家政公司管理制度 40句菁华

1、中午期间严禁喝酒。

2、工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢活，降价。

3、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。

4、着装整洁，仪表端庄，统一佩带工牌。

5、牢固树立“团结、合作、勤奋、务实、诚信、创一流服务”的经营理念。

6、进家后，请客户验收派工单，核实工作内容，计价方式如有异议要及时与中心联系，妥善处理。

7、要尊重用户，讲文明、有礼貌，尽力满足用户要求，不准以任何理由与用户争吵，不准私自从用户手中接活，不准私自更改预定价位，擅自向客户讨价还价。

8、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。

9、按时完成上级交办的其它任务。

10、提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。

11、财物损失需提供发票，如果没有发票将根据市价进行估价；人员伤亡的，需提供二级（含）以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单，住院收据及清单等。

12、若家政服务员出险后，处理方法如下：

13、家政服务员签字的出险事故经过说明。

14、家政服务员身份证明。

15、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。

16、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。

17、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前10天与本公司续签合同。 8.家政服务员要多做少说，为客户保密。

18、部门填申请表，提交用人部门交由行政负责人，由行政负责人签复，报会计部门核算成本，核定费用（含拟聘人员工资）增加部门生产指标，后转交申请部门，由部门主管签字报总经理批复后，行政部门方可安排招聘。

19、由行政负责人组织新员工的培训，培训范围：业务介绍和公司介绍，新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训，培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。

20、为加强公司人事管理，提高家政服务水*，因此要造就高素质的员工就要通过严格的培训，使员工具备丰富的知识与业务技能，成为自强不息的从业人员。

21、参加培训的员工必须热爱公司，立足本职，积极学习文化和业务技能知识。

22、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力，努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的方向；

23、给予员工与其贡献相应的激励以及公*公正的待遇，以促进科技管理的公正和民主，激发员工工作的热情和提高工作绩效。

24、提薪与奖罚；

25、公*、公正

26、月度考核：对被考核者每月内的工作绩效，工作态度和工作能力进行考核A．每月1—10日对员工上月工作进行考核，每月15日前公布。考核结果B．计算方法为：实绩考核得分×100%×绩效工资总额C．考核时间若逢节假日，一次顺延

27、年度考核：对被考核者在年度内的工作绩效与奖惩状况给予评价，并统计、汇总各月绩效考核得出被考核者年度绩效考核的最终得分A．每年1月1日—15日内对员工举行年度考核，考核年度为1月1日起至12月31日B．员工绩效考核结果，将作为其加减工资的重要依据，工作未满3个月者不得参加年度考核C．员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由督导员给出综合判断第三章考核内容

28、不能跟雇主套近乎来谋求好感，应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。

29、不能跟雇主说不利于公司的话，要维护公司的良好形象。

30、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。

31、不能占孩便宜，使用雇主的化妆品，护肤品。应该自己使用自己的生活用品。

32、不能长时间占用卫生间，会给雇主带来诸多不便。

33、不能用雇主家的电话打私人电话，即便是雇主允许也要尽量节省时间。

34、不住家保姆不能在词语家洗澡，除非雇主允许，也要节约用水。

35、在客户家中工作，给业主及家庭要做到：说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。

36、家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

37、不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。

38、工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

39、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。

40、完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的为客户下一步服务。

家政公司管理制度 40句菁华扩展阅读

家政公司管理制度 40句菁华（扩展1）

——家政公司服务口号 50句菁华

1、享受您的家。

2、让绿色洁净生活。

3、事无巨细，“洁”有可为。

4、家政天下，服务万家。

5、家政先锋，服务典范。

6、一家之计在于僖。

7、僖生活，家和熙。

8、齐家心之道，僖生活智造。

9、僖生活，家家乐。

10、如意家，僖生活。

11、生活有“僖”，家家满意！

12、僖生活——专业家政服务管理专家！

13、交给我，你放心。

14、僖生活让您喜欢上上生活。

15、家政，我用管理来表达。

16、您生活的设计师。

17、出色家政专家，就是星级僖生活！

18、僖生活，更快乐。

19、您的专属生活——僖生活。

20、创享无极限——僖生活！

21、僖生活——喜悦于心，生活很行。

22、定制你的生活！

23、僖生活，好幸福！

24、专注专业，僖爱生活。

25、一分付出，百分回报。

26、打造洁净环境，享受品质生活。

27、竭尽全力，洁净全家。

28、用专业的技术能做好家务事。

29、家庭好帮手，幸福好管家。

30、关心你就象关心我自己。

31、名称：宜乐家 口号：把心思用在服务上，把服务放在质量上。

32、名称：心意家政 口号：贴心，放心，安心，宽心，您的心意我们都知道！

33、名称：迅捷家政 口号：迅捷家政，效率最高。

34、名称：家家乐 口号：家政有我，君可无忧！

35、名称：票友 口号：我出力，为薪金，您花钱，不欠情。

36、创造洁净家居，乐享健康生活。

37、品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。

38、物业管理服务于您，让您安居乐业。

39、尽我所能，“洁”诚相待。

40、清洁呵护，健康生活。

41、为家人服务，我能做好最好。

42、家的温馨，爱的诠释。

43、热情用心爱如家人。

44、绿色服务，健康环保。

45、家政服务全方位，精彩生活零距离。

46、物业服务你我他，回馈社会千万家。

47、让生活越过越轻松。

48、家政服务，让你的家魅力无限。

49、原来生活可以更美的。

50、物业管理，有序参与，依*，互利互惠。

家政公司管理制度 40句菁华（扩展2）

——公司请假管理制度 40句菁华

1、、员工填写请假单，经各部门领导审批后交由办公室备案归档。

2、、超假期应及时通告请示有关领导。

3、、事假

4、、丧假

5、、如有紧急事情，早上不能直接前来公司的，可电话告知部门经理，待返回公司后补办手续，否则一律按照旷工处理。

6、若因急病需住院多日的，应委托他人或打电话及时向部门经理请假，并于就诊之日起3日内持相关证明原件补办请假手续，超过送交期限按事假处理。

7、病假在六个月以内的，公司支付其病假工资。病假期工资根据员工在公司连续工龄设置：

8、伪造病假证明或因打架斗殴等不法行为致伤者均不能按照病假处理。

9、由当事人提供工伤事故的经过报告;

10、由安全小组提供的工作事故调查，分析报告;

11、经有关部门鉴定工伤致残等级的，必须出具有效鉴定伤残等级证明。

12、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

13、有薪事假标准：员工累计工作每满1年的，年有薪事假1天，最多不超过7天(含7天)。国家法定休假日、休息日不计入有薪事假的假期。

14、职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

15、、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

16、、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

17、、自残或者自杀的。

18、各管理部门及市场业务部门负责人请假3天（含）以内，由部门分管领导审批，请假3天以上须报经总经理批准，并须在休假前及时到行政人事部备案。

19、生产部门员工请假在5天（含）以内的，由车间主管负责审批；请假在5天以上、15天（含）以内的，经车间主管审核同意后，由生产部经理负责审批；请假15天以上，须报经部门分管领导（总经理）批准。员工请假经审批同意后，须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案，否则请假不予生效。

20、生产部主管请假在3天（含）以内的，由生产部经理负责审批；请假3天以上，须报经部门分管领导（总经理）批准；生产部经理请假，须报部门分管领导（总经理）审批，并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。

21、工伤假

22、年休假

23、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人，并提前做好工作交接，以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。

24、5农忙假

25、6产假和喜假

26、产假期间,基本工资和岗位工资照发。

27、女员工生育后确有困难,由本人提出书面申请,部门负责人签准后,报人力资源部备案。

28、婚、丧假期间包括公休假、法定假。

29、婚、丧假期间,工资照发。

30、丧假：员工直系亲属死亡奔丧请假。

31、工伤假：员工发生工伤时请假。

32、病假：根据医院证明及部门主管审定认可，确认假期天数。

33、丧假：按照国家劳动部门有关政策，假期三天。

34、工伤假：非本人原因工伤，假期在10天以内，工资全额发放，10天以外每天扣除5%绩效工资;对于一个月以上三个月以内的长期工伤，按基础工资发放。由于本人违犯操作规程或工作马虎而造成工伤，10天以内不享受绩效工资，10天后按病假处理。

35、管理人员，请假必须提前两天告知副总经理，并在假期前一天办理请假手续，审批完成后，送行政运营部备案。

36、员工请假假期连续在5天或5天以下的，其间的公休日或法定假日均不计算在内。

37、员工请假假期连续在5天以上的，其间公休日或法定假日均计算在内。

38、兄弟姊妹结婚可请假x天。

39、主管级以下人员，假期三天内由x核准，三天以上由x核准。

40、员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项，经各级领、导审批，并报人事部备案。

家政公司管理制度 40句菁华（扩展3）

——装修公司管理制度 40句菁华

1、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。衣着整洁，仪表端正；

2、每月休息3天，为串休工作日，上班请假须提前3天找公司经理批准后生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效；

3、每天定时收拾各自办公区域，做到整洁明亮。如未达到标准者，罚款20元；如有异议，到会计部索要本月工资，自行离开；

4、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字，如因设计师未签字的增项款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚，提成减半；

5、不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执，承担处罚；

6、按照《xx名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。

7、屋面面积只许凿毛，地面装修材料不准用超重材料，地面装修材料厚度不得超过50毫米；

8、赔偿经济损失。

9、视情节扣除管理押金。

10、装修人员按商场统一规定时间进场，退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。

11、禁止在商场内抽烟和使用明火，否则一次罚款100元。

12、用电设备工具必须有漏电保护装置，工具、电锯类必须符合安全规定。

13、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。

14、临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。

15、迟到早退： 上班8：30以后到达，视为迟到，下班18：00以前离开，视为早退，迟到早退1分钟5元 2分钟10元以此类推）迟到30分钟以后，按旷工半天计。

16、有下列行为之一的，公司将给予开除：

17、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。

18、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；

19、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；

20、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门；

21、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）；

22、编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

23、组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。

24、施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；

25、负责审核《施工验收单》。

26、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；

27、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

28、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；

29、日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；

30、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；

31、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工；

32、验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；

33、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；

34、工程质量上接受工程监理部的监理；

35、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；

36、木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分析；对有问题的图纸，报项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；

37、进场后对所有的木制家私进行基本验收，对不合格家私配合木工做好细节修补，合格后方可施工；

38、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；

39、根据《中华人民共和果国消防条例》实施细则第十条的规定，施工单位必须负则防火工作，必须指定防火安全负责人，确保各项防火措施的落实。

40、各施工单位要对施工现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育，使施工人员提高安全意识，自觉遵守有关的安全操作规程和制度。

家政公司管理制度 40句菁华（扩展4）

——公司规章管理制度 60句菁华

1、、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

2、、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .

3、、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

4、、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

5、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

6、、以公司名义考察、谈判、签约

7、、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

8、、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

9、、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

10、、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

11、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

12、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

13、、拒不接受领导建议批评者

14、、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。

15、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

16、故意损坏公物经查明属实者。

17、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。

18、违抗命令情节重大者。

19、员工加工，按每小时计给工资。

20、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。

21、员工请假依下列规定处理之：

22、员工请假均应填具请假单，呈经店长核准后方得离工，否则以旷工论，店长应将员工请假单即日送交总经理核办。

23、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。

24、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

25、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。

26、不定期：员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，可以即时提升；

27、试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。

28、、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配，备用钥匙由行政部统一管理。

29、钥匙是学校管理中的一项重要工作，必须引起高度重视。钥匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节，相关工作人员交接班必须进行彻底的清查和认真交接，如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。

30、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取，不得代领。

31、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用，必须经过总值班经理签字同意，并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部位钥匙或遇突*况需用钥匙，需由总值班经理和保安部带班负责人共同启用，之后签字注明启用原因，用后及时封存或上锁。

32、严禁将钥匙借给他人使用，否则一旦发生意外事项，转借人也将负有连带责任。

33、任何人不得随意复制公司钥匙，如因工作需要复制锁匙，需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》；

34、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号；

35、财务室和财务柜钥匙（三把），会计、总经理和人事部门共同保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。

36、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

37、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

38、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

39、代表公司出席公众活动。

40、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

41、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

42、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

43、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

44、泄漏科研、生产、业务机密者

45、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

46、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

47、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

48、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

49、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

50、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

51、发现损害公司利益，听之任之者

52、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

53、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对，对钥匙不全、有问题的概不接管。

54、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。衣着整洁，仪表端正；

55、不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项；违者罚款10000元；

56、遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案；

57、按时参加公司的例会及各类活动，不允许迟到或无故不到；签到簿作为唯一迟到早退记载，迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督，如发现存在包庇行为，重罚；

58、每月休息3天，为串休工作日，上班请假须提前3天找公司经理批准后生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效；

59、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字，如因设计师未签字的增项款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚，提成减半；

60、共营线路车辆顺路捎带的，一律不实行结算。

家政公司管理制度 40句菁华（扩展5）

——公司会计的管理制度 40句菁华

1、为了规范对公司会计人员的管理，使得公司会计人员具有良好职业道德和较高专业技术水*，以公司的发展和经济效益的提高为宗旨，特制定本办法。

2、本办法适用于公司本部及所属子公司、分公司对会计人员的选拔、任用和管理。

3、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性。

4、编制和执行财务收支计划，督促有关部门加强资金回流，确保资金的有效供应。

5、及时核算和上缴各种税金。

6、加强本部门人员的培训，提高本部门工作人员素质。

7、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐，报帐后所欠金额三天内补齐，对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的，财务部有权从当月工资中扣回。

8、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续，报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单，并经各相应领导签字后到财务部报销;

9、负责登记各项经管的明细帐、分类帐、总帐;

10、对其他应收、应收帐款及时催收清理;按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点;

11、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核;

12、参与业务项目、采购部与材料供应商的结算;

13、负责公司财务管理工作。

14、负责报帐单位收费票据的领取、保管、分发和核销。为报账单位保管会计档案。

15、遵守财经法律、法规和国家统一的会计制度，依法理财，认真履行职责。

16、掌握核算中心的各种信息资料，为领导提供决策依据。

17、纠正和制止违反财经法规制度行为和不执行预算计划以及违反财经纪律的不良行为，以及规范计算机和财务软件的使用和管理；

18、负责计算机录入会计凭证的审核和帐务结账工作，以及计算机和财务软件的维护工作，确保安全运作；

19、检查指导会计组、出纳组开展业务工作，想方设法提高工作质量和效率；

20、负责指导报帐单位编制年度财务预算计划方案，并将执行情况进行调查及时汇报，编制各种会计报表、预算报表和决算报表，并对报表的真实性负责；

21、登记好银行日记账。对未达账项，月末要编制“银行存款余额调节表”，及时掌握银行存款余额，不得签发空头支票，不准将银行存款账号出租、出借给任何单位和个人办理结算。

22、对单位原有的财产进行清理，登记造册，落实专人负责。发现盘点损失或盘点盈余财产，应报告单位领导，研究处理。

23、对有人员变动的，要将保管、使用的财产移交，不能出现无人使用、无人管理的财产。

24、认真执行上机操作规程，遵守注意事项，按岗位分工和系统授权处理会计业务，不得越权操作，不得擅自更改设置。

25、计算机要专机专用，专人负责，专人管理，不允许无关人员操作。

26、单位报帐员将有关收入、支出原始凭证统计、整理粘贴好，分别填写《收入凭证汇总单》或《现金支出报批单》。《现金支出报批单》要经单位负责人批示签字后，由报帐员填报《公司会计集中核算管理制度(第2页)》出自：

27、出纳组收到经会计核算组审核并完备有关手续的收支原始凭证后，再进行复核。如属于报帐单位直接缴入的收入，由出纳在资金帐套录入凭证并由审核员审核后，记入到各报帐单位帐套，并在《收入凭证汇总单》上加盖“收讫”章退回各核算组。如属于报帐单位报销的支出，则与原领备用金一起清算。

28、核算中心收到从财政局拨来各单位款项时，由会计根据财政局拨款明细单，由总会计通过收入分割单将收入划分到各单位，会计据此作为单位的入帐依据进行登记入帐。

29、核算中心主任每月定期或不定期对会计核算组、出纳组的工作及帐务进行监督检查。

30、单位报帐员要严格遵守国家的会计法规和财经纪律，按照《会计法》实施细则办理业务工作。

31、支出凭证必须手续齐备，单位负责人的签字与预留印鉴相符，经手人、证明人或实物验收人签字齐全。

32、每个月的前5天（节假日顺延）编制会计报表，不办理报帐。报帐单位每月按时领取报表，及时核对，如有疑问，应及时与核算中心核对清楚。

33、每月底出纳人员核对银行存款余额与银行日记帐余额，对未达帐项进行调节，编制银行存款余额调节表。

34、报帐单位按核算中心规定的时间领取备用金，报帐员要填制《备用金申请表》，按规定办理好单位备用金领用手续，1000元以上大额支出或专项支出须填写《付款委托书》委托核算中心办理银行转账结算，不得现金支付。因特殊需要而预借款项的先填写《借款单》，单位领导批示，报核算中心审核后支付，事毕借款人要及时报帐结清往来款项。

35、报帐单位收取款项要及时缴到核算中心，不得以任何理由座支。各单位根据财力作出计划或预算使用经费，不得透支。

36、预算内经费拨款。正常开支的公用经费、业务经费（或人大批复单位的预算指标）和专项经费财政划拨后，由核算中心在收到预算拨款单后，按收入性质进行分帐分户核算，报帐单位要做到专款专用。

37、会计档案的管理要达到存放有序、查阅方便、保管安全、完整的要求。

38、档案管理人员因工作调动的，必须办理移交手续。

39、对往来帐的处理，提供往来款项明细清单和债权债务列出祥细清单，应尽可能的减少暂存款、暂付款的余额。对于未了事项要作移交说明。

40、做好各单位使用票据计划，保障票据的及时供应。

家政公司管理制度 40句菁华（扩展6）

——物业公司管理制度 40句菁华

1、员工因公外出不能按时记录考勤的，应在归岗后尽快到办公室进行登记，并由主管领导签字确认。

2、事假按照日标准工资100%扣除。

3、男员工产假的护理假3天，若妻子属于晚育（生育时满24周岁），则再延长7天。

4、未经公司主管领导批准缺勤，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

5、迟到早退情节严重者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。

6、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的，经主管领导批准后酌情处理。

7、公司实行签到签退制，按照登记要求实行签名登记制度，记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间，离开公司的情况需填写相应的手续。

8、如果员工由于工作的特殊要求，不能及时履行签到签走的，须向办公室管理人员明确原因。

9、除公司安排加班外，员工自行加班行为不享受加班调休，且不得影响次日考勤。

10、财务部负责全公司的经济总核算，并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。

11、遵循权责发生制原则及时完成收支核算，做好财务记载，正确核算，按时准确编报会计报表。

12、根据物业管理公司管理业务的需要，库存现金限额为人民币壹仟元正，超出限额部分，应在当天存入银行，现金必须在规定的范围、限额内支出，除特殊情况外，不得在现金收入中直接坐支。

13、不准利用管理公司银行帐户为其他单位或个人支付和存入现金。

14、工作人员接到投诉后，应首先向客户表示歉意，并在《投诉记录》上做好登记。

15、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。

16、对于客户的设诉，能当场做出解释应当场给客户解决，若不能马上处理的应记下投诉人的姓名、事件的经过、投诉对象以及投诉人的联系方法，以便及时告诉结果。

17、非常感谢您对我们提出宝贵的建议/意见。

18、安保员均持证上岗，熟悉安保业务。

19、各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。

20、消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通。

21、严禁参加非法宗教活动，参与**、赌博等。

22、严禁无故不参与安保会议培训学习训练及集体活动。

23、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

24、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

25、严禁私自运用公司财产物品。

26、严禁泄露物业部及安保机密。

27、走路要遵循走路的礼仪。两眼*视前方，两臂自然在身体两侧摆，两腿有节奏地交替向前迈步，严禁前俯后仰，左右摇晃，走八字步;要遵守交通规则、礼让，不要在人行道中乱踩乱撞，横冲直撞，甚至左顾右盼，东张西望，久久注目或掉头追视时髦女性，更不要吃东西、吸烟或手插裤袋。步态要因事因人而宜。

28、景观广场、内广场、各区通道、车辆出入口、草坪及尚未开发利用的空地（各保洁员的环境卫生区域另行安排）。

29、道路、草坪、景观广场、内广场等环境卫生保持卫生整洁，无杂物、纸屑。

30、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。

31、按要求按时倒闸操作。

32、坚持巡检工作制度，发现问题及时维修，力避长流水、长明灯的现象发生;

33、保管好维修工具，工作间各种器材摆放有序;

34、培训内容包括：职业道德教育，物业管理概述，现代物业管理服务理念，投诉处理程序，具体工作操作流程，公司奖励、惩罚制度等项内容。

35、培训方式：

36、办公室负责行政中心内所有入驻单位的回访工作，通过回访了解各单位的服务要求，对其提出的问题和意见建议及时记录，解决，反馈和上报。并跟进处理结果，直至其满意。

37、回访结束时，应对各单位的理解和配合表示感谢，并希望得到各单位的继续支持和合作。

38、各部门根据实际情况，由办公室及工作人员制定登门拜访工作计划，经办公室经理审阅报总公司批准，并就相关材料于综合部备案。

39、所有登门拜访相关记录均由办公室负责存档。

40、电话回访情况随时进行。