茶楼员工奖惩制度 40句菁华

1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等)，如特殊情况，必须经上级批准。

2、一切捡到的物品必须交公，做到拾金不昧，如私自藏匿则按盗窃处理。

3、应具备奉献精神、敬业乐业，尽职尽责地工作，树立本店的良好形象，并注意了解客人对本店的意见，及时上报。

4、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定，共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。

5、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。

6、举止：按规定站立服务，以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。

7、禁忌语：切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客，禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。

8、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品，交报主管经理。

9、不得超越权限打折，需打折的必须报主管经理批准。

10、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。

11、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。

12、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;

13、遇到无理取闹的客人时，要做到骂不还口，耐心说明，热情接待每一位客人;

14、不准私自对顾客优惠或私分赠品;

15、大人、小孩一样、

16、买、不买一样;

17、一个顾客和许多顾客一样;

18、卖商品和不买商品一样;

19、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;

20、如客人预定包间，应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;

21、具有甜美的微笑

22、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;

23、上班辱骂、殴打他人，直接开除。

24、按时上下班，上下班必须签到，做到不迟到，不早退。

25、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。

26、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。

27、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。

28、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。

29、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。

30、要绑头发;

31、要热情、亲切;

32、电视(柜)无灰尘;

33、天花板无蜘蛛网;

34、空调无灰尘;

35、沙发无外斜、无赃物;

36、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;

37、楼道扶梯无灰尘、赃物;

38、营业期间，不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等，违者每次扣2分。

39、营业期间，服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次，违者每次扣4分。

40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华扩展阅读

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展1）

——员工奖惩制度 50句菁华

1、1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。

2、2.1员工处罚经相关领导批准后，经济处罚由办公室于当月工资中扣除相应罚款，扣分由所在部门负责人在当季绩效考核时扣除相应分值。

3、2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元，第二次处罚30元，同时可在绩效考核时扣2～5分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，填报部门负责人批准后执行。

4、向大酒店管理提出合理化建设，为大酒店管理采纳;

5、记过;

6、辞退;

7、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;

8、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;

9、携带危险物品入厂;

10、违反大酒店管理规定带进出物品;

11、违反劳动合同或工作规则情节严重;

12、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

13、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者，每处罚款10元。

14、有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度;

15、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

16、节省物料，有显著成绩者。

17、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。

18、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。

19、遇非常事变，故意规避者。

20、2.2记过

21、4.9本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。

22、1《员工手册》

23、协且（一）项1至3款人员完成任务确有贡献者。

24、顶替签到或打卡者（本人及顶替者）。

25、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。

26、滥用 职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

27、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

28、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

29、降级；

30、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

31、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

32、违反《劳动合同》或工作要求情节严重；

33、不配合各部门工作的罚款100元;

34、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;

35、违反公司规定屡教不改的；

36、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；

37、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需行政经理批准，七天或以上需行政副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假，事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资，由部门负责人考勤上跟进)，由部门直属上司对其开具罚款单。

38、旷工：未经直接上司批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次计纪律单一张，扣四十分，月累计两次或连续两天旷工计自动离职。

39、辞退：公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金的给予退回；

40、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

41、发物料人员不能及时清除办公区内包装物。

42、工作时间内手机关机，无法取得联络者。

43、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。

44、员工有下列行为者，处以降职的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

45、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

46、其他情况应该给予奖金奖励的。

47、评选对象：全体员工

48、4各生产车间负责新员工熟悉本车间的工艺流程。

49、1.2 公司生产的产品：公司生产各种型号的汽车齿轮和前后桥。

50、1.3 公司组织机构和部门职责的介绍。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展2）

——员工考核奖惩制度 40句菁华

1、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。

2、6.2、旷课一天；

3、6.3、综合成绩在60分以下。

4、对家长及有关人员来园咨询，热情主动给予解释，态度较好加2分，不理睬扣2分。

5、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。

6、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。

7、园内学习、教研一次加1分。

8、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。

9、班级每月无安全事故发生各加5分，如发生安全事故，属教师责任时，根据情况酌情扣1-10分。

10、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。

11、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。

12、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）

13、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。（保育员）

14、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。

15、教室里不能有剩饭剩菜，或将饭菜倒进卫生间，发现一次扣3分；教育幼儿不能往卫生间下水道扔杂物，由此原因若造成水道堵塞，上、下楼两个班级各扣5分。

16、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。

17、超员定额小班25人；中班30人；大班35人。超一人班级教师各加5元。

18、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。

19、业务员：满足4中要求，能够独立完成项目的信息查询，业务联系，业务沟通，项目跟进，合同签订，工程款回收等工作，三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

20、业务助理：满足5中要求，能够协助实习业务员跟进项目，处理客户关系，帮助实习业务员进步，促进项目洽谈，三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。

21、业务助理不限制人数，仅以个人能力及工作态度和方法为依据。

22、业务部经理采取竞争上岗制，遵循优胜劣汰的原则，由业务部员工集体评选产生。

23、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的`实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

24、客观、公*、公正、公开的原则。

25、试用期内，尚未转正的员工；

26、主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

27、领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

28、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

29、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

30、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：

31、如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

32、战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。

33、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

34、其它具体情况；

35、行政检查多次受到表扬者；

36、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

37、努力钻研业务，对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

38、努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；

39、控制开支、节约有显著成绩者；

40、年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展3）

——餐饮员工奖惩制度 40句菁华

1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

3、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房(除工作内)的吃喝。

4、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。

5、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

6、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。

7、遵守有关场所禁烟的规定。

8、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

9、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。

10、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

11、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。

12、整理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、安全、卫生等;

13、宿舍内有不法行为或外来灾害时，及时上报;

14、员工应自觉保持卫生间的卫生干净，讲究公德，便后冲厕，管理人员应加强巡视。

15、不得在员工宿舍不得使用大功率电器。寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。不准在宿舍内卧床吸烟生产火取暖，不准使用电炉、电炒锅、煤炉、煤气灶、酒精炉、电饭煲烧饭炒菜，不得随意乱拉私接电线、电灯和用电灯烘鞋，防止火灾事故发生。

16、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护，如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题，将对其管理人、工程人员考核。

17、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

18、有偷窃行为者。

19、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

20、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

21、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

22、奖罚权限：

23、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长

24、分店奖惩权限为30分/人的'管理人员：各分店

25、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

26、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

27、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；

28、所领导的分店受到当地*或职能部门授予荣誉称号者；

29、其它具体情况；

30、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；

31、年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；

32、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。

33、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人，哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座，也可及时送上一个例汤，并可向他(她)推介本店特色。

34、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报。避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化。

35、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

36、检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

37、桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必须清洁。

38、不准乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。

39、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。

40、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展4）

——员工的奖惩制度 60句菁华

1、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。

2、经济处罚；

3、降级；

4、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

6、旷工或从事其它兼职的；

7、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；

8、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分（同时给予相应的现金奖励）；

9、看房DJ和管家当天拿小费（管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百奖励多一分（此分仅作为加分依据不作奖励现金）；

10、事假：凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需行政经理批准，七天或以上需行政副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假，事假一次扣罚100元（有薪者请事假几天多扣一天工资，由部门负责人考勤上跟进），由部门直属上司对其开具罚款单；

11、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

12、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

13、在办公区内打闹，大声喧哗者。

14、参会人员迟到者。

15、未能及时传达、执行公司下发的文件者。

16、非工作要求午餐饮酒者。

17、无正当理由，培训旷课者。

18、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

19、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

20、玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

21、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

22、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

23、员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

24、奖励标准：奖金3000元 。

25、评选对象：公司全体员工；

26、主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

27、第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

28、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：

29、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；

30、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

31、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

32、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

33、5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。

34、6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。

35、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

36、精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。

37、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。

38、研究改善生产设备，有特殊功效者。

39、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

40、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。

41、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。

42、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。

43、全年旷工达对日以上者。

44、办公时间，私自外出者。

45、1.3 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

46、3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

47、1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

48、2 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

49、7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

50、8.1 全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。

51、8.4 通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。

52、8.7 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

53、7.3 各种漫骂和相互漫骂者。

54、7.8 培训无故旷考者。

55、9.2 连续旷工五天(含)以上，或一年内累计旷工十天(含)以上者。

56、9.6 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。

57、9.12 造谣惑众诋毁公司形象者。

58、10 员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。

59、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；

60、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展5）

——最新员工奖惩制度 60句菁华

1、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；

2、制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的；

3、通令嘉奖

4、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。

5、无故离岗十分钟以内者。

6、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。

7、轻度过失3次以及3次以上者；

8、无故迟到、早退当月累计达3次以上者；

9、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作；

10、中度过失3次及3次以上者；

11、挪用或偷窃公司财产、同事财物，查证属实的；

12、对各级管理人员或同事恐吓威胁的；

13、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言，给公司形象造成损害的；

14、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的；

15、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为；

16、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；

17、发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣款5-20元；“轻微过失”重犯者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；同一过失屡犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。

18、以上提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以上各类过失中，公司有权决定过失类别，并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。

19、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；

20、节假日经常加班，并取得显著效果者。

21、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

22、不按要求打扫卫生罚款30元；

23、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

24、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

25、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

26、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

27、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

28、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元。

29、制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的；

30、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

31、假借职权，营私舞弊者。

32、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。

33、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。

34、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。

35、浪费物料者。

36、工作散漫，粗心大意。

37、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。

38、包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。

39、通告表扬;

40、向大酒店管理提出合理化建设，为大酒店管理采纳;

41、携带危险物品入厂;

42、违反大酒店管理规定带进出物品;

43、造谣生事，散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利;

44、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;

45、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;

46、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

47、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

48、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；

49、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。

50、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

51、2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。

52、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

53、2处罚规定

54、2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元，第二次处罚30元，同时可在绩效考核时扣2～5分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，填报部门负责人批准后执行。

55、当月满勤奖：当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。

56、最美服务奖：认真完成本餐厅各项工作，学习任务，品德高尚，业务技术精，服务态度好，经常受到顾客在意见卡上书面表扬者，奖励100元。

57、擅自脱岗，当班看上网、打电话，每次罚款100元。

58、评选流程：

59、评选对象：公司全体员工；

60、奖励金额：200-20000元

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展6）

——员工的奖惩制度 50句菁华

1、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20—50分处罚，并给予严重警告处分。

2、通报批评；

3、经济处罚；

4、降级；

5、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

6、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；

7、请假程序：首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

8、桌面摆放零食，上班期间吃零食者。

9、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。

10、知情不举，隐瞒他人的违纪行为者。

11、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

12、培训无故旷考者。

13、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

14、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

15、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

16、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

17、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

18、对于下列行为之一的员工，视情节给警告、记过、记大过惩处，

19、评选对象：公司全体员工

20、奖罚权限：

21、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：

22、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

23、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。

24、工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

25、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

26、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

27、努力钻研业务，对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

28、控制开支、节约有显著成绩者；

29、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

30、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

31、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

32、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。

33、品行不端，严重损及公司信誉者。

34、1.1 奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述 及工作目标(承包指标)等。

35、3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

36、5 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

37、7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

38、7.5 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议，在应用中取得效果者。

39、8 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。

40、9.4 连续三年，年终考核列为优等者。

41、8.3 携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

42、9.3 玩忽职守，致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者，并负赔偿责任。

43、9.14 在职期间刑事犯罪者。

44、10 员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。

45、11 员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予该直接上级连带责任处罚。

46、拾金不昧者；

47、泄露公司机密；

48、品行不正，有损公司名誉；

49、没有及时阻止危害公司事件，任其发生；

50、全年旷工达4天以上；

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展7）

——考核奖惩制度 50句菁华

1、识：专业知识和业务进修情况。

2、以集体利益为重，积极承担份外工作。

3、日常随机检查与定期考核（月、学期、学年）相结合。

4、奖励以考核为依据，在考核的基础上进行奖惩。

5、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况，实事求是加以调整。

6、毕业学年，依据规定，按升学成绩给予奖励。

7、学生参加区级和区级以上的各类竞赛，按规定进入授奖名次者，学校给予指导教师奖励。

8、1轻伤事故。公司发生轻伤事故后，对发生事故的车间、罚款1000元，对班组长、责任人均罚款200元，主管公司安全生产的副总罚款500元。

9、2重伤事故。发生重伤事故，由集团安全法规部负责调查处理，写出事故调查报告，集团内部进行通报。对发生事故的单位领导班子（经营层）扣罚年薪5%，事故所在工段、车间负责人罚款2000元，班组长罚款500元，同时按责任的大小给予行政处分。

10、实现安全生产的奖励

11、进入施工现场必须带好安全帽，高处作业系好安全带，违者管理人员罚款100元工人罚款50元。

12、施工现场严禁大小便，违者罚款50—100元。

13、认真贯彻执行*生产方针、政策、法规及各项安全规章制度。未落实10分。

14、交通企业生产安全事故：区（市）县交通局和市级交通生产企业直接向市交通局值班室报告。

15、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。

16、上级布置的安全检查汇报材料要及时上报，未做到每次扣5分。

17、分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

18、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

19、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

20、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理

21、工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

22、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

23、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

24、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；

25、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

26、年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

27、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领龋

28、上班无故迟到、早退2分/次；

29、旷工20分/天；

30、管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；

31、上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；

32、前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；

33、下班后无故在餐厅逗留者；

34、上班期间在酒店内喝酒；

35、在同事中拉帮结派、恶语伤人者；

36、对宾客不礼貌，与客人争吵；

37、未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；

38、接受供货商的宴请娱乐者；

39、未严格执行检查制度造成安全隐患者；

40、擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；

41、管理人员对员工投拆打击、报复；

42、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；

43、保安人员擅离职守、造成损失；

44、对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；

45、所犯错误与上述条款性质类似者。

46、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；

47、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。

48、学校重大活动班主任无故不参与造成损失的，当月班主任津贴下降一档；对学校安排的师生检查、评比、*、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极参与并有阻挠行为产生不良影响的，本月班主任津贴下降一档。

49、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。

50、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展8）

——保安员工奖惩制度 40句菁华

1、本班出勤率。

2、有关贵重物品的移交。

3、对贵重物品的清点的回收、存放。

4、营业后人员作息状况及值班安排。

5、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。

6、上述巡视制度，必须严格执行，按事实如实记录。

7、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣5元；如能得到宾客书面表扬的，奖励10元。

8、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣10元

9、前台已提前通知叫车，但保安没有按时叫的（特殊情况除外），每次扣5元，造成严重后果的另行处理。

10、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝，维护宿舍卫生，对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。

11、按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。

12、检查消防通道是否通畅，有无物品堆放，消防器材是否被挪用或丢失，消防栓有无跑、漏、滴水现象。

13、巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患（如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等），发现后根据情况予以排除或汇报，并做好记录。

14、对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件（出入证、作业证、动火证等）。

15、执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服；夏天不准穿拖鞋、背心、短裤；

16、公司保安白天实行坐班制，白班期间保安不可随意上楼，如果有事或问题需上楼时，经行政中心同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观，并分别签名确认。

17、有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记（填写“会客登记表”），在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司，保安应视情况进行灵活处理；

18、晚上随时对各楼层进行巡视，若有亮灯、门窗开启等情况，务必关闭。如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重，立即上报或报警；

19、上班时着装不整洁，不注意仪容，有损保安形象的，每次罚款20元；

20、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事，不制止、不处理、不上报或纵容者，对当班保安罚款50元；

21、上班期间，由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的，由保安按物品价格的两倍进行赔偿；视情节轻重处100元罚款至辞退。

22、在执勤中抓获违法犯罪分子被*机关收审，处以行政拘留以上处罚者;

23、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;

24、以酒店名义从事职责以外的活动，给企业经济和声誉造成不良影响者;

25、执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴，给酒店造成不良影响者;

26、执勤时聚众饮酒、斗殴，给酒店造成严重影响者;

27、惩罚程序

28、在执勤和日常管理中圆满完成规定目标，无违纪、违章行为者。

29、拾金不昧者。

30、抓获行凶、放火、投毒、强奷、诈骗、走私、抢劫、盗窃等重大案犯或协助*机关侦破案件有功的，奖励200元以上或记功一次。

31、发现小区安全隐患（包括漏水、漏电、消防、治安事故等），及时报告并积极协助处理者，视事迹大小，给予200~1000元奖励。

32、出现下列情况之一，均为严重过失：

33、在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚20元。

34、保安员宿舍实行准军事化管理，如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的，每次扣罚20元，一个月内查获5次以上的作开除处理。

35、向物业用户、群众敲诈勒索，损害公司客户利益，对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的，扣除当月工资150元以上，公司作开除处理并送司法机关。

36、私自将保安装备借给他人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元；未造成后果的扣罚50元。

37、利用工作之便以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元，情节严重的作开除处理，对触犯刑法的送*机关惩处。

38、凡季度训练考核科目有一半（含）以上科目成绩达到良好者，发90元。

39、凡因伤、病、探家、上岗等原因未能参加考核者，由管理处自行确定发放金额，但最高不得超过40元。

40、当季按安全部下达的训练科目，无论是由安全部还是由管理处组织的考核，凡有一项考核成绩不及格者，取消其当季训练补助费。

员工