关于公司人员管理的制度 100句菁华

1、工伤

2、丧假

3、1.1采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明;

4、本办法自发布之日起执行。

5、爱护公司财物，对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等)，本公司以完好状态交与员工，员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏，由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏，又无人承担责任的，损坏物件的维修费则由各宿舍员工*均承担。

6、不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内，违者罚款100元/次；违规3次以上的取消住宿资格。

7、禁止在楼道、走廊内摆放杂物，不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。

8、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板，应在正规商店购买，一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边，以防火灾。室内电路有异常情况时，要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次，查房当中发现违规、质量低劣电器，大功率的电器，当场予以没收。

9、各宿舍员工应互相监督，举报损坏违纪行为，凡举报属实的，举报者奖励罚金的50%。

10、职工宿舍财物清单

11、在店内殴人成伤，情节重大者。

12、捏名诬控同事者。

13、新进员工工资，由店长及所担任的工作拟订，送由总经理核定。

14、员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。

15、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。

16、2 检查核对：人力资源部人事管理课档案管理员要定期（每月25日）对员工的人事档案进行检查核对并在《员工人事档案统计表》上签字，确保员工的人事档案的完整、安全。但是下列情况下，也要进行检查核对：突发事件后，如被盗、遗失、或水灾火灾之后；对有些档案发生疑问之后，如不能确定某份材料是否丢失；发现某些损失之后，如发现材料变酶、发现虫蛀等；检查完毕后必须在《员工人事档案统计表》上确认签字。

17、5.1人事档案统计分类：履历及相关证件材料、鉴定及考核材料、评聘及奖惩材料、其他可供公司参考资料。

18、5.2 人事档案统计信息要及时更新，人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》，提报人力资源部总监审核。

19、试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。

20、以上部门如未按要求办理离职手续，导致交接不清，给公司造成损失，应追究相关人员责任。

21、员工离司后，离职员工所在公司人力资源主管部门应将离职员工人事档案与在职人员人事档案分离。

22、效率至上原则：

23、各管理部门、市场业务部门人员及生产部、仓库等主管以上人员（合同制员工及处于试用期的员工）适用全部条款。

24、员工车辆严禁停放在小巴停车场，大吧停车场优先保障客用车辆停放，在客用车辆较多或公司举办赛事活动时禁止停放。

25、进入停车区域内的车辆，如对公司设施设备造成损坏，需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟，车内垃圾应丢弃到垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免造成灾害。

26、停车场停放的车辆若发生故障，如需检修，车主应先将车移离车道，以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入，车主应全程陪同至完成修复，场地恢复原状后方能离开。

27、本制度自公示之日起执行，其他相关规定与本制度不符的，按本制度执行。

28、能力与绩效并重的原则。升迁需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

29、能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。

30、监察委员会或*会同人力资源部审核。

31、晋升条件不足时可设职务代理：

32、普通员工一线城市餐费补贴50元/天，二三线城市餐费补贴40元/天；主管级以上人员一线城市餐费补贴70元/天，二三线城市餐费补贴60元/天。

33、出差人员需要借款时，填写《借款单》，并经相关负责人签字后方可领取。

34、因生病（需要住院）可按标准支付出差补贴，不报住宿费、餐费和市内交通费。住院期间出差补贴不超过10天。

35、出差结束后回公司的交通费用，实报实销；出差地请事假/病假，不直接回公司的，按出差地到公司的交通费用（火车硬座/硬卧）报销；出差时遇法定节假日放假，不直接回公司的，不予报销。

36、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定，并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票，超过限额标准部分，个人自理。住宿一般由出纳负责预订，相关出差人员离开入住酒店后，领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。

37、离职员工必须在离职后两天内搬离，拒不搬离的将采取强制措施处理。

38、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹，晚上23：00点后应关闭收音机、电视机，以免影响他人休息；异性晚上23：00点至早上8：00点期间，禁止窜房。

39、消防设备不是在消防紧急的情况，严禁使用。

40、查看交班日记（包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等）。

41、当客人回到更衣室，服务基本如上，当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走，引领客人至收银台结帐。

42、开业前服务员必须清扫场地，准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。

43、后更衣区布草必须一客一换。

44、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师领班。

45、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。

46、仪表

47、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品，分别登记入帐，低值易耗品，固定物品分别由各区域人员签名管理。

48、对固定的物品，每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理，在营业中夜班负责，如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级，填写损失单，注明原因并签名交经理以备案

49、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案，负责人签名。

50、不准工作时间喝酒或酒后上班。

51、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。

52、检查全场卫生情况，包括员工的仪容仪表、工服等。

53、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘，并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。

54、1目的

55、协商原则：特区工资以市场价格为基础，由双方协商确定；

56、人才供求关系变化，不再是市场稀缺人才；

57、凡符合下列规定的员工工资，按日计算：⑴新聘者；⑵离职或遭辞退者；⑶停职而复职者；⑷其他；

58、2员工办妥离职手续后，由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。

59、3主管级以下员工，行政人事部当日结算薪资后，财务部予以发放。

60、4移交人于离职6个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，除应负担赔偿责任外，情节严重者，将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失，需受连带处分。

61、1公司员工的离职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行。

62、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。

63、请假内的薪酬，依下列规定支给：?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者，其请假期间内薪酬照发。?逾期过后，无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数×当日工资。

64、参考员工如因事需在工作时间内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。

65、薪酬计算：基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资 经理基本工资：

66、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

67、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

68、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

69、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买，并分配到各部门(清单详见后附表格)，超出配额之外的物品填写领用登记表。

70、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

71、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

72、员工报销已发生费用，首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。 十一、 出差细则

73、出差途中，如出现接待费用，先请示领导，领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额，定额外?

74、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。

75、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。

76、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

77、自觉抵制不正之风，严守法纪。

78、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

79、业余时间，不利用公司机具、材料向业主承揽私活。

80、不挪用、拖欠和侵吞公款。

81、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。

82、建立小区实际规划图。

83、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。

84、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

85、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1-3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。

86、各分子公司可参照本规定执行。

87、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

88、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识，接受公司的定期考核。

89、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。

90、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进行私下交易牟取个人利益，如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。

91、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

92、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

93、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

94、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水*。

95、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

96、宿舍管理人员负责宿舍管理。

97、住宿人员必须按时就寝，休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹，以免影响他人休息。

98、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养宠物。

99、注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患，违者将给予重罚。

100、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿，凡因当值人员值班不严，造成留宿者，给予当值人员从重处理。

关于公司人员管理的制度 100句菁华扩展阅读

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展1）

——公司人员的管理制度 60句菁华

1、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。

2、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。

3、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

4、严格按照设备使用说明操作，现代企业物流配送管理防止出现伤亡。

5、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书

6、公司不为兼职员工免费提供住宿，工作餐视工作情况而定

7、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐，若有违反者，给予罚款50元。

8、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手共创文明宿舍。

9、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

10、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。

11、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

12、严格执行停车场管理制度。

13、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

14、严格领用维修材料，严禁公物私用。

15、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。

16、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

17、早班员工逐一检查货架，确保整齐，安全，将散放的商品归回原位；

18、当班人员所收的货款及时上交店长，店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。店长休假则由客服经理操作此流程。

19、新进的员工进入卖场试岗七天，试用期满合格由客服经理安排上班；

20、退货

21、店面人员将有关商品撤出；

22、住宿员工要尊重宿舍管理人员，见面主动打招呼，不得以任何理由顶撞他人。

23、要保持卫生间的整洁卫生，不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中，便后要立即冲水；

24、本制度适用于公司各个部门所有员工。

25、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

26、由公司安排休假。

27、企业每月免费配给各宿舍一定量的电，超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。

28、宿舍内严禁赌博、酗酒行为，严禁非法不轨行为的发生；严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。

29、宿舍内要保持安静，不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室，影响他人休息。

30、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。

31、旷工，无故缺勤。

32、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

33、旷工：

34、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

35、《业务周报表》区域经理、业务主管都要回传，业务主管的《业务周报表》可以没有区域经理签字网络传送。业务代表的《业务周报表》可以直接上报致区域经理。传送《业务周报表》必须体现准确性数字。不报或者报告不清楚的一张罚款20元。

36、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求，否则不予受理，而且必须统一使用公司制定的的申请表格，否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。

37、区域经理每月出差天数不超过15天，出差要填写《出差计划表》，经销售部长或大区经理批准后方可出差，否则出差费用不予报销，由出差人员自行承担。

38、工作时间：

39、迟到、早退：

40、员工请假三天以上七天（含七天）以内者，部门经理（分公司经理）签字批准；

41、公司的工作服包括冬装和夏装。

42、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

43、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。

44、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

45、折旧标准：

46、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作，办公室不定期检查、评比。

47、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿；住宿员工均应提供体检健康证明。

48、员工离职（包括自动辞职、被辞退、开除等），应于离职之日起3天内，迁离宿舍，不得借故拖延；住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。

49、住宿员工发生下列行为之一即取消其住宿资格：不服从宿舍长管理；在宿舍赌博、酗酒、斗殴；蓄意破坏公用物品或设施；经常破坏宿舍安宁、屡教不改等。

50、超出30分钟每次扣除30元，

51、保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。

52、讲文明礼貌，不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水，不准弄脏和划花墙壁。

53、预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。

54、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

55、遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，自觉维护宿舍区的秩序。

56、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

57、持证上岗，规范操作。

58、勤俭节约，杜绝浪费;

59、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。

60、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展2）

——公司人员的管理制度 50句菁华

1、文明装车，堆码合理。

2、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书

3、薪酬标准：视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同

4、所有兼职员工离职时需提前一天书面申请。按规定办理离职手续，交接工作及所借公物，按规定算清工资，结算工资。

5、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。

6、此规定自颁布之日起正施实施。

7、督促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等管理工作。

8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。

9、熟悉了解小区*面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

10、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

11、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

12、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。

13、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。

14、禁止在停车场内抽烟，动火。

15、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

16、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。

17、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

18、积极参加公司组织的各项集体活动；

19、新进的员工进入卖场试岗七天，试用期满合格由客服经理安排上班；

20、店内商品补充

21、病假

22、事假

23、宿舍管理实行寝室长负责制，室长应做到：全面关心员工，如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促员工遵守纪律，养成良好的卫生习惯等，

24、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

25、严格遵守会所制度，不迟到、不早退、不旷工；

26、提倡艰苦奋斗的精神；

27、员工宿舍必须整齐划一，做到窗台、柜顶、床上无杂物（杂物一律放入物品柜），床上被褥要按要求叠好，折码整齐，床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物，床下只许放脸盆，毛巾统一挂齐，床架上不挂任何东西；

28、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；

29、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人，做好安全保卫工作；

30、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等，贵重物品，多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍；

31、员工违反（宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例），将进行批评，给予违纪告诫、警告等处分，并通报全会所；

32、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。

33、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

34、其他假期需填写并经总经理审批。

35、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。

36、由公司安排休假。

37、宿舍内严禁赌博、酗酒行为，严禁非法不轨行为的发生；严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。

38、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。

39、旷工：

40、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

41、《月度生产计划》、《单口味统计》每月26号由配送部汇总完交给销售内勤、市场部、销售部、营销总监各一份，每月30号销售部给配送部下准确的`下月生产计划。

42、凡已经审批的文件，要求区域经理必须留有存档，以便将来进行帐务核销。

43、业务人员出差按工作行程计划严格执行，否则不予报销，如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明，同意后方可顺延。

44、迟到、早退：

45、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

46、办公室依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到后勤仓库领取，仓管员按办公室的要求如数发放，

47、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

48、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。

49、有病或受伤上报主管，不带病上班;

50、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展3）

——关于公司人员管理的制度 50句菁华

1、2如实反映本单位考勤中存在的问题;

2、事假

3、3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定：2月底前到公司工作者为11日，3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。

4、3员工探亲假期

5、3.2未婚员工探望父母，每年给假一次，假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次，假期为45日。

6、1.5其他违规违纪行为造成缺勤。

7、未经宿舍管理员许可，不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员；有客人来访的，须在晚上9：00分前送离宿舍。违反本规定，留宿外来人员的罚款100元/次；违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。

8、职工宿舍财物清单

9、桌子放在床靠柜处，靠墙整齐，排放水杯，其他用品一律不能放在桌面上，一项不合格扣0.3分。

10、要微笑，以发之内心的微笑为顾客服务；

11、在店内赌博者。

12、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

13、5.2 人事档案统计信息要及时更新，人力资源部根据人员流动情况每月25日必须将相关人事档案的统计情况更新并填写《员工人事档案统计表》，提报人力资源部总监审核。

14、擅自离职 ：指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续，擅自离开公司工作岗位。

15、辞职：

16、员工离职后，人力资源主管部门应及时办理离职员工社保停保事宜，按规定转移社保关系。

17、员工确因工作任务繁忙不能调休的，按《劳动法》规定支付加班补贴。

18、各管理部门人员和市场业务部门人员3天（含）以内的请假，由部门负责人审批；请假3天以上、7天（含）以内的，经部门负责人审核同意后，须报部门分管领导审批；请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后，请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案，否则请假不予生效。

19、出纳收到《出差申请单》，根据出差日期及出差人员级别购买火车票或飞机票。若火车售票系统内车票不足或无票情况下，需要更换出差日期，应在第一时间通知到相关部门负责人。

20、员工外出时，必须严格按照上述流程操作。因特殊情况未能履行出差审批手续的，可由部门负责人或相关人员代为填写或出差后补办。否则，视为旷工。

21、外出人员公干时，应随时保持热情、礼貌、友好，自觉维护公司形象。

22、部门负责人或直接分管领导，如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为，一经查实，按虚报额三至五倍金额罚款，并取消年终奖金。情节严重者，公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。

23、开业前服务员必须清扫场地，准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。

24、协助领班检查场地的安全工作。

25、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。

26、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

27、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品，分别登记入帐，低值易耗品，固定物品分别由各区域人员签名管理。

28、淋浴设施：皂盒、隔断无污渍，无异物，无油腻感，做到一客一清洁。方法：用专用抹布擦拭，冲浪池地面水面无明显示污尘，池面无明显示污渍，水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水，地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。

29、蒸汽房、桑拿房：无异味，里面无明显滑腻感。方法：随时保洁，营业前后两次彻底保洁。

30、检查全场准备要作(检查工作)。

31、检查全场卫生情况，包括员工的仪容仪表、工服等。

32、客人接待与沟通。

33、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费，并灵活进行推销，熟悉电话接听程序。

34、协助仓管做好物品领用及盘点工作。

35、保密原则：为保障工资特区员工的顺利工作，对工资特区的人员及其工资严格保密，员工之间禁止相互打探；

36、限额原则：工资特区人员数目实行动态管理，依据企业经济效益水*及发展情况限制总数，宁缺毋滥。

37、按日计算工资方法：出勤工资额＝基本工资×（该月出勤日数÷该月应出勤日数）

38、3移交事项

39、4监交

40、3在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

41、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

42、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

43、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作；工作结束后，必须及时到公司签到；上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。

44、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。

45、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

46、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。

47、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

48、注意宿舍内安全用电，不得私接电线进行烧煮、烹饪，不准用电炉、电暖器等高功率电器，违者罚款50元/次。

49、住宿人员必须按时就寝，休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹，以免影响他人休息。

50、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施，如造成损坏，除照价赔偿外，并根据情节轻重予以罚款。

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展4）

——公司车辆停放管理制度 100句菁华

1、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时，要在不妨碍通道的情况下进行。

2、驾驶员出车，必须带齐有关证照。

3、车库和车辆须按规定配备有效的消防器材。

4、因公外出，途中车辆发现故障需临时维修，须请示随车领导同意后，方可就地维修。驾驶员需持旧部件及有效票据进行费用核销。凡未按要求、私自维修的，费用自行承担。

5、实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度，驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买，主卡由办公室管理。

6、驾驶员应建立行车记录，如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况，作为审核差旅费和有关费用报销的依据。

7、擅自出车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理。

8、酒后驾车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理。

9、所有车辆及材料（包括车辆钥匙、行驶证、加油卡、保险单等）由行政部统一负责管理，包括车辆调派，维修保养，费用预算、核准、车辆年检及证照管理，投保、续保。

10、员工如需用车需至行政部填写《用车申请单》，出车前需要填写用车人、部门、目的地、用车事由、用车时间（起始时间）、开车人、乘车人、预计里程数，方可领取车辆钥匙及行驶证（注意：行驶证需随身携带及时归还，内含车辆油卡，谨防丢失）。需要私车公用时，需填写《私车公用申请单》由部门领导、行政部领导及总经理签字确认，私车公用按照每公里x元计算。公车/私车的始末行程数必须手机拍照作为原始凭证并由行政专员签字确认。

11、由财务部根据办公室提供的基数负责油卡充值，由办公室负责油卡使用管理，详细统计每车每卡每月用油情况，分别登记造册，每月与财务部门进行油量和油费核对工作。

12、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

13、检查消防设施是否安全有效。

14、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。

15、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。

16、2配送车辆由物流部调度，公务用车和私人借车必须是保证物流业务的基础之上方可调度，否则不予以批准。

17、2驾驶员须严格遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。因违反上述法规和规定，所造成的损失由驾驶员负责全责。

18、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。

19、6坚持每周六安全检查工作。

20、2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题，鉴定是小问题，由驾驶员自行维修；鉴定为须进修理厂维修的，由配送主管填写《车辆报修单》，经行政人事部经理签字，每次预计超过500元的报总经理签字。

21、1各类车辆日常调度使用：

22、车辆需要购置附件及物品，均由办公室负责购买，确需驾驶员购置的应报公司待批复后，再行购置，否则公司不予报销。

23、3.9行车记录：服务用车每周由司机填写行车记录，并由使用人员签字确认，否则财务不得报销相关出差费用。

24、车辆的使用按先上级，后下级;先急事，后一般;先涉足特殊用车，后其它事务的原则安排。

25、6.1.3包干费用指标由办公室制定下达。

26、1服务用车的司机不按要求使用车辆如:不经批准私自出车、不按规定保养车辆、酒后驾车、以及在加油、维修中营私舞弊等，一经发现，将视情节情况给与批评教育、罚款、以至于解雇等处分。6.2车辆实行费用包干以后，包干使用人不得以任何借口，影响车辆的正常使用，对于因车辆问题耽误正常办公三次以上，收回车辆，另行分配。

27、定期保养合金轮壳，长期坚持合金轮壳的漂亮外观，光亮整洁。定期检查汽车底盘，及时修补及重涂保护层，以保护车辆免受腐蚀及损伤，定期更换机油，定期清洗空气滤清器滤芯。

28、公司员工丧事送花圈用车;

29、小车出门一律凭小车出车单;

30、车辆行驶当中，所有的违章费用，公司一律不予报销。

31、拥有车库或车位的车辆(可以或不得)占用临时停车位;

32、防盗报警器应尽量使用静音，以免影响他人生活和休息;

33、4公司危险化学品运输车辆专用停车场建设必须取得规划许可，并符合*、交通、消防、环保、安监、质监等部门的要求。

34、5公司专用停车场工作人员负责以下日常检查和管理工作：

35、7车场若发生危险化学品事故，单位主要负责人应当按照本单位制定的应急救援预案，立即组织救援，并立即报告*、交通、消防、安监、环保、质监等部门。

36、机动车在校园内行驶和转弯时要慢行观察;禁止超车、并行;禁止鸣高音喇叭;机动车辆严禁在人行道暂停。

37、违反交通标志,标线指示的。

38、本车场为内部停车场,只为小区的业户提供停车管理服务;外部车辆禁止入内。

39、凡在本车场停放车辆的业户,须到公司客户服中心部办理相关手续,领取停车许可证。

40、每次事故公司损失3000元以上,5000元以下,司机负次责的罚款200元,同等责任罚款300元,主责罚款400元,全责罚款500元。

41、行政人事部负责全部车辆维修与保养管理。成立车队，车队长由兼任。

42、车辆需要维修保养的，提出维修与保养申请，填写《车辆维修审批单》；

43、负责与组织大修车辆的出厂验收（大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养）。

44、组织车队长每年确定两家维修与保养厂家；

45、进场车辆及司机应保持场内清洁，禁止在场内乱扔垃圾及弃置废杂物；禁止场内吸烟。

46、车辆维修或保养完毕，驾驶员验收合格后，对所用材料、工时费等在维修清单上予以签字确认，更换的零配件交车队长查验并登记保管。属大修的，还需车队长签字。

47、进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品进入停车场。

48、《车辆停放证》为员工驾车进入公司蕴川路厂区的凭证，驾车进入公司前，请务必将《车辆停放证》放置在车辆方向盘一侧的挡风玻璃内以备查。

49、严禁用公务车办私事，特殊情况由总经理或董事长审批。

50、公务车使用人每次用车结束后，应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。

51、对不服教育屡次违法规定的车辆，将禁止进入公司。

52、公务车驾驶员对公司公务车每半个月进行一次检修，定期维护与保养，提前一天填写《公务车维修保养申请表》(附件三)。自觉维护使车辆保持良好的工作状态，如发现车况不佳或损坏及时向管理部报告车况，征求车辆处理意见。

53、本公司办公生活区的所有停车位均为免费停车位，由于公司暂时无专人看管车辆，请注意停车落锁，如有丢失，后果自负!

54、综合楼西侧小停车场。

55、1公务车辆使用管理

56、请自觉将车辆规范、有序停放；

57、对小区内地面上的128个车位采取每半年抽签一次的办法，今年第一次在5月5日进行公开抽签，现在可以到客服中心或大堂服务台，凭产权证、身份证、行驶证、驾驶证进行登记(对小区的地面车位采取先申请后办理的办法，如申请数超过车位数（128个）采取抽签的办法，已经付清今年的停车费的优先核准，对于已付费的业主自动续到缴费日期)；收费标准按原定价每月120元。出租住户暂不考虑。

58、2.6公务车辆驾驶人员返回公司后应将填好的派遣表及时上交行政部审核，审核无误后存档。

59、3运营车辆使用管理

60、3.8车辆管理人员根据公司运营需要，及时安排车辆出车，对需要出车的车辆应填制《车辆出车安排表》。

61、3.9驾驶人员在接到《车辆出车安排表》时，在规定的时间应到达指定的地点，完成配送任务后应及时返回，如遇特殊情况不能及时返回公司的，应及时向管理人员说明情况，获得批准后方可。

62、3.11　驾驶人员在车辆送货过程中的停车，要遵守交通法规，在允许停车的区域停放车辆，防止因此罚款。

63、本校车辆和教工车辆违规行驶和停放，每次罚款50元。

64、1公司所有车车辆统一油卡加油，实行一车一卡制度。

65、7驾驶员在油卡充值前，应统一根据车辆管理人员的口令，在某一统一的时间点记录本月车辆用油的实际数据，其中：

66、车辆进入园区及停车场要遵守交通规则减速慢行，并遵照保安人员的指挥或遵循交通标志线行进；

67、2车辆管理人员在申请充值时，须做好《车辆用油统计表》工作，并保证将《车辆用油统计表》及时上报财务，财务在对油卡充值审核时要对上次充值的用油情况进行审核。

68、入园企业常用车辆（入驻企业或企业员工用车）应到管理中心物管部办理车辆登记，申领《车辆通行证》；

69、进入园区的车辆，请共同遵守本管理规定，违规者受罚，车辆凭《车辆通行证》（贴于挡风玻璃左下角明显处）进出园区；

70、工作流程

71、1.3经常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立即补充或更换。

72、4保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收，合格后方可进行运输。

73、1.1此类罚款为公司计划内罚款，驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款的发生。当发生时，驾驶员态度应良好，争取少罚款或不罚款。

74、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。

75、特殊情景用车必须经领导同意方可出车。

76、驾驶员未出车时，应严格按照作息时间在办公室待命，不得随意串岗、外出。

77、为确保行车安全，驾驶员必须认真钻研业务，定期参加交警队组织安排的安全学习和检查，严格遵守道路交通安全法规，服从交警指挥，严禁酒后开车，不准超速行驶。

78、车辆需维修时，驾驶员事先应征得车管人员和领导同意，然后到定点厂家维修，并随时将维修费用票据带回，按财务制度的有关规定及时履行报批手续。

79、车辆维修费用报销需附维修申请单和维修收费清单，经领导审核批准后报销。

80、公司车辆实行定人定车职责制，专人驾驶，禁止私自将车辆交他人驾驶。

81、工作时间外，车辆未按指定地点停放，发现一次，扣发岗位补贴20元;造成损坏，损失费用全部由驾驶员承担，并追究职责人相关职责。

82、车辆司机在每日下班前对车辆进行检查、发动，发现问题后应立即上报车辆主管，并进行自修。

83、根据车辆的行驶里程或使用时间，公司车辆的大修、中修事宜由车辆主管统一安排，确因实际情况需要进行大修、中修时，必须填写《车辆维修申请单》报交综合办报审，经审批同意后方可送修理厂修理。

84、在日常维修车辆时，更换零部件的费用在预算以内时，给予报销;否则，多余部分不予报销。

85、车辆在中途发生故障急需维修时，须电话征得车辆主管同意方可维修，如果有随车人员时需在修理费用单上作签字证明。

86、外来车辆须按规定填写《车辆进出登记表》，离开时加注离厂时间。

87、各种车辆装货出厂的，保安门卫凭仓库的《出库单》或制造中心开出的《出门证》，才准许放行，否则一律不得放行。

88、需外出维修的公司物品、设备，由设备动力科填写维修联系单，并经生产制造中心副总鉴字，门卫凭单子放行。

89、产成品出厂：门卫凭仓库的《出库单》，经核对无误后放行。

90、员工需停放车辆应报员工所在部门，各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案，获准后方可停放车辆。

91、停车区域严禁喧哗、乱（急）按喇叭及猛踩油门造成噪音。

92、对违反上述规定的有关人员，管理人员必须做到以理服人、以礼待人、耐心教育，防止简单粗暴的态度。对无理取闹不服从管理的有关人员，按照公司有关规定给予处罚。

93、特种设备使用制度

94、部长级以上人员(含)休假,可送至就近的机场;部长级以下人员如无特殊情况,一般需搭乘机场巴士至机场。

95、公务车司机必须根据行政人员签字后的派车单出车,门卫凭派车单放行。对未按审批程序,或未经批准擅自出车的,公司将追查相关责任人责任,期间发生的所有费用均由责任人承担。

96、车辆证照费用

97、公务车司机必须持有有效的个人身份证和驾驶执照。对驾驶不同类型的车辆,公司依据驾照等级和驾驶经验进行考核、确认并分配适当岗位。司机对自己所开车辆必须的各种证件应经常检查,保证出车时证照齐全、有效。

98、出车在外停放车辆,务必注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,须锁好保险锁,防止车辆及其他财物被盗。车辆任意放置导致违犯交规、财务损毁、失窃等,由司机承担全部赔偿责任

99、司机对乘车人员要讲究文明礼貌,体现公司良好的礼仪风尚。公司客人在车内交谈时,除非客人主动搭话,原则上司机不准随便插嘴。

100、公务车司机实行夜间值班制度,每日保证有一位司机当班,负责上班时间之外的派车任务。值班一个晚上以3小时加班计算薪资。

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展5）

——关于公司的奖罚制度 100句菁华

1、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）

2、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。

3、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

4、有其他功绩，足为其他员工楷模。

5、监察委员会或*会同劳动人事部审核;

6、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

7、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;

8、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失;

9、撕毁公文或公共文件;

10、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

11、工作时间在工作场所制造私人物件;

12、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

13、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

14、组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序;

15、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;

16、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款50元。

17、考核内容

18、管理目标

19、对于有下列行为之一的人员，给予处分

20、经济处罚的规定

21、对有下列情节之一的单位，单位负责人及有关责任者加倍罚款。

22、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

23、辞退。

24、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

25、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

26、一般性处罚：

27、1奖惩的原则。

28、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

29、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。

30、3经济奖励包括奖金、奖品。

31、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

32、11任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。

33、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

34、4.6参会人员迟到者。

35、4.7私自留客在食堂用餐者。

36、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。

37、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

38、5各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款元。

39、5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。

40、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

41、6.8私自移动消防设施者。

42、6.9一个月内违纪三次（含）以上者。

43、7.2在公司期间聚众赌博者。

44、7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

45、7.8培训无故旷考者。

46、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

47、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

48、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

49、8.4在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。

50、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

51、9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

52、9.1订立劳动合同时使用虚假的证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。

53、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

54、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者（同时移交司法机关处理）。

55、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）。

56、9.11在公司内煽动怠工或*者。

57、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

58、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

59、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

60、员工在上班时间之前必须签到。

61、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

62、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

63、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

64、在酒店内乱丢东西，故意损坏消防设备，因粗心大意损坏酒店财产，私自拿公司财产。

65、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料

66、触犯国家任何刑事罪案。

67、浪费公物，视情节处理。

68、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

69、受客人书面表扬3次～7次，在原奖金系数上提高0.2，7次以上提高0.5。

70、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明，1天以内，手续齐全者不扣；1天～3天手续齐全扣20%；3天以上～7天以内扣50%；7天或7天以上扣全额奖金，凡手续不齐者按事假处理。

71、顶撞上级、不服从领导安排，扣10%～当月全额奖金。

72、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金。

73、凡代打卡者，一经发现扣当月全额奖金。

74、除此之外，店经理、部门经理对下属员工可视情节轻重扣1%～100%奖金。

75、迟到、早退、外出不登记，不着工装，不戴工牌者。

76、不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者。

77、无正当理由，培训旷课者。

78、私自移动消防设施，因操作不当，造成仪器、设备损坏，经济损失在500元以下者。

79、员工有下列行为者，处以降职的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

80、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

81、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

82、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

83、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以下者。

84、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

85、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。

86、工作时间聚众打牌、玩麻将者。

87、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

88、不服从、顶撞上司管理和领导的，轻则罚款，重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班，或背着经理拉人去别场，立即开除，拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。

89、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。

90、当班时用厕时间超过10分钟。

91、不按规范站立或站立时间未准时。

92、当班时间聚堆聊天。

93、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。

94、下班后无故逗留在饭店，

95、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。

96、违反安全规定或部门制度，未造成饭店经济或声誉损失。

97、无故旷工一天以上。

98、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。

99、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

100、缺课：教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时，作缺课处理，每节课扣10元，不记旷工。

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展6）

——建筑公司管理制度 100句菁华

1、档案的借阅；总经理、副总经理借阅非密级档案，可通过管理人员办理手续，直接提档。公司其他人员借阅档案时，必须经主管副总经理批准，并办理借阅手续。

2、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。

3、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。

4、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。

5、由公司行政人事部初试，完成对应聘人员身份、学历、证件、任职资格的考核；

6、由用人单位面试，完成专业任职资格的考核；

7、由公司行政人事部安排复试并完成应聘者资格核查。

8、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场，均实行有偿服务。

9、身份证及户籍证复印件；

10、学历证明、英语级别证书；

11、工作不负责任，损坏设备、工具，浪费原材料造成损失的；

12、结婚证、流动人口婚育证明；

13、与原单位解除劳务合同证明；

14、当期免冠近照4张；

15、泄露公司秘密，给公司造成损失或不良影响的；

16、有其他违章违纪行为，董事会或经理办公会认为应予以处罚的。员工有上述行为，给公司造成经济损失的，责任人应赔偿损失；情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

17、组阁权：确定与工期相适应的管理组织，可根据公司有关人事规定自聘或辞退管理人员、后勤人员。

18、材料采购权：项目经理对项目所需材料享有采购权，采购的材料应从价格、质量、产地上，增加透明度，禁止积压各种库存材料。

19、责任范围、内容：项目工程质量、工期安全、效益为项目经理的主要责任内容，亦为基本职责，各项职责范围内容的目标值以合同契约形式与公司法人签定。

20、入职引导人的职责：

21、员工试用期工作表现评定表

22、试用转正流程

23、安全——按照政策规定，杜绝重大伤亡事故，若造成重大伤亡事故，费用由项目班子负责承担。

24、物资入库(进场)应及时验收，认真填写“物资入库验收单”。

25、及时组织相关岗位证件年检工作，保证证件的持续有效性。

26、及时做好建账、立卡、存放、保管等工作。

27、物资发放应根据生产的需要，及时、认真、准确。

28、出库物资要按照“先进先出，易损先发的原则，先发旧料后发新料，先发零料后发整料。”不再使用的工机具应及时清点入库，做好回收登记。

29、遵守工地管理制度，夜间外出人员应在十点前返回工地，除特殊情况门卫有权不予开门。

30、滥用 职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥己，造成经济损失的;

31、挑动是非，破坏团结，损坏他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

32、私自挪用公司资金的;

33、审核经营手册，查阅其承担过的施工项目、施工面积或承担过的工作量。

34、签订分包合同的同时，必须签订有关附件:“安全生产协议书”、“治安、消防管理协议”等。

35、工程项目部主要负责人组织有关人员向分包单位负责人及有关人员进行施工安全总交底。

36、督促本单位有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

37、交底应以书面形式，一式两份，双方负责人和有关人员签字，并保留交底记录。

38、合同规定施工过程中应由总包向分包提供的机械设备、安全设施和防护用品，双方必须办理书面移交手续，签字生效。

39、制止或者纠正违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为。

40、签署预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告、会计决算报表。

41、2.2根据公司的发展需要,及公司的施工情况和各单位的培训需求,每年年底编制公司下年度职工培训计划;

42、2.8组织专业技术人员学习国内外先进技术和先进安装工艺。

43、岗前培训

44、2施工人员:根据施工进度对各分公司施工人员在进入施工现场前进行质量、安全及岗位应知应会培训。

45、3技术工人参加相应的技能鉴定后,取得相应的技术等级证书。

46、审核经营手册,查阅其承担过的施工项目、施工面积或承担过的工作量。

47、交底应以书面形式,一式两份,双方负责人和有关人员签字,并保留交底记录。

48、合同规定施工过程中应由总包向分包提供的机械设备、安全设施和防护用品,双方必须办理书面移交手续,签字生效。

49、分包队伍各施工班组必须进行“三上岗一讲评”活动,并设立台帐记录。

50、各项目部对分包方施工过程进行控制管理,做好日常管理考核资料的积累,为以后对分包方的业绩评定提供证明材料。

51、每天对工地的设备使用情况和用电安全情况进行安全检查，发现违章作业，应及时制止并向有关负责人提出整改意见，确保施工安全。

52、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

53、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

54、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

55、以公司名义考察、谈判、签约

56、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

57、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

58、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

59、拒不接受领导建议批评者

60、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

61、工资制度

62、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

63、一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训，集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。

64、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。

65、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。

66、公*、公正、公开原则。

67、职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。

68、职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

69、降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。

70、职业道德良好

71、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。

72、3负责编制工料分析。

73、8负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。

74、1经营部负责建设工程施工合同、专业分包、劳务分包、材料供应合同的签订与管理。

75、2签订的合同必须遵守国家、省市的有关法律法规，不得损害公司利益。

76、4签订完的建设工程施工合同原件，，由经营部统一备案管理，两日内分别报送以下部门：财务经理，复印件抄送董事长、总经理、项目经理、项目预算员。

77、7根据合同约定的时间，必须及时向监理公司、建设单位上报工程的进度结算。每月20日前按施工形象进度编制好月份工程结算，上报经营部、财务部。如不能按时完成，罚款50元／天。

78、2经营部负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。

79、3经营部要依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果，为领导最终投标报价提供真实依据。

80、分包核算管理

81、3在计算外分包工程量时，必须严格按合同执行，不准营私舞弊，弄虚作假，如查出罚款20xx元，直至追究刑事责任。

82、8经营部应定期对建筑材料的价格状况进行调研，收集工程上常用的建筑材料价格信息等，为工程结算和材料的对比使用提供依据。

83、9对专业分包单位、劳务分包单位的有关资料及时进行收集整理。

84、6会计人员必须努力钻研业务,及时更新知识,增强职业判断能力,适应工作要求,做到自觉提高职业技能。

85、8会计人员必须具有鲜明的服务意识、文明的服务态度,做到强化服务。

86、财务部岗位职责

87、6负责往来账目核算与材料供应商的对账工作。

88、2按会计制度建账,设置会计科目,进行会计核算和接受监督。

89、3负责办理现金的结算业务办理时,应按照核定的库存限额和现金支付范围内使用现金,如有违反,负激励100元。

90、6监督和维护财经纪律,依照规定阻止违法和违规的行为,合理利用资金,保证资金和财产的安全。

91、1严格执行《现金管理暂行条例》在规定范围内使用现金。

92、8出差人员返回后,必须在三el内到财务部办理报销结账手续。迟报一天罚款:30元,每周一、周四上午九点为公司内部报销时间。

93、12 一切现金收、付必须有凭有据,对现金收、付凭证要严格审核审核时手续完整,数字正确。

94、财务印章的管理

95、2财务专用章、法人名章、发票专用章应按规定用途和范围内用印,不准交由非负责人用印,不准在空白纸张上用印,违反上述规定罚款200元。

96、报销审批制度

97、2企业内部报销时,(包括:办公用品、汽油、修车、差旅费等各项支出)由经办人到财务部领取专用借据和报销票据,经财务主管领导批准,到财务部门领取现金或支票。在规定时间内及时报销,报销时按规定粘贴,经手人在专用票据规定位置及原始发货票的后面签字。经财务主管领导批准后,到财务部审核报销。如:借款超过规定时限,(三天、特殊情况一周内)挂个人借款处理。

98、1在本企业内部调离会计工作岗位或离职。

99、总则

100、公司对外办理各项经济业务要按规定索取正规票据。

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展7）

——餐饮从业人员管理制度 100句菁华

1、咳嗽、打喷嚏或擤鼻子后；

2、触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后；

3、从事任何（其他）可能会污染双手的活动后。

4、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

5、非工作需要不得乘坐客用电梯。

6、员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

7、脸部：

8、以正确的方式与客人说话，听客人说话。

9、道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意，请稍等一下。

10、中途退席：失礼了。

11、确认姓名：对不起，请问是哪一位?

12、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

13、本制度适用于厨政部的所有员工。

14、上班时需穿戴工作服帽，在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净，整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

15、工作服应保持干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。

16、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

17、验收人员必须心企业利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。

18、对厨房各项工作实行分级检查制，对各厨房进行不定期，不定点、不定项的抽查；总厨 、厨师长、组长、厨房员工。

19、检查人员对检查工作中发现的不良现象，依据情节，做出适当的处理，并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。

20、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

21、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作。

22、按时到达工作岗位，到岗后巡视仓库，检查物品是否短缺，检查电器安全，检查消防设备，检查有无火患危险及可疑迹象，发现情况马上向上级汇报。

23、借、发物品手续要清楚，单据要放到指定位置，不能随处乱放。

24、与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格，不断推出新的菜肴品种;

25、全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况;

26、计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入;

27、都督餐饮区的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。

28、与有关部门密切联系和合作，向厨师长提出有关食品销售的建议，共同向客人提供优质餐饮服务;

29、如有VIP客人要亲临现场服务;

30、发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作规范进行接待，遇有重要客人要亲自服务;

31、落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁;

32、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查上柜内餐具备放情况;

33、使用服务敬语，笑脸迎客，主动询问客人位数，客人离开餐厅时应微笑道谢;

34、将客人带到餐桌旁，征求客人对餐位的意见，当餐厅满座时，应耐心向客人解释，并为客人办好登记候位手续;

35、熟悉酒店的服务设施和项目，以便解答客人询问;

36、中餐厅服务员岗位职责：

37、负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员;

38、负责传菜用具物品的清洁卫生工作;

39、做好检查工作，保证无异味，垃圾及时清理;

40、做好属下员工的排班、考勤、考绩工作;

41、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具，尽量减少损耗;

42、严格执行卫生管理制度，注意设备的维修保养及安全、防火工作。

43、厨师岗位职责：

44、斟茶：

45、迎客：

46、迎宾员询问客人是否满意位置。

47、结帐：

48、当知道客人是来订餐时，需主动告诉客人自己的名字，并表示愿意为客人提供服务;

49、圆桌主位面向玻璃窗，正主位和副主位在同一条线上;

50、圆桌上玻璃转盘干净且居于圆桌正中，转动底盘转动自如;

51、沙发及桌椅上干净，无饭粒、牙签一类的杂物;

52、边柜里侧抽屉内应放：1本点菜单，1本酒水单，一盒牙签。

53、检查宴会预定摆台：

54、桌面分菜：

55、分菜：

56、服务桌分菜：

57、香烟服务：

58、注意到客人要抽烟时，立即上前站在客人右侧为客人战火烟，注意点烟时，火柴要朝向自己，当火苗稳定后，再为客人点烟，注意距离;

59、订甜单：

60、待客人吃完甜食后，应马上撤走空餐具。

61、接受客人投诉：

62、不得进行推卸责任式的解释。

63、重述菜单：

64、为客人介绍酒水单，使客人了解酒水的口味，使用礼貌用语，不得强迫客人接受;

65、在酒水单上写清服务员的姓名、台号、日期，字迹要清楚;

66、书写时将酒水单放在点菜夹上，不能放在客人的桌子上。

67、一般情况，不超过两道菜为客人换一次餐盘;

68、客人签好帐单后，服务员将帐单重新夹在结帐夹内，拿起帐夹，并真诚地感谢客人;

69、将帐单第二联及信用卡收据另外三页送回收款员处。

70、服务员站立于客人右侧，打开结帐夹，将帐单第一页及所找零钱递给客人，同时真诚地感谢客人;

71、客人所找钱数正确后，服务员迅速离开客人餐桌。

72、结帐后的服务：

73、员工上班时间不能佩戴饰物。

74、准时上下班。

75、公物财产不可擅自赠予，更不可私自外携。

76、制服每天更换一次，并力求整洁。

77、打喷嚏时，应用手帕遮住，并离开工作地方洗手一遍。

78、厨师尽量避免使用手拿食物，餐厅人员切勿用手拿食物。

79、服务人员除自己的卫生观念外，对于客人的卫生讲求，更应特别注意。

80、上菜前务必先检视菜肴的分类，热类者得以热盘服务，冷类者则以冷盘服务

81、墙壁天花板、地面的卫生管理。

82、加工食物原料的设备、厨具，由于它们与生料直接接触消毒应更加仔细。

83、烹调设备和工具，如不注意清理油垢和残渣，往往影响烹调效果，并会缩短设备的寿命。

84、验收时也要把好质量关，做好食物检查工作，然*库。

85、待餐饮经理审批后，再交财务部审核算价钱，审核无误发货。

86、每月验收员将验收单与会计对帐，要求数目清楚，如有错帐、漏帐由验收员负责。

87、发现验收，采购员弄虚作假，假公济私，一经查实，从严惩处。财务部、部门经理要经常检查验收采购和库管工作。

88、将协助申请报经总经理室批准，在总经理办公会议上当即宣布。

89、清理楼面和餐桌，按标准摆台，摆位。

90、保持良好的仪容及机敏，有礼貌地接待客人，如果可能的话直呼客人的姓氏，尽量记住常客的习惯与喜好的菜式。

91、巡台：如发现烟缸有三个上以上烟头，要马上撤换;空菜碟以及汤碗撤走，撤出的餐具端到洗碗间，把骨头及垃圾倒入按指定位置的垃圾桶内。菜上齐后把所有的酒水单及菜单拿到收银处预先打单。

92、用餐完毕，结帐

93、接到订单，需了解清楚接待对象的名称、国籍、身份、生活习惯、人数、宴会时间及有何特殊要求。

94、重要宴会须在当中摆设花叉，台布适当位置放蜡烛台等其他饰物，台边围上台裙。

95、菜谱统一放在正副主人位前，菜牌内页应面向客人，如一个宴会每个菜谱应均匀摆放。

96、给台上鲜花喷洒适量清水，以保持鲜艳。

97、主动拉椅让座向客人介绍酒吧及各类摆设饮料或送上香茶。

98、如席上分菜，则在所有菜式上完后送上鲜花。

99、将火送到客人烟前，用火焰中部点烟。等客人吸完一口，确认烟已以点燃后再将火熄灭。

100、收撤酒瓶

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展8）

——关于公司的日常管理制度 60句菁华

1、设备发生故障无法使用时，设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理；网管员无法处理的，可报院技术支持部；都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。

2、为确保复印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长。

3、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。

4、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。

5、部门主管进行审核。

6、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。

7、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

8、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

9、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

10、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

11、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

12、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

13、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准。

14、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇。

15、保守公司的商业、技术、薪金等机密。

16、遵守上下班作息时间，按时上下班（如车间召开早会，所有员工需提前5分钟到岗）、不迟到、不早退、不旷工。

17、因特殊情况需要请假，应严格按照公司的请假程序逐级向各级主管申请，得到批准后方可离开。

18、生产过程中应该严格按照设备操作规程、工艺标准进行操作，不得擅自更改产品生产工艺。否则，造成产品质量问题的，由作业人员自行承担。

19、下班时，要清理自己的工作台面，做好设备保养工作。最后离开者要将所有门窗、电源关闭，若发生失窃等意外事故，将追究最后离开者的责任以及部门主管的管理责任。

20、总经理不列入考勤范围之内。

21、不在工作区域内吸烟。

22、公共区域内不得放闲杂物品(主要包括：洗手间、前台、仓库、销售大厅、吧台、阳台、经理室、行政、总经理室)

23、每天都会派人按时检查卫生，如有不合格继续按时打扫，如若2次后仍不合格，此区域负责人乐捐10元。

24、洗手间的门出来时要随时关上，即日起如有不关者乐捐5元。

25、业务招待费应该在使用范围内使用。招待客户需提前向直接负责人申请，批准后所发生的费用才能正常报销。

26、有公司指定人持有，持有者只能专匙专用。

27、终端零售价格：必须维护到阶段性地区要求的零售价格，以最终达到公司要求的零售价格。

28、产品的陈列：

29、不得从事第二职业，或者兼职，一经发现，扣发所有工资和奖金金，并清除队伍。

30、遵纪守法，忠于职守，廉洁自律。

31、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

32、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

33、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

34、合同内容：①部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点； ②正文部分：建设合同的内容包括工程范围、建设工期，中间交工工程的`开工和竣工时间，工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任，拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款；产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等；

35、签订合同除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。

36、合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。

37、外来的文件由综合部负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

38、各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印、公司内部网上传阅。

39、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式（电子版），按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。

40、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

41、员工的考勤情况，由综合部进行监督、检查，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按日工资的双倍予以处罚，取消本年度先进个人的评比资格。

42、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。

43、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由综合部报总经理批准。

44、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。

45、在公司外安排的招待餐，尽量自带烟酒，负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。

46、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

47、身份证复印件;

48、二寸免冠照片2张。

49、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的权利;

50、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作，为公司的发展贡献力量;

51、自觉遵守保密规定，不准泄露公司的机密和公司的信息;

52、模范执行公司规章制度，关心企业，勇挑重担，出色完成本职工作者。

53、工作时间擅自离岗、脱岗、打磕睡、睡觉或不按规定要求穿戴工作服和劳动防护用品;

54、上班酗酒、聚赌或伤风败俗者;

55、非法携带或拥有危险品或违禁品进入公司者;

56、员工拨打电话时，在保证完成通话目的的前提下、语言尽量简洁、明确，减少通话时间。

57、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好，协合集团！”当对方告知要找谁时要用 “请稍等！或者请问您找哪位？”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。

58、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料，一经发现，罚款20—50元不等。

59、公司所有工具（资料、报纸、一二访工具）发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范：

60、会议当日所有员工早7：00准时到会场报到，签到或者打卡。着装整齐。会议当天严禁调休，如欲调休经核实认同作事假处理，不算每月4日公休之列。否则予以矿工处分。

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展9）

——关于公司车辆管理制度 60句菁华

1、5爱护车辆，每天早上上班后要检查车况、清洁车辆，每日认真填写车辆运行记录表，定期对车辆进行检修、保养。及时汇报车况故障，由综合办事前审定后，驾驶员按指定地点认真进行车辆维修、保养工作，保证车辆的尽快使用。

2、1.2综合管理部批准后，方可出车。

3、1.3出车结束后，专职司机要把车辆停放在指定位置，并把车钥匙交由综合管理部经理保管。

4、3.2用车结束后，综合部工作人员填写《公司用车登记表》，详细记录出车情况。

5、3禁止车辆油卡之间交叉使用，若遇到特殊情况需经综合管理部经理同意后可以使用。

6、3驾驶员负责及时检查、发现故障，简单的故障做到随时排除；驾驶员自己不能排除的故障，及时上报公司。

7、2驾驶员熟知车辆停车相关规定，不得把车辆停放在不允许停放车辆的位置，否则后果自己承担。

8、2驾驶员出车过程中不吸烟、不喝酒，不开情绪车；行驶中严禁拨打接听移动电话和浏览手机内容。

9、如因驾驶员使用不当或车管专人疏于保养，致使车辆损坏或机件故障，其所需要修护费，应依情节轻重，由公司或责任人予以负担。

10、因意外事故造成车辆损坏，其损失在扣除保险金额后，按3.13条执行。

11、公司领导自行出车，出现责任事故，按本制度规定处理。

12、公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车辆保管者负责。

13、司机与公司领导或客户同行时，应保守机密，不得随意向他人泄露任何相关信息及内容。

14、严禁装载危险物品的车辆进入停车区域，车内不得放置危险物（如易燃物、易爆物等），管理人员如发现可疑车辆时，车主应主动开启车门及行李箱接受检查。

15、公司一般员工办事，办公室原则上不予安排车辆。特殊情况，办事人员应事先填写《用车申请表》报经部门负责人，公司领导签批后，办公室方可派车。

16、办公室建立车辆的用油合帐，每月核算一次，严格按行车里程与公里耗油标准核算油料，并做好每月核对无误。

17、日常保养、检查、维护，驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆的内外清洁。行驶中注意车辆是否有异常响动，经常检查各润滑点，发现缺油或油变质立即补充或更换。

18、当月行车产生的费用，须在次月五日前整清（节假日推延）如过期，公司一律不予报销。

19、对模糊不清或把握不大的问题，谨慎回答交通警察的询问。

20、对模范执行车辆规章制度，工作成绩显着地驾驶员给予奖励。设立车辆安全奖。对安全行车无事故者，按每月50元标准给予奖励，年终对照本规定由总经理和财务部进行综合评比确认后，实施奖励。

21、对违反纪律及有关规定，造成不良后果者视情节轻重予以处理。

22、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。

23、各种拖拉机、翻斗车、*板拖车、除驾驶室内允许定员坐人外，不准乘坐其它人员。

24、驾驶员驾驶车辆时，必须携带驾驶证或安全操作证。证件不得转借、涂改、伪造。

25、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动，不得将车交给无证人员驾驶。

26、所有公车需由公司内部持有驾照人员驾驶。公司车辆公出前需提前半天到行政部进行申请，由行政部进行统筹安排后，决定是否可使用。

27、所有人员在乘车期间务必系好安全带，如有乘车人员在车辆行驶过程中未系安全带，一经发现将处以公开通报批评处罚。如因未按规定系好安全带而产生不良后果，公司将不承担责任。

28、2配送车辆由物流部调度，公务用车和私人借车必须是保证物流业务的基础之上方可调度，否则不予以批准。

29、4员工个人不得随意借用公司车辆，但员工有特殊原因，需要用车的，填写出车申请单，经批准后，方可出车；所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。

30、3坚持定人定车制度，驾驶员不得将车交与他人驾驶（特殊情况报总经办批准）。

31、3驾驶员凭批准后的报修单到公司指定修理厂修理，在修理过程中驾驶员应在场监督厂家修理，发现问题及时向配送主管汇报。

32、4公司车辆实行定点加油。

33、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。

34、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

35、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

36、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。

37、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。

38、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。

39、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。

40、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。

41、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。

42、外出(除市区以外)用车，除履行上述手续外，必须提前一天报管理部和总经理批准。

43、公务车使用人每次用车结束后，应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。

44、非工作时间用车(夜间、节假日等)须经公司总经理或董事长批准后方可使用。

45、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。

46、公司公务车为公司财产，任何人无权损坏，驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按论处。

47、3.4公司车辆驾驶人员须有驾驶证件，并且要熟知交通相关法规和上海市路况、路名。

48、5车辆管理人员应根据车辆需要办理备用油卡，在车辆所配油卡金额不足时备用，车辆在使用备用油卡时应做好备用卡使用记录，便于月底数据统计。

49、充值申请流程

50、4车辆油卡充值要求开具增值税票，车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回公司财务部。

51、2车辆管理人员负责对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。

52、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响运输任务。

53、2.1驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。车辆公里与保养项目标准见《保养标准表》。

54、2.2保养维修必须在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择修理厂。

55、4保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收，合格后方可进行运输。

56、特别事项

57、车辆罚款管理

58、1.1此类罚款为公司计划内罚款，驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款的发生。当发生时，驾驶员态度应良好，争取少罚款或不罚款。

59、2.1驾驶员应熟知交通停车相关规定，将车辆停放在允许停车的地方。

60、3驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好，不要耽误正常工作，修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付。

关于公司人员管理的制度 100句菁华（扩展10）

——公司人员值班管理制度 40句菁华

1、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。不得擅离职守，如有事必须经总经理的批准。

2、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极主动配合，协助搞好相关工作，重大问题应立即报告公司主要领导。

3、值班人员每天必须巡查3次，尤其死角，发现问题逐级汇报、

4、、保证通讯系统畅通；

5、、值班要点：

6、、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见、

7、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员、无关人员不得地值班室留宿、

8、礼貌相待、不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚、

9、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答、

10、7 安全科每天针对值班记录中存在的安全问题，及时反馈各相关单位进行排查、解决，并组织各相关科室进行协助和督导、将解决结果以书面形式递交公司主管领导，并存档、

11、9 公司办公室针对巡检记录所记载，不能当时处理的问题，及时通知相关单位，并协助解决、解决结果以书面形式递交公司主管领导，并存档、

12、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”、节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度、

13、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、

14、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息、不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室、

15、1负责处理值班期间的安全工作，协调业务生产方面的事宜、

16、1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班、

17、2值班期间不得擅离职守，不迟到，早退，不饮酒，不从事违反值班制度的活动、

18、3因故不能参加当天值班者，应预先向主管经理请假，同时，务必找妥相应人员代替，并与安全环保部取得联系、

19、1.4接到公司人员因各种原因在外被*部门拘禁、检查或其它事件报告时，应亲自或安排人员到现场了解状况，作来源理。

20、1.6值班时应尽可能不离开公司，巡查或因处理问题需要离开时，应将自己的行踪告知门卫。

21、2部门值班人员职责制

22、2.3遇到突发事件时，应及时处理，如未能解决时，应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告)，听从轮值总负责人的调度指挥，妥善处理事件。

23、3人力资源部职责制

24、接待来访群众，处理来访事件;

25、及时报告和协助上级处置突发公共事件;

26、.及时排除公司火灾、漏水事故；

27、.目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。

28、.

29、.处理未完成工作；

30、.值班人员要按规定准确填写值班日志。

31、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

32、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

33、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

34、加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

35、接转值班室电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。

36、当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。

37、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

38、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

39、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

40、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节

公司,管理,制度