修理厂管理制度 60句菁华

1、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改善和完善，确保实现本厂的质量目标。

2、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确决定，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。

3、认真做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患及时报知用户，提出修理推荐，添好修理车辆的交接清单。

4、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。

5、按时上、下班，不得迟到、早退，违者处罚如下：迟到、早退一次罚款50元，月累计三次以上者（含三次）加倍罚款。

6、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

7、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水*。

8、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

9、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。

10、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。

11、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。

12、返修的车辆，经负责人、质检员鉴定后，属修理职责的，由承修班组织进行返修，造成经济损失的，由承修人按职责划分赔偿，属配件质量问题的，按配件管理的有关规定处理。

13、入库后的零配件务必做好明细台帐和“货位标签卡”，分类存放，做到堆码整齐，帐、物、卡一致。

14、易燃品、腐蚀性物质务必单独存放，妥善保管，经常检查。

15、易损易耗物品要妥善保管，不得浪费，最大限度提高使用效率。

16、认真贯彻执行上级安全生产的规章制度，及时组织实施，并结合本厂实际，加强安全教育，健全安全管理制度。

17、厂区卫生划块管理，各班组(个人)划分的卫生区务必持续干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。

18、每月员工可休假2天，由厂长根据状况安排休息。病、事假应提前向厂长请假，经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑运期间不得休假。

19、质检员(机务员)岗位职责

20、有人作业时严禁升降举升器。

21、定期（半年）排除举升机储油缸积水，并检查油量，应认真按润滑面要求进行注油。

22、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

23、业务洽谈中的维修估价

24、为送修车办理进车间手续

25、跟踪服务

26、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

27、工作灯应采用低压(36V以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

28、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

29、贯彻执行国家和交通部颁布的有关汽车维修的技术标准和地方标准。

30、收集、交流汽车维修行业维修信息、开展技术咨询和质量诊断工作。

31、执行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期内，车辆发生故障或损坏，承修单位和托修单位按下列规定划分责任。

32、工作时不得随意离开岗位，不得在厂区内打闹、追逐、大声喧哗、非工作需要不得随意到其它部门走动、聊天、不准带小孩进厂。

33、非工作需要不得动用任何车辆，车辆在厂区内行驶速度不得超过15km/h，不准在厂内试刹车。

34、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水池使用，使用前应检查导线及插头是否良好。

35、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

36、空压机运转时，当停电或临时停机时，需要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。

37、不使用未经个性认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

38、务必由专业人员进行操作，操作者务必熟悉空调系统，并了解制冷剂和有压部件的危险性。

39、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

40、操作时应严格按使用要求进行，应留意挂放车轮，防止中心轴变形，确保机器正常工作，延长使用寿命。

41、轮胎装夹务必牢固可靠，防止出现松动现象，作业前务必盖上护罩，方可启动。

42、进行*衡时，应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎内侧距离。

43、移动电焊机时应切断电源。

44、雨天禁止露天作业，焊机内不得有雨水浸入。

45、检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

46、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，并及时通知有关人员和负责人。

47、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。

48、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

49、保持库房整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好库房的消防工作。

50、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定。

51、库房每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

52、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

53、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。

54、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三贴合。

55、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

56、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

57、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

58、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

59、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

60、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入修理车间。

修理厂管理制度 60句菁华扩展阅读

修理厂管理制度 60句菁华（扩展1）

——修理厂管理制度 50句菁华

1、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改善和完善，确保实现本厂的质量目标。

2、严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和安全工作。

3、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉理解客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。

4、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解；对属于自身职责的延期车辆，主动按违约规定资料向客户索赔道歉，必要时按合同规定承担经济职责，把维修经营活动纳入法制化轨道。

5、返工项目，务必有承修人立即进行，否则不安排新项目，不承担返工，由其他人完成的，返工工时从职责人扣除。

6、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款20元

7、持续机、手工具清洁，手工具置于车内，持续工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。

8、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

9、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。

10、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。

11、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚20元。

12、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

13、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。

14、按时上、下班，不得迟到、早退，违者处罚如下：迟到、早退一次罚款50元，月累计三次以上者（含三次）加倍罚款。

15、对客户结算，若为人为因素造成差错的，将对负责人处以每次20元的罚款。

16、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例，实行工时考核，工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办法。

17、返修的车辆，经负责人、质检员鉴定后，属修理职责的，由承修班组织进行返修，造成经济损失的，由承修人按职责划分赔偿，属配件质量问题的，按配件管理的有关规定处理。

18、员工上班时禁止穿拖鞋，严禁酒后上班，凡因上述状况发生的事故和损失一律由肇事者承担。

19、合同期满，修理工要求离开公司的，只要无违规、违纪行为，无欠款，且已交清自己保管使用的所有证件、物品后，所交岗位风险金全部退还。

20、定期（半年）排除举升机储油缸积水，并检查油量，应认真按润滑面要求进行注油。

21、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。

22、跟踪服务

23、预约维修服务

24、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

25、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

26、做好外协加工件的交接工作，并交待加工标准和要求，以优质快速运回交付装配。

27、收集、交流汽车维修行业维修信息、开展技术咨询和质量诊断工作。

28、组织单位内部管理人员及质量检验人员的培训、考核工作。

29、建立和健全安全管理队伍，坚持“安全第一、预防为主”的原则，把安全责任落实到人，做到人人有责，人人防范，减少和避免一切事故的发生。

30、拆装零部件时，务必使用适宜工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。

31、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

32、焊补油箱时，务必放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

33、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

34、应将车辆较重部件置于短托臂上。

35、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

36、作业完成后切断电源，及时清理现场，持续设备、环境清洁。

37、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

38、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请领导批准。

39、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

40、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。

41、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。

42、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上岗工作。

43、厂办每周定时对各班组的设备进行检查，对检查出的问题必须及时整改，严禁设备带病工作，违章使用者按规定进行处罚。

44、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

45、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

46、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

47、车辆送修时，应具有维修指令单和相关技术档案资料。

48、根据需要，合理组织，调剂作业安排，以确保各工位之间的有效配合。当某作业完成时，及时通知技术检验员迅速到工位检验。

49、车辆竣工检验严格依据国家有关标准和要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检签字。

50、严禁为检验不合格的车辆签字。

修理厂管理制度 60句菁华（扩展2）

——修理厂员工管理制度 50句菁华

1、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

2、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

3、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

4、使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物，并检查操纵手柄、安全保险装置、钢丝绳等是否正常。

5、有人作业时严禁升降举升器。

6、新车走合保养必须到新车制造厂指定的特约维修站进行保养。

7、维修时更换部件须将旧（坏）件交回公司验审。

8、对于驾驶人维修保养车辆后的费用单据，鉴定小组要及时查阅，依据符合市场价原则进行评定，对于费用不清、费用不合理部分有权质疑。对于维修保养人（驾驶员）不能做出合理解释的费用，或者鉴定小组认定的不合理费用，均由维修保养人（驾驶员）自行承担。

9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

10、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

11、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作用心性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水*，逐步推进企业进步和现代化的管理。

12、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

13、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。

14、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的资料为：

15、持续大厅清洁、卫生，给客户创造一个优美舒适的环境。

16、建立客户档案，做好对客户车辆及时保养的提醒工作，与客户持续密切的联系。

17、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解；对属于自身职责的延期车辆，主动按违约规定资料向客户索赔道歉，必要时按合同规定承担经济职责，把维修经营活动纳入法制化轨道。

18、回答客户提出的问题，务必实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。

19、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

20、中午严禁喝酒，发现一次处以50元次罚款。

21、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

22、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车。

23、上班时，不得无故离岗，有事务必和有关领导请假，否则按早退处理。

24、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录状况，填报处技术管理科要求的各式报表。

25、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。

26、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之坚持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。

27、员工的培训工作由主要领导负责，厂负责具体措施落实。

28、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

29、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，坚持档案存放处清洁卫生。

30、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

31、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

32、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

33、检修空调机时，致冷剂不得随意排放到大气中，应使用冷媒回收装置回收利用。

34、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

35、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。

36、负责各种车辆零部件的采购、保管和发放使用。

37、开展操作规程、保养维修、业务技能、安全等方面的培训和教育。

38、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。

39、易燃品、腐蚀性物质务必单独存放，妥善保管，经常检查。

40、仓库积压和废旧物质的处理务必报经修理厂负责人同意，由管理人员共同经办，收入及时交财务科上帐。违者一律按库存物质原价加倍处罚。

41、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑，墙上不许有油污，不许乱涂乱画，不许乱倒污水、剩茶;修车废油及时倒入废油桶内，违者罚款5元。

42、所有人员务必听从指挥和调度，生产所需加班和突击任务务必全力以赴，不得无故缺席。违者，一次处50元罚款。

43、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事，违者扣发双方当天工资。

44、质检员(机务员)岗位职责

45、钣金工作职责

46、合同期内修理工要求辞职的，需提前二个月向公司提出书面申请，公司按有关规定办理。

47、受理业务：询问客户来意与要求；技术诊断；报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价；送客户离厂。

48、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

49、客户档案的管理

50、跟踪服务

修理厂管理制度 60句菁华（扩展3）

——修理厂工作管理制度 50句菁华

1、使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物，并检查操纵手柄、安全保险装置、钢丝绳等是否正常。

2、定期（半年）排除举升机储油缸积水，并检查油量，应认真按润滑面要求进行注油。

3、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。

4、库房每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

5、应聘人员及家属必须先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，表明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

6、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例，实行工时考核，工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办法。

7、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、检验员（机务员）一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。

8、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查，确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时，需经检验员（机务员）检验后决定是否更换；配件更换应严格按照“能修不换，能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。

9、车内修理时，应督促主车司机对车辆证件、物品、门窗进行清理收拾，以防车上物品短缺、损坏、污染。

10、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理，同时对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失，概由当事人按比例赔偿。

11、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放，妥善保管，经常检查。

12、配件仓库严禁无关人员进入，否则，由此而出现的损失概由保管员负责赔偿。

13、车辆档案应逐项填写清楚，对有关技术参数、维修内容、车辆状况及年检年审等要据实记录，设备及工具档案应填写清楚制造厂家、制造日期、使用日期、型号规格、性能、注意事项、维修保养及使用人员等事项。

14、设备明确专人保管和维修，保修人必须加强对设备的管理维护工作，做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏，确保设备性能良好。因违犯操作规程造成设备损坏，当事人应承担修理费用的50%。

15、机修厂每季应对设备、工具使用保养情况进行一次清理检查，并建立设备工具台帐。

16、坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严守工艺纪律、坚持工艺标准，杜绝任何事故发生。

17、电、氧焊工操作时，必须戴面具、穿绝缘鞋，有易燃物品时，必须做好安全防范措施后方可作业。使用电器时，必须检查安全装置、保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。

18、各工位完成作业后，应立即打扫场地，清点工具，清理杂物，挪用的设备必须送回原位，违者一次罚款5元。

19、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑，墙上不许有油污，不许乱涂乱画，不许乱倒污水、剩茶；修车废油及时倒入废油桶内，违者罚款5元。

20、修理厂应根据季节变化和车辆运营规律制定作息时间，严格考勤制度，搞好考勤记录，因工作需要的加班必须保证随叫随到。

21、所有人员必须听从指挥和调度，生产所需加班和突击任务必须全力以赴，不得无故缺席。违者，一次处50元罚款。

22、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事，违者扣发双方当天工资。

23、采购员工作职责

24、车辆维修保养后，驾驶员凭明细单据予以报销。费用单据的各项开支必须清晰明了的进行标注，不得笼统合并费用。

25、企业设施、设备的管理、检查、监督和使用及维护情况。

26、组织单位内部管理人员及质量检验人员的培训、考核工作。

27、车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并认真填写检验单，一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括:维修合同、检验单(进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单)、合格证(副本)及结算清单。

28、执行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期内，车辆发生故障或损坏，承修单位和托修单位按下列规定划分责任。

29、托修单位与为维承修单位发生维修质量纠纷时，可向汽车维修行业管理部门申请技术分析和鉴定，并进行调解，所发生的检查、试验、分析、鉴定等费用均由责任方承担。双方经调解仍有争议时，可向当地技术监督部门提出申诉或向法院起诉。

30、全厂员工必须严格遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。

31、必须按规定着装，工作时间着劳动保护服，不得穿拖鞋上班。

32、下班前必须切断所有电器设备的电源总开关。

33、大型设备和通用设备，必须由专人负责管理，做到定期检查、定期维护，完善落实谁管理，谁负责的原则。

34、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

35、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

36、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

37、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。

38、严格执行三不落地四清洁，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

39、统一着装，坚持清洁。使用礼貌语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

40、严禁油手、污手试车，坚持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。

41、中午严禁喝酒。

42、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

43、全厂职工必须牢记生产必须安全安全是最大效益的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。

44、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情景，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。

45、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水*。

46、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中

47、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

48、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

49、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

50、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；

修理厂管理制度 60句菁华（扩展4）

——工地管理制度 60句菁华

1、安全生产，人人有责。

2、广泛开展安全活动，深入贯彻安全生产法。

3、认真落实安全生产标准化、法制化、程序化、规范化。

4、认真学习坚决贯彻《安全生产法》。

5、混凝土输送泵要经常维护、清洁,润滑部位良好,每次混凝土浇筑前,均要进行试运行,保证施工顺利进行,浇筑完毕后及时清理、保养。

6、所有机械必须由专职操作手操作和维修,操作手必须持证上岗,按操作规程操作,严禁非操作人员随意动用机械。

7、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度，对现场实行封闭管理，值班时不得擅离岗位，不得下棋、打牌等活动。

8、做好防火防盗工作，遇无法处置的意外，应及时报警。

9、现场工作人员必须遵纪守法，尊敬业主及所有到访人员，文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。

10、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。

11、水电工程中未做防水的房间不得有积水。

12、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时，工地不得停工。

13、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。

14、施工人员严禁穿拖鞋，打赤膊施工，如有违反每次罚50元整。

15、电气安装必须按设计规程进行，临时用电必须有专线，专用开关式专用插座，如有违反每次罚50元整。

16、电工、架子工、等特殊工种必须持有特种作业操作证,并严格按规定定期进行复查。

17、料库、油库严禁吸烟,变压器旁悬挂“高压危险,请勿靠近”的警示牌。

18、每班施工作业前,要对施工现场安全隐患(脚手架、预留洞口等)进行排查清理,保证施工安全。

19、现场工人必须定期第月接受一次治安、安全教育，提高安全意识;

20、氧气瓶要严防沾染油脂，乙炔发生器、液化石油气必须有防止回火的安全装置;

21、施工现场、宿舍等禁止吸烟，需要吸烟者应在指定专设有防火措施的吸烟室;

22、施工现场中各种危险设施、部位都必须设置防护设施和明显的警告标志;

23、严把进货关，粮油、调料、肉类、豆制品等原材料，尽量从大型超市和正规商店进货，拒绝采购有害物质污染、霉变、变质、过期、腐败的物品。

24、就餐人员必须遵守服从食堂的管理，爱护食堂的卫生，不浪费食品，不污染环境。

25、建筑工地必须配备专职电工,用电线路、设备必须由电工统一安装,安装电器设备应符合电力规范要求。

26、施工中,必须分层分段设置开关箱,每个开关控制照明灯具的功率不得超过1000瓦,数量不得超过5只,大功率用电设备应采用专用控制箱。

27、建筑工地使用易燃易爆物品,必须定量领料,用后多余部分应及时交库保管,不准到处堆放。

28、施工现场道路、车辆交通实行统一管制。

29、工程车辆须保持良好的运输状况,否则取消在施工现场的运输资格。

30、车辆驾驶人员进入施工现场应遵守施工现场的管理规定,出驾驶室要戴好安全帽,着装符合要求等。

31、任何车辆不得随意停靠、不得占道,应严格遵守施工现场或道路的交通管理规定。

32、宿舍应设单人床或上下双层床，禁止职工睡通铺，并保持整洁、卫生、文明。

33、氧气瓶要严防沾染油脂，乙炔发生器、液化石油气必须有防止回火的安全装置；

34、木工作业完毕必须及时清理现场，彻底消除火灾隐患；

35、无检验合格证的食品（成品、半成品）、调味料。

36、无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。

37、食堂将采取储存卡充值，就餐时刷卡计费方式。

38、爱护公物，损坏按价赔偿，并追究职责工地宿舍规章制度工地宿舍规章制度。

39、出入宿舍随手关门，注意提防盗贼，做好治安防范工作。

40、施工人员进入施工现场后，务必向公司带给进入本工地住宿人员的花名册，以及身份证复印件。

41、严禁向外抛撒生活垃圾，如发现有向外抛垃圾现象，进行处罚，罚金100-500元。

42、凡在宿舍区范围内发生违反上述规定或出现案情时，住宿人员有职责予以制止、举报、带给线索，协助调查、处理、破案。

43、宿舍内，各位职工务必保管好自已的钱物，提高警惕，严防小偷。一经发现有不法行为的将作出除名开除处理，并扣发其全部工资。同时对举报有功者，将进行奖励。

44、严禁任何人在工地随意大小便。如有违返者，发现一次罚款200元以上，情节严重者开除出公司。

45、受雇民工在上岗前务必由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育，未经教育者一律不准上岗，严禁在宿舍内聚众赌博，打架斗殴和其他违法乱纪活动；

46、严格执行民工出入验证制度，每个民工务必由工作单位发放出入证（出入证上要有单位、相片、姓名、性别等），以备进出时门卫验证；

47、民工宿舍内严禁乱拉乱接电源线路、照明灯具、插座等，不准使用≥60w的照明灯泡；

48、建筑施工现场内不准携带家属和小孩居住，合法夫妻（有结婚证）在同一个现场工作的，要有专门宿舍居住，不准在群众民工宿舍男女混住；

49、保管住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备急需。

50、服从管理员管理、派遣与监督；

51、节约用水，节约用电，人去灯灭；

52、不服从管理员监督、指挥；

53、在宿舍赌博、打麻将、斗殴、酗酣；

54、有偷窃行为。

55、室内严禁私拉乱笨电线、电气设备及使用电加热器具。

56、必须建立宿舍值日制度，搞好室内卫生及门前的三包工作。

57、乙方应在本项目执行iso9002质量管理体系，甲方将不定期进行抽查，发现不合格项目，除通报认证单位外，乙方还应支付违约金1000元。

58、乙方在危险环境下施工之前，应制订完善的安全保护措施，经甲方批准后实施。

59、考虑到工地可能出现停水停电，乙方应准备备用发电机、水池等设施。

60、必须由乙方组织，每月进行一次施工安全检查及安全教育，3天内以书面形式向监理汇报。

修理厂管理制度 60句菁华（扩展5）

——营销管理制度 60句菁华

1、管理销售渠道的销售主管；

2、市场支持、销售支持等人员。

3、推广代表划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：

4、从经济新闻上做剪报整理。

5、在业界的地位。

6、9以部门的利益为重，进取为公司开发和拓展新的业务项目。

7、2、5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

8、虚拟经营策略---保留关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源发展。

9、分析客户对本企业产品在质量、价格上的信息反馈程度，对本产品的技术支持和改善意见。

10、客户服务的项目管理

11、严于职守:员工必须按时上下班，不得迟到、早退、旷工，不得擅自离职守，个人调换更值班时需经主管同意。

12、客户进门时，值班业务员未主动起立迎候；未使用礼貌用语听电话；未用普通话说“您好”。

13、当班时饮洒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司。

14、玩忽职守，在当班时从事与工作无关的事情

15、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。

16、早退:10分钟以内者，罚款5元，早退超过30分钟或月累计早退第三次者，以旷工一天处理，由于早退导致损失或极坏影响者，给予罚金50元，直到除名。

17、申报程序:由销售部经理制定，一份自留存档，一份报公司经理备案。

18、填制资料:销售部员工日常工作态度及卫生、纪律情景。

19、申报程序:由销售部主管制定，一份存档，一份送公司经理，作为年终考核之一。

20、缝隙经营策略———避开竞争对后对自己的压力，培养自己的缝隙空间。

21、市场细分策略———补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手忽视或放弃了的新市场。

22、3销售部经理岗位职责：

23、1、接听电话：

24、7、如遇工作秩序关系，使客人被怠慢或耽误客人时间，应向客人做出礼貌解释，并向客人表示歉意，请客人原谅，不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。

25、2、客户投诉：

26、3如经销商定板后，销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订<订货排产计划表>交付分公司总经理审批签认，通知生产部门确认并制定<生产排产计划表>并按排生产。

27、4当客户或经销商要求留货，必须预留订金。留货时效为3日，并不得跨月留货(注：每月25日为财务结帐日)。如遇特殊情况客户无法预留订金时，由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认，方可批准留货。如遇客户确需超期留货，需由销售部提出并出具担保，报销售副总及分公司总经理审批确认，方可。任何人不得擅自留货，如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚，情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。

28、2所有产品均按先款后货方式执行，对大宗经销商可先预留货款，而后根据所留货款进行分期分批提货，财务部做转帐处理。

29、3往来密切与公司常年合作，并具有相当实力及良好信誉的客户，为便于销售及财务的操作运行，销售部可允许客户在签定书面保证后，保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下，在确保公司利益的基础上，销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后，通知财务，财务以此传真件为准予以先提货。

30、2所有样板，销售部在样板发放前均必须做好样板标识，以便发放。所有样板发放由销售部开出<样板发放单>，报财务部由财务确认后，准予发放。

31、2所有相关提货凭证，均应有复印件备份。

32、6所有产品销售后，客户反馈任何质量问题，均由销售部首先口头通知至成品车间主任，同时将有关书面材料及时提交生产部，协同解决处理并填写收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。<客户投诉反馈表>。

33、2所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行;

34、1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核，旨在保证本企业产品能满足合同要求。

35、9、4<销售合同>复印件;

36、全体营销人员必须服从领导，服从工作分配。

37、执行党和国家的有关方针、政策和法规，以及上级制定的有关规章制度。

38、坐姿:

39、轻轻坐落，避免动作幅度较大引起椅子乱动及发声响；

40、陪同客人落坐时，应坐在椅子13到23背部不得倚靠椅背；30双手*放在腿上，不可置于两腿间或玩弄其它物品；

41、对已经______市物价部门批准的各项收费标准，不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时，必须按程序报批。

42、负责处理传真等文件来行为表现函;

43、根据客户应交楼款金额及时间表,监督催款事项;

44、负责售出单位认购书审查;

45、有对本职工作范围内合理性安排建议权;

46、定期听取直接下属述职,并对其工作进行评定;

47、根据工作需要调配下级,报直接上级批准后执行;

48、安排销售人员对周边楼市动态进行调查,汇总分析后呈送上级;

49、对销售人员工作流程的正确执行负责;

50、对销售现场的卫生、物品保管、使用负责;

51、处理解决销售现场突发事件,并呈报上级。

52、有下属工作调配、任用建议权;

53、有下属奖励建议提名权;

54、本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。

55、职员应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

56、职员不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

57、公司实行每日八小时工作制公司总部：上午：8:00—12:00下午：1:30—5:30以后如有调整，以新公布的工作时间为准；区域办事处以办事处具体工作制度为准。

58、一般职员连续工龄满二年时间后，每年可获得探亲假一次，假期为6天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。职员探亲假期间，原待遇不变。

59、公司要根据需要安排职员出差，受派遣的职员，无特殊理由应服从安排。

60、每周定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当周无绩效量）：

修理厂管理制度 60句菁华（扩展6）

——设备检修管理制度 60句菁华

1、3、所有用电的机械设备停止运转检修时，检修负责人必须到提供电源的变电所和变电站办理停电检修工作票，值班电工停电做好检修安全工作措施允许检修后方能检修，检修前通知设备所在化工岗位操作工，把转换开关转到停止位，化工岗位操作工现场指定要检修的设备，并现场监督检修，检修工作完成后，要清理完现场，检修负责人才能将工作票交回，才允许送电。

2、5、检修电工要检修停止运转处于备用状态设备的电动机和电气设备时要经调度室和岗位工同意后，检修负责人到变电所办理检修工作票，值班电工停电签发工作票做好安全措施后许可检修时方能检修，化工岗位操作工现场指定要检修的设备，并现场监督检修。

3、生产装置停工检修必须做到：

4、区域防火负责人负责各种下水井、明沟堵盖工作。

5、变配电室内应备有下列用具器材和备品:

6、工作前应做好准备，停电、放电、装设地线、装设或悬挂标示牌。工作完毕后清扫现场，核查人员检查无误后方可拆除临时地线，撤离人员后才可试运行（试运行时间72小时）。

7、配电室内，不堆放易燃，易爆物品及其它与工作无关的杂物，坚持良好的卫生状况。

8、配电室工作人员应恪尽职守，加强团结，同心同德地维护好配电室的一切设备和设施。

9、3设备管理部门应会同企业有关部门编制企业技术装备规划，并负责编制和参与审定机械设备购置计划，负责企业起重机械安装维修资质认证工作。

10、8自制非标设备或对原设备进行技术改造，应事先进行可行性研究，提出设计或改造方案，由企业设备管理部门审查，总工程师批准后方可实施。自制或改造后的设备，要检验合格，进行工业性试用，实际作业达500小时以上再组织进行鉴定，鉴定合格后方可正式投用。涉及国家已有规定的，按国家规定执行。

11、3.2负责建立企业起重机械安全管理体系、机械岗位职责制和制定起重机械安全目标或安全指标；负责对各施工项目部和起重机械使用单位下达的安全指标的完成状况进行统计、分析、汇总，并组织评价、考核和奖罚。

12、3.7负责对各施工项目部、起重机械使用单位的起重机械安全技术状况和管理状况进行定期或专项检查、评价和考核，并指导、跟踪、督查缺陷整改状况。

13、起重机械维修制度；

14、起重机械安装维修队伍管理制度；

15、起重机械安拆作业指导书编制、审查与执行制度；

16、特种设备作业人员管理与考核制度；

17、起重机械安全技术档案和技术资料管理制度。

18、润滑专业人员要做好设备润滑新技术推广和油品更新换代工作。

19、设备润滑“五定”图表的资料是：

20、值班人员值班时间为午时5：00至第二天早上8：00，值班人员在值班期间手机必须开机。

21、值班人员在处理现场问题时严禁单人操作，必须双人进行，一人操作，一人负责监护，在不能确认有无危险隐患的场所处理问题时，必须由岗位人员确认安全并给与监护。

22、所有图纸要有统一的编号。

23、本单位人员调出或离退休前，有借阅资料未还者，须办理归还手续，否则，党政部不予办理调、离、退手续。

24、设备管理部门润滑管理的任务和职责

25、定期：按照润滑卡或图表规定的时间进行加油、添油和换油周期进行清洗换油。

26、为了节俭润滑油脂，各用油单位要进取做好废油的回收。

27、储存废油的油桶应当加盖，防止灰砂及水混入油内。

28、再生油经化验合格后，应按照新油的管理制度进行管理。

29、备件需用计划应分类编制一般分为：

30、技术落后的备件。

31、管理范围：技术文件，台帐、计划编制、购置验收、安装制造、安装验收、试车的方案编制，试车的运行管理包括：设备设施的检维修、隐患整改、装置设备的开停车方案和停修吹扫方案、压力容器和工业管线维护管理；机泵设备管理；设备防腐管理；设备管道保温冷却管理、起重设备管理；电器设备管理；通讯工具、设施管理；运输设备、工具管理；安全设施及设施设备报废处理制度等。

32、外委加工设备设施同样按以上各款执行

33、大厦监控中心操作人员应持证上岗，熟练掌握设备性能及操作规程

34、工程每月对消火栓泵、室外消火栓和水泵结合器进行维护保养，确保系统处于正常状态，与大厦协调按照设计标准进行联动测试并做好记录

35、会同大厦每月对消防水箱水位以及高低压消防管压力进行检查并加强日常巡视

36、特种设备使用部门的各级管理人员，应具有安全生产意识和特种设备使用管理相关知识，加强特种设备使用环节的安全管理工作。

37、特种设备如存在严重事故隐患，或无改造、维修价值，或超过安全技术规范规定使用年限，应及时予以报废，并由质量安全科牵头向工程所在辖区设区的市特种设备检验所办理注销手续。

38、为了保障特种设备安全运行，各单位应制定了详尽的、可靠的、操作性强应急预案，主要内容包括：应急救援组织及其职责；危险目标的确定和潜在危险性评估；应急救援预案启动程序；紧急处置措施方案；应急救援组织的训练和演习；应急救援设备器材的储备；经费保障。应确保在遇到突发事件或意外情况时，能够迅速控制及疏导人员，防止引发事故。

39、项目部结合年终评比工作，对在特种设备安全使用管理过程中成绩突出的部门或个人，给予通报表扬和奖励。对使用管理不善、设备隐患较多，给项目部造成经济损失和不良影响的部门或个人，视情节予以批评教育或处罚，触犯法律的要追究相关责任人的法律责任。

40、巡检中发现的设备缺陷，必须立即处理的，由当班的生产指挥者（班组长、车间主任）即刻组织处理；本班无能力处理的，由多作业部门领导确定解决方案。

41、重要设备的重大缺陷，各作业部门主要领导组织研究，确定控制方案和处理方案。

42、各分公司机动处要依据动态资料，列出设备薄弱环节，按时组织审理，确定当前应解决的项目，提出改进方案。

43、不得随意对设备进行带电检修。

44、对设备数量、种类做到记录准确，便于查找。

45、操作斜巷风门要在躲避硐内进行，防止跑车伤人。

46、集中精力注视来往车辆、行人，当接到需打开风门通车的信号时：

47、机械设备的操作人员必须身体健康，并经过专业培训考试合格，在取得有关部门颁发的操作证、特殊工种操作证后，方可独立操作。

48、机械作业时，操作人员不得擅自离开工作岗位或将机械交给非本操作人员操作。严禁无关人员进入作业区和操作室。工作时，思想要集中，严禁酒后操作。

49、当机械设备发生事故或未遂恶性事故时，必须及时抢救，保护现场，并立即报告领导和有关部门听候处理。企业领导对事故应按“四不放过”的原则进行处理。

50、项目机管员：

51、机械设备的保养

52、驱动吊笼运行必须将加节按钮盒或操作盒移至吊笼顶部操纵，不允许在吊笼内操纵。

53、除非总电源已完全切断，否则不能让任何人在地面围栏内、围栏顶上或靠伏在围栏上以及在升降机通道内，导架立柱内和附墙架等不安全区域内活动。

54、直到所有的连接螺栓已完全坚固、吊具刚安装好的标准节处拆除后，才能驱动吊笼。

55、安装工作完成时的安全措施

56、新机械：

57、制定设备管理制度

58、定期对全公司生产设备进行巡回检查，做好考核工作。

59、高压开关柜、避雷器柜、高压功率因数补偿柜等高压柜均按单台设备认定。

60、设备由维修部统一编号。

修理厂管理制度 60句菁华（扩展7）

——车队管理制度 60句菁华

1、每台车必须明确专人保管。

2、在未经过公司批准的情况下，严禁私自用车。

3、未经领导同意，车辆不得擅自交给外单位的其他人员驾驶；如将车辆交付给他人驾驶，造成事故，后果由本车驾驶员负责，并按车队目标管理办法规定给予经济处罚。本车队驾驶员互用车辆必须征得车队领导同意方可用车。

4、生产部与综合部每月负责对司机进行考核，将考核结果作为每月发放浮动工资的重要依据。

5、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。不得酒后驾车，不得疲劳驾车，不得非正常操作行驶车辆。

6、驾驶人员不服从管理和调派，私自动车，经批评教育，屡教不改的，车队有权收回该车钥匙。

7、车辆在出车前必须在本车队指定油站加足汽油。

8、无需出车时，车辆应停放在指定的位置待命。外出停放时，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

9、积极开展勤俭节约活动，定期进行核对和核算，如发现问题，应及时纠正，做到油料不浪费、不流失，力争做到每台车辆都能节油。

10、如装车物品因超高、超长、超宽有可能造成违反交规的情况时司机应事先现向公司说明。在征得公司同意后出行，造成因限高、限宽的违章情形，司机免责。此外，司机在出车时发生的一切违章违规责任、均由其司机承担。

11、驾驶员保管的车辆，如进厂修理，驾驶员必须在场配合修理工修理车辆。如遇有换件，要及时报告分管领导进行检验后，交旧领新，方能换件。

12、6 随时注意里程数，于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。

13、接送公司宾客和来公司办事人员。

14、严格控制私人用车和外单位用车，如特殊情况私人用车，须经公司领导同意，并酌情收取油料费。

15、检查水、润滑油是否正常。

16、车队负责人签署车队意见。

17、由于司机原因造成送货不及时，导致安装队造成损失的，罚款200元，并追究其相关责任。

18、偷盗公司或员工财产的罚款500元，并根据物品的实际价值进行赔偿，情节严重的移交司法机关处理。

19、组织司机年审和车辆年检；

20、上级或外地来人需要调度车辆的；

21、老干部统一活动及特殊情况下需要调度车辆的；

22、全年安全奖600元/人；

23、负同等责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的2/4；

24、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间出校门。

25、严禁补差过晚，谁补差谁负责护送学生。

26、严格按学生骑自行车规定要求执行学生骑车，并得到家长的同意、签字。

27、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。

28、全体教职工要关注存在在身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。

29、学校要按要求、标准配置设备、维修设施、建设校舍。

30、实行定期检查安全工作制度

31、如发现顾客在摊位内吸烟或送货员和顾客交谈吸烟不制止者摊主、送货员各罚200元。

32、造成火灾险情者，处以2000元的罚款，另外赔偿损失。

33、进入校园范围的所有人员和一切车辆必须服从指挥，车辆按指定地点停放；人员自觉遵守学校的作息时问，自觉维护公共秩序和安全，尊重管理人员，听从指挥。

34、爱护校园内的设备和设施，教学楼的多媒体设备、桌椅、黑板、门窗、风扇、日光灯、讲台等一切公物，未经同意不得任意搬动或移作它用；开关门窗要轻，严禁用脚踢门，无故损坏公物；损坏公物要照价赔偿。

35、所有的车辆钥匙由专职驾驶员保管一套，其余分别由局办公室和各二层机构分管办公室的副职领导保管，其他任何人员不得自行保管。

36、要坚持预防为主的原则，发现问题，及时反映，果断处理。

37、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部，公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。

38、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。

39、严禁酒后驾驶。对迫使驾驶员违章行车者，驾驶员有权拒绝。

40、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。

41、本小区车辆出入小区要出示出入证，外部车辆出入小区时，由值班人员履行登记手续，并服从本小区管理人员指挥。

42、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统警备状态，车内贵重物品必须随身带走。

43、5公司用车送货物原则（以本公司铝壳箱为标准）低于2件的不出车。

44、6如节假日或业余时间用车的应提前一天向总经理或行政部提出申请并填写《用车申请书》,经审批后方可使用。该用车时间内所有责任由用车人负责（包括事后得知该时段发生的电子违章记录罚款。

45、2司机应爱惜公司车辆，*时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，发现有故障的应及时报告行政部，经批准后送汽修厂维修。

46、5上班时间未派出车的，应随时在公司等候出车，在办公室内应协助做好各方面工作（包括接收、派送传真文件、复印等）必要时协助其它部门工作。

47、2.4公务车辆申请人员在办理公司事宜时，应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司，如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司，应提前向行政部说明原因，获得批准后方可延时返回公司。

48、2.5公务车辆驾驶人员办完事后应及时返回公司，如遇交通阻塞或意外情况不能按时返回公司的，应提前向行政部说明原因，获得批准。

49、3运营车辆使用管理

50、3.1公司配送部.备件库.售后部均配有营运货车，且车辆数量较多，应设专人管理，旨在保证车辆安全运营的同时，最大化的配置车辆运营。

51、3.2各部门车辆出车.送货应由车辆管理人员统一调度，公司任何人员不得私自调度车辆，更不能因私使用公司车辆。

52、3.9驾驶人员在接到<车辆出车安排表>时，在规定的时间应到达指定的地点，完成配送任务后应及时返回，如遇特殊情况不能及时返回公司的，应及时向管理人员说明情况，获得批准后方可。

53、1行政部经理负责对公务车辆的用油进行监督.控制，财务部辅助配合监控管理。

54、1公司所有车车辆统一油卡加油，实行一车一卡制度。

55、充值申请流程

56、1.8车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4s店进行，取得正规发票，不允许抵票报销。

57、2.1驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。车辆公里与保养项目标准见<保养标准表>。

58、2公司为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点。

59、车辆罚款管理

60、3驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好，不要耽误正常工作，修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付。

修理厂管理制度 60句菁华（扩展8）

——最全汽车修理厂管理制度 50句菁华

1、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

2、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。

3、认真做好每一天的例行检查和巡回检查，根据不一样设备的技术性能，制定不一样的日常例检，确保设备正常使用。

4、坚持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。

5、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

6、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

7、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

8、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

9、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

10、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆，拟定修理项目，开具车辆定点维修单，驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回交办公室(车队)审验。

11、业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

12、从事一类维修业务的应当至少有1名质量检验人员。质量检验人员应当熟悉各类摩托车维修检测作业规范，掌握摩托车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉摩托车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范。质量检验人员总数的60%应当经全国统一考试合格。

13、按照其经营业务分别配备相应的机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员。机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范，并了解摩托车维修及相关政策法规。机修、电器、钣金、涂漆维修技术人员总数的30%应当经全国统一考试合格。

14、加班

15、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

16、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

17、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

18、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

19、因兼职影响本职工作或有损公司形象

20、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的`资料为：

21、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。

22、车辆不能按时完工的，必须及时打电话通知客户，向客户解释清楚。

23、回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。

24、严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经发现，必须及时补修，并扣该项定额工时，欺骗检验和客户的一次罚款100美金。

25、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚职责人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

26、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。

27、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20元。

28、统一着装，坚持清洁。使用礼貌语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

29、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元次罚款，并责令当场纠正违规行为。

30、及时洗涤工作服，不及时洗工作服，工作服看上去较脏的，发现一次罚款5美金。

31、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

32、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。

33、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中确保不缺冷却水，润滑油及时添加和更换，冬季及时排放冷却水。

34、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录情景，填报处技术管理科要求的各式报表。

35、凡机关各单位的车辆进厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品，不管金额大小必须由本科(室、局、事业单位)负责人(驾驶员)向办公室提出具体项目清单；由办公室根据提出的项目及实际情景开具《车辆派修单》，办公室主任签字确认；分管领导签署维修保养等意见；报局长审批同意后，方可进厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品。

36、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。

37、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

38、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-20xx）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

39、汽车修理厂厂长是企业的'领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。

40、负责本企业各种车辆保养及大、中、小修理。

41、负责制订汽车保养及维修计划。

42、凡进厂修理的车辆，须经修理厂登记，根据主车司机报修范围和修理项目，由检验员(机务员)检验后向班组下达生产通知。

43、返修的车辆，经负责人、质检员鉴定后，属修理职责的，由承修班组织进行返修，造成经济损失的，由承修人按职责划分赔偿，属配件质量问题的，按配件管理的有关规定处理。

44、凡因配件质量而造成的各种经济损失，概由当事人负责赔偿或更换。

45、易燃品、腐蚀性物质务必单独存放，妥善保管，经常检查。

46、按照有关规定和标准，务必建立车辆、设备、工具、维修等微机档案，为全面提高企业管理水*和经济效益做好基础工作。档案管理的基本任务：收集、整理、保管、统计本厂检修车辆的技术档案，车辆、设备一车(台)一档，工具和其他分类建档。

47、定期召开安全例会，对员工进行安全教育，提高防范意识和遵章守纪的自觉性。做好每日作业前的安全提示。

48、每月员工可休假2天，由厂长根据状况安排休息。病、事假应提前向厂长请假，经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑运期间不得休假。

49、采购员工作职责

50、修理工工作职责

修理厂管理制度 60句菁华（扩展9）

——厂员工宿舍管理制度 40句菁华

1、自觉遵守各项消防安全制度，不得私自乱拉乱接电线、插座，宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯，断电源，宿舍严禁吸烟。

2、其他未涉及事项由主管经理负责解释。

3、养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。

4、注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。

5、自觉维护宿舍区的安静，在中等、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

6、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的，听从舍长安排，调配工作，不能发生过激行为，否则肇事方的，按开除出厂处理，造成他人伤害的，工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。

7、宿舍内严禁私拉电线，改装电路，严禁使用功率大的电器。

8、对违反宿舍管理规定的行为，发现一次，根据情节严重，罚款20～200元，对屡教不改者，可另行给予纪律处分或移交*机关。

9、公司为员工提供宿舍，由人事部统一规划宿舍设施，员工本人有权选择是否住宿厂舍；凡是住宿厂舍的员工，必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定，若有违反者，人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。

10、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博，凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者，给予无经济补偿解雇；无理取闹者，送交*机关处理。

11、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）

12、爱护宿舍各类公用设施，保障设施的完好，对人为因素损坏公用设施的，将严惩违纪人，并责令赔偿公司经济损失；针对个别房间不能举报的，由其房间员工均分承担赔偿金。

13、为保障员工的安全，避免非本厂人员进入宿舍，请员工出入宿舍大门时，自觉出示厂证，配合当值保安人员的检查；针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的，给予罚款50元。

14、住宿厂舍的员工，每人每月用水为5方，用电为2度，超过部分由同宿舍人员均分承担。（每月底以保安人员抄表数计算）

15、晚上24：00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

16、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手共创文明宿舍。

17、宿舍管理实行寝室长负责制，室长应做到：全面关心员工，如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促员工遵守纪律，养成良好的卫生习惯等，

18、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

19、提倡艰苦奋斗的精神；

20、住宿员工要有较强的人身安全意训，*日注意登高时的人身安全，用电、用火的安全，不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座；

21、全体员工和员工宿舍管理服务人员必须节约水电，禁止浪费，做到人走灯灭，人走水关，杜绝明灯、长流水现象。根据季节不同将给予一定免费额度电费，超出部分住宿员工均摊；

22、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作，早上上班前，做好宿舍卫生，接受寝室长的检查；

23、熄灯后不得使用电话；

24、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；

25、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路，不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器；

26、不得外泼水、扔废弃物；

27、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品，一律随身带好，妥善保管，如有遗失与会所无关；

28、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等，贵重物品，多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍；

29、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。

30、每月汇总检查结果，一季度评选一次。

31、员工宿舍必须保持清洁卫生，床铺整洁，个人物品摆放整齐；

32、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务及宿舍的卫生工作，值日生早上上班前做好宿舍卫生；

33、住宿员工要搞好个人卫生，勤换洗衣服，做好个人内务；卫生检查分为床铺、物品摆设、鞋子和袜子的摆放、地板及垃圾筒卫生、桌面整洁；

34、鞋子统一放在鞋架上，摆放整齐，干净、无异味；

35、被褥成方块（三折四叠），放在床头北端（南面宿舍靠南端）折叠整齐；

36、牙刷、牙膏、口杯摆放整齐，方向一致；

37、物品无乱挂、乱放现象；

38、壁橱内物品干净、摆放整齐

39、纪律实行各人扣钱，宿舍累加制度，每季度进行一次计算；

40、可自由为宿舍命名，可将宿舍成员的照片，个人介绍等张贴于宿舍门上；

修理厂管理制度 60句菁华（扩展10）

——汽车修理厂各项管理制度 40句菁华

1、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

2、严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故职责个人承担。

3、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

4、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

5、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。

6、统一着装，持续清洁。使用礼貌语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

7、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。

8、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

9、从事一类维修业务的应当至少有1名质量检验人员。质量检验人员应当熟悉各类摩托车维修检测作业规范，掌握摩托车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉摩托车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范。质量检验人员总数的60%应当经全国统一考试合格。

10、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

11、加强工业汽油的.领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围状况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。

12、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

13、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车。

14、超越权限实施许可的；

15、对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；

16、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。

17、未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次罚款50元。造成公司经济损失的，由相关职责人承担经济赔偿职责。

18、对投诉人，举报人打击，报复，陷害的；

19、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督，运输服务中心成立车辆维修保养工作小组，工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生，工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。

20、为保障维修质量，节俭资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须在指定的修理厂实施，定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。

21、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆，拟定修理项目，开具车辆定点维修单，驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回交办公室（车队）审验。

22、*时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维修保养工作小组统一采购，凡个人自作主张随意购买的不予报销。

23、车辆送厂维修保养费用一律凭车辆维修单、驾驶员签字认可的修理结算单由维修保养工作小组确认后统一与修理厂结算。

24、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

25、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

26、00—13：30为午餐休息

27、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

28、考勤记录及检查

29、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

30、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

31、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

32、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

33、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

34、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

35、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

36、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

37、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

38、以公司名义供给担保或证明

39、因兼职影响本职工作或有损公司形象

40、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565—2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。