉

45、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；

46、制定部门营销任务，并量化，细化；

47、大学专科及以上学历；

48、定期评估电话销售人员的工作表现；

49、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库；

50、确保所辖项目的良性运作；

51、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

52、掌握市场信息并了解餐饮店营业动态，向部门经理提出建议，及时制定促销策略。

53、组织协调其他人员的网络推广工作，分配好专职与兼职的团队推广任务。

54、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排，同时安排好部门内部培训，提高人员工作能力；

55、大专及以上学历；

56、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

57、对所负责的渠道销售任务负责，完成安排的销售任务，完成销售回款。

58、熟悉使用各类办公软件，有一定数据分析能力，能制作分销运营表及销售排行分析表。

59、跟踪客户要求的变化，提供最及时的服务。

60、在规定的账期内收回货款。

61、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账。

62、负责对新上岗销售专管进行业务培训。

63、合理分配办事处人员开发任务，推进医院、科室、客户的产品开发完成进度，确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;

64、对所辖地区的销售资源进行合理分配，科学管理销售费用;

65、根据省区主管分配的区域业务目标，制订区域销售策略，组织业务代表实施和完成销售和开发目标。

66、拓展、维护客户合作关系，负责商务合同的拟定及签订；

67、收集并分析用户需求，紧跟宠物用品行业发展趋势，研究相关产品特性，确保产品满足用户需求。

68、完成销售目标和利润目标

69、100%完成公司销售目标；

70、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。

71、主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，化酒店收入。

72、拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

73、签订订房协议和必要的信贷协议。

74、与客户人际关系的确立。

75、搜集竞争者情报。

76、科学而有效的营业分析。

77、从客户处做市场观察。

78、技术研讨会的举办。

79、商品及销售基础知识的传授。

80、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

81、人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。

82、持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

83、配合电子商务方面的其他工作。

84、审美好，爱创意，会基本的*面软件为佳，有2年以上电子商务运营经验，b2b方面的相关经验优先；

85、熟悉淘宝活动规则、有双11、双12以及聚划算等各类项目运营经验优先；

86、和服务的客户进行有效信息沟通，维护客户良好关系，促成客户深度合作。

87、协助上级领导完成雇主品牌建设、企业形象维护等媒介工作。

88、完成部门制定的季度及年度广告销售任务；

89、大专以上学历，有电话销售或传统行业销售经验。有两年以上互联网市场销售或策划工作经验。

90、具备良好的电脑能力，对日常报表可独立完成；

91、根据公司销售计划，完成指定区域的租售目标，发觉潜在客户；

92、具备驾照会开车优先

93、通过专业的拜访建立并维护客户关系。

94、日常工作常驻工地，及时解决现场出现的技术、质量、安全问题，组织制定方案、措施，确保安全、质量、工期和环境目标要求。

95、形象良好，沟通本事强，有稳定的客户资源和较高的活动策划本事；

96、具备较强的市场分析、营销、推广本事和良好的`人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

97、协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议；

98、检查工装、工牌的穿戴，树立良好的团队形象；

99、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。

100、资金回笼计划制定及过程监控；

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展5）

——采购人员岗位职责 50句菁华

1、根据各部门请购清单，注意轻重缓急，按照急事急办的原则，确保按时供应。如遇特殊情况不能完成，需向领导说明。

2、发票、支票及时清理、审批、返回会计室。

3、负责部内全面工作，对*采购中心主任负责。

4、对采购过程中的采购计划、委托协议签定、采购公告信息发布、采购合同签署发票管理及资金结算等事项提出具体处办意见。

5、负责质疑、举报项目答复意见的技术审核和政策把关。

6、负责对审核资料原始文字记录的管理与归档工作。

7、定期进行采购中心业务的调研、运行情况统计分析反馈和回访工作。

8、梳理供应商询问质疑和投诉事宜，负责对受理结果的整理报办工作。

9、负责对《集中采购机构监督考核管理办法》的考核落实工作，认真执行考核办法，接受财政监管部门的综合考核。

10、负责文件的收发、传递、督办与反馈、机要、保密等工作。

11、负责办公设备、用品及消耗材料的计划、保管和分发，办公设备的维修与维护，安全防火防盗等行政后勤事务工作。

12、负责综合调研、*采购信息统计分析汇总上报、*采购宣传报道、中心人员年度考核及业务培训工作。

13、负责酒店/项目各类物资的采购，制定合理采购计划，保障各类采购物资的及时供应。

14、根据各事业部发展，管理现有供应商并不断调整和优化；

15、负责饮食收入、成本报告的审核工作，定期写出成本分析报告，为采购、储存和饮食管理人员的决策提供参考。

16、根据上司制定的任务目标进行细化分解，制定相应策略，确保任务目标超额达成。

17、进行市场采购价格调研，了解通用物资的供需情况，跟踪物资价格趋势，建立核价档案，并完善核价工具。

18、完善酒店类价格审核体系和流程，规范价格成本管理工作。

19、掌握采购部品制作、加工周期，能定制合理采购周期的酒店采购计划；并对采购计划的执行情况进行跟踪，及时反馈；

20、主持过大宗物资的招标业务洽谈、定标工作，并检查合同的执行和落实情况；

21、完成部门领导交代的其他工作

22、优化供货渠道，做好询价、议价，供应商开发、维护和调整工作；

23、采购合同管理，负责各类采购合同管理，打印，保管，录入登记等，对采购合同进行校对、请款等工作，每月对采购合同按规定进行分类归档。

24、协助主管制定供应商准入标准；

25、接待来访客户及综合协调日常供应商管理事务；

26、制作、编写各类采购指标的统计报表；

27、完成领导交办的其他任务。

28、保证票、帐、货、款一致。

29、对采购记录的完整性负责，包括台账、合同、协议等。

30、执行公司质量体系文件和管理处有关规定，按时完成管理处物资采购工作。

31、采购物品入库时按程序办理入库手续。

32、定期提交供应商评审报告，提议进行供应商评审，提报合格供应商资料，供领导参考。

33、与仓库管理员保持良好沟通，听取仓库管理员对采购工作的意见和建议，以便改善工作。

34、与管理处全体人员保持良好沟通，了解物资使用情况，及时改善。

35、随时了解并准确掌握资源、物价、市场动态和供求情况等资料，整理最新的材料，提供给上级主管和使用部门。

36、经常收集使用部门的反馈意见，深入了解所采购的物资的使用效果，及时拿库存物资存储情况按定额及时补充所需物资。

37、执行财务部经理和有关上级指派的其他工作。

38、做到货比三家，争取以最合理的价位采购商品，为公司节约开支。

39、熟悉主要建筑材料的产品特点和质量要求，掌握采购管理制度和采购管理业务流程。

40、负责工程材料、设备采购、租赁合同执行情况的监督与货款支付审查工作，按照计划组织采购，保证物料采购的适时、适地、适量、适质和适价。

41、做好各种物料、采购报表的编制审核工作，及时、准确地上报各种物料、采购业务报表。

42、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均附有质保书及相关资料，并当场检验，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

43、督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现不符时找出原因并上报，直至原因清楚。

44、完成领导交办的其他各项工作。

45、基于临床需求和库存动销进行精细化采购，保障库存周转天数控制在考核指标范围内。

46、制定七台河市*采购中心长远发展规划和年度工作目标，并组织中心各部门完成年度工作目标任务。

47、负责组织实施市级*集中采购目录中采购项目的采购活动，并督促合同履约。

48、自觉接受财政局*、采购监督管理部门的监督管理，接受其他相关部门的监督，组织并接受*采购监督管理部门对集中采购机构的年度业绩考核并进行整改，定期向局分管领导汇报*采购中心工作进展情况。负责中心采购人员年度的业务培训和考核工作。

49、负责*集中采购项目技术参数的初级审核工作。

50、负责业务管理信息系统、*采购中心网站和网上采购管理系统的开发、维护、升级和推广应用。

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展6）

——办公室文秘人员的岗位职责 40句菁华

1、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;

2、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;

3、完成处领导交办的其它工作。

4、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。

5、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

6、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

7、作好各种文件的收发,登记与管理工作。

8、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

9、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

10、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

11、完成院安排的临时性工作。

12、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

13、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

14、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

15、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

16、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

17、本科及以上学历，中文、行政管理、计算机或相关专业；

18、具备良好的服务意识，协调能力、责任心强。

19、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

20、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

21、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

22、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

23、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

24、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

25、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

26、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

27、负责拟订本科的工作计划和目标;

28、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;

29、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

30、负责公司的档案管理工作;

31、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊;

32、负责公司电话总机的管理工作;

33、完成公司领导临时交办的其他有关工作

34、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。

35、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写会议纪要。

36、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解；

37、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；

38、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务；

39、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；

40、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈；

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展7）

——管理人员岗位职责 40句菁华

1、负责货物出入库及费用的计算，对于大部分存入库内的货物进行装箱。

2、负责制作报表上报行政部。

3、做好装箱理货工作。

4、为退休的参保人员变更医保待遇手续，办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。

5、受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询，宣传有关医保政策与规定。

6、参与开工前的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作；

7、加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程工作；

8、进行办公设备的日常维护及管理，技术档案维护；

9、即时处理网络、计算机及IT办公设备故障；

10、分析并解决软件开发过程中的问题；

11、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护；

12、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；

13、组织拟订或者修订本单位安全生产规章制度、安全标准化效益考核、参与审查安全技术操作规程及相关技术规范，并对执行情况进行监督检查；

14、每周对公司安全情况进行一次检查，对检查中发现违反技术规范和要求的，责令相关人员及时处理；情况紧急的，责令停止经营，并立即报告有关负责人予以处理；

15、组织实施本单位安全生产宣传、教育和培训，总结和推广安全生产工作的先进经验；

16、主持公司日常经营工作。

17、领导公司各分管部门开展工作，建立、健全公司的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

18、负责制定企业内部行政管理制度。

19、负责项目各部门的协调工作，确保信息流通及时。

20、严格执行企业保密制度，严守企业商业机密；

21、负责对商场所有的出入口安全警卫，对进出商场的人员进行管理，对进出商场的货物进行查验；

22、协助公司领导制定公司发展战略。

23、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

24、协助组织公司人事、劳资、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作。

25、负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律。

26、按时完成公司领导交办的其他工作。

27、贯彻执行医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。

28、帮助和指导学生借阅图书和查找资料，严格借阅手续。教育学生爱护图书，归还时做到不污损，不丢失，不无故延期。

29、明确各岗位的安全生产责任制，制定岗位安全责任目标合同书，并实施监督检查。

30、定期召开安全工作会议，组织开展各种形式的安全教育和宣传活动

31、组织和参与本单位的安全事故的调查和处理，承担安全事故的统计好、分析、报告工作。

32、主持项目各单位工程或专业项目对内、对外发包，并对发包工程的进度、工期、质量、安全、成本和文明施工等方面的监督、协调、管理全面负责。

33、按时整理洽商及设计变更，按时主持工程重要部位摄像和拍照，做好技术资料的收集存档，确保各种图纸、表格、文字、音像资料交工备查。

34、项目工程应用新材料、新技术、新工艺要及时上报，经批准后实施，同时组织上岗人员的安全技术培训，认真执行相应的安全技术措施与安全操作规程工艺要求，预防施工中因化学物品引起的火灾、中毒或新工艺实施中可能造成的事故；主持安全防护实施和设备的验收，发现不正常时应及时采取措施。

35、主持编制项目文明施工措施、安全技术措施、质量保证措施、参与施工组织设计及工序程序的编制。

36、组织项目范围内的会计核算工作。执行会计制度，科学设置会计科目，按规定程序进行核算。做好分包工程的费用管理，成本核算及费用结算，做到费用开支严格控制，成本核算有结余、结算无差错。

37、审批安全技术措施经费使用计划，保证所需费用经费到位。参加因公伤亡事故的调查，从用工方面分析事故原因，提出防范措施，并认真执行对事故责任者的处理意见。仓储部仓库管理人员工作细则中高层管理人员薪酬管理制度种业客栈管理人员奖惩制度

38、管理校产。负责学校基本建设和校舍、桌椅等财产的登记、检查、添置、维修。督促师生执行校产的使用和保管制度。

39、搞好校园绿化和联合政教处搞好环境卫生工作，改善教学条件和学习环境。

40、抓好传达室的管理。做好学校的安全卫生工作。

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展8）

——营销人员的岗位职责 40句菁华

1、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

2、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

3、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

4、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主。

5、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

6、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助开展工作计划考核；

7、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的制订。

8、销售项目的活动监督及跟进;

9、协助建立与各行业合作伙伴的合作，拓展战略营销和合作伙伴的覆盖面和高效互动;

10、针对市场情况做各种营销活动及实施;

11、组织好市场信息收集及管理工作，定期分析竞争对手并实时调整市场策略;

12、协助完成网站管理的发展规划，提升网站宣传力度，较强的网站专题策划和信息采编能力;

13、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作;

14、参与公司制度体系建设，制定阶段性的营销工作计划、管理规程，合理安排销售人员;

15、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据;

16、与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

17、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;

18、负责市场部内部员工的管理，即招募、选择、培训、调配，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质;

19、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

20、在同行业中优先考虑;

21、有效执行公司的销售策略，能够对销售过程提出合理化建议;

22、开发中大型企业专利项目、高新技术企业、贯标申报，并维护重要客户关系

23、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

24、负责和开发公司销售部做销控核对;

25、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度;

26、完善客户合同管理工作流程;

27、负责外部媒体的关系维护工作

28、有效挖掘市场信息，协助市场经理策划与设计市场方案，做好市场调研工作并及时把相关信息反馈给上级领导;

29、协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作;

30、协助了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理突发事件；

31、协助门店活动及推广方案的策划与落实。

32、负责网站在各大搜索引擎收录和排名的提升，独立开拓网站外部链接，保证网站google排名；

33、负责公司各个互联网运营*台的网络推广计划的执行、过程监控及评估；密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用；

34、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略；

35、组织协调其他人员的`网络推广工作，分配好专职与兼职的团队推广任务。

36、定期收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式。

37、根据公司发展规划建立全面的销售战略，明确市场发展目标和市场定位;

38、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

39、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

40、完成上级交办的其他工作。

销售人员的岗位职责 40句菁华（扩展9）

——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华

1、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

2、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

3、制订销售计划。

4、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

5、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。

6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

7、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

8、营销范围的把握与市场现状调查。

9、与客户人际关系的确立。

10、科学而有效的营业分析。

11、客户的销售统计和销售分析。

12、客户资金运转指导及信用调查。

13、简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

14、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

15、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

16、负责市场调研和需求分析;

17、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

18、所负责区域销售工作的日常管理

19、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

20、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

21、配合区域执行联合销售工作。

22、完成上级指派的其他工作。

23、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

24、应对市场发展及时制定销售策略。

25、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

26、了解分析商家的.需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

27、负责完成利润指标，达成预算。

28、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。

29、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。

30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

31、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

32、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

33、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

34、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

35、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

36、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

37、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

38、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

39、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。

40、完成分配的销售目标;

岗位职责