物业经理的岗位职责 50句菁华

1、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

2、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；

3、组织实施管理中心的各项工作规范，保证各项工作的有序开展。

4、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；

5、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作；

6、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗；

7、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核；

8、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见；

9、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查，做好全方面的物业服务工作；

10、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善；

11、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；

12、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；

13、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案

14、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚

15、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；

16、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施；

17、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；

18、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。

19、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心。

20、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如：岗位职责、层级管理制度、会议管理制度；工作执行、督导、检查、日记制度及程序；财务、人事、物资管理制度；对客服务管理制度、业户公约、手册，物业管理服务协议、合同，业主大会、委员会资料，接管程序，入伙和装修管理等。并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水*；

21、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；

22、完成上级交办的其它任务。

23、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。

24、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

25、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。

26、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

27、负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展；

28、对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；

29、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报；

30、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善；

31、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

32、积极完成上级领导交办的其他任务。

33、按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

34、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；

35、完成上级交办的其他工作。

36、维持公司良好的租户服务与顾客服务；

37、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上

38、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

39、负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。

40、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。

41、协助监督小区日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

42、认真完成所分管的各项工作。

43、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

44、完成项目管理处经理交给的其它工作。

45、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水*。

46、完成经理交办的其他任务。

47、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

48、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

49、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

50、负责对全公司运营中出现的情况进行处理；

物业经理的岗位职责 50句菁华扩展阅读

物业经理的岗位职责 50句菁华（扩展1）

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

3、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

5、配合公司形象策划，建立分区服务形象，在业主中开展员工服务评议活动。

6、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

7、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;

8、项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：

9、完成领导交办的其他工作。

10、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

12、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

13、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

14、主持管理评审;

15、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

16、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

17、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

18、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

19、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

20、推进项目节能降耗，降低项目运营成本;

21、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;

22、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

23、具有较强文案策划能力，熟悉各类社交*台和自媒体的营销应用；

24、有长沙市内一定的媒体资源者

25、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

26、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

28、妥善处理一切紧急及突发事件。

29、根据*面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

30、协调商场与商管公司的工作关系;

31、系统品质体系建设工作；

32、专业模块管理工作；

33、组织各专业口运营品质提升；

34、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

36、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

37、物业费收缴任务分解及执行工作。

38、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

39、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

40、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

41、   负责中心的全面工作，向总负责。

42、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

43、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合；

44、对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理；

45、紧急情况发生时组织处理现场工作。

46、完成项目总经理交办的其它工作。

47、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

48、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

49、负责跨部门和相邻单位的协调

50、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

物业经理的岗位职责 50句菁华（扩展2）

——物业公司经理岗位职责 40句菁华

1、执行*各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

2、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;

3、主持日常经营工作;协助总经理处理公司重大突发事件，及时处理各种突发事件，重大事件直接上报总经理;

4、处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境。

5、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

6、负责公司物业前期各项准备工作;

7、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

8、负责部门档案文件管理;

9、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

10、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作;

11、协助总经理分管运营管理工作;

12、负责运营管理的持续优化和改进;

13、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

14、完成总经理室交办的其它工作任务。

15、上级安排的其他工作。

16、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

17、负责园区的水表统计。

18、服从并做好领导交接的其他事项。

19、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

20、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

21、负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素质。

22、做好项目内部质量管理工作;

23、协助总经理做好项目规划管理工作;

24、协助做好客户满意度征询工作;

25、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;

26、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

27、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);

28、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

29、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;

30、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作

31、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。

32、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。

33、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。

34、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理，使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。

35、负责与*部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

36、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水*;

37、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

38、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

39、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告，做出分析、改善建议;

40、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;

物业经理的岗位职责 50句菁华（扩展3）

——营业经理岗位职责 40句菁华

1、金融背景知识丰富，有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑；

2、建立和完善公司顾客档案（VIP客户、*企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户）；

3、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作，包括用餐接待和考察接待；

4、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部更新系统资料；

5、对客户投诉不推委，不拒绝，换位思考客人的诉求，从客人角度出发为客人解决问题。实事求是，以诚意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免给公司带来不利影响；

6、统筹制定与企业战略相结合的营业厅发展战略规划及方案;

7、负责公司多个营业厅的综合营运管理,包括店面运维管理、人员管理、费用管理等;

8、负责根据竞争对手及市场的情况及时调整经营策略,并提出可行性建议;

9、有一定的业务管理经验，能够对销售团队的成员进行有效指导；

10、大专及以上学历。

11、优秀的团队菅理能力和市场开拓能力，较强的风险识别和解决问题能力。

12、负责营销市场定位,组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争产品分析等活动,制定、具体实施产品的整体营销推广计划,品牌的塑造推广和维护;

13、掌握市场各类创新类金融产品,提出可行性方案、完成产品的引入和申报工作,销售公司代销的金融产品;

14、通过机构客户开展银行产品业务、PB业务;

15、完成营业部安排的其他工作。

16、具备良好的学习能力和营销策划能力;

17、本科以上学历,2年经上工作经验;

18、通过证券从业资格考试,在入职后6个月内取得基金从业资格;立志从业但暂未取得资格者,公司将提供专业辅导和培训;

19、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;

20、能够指导下属销售人员的日常销售工作,拓展个人及渠道业务;

21、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作;

22、读报，比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告，及时发现地产信息，并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况，（例如：客户跟进记录，假日志、废日志及其它完成情况）发现、分析、解决员工存在的问题。

23、善于主持会议，引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会，内容要丰富，不能千篇1律，落实日出欢呼原则，鼓舞士气为主（非特殊情况不得批评），将近期好的题材充分利用炒作，分行全体员工作好日工作计划，查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。

24、每周组织例会，主要传达公司营业经理例会精神和组织案例研讨。

25、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。

26、严格遵循公司相关的人力资源制度，对员工入职、异动、离职等人事手续严格把关，配合好人力行政部的工作。

27、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

28、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议，完成团队销售业务指标；

29、协助各营业厅的运营工作。

30、年龄在50周岁以下，身体健康；

31、三年以上团体保险业务销售、管理工作经验；

32、向客户介绍公司和期货市场的基本情况;介绍相关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;介绍期货投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程。

33、负责培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核；

34、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；

35、具有良好的管理能力，有成型的团队者优先；

36、执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理,风控指标的达成;

37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;

38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;

39、负责执行所在营业部的标准化流程的建设,营业部人才梯队建设,团队建设,并监督实施;

40、大专及以上学历,营销、管理等相关专业者优先;

物业经理的岗位职责 50句菁华（扩展4）

——省区销售经理岗位职责 50句菁华

1、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；

2、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

3、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；

4、其他与职责相关的工作

5、5年以上快速消费品行业销售管理方面的工作经验（食品/日化行业优先）或 3年以上代理商销售管理工作；

6、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。

7、熟练使用办公软件。

8、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

9、分析和开发市场并搞好售后服务；

10、负责公司产品在江西的销售及推广；

11、根据业务发展需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍;

12、、覆盖、拜访目标新市场，完成新销售点开拓目标;

13、、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;

14、区域售点的销售目标管理与分析;

15、组织召开各种销售会议，如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;

16、负责公司产品在所属省区的销售工作、实施药品推广收集市场信息 ；

17、具有多年的医疗器械销售经验，有成熟的销售网络及客户或有驾驶证（C证）优先录取。

18、稳固老客户，发掘新客户。

19、负责展销会的策划与实施。提供优质的服务，提高产品的附加价值

20、熟悉了解当地市场，有良好的人脉及经销商资源

21、专科以上学历；操作过临床的优先考虑

22、医药、企业管理或市场营销相关专业；

23、及时协助医生处理在药品使用过程中遇到的各种问题

24、负责实施、督导、营销战略、策略、战术。

25、负责各区域销售回款的管理，确保销售回款及时；

26、收集销售市场信息、消费能力、消费意愿、消费趋向、竞争对手情况、客户反映等信息，并及时反馈；

27、带领团队与代理商紧密合作做好促销活动；

28、五年以上OTC市场或第三终端市场运作经验；

29、大专及以上学历，年龄38周岁以下，市场营销或相关专业；

30、在当地具有3年以上市场营销经验，熟悉当地消费市场，拥有一定的客户和渠道资源；

31、具有正确的职业价值观，诚实可靠，求真务实，脚踏实地，愿意与企业同甘共苦、共同成长；

32、负责所辖区域日常业务的开展、管理及销售计划的制定和落实；

33、熟悉办公软件及相关管理软件，熟悉公文写作；良好的.语言表达、沟通能力。

34、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

35、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性、合理与足够的销售终端。

36、协助客户对其销售人员对公司状况，产品知识，销售方法等相关技能的培训落地。

37、掌控区域市场内各渠道客户的的进销存状况，确保客户的货源准备充裕，提高销量。

38、为所负责区域内零售市场（卖场、宝宝店、经销商）提供专业销售支持及维护工作

39、建立客户资料及客户档案，完成相关销售报表。

40、负责所在省份公司内部和外部的沟通协调；

41、大学专科或以上学历，医学或药学相关专业优先，三年以上医药招商工作经验,大型知名药企从业经历优先考虑。

42、熟悉医药市场的运作模式，拥有较为丰富的临床客户资源；

43、拥有所辖区域市场的代表资源，有外企工作经验优先；

44、根据公司总体销售目标分解辖区销售任务，选择、开发和管理经销商、批发商、分销商，完成辖区总销售目标；

45、受过市场营销、管理能力开发、计算机操作等方面的培训；

46、四年以上建材行业中大型企业销售管理工作经验，对现代、传统渠道业务模式均有深刻的理解和丰富的实操经验；

47、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

48、领导下属团队维持与开发大客户合作关系，保持团队稳定及业绩增长要求；

49、具备营销、推广、整合、策划及维护的综合管理能力；

50、拥有广阔人脉，及社会资源；并且能转化为销售业绩；

物业经理的岗位职责 50句菁华（扩展5）

——物业保安的岗位职责 40句菁华

1、监督停车场车辆摆放秩序，对外来可疑车辆进行跟踪询问;

2、对物业各公共部位进行不间断巡查，严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。发现问题及时上报并详细登记。

3、负责接替岗位各项岗位工作的记录。

4、完成消防控制室消防管理工作。

5、按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检，及时发现问题并做好记录，负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;

6、确实掌握安全事宜，服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;

7、负责监视设备系统的操作，密切注视监视屏幕，接收消防和其它安全报警器报警，消防控制主机等设施运作的状况;

8、负责区域内的安全巡逻，公司日常的保安工作;

9、服从公司的管理，听众领导的指挥;

10、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的防范工作;

11、听从上级领导的安排，积极完成临时交待的各项工作任务。

12、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作，确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;

13、对日常工作提出合理化意见或建议;

14、负责监视设备系统的操作，密切注视监视屏幕，接收消防和其它安全报警器报警,消防控制主机等设施运作的状况;

15、与所辖区域的*分局、派出所、居委会等*单位取得联系，协调好双方关系，争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

16、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

17、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

18、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

19、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

20、负责辖区内物品进出的监管，对到楼层维修或安装空调等高空作业情况安装位置，监督施工;

21、禁止闲杂人员进入小区，对进出的施工人员要验明身份并做好登记;

22、突发事件的上报、协助处理，保护各类治安事件现场，疏导群众，维护管理区域内秩序，协助小区内业户的报警;

23、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。

24、维护小区的正常经营管理秩序。

25、服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。

26、完成巡逻、门岗、消监控等岗位工作。

27、落实各项安全防范措施，应对各项突发事件。

28、明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

29、对客提供优质服务。

30、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。

31、完成安保部部长临时交办的其他任务。

32、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

33、对收支车辆和停放车辆要严酷办理，同一批示，严禁乱停乱放；未经挂号容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

34、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作，停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;

35、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;

36、直接服从保安队长管理，虚心学习消防四个能力、防诈骗知识，切实保护大厦财产与顾客安全。

37、按规定做好当班值勤期间各项目工作，展示物业良好形象;

38、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;

39、完成领导交办的其他工作。

40、按时上班打卡，按规定穿工作服，带工作证。

物业经理的岗位职责 50句菁华（扩展6）

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

2、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

3、完成好副总经理交办的其它工作

4、对本部门经营指标的完成负责。

5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、负责对员工的培训教育。

9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

11、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。

12、协助实施月底盘点工作。

13、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。

14、清查、更换变价商品的标签。

15、负责营销方案的初定交部门经理审批。

16、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。

17、检验商品的条形码。

18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。

19、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

20、变价分为进价的变化和售价的变化。

21、不管何种变化必须填写变价单。

22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；

23、审批后送超市管理员录入并转交财务；

24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；

25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。

26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

27、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;

32、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;

33、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

34、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;

36、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

37、承担本区域的销售任务。

38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

40、检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;

岗位职责