明确岗位职责 40句菁华

1、负责财务稽核和会计报告工作。

2、负责审核各种明细帐、总帐和会计报告，并核对相符。

3、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

4、提高工作效率和工作质量；

5、规范操作行为；

6、熟悉房地产、基础设施建设投资相关工作流程，掌握投资分析、工程管理专业知识；

7、有敏锐的市场嗅觉，对于宏观经济、产业政策有较好的判断力。

8、负责编制成本费用财务报表，分析成本费用升降因素，预测成本发展趋势，提出降低成本和增收节支的措施。

9、工厂制造费用各科目的数据分析与管理

10、8年以上的大型电摩制造企业运营成本分析，成本管控及统计分析相关经验。其中2年以上大中型制造企业成本经理经验者优先2。熟练操作SAP系统

11、负责银行以及各种金融渠道类客户的维护、开发及项目接洽，定期拜访，建立长期、良好的合作关系，

12、有证券、信托、银行、房地产开发企业等行业1——2年工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；

13、本科及以上学历，财务专业；

14、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；

15、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

16、具备专业操守，积极的工作和学习心态；

17、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

18、高效处理客户投诉;

19、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;

20、正确、快速记录来电客户相关信息;

21、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;

22、服从工作安排,能适应早班、晚班时间与倒班制度,夜班提供夜班补助;

23、本部门团队管理与组员技能技巧、专业知识培训；

24、对本部门目标考核负责；

25、专科及以上学历，电子商务、市场营销相关专业；

26、3年以上的售后客户服务工作经验，1年以上相关领域管理经验，有B2B*台客服工作经历优先；

27、良好的协调和沟通能力、对问题灵活应变的处理能力；

28、认真备课，严格执行教学计划，对每学期体育与健康教育做出统筹规划，分学期实施。

29、下课后，及时将器材归还器材保管室，妥善安放整齐。对遗失和非正常损坏的器材要落实赔偿。

30、做好学生体育成绩的测试与登记工作，及时交班主任登记存档。 ８、中级教师要认真履行与之相应的职责，并承担新教师的代教培养任务。

31、有计划地开展小型多样的体育竞赛，丰富学生课余生活。 ５、坚持常年组建业余体训队的训练。并做好市体育比赛的队员选拔与训练工作，力争取得好的成绩。

32、业余体训队计划和总结。

33、负责我校学生课余体育活动的计划和实施。

34、组织本系学生积极参加学校各项体育活动和体育比赛，严格要求，认真训练，力争取得好成绩。

35、协调我校各年纪、各班之间的体育活动。做好与学生会其他部门的有好合作。

36、做好上传下达工作，加强与各班体育委员密切联系，做好体育宣传，活动报名，筛选等具体工作。

37、关心部门成员，了解部委多与部委沟通。

38、提出对部门整体的合理意见或建议。

39、围绕学校发展的总体规划、传达、贯彻、落实学校的各项工作任务，根据上级领导的指示精神，发挥职能部门的功能，使学校体育正常开展。

40、制定体育部发展计划和工作任务，检查、督促、考核体育部各部门负责人的工作情况并进行考核。

明确岗位职责 40句菁华扩展阅读

明确岗位职责 40句菁华（扩展1）

——机械岗位职责 40句菁华

1、负责产品的改进及优化设计，具有较强动手能力;

2、项目经理对项目部施工机械设备安全管理负总责，是项目部施工机械设备安全管理第一责任人。

3、认真贯彻执行国家、行业和上级有关施工机械设备安全管理法律法规以及各项管理办法，负责制定项目部机械设备安全管理办法，并组织实施。

4、负责组织项目部施工现场所有施工机械设备使用前的验收、监督检查、日常保养及维修的管理工作。贯彻执行机械安全操作规定，做到定机、定人管理。

5、对施工现场的塔吊、施工电梯、物料提升机等大型设备安拆过程及起重吊装作业进行旁站式监督，及时检查和纠正违章。

6、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

7、规范操作行为；

8、负责绘制产品装配图纸、零部件图纸及编写相关技术文档;

9、研发新产品，进行详细结构设计及评审。产品尺寸的确认及改善方法是制定。

10、对验证部门提出的实验、外观、组装性等问题进行分析、解决及验证。对手板进行手工加工，验证改善方案的正确性。

11、负责新产品开发的机械可行性论证;

12、参与分析、讨论和编制产品机械方面的技术标准,编写相关技术文件,协助产品经理对已定型产品的机械设计进行持续改进。

13、机械设计、工业造型、机电一体等相关专业专科及以上学历;

14、3年以上工业仪器产品设计工作经验,有项目管理经验者优先;

15、负责产品研发项目中机械结构件的设计和图纸的绘制;

16、有扎实的机械设计基础，熟悉机械行业质量标准；

17、从事设备维修一职1年以上的优先。

18、协助电气调试;

19、提前发现并能独立解决设备组装、测试过程中遇到的问题;

20、本科及以上学历，机电一体化、机械设计等相关专业毕业;无经验优秀应届毕业生亦可

21、从事机械设计相关工作3年以上经验，有显示行业生产线设计优先;

22、对工作积极热情、且能适应出差工作。

23、配合设备副高级工程师进行机械设备操作和维护保养规程的'编写工作；

24、根据需要进行有关机械设备的员工培训工作；

25、指导维保单元的机械制作工作；

26、根据生产实际要求，对需要引进的设备提出技术要求；

27、确定机械易损件名称型号，并根据实际情况确定备件库存量；

28、收集机械方面的技术材料，进行必要的技术储备；

29、制定机械设备的操作规程；

30、制定机械设备的预防性维修、保养及大修计划，并负责对维修工作的组织实施及检查，确保维修质量；

31、负责从设备调试开始到设备的大故障维修的履历管理，内容包括设备基本情况、维修书、改善报告书等相关文件组织填写、归档存位，定期整理工作；

32、负责机械组固、建档、报废、报损等相关手续的办理。

33、负责机械报表的汇总统计。

34、参与机械事故的调查、分析与处理。

35、负责机械设备台帐、润滑更换台帐、维修台帐的建立和更新。

36、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。

37、负责机械设备质量、故障问题的解决和处理。

38、负责新产品的零部件设计、加工和测试以及产品化工作。

39、负责完成产品改进和升级项目相关技术设计文档编写。

40、参与公司相关技术设计规范的制定。

明确岗位职责 40句菁华（扩展2）

——稽核岗位职责 40句菁华

1、负责成本管控之稽查。

2、负责审核各种明细帐、总帐和会计报告，并核对相符。

3、参与有关经济合同、协议的谈判、签订，对经济业务事项进行事前审核。

4、配合有关部门对基层单位核算制度执行情况进行指导、检查和监督。

5、办理会计证年检工作。

6、制定会计核算科目体系。

7、负责公司稽核管理制度、流程的建立、执行与改善；

8、负责定期不定期的对稽核管理工作进行总结与改善，编制总结报告并向上级汇报；

9、参与高管与核心岗位人员的离任、离岗审计稽核工作，并提交稽核报告。

10、开展对总行中、高层管理人员的任期（离任）经济职责稽核，并协助拟写经济职责稽核报告；

11、开展监管部门指定的专项稽核项目，协助拟写相关的专项稽核报告；

12、收集、归档、移交稽核项目档案资料。

13、对公司的库存、资金以及其它资产的进行安全管理，并对存在的问题进行透析及采取措施；

14、每一经济事项发生，是否按规定填制记账凭证，如有事后补制的，应查明原因。

15、记账凭证所附原始凭证是否贴合规定，填写是否齐全，计算是否准确，报销审批手续是否完备，有关人员的签章是否齐全。

16、各种账簿记载错误的更正划线、结转等手续，是否依照规定办理，误漏的空白账页，是否按照规定的划线方法注销，并由记账人员及主管会计人员盖章证明。

17、各种账簿的启用、移交及编制明细账目等，是否完备，是否送有关部门登记依法建账。

18、是否日清月结，进行账款核对。

19、各种会计报表的编制是否贴合会计制度及有关部门的规定，表式是否齐全，说明是否详尽客观。

20、各种会计报表资料是否与账簿上的记载相符。

21、有无票据管理制度，各种票据的领购手续是否完备真实，是否有专人负责并进行专门登记，是否有专柜（库）保管存放，库存及在用票据收回情景。

22、票据发出后是否定期收回，填写错误或未用的票据是否加盖“作废”戳记，收回的票据存根保存是否完整得当，是否按规定的期限保存，销毁手续是否完备。

23、有关财务管理、会计核算方面的制度是否健全完善。各职能部门、不一样岗位之间相互制约机制的执行情景，并对其严密性、有效性作出客观评价。

24、是否严格执行部门预算，有无无预算、超预算支出或虚列支出；专项资金使用是否专款专用，专项核算。

25、有关财产的采购、调配和处置的审核事项，是否严格履行*采购和资产处置流程。

26、有关经济合同、协议的谈判、签订是否合规。

27、减少流程中的风险、提高作业人员的技能和水*；

28、完善核审流程，加强信用管理力度，降低风险及信贷损失；

29、负责稽核中心的全面规划及稽核体系的建立与健全；

30、以公司相关规章制度、程序文件、管理制度、作业流程、岗位说明书等制度规范为依据，确定稽核重点及稽核频次；

31、受理部门及员工重大投诉，并以事实为依据进行调查处理；

32、采集市场指标数据、抽查促销执行；

33、开展临时调查任务，供给调查数据；

34、编制稽核报表、报告及各项稽核数据台账等；

35、熟悉office办公软件操作；

36、能够承受必须压力，有较强的环境适应本事。

37、负责稽核、审计资料的整理和归档保管。

38、有关本公司所属各厂、各营业所、门市部、各厂仓库的财务查核事项。

39、有关原物料采购招标比价的监督及价格审核事项。

40、完成区域门店经营分析报表；

明确岗位职责 40句菁华（扩展3）

——超市岗位职责 40句菁华

1、审核各项收支的合理性，真实性和合法性。

2、准确、及时完成会计报表的编制。

3、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作。

4、会计档案的装订，归档。

5、领导交办的其他事情。

6、负责商超门店促销员招聘、管理销售及日常事务。

7、根据商超门店营销计划，完成部门销售指标;

8、管理维护商超客情关系以及自己所管辖的门店销售及管理。

9、负责所属营运门市的业绩达成与盘点成绩的优劣

10、与所在银行维持良好互动关系

11、KA主管交给的其他相关事宜。

12、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案，定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整，并对相关人员进行培训;

13、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进，制作相关销售报表体现出来，分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;

14、主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。

15、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

16、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。

17、负责按时完成代账客户国地税汇算清缴以及工商年报工作;

18、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。

19、出纳人员保管的印章要严格管理，按照规定用途使用，但签发支票所使用的各种印章，应由两人保管。

20、严格把好现金支付关，根据领导审批，责任会计盖章后的付清凭证，以审批后办理付款，并加盖"现金付讫"戳记。

21、每日盘点库存现金，做到账款相符，收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表，交稽核签收审核。

22、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算，编制现金记帐凭证和有关报表。

23、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;

24、负责对店长和营业员的培训与考核;

25、负责对公司门店经营数据的分析;

26、对各门店违纪行为进行管理。

27、申请票据，准备和报送会计报表，办理税务报表的申报;

28、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;

29、其他财会性工作;

30、负责编制公司年(季)、月度企业资产负债表、损益表、现金流量表等会计月报及附加表;

31、反馈超市财务预算及预算执行情况;

32、负责店内的现金、支票、记票等管理;

33、协助收集整理预算编制、预算控制;

34、整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告;

35、编制日常费用报销凭证;

36、门店走访，了解销售情况，统计门店每天的销售报表;

37、检查和督促门店严格执行公司的各项政策、促销措施;

38、负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账;

39、超市防损课长岗位职责包括要与*、联防和防损等单位和部门保持良好的关系，并要对相关工作进行咨询和方案进行审查;

40、超市防损课长要负责维护各项安全防损防盗设施，要做到定期保养和检验;

明确岗位职责 40句菁华（扩展4）

——建筑施工岗位职责 40句菁华

1、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺,向班组工长进行技术交底,监督指导工人的实际操作;

2、大专及以上学历,土木工程相关专业;

3、三年以上现场施工管理工作经验;

4、有良好的沟通、协调、组织能力,较高的执行力。

5、有责任心,工作态度积极主动,具有团队合作精神

6、有一定的组织、协调管理能力,有团队协作精神,责任心强,吃苦耐劳。

7、深入施工现场，及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题，发现重大技术问题，若不可自行解决及时上报项目经理;

8、及时针对施工现场发生的增加工程量送交建设方进行的签证，与建设方保持良好的关系。配合甲方做好本专业工程量的'核实工作。

9、做好与有关专业的配合工作;

10、参加设计会审和会签及设计评审活动;

11、施工图完成后,参加施工技术交底,并负责解决审批及施工交底中的有关设计问题;

12、良好的团队协作精神和沟通能力,严谨认真,具有执行力。

13、做好项目部内部管理，建立健全内部岗位责任制。

14、调查研究生产中的重大不安全因素，提出改进意见，参与审查安全技术措施、计划，并贯彻执行，负责整改查验。

15、制订违章作业条例和控制违章作业，发现重大隐患时，当安全与进度发生矛盾时，必须把安全放在首位，有权提醒并暂停作业，撤出人员，及时向上级主管领导报告，并提出改进意见和措施。

16、正确处理与建设、监理单位和地方相关部门的公共关系。解决、协调施工过程中的各种纠纷，做好工程竣工验收、交付工作。

17、熟悉项目设计方案及图纸内容，清楚知道项目各阶段的进度及项目流程与计划，随时进行成本监控。

18、负责组织项目验收、整体的竣工验收及移交，负责项目文件资料的管理及移交。

19、负责组织协调合同评审、签订；

20、负责客户跟单工作及关系维护；

21、项目结算工作协助；

22、除非公司工作或业务拓展联系外私人事宜不宜以任何形式联系或骚扰客户方相关联系人进行其它私人性质的请求事宜。

23、熟练运用word、excle、powerpoint等软件;

24、能独立的管理大型项目施工;

25、掌握技术及质量问题的处理技能;

26、掌握突发事件的处理技能;

27、能够满足项目需求及项目经理要求下独立开展工作;

28、能配合好安全员管理好现场的施工安全;

29、能配合好资料员整理相关资料;

30、协助配合部门技术负责人，共同做好对新工人教育和特种作业人员的安全培训工作。

31、参与项目安全制度的制定、修订及贯彻落实。

32、督促现场按照规范要求安全施工，定期排查安全隐患，并形成排查记录，对存在的安全隐患监督整改。

33、有2年以上的现场安全管理相关工作经验。

34、进场前准备工作，针对项目制作施工组织设计（包括施工方案、施工进度计划和施工*面图）。在现场制作临建设施，在现场入口处悬挂五版一图，在四口悬挂警示标志。准备施工日志，开工后每天根据项目施工情况进行施工记录；

35、现场杜绝一切安全隐患存在。针对现场四口、五临边采取安全防护措施，避免安全事故；

36、在现场设置临水、临电（对临电采取三级保护）设施。

37、按机械设备需求计划组织施工机械设备进场，保证施工机械设备具备施工效能。不准机械设备“带病”使用，保证施工安全；

38、对材料进行报验，经监理批准后，方可使用；

39、大面积施工前，要制作样板间，经各方验收合格后封样，方可组织大面积施工；

40、在施工之前进行量尺放线，合理划分施工段，在可施工的作业面上按施工进度计划组织专项施工队进行流水施工，保证施工进度要求，专项施工队完成一个施工段后，转入下一个施工段施工。施工员针对每个工序进行巡检，保证施工质量；

明确岗位职责 40句菁华（扩展5）

——经理岗位职责 40句菁华

1、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。

2、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。

3、完成领导交办的其它工作。

4、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

5、负责公司产品成本的核算工作，制定规范的成本核算方法，正确分摊成本费用，制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；

6、联系客户

7、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

8、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

9、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核，编制土建施工计划；

10、编制相关工程报告、进度对比表等；

11、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作，确保工程进度和质量；

12、无工伤死亡事故，无重伤事故。

13、不发生火灾及触电事故。

14、安全生产考评达标，确保安全标准化管理工地，争创安全标准化样板工地。

15、认真熟悉所属辖区各种管线情况及施工图纸、督导、参与编制各项施工组织方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

16、超前考虑、精心组织施工生产，积极与相关部门及主管领导沟通，推动将要开展的工作面顺利进行。

17、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，及时解决施工中出现的各种矛盾，避免事态进一步恶化影响正常施工生产。

18、在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。

19、负责全公司计量标准化管理工作；

20、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况；

21、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准，技术标准，工作标准等情况；

22、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织，协调，指挥工作；

23、掌握技术规范原则，督促各部门做好技术管理，安全管理，工艺管理，工程质量管理，技术标准管理等工作；

24、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

25、组织本部门员工业务培训。

26、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；质量SPC。

27、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

28、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；

29、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；

30、按时完成公司领导交办的其他工作任务；

31、维护现场临时通道，保持一个适宜的施工环境

32、班前二十分钟准时上岗；

33、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。

34、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。

35、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告。

36、负责公司所需资源的配备。

37、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

38、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

39、技术管理：执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施；

40、安全文明管理：执行国家规范的安全文明生产相关要求；

明确岗位职责 40句菁华（扩展6）

——车险岗位职责 40句菁华

1、协同制定公司的车险APP市场推广计划；

2、通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标；

3、对车险行业活动、市场竞争与用户有定期分析和评价。

4、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量；

5、完成公司下达的车险销售业绩任务和各项协销指标、

6、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

8、负责4S店新车保险业务开展工作；

9、负责续保客户的跟进和邀约；

10、负责合作渠道业务数据统计反馈；

11、受理客户车险咨询或投保等请求，对客户诉求提供解决方案（车险为车主每年必须购买的必需品，国家强制规定）。

12、户籍不限，全日制中专以上学历。

13、负责业务及出单人员的培训管理；

14、保险、金融等相关专业本科以上（重点院校），应届生优先；

15、具有一定的团队合作精神，能适应短期/长期出差。

16、负责针对定损案件，组织提取风险点，确保风险点提取量占总案件量15%以上；

17、负责组织对疑问案件调度给第三方进行调查，确保第三方案件签收率75%以上，第三方减损率60%以上；

18、负责本部门人员培养，关注部门人员思想动态，做好人才储备，统筹建立关键岗位a/b角计划，为业务发展提供人才保障；

19、负责对本部门各岗位工作进行专业知识及技能指导、培训，确保考核通过率100%，胜任率100%；

20、负责对本部门各岗位进行绩效考核与评估，并提出改进意见，根据其表现提出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议；

21、专科及以上；工商管理、保险、汽修等相关专业；

22、熟悉办公软件、公司内部通用软件、互联网的操作技能；精通本岗位相关专业软件的使用技能

23、享受新员工岗前15天培训补贴，50元/天；

24、享受公司各种福利（例如：生日福利、培训、拓展活动），

25、每月5天休班+法定节假日+带薪年假、婚假、生育假；

26、客户的电话咨询、接待处理

27、收集了解行业及机构理赔动态信息，提出管理技术及模式优化方案；

28、跟踪与监控评估总公司各处室及分支机构理赔工作开展情况；

29、负责非车险模块下企财险、家财险、责任险、建工险、保证险、意外险等险种赔案的核赔工作；

30、负责对非车险理赔人员遇到的疑难问题给予指导、处理、解决；对超权限案件进行初期审核，及时提出初核意见并完成相关上报工作；

31、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案，参与非车险承保现场风险评估，确保非车险理赔信息数据的真实准确；

32、本科以上学历，年龄在40岁以下；

33、参与制定、细化分公司责任险核保政策等相关制度；

34、参与责任险风险评估工作，协助实施重大疑难项目的预警、防损等工作；

35、对责任险业务实施核保操作，及时处理权限内业务；

36、本科以上学历，保险、金融、法学等专业优先；

37、正直诚实、责任意识和团队协作能力强，工作主动、细致。

38、大专以上学历;

39、良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。

40、喜欢车子喜欢销售,做事情有责任。有交代。

明确岗位职责 40句菁华（扩展7）

——餐饮经理岗位职责 40句菁华

1、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。

2、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。

3、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

4、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。

5、严格按照部门班次时间，以身作则，准时到岗，做好准备工作。

6、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

7、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。

8、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的 团队精神。

9、定期组织楼层的卫生大扫除，以身作则做好带头作用。

10、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。

11、进行菜品完善,为菜单设计提供建议。

12、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。

13、30岁以上,有相关厨师证书者优先。

14、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。

15、熟悉相关食品卫生安全管理要点。

16、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业 报表，进行营业分析，作出经营决策。

17、餐饮部经理属酒店高层管理人员，要求对酒店业务的熟悉程度和管理水 *同总经理一样。

18、了解和掌握下属各部门的情况，包括营业情况、员工的素质及技术情况， 有的放矢地搞好管理工作。

19、加强物资管理，提高经济效益。

20、加强职工队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质。

21、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

22、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。

23、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。

24、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。

25、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。

26、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。

27、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。

28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。

29、对于大型餐厅的日常工作中，服务点不足的，提出改进意见并执行。

30、对于餐饮服务人员的相关培训。

31、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划;

32、健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;

33、按照公司确立的目标管理要求，负责制定店面经营管理方案和要求，并组织实施;

34、根据市场行情及公司实际情况，组织制定店面整体营销计划，审批各类分项计划并组织实施;

35、熟悉自己客户分类情况及客户的需求特点，建立客户档案，定期更新客户名单;

36、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析;

37、建立和保持跟各部门良好的合作关系。

38、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理，做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见;

39、完成领导交办的其他工作。

40、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。

岗位职责