房地产销售主管岗位职责 50句菁华

1、配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责

2、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;

3、制定销售计划和销售预算；

4、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

5、刻苦耐劳，进取乐观，诚信务实。

6、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。

7、提请聘任或者解聘本部门员工。

8、制定员工的招聘教育与培训计划。

9、负责销售台帐建立及管理；

10、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在；

11、主持周会和每日例会

12、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

13、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

14、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历；

15、做事认真踏实，为人正直诚恳，高度的工作意识，具有良好的团队精神

16、熟练运用办公自动化设备及办公软件，具有一切的文字功底或文字组织本事。

17、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

18、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作；

19、大专以上学历，年龄23-45岁，性别不限；

20、熟悉绍兴本地房产政策方针，了解房产市场行情，掌握竞争项目动态；

21、主动进取收集客户意见提议，并及时向上反馈；

22、形象好气质佳，亲和力强，具有良好的'逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神；

23、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行；

24、保证组内组员的进取性，完成既定的拓展任务和目标。

25、形象气质佳，有亲和力；

26、负责项目现场施工管理工作，内容包括落实水源、电源、气源、排污、通讯、闭路等接口和土地红线内场地布置、三通一*等；

27、完成工程部和公司交办的其他工作。

28、根据客户需求，推荐匹配的房屋信息；

29、及时做好与公司营销策划部门的沟通、反馈；

30、按照公司销售计划、协助销售经理落实销售部案场管理工作;

31、负责置业顾问日常会议的主持工作;

32、处理售后和纠纷，让客户、业主满意；

33、全面负责销售管理案场的销售工作；

34、及时汇总并分析销售数据，向销售经理提出提升销售业绩方面的建议；

35、完成公司部署的销售任务，业绩目标；

36、定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态。

37、负责市场调研与需求分析；

38、负责年度销售预测，目标的制定及分解；

39、控制并管理部门的'整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

40、资金回笼计划制定及过程监控；

41、以诚恳的态度、*和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。

42、基于城市、市场、产品和客户为前提研究新项目的前期定位，并做交底、定位会报告；

43、3年以上知名高端项目前测工作经验及管理经历；

44、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略；按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作；

45、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部；

46、负责资金计划制定汇总及管控资金使用情况；

47、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理

48、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理

49、和房产相关*部门保持良好关系，妥善解决相关问题

50、根据公司经营战略，制定月度、季度、年度总结及相关活动方案

房地产销售主管岗位职责 50句菁华扩展阅读

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展1）

——房地产销售岗位职责 150句菁华

1、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

2、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

3、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

4、配合好销售维护好售楼处的气氛；

5、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作。

7、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

8、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

9、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

10、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；

11、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

12、负责案场考勤监督及起表率作用。

13、安排日常工作执日表、轮排表。

14、熟悉和精通销售流程及操作。

15、案场环境卫生的管理。

16、完成个人销售任务和回款任务；

17、销售日报、周报管理；

18、完成营销部领导临时交办的其他任务。

19、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示。

20、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议。

21、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等。

22、负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作

23、全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况，熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识，热情接待，细致讲解，为客户提供满意的服务

24、完成领导交办的其他工作

25、做好市场调研，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案。

26、销售数据的分析，销售报表的制作，各类销售报告的撰写。

27、网上预售(出售)合同的模版制作，网上签约合同审核。

28、参与各项交房准备及实施工作。

29、及时统计逾期欠款客户明细，发信追缴欠款，确保项目房款及时回收。

30、高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

31、负责销售工作相关证件的办理;

32、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作，包括但不限于：客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;

33、负责组织、配合及监督按揭管理工作，并制作相关台帐，包括但不限于：按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

34、定期对本项目销售情况进行汇总分析，找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

35、统招本科及以上学历，计算机、电子工程相关专业;

36、完成个人销售任务和回款任务;

37、销售日报、周报管理;

38、负责案场考勤监督及起表率作用 ；

39、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

40、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

41、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

42、负责部门员工的销售培训、考核与管理工作;

43、持有C1驾照，会驾驶

44、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

45、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

46、遵守签约部管理规章制度与纪律，严格按程序操作

47、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

48、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

49、拟定部门全年度销售目标及计划;

50、评估销售业绩，建设销售团队。

51、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

52、协助和参与项目销售策划。

53、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

54、根据客户意向，带客户看房并进行周边环境介绍;

55、对销售现场的整体监督、管理与控制。

56、进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;

57、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

58、房管局网站合同信息录入及合同整理;

59、合同备案及预告登记办理;

60、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

61、负责售出单位认购书的签收与审核。

62、合同相关资料移交银行及客户;

63、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

64、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务;

65、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通;

66、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;

67、根据集团公司经营计划，确定项目销售计划、控制销售费用预算。

68、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件，具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

69、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

70、协助解决客户售后服务工作。

71、工作细致踏实、认真负责，较强的工作责任感;

72、按时完成每周的周计划、月计划

73、确认各种房展会、展览会的位置

74、各类发包物品质量的验

75、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

76、每周、每月完成当周/月工作总结 ，并对其进行分析，提出改进提高方法。

77、销售成交，催收房款，完成销售收入指标;

78、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

79、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

80、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

81、有从事海外房产销售或涉外工作经验者优先。

82、对工作和生活富有活力，有强烈成功欲望、主动性、自信心。

83、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

84、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的__。

85、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础；

86、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

87、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；

88、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

89、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；

90、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

91、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

92、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

93、负责部门之间往来文件的传送及保管；

94、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

95、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

96、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

97、上级领导安排的临时性的工作。

98、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

99、完成销售经理交办的其他工作。

100、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

101、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

102、负责置业顾问前台认购书的审核；

103、销售部各岗位职责

104、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践;

105、配合公司其他部门的工作，为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;

106、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

107、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

108、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。?

109、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

110、3年以上大型房产公司销售经验，取得较好的销售业绩；

111、从事过地产营销策划类工作，5年以上销售管理经验，3—4年以上房地产行业同等工作经验；

112、需有较强的客户开拓能力及亲和力；熟练掌握商务谈判技巧，善于沟通，文字表达能力强；

113、有极强的语言表达和沟通能力，有较好的管理能力、执行能力；

114、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

115、大专以上学历，年龄23—35岁，性别不限；

116、时刻保持高度的触觉：

117、奖罚分明：

118、制定销售计划、指标：

119、广告企划：

120、负责代理公司销售佣金计算及审核；

121、组织销售人员有计划的开展业务学习和培训工作，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力；

122、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

123、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

124、对案场销售动态进行严密跟踪，定期对来访、来电及成交情况进行分析研究，成果在周报中显示

125、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

126、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

127、负责楼盘开盘前底价表的'制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

128、负责将公司及部门下发的文件、资料及时传达给部门全体员工;

129、负责部门内部日常开支的登记和报销;

130、负责各项目各类销售指标的统计报表和报告的制作编写，并对销售动态情况掌控；

131、与房地局对接，及时跟进客户合同备案工作;

132、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

133、对团队成员定期进行培训，带领团队完成每月转化指标；

134、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

135、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;

136、控制并管理整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;

137、负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;

138、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

139、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

140、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。

141、销售合同审核职责，对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。

142、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。

143、定时召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

144、处理好案场销售人员内部矛盾，维护销售人员的稳定与团结。

145、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

146、负责全程销售及完成计划目标。

147、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

148、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。

149、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

150、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理;

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展2）

——房地产销售主管岗位职责 60句菁华

1、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。

2、每周、每月完成当周/月工作总结 ，并对其进行分析，提出改进提高方法。

3、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

4、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);

6、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;

7、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

8、具备较强的市场分析、营销、推广；

9、在公司起到承上启下的功能，按照上级要求带领团队。

10、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

11、虚心好学，善于思考，善于在工作中总结、改善和提高。

12、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

13、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

14、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

15、负责来电量、来访量及认知途径的统计管理，为策划部调整媒体投放策略供给基础数据；

16、准确把握客户需求，供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。

17、参与、协助安排市场推广活动

18、本科以上学历，有海外留学背景者优先。

19、有从事海外房产销售或涉外工作经验者优先。

20、负责销售团队的日常管理；

21、协助本组置业顾问与客户谈判，签署认购书、合同并进行审核，及时收缴置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报

22、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

23、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

24、具备良好的沟通本事和学习本事，

25、熟练运用办公自动化设备及办公软件，具有一切的文字功底或文字组织本事。

26、定期组织汇报销售情景，编制销售报表，定期报送经理。

27、做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神；

28、成熟完善的培训体系，全方位的培训资料。

29、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作；

30、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作；

31、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

32、具有组织、方案执行和团队协调本事，具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

33、大专或以上学历，男女不限，32周岁以下；

34、协助销售经理带领团队，帮忙客户解决各种疑难问题，提高整个团队的销售业绩；

35、大专以上学历、专业不限，年龄22-30岁之间，形象端庄大方；

36、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

37、参与工程竣工验收、试运营准备和试运营工作、负责落实工程完工后因质量问题发生的返修和质保期间的维修工作。

38、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。

39、收集、发布房屋、商铺、写字楼的出售信息；

40、根据客户需求，推荐匹配的房屋信息；

41、陪同客户看房，进行谈判，促成交易；

42、促成买卖双方签署合法有效的买卖合同；

43、参与制定营销战略，建立和优化营销管理体系，推动业务良性健康发展；

44、负责对下属员工的业务技能及销售只是培训；

45、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误；

46、负责客户关系渠道的建立和维护的工作；

47、参与项目策划工作制定工作；

48、熟悉国家房地产相关政策、法律法规、及房地产开发流程和经营模式，具备销售技巧，掌握市场发展动态和规律；

49、有较强沟通协调、团队管理本事，执行力、抗压力强，能有效组织销售团队完成销售计划。

50、沟通本事强，普通话标准；语音富有感染力；有亲和力，工作积极进取，乐观开朗；

51、资金回笼计划制定及过程监控；

52、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。

53、在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围。

54、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作；

55、协助督促完成部门各项业务（如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等）；

56、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作；

57、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

58、负责审核公司项目销售收款相关财务工作；

59、能熟练操作财务及办公软件。

60、售楼部每天销控的管理（包括定金、合同首付款、回款统计）

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展3）

——房地产销售岗位职责 50句菁华

1、负责接听客户电话，并做好登记；

2、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌。

3、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标；

4、销售日报、周报管理；

5、其他上级临时性安排的工作。

6、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；

7、协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；

8、对已成交客户进行深度回访，定期提交分析报告。

9、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议。

10、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表。（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

11、安排置业顾问进行市调。

12、收集、反馈销售员及客户的意见，提出改进建议；

13、负责广告宣传的策略和推进计划拟订，根据具体进展适时调整;

14、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

15、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

16、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作；过期大定及未签客户情况分析

17、对项目销售员工的聘用有建议权；

18、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理

19、熟悉销售项目的基本特征及状况。

20、组建销售队伍，培训销售人员；

21、评估销售业绩，建设销售团队。

22、制定售楼中心员工的具体管理规章。

23、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;

24、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件，具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

25、合同的审核、送审、备案等;

26、负责案场考勤监督及起表率作用

27、过期大定及未签客户情况分析

28、各类发包物品质量的验

29、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

30、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

31、本科以上学历，有海外留学背景者优先。

32、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

33、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；

34、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

35、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

36、负责日常现场客户投诉的接待；

37、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

38、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

39、各类发包物品质量的验收

40、以身作则：

41、业务培训：

42、负责产权证办理申请及管理。

43、负责对部门员工办公用品、易耗品进行出入库的收发、登记和管理;

44、未签约客户的签约时间排期工作

45、.线上教学;

46、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的`销售任务。

47、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据；

48、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

49、组织制定项目市场营销策略。

50、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理;

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展4）

——销售主管岗位职责 100句菁华

1、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

2、对有争议的客户进行公*的判决

3、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情

4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作

5、较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;

6、拥有良好的医院资源和销售渠道，热爱药品销售服务工作。

7、完成上级交付的其他任务

8、通过专业化的纯学术推广，提高产品市场份额、完成销售任务;

9、组织实施学术推广活动，以专业化的学术推广提升产品及企业品牌形象;

10、组建并管理团队。

11、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

12、参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。

13、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

15、对销售现场的整体监督、管理与控制。

16、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

17、负责售出单位认购书的签收与审核。

18、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

19、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。

20、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

21、负责了解市场及竞争对手的.情况。

22、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

23、带客户观看商品车后，应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

24、客户发货申请进行审核，使客户应收账款控制在公司允许范围内

25、协助财务部门进行代理商对帐工作

26、月、季、年度市场销售费用的复核与管理

27、协调生产供应销售计划，防止产品断货

28、提出招商管理建议，参与起草相关管理文件

29、完成团队业绩指标。

30、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作，确保准确无误。

31、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导或甲方予以解决。

32、抓好项目外销人员的管理工作，着重培养相关人员的信心，提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效，打造一支精良的外销队伍。房地产销售主管职责

33、开发全国化工产品的代理商或合作伙伴

34、负责销售台帐建立及管理；

35、协助物业公司做好交房工作；

36、制定并优化公司的ebay销售管理制度，对销售流程进行标准化管理;

37、销售业绩进行统计，分析并及时调整销售方法，提升业绩;

38、负责合同审核和签定跟踪。

39、向客户提供咨询服务；

40、负责人力资源渠道商的开发、销售策略的执行；

41、组织市场调研，提交总结报告；配合制定销讲和答客问，指导销售人员工作；

42、运用QC—S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

43、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

44、12小时内处理客户抱怨和投诉

45、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；

46、制定部门营销任务，并量化，细化；

47、大学专科及以上学历；

48、定期评估电话销售人员的工作表现；

49、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库；

50、确保所辖项目的良性运作；

51、对公司营销副总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

52、掌握市场信息并了解餐饮店营业动态，向部门经理提出建议，及时制定促销策略。

53、组织协调其他人员的网络推广工作，分配好专职与兼职的团队推广任务。

54、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排，同时安排好部门内部培训，提高人员工作能力；

55、大专及以上学历；

56、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

57、对所负责的渠道销售任务负责，完成安排的销售任务，完成销售回款。

58、熟悉使用各类办公软件，有一定数据分析能力，能制作分销运营表及销售排行分析表。

59、跟踪客户要求的变化，提供最及时的服务。

60、在规定的账期内收回货款。

61、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账。

62、负责对新上岗销售专管进行业务培训。

63、合理分配办事处人员开发任务，推进医院、科室、客户的产品开发完成进度，确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;

64、对所辖地区的销售资源进行合理分配，科学管理销售费用;

65、根据省区主管分配的区域业务目标，制订区域销售策略，组织业务代表实施和完成销售和开发目标。

66、拓展、维护客户合作关系，负责商务合同的拟定及签订；

67、收集并分析用户需求，紧跟宠物用品行业发展趋势，研究相关产品特性，确保产品满足用户需求。

68、完成销售目标和利润目标

69、100%完成公司销售目标；

70、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。

71、主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，化酒店收入。

72、拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

73、签订订房协议和必要的信贷协议。

74、与客户人际关系的确立。

75、搜集竞争者情报。

76、科学而有效的营业分析。

77、从客户处做市场观察。

78、技术研讨会的举办。

79、商品及销售基础知识的传授。

80、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

81、人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。

82、持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。

83、配合电子商务方面的其他工作。

84、审美好，爱创意，会基本的*面软件为佳，有2年以上电子商务运营经验，b2b方面的相关经验优先；

85、熟悉淘宝活动规则、有双11、双12以及聚划算等各类项目运营经验优先；

86、和服务的客户进行有效信息沟通，维护客户良好关系，促成客户深度合作。

87、协助上级领导完成雇主品牌建设、企业形象维护等媒介工作。

88、完成部门制定的季度及年度广告销售任务；

89、大专以上学历，有电话销售或传统行业销售经验。有两年以上互联网市场销售或策划工作经验。

90、具备良好的电脑能力，对日常报表可独立完成；

91、根据公司销售计划，完成指定区域的租售目标，发觉潜在客户；

92、具备驾照会开车优先

93、通过专业的拜访建立并维护客户关系。

94、日常工作常驻工地，及时解决现场出现的技术、质量、安全问题，组织制定方案、措施，确保安全、质量、工期和环境目标要求。

95、形象良好，沟通本事强，有稳定的客户资源和较高的活动策划本事；

96、具备较强的市场分析、营销、推广本事和良好的`人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

97、协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议；

98、检查工装、工牌的穿戴，树立良好的团队形象；

99、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。

100、资金回笼计划制定及过程监控；

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展5）

——地产销售岗位职责 40句菁华

1、负责现场销售的组织及流程控制，带领小组参与一线销售工作；

2、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

3、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

4、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

5、负责案场考勤监督及起表率作用

6、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

7、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

8、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

9、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

11、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。

12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

13、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

14、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

15、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

16、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

17、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

18、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

19、其他上级临时性安排的工作。

20、根据公司整体销售目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度

21、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理

22、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

23、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

24、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决；

25、对置业顾问进行销售业务指导及协助，负责销售人员的日常培训。

26、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

27、确定销售部门目标体系和销售配额；

28、具有良好的人际沟通、协调本事，分析和解决问题的本事；

29、有良好的市场确定本事和开拓本事，有极强的组织管理本事；

30、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

31、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

32、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

33、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;

34、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

35、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

36、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

37、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公*性。

38、奖罚分明：管理最怕的就是**淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

39、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

40、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展6）

——房地产办公室岗位职责 40句菁华

1、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

2、负责人力资源发展计划的拟订和检查、名额编制、控制及执行。

3、员工教育与培训计划的拟订和实施。

4、员工工作安全、福利、保险、退休等办法的拟订和实施。

5、负责公司法律事务工作。

6、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；

7、负责公司邮件的寄发和报刊订阅工作。

8、负责公司接待管理工作。

9、负责保存员工相关个人档案资料；

10、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作。

11、负责制订和完善绩效考核制度，并指导、监督各部门实施相应的绩效考核制度。

12、负责为员工办理人事方面的手续和证明。

13、负责制订和完善培训管理制度，并监督执行。

14、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况。

15、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理。

16、严格执行公司保密制度，负责各类文件、人事档案、营业执照、各类证书的管理。

17、负责公司来访客人的迎送、接待、访客、引导工作。

18、负责拟定各项接待活动的工作计划，协调相关部门。

19、根据需要落实住宿和就餐，提供相关所需资料或礼品。

20、负责会议接待工作和会务安排工作。

21、负责公司各类会议、活动的通知及宣传工作。

22、负责公司报刊杂志的订阅及收发工作。

23、负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

24、负责总机设备的日常维护工作。

25、协助对公司通讯工具的管理和内部通讯录的编制。

26、负责电子邮件收发及公司各类信息收集。

27、负责公司来访客人的预约登记。

28、负责公司及各部门文件的打印工作。

29、及时掌握新技术、新规范、新材料的信息并学习。

30、负责公司固定资产实物台帐的记录工作。

31、负责处理和维修车辆的小故障，以保持车辆的完好率。

32、负责公司办公区域的消防、安全和保卫工作，监督、检查卫生工作。

33、负责车辆的保养、检查，提高车辆完好率。

34、负责保管使用车辆的一切工具及各种证件。

35、了解车辆机械性能，能够进行简单的小修项目。

36、协助做好其他后勤服务工作。

37、自觉做到对领导在车内的谈话内容严格保密。

38、在公司领导和部门领导的指导下，树立正确的档案管理意识。

39、配合有关部门做好资料的建档、入档工作。

40、负责收集、采纳、制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展7）

——房地产销售励志格言 40句菁华

1、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

2、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

3、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！

4、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

5、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

6、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访用心。

7、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。

8、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。

9、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。

10、以诚实的信念承诺一流的企业服务。

11、推销前的准备计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具开场白该问的问题该说的话以及可能的回答。

12、人格的完善是本，财富的确立是末。

13、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

14、人之所以能，是相信能。

15、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

16、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。

17、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

18、莫找借口失败，只找理由成功。

19、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

20、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

21、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

22、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

23、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

24、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

25、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

26、销售是从被别人拒绝开始的。

27、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

28、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

29、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

30、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

31、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

32、自古成功在尝试。

33、不是境况造就人，而是人造就境况。

34、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

35、股票有涨有落，然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。

36、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

37、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

38、、语言是一种神奇的东西，从不同人嘴里说出来，威力也不同。

39、、从成功走向成功，你首先要把一件事情做成功了，然后再去放大，这样更容易！

40、理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向；没有方向，就没有生活。

房地产销售主管岗位职责 50句菁华（扩展8）

——房地产销售员岗位职责 40句菁华

1、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道；

2、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务；

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易；

4、进行销售统计分析；

5、执行客户报事首问责任制，做好报事的记录和反馈工作，并进行跟踪及时回复；

6、客户的开发与积累，经营与维护。

7、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

8、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

9、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

10、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；

11、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续；

12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚；

13、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质；

14、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作；

15、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议；

16、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；

17、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

18、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

19、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

20、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

21、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定；

22、合同的审核、送审、备案等；

23、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作；

24、负责客户服务工作，随时保持良好的工作仪态、仪表。

25、负责案场考勤监督及起表率作用；

26、按时完成每周的周计划、月计划；汇总上报项目阶段性销售总结报告；

27、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

28、对项目销售员工的聘用有建议权；

29、负责销售代表每日工作成绩；

30、严格保守公司机密以及项目销售机密；

31、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

32、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

33、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

34、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

35、向直属下级授权，布置工作；

36、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

37、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

38、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

39、加强各部门之间的沟通协调与合作。

40、完成个人销售任务和回款任务；

房地产,岗位职责