日期:2022-12-02 00:00:00
1、具有经营意识
2、除保洁时间外,各岗位员工必须保证各娱乐点全天候整洁卫生。
3、不得擅自离开工作岗位,若有特殊情况不得不暂时离岗,需提前跟主管请示,得到允许后,方可走开。
4、上班时间不得随便接打私人电话,即使有意外情况,通话时间不能超过三分钟。
5、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
7、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
8、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
9、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
10、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
11、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
13、每月制定上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
14、保持货物充足,特殊情况,应和美容师提前打招呼,以免工作脱节。
15、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖XX分。
16、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖XXX元现金或产品。
17、每月销售达XXX元客装产品(需现金),奖XXX元。
18、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次扣10分,超过3次,按旷工论处。
19、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
20、员工要讲仪容仪表;仪态和礼貌;礼仪。上班必须穿工衣戴工牌。不能留指甲,涂指甲油;戴戒指;手链等饰品。男员工不得留胡须,头发不得染色。女员工上班不得披头散发,不准染怪色。女员工上班化谈妆,保持清雅得体,不可用浓味香水。走路姿势自然大方,违者罚款10元/例,给予惩罚。
21、员工必须服从上级工作的合理安排和调动。准时完成任务,不得拖延或拒绝上级安排的工作。视情况严重给予20-100元予以惩罚。
22、员工不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常工作,影响工作制度执行的行为。违者罚款50元/次。
23、不得私自挪用;动用公司物品。否则赔偿物品并处以10元/次罚款。
24、在公司工作期间,不得打架骂人;造谣生事;如有发现罚款100元。严重者移交*机关处理,并给与开除。
25、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。
26、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。
27、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。
28、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。
29、如有任何员工不服从公司领导管理,不尊重领导都给予除名处分。
30、工作勤奋,无迟到、早退、旷工、错钟等不良记录,奖励100元,(参照考勤制度)。
31、技师优质服务受到顾客称赞,个人月度点钟第一(超过50个),奖励100元。
32、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
33、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
34、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。
35、技师接到调派指令,无特殊情况,必须在4分钟内到达包厢,否则做过牌处理。罚款10元/次。
36、上点时间内不得吃东西;看电视;接打电话;看信息;玩手机。手机模式应为震动或静音。否则罚款15元/次。
37、为客人服务必须热情周到,不得顶撞客人,否则50元/次。情节严重者,查清情况属实。做自动离职处理、
38、员工在公司出现严重过失或其他不称职举动,公司有权给予辞退。
39、员工上班必须满5个月以上方可请长假,特殊情况除外。
40、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。
41、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。
42、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。
43、无理顶撞上司没有教养者扣三分。
44、上班时间内睡觉者扣二分。
45、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。
46、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。
47、发表虚假的言论,从而影响其他员工信誉者扣五分。
48、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。
49、包间卫生每天19:30检查,如有不合格处以30到50元罚款,周卫生不合格处以50到100元罚款。
50、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多,应及时通知安全:“xx女孩出入包间比较多,可能在串台。”在包前买单或客人要求找xx女孩时及时通知安全找,不得自己去找,违者罚50元。
51、包间买单必须通知安全,让安全通知带房经理,在带房经理没进入包间时,单子不可以进入包间,违者罚50元。
52、包间结束后,服务员不许吃客人剩下的东西,更不许带出包间,违者罚50元。
53、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少,在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字,方可离开吧台,违者罚100元。
54、公主在包间借杯具等物品时,必须通知安全,经安全登记并核对后,才可拿走,用完当晚必须清洗干净后经安全核对后归还其包间,违者罚100元。
55、个人卫生区经常做不彻底者罚款20元,下钟后技师没有及时整理房间,未关闭空调、电视电源罚款10元。
56、如在包间内实*,拿小费不及时上交者,罚当日小费的双倍,同包间的公主如包庇、享受同等处罚。
57、每日打扫1包和5包的'公主必须在营销部会议结束后和5包化妆结束后第一时间时包间查房,看是否有破损,如有违者,包间
58、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入其它房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房
59、在服务部全体下班后,如有客人来本会所消费同,而会所内没有一个公主的情况下,到哪个进房联系不上或不来者,无论什
60、服务员请事假,需提前两天打电话给经理,经批准后才可,病假需出具市级以上医院病历,病假条及处方单。遇突发事件,
会所员工管理制度 60句菁华扩展阅读
会所员工管理制度 60句菁华(扩展1)
——车间员工管理制度 60句菁华
1、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
2、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
3、上班必须穿戴和使用劳动保护用品,佩带工号牌,违法乱纪者每次罚款5元,涂改、遗失工号牌罚款2元。
4、工作前必须熟知所使用的防护用品、防护设施,遵守安全操作规程,及进穿戴好各种劳保用品,使用各种防护设施。
5、操作前应检查设备周围有无障碍物,排除故障和隐患。
6、下班时应关闭门窗、切断电源和气源,熄灭火种。
7、搬运较重零部件尽量使用手推车
8、升车放车前,无论车下是否有人都必须养成提醒的习惯
9、维修作业不按操作规程,造成车辆损失扩大、操作人员受到伤害
10、准时参加车间班前会,领悟会议精神;
11、工作中由于个人无责任心造成翻工罚款的,由责任人承担翻工费用和罚款,并工前会检查;
12、在工作中对所带领工具要登记留帐,丢失的工具由本人承担购买(包括电气焊把、倒链、氧气瓶、乙炔瓶等);
13、工作结束后要仔细检查一遍无误后,收拾材料工具,打扫现场环境卫生下班;
14、下班后,任务完成情况及时向有关人员汇报,如不汇报按未完成任务处理。
15、操作人员工作时必须穿着防静电的劳动保护用品,不得赤手、赤膊操作;操作人员必须监守岗位,不得随便离岗,因故必须离开时,应安排好替岗人员。
16、车间内应加强设备的维护保养,杜绝或减少跑、冒、滴、漏,以及保持车间内的液化石油气浓度保持在规定值以下。
17、车间内应配备相应的消防器材。操作人员必须做到人人会使用消防器材。
18、工作场所内勿追逐嬉戏,
19、勿靠近悬吊物下方走动或工作。
20、废料、油布、垃圾应分别置于规定处所。
21、用气管理:管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
22、装卸管理:不损伤产品或物料,不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
23、防护管理:各类门、窗、护栏无损坏;天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏;各类劳动防护定期更新。
24、通道畅通、整洁。
25、工具定位放置,定期保养。
26、洁净车间在每天下班后要用紫外灯消毒一个小时,每月一次甲醛熏蒸半个小时,每次都做好消毒记录。
27、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
28、所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
29、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
30、任何会议和培训,不得出现迟到、早退和旷会。
31、管理:严格遵守公司的各项规章制度及部门规定的各项管理条例。
32、奖励:凡对生产工艺、生产品质、生产管理等提出有益的建议和举措,部门内部将依实际情况向行政部申请给予适当的奖励。
33、系上布袋同时检查布袋有无破裂和小孔,如有必须修理。装上喷枪,喷枪的喷咀要垂直于原料容器底,将原料容器及喷雾室旋入对正,接通蒸汽。
34、在容器升降过程中严禁将手指伸入容器底部及原料容器与喷雾室之间的空隙中。
35、每台设备设立一个点检卡,每台设备的操作人员对该点检卡负责。点检卡由指定人员填写。
36、工段内新进员工:工段长必须在当天内通知车间人力资源代表,并由人力资源代表转发设备处,报请一级安全培训(公司),并由车间人力资源代表通知车间设备安全专员,组织对新进员工进行二级安全培训(车间),并经考试合格后方能上岗。
37、每天上、下午拖扫办公楼楼道、楼梯、大厅、玻璃门,各一次。做到洁净无痰迹,无杂物、无异味、无蛛网、无积灰、无积水、无卫生死角,当日垃圾当日清除完毕。
38、每周三协助食堂人员全面打扫食堂的卫生。做到地面无油垢、无污物、无积水,用具、工器具无污垢、锈迹;门、窗、风扇、墙壁无积灰、无蛛网;桌子、摆架、灶台整齐、干净。
39、每天由综合部不定时进行检查,如有工作不到位的,第一次给予警告,第二次给予严重警告,第三次将辞退。
40、所有员工必须正确佩带厂牌上班,无特殊情况必须穿厂服上班,.
41、员工在包装过程中,如发现问题应及时向负责人反映,不可擅自使不良及不合格品流入下道工序,否则将视情节轻重给予一定的处罚。
42、工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿;
43、员工必须维护车间各项设备和工具,按章操作,严禁违反规程乱用;下班前必须按规定进行班后维护,做到“工具归箱,设备复位,场地清洁”;上班前必须对设备进行常规检查。
44、各部门必须建立健全安全生产的各项制度和操作规程。
45、厂区及生产车间内严禁吸烟。
46、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
47、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
48、注意生产过程中的细小环节,要求包装良好,码垛整齐美观。
49、装车前需最后检查、核对(产品名称,规格、数量、包装情况),做到单货相符。
50、文明装车,堆码合理。
51、生产时必须戴好防护口罩、手套,防止机械伤人。
52、车辆刚进站,不宜马上针对高温部位作业,防止烫伤;
53、车辆开进、开出格外小心;
54、作业用照明设备应有防暴装置;
55、经常接触使用开关、插座及导线保持完好;
56、未经允许,任何员工严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款。
57、生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏。
58、上班必须佩带工号牌,不得违法乱纪,涂改工号牌罚款。
59、各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
60、中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。
会所员工管理制度 60句菁华(扩展2)
——会所员工管理制度 50句菁华
1、具有经营意识
2、会所工作时间长,工作较为枯燥乏味,因此会所服务人员应有良好的服务意识、健康的身体和充沛的精力;
3、有一定的应变能力
4、道德培训包括:员工的职业荣誉感、职业态度、敬业精神、道德规范、团结协作精神、行为规范。
5、严格执行上下班时间和操作规程,不得私自提前或拖后打扫卫生,工作时间外不得在会所滞留(值班员除外)。
6、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
7、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
8、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
9、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
10、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
11、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
12、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。
13、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
14、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
15、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖XX分。
16、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖XXX元现金或产品。
17、每月销售达XXX元客装产品(需现金),奖XXX元。
18、本制度依据《中华人民共和国劳动法》,结合休闲行业规章而定制。
19、员工因病假或因病辞职,必须提供正规医院的病历证明和收费证明。否则作旷工或不予以批准。特殊情况酌情予以辞职。
20、上班时间私自外出,做私事而影响工作的。按20元/次予以惩罚。动态牌挂尾牌。
21、员工不能与客人串通,让客人出面干扰部门正常工作,影响工作制度执行的行为。违者罚款50元/次。
22、严禁在营业区域打架斗殴。否则罚款50元/次。情节严重开除处理。并移交司法部门处理。
23、在公司工作期间,不得打架骂人;造谣生事;如有发现罚款100元。严重者移交*机关处理,并给与开除。
24、讲究职业道德,发扬拾金不昧的精神。拾到物品及时返还总台或上交。奖励10-50元奖励。
25、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。
26、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分
27、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。
28、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。
29、保洁k少每日18:00点名搞包间、过道卫生,违者罚50元。
30、包间破损、缺少,如当晚服务公主没发现,开出单者,第二天罚二百,如包间当晚没有时客,第二天报有破损缺少由当晚打扫包间的公主自己买单违者罚200元。
31、如公主发现其包间有违法活动,应及时报安全,违给予除名处分。
32、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品,不及时候交于保安而带走者视为偷窃,按物品原价的10倍赔偿,并给予除名处分。
33、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如"欢迎光临"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"谢谢光临"、"欢迎下次光临"等。
34、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
35、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
36、上点时间必须满时;不得漏部位。少时达到5分钟以上者(无特殊情况)罚款20/元每次。
37、员工上班必须满5个月以上方可请长假,特殊情况除外。
38、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。
39、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。
40、无理顶撞上司没有教养者扣三分。
41、上班时间内睡觉者扣二分。
42、每天01:00班后会,将当晚包间的客人电话上报,无号码或假号码者一律罚款30元。
43、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多,应及时通知安全:“xx女孩出入包间比较多,可能在串台。”在包前买单或客人要求找xx女孩时及时通知安全找,不得自己去找,违者罚50元。
44、行政人员及组经理客人等进入包间后,应在第一时间递杯、倒酒、向客人介绍其职务,违者罚伍拾。
45、公主在包间服务时,不得玩手机,而去忽略包间服务,违者罚100。
46、如在包间内实*,拿小费不及时上交者,罚当日小费的双倍,同包间的公主如包庇、享受同等处罚。
47、向顾客推销时应注意方式方法,适可而止。因强制推销而遭到投诉者罚款50元。
48、定岗时,不得聊天、玩手机,如有电话,无论什么原因到洗手间接,定岗时应站在规定区域内,应双手交叉自然垂于腹前,
49、公主在包间内如客人不给小费不得主动索要,客人给后,给多少就是多少,不得再提醒或暗示客人我们这边是三百,违者罚
50、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品,不及时候交于保安而带走者视为偷窃,按物品原价的10倍赔偿,并给予除名
会所员工管理制度 60句菁华(扩展3)
——养生会所员工管理制度 40句菁华
1、养生馆员工应保持良好的仪容仪表,树立良好的公众形象。
2、尽忠职守,服从上级,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
3、员工应不断进取,努力学习,提高自己的工作技能和业务水*,以期提高工作效率。
4、员工于工作时间内应全神贯注,一丝不苟,不得怠慢和拖延工作时间,严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
5、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字,方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
6、工作时间不得开直播聊天,接打无关紧要的私人电话,理疗师须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
7、前台人员打开店内外营业用的(规定开户的)照明、空调、音乐等设备。
8、后勤保管:检查理疗室、仪器室等。
9、客人意外受伤,要向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院,并保持现场,并及时上报店长。
10、详细记录明天需要办理的工作事项。
11、操作人员要按服务流程规定操作仪器、器具,做到服务结束立即关闭相关电器与仪器。
12、服装类:调理服、员工工作服等。
13、顾客醉酒呕吐,顾客晕倒或者顾客在中心内受伤。
14、广泛开展课题研究,用理论指导实践。
15、新老员工结对,加快新员工业务水*的提高
16、检查时发现外出办事未说明去向、工作去向登记不真实、着装不符规定、迟到早退,违反效能建设的“五条禁令”,上班时间看股、炒股、睡觉,网上打游戏、看电影、聊天等,中午饮酒者,除按规定处罚外,每发现一次扣50元。凡因本人原因影响医院荣誉,涉赌、涉黄者扣发季度奖金。
17、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
18、严格执行卫生清洁制度。
19、当班时间必须按规定填定各类报表。
20、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权,理疗师必须服从安排。
21、顾客到来,微笑迎宾,态度热情,讲究礼节,礼貌问候。
22、在给顾客服务时保证口齿清新,并不得与旁人聊天或接听电话。
23、尊重客人风俗习惯。
24、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正确使用本店设备,避免客人受伤或本店设备受损。
25、意外停电、停水或意外事项,保持冷净,维护现场秩序,稳定客人情绪,向客人表示歉意,注意场内情况,防止各种意外发生,立即采取应急措施,如是本店电源问题立即通知后勤人员进行维修,如因故障不能完成服务,要再次表示歉意,预约改天补上,并报店长。
26、砖地面的打扫和湿拖。
27、茶几、收银台、玻璃、灯具、墙面、天花板、音响、挂钟、毛巾等的摆设,饮水机、仪器、按摩床等营业场所的所有的灰尘、蜘蛛网等。
28、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
29、以上物品清扫标准:无污垢、无灰尘、无杂物、无水迹,所有物品露出本色。
30、体查房间、专家房间由体查人员负责。
31、按店长、客服的要求进行,店长、客服有权根据顾客的实际情况挑选更为合适的调理师进行工作。在具体工作中一定按照顾客的要求或者实际情况进行挑选,不得徇私,一经发现,严肃处理。
32、因服务质量差而遭到顾客投诉的;
33、不遵守服务纪律,有推、挑客行为的;
34、其它违反店规行为的;
35、电:指会所内所有灯具和电器设备。
36、保洁每天负责清洗,清洗要求无污点,无异味,须消毒的要消毒。
37、全体员工按营业操作规定完成各项工作,如出现人为导致不安全因素,相关人员视情节与结果严重程度承担相应责任。
38、员工在下班时认真检查本店门窗是否锁牢,做好防盗工作。
39、停电、停水、仪器损坏。
40、其他影响正常营业,影响服务顾客或影响顾客心情的事件。
会所员工管理制度 60句菁华(扩展4)
——员工离职调动管理制度 60句菁华
1、2擅自离职
2、2.1注意*衡维护企业、部门主管和员工三方的利益。
3、2.3不要过分安慰,不提员工表现。
4、3.4财务部
5、1.2向行政部提供离职人员名单。
6、1.4离职手续归档。
7、特批
8、离职申请必须以书面形式提交,公司不接受任何电话、同事和亲友转达的辞职申请。
9、未按入离职规范要求按时、正确入离职而造成的工作延误、个人工资不能发放等一切后果,由员工本人或相关负责人自行承担。
10、6员工离职
11、负责办理员工社会保险事宜;
12、负责人事档案的管理。
13、为总公司开拓重要业务渠道,为总公司作出重大贡献:
14、违反总公司规章制度;
15、给总公司造成经济损失;
16、泄露总公司内部信息、机密;
17、有其它不利于公司发展的行为;
18、总公司各部门领导决策重大失误;
19、违反保密制度、泄露总公司商业秘密;
20、违反外事纪律,严重损害总公司声誉和利益;
21、罚款500元以示教育;
22、擅自离职 :指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续,擅自离开公司工作岗位。
23、员工提出离职申请后,由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈。了解员工离职原因并确定能否挽留。
24、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
25、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
26、员工离司后,离职员工所在公司人力资源主管部门应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。
27、1.5招聘信息发布后,办公室依据报名条件规定收集报名资料,并进行初步筛选,审核应聘人员资格与招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。
28、3.3新员工交付有关证明文件后,须填写《个人信息采集表》,连同经过公司领导审核批准的《应聘人员登记表》一起交由办公室为新员工建立个人档案。
29、领取员工手册、工号牌、制服等入职、上岗所需物品;
30、除名/开除
31、对经管财务、有价证劵、仓库、营销及会计等重要岗位不得聘用临时人员。
32、在所有离职手续办妥后,辞职员工方可在店铺规定日期领取工资。
33、移交的物品种类
34、店铺不应违反程序,随意辞退或开除员工。任何类型的离职行为(辞职、辞退、开除)与处理程序,均须按规定进行
35、3辞职员工填写《员工辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。
36、3移交事项
37、4监交
38、薪资
39、1除名员工不发放薪资。
40、1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
41、2辞退或除名的员工,部门主管或相关部门需事先通知对方。
42、3人力资源部经理:负责组长(含)、部门主管级人员的辞职申请签核。
43、1.2.1经劳动合同人双方协商一致,劳动合同可以解除。
44、1.3.1员工有如下情形之一者,公司有权单方解除与其的劳动合同,并且不向其支付经济补偿金:
45、审查其了解公司秘密的程度;
46、绩效奖
47、试用人员报到时,应向人事部缴验下列证件:
48、5前任单位的离职证明原件;
49、6其它必要的证件(如资质证书,技能证书等)原件及复印件;
50、新进员工试用期最长为六个月,具体时间依劳动合同期限长短决定,具体见下表:
51、2当事人约定的劳动合同终止条件出现的;
52、3员工死亡,或者被人民法院等机关部门宣告失踪、宣告死亡的;
53、图书馆一楼大厅
54、正式员工:经过试用合格的将转为正式员工。,享有正式员工的待遇。
55、员工辞职未提前一个月提出书面申请的,可以提前办理离职手续,但要以一个月工资作为补偿。如未经批准擅自离岗者,酒店有权要求其返回工作岗位,并责令其补偿所造成的损失。
56、凡因触犯国家法律被拘留或者判刑的员工一律开除。
57、红马甲在挂机时,必须到挂机房间挂机,休息时必须在"管理休息房"休息,否则因此带来的会员投诉,擅离职守等后果自行负责
58、任何管理人员任何时间未经批准不得擅自更改马甲,应聘为管理人员的,可经两天试验期限为准,若能够达到,则批准管理
59、遵守黄马甲规章制度
60、人事部有权就以下情况,决定是否勉去其职务或开除工会:
会所员工管理制度 60句菁华(扩展5)
——员工管理制度 50句菁华
1、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
2、不准脱岗、串岗、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
3、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
4、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
5、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
6、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
7、3.6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
8、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
9、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
10、热爱祖国,拥护**的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;
11、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。
12、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
13、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。
14、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
15、员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。
16、4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
17、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
18、车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的物料不投产,不合格的半成品不转序。
19、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。
20、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。
21、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
22、节约粮食
23、客人到桌后5秒内必须有服务员接待
24、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项
25、服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月(具体根据当地情况,这里只做参考)
26、新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。
27、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)
28、个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
29、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
30、严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。
31、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
32、部门负责人办公时间:8:45~12:00 13:55~18:10;
33、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
34、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:
35、在店内殴人成伤,情节重大者。
36、管理公司内部相关的文件;
37、蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填表,监督。
38、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
39、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
40、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
41、宿舍内不准赌博、打架、斗殴,不准有伤风化等违法行为。
42、患职业病的;
43、事故(疾病)人的到岗工作时间;
44、员工严重违反公司规章制度、工作流程给公司造成巨大损失的;2)经考核不能完成工作任务或经过多次培训不能胜任工作,又不服从另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任务或不能胜任工作的;3)损害单位利闪,造成严重后果以及严重违背职业道德,给单位造成坏影响的;4)无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁领导、严重影响工作秩序各社会秩序的;5)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊情节严重但不够成刑事处分的;6)受到刑事处罚的;出现以上情况的员工由其部门经理填写《员工辞退通知单》呈准后,作辞退处理。部门经理级以上的由总经理填写。交由行政人事部审核。
45、接听电话时尽量控制自己的音量;
46、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
47、定期进行灭虫除害。
48、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
49、调休(全薪):调休可以抵扣病、事假。
50、司机对自己持有的车辆资料应妥善保管。
会所员工管理制度 60句菁华(扩展6)
——员工规章管理制度 50句菁华
1、使企业内部管理权力运行程序化;
2、促使企业组织持续稳定的发展;
3、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准,了解企业文化,熟悉相关的经营、管理要求,要客观、公正。
4、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
5、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
6、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。以上是关于公司管理制度中办公室管理方面的规定。
7、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
8、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
10、努力提高生产质量,定期培训职工,提高职工业务素质。按照ISO9001:2000标准,责任落实到人,加强各道工序的质量管理。
11、合理安排生产,保持生产均衡,保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。
12、及时向公司领导和相关部门反馈生产情况。
13、负责按包装作业指导书要求进行包装作业,使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
14、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
15、迟到或早退,奖励打扫卫生一天。
16、员工因病或非因公受伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,
17、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请表,办理请假手续。
18、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
19、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
20、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
21、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
22、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
23、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
24、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
25、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
26、对用品应严格按照标准操作规程使用。
27、违抗命令情节重大者。
28、在店内殴人成伤,情节重大者。
29、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
30、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
31、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
32、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出确实证明,须经店长核准。
33、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
34、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);
35、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》(附表11),安排新员工到用人部门报到。
36、1为满足公司发展需要,及时提供合格的人才和人力,规范人才聘用机制,特制定本制度。1.2本制度规范了本公司招聘人才的基本内容、方法和要求。
37、招聘申请要求
38、内部招聘
39、外部招聘
40、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
41、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。
42、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
43、8面试筛选测评方案一般需包括基本素质(智力性的和非智力性的)、知识技能、管理能力、个性倾向等方面的内容,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。
44、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
45、12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。
46、15.1录用通知单。
47、15.4公司指定医院开具的体检证明。
48、17.3申请制作新员工工卡、领取工服。
49、2新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者可免试用或缩短试用期外,应一律先经试用,试用期最长不超过三个月。
50、5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。
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