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物业保安职责制度 50句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

2、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

3、要着装整洁,佩带保安标志和值勤证,并注意仪表、仪容,不得留长发,常刮胡子,文明值勤,礼貌待人,要保持良好的精神状态,站立规范,工作时严禁闲聊、打闹,违者考核扣款20元。

4、3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。

5、4出入管理:

6、4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

7、4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

8、4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。

9、4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

10、5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。

11、6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。

12、6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

13、7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

14、10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。

15、13有未尽事宜者,参照其它规定办理。

16、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。

17、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

18、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

19、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。

20、接到报警后,及时到达报警点,进行现场维护及报告情况。

21、严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区),维护大厦(小区)的治安秩序。

22、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶,保证车辆进出、停放指挥有序。

23、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。

24、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;

25、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;

26、完成领导交办的其他工作

27、负责所服务区域内的现场清洁卫生、设施设备监控,小区路线巡视和交叉巡逻;

28、完成上级交代的其他工作。

29、对客提供优质服务。

30、对日常工作提出合理化意见或建议;

31、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并逐出;

32、负责停车场管理工作。

33、完成领导安排的其他任务。

34、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。

35、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。

36、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系

37、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

38、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。

39、完成上级交办的其它工作。

40、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

41、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。

42、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。

43、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态;

44、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及*;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助*侦查破案工作;

45、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩;

46、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并汇报值班领导。

47、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;

48、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;

49、主动配合*机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;

50、完成物业经理交付的其它任务。


物业保安职责制度 50句菁华扩展阅读


物业保安职责制度 50句菁华(扩展1)

——物业保安员管理制度 50句菁华

1、服从领导,听从指挥,做到令行禁止、遇事汇报。

2、熟悉本岗位的职责和工作程序,圆满完成工作任务。

3、坚守岗位保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

4、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。

5、向下一班移交值班记录本,交接人员应在值班记录本上签字。

6、突发事件发生后,安保员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁取阅公司的重要文件和记录。

9、严禁私自运用公司财产物品。

10、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

11、切实贯彻落实"预防为主,防消结合"的方针,石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

12、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。

13、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

14、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。

15、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

16、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

17、非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。

18、禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

19、值班期间应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

20、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

21、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

22、4人员、车辆、物品出入记录;

23、1站岗时间为上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气不站岗)。

24、保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

25、物业维修工作。全年共完成小区大小维修1000余件,并针对各个小区的太阳能、设备漏水、监控系统,门禁系统等的更迭查验中

26、物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。

27、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。

28、加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水*和业务技能,同时增强员工的忠诚度。

29、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。

30、积极准备对珠江花园物业服务费提价的前期准备工作。珠江花园物业费将在20xx年1月1日正式提价,相关事宜我们正积极与各方协商准备。

31、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。

32、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。

33、1工作期间必须穿好工作服;

34、2.2服从领导,服从分配,服从调动,服从安排。

35、2.3高度负责,认真学习专业技术知识,及时完成本职工作。

36、2.7专心工作、精神振作、紧张有序,工作期间不得办理私事。

37、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;

38、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

39、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

40、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;

41、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。

42、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。

43、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

44、衣帽不整、形象外表太差者;

45、已经离职者;

46、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;

47、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;

48、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;

49、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时*于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;

50、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;


物业保安职责制度 50句菁华(扩展2)

——物业保安奖惩罚制度 40句菁华

1、索要客人小费的,每次扣小费额的两倍,并警告处分。

2、员工内部未经允许私自换班,顶班的,每次扣 10 元。

3、因工作表现突出,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者;

4、维护公司声誉、利益免受重大损失者;

5、违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。

6、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;

7、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;

8、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;

9、私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;

10、违反行为规范的其它情形,且情节严重的。

11、拾金不昧者。

12、善于发现本部门工作中存在的.问题和安全隐患者。

13、工作执行力度强,能按原则办事,受部门领导肯定者。

14、能在部门中起模范带头作用,个人业务能力突出者。

15、当值期间玩手机,或未经主管批准打私人电话者。

16、在值班记录本上及其它设施物品上乱写乱划的;或乱撕记录本页数。

17、不按规定换岗位、拖延时间或超时用餐者。

18、对交办事项或物品未做好记录及传达。

19、不按规定程序请假者。

20、对员工及同事出言不逊,有不礼貌言行,或有刁难行为者。

21、明知要上班还在当值前喝酒影响工作者。

22、跨部门加班期间作有损部门形象之言行。

23、团队意识较差,工作配合方面欠妥者。

24、明知当值为站岗,自己偷懒私自坐岗者。

25、不按规定到各区巡查签到,乱打或漏打巡更卡点者。

26、再次犯乙类过失者。

27、有问题不按程序反映者。

28、无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。

29、有犯错事实,不愿在处罚单上签名的。

30、无放行单,对员工行李私自放行者。

31、未经允许私自使用客用设施者。

32、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

33、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

34、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

35、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

36、来访人员报不清受访部门及受访人者。

37、来访人员不能出示有效证件者。

38、保安器械的使用规定:

39、1制备保安器械的使用说明书和使用方法。

40、2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。


物业保安职责制度 50句菁华(扩展3)

——物业保安的岗位职责 40句菁华

1、监督停车场车辆摆放秩序,对外来可疑车辆进行跟踪询问;

2、对物业各公共部位进行不间断巡查,严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。发现问题及时上报并详细登记。

3、负责接替岗位各项岗位工作的记录。

4、完成消防控制室消防管理工作。

5、按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;

6、确实掌握安全事宜,服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;

7、负责监视设备系统的操作,密切注视监视屏幕,接收消防和其它安全报警器报警,消防控制主机等设施运作的状况;

8、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;

9、服从公司的管理,听众领导的指挥;

10、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的防范工作;

11、听从上级领导的安排,积极完成临时交待的各项工作任务。

12、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;

13、对日常工作提出合理化意见或建议;

14、负责监视设备系统的操作,密切注视监视屏幕,接收消防和其它安全报警器报警,消防控制主机等设施运作的状况;

15、与所辖区域的*分局、派出所、居委会等*单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

16、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

17、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

18、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

19、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

20、负责辖区内物品进出的监管,对到楼层维修或安装空调等高空作业情况安装位置,监督施工;

21、禁止闲杂人员进入小区,对进出的施工人员要验明身份并做好登记;

22、突发事件的上报、协助处理,保护各类治安事件现场,疏导群众,维护管理区域内秩序,协助小区内业户的报警;

23、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。

24、维护小区的正常经营管理秩序。

25、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

26、完成巡逻、门岗、消监控等岗位工作。

27、落实各项安全防范措施,应对各项突发事件。

28、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

29、对客提供优质服务。

30、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

31、完成安保部部长临时交办的其他任务。

32、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

33、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

34、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;

35、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;

36、直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。

37、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;

38、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;

39、完成领导交办的其他工作。

40、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。


物业保安职责制度 50句菁华(扩展4)

——工厂保安管理制度 50句菁华

1、主要职责

2、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

3、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

4、严格按照工厂的规定,定时开关大门。

5、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

6、密切持续与保安人员的通讯联络,每一天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

7、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

8、保安人员务必为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的职责感,不玩忽职守。

9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,职责明确。

10、2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急状况不得走下岗台。

11、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,务必行举手礼。

12、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

13、工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。

14、进出工厂车辆的管制事项。

15、服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

16、携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。

17、一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。

18、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。

19、紧急状况下的应急处理措施

20、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。

21、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。

22、管理工厂每月检查一次安全活动记录并签字认可。

23、专、兼职消防员在上岗前务必理解消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。

24、厂区内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和资料参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。

25、2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

26、4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送*机关或交服务区主管部门;

27、4保安员的纪律

28、4.3做到礼貌执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

29、4.5严守工厂秘密,未经工厂同意不得以任何方式泄漏工厂及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;

30、4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),务必第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的状况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

31、5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

32、5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训资料规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;

33、5.2.8工作时务必使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。

34、5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

35、5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。

36、1处理问题应遵循的原则、“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

37、2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可透过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取、“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

38、做好工厂内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。

39、对出入工厂内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。

40、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。

41、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。

42、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。

43、负责管理工厂场地的车辆停放秩序,自行车进出工厂大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。

44、在上下班时间严格监督和控制员工携带工厂内部物品出厂(严防员工偷盗工厂物品)。

45、负责做好、“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。

46、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;

47、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

48、凡出入本工厂人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。

49、门卫记录员工迟到早退时间。

50、门卫的雇佣。


物业保安职责制度 50句菁华(扩展5)

——物业管理员工作职责 40句菁华

1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

2、完成领导交办的其它工作。

3、建立和完善物业档案及大型维修需求及进度跟进系统,做好物业检查及维护,物业日常维护;

4、管理及监督相应组别物业人员执行标准,制定公共办公环境保障的标准;

5、协调各端口保障楼内良好办公环境,推动各端口流程提升和优化,做好能源节约等措施;

6、依照物业服务合同的约定,组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作;

7、与租户保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,及时处理各类相关事宜;

8、办公用品领料单打印

9、公司工作服的请购

10、主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况,执行改进和提高园区运营物业管理工作水*的意见措施。

11、公司工作服的报废

12、工作服回收、整理、清洗

13、巡查员工着装的状况

14、负责管理区域商户的接待工作,包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理;

15、掌握管理范围内的商户基本情况,落实市场管理制度和规范,做好处理检查记录,处理各项服务纠纷投诉。

16、定期检查商场消防设施。

17、负责工作范围内文件和资料的保管

18、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;

19、资料室管理

20、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;

21、各类突发事件协调处理工作;

22、协助领导做好园区的日常管理工作,包括客户进驻装修、退租清场管理、日常纠纷管理,客户进驻、退租交接办理等;

23、协助营销策划进行节日环境布置,落实花木等装饰的摆放工作;

24、负责收集保险理赔资料,落实保险理赔,部门文件的整理和收发;

25、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;

26、定期主持召开工作例会,提出问题及意见,并负责改进工作及落实。

27、按时间节点完成环境类及保险合同的'线上查验及费用支付流程;

28、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.

29、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传,并鼓励租户参与.

30、费用通知的派发、催缴工作;

31、每月办公用品的请购稽查、核对

32、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;

33、负责小区住宅清洁卫生的巡检、业主投诉处理跟进回访等;

34、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;

35、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;

36、接收、协调和前介人员反馈的前介高风险事项,与置业职能进行有效联动,保证公司前介工作有效落地

37、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养,日常检查;

38、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

39、负责对卖场内的巡视检查,做好巡场纪录;

40、监督业户出勤情况;


物业保安职责制度 50句菁华(扩展6)

——物业水电工岗位职责 40句菁华

1、规范操作行为;

2、每月两次发电机试运行。

3、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。

4、负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。

5、负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。

6、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。

7、做好公司办公区域供电系统外线修理。

8、坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况,正确抄录各项数据并填好报表。

9、完成领导临时交办的其他任务。

10、所有电工必须严格执行国家有关安全操作规程,并树立“安全第一”的思想,既要保证设备的安全运行,又要保证工作人员的人身安全;

11、配合供水、供电、通讯等业务单位的维修检查工作;

12、负责购物中心的用电安全、消防安全检查工作;

13、负责购物中心所有专柜及租户的水电表抄录;

14、负责对大厦机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导汇报。

15、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。

16、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。

17、加强防范意识,做好防火、防水、防小动物的安全管理工作。

18、每月统计用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。

19、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。

20、负责公司水、电、消防、物业设施零星维修安装工作,管理公司公用电灯开关及水龙头等设施的维护。对于公司内水电线路的一般改造及装修,应由水电工个人负责解决,若确因技术和设备的限制,自己不能承担需请外地单位协助时,须经部门领导批准,并负责施工监管和质量检查。在施工前要本着节约的原则,编制材料预算上报部门领导;

21、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高压配电间、发电机等经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生;

22、严格执行水电工安全操作规程,确保人身财产安全。

23、定时限制大厦公共场合用水用电,保证设备在安全运行的前提下,力图节省能耗。尽力让业主少交公摊水电费用。

24、审核施工单位编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行;

25、负责按合同及规定,参与水/电、设备安装相关材料设备的认质限价工作;

26、负责对项目水/电、设备安装工程的进度、质量、安全文明的现场管理工作;

27、参与项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题。

28、对值班期间发生的问题及时上报或处理。

29、参与设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划,做好督促、检查、落实工作。

30、执行、参加酒店临时委派的任务。

31、负责弱电工程(包括线路、灯具、电器设备、空调、电话等)。

32、电路系统中出现故障,能迅速准确地找到故障原因,并及时排除。

33、完成主管交待的其他维修维护保养等工作。

34、及时维护好园区的电路、水路、灯具、水暖用具,保障用电用水正常,检查督促安全用电、节约用电制度的执行。

35、对值班人员、主管等申报的维修项目,应以最快的速度维修好,力争把损失减到最小。晚上要有人值班,处理突发事件。

36、认真填写各种设备使用状态、维修记录以及保管好各种维修工具。

37、负责水、电路等小设备的安装工作,保障用电用水正常。

38、负责水电设施的安装、维护和保养。

39、负责水、电设备设施的故障维修;

40、自觉遵守各项规章制度,严格执行国家有关水电操作规程。


物业保安职责制度 50句菁华(扩展7)

——保安夜班岗位职责 30句菁华

1、保安员必须忠于职守,语言文明,礼貌待人,做到不亢不卑。夜班原则上外人不能探访,值勤过程中如发现外来人员要仔细盘问其来目的,并通知保安队长,并做好登记。

2、上班期间严格遵守公司纪律,听从保安队长安排,不迟到、不早退。在上班过程中绝对不能出现脱岗,阅读小说,看报,听音乐,收音机,或睡觉,手机游戏等与工作无关的事情。

3、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行,一律凭公司领导人签名的有效放行条,认真核对物品名称和数量。

4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。

5、掌握消防知识,知道灭火器放置地点,会使用灭火器。

6、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净,不留污渍和擦痕(泥痕)。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭,墩布用后涮净放好。

7、保持传达室干净、整洁。

8、坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。

9、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。

10、认真检查外出人员的行李,出具物品清单,并按规定给予放行。

11、加强对外来车辆进行检查、登记,对出厂物资之核对验证。

12、查看饭堂有无乱倒剩饭、剩菜、插队及厨房工作人员是否与违反厂规。

13、每星期需写一份报告,写清一个星期的宿舍管理情况,本宿舍住宿人员情况,人员流动情况。

14、完成上级临时交办的任务。

15、对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“探访便条”内容填写清楚,然后按人数如实发放客访证。

16、对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致,并如数收回客访证。

17、留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收货部门等,另外需及时联系收货部门前来领取。

18、客防证的收发应该制表,交接清楚,如遇遗失或无法收回的,应及时找被控防部门主管签名(必要时遗失者填写遗失认可书)并追踪回收。

19、夜间必须做好写字楼的安全按制,每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻,留意写字楼安全隐患与电源开关(包括空调机)。

20、完成上级下达的务项任务,及时、准确地完成,务分队长对所布置的任务必须严格执行,监督好,做到万无一失。

21、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。

22、协助其他岗位做好安全保卫工作。

23、大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,仔细观察客人举动,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。

24、注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂拉客。

25、酒店员工不准由正门出入,若有正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交其部门教育,责其检讨,如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。

26、若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎旅游团的安全准备工作;

27、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。

28、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱缚、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。

29、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

30、对*类车辆的管理,包括市*、**、市劳动局、消防局等*机关车辆可简要问明进厂目的,根据情况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,根据需要,可将客户带至总台大堂等侯,并告知总*系事宜。


物业保安职责制度 50句菁华(扩展8)

——保安员门岗岗位职责 30句菁华

1、注意发现和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。

2、配合人力资源部对员工更衣箱作定期检查。

3、制止酒店内部员工使用客用设施。

4、做好贵宾的安全保卫工作。

5、注意高峰期时段的车道安全,加强对车库、车道的管理,做到井然有序,和认真检查每一辆停放车辆的车况。

6、对治安负责场所严密做到初期控制。

7、完成领导交办的其他工作。

8、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。

9、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。

10、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

11、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

12、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

13、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

14、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。

15、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

16、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

17、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

18、岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

19、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交*机关处理。

20、岗亭保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。

21、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。

22、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。

23、热情接待来访客人和学生家长,服装整洁,言行规范,积极树立校方形象和保安形象。

24、严格落实学校封闭管理制度,加大检查力度。上课期间学生因特殊情况外出,须持有政教处统一签发并由班主任签名的进出通知单出入。

25、严格进行外来人员和车辆的登记。严格操纵学生在校期间,家长接送学生的自行车电瓶车摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆须检查外来人员证件,问明事由,报请学校批准后再登记,然后放行。上级部门的车辆进入须向被访部门领导请示后放进,并在出校时例行检查。

26、晚上在学生宿舍值班室值班,要定时巡视校园,及时做好[安全巡逻日志]记载,发明问题要及时汇报或报警。

27、严格按照公司制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入厂区,维护公司的治安秩序。

28、负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。

29、树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。

30、男女不限,年龄18—45岁,高中以上文化程度,身体健康;

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