系统运维岗位职责 50句菁华

1、负责配合开发搭建测试*台，协助开发设计、推行、实施和持续改进

2、负责日常系统维护及监控，开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警*台系统

3、根据部门工作要求完成临时性的配合工作;

4、具有良好的沟通与协调能力

5、集团其他软件及系统统筹管理、维护及培训;

6、系统安全性维护，数据分析;

7、负责应用系统日常操作、应用维护，巡检、升级、应急响应、故障处理;

8、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持，对于重大投诉，负责与业务部门共同推进;

9、负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;

10、负责对Linux系统及应用程序进行性能分析，优化，问题跟踪;

11、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验；

12、精通网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；

13、丰富的系统故障排查和解决经验，突出的分析和解决问题的能力;

14、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;

15、项目管理权限的分配管理，编制及登记。

16、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)，培训相关用户使用。

17、了解数据库运维工作;

18、有电商行业基础者优先考虑。

19、负责处理业务系统日常问题、故障；

20、负责处理业务系统变更、升级和测试；

21、拥有金仕达、CTP系统之一5年以上运维经验。

22、熟练掌握金蝶或用友等ERP软件的以下模块：财务会计、费用报销模块、银企直连模块、供应链模块、合并报表、多账簿 ，并至少具有2年以上ERP等相关产品的实施或运维经验；

23、负责IT业务侧相关自动化工具的维护、优化，自动化脚本、程序的开发;

24、负责24小时监控业务及系统运行状态;

25、定期检查网络硬件及底层系统的运行情况;

26、负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。

27、熟悉Linux服务器操作系统管理、用户权限管理、命令行操作;

28、精通KVM虚拟化，熟悉KVM、QEMU、libvirt、VirtIO虚拟化相关管理操作命令。

29、熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。

30、熟悉基础二层网络、路由网络及虚拟化网络相关配置。

31、有日志分析能力或脚本编写能力者优先

32、负责智慧园区管理系统整体运行维护，包括日常用户问题解决，流程与操作培训，协调功能变更，后台作业监控，用户权限分配，数据备份与恢复，数据库与服务器维护；

33、日常巡检：协助实施系统巡检，协助编写问题报告。

34、紧急故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，协助故障处理，提供故障处理建议，协助8、提供故障分析内容，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

35、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;

36、1-3年以上财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等实施或运维经验;有ERP产品实施或运维经验优先;熟悉ORACLE产品优先;

37、良好的自我管理能力、逻辑思维、抽象、沟通协调执行力,学习能力强,愿意接受挑战,能较大压力下保持工作激情;

38、根据系统功能合理提出业务流程优化建议，提升业务的效率;

39、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识;

40、精通使用AIX、HP-UNIX、LInux等操作系统,熟悉SHELL脚本编程。

41、熟悉了解unix c或java等开发语言。

42、熟悉Linux操作及使用,熟悉Oracle数据库、PL/SQL;具备Oracle优化方面经验,熟悉Java开发优先。

43、针对软件产品，根据现场使用情况，对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。

44、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能，严格按照仪器操作过程，正确，规范的使用仪器设备，认真执行系统运行维护的'各项规定。

45、参与lims系统的开发过程与技术支持;

46、供应商日常业务联络

47、使用版本管理工具进行文档和代码的管理

48、完成部门经理交办的其它任务

49、有较强的逻辑分析能力和学习能力;

50、管理公司IT资产和数据网络,确保系统安全可靠运行。

系统运维岗位职责 50句菁华扩展阅读

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展1）

——系统运维岗位职责 60句菁华

1、研究服务架构，发现潜在问题，制定系统调整和优化方案，提高系统的健壮性和效率;

2、负责对服务器的健康状况，业务进行监控，并处理应急情况日常服务器巡检，备案，安全等

3、熟悉Shell或Python的编程

4、对操作系统、数据库以及相关应用系统的维护和优化;

5、能独立完成oracle/sql server的备份恢复，了解相关的性能调整和故障诊断;

6、负责部分应用系统的升级上线工作；

7、整理现场需求，做成系统改善提案。

8、协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。

9、系统安全性维护，数据分析;

10、负责服务器，操作系统的日常维护及运行质量检查，并对相关性能指标进行监控和评估;

11、负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑;

12、负责应用系统日常操作、应用维护，巡检、升级、应急响应、故障处理;

13、负责Linux 服务器的部署和运维;

14、系统运维，包括服务器、操作系统、虚拟机、数据库、网络及其设备、中间件和应用系统等的系统故障排除与维护，系统优化、安全优化等；

15、负责网站应用大规模集群、高可用性的搭建维护;

16、理解Linux操作系统、体系结构，掌握Python/Shell/Perl/C等1至2种语言;

17、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；

18、精通网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；

19、熟悉zaadfdsix,nagios,cati等至少一款系统监控软件的配置使用;

20、丰富的系统故障排查和解决经验，突出的分析和解决问题的能力;

21、负责系统运维，含Tableau服务器、软硬件维护、配置维护。

22、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;

23、了解数据库运维工作;

24、系统资料的定期更新及维护。

25、熟悉 MySQL相关监控、管理工具;

26、负责深圳机房业务系统的日常运维工作；

27、完成公司和部门安排其他工作。

28、重点本科及以上学历，计算机、软件工程等专业。

29、有RHCE、CCNP、OCP等专业证书优先考虑。

30、负责信息系统运行、管理及维护工作，保障信息系统安全稳定运行;

31、统招本科以上学历，计算机、会计电算化、财务等相关专业；

32、编写运维相关的文档、应用程序操作说明、配置文档等。

33、部门安排的其他工作。

34、及时反馈故障情况和处理结果;

35、负责IaaS*台，包括问题描述跟进、配合厂商分析问题、测试和解决。

36、协助客户建设可持续性发展的信息化架构;

37、有1-3年外企或global team工作经验者优先

38、日常短彩信质量分析工作，协助短彩信业务质量人工测试、协助自有人员以提升用户感知、加强故障监控能力、消灭安全隐患为目标，提供对短彩信系统业务指标、系统运行效能进行主动发现、隐患整改、持续优化的服务。

39、紧急故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，协助故障处理，提供故障处理建议，协助8、提供故障分析内容，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

40、3年以上系统运维工作经验，具备软件工程和IT项目管理的基本知识

41、协助买方完成其他临时性、阶段性工作任务。

42、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;

43、配合产品经理完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作。

44、技术或财务背景优先;

45、良好的自我管理能力、逻辑思维、抽象、沟通协调执行力,学习能力强,愿意接受挑战,能较大压力下保持工作激情;

46、熟悉WINDOWS SERVER，Linux/AIX系统的安装配置和系统管理;

47、负责系统运维，SOP制作。根据知识管理要求，建立应用系统运行支持的知识管理库;

48、应用系统运行情况分析

49、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;

50、系统监控或者维护脚本编写

51、熟悉银行业应用系统的业务流程和系统架构,有银行电子渠系统运维工作经验者优先。

52、三年以上信息技术从业经验,具有信息技术相关证书者优先。

53、学习能力强,善于思考总结,工作认真、积极主动、责任心强,有较强的沟通、表达能力和团队意识;良好的职业道德素质,正直诚信;

54、严格按照国家*和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。

55、项目需求对接，对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。

56、有技术钻研,有敬业精神,有责任感,工作态度积极乐观。

57、诚实稳重,责任心强,具有良好的职业道德、沟通能力和团队合作精神;

58、与it团队其他成员合作,进行it系统维护

59、收集和整理用户部门提出的需求,对用户提出的需求进行可进性分析

60、熟练掌握windows操作系统及计算机网络知识,熟练使用office;

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展2）

——系统运维工程师的岗位职责 40句菁华

1、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作；

2、负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑;

3、负责配合部门小组下发的各项任务;

4、主导小型项目及实施，带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。

5、投诉处理：协助投诉与故障现象分析，明确投诉原因，提出投诉处理建议。

6、系统备份与系统资料管理：协助开展系统备份与系统资料整理。

7、日常故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，提供故障处理建议，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

8、数据配置：进行局数据制作后测试。

9、各类故障及事务的应急响应、处理，协调，保证系统7x24H业务连续性。

10、工具的配置与管理。

11、了解数据库运维工作;

12、熟悉 MySQL相关监控、管理工具;

13、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;

14、负责编写各类技术文档;

15、负责计量自动化系统等硬件故障处理、定检等;

16、计算机相关专业;

17、熟悉主流厂商服务器、存储、FC交换机等设备的产品线和设备基本安装;

18、负责公司服务器的日常维护，降低服务器的故障率;

19、制定工作流程标准，优化现有工作流程;

20、收集、分析当前和潜在的需求，拥有体系化的分析业务需求能力，了解IT系统基本框架设计方法，独立完成业务需求分析工作，编写标准的需求分析文档和功能界面设计，完成业务流程和场景描述;

21、负责IT业务侧相关自动化工具的维护、优化，自动化脚本、程序的开发;

22、负责财务对账等功能模块的需求分析调研优化;

23、负责系统运维，SOP制作。根据知识管理要求，建立应用系统运行支持的知识管理库;

24、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业，大专或以上学历，一年以上相关工作经验;

25、集团其他软件及系统统筹管理、维护及培训;

26、集*统需求整理、新系统需求分析跟规划;

27、微商城0-1建立、维护、更新。

28、负责NC系统、NC系统日常维护工作和系统异常处理;

29、系统运维、服务监控分析、故障排查，以及紧急情况下的应急处理;

30、解决日常安全问题，在出现网络攻击或安全事件时进行紧急响应、恢复系统及调查取证。

31、WMS系统接口数据监控，确保财务业务数据准确;

32、按照公司要求，高质高效完成运维工作;

33、按照公司的要求，在发生突发紧急情况时，能快速响应抵达现场支持。

34、负责系统(Windows,Linux)的安全稳定运行和维护保障;

35、负责服务器，操作系统的日常维护及运行质量检查，并对相关性能指标进行监控和评估;

36、负责应用系统日常操作、应用维护，巡检、升级、应急响应、故障处理;

37、汇报和总结每月发生的问题

38、信息系统安全运维实施：对信息系统（操作系统、数据库、应用关件、网络设备、WEB应用以及安全管理等层面）进行日常检查工作。

39、根据客户需求设计信息安全运维方案，按照文档规范整理编写相关运维报告文档。

40、运维应急响应任务分配，确保各类应急事件及时解决，保障客户满意度，提升运维工作效率；

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展3）

——运维师岗位职责 40句菁华

1、培训临时员工，以支持运维服务，全程支持促销活动;

2、易耗品(包括但不限于：色带、打印纸)计划及管理;

3、WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内衔接通畅，数据无误;

4、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;

5、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器，数据库，均衡负载，RDS，OSS等);

6、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和维护;

7、域名申请和备案;

8、熟悉或了解PostgreSQL数据库;

9、负责网络维护，解决内网不通或地址冲突等相关问题;

10、负责服务器运维以及各个系统浏览器登录兼容性的调试;

11、负责机房日常巡检工作;

12、负责设计与研发自动化运维*台，运维*台保障;

13、研究新的web、云计算、大数据*台和技术;

14、参与技术研发团队管理工作;

15、负责24小时监控业务及系统运行状态;

16、定期检查网络硬件及底层系统的运行情况;

17、负责公司海外游戏运营*台基础应用架构设计、部署、性能调优以及维护。

18、负责公司大数据*台应用环境的架构设计、部署、性能调优以及维护。

19、协助处理办公设备、网络及相关设备、电话系统、计算机软硬件的管理维护、故障诊断与排除，在需要时可以进行基本的维修，负责病毒的查杀，维护网络系统安全;

20、协助运维主管完成，运维相关系统的部署;

21、日常运维文档编写，如编写系统运维手册、部署文档、性能参数说明等。

22、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议;

23、负责对内开展系统相关的培训工作;

24、遵循发布、变更流程，负责系统建设和运维工作，保证其高效、稳定工作;

25、研究服务架构，发现潜在问题，制定系统调整和优化方案，提高系统的健壮性和效率;

26、评估系统性能和运行状态，建立量化指标，用数据指导优化;

27、负责集团和分公司之间网络架构的规划、设计、调整、性能优化;

28、保障服务器与业务*台安全，检查并消除安全漏洞。

29、负责已验收项目的问题及需求梳理，收集客户反馈的问题和新需求，整理成文档;

30、部署环境实施规划

31、K8S部署安装

32、远程访问软件安装

33、服务器linux系统安装，KVM虚拟化

34、业绩管理:根据年度节假日，打造区域与区域业绩pk、区域内分公司与分公司业绩pk、分公司内店铺与店铺业绩pk活动;针对全国终端，开发店铺四项kpi相关pk活动。

35、初步掌握项目管理基本方法和工具，并运用到工作中，具备项目技术管理成功实践;

36、熟悉主流云计算产品，对相关云产品有运维经验优先

37、负责面向研发中心的云产品需求对接，提供云产品开发方向设计。

38、根据公司项目开*况，统筹项目管理工作，制订项目的推进策略，以及系统的项目政策、计划方案;

39、负责项目计划的落实、分解并制定阶段性项目计划，组织、指导团队成员各项项目工作;

40、进行运维相关的新技术研究，运维工作规范的制定;

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展4）

——会计岗位职责 50句菁华

1、负责公司的会计核算事宜，及时做好凭证的编制、登记，做到帐证相符、帐表相符。

2、完成发票的购、销工作。

3、负责核对、整理水费票据，并登记水费凭证。

4、负责职工工资调整、各类晋级考试等公司人事事宜。

5、做好会计基础工作，建立并负责公司固定资产、低值易耗品台帐管理，直接参与公司各项资产的清查和盘点。

6、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

7、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计、税务检查和年审。

8、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结，并做好公司各阶段的预财务算方案。

9、正确计算收入、费用、成本和处理财务成本；

10、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。

11、完成领导交办的其他事宜。

12、保管会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料；

13、组织财务部员工做好资产、负债、股东权益、营业收入、应交税金、成本和损益的核算工作；加强应收帐款、存货、成本费用的控制。

14、负责公司全盘帐务处理;

15、具有扎实的会计知识及账务处理能力，熟悉最新财务法规和税务政策，熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程，能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);

16、负责审核所有记帐凭证及所附的原始凭证，保证记入帐册的数据真实、完整、正确与合法；按月编制资产负债表、损益表及其他报表。

17、对接完成每年一度的税审工作;

18、协调好与工商、税务、银行、会计师事务所等有关部门的联系。

19、对接销售开票，查帐业务;

20、负责全系统税收会计统计工作的指导、监督和管理工作，发现异常情况，及时报告；

21、认真执行会计法，遵守财经纪律，实施财务监督，严格物价政策。

22、负责与本级国库、财政对账工作；

23、每月末与保管核对数量，与财务科分管会计核对金额，做到账实相符。

24、负责编制国税、地税需要的各种报表，每月按时进行纳税申报；负责税务相关资料的装订存档和保管。

25、负责银行日常收支的管理和审核，基本账务的核对。

26、及时整理传递付款单据、银行回单等相关单据至会计，确保资金业务数据及时入账。

27、领导安排的其他各项工作。

28、定期完成税务风险自查及整改跟进;

29、负责审核食堂收支原始凭证，及时做好食堂收支决算。

30、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。

31、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。

32、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督，以保证经济管理活动的科学、合理。

33、固定资产管理方面，定期盘点，做到帐、卡、物相符。

34、直接收到的现金款项，要在第一时间存入本单位的指定账户，不能挪用公款和私自外借。

35、对公司各种原始凭证资料(时收集、分类、整理并审核，编制各种统计报表、台帐，按时向总经理和主管部门提供分析统计资料

36、每月对库存物资、食品、现金、银行存款等清查核对，做到帐帐、帐物、帐款相符，发现问题及时向主任、部门经理汇报。

37、积极参与经济活动分析和经营管理决策，当好领导的参谋和助手，定期参加集团组织的对下属部门经营情况讲评。

38、会签公司经营、投资、贸易等发展项目及重要经济合同,对可行性报告提出评估意见，对资金的筹措、债权的清理追索负直接责任；

39、审核下属公司、企业投资和效益的计算方案;

40、按国家统一会计制度规定设置会计科目;

41、负责组织实施固定资产的盘点及核算工作；

42、完成上级领导交办的其他工作

43、做好跨区提取的往来协同及对账工作;

44、核算仓库、门店、科技部、人事部、内衣部等库位的收发存;

45、资产及费用会计

46、对费用报销单据进行账务处理;

47、负责了解材料的使用和保管情况，掌握材料收发结存情况。

48、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

49、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。

50、负责公司各类人员工资、津贴的审核计算工作。

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展5）

——生产副总岗位职责 50句菁华

1、每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施

2、擅长产能提升、成本控制、安全环保管理，熟悉5S现场管理；

3、接受过安全生产、环保治理、设备管理、财务及运营管理等方面的相关培训。

4、根据公司年度销售计划，组织拟定公司生产计划和实施细则，准确掌握生产计划的实施情况，解决生产中出现的问题。

5、组织制定并审核产品生产工艺规程及有关生产管理文件。

6、按GMP要求组织生产，保质、保量、按时完成生产任务，保证按GMP管理体系要求在企业生产上全面贯彻实施。

7、提出生产工艺改进及技术改造方案，按公司规定经批准后组织实施。

8、组织制定下属部门人员的岗位职责，并指导、监督、检查他们的工作，根据工作情况，提出任用、解聘和奖惩的建议。

9、主持生产计划调度会，协调各部门关系，保证公司的统一性。

10、主持召开各项会议，对重大事项进行决策、安排与协调;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。

11、熟悉环保行业相关政策法规、行业发展趋势。具备宏观战略思维，能统筹全局，有前瞻性、创新意识，善于分析判断和解决问题，很强的执行力。

12、配合生产各部门做好部门与部门的沟通工作。

13、生产问题记录、跟踪、反馈。

14、物料跟催、物料请购。

15、严格按质量标准化要求，加强现场管理。随时检查作业现场安全状况、工程质量和设备运转情况，发现问题，及时处理，及时解决施工中的技术问题。

16、工作失误导致他人受伤害或损失的，机电副总负直接责任。

17、在事故调查处理、各级组织的安全检查(监察)、审查中，机电副总或授意相关人员故意弄虚作假、隐瞒真相的，机电副总负直接责任。

18、对于上述负直接责任的，应根据情节严重程度按照有关法律、规定给予行政处分、经济处罚、追究刑事责任。

19、全面负责集团供应链各个环节的管控;

20、负责建立功能齐全的供应链快速反应机制;

21、大专以上学历;

22、15年以上大型纺织行业技术管理及生产管理经验;

23、大型集团同岗位工作经验三年以上;

24、保证设备的可靠性，实现设备长周期稳定运行;

25、保证全厂安全生产，环保达标。

26、了解国家相关法律、法规和政策;

27、全面负责审查年度、月度检修计划，督促职能部门按计划完成，并控制费用的使用。

28、负责组织技术管理制度的建立、完善、执行及监督的工作。

29、参加矿安全办公会议；参加矿安全大检查和隐患排查；及时准备上级部门所需要的各类资料。

30、具有优秀的对内对外沟通、协调、解决问题的能力；

31、按照公司下达的运营目标、引领所属团队实现公司客户增长、销售增长；

32、抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备完好率和利用率。

33、负责对公司技术革新、技术改造、工程立项、改造及其设计、策划等工作的组织与审批。

34、负责审批公司内各类产品的技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件等。

35、负责公司安全生产的管理工作，定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促整改问题。

36、有权处理职责内工作。

37、有权检查监督下属员工工作，并向总经理汇报。

38、受总经理委托的其他权限。

39、负责回采、掘进技术工作，认真贯彻执行国家有关技术政策及上级部门的有关规定，及时处理生产中的技术难题，不断总结经验，科学地组织生产。在技术上保证全矿采掘量按计划完成。

40、组织制定、修订和审批人事教育系统安全管理制度规定，并组织实施。

41、总体推进公司精益生产管理工作，统筹管理生产现场，负责技术工程部日常管理工作；

42、对生产现场进行监管，包括标准化工作、6S、单件流和可视化管理等日常管理工作；

43、按工作程序与技术部、营销中心、采购部、财务部等的横向联系，统筹协调资源，能够系统性、预防性地解决问题；

44、不断革新改进生产工艺、工序，并组织生产项目经理、各班组对新技术、新工艺、新设备的应用推广；

45、负责管理维护工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；

46、一线工人的考核、激励、绩效管理，针对关键生产岗位核心技术工人进行培养和保留。

47、负责制定软床项目部各阶段经营管理计划制定并监督实施；

48、组织开展产品研发定位、产品工艺标准规范编制、原材料选购、生产质量把控，等研发生产环节实施及监督工作。

49、负责项目部人员配置、采购成本、生产成本等费用的预算与控制；

50、优秀的审美能力、了解主流软体产品风格、结构、颜色搭配等；

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展6）

——酒店总监岗位职责 50句菁华

1、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

2、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。

3、负责财务部的日常行政管理工作。

4、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划；

5、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;

6、协助已有酒店的预算制定，并最终预算审核上报。

7、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统，并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);

8、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系，维护公司利益。

9、与财务部和工程部沟通，做好本部门的固定资产的清点，保养和维护工作

10、与其他部门协作，共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目

11、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;

12、审核各供应商报价，与酒店公司、总经理确定供应商后， 并与之签定采购合同，酒店开业所需之营运物品全面展开采购;

13、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。

14、如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批，并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);

15、根据餐饮部的操作政策与程序，与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;

16、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成，并争取定稿印刷;

17、确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜)，并编制成完整的资料交营业推广总监，结合酒店整体宣传推广;

18、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;

19、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;

20、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价，并知会营业推广部;

21、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);

22、为应付员工招聘后的大量培训工作，培训部专员安排入职，并与总经理、及各部门经理讨论，审理各部门的培训计划，并最后定案。培训部经理制定一套整体计划：员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;

23、组织、计划、指导对员工饮堂的建立及运作。

24、前台部筹建办公室的设立;

25、与房务经理工程部经理联系，取得前台部所管辖范围地*面设计图，到酒店工地现场察看，对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台，礼宾部柜台，商务中心，康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况，向业主提供有理化建议;

26、与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;

27、制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算，交财务总监(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);

28、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;

29、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);

30、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;

31、11煤气调压站及煤气系统

32、实施员工的招聘，录取后分保安员及消防员，展开系统的专业知识培训;

33、制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理，并开始招聘主要人员如商务、旅游销售经理及公关经理(可考虑从对手酒店挖掘人才);

34、确定开业前后酒店各种印刷品，包括：宣传册、单张、推广小册子等，并安排发外印刷;

35、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);

36、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系，以便日后顺利开展工作;

37、设计酒店报纸、电视广告，及主要口岸广告牌;

38、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;

39、设计及审定酒店各种印刷品的颜色及排版等，报市场推广及销售总监和执行总经理审批。

40、策划酒店开业典礼的整个程序，预算被邀请参加典礼之*部门及其它人员名单，待审批后负责与销售部派发请柬。

41、严格执行国家的外汇管理制度，统筹酒店的外汇管理工作。

42、根据酒店相关规定，组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。

43、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。

44、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。

45、根据酒店的.规模及经营方针，制定餐饮部的组织架构图及人员编制， 送总经理审批;

46、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准;

47、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。

48、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。

49、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。

50、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

系统运维岗位职责 50句菁华（扩展7）

——领班岗位职责 50句菁华

1、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。

2、严格执行各项工作规程，对违反“工作规程”的员工作出处理，并向上汇报，负责评核本部门员工浮动工资；对下属员工评比工作提出具体意见。

3、积极向部门经理提出可行性建议。

4、做好布草管理以及盘点工作。

5、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。

6、负责检查所辖区全部客房，做好VIP宾客的直接接待工作。

7、团结关心下属，增加团队凝聚力。

8、制定酒店设施保养保洁计划（包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁），合理调配所属员工，编制排班表。制定培训计划，培训新员工，正确使用化学洗涤剂和清洁设备。

9、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。

10、根据酒店实际和员工需求，制订和公布每周、每日食谱并于前一天下午17：00左右向采购部上报原料、调料申购清单。

11、严格按开餐秩序和时间供应伙食，不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。

12、每月30号，宿舍、食堂物件、原料、调料盘存。

13、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。

14、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。

15、负责清洁班的日常管理工作，组织安排工作、学习、勤务和其他各项工作任务，认真做好大厦清洁卫生工作。

16、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

17、督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例，确保营业环境清洁、美观舒适。

18、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区 域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

19、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询， 及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷， 每日收集各种信息，并及时地反映给经理。

20、．在征得客人同意后，做出补偿性处理。所有客人的投诉，应尽量在客人离店前得到圆满解决

21、．如果超出自己的权限，则须请上级处理

22、当班期间，调节营业室的一切营业性服务工作，安排组织员工的具体工作，负责对电脑单据底稿进行细致核对。

23、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐。

24、及时检查结账过程，指导员工正确为客人结账；

25、解决客户端反馈问题,协调处理客户与公司之间产生的问题点,并最终使客户满意。

26、完成专项,保证现场运营指标的达成;

27、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。

28、协助部门经理做好客房部的日常工作。

29、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。

30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

31、负责处理客人特殊要求及投诉。

32、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。

33、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。

34、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传下达，确保政令畅通。

35、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等，确保数据准确。协调处理客人遗留物品，做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系，处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患，发现问题及时保修，发现可疑状况及时处理汇报。

36、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。

37、保管楼层总钥匙。

38、按照清洁标准检查客房卫生。

39、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。

40、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。

41、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；

42、组织成本控制计划，控制各项成本支出；

43、对下属员工进行针对性的培训。

44、协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训，提高自身素质和专业工作技能。

45、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

46、领导及监督前台接待员的日常工作；

47、处理团队和各种活动的预定；

48、时刻确保安全为首要任务，带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务，以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客，为顾客提供卓越的奈尔宝服务，创造难忘又神奇的奈尔宝体验；

49、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；

50、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；

岗位职责