日期:2022-12-02 00:00:00
1、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。
3、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
4、办公室、本部门审核;
5、降级;
6、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
7、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
8、不按要求打扫卫生罚款30元;
9、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
10、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
11、因工作需要调派工作,无故拒绝接受的;
12、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的加分奖励);
13、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
14、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。
15、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
16、请假程序:首先到部门主管处申请,待同意后填写相应假单,按标准签名后,带齐相应单据交由人事部签名备档,拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
17、对于下列行为之一的员工,视情节给警告、记过、记大过惩处,
18、重量级奖励
19、1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
20、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
21、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
22、8员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记功通报全公司。
23、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
24、4.3上班时间串岗聊天者。
25、7.2在公司期间聚众赌博者。
26、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
27、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
28、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
29、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
30、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
31、上班迟到、早退、串岗的;
32、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
33、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
34、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
35、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
36、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
37、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
38、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
39、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
40、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
41、工作表现差或工作效能差。
42、提成计算产品:
43、销售总监如超额完成团队任务(400万/季度)的20%,获优秀管理精英奖,出奖状贴公司喜报栏;给予5000元奖励(团队回款率60%以上);
44、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
45、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;
46、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪客户团队,会议,并完成最终合同款的回收,后续客户的开发维护
47、协助开发旅游同业市场 同时接待处理同业的咨询和订单业务
48、结合公司的销售目标和计划,有目的`性的开发相关市场和行业的客户群体,提高公司的产品知名度和市场认可度
49、每天早上9:00上班,18:00下班
50、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
51、销售人员以邮件方式每周五下班之前汇报销售工作周报表。
52、销售人员以邮件方式用每月28号前汇报销售工作月报表。
53、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。
54、个人或部门完不成基本任务5万元的, 取消年终奖金。
55、以实际回收货款进行统计考核。
56、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者给予5-10元奖励。
57、接待宾客不主动、热情扣10元。
58、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。
59、未做好客史资料的整理、保管及统计工作扣10元。
60、作息时间:销售人员上班时间是:上午8:30至下午6:00,实行每周六天工作制,由销售人员按实际情况安排轮休(但不能在周六、周日安排轮休)。
员工奖惩管理制度 60句菁华扩展阅读
员工奖惩管理制度 60句菁华(扩展1)
——奖惩管理制度 60句菁华
1、建议及创意奖励
2、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事宜者;
3、影响现场工作秩序或违反安全、卫生规定情结轻微者;
4、无故未能如期完成上级安排的工作,致影响公司权益者(罚款加赔偿损失);
5、擅离职守造成事故,使公司业务遭受损害者。
6、遗失重要文件、证件、物件者。
7、其他处罚四:员工有以下情况之一者,赔偿损失及罚款2000---10000元,并予以辞退。
8、殴打他人或聚众闹事,不服从管理或怠工。
9、违反公司规章制度经批评教育不改的,严重违反公司规定的。
10、员工在职(试用期内)被证明不符合录用条件或提供虚假个人资料的;
11、本制度由办公室负责解释,员工对本管理制度产生疑义时,由办公室做出说明。
12、参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
13、做好校本培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则;总结中要肯定成绩,发现问题,对培训工作进行全面分析,总结经验,提出改进措施,保证培训工作沿着正确的轨道健康发展。
14、继续教育成绩领先者,在评选优、晋职方面,同等条件下优先。
15、对不完成继续教育任务或校本培训任务者,年度考核不得评为优秀,更不得晋升高一级职称。
16、优秀团队奖
17、公司经营委员会成员不参与评选。
18、熟练掌握本岗位所需各项技能,求知欲强;
19、优秀管理者评选办法
20、1.1.2.制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者。
21、3惩罚有下列情形之一者应予惩罚:
22、3.5事故发生后,不采取措施,导致事故扩大或重复事故发生者。
23、4.2行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
24、服从领导,听从分配,团结协作,认真负责,完成任务较好的。
25、因教师照顾力度不够,导致幼儿出勤率严重下降的,视其情节轻重,给予5――20元的处罚。
26、每次月考,成绩总分在年段前300名内,且成绩退步不多于30个名次的同学各加5分;成绩总分在年段排名中进步最大的5名同学各加5分;班级中,单科成绩进步最大的2名同学各加2分。
27、为班级发展建言献策,富有建设性且付诸实施的同学,酌情给分。
28、值日生在值日当天,卫生评比被评为“中”,值日生扣3分,被评为“差”,值日生扣5分。
29、携带手机进入班级被发现,每次扣两分并没收。
30、上课或自修时私自调整座位,每次扣1分。
31、在校文明班级评比中,使班级被扣分的同学,视其严重性,酌情扣分。
32、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
33、工作态度恶劣、侮辱他人者
34、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
35、触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者
36、本制度从xxxx年x月x日起施行
37、上课不带书或学习用品的,扣5分。
38、熄灯10分钟后仍多次讲话,屡劝不止,影响他人休息的,每次扣2分。
39、值日质量不高导致扣2分。
40、对违纪行为包瞒,不向老师提供真实情况的每次扣5分并写检讨书1份。
41、主动帮助他人劳动者:全班表扬、奖1-5分;
42、每周在后黑板表扬一周表现好的同学,够十次发奖品。
43、能:完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力,学习能力及教学创新能力等。
44、勤:出勤率及遵守劳动纪律情况。
45、完善幼儿园管理,发扬主人翁精神,提合理化建议,被采纳者。
46、认真履行岗位职责,保教工作成绩显著,本班幼儿、本职工作在各级各类评比竞赛中获奖。
47、获得班、组、室和单项奖的文明集体和个人。
48、无事故发生(安全奖);全勤、无迟到早退(全勤奖)。
49、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。
50、工序完成后应把工艺流程卡及时回传品管部门进行检验,由品管部门鉴定此工序的质量等级并由操作者本人签字确认。
51、每月、半年、年终对质量生产优秀员工奖励,由公司每年拿出相应资金成立质量奖励专项基金。对已优秀员工以奖金形式发放。对于罚款将进入质量奖励专项基金。
52、月初由品管部做出上月质量报告,在质量、技术部门审议后做出奖励或处罚决定。经总经理批准后现场公布。并报财务部门纳入当月工资计算。
53、专任教师教学课时标准为16——18课时,超过18课时者,每节奖励2元;代课一节,奖励2元。
54、学校设纪律、卫生红旗,中队获纪律、卫生红旗一面,奖励一元;连续获双红旗4次者,另奖励10元,连续4次未获一面红旗者,扣教育管理费5元。
55、全年精勤者发给奖金80元,满勤奖60元(病事假累计不超过1天)。病事假一天少发5元,事假超过六天奖金无。迟到一次扣10元,早退及擅离岗位者每次扣发20元,迟到、早退累计三次奖金无。
56、在市、区开展的各项大型活动中为学校取得最佳名次的,受到重大奖励的发给奖金100元,单项发给30元。
57、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
58、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
59、2、 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;
60、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
员工奖惩管理制度 60句菁华(扩展2)
——企业员工奖惩管理制度 50句菁华
1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
3、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
4、员工推荐、本人自荐或单位提名;
5、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
6、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
7、滥用 职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
8、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
9、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
10、违反供水业务规定,损害公司利益,以职、以权、以水谋私的,由公司监审处按《职工违纪处理暂行规定》处理;
11、弄虚作假,欺骗领导,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
12、开除职工必须经总经理提出,由职工大会或职工*讨论决定,并报告主管部门和南昌市劳动部门备案;
13、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在规定期限内(自企业公布处理决定之日起15天内)向南昌市劳动争议仲裁委员会申述;
14、5、积极参加公司___的各种形式的安全生产活动,被评为先进车间、部门、班组和个人;
15、7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。
16、1、事故责任者;
17、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
18、9.2、经济处罚分罚款、赔偿经济损失、降低工资、扣除奖金等。
19、节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
20、领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
21、其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
22、员工推荐、本人自荐或单位提名;
23、例会或上班迟到、早退。
24、工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带酒店外人员进入酒店。
25、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引起客人不满。
26、一个月之内受到两次口头警告者。
27、工作中搬弄是非,幅他人,散布不利于团结的言论;工作上缺乏协调合作精神,致使工作受到影响。
28、违各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。
29、对下属不管理,发现违纪不制止、不按规定处罚。
30、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
31、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
32、拒不接受领导安排的合理工作,态度恶劣。
33、被机关依法追究刑事责任。
34、见义勇为,保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外,可奖励30元以上。
35、工作时间离开岗位不请假者;
36、携带危险或违禁物品进入工作场所者;
37、培训无故旷考者;
38、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;
39、拒不听从主管人员合理指挥监督,明知有错故意与主管发生冲突者;
40、年度内累计严重警告三次者。
41、对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者;
42、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;
43、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;
44、工作散漫,来去自由,不听劝阻,连续旷工超过3天,或一年内累计旷工时间5天及以上者;
45、订立劳动合同时使用虚假证,或用虚伪意思表示,使公司遭受损失者。
46、连续旷工十天(含)以上,或一年内累计旷工十五天(含)以上者。
47、泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
48、滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
49、在公司内煽动怠工或*者。
50、在职期间刑事犯罪者。
员工奖惩管理制度 60句菁华(扩展3)
——员工奖惩管理制度 50句菁华
1、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
2、员工推荐、本人自荐或部门提名;
3、办公室、本部门审核;
4、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
5、不配合各部门工作的罚款100元;
6、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
7、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
8、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分;
9、公司对于有下列表现之一的员工,可给予记功奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
10、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
11、经济处罚标准:根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。
12、对于下列行为之一的员工,应给予解除劳动合同的工作惩处:
13、8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
14、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
15、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
16、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
17、4.1迟到、早退在半小时之内者。
18、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
19、4.11乱扔杂物,破坏环境卫生者。
20、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
21、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
22、8.2故意损坏公司重要文件或公物者。
23、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
24、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
25、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
26、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
27、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
28、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
29、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;
30、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
31、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
32、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
33、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
34、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。
35、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
36、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
37、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
38、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
39、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
40、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
41、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
42、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
43、通过社区外展,公司户外宣传,其他行销活动等方式开发客户资源
44、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用 奖金发放制度有待 商榷,奖金发放时间可灵活变动。
45、合同内容填写
46、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。
47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
48、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。
49、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。
50、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。
员工奖惩管理制度 60句菁华(扩展4)
——员工管理制度 300句菁华
1、胜任所需岗位工作
2、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关,公司仅给予道义上的援助和支持。
3、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
4、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
5、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
6、由公司安排休假。
7、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。
8、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。
9、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。
10、1.4严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。
11、员工用餐公约
12、2严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:
13、国内出差差旅费分为交通费、食宿费及杂费(含通讯费)。均按下列支给,其标准如下:
14、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
15、对固定的物品,每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理,在营业中夜班负责,如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级,填写损失单,注明原因并签名交经理以备案
16、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用,员工一律不得使用。
17、不准向客人索要小费及其它物品。
18、不准无故拒绝,终止领导安排的工作和本职工作。
19、检查全场准备要作(检查工作)。
20、祥细记录客人档案等。
21、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。
22、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
23、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。
24、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
25、不得以任何理由上机娱乐。
26、当顾客离开时须欢送顾客(如:谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。
27、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。
28、考勤管理
29、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要
30、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到,不早退,不无故请假。
31、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员
32、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收
33、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论
34、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50-100元的奖励。
35、上班时间行走时不得手插衣裤袋,不得手挽手或勾肩搭背。
36、员工必须严格遵守工作时间,不迟到不早退,不旷班。如有事换班调休必须提前向主管请示,经同意后方可调班。
37、团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进,准确熟练掌握所有工作流程。
38、不得随便为他人开启客房,验明客人身份后方可给客人开门。
39、若发现将公物外流者以一罚十,严重者以开除处理。
40、手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。
41、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
42、客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
43、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
44、以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。
45、1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
46、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
47、3.3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
48、3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
49、8、微笑迎客,态度热情,讲究礼节,用礼貌用语问候客人。
50、9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。
51、11、班前睡眠充足,不饮酒,不吃带有刺激性、带异味的食品。
52、14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。
53、不得在宾客活动区域随意来往。
54、值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。
55、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
56、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
57、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
58、强化安全意识,树立防盗防火,安全工作人人有责的思想,确保用人单位安全
59、派遣员工档案由公司行政部统一管理。
60、派遣员工被用人单位退回的,根据工作需要和派遣员工自身状况,安排到其他客户单位工作或参加本公司组织的培训并变更劳动合同,待培训合格后,重新安排上岗,继续履行劳
61、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷,由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。
62、上下班时间
63、考勤表由综合科专人负责统计,每月日将统计结果报主任签字后,作为发放员工工资、奖金的重要依据。
64、加班(费):双休日、法定节日或遇紧急任务需要安排加班,由相关部门科室通知,记录加班考勤,加班费当月累计,与当月工资一齐发放。
65、婚假:员工婚假按国家有关规定执行,符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,婚假为10天;符合法定年龄、领取结婚登记证的婚假3天,凭结婚登记证和本人书面申请,经领导批准后,方可休假。婚假期间工资不变。
66、产假(流产、保胎、哺乳、计划生育手术)
67、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。
68、1.5洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
69、8餐厅内禁止吸烟。
70、10各部门如晚间加班至23:00或启动夜班,须在下午16:30前通知厨房,以便厨房准备工作,逾时报餐,所造成用餐不便,由各部门管理自行解决工作。
71、礼仪、迎宾
72、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。
73、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
74、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。
75、下班:
76、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
77、客人进入后更衣区时,用浴巾为客人擦干身体,特别是后身。
78、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。
79、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
80、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
81、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
82、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
83、仪态:
84、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
85、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
86、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
87、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。
88、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。
89、严禁与顾客发生争执。
90、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。
91、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。
92、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
93、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。
94、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
95、营业员到岗后,不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动,并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)
96、员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。
97、责任片区卫生要随时保持清洁,值班人员不得擅自离开岗位,白天流动查看卫生,随时清扫。
98、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
99、5.4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
100、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
101、每次事假只批一天,超过一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
102、在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假不准超过30分钟,超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者,每分钟扣款1元。
103、未向店长请示,私自离开本店者,扣款50元。
104、节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。
105、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;
106、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
107、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
108、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域。
109、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交行政中心严厉处理。
110、工作时间内,倡导全体人员说普通话,现场操作严禁使用侮辱性字眼,不讲脏活,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。
111、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
112、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理。
113、严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。
114、定置摆放,工件按区域按类放置,合理使用工位器具。
115、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
116、保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。
117、现场严禁踩、踏、敲、打设备。
118、各种工具、量具、工装应按照规定使用,严禁违章使用或挪为他用。
119、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
120、量具必须保持完好无损,零件、附件无丢失,出现情况,必须及时检验、修理、鉴定。
121、禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,叫长时间不适用时要涂油,正确放置。
122、所有在用计量器工具必须按照合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及送检。
123、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画。
124、因公干外出办事,必须填写外出申请单,部门主管/经理签字批准,部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明),交综合事业部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。
125、无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一经发现,双方即时予以记大过处分,若有两次同样行为,立即解除劳动关系。
126、员工在规定的上班时间过后才到岗刷卡者,视为迟到;
127、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者,给予书面警告处分一次。
128、每人每年请事假累计不得超过14天,特殊情况需经总经理特批;
129、国家规定的法定节假日
130、公休假:每周六、日
131、婚假必须一次性休完;
132、符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天,产后假60天。
133、若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。
134、因本人原因不服从组织调动者;
135、泄露公司商业机密,诋毁公司声誉,谋求个人利益,给公司造成经济损失的。
136、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容
137、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零
138、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班
139、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除
140、受聘者业务技术水*差,经考核不能接受胜任本职岗位要求
141、工作时间用餐厅电话办理私事
142、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工
143、随地吐痰,仍纸屑杂物
144、违反部门常规
145、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉
146、员工吃饭过生日必须AA制
147、员工之间过生日消费金额不得超过两百元
148、炉具是否有气,是否能正常打火
149、客人埋单要带上收银夹,装零钱袋,送薄荷糖
150、把表现突出的店员照片挂在宣传栏里
151、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)
152、选择优秀餐饮员工担任各级管理职务。
153、公司的人事管理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
154、站内人员考勤统一接受管理,并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为:
155、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
156、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
157、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
158、上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。
159、上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。
160、清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。
161、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的.罚款,情节严重的直接开除!
162、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
163、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
164、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
165、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
166、上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。
167、员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
168、公司按照国家相关法律法规与员工签订劳动合同,由双方签字确认以保障双方利益,对于单方面违约的行为,公司将保留追究其法律责任的权利。
169、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
170、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
171、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
172、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
173、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
174、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
175、00-13:30为午餐休息。
176、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
177、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
178、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
179、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
180、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
181、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
182、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
183、要礼貌
184、威胁店长及在职员工者。
185、工作时间内睡觉者。
186、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
187、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;
188、会务安排或做好会议纪录;
189、店内所有电脑除播放菜单和音乐外,禁止使用。
190、明确幼儿园突发事件处理程序,沉着应对、果敢处置突发事件,灵活处理应急情况。
191、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
192、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
193、当班时间必须按规定填写各类报表。
194、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。
195、生活中应注意个人卫生,尽量避免吃辛辣,蒜头等口气重的食物。
196、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
197、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
198、迟到,比预定上班时间晚到。
199、早退,比预定下班时间早走。
200、员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
201、办公区域内严禁吸烟。
202、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子,没有修好的,也要马上处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,及时报告给店长.
203、员工必须服从本店的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
204、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
205、绩效考核的最终目的是提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队,更好地服务于客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、全员的满意度和成就感,公司和全体同仁同舟共济、荣辱与共、利益共享、共同发展。
206、本制度自公布之日起试行。
207、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。
208、因个人违规被取消入住宿舍资格的,不能享受公司住宿补贴。
209、员工个人贵重物品如钱包、手机、电脑、银行卡等要妥善保管好,不得随意乱摆放。
210、爱护公物,不得有故意破坏行为,对丢失或非正常损坏公司财物的,要按价赔偿。
211、不准在宿舍地面、墙壁、门窗、床架上乱贴乱画,不准高空抛物。
212、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹,晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备,以免影响他人休息。
213、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。
214、集思广益,群策群力
215、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
216、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的.问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
217、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。
218、维护公司利益,遵守公司机密。
219、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。
220、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
221、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
222、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
223、违反工作或操作流程而发生的伤亡事故;
224、国家法律法规规定的其它情形。
225、是否已住院、医院名称及地址。
226、报告对象是“安全管理小组”组长或副组长;
227、3移交事项1)现款、有价证券、帐表凭证2)原物料、财产设备、器具、印鉴3)规章、技术文件、业务等有关资料4)其他应交办事项5)未完成事项4.4监交1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。
228、4所有离职员工需接受财务部的审计,通过后才可发放薪资,不通过者公司有权追究其经济责任,情节严重者通过司法机关处理。
229、离职审计□:
230、年终审计□
231、身体健康,无重大疾病;
232、有劳动能力,能胜任工作;
233、1员工在工作时间内应严格执行劳动纪律,不得无故缺勤,不得擅离岗位,不得迟到、早退。公务外出必须经部门/单位负责人或其授权人批准,部门/单位负责人外出须经总经理批准。
234、迟到、早退
235、1以下情况,一律视为旷工:
236、病假
237、2全年累计事假十天以下,事假1天扣1天日标准薪资(实行计件工资制的员工,日标准薪资按上月薪资收入核算);全年累计事假超过十天(含十天)以上,十五天以下的,事假1天扣1.5天日标准薪资;
238、出差考勤
239、微笑服务、举止端庄;
240、上班手机处于关机或震动状态;
241、如认识客人,应呼出客人的姓或名字;
242、具有甜美的微笑
243、要微笑服务;
244、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;
245、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;
246、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;
247、用餐时需留一人值班,负责包间茶水、卫生、迎宾、指挥停车等,由经理或主管安排,违者每次扣2分。
248、积极配合经理工作,同事工作,表现突出者——5分。
249、服务热情,多次受顾客好评,领导、同事认同者——10分。
250、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;
251、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;
252、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
253、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;
254、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
255、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
256、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;
257、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
258、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
259、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
260、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
261、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
262、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻倍。
263、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
264、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
265、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
266、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
267、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
268、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
269、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
270、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
271、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
272、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
273、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
274、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。
275、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
276、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
277、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。
278、严格交接班制度,作好值班记录。
279、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
280、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
281、员工应严格按要求出勤。
282、上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。
283、迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。
284、请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。
285、绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。
286、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
287、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
288、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
289、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
290、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
291、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
292、作息时间:
293、出差:因公司公务或领导指派外出,不能在办公室或指定岗位持续工作,且按照规定请求办理离开公司之行为。
294、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定,以此作为加班计算的书面依据。
295、3当月内迟到/早退达3次公司将以口头警告/书面警告之方式对员工进行教育,当月累计迟到/早退达3次及以上的,扣罚工资50元/次,以后每次迟到/早退累加50元罚款。迟到早退一个月内达5次及以上者,公司要求其责令改正,对于屡教不改、拒不改正的,或一年内达到30次及以上者,视为严重违反公司规章制度,公司将加倍处罚或对其作出辞退处理。
296、每周公休假日(全薪):每周休息二天。
297、丧假(全薪):
298、车辆由站办公室进行统一管理,除值班车辆外,车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排,各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
299、车辆维修由单位确定修车点,修车由司机向办公室主管领导请示同意后进行维修,无特殊情况,车辆不得在指定维修点以外地方进行修理。
300、司机作为特殊岗位,应服从单位节假日出车安排,车辆管理软件 有事外出须向领导请假并保持通讯联络畅通。
员工奖惩管理制度 60句菁华(扩展5)
——员工考勤管理制度 60句菁华
1、1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;
2、3妥善保管各种休假凭证;
3、2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇:
4、2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。
5、3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。
6、1凡下列情况均以旷工论处:
7、1.2迟到、早退10分钟以内,罚款××元以上;
8、1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下,罚款××元以上;
9、1请假程序:
10、第三次漏刷卡:从勤工奖中扣除因漏打卡而产生的缺勤工时工资的相应金额;
11、第四次漏刷卡:扣除全月勤工奖;
12、旷工:员工未办理请假或外出手续而缺勤,或未准假而私自离岗,或各种假期逾期无续假手续而擅自不上班以及伪造出勤记录等行为视为旷工。旷工1天者扣3倍日薪,月旷工累计3天或年旷工累计达5天者按自动离职处理,劳动关系自动解除,公司不承担任何法律责任,且员工当月工资不予发放。
13、请假有关手续必须由本人亲自办理,短信请假或委托他人代理手续的视为无效,按旷工处理。
14、请假时间在两小时以上不满半天者,按请假半天处理;请假时间在半天以上不满一天者,按请假一天处理。
15、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
16、公司正式女职员可依法享受98天产假,其中产前可以休假15天;实行晚育(已婚妇女23周岁后怀孕生育第一个子女)的,增加产假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。
17、上班时间已到而未到岗,或下班时间未到而提前离岗,超过1-3小时(含3小时),记旷工一天;
18、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的,按旷工处理;
19、若因急病可用电话或便条知会部门主管,事后(三天内)要补办相关手续并持有相关证明、否则以旷工处理(旷工三天按自离处理)、
20、病假超过3天(含3天),必须出具医生证明。
21、指名程序:
22、卫生制度:
23、卡拉OK比赛制度:
24、集体活动制度:
25、不同季节可根据实际情况调整工作时间。
26、员工一个月休息4天,实行轮休制,不得提前借休。若因工作原因未休完4天者,当月可申请补休,补休有效期为1个月,过期作废,申请补休必须由本部门经理和总经理批准,否则无效。
27、请假程序
28、女员工有一周岁以下婴儿,占用工作时间哺乳,每天累计不超过1小时。
29、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快在行政部进行登记,并由主管领导签字确认。
30、根据《婚姻法》的规定,员工请婚假时,务必本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:
31、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。
32、女职工享有90天有薪分娩假,假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放,不计发相应补贴及奖金。
33、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
34、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。
35、保证其职责的顺利进行。
36、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。
37、3问病售药,防止事故发生。
38、5陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理部门复验。
39、2 公司值班保安人员负责监督员工按规定要求打考勤卡。
40、3 有关请、休假审批责任人须按《员工请、休假管理制度》审批假期。
41、5 人力资源部负责统筹考勤事务,包括刷卡数据管理、日常考勤检查、请假、调休、月终考勤核对和公司员工月度考勤报表的汇总编制及审核。
42、1 常白班 , 出勤时间为 8:00—12:00 ; 13:30—17:30 。
43、考勤定义:
44、4 旷工:以下行为被视为旷工:
45、4.1 未按规定办理请假手续或请假未被批准擅自不出勤的。
46、4.2 因工作需要不服从岗位调整,经教育后仍不到岗的。
47、4.3 用不正当手段骗取、涂改、伪造请、请 / 休假证明的。
48、4.4 员工假期结束后,不能提供任何相关证明或无正当理由逾期不归的。
49、3.2 病假与工伤休假应附上相应的有效医院证明,各类请假申请必须经上级批准才生效。
50、4.3 员工因公出差,填写《出差申请单》并经主管领导批准后交人力资源部作为考勤调整记录,人力资源部负责考勤记录修改及备案。(经理级请假单由主管副总经理或总经理批准;其它人员由部门经理批准)
51、6.1 员工在工作时间内离开公司(经常性乘车外出办事的员工和前往生活区维修的员工除外)应填写《员工工作时间出门申请表》,并在出门时作为出门凭证交保安员。
52、早退。比预定下班时间早走。
53、员工正常工作时间为上午8:00--12:00,下午13:00--17:00;星期天休息。
54、考勤内容:
55、除下列人员外,均应按规定上班、下班。
56、旷工一天扣三天工资。
57、旷工半天者,扣一天工资,并给予警告处分,每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,旷工超过3天者,给予除名处理。
58、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资 ;
59、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
60、工伤假:按国家相关法律法规执行。
员工奖惩管理制度 60句菁华(扩展6)
——员工招聘与录用管理制度 60句菁华
1、负责实习员工的转正考核评价工作;
2、遵章守纪,服从公司安排;
3、岗位职责掌握情况;
4、公司高级管理人员,应具备大学本科以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
5、员工在试用期内经考核不合格者;
6、聘用培养高素质员工
7、制定人力资源需求计划
8、部门招聘申请
9、新员工到职后,填写《员工登记表》,并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本,核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
10、新员工需通过不多于三个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
11、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
12、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
13、试用员工到达转正时间前7天,其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》,对其在试用期间的各方面表现进行评价,并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。
14、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
15、工作纪律。
16、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
17、《保密协议》
18、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。
19、安排办公地点,领取办公用品。
20、公司内部公告
21、专业人才市场或职业介绍所
22、公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、收银部、营企部、综合业务等)主管级以下人员(含主管级)在经人力资源部初步筛选后参加由人力资源部组织的笔试,笔试合格者由部门经理进行面试,主要考察应聘者的综合素质和业务能力,形式以结构化面试为主,非结构化面试为辅,面试合格者报主管副总(或主管总监)决定是否予以录用。
23、试用期时间
24、2各责任部门:负责申报本部门人力资源需求、拟制《岗位描述书》、对招聘到岗人员进行跟踪及评价。
25、2.1招聘方式
26、3应聘人员的甄别
27、3.3应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
28、3.4测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。
29、4.2报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员档案。
30、2本招聘管理制度自发布之日起执行。
31、人力资源部门选择适当的'招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料(应聘人员填写《求职申请表》)后,进行初步的筛选,然后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部门负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。
32、应聘者填写《招用员工登记表》,提交《身份证》、《户口册》和学历证明复印件;
33、发现不符合应聘条件者;
34、1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。
35、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。
36、3各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。
37、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。招聘录用的测试方法主要有面试、笔试;心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等。人力资源部负责建立公司岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。
38、9.2对初试合格者,由用人部门负责复试,进行专业考核。
39、10.2与教育程度及所受培训有关的问题;
40、11.2不适合××岗位人选,建议考虑××岗位人选或存档。
41、11.3不符合要求,建议放弃。
42、12复试由用人部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送用人部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据实填写“专业考核表”的各项内容,尤其是考核结果和考核意见,考核意见分“考核合格、建议在××岗位试用”或“基本合格,建议存档待用”或“不符合要求,建议放弃”三种。考核完毕后,考核部门应将“专业考核记录表”,考核试题及答案,送达人力资源部,由人力资源部备案。
43、15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。
44、17.1学历证、资格证、身份证(原件);
45、17.2近期免冠1寸照片3张;
46、委托第三方招聘
47、人力资源部于每年末制订企业下一年度的整体招聘计划及费用预算。
48、2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门,经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。
49、2.3在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。
50、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
51、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
52、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
53、9.2对初试合格者,由申请部门负责复试,进行专业考核。
54、10.1与工作经历有关的问题。
55、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
56、1.2不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
57、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
58、17.1审核相关证件,复印后存档。
59、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。
60、2本制度由人力资源部解释与组织执行。
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