基本礼仪常识 50句菁华

1、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

2、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

3、不要陪同人员。尽量是自己去赶招聘会，不要和亲戚朋友相伴，让人觉得还没“脱奶”，这样也给企业带来“不够独立”的坏印象。

4、要善于咨询，仔细询问招聘单位的详细情况，包括单位的上级主管部门、所有制性质、法人、招聘的内容和目的、用工形式、工作时间、月薪支付等等，既做到心中有数。

5、不要抢风头。在招聘会上不要夸夸其谈，要尽量低调。

6、签约要慎重。不要在招聘会上匆忙签约，要给自己和对方一定的时间考虑。

7、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。

8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。

10、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。

11、最后一个进门要记得随手关门。

12、送人走要说：“慢走。”

13、递刀具给别人要记得递刀柄那一端

14、鞠躬时，目光应该向下看，表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方，这样做姿态即不雅观，也不礼貌。

15、语言得当，诙谐幽默

16、敬酒有序，主次分明

17、修剪好鼻毛和耳毛，勿使其外现。

18、肢体修饰规范

19、服从佛山市青年志愿者(义务工作者)协会对青年志愿者着装的统一要求。

20、陪同引导时，通常应注意四点：

21、进出电梯的行姿

22、九种犯规的坐姿

23、严防犯忌

24、及时接待

25、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。

26、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。

27、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

28、乘车礼仪

29、鞠躬礼：

30、站式鞠躬：

31、严守约定。在国际社会中，信用就是形象，信用就是生命。既然“*人历来说话都是算数的”，那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定，兑现承诺，如约而行。

32、宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。

33、精神饱满，面带微笑;

34、每天刮胡须，饭后洁牙;

35、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色;

36、眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝;

37、学会分享：引导孩子领会“分享”的涵义。最好的方法是：给他两件相似的玩具，然后从他手中拿去一件，交给别的小朋友。如果只有一件玩具，难以摆*，应该对他说：“现在轮到别的小朋友玩了，等他玩好了你再玩。我们先做另一个游戏。”

38、说“对不起”：对这个年纪的孩子来说，学会道歉十分重要。让他明白有意无意弄伤他人或损坏了东西都得道歉。你可以这样引导孩子：“记得上次小明弄倒了你的积木，你有多难过吗?现在，你弄坏了他的玩具，如果你说声‘对不起’，小明就不会那么难过了。”

39、男性满坐，女性半坐。

40、就座时不能坐在椅上前俯后仰，不能双手抱于胸前、跷二郎腿或半躺半坐，不能趴在工作台上或是晃动桌椅发出声音。

41、指引手势：五指并拢，掌心向上，自然从体前上扬并向所指方向自然伸直(手臂伸直后应比肩低)，同时上身前微向前倾，头偏向指示方向并以目光示意;

42、有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。

43、心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。

44、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。

45、自己有本事才是真的本事。

46、晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。

47、别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都*静下来再解释。

48、人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字。

49、学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂。

50、待人主动热情

基本礼仪常识 50句菁华扩展阅读

基本礼仪常识 50句菁华（扩展1）

——基本文学常识 50句菁华

1、豪放派：以苏轼、辛弃疾作为代表。

2、文天祥，宋末政治家、文学家，爱国诗人，抗元名臣，民族英雄，与陆秀夫、张世杰并称为“宋末三杰”。名篇有《正气歌》、《过零丁洋》。

3、李煜，南唐最后一位国君。李煜在诗词、书画方面都很有造诣。著名作品有《虞美人》、《相见欢》等。

4、周建人(1888-1984)，浙江绍兴人，鲁迅的胞弟。生物学家。著有《生物进化浅说》，译有达尔文的《物种起源》。

5、周瘦鹃(1894-1968)，现代作家，翻译家。

6、朱光潜(1897-1986)，现代美学家、文艺理论家。笔名孟实、孟石，安徽桐城人。代表作有《文艺心理学》《诗论》《谈美书简》等。主编的《西方美学史》是我国第一部系统论述西方美学历史的著作。

7、老舍(1899-1966)，作家。原名舒庆春，字舍予，北京人。1950年获“人民艺术家”称号。代表作有长篇小说《骆驼祥子》《四世同堂》，戏剧《茶馆》等

8、周立波，湖南益阳人，现代作家。代表作有长篇小说《暴风骤雨》(获*文学奖)《山乡巨变》，短篇小说《湘江一夜》等。

9、赵树理，山西人。“山药蛋”派代表作家。代表作有短篇小说《小二黑结婚》、中篇小说《李有才板话》等。

10、峻青，原名孙俊卿，当代作家。代表作有短篇小说集《黎明的河边》。

11、史铁生，北京人，当代作家。作品有《我的遥远的清*湾》《插队的故事》《夏日的玫瑰》《合欢树》等。《我与地坛》是他的散文代表作。

12、高晓声(1928-1999)，当代作家。以陈奂生为主人公的系列小说是他的优秀作品之一，它包括几个短篇：《“漏斗户”主》《陈奂生上城》《陈奂生转业》《陈奂生包产》等等。

13、《诗经》是*最早的一部诗歌总集。由孔子修编。共收入诗歌305首，古称“诗三百”。由风、雅、颂三部分组成。是*现实主义文学的开端。《楚辞》*第一部浪漫主义诗歌总集，也是我国古代第二部诗歌总集。由西汉刘向收集而成。主要有伟大的爱国诗人、*第一个浪漫主义诗人--屈原、宋玉等人作品。屈原是战国时期楚国人，代表作有《离骚》、《天问》、《九歌》、《九章》等。端午节吃粽子，就是纪念爱国诗人屈原。《诗经》与《楚辞》并称“风、骚”。“风、骚”是*诗歌史上现实主义与浪漫主义的源头。

14、唐代诗人的雅称：诗仙李白，诗圣(诗史)杜甫，诗魔白居易，诗佛王维，诗鬼李贺，诗囚孟郊和贾岛，诗豪刘禹锡。唐诗中风格迥异。

15、三苏：是苏轼、苏洵、苏辙。

16、明末清初“三大思想家”：指顾炎武、黄宗羲、王夫之。

17、庄子是老子之后道家的主要代表。

18、韩非子是战国末期法家思想员著名的代表。

19、李斯是秦代散文作家中的代表人物。

20、曹操是建安文坛的领袖，开风气之先，影响一代诗风。

21、曹植是建安时期最负盛名的作家。

22、韩愈是唐代古文运动的倡导者和领袖，被后人尊为“唐宋八大家”之首。

23、王安石是北宋著名的政治家和文学家，被列宁称为“*十一世纪的改革家”。

24、梁启超是最早高度评价和极为提倡小说创作的人。

25、两汉时代

26、魏晋南北朝时代

27、第一部词典是：尔雅

28、第一部文言志人小说集：世说新语

29、第一部断代史：汉书

30、文章西汉两司马：司马迁。司马相如

31、二拍：初刻拍案惊奇二刻拍案惊奇（凌蒙初）

32、三吏：新安吏石壕吏潼关吏

33、农村三部曲：春蚕秋收残冬

34、巴金“爱情”三部曲：雾雨电

35、第一部记录谋臣策士门客言行的专集：国策战国策

36、第一部专记个人言行的历史散文：晏子春秋

37、第一部文学批评专著：《典论·论文》（曹丕）

38、第一位田园诗人：东晋，陶渊明

39、第一部诗歌理论和评论专著：南北朝梁人钟嵘的《诗品》

40、第一部科普作品，以笔记体写成的综合性学术著作：北宋的沈括的《梦溪笔谈》

41、鲁迅(1881-1936)，原名周树人，字豫才，浙江绍兴人。伟大的文学家、思想家、革命家，*无产阶级革命文学的主将。“鲁迅”是他在1918年发表我国现代文学史上第一篇白话小说《狂人日记》是所用的笔名。主要作品有小说集《呐喊》《彷徨》《故事新编》，散文集《野草》《朝花夕拾》，杂文集《坟》《南腔北调集》《且介亭杂文》《华盖集续编》《准风月谈》等等。

42、丁玲，原名蒋冰之，湖南临澧人，现代作家。长篇小说《太阳照在桑乾河上》获*文学奖。

43、梁小斌(1954- )，山东蒙城人。当代诗人。朦胧诗派的主要成员。代表作《*，我的钥匙丢了》《雪白的墙》。著有诗集《少女军鼓队》。

44、*历史朝代：三黄五帝夏商周，秦汉三国东西晋，南北隋唐和五代，南宋之后元明清。

45、陶渊明：*文学史上第一人以自己的田园生活为内容进行诗歌创作。

46、*三大国粹：京剧中医*画

47、唐代诗人的雅称：诗仙李白，诗圣(诗史)杜甫，诗魔白居易，诗佛王维，诗鬼李贺，诗囚孟郊和贾岛，诗豪刘禹锡。唐诗中风格迥异。

　　基本文学常识5

　　一、文学流派或团体的归类。

48、两汉时代

　　司马迁 《史记》(我国最早的纪传体通史，分10表、8书、12本纪、30世家、70列传，共130篇。记载了从黄帝到汉武帝太初年间近3000年的历史。)

　　班固 《汉书》(纪传体断代史)

　　汉赋：

　　枚乘《七发》

　　司马相如《子虚赋》《上林赋》

　　张衡《二京赋》

　　班固《两都赋》

　　扬雄《甘泉》

　　贾谊 《过秦论》《论积贮疏》等政论散文

　　晁错 《论贵粟疏》

　　王充 《论衡》

49、于谦是明代著名的诗人。

50、宋代：

　　欧阳修(字永叔，号醉翁，晚号六一居士) 《欧阳文忠公集》

　　苏洵(字明允) 《嘉?集》

　　苏轼(字子瞻，号东坡居士) 《苏东坡全集》

　　苏辙(字子由) 《栾城集》等。

　　(苏洵、苏轼、苏辙三人世称“三苏”。)

　　王安石(宇介甫，号半山) 《临川先生文集》

　　曾巩(字子固) 《元丰类稿》

　　(以上六人与唐代韩愈、柳宗元，合称“唐宋八大家”)

　　柳永(原名三变，字耆卿) 《乐章集》

　　晏殊(字同叔) 《珠玉集》

　　秦观(字少游) 《淮海词》

　　李清照(号易安居士) 《漱玉词》

　　周敦颐(字茂叔) 《爱莲说》

　　沈括(字存中) 《梦溪笔谈》

　　朱熹(字元晦，一字仲晦，号晦庵) 《四书集注》

　　辛弃疾(字幼安，号稼轩居士) 《稼轩长短句》

　　陆游(字务观，号放翁) 《剑南诗稿》、《陆放翁全集》

　　文天祥(字履善，一字宋瑞，号文山) 《指南录》、《文山先生全集》

　　姜夔(字尧章，号白石道人) 《白石道人歌曲》

基本礼仪常识 50句菁华（扩展2）

——礼仪常识 40句菁华

1、礼仪的功能有哪些?

2、礼仪对社会的作用是什么?

3、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

4、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?

5、《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。

6、怎样学习礼仪?

7、在社交场合，男士留头发的标准是什么?

8、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。

9、与他人交谈时要注意什么?

10、接受问路有哪些礼仪要求?

11、收发手机短信有哪些礼仪要求?

12、父母对子女应注意怎样的礼仪细节?

13、登门拜访有哪些礼仪要求?

14、进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。

15、邻里之间礼仪应注意哪些规范?

16、餐馆服务有哪些礼仪要求?

17、喝酒的礼仪有哪五个基本要求?

18、西餐席次如何安排?

19、好的商务招待可从哪几方面去着手?

20、提前到会，以便做好相应的准备和安排；

21、坐姿端正；

22、谈吐文雅；

23、交换名片礼仪：

24、舞会的组织

25、拒邀礼仪

26、出席沙龙礼仪:

27、忌飞短流长：(东家长，西家短)

28、忌言而无信：(君子一言，驷马难追。

29、忌忘恩负义：(滴水之恩，当涌泉相报）

30、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要*和沉稳；尊重他人。

31、坐姿：坐，也是一种静态造型。

32、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。

33、影剧院：观众应尽早入座。

34、骑自行车：要严格遵守交通规则。

35、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。

36、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。

37、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。

38、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。

39、进出电梯的顺序：*面电梯单行右站；无人驾驶电梯，陪同人员先进后出；有人驾驶电梯，客人先进、先出。

40、遇到车上装有行李，立即招呼门口的行李员为客人搬运行李，协助行李员装卸行李，并注意有无遗漏的行李物品。如暂时没有行李员，应主动帮助客人将行李卸下车，并携行李引导客人到接待处办理登记手续。?

基本礼仪常识 50句菁华（扩展3）

——*基本礼仪常识 30句菁华

1、时髦——也可能有伤大雅

2、饰品——巧着一物尽风流

3、微笑——人生的无价之宝

4、仪态——展示您的教养

5、坐姿——讲究稳重感

6、蹲姿——别不顾优雅

7、寒暄——有情有礼不尴尬

8、电话——闻其声可知其人

9、书信——落笔有礼见真情

10、上网——谨言慎独鉴人品

11、家风——知书达理好温馨

12、尊老——常怀感恩之心

13、驾车——安全礼让莫疏忽

14、乘车——礼让有序皆方便

15、旅游——游山玩水见品位

16、环保——所到之处不敢忘

17、华丽高雅的场合

18、家宴

19、便宴

20、宴请

21、如果没有特殊人物在场，敬酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。

22、桌面上不谈工作，喝好了，事也就差不多了，大家心里面都有数，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

23、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么喝，不管领导要你喝多少，自己先干，记着啊，双手，杯子要低。

24、使用刀叉时，应右手用刀，左手用叉。只用叉时，可用右手拿。使用刀时，不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时，可以用叉卷起来吃，不要挑。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。

25、取面包应该用手去拿，然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上，绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀，而不要用刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里，不要直接往面包上抹。不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黄油，而应该一次扯下一小块，吃一块涂一块。

26、吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉，叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话，可以用左手拿一小块面包或饼干，帮着把色拉推上叉子。

27、吃鱼时可以用左手拿着面包，右手拿着刀子，把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺，不要直接吐入盘中，而要用叉接住后轻轻放人盘中，或者尽可能不引入注意地用手取出，放在盘子的边沿上，不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里，再放入盘中。

28、不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽，应向周围的人道对不起。

29、进餐时，始终保持沉默是不礼貌的，应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话，也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉，但不可拿着刀叉在空中摇晃。

30、行之尊卑：

基本礼仪常识 50句菁华（扩展4）

——仓库管理的基本制度 50句菁华

1、仓库经常打扫保持清洁，不准堆放其他物品。

2、仓库放物资要勤检查，经常通风，发现问题及时上报并作妥善处理。

3、仓库门窗要关好，锁好，维护仓库物资的安全。

4、库内禁止吸烟，违者罚款100元，工程明火作业须有人看管。

5、仓库要有良好的通风，产品要分类、隔墙、离地存放，要有必要的标签，定期检查、处理变质或超过保质期限的货品。

6、定型包装食品与散装食品分架存放；

7、任何人员除验收时所需外，不准将仓库物资试用试看。

8、食品经营者应当依法按照保证食品安全的要求贮存食品。食品与非食品不能混放，食品仓库内不得存放有毒有害物质（如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等），不得存放个人物品和杂物。

9、设专人负责管理，并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。做好食品数量质量出入库登记，做到先进先出，易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。及时检查和清理变质、超过保质期限的食品。

10、应有满足生熟分开存放数量的冷藏设备，并定期除霜（霜薄不得超过1cm）、清洁和保养，保证设施正常运转。

11、仓库所有物品务必根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放，尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。

12、认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求(不明白问清楚材料员)，严格按采购要求按时将材料购回仓库，避免工程材料长时间不到位而延误工程进度。购买材料尽可能应对代理商，有利于做好退货工作以减低公司损失。购买材料的总体原则为：货比三家，同等材料优质价便服务好者中标。

13、材料员根据订购单认真审核(包括到工地实际测量数量等)并与工地沟通后，提交订购单给采购员进行采购或通知供应商送货。

14、材料到仓库后，仓管员务必严格按定单要求点数验收、入库、入帐。如不能确定验收标准的材料，应及时通知材料员和工地主管到场验收以确保材料有效。

15、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。

16、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

17、验收时还应注意申购程序是否合法和齐备。

18、供应部门必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量。

19、仓库管理员必须每天把所发生的原料和成品数据输入电脑，以便统计与查询。

20、仓库管理员必须定期进行各类物品的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，按月编制报表送厂部管理中心，并提出处理意见，责成财务及相关部门及时加以处理。

21、原材料购买单位与入库单位不一致时，需备注入库的数量，如亚硫酸氨9元/瓶，需备注1500克，因领料单位为克，方便核算领料；

22、仓管员开具领料单，经领料人签字并记录做账；

23、出库单品名、单位必须统一，抬头上必须写上地址和收货人，照报运费单的方式；

24、处理时间：每3—5天据收集的废品情况处理一次；

25、由仓管负责开票，品管负责收款，每月10、20、29号汇总一次报表交公司财务部；

26、因报废的原料、包装等做废品处理时，需经过公司财务部门同意，并做好相关库存记录。

27、仓库所有物品应分类摆放，分批存放，仓库须做到随时提供物品库存清单，空缺情况，并可根据营业实际消耗状况分析，做到物品提前清购，若仓库未能及时清购而造成供应短缺，责任由仓库负责，仓库按最低存易提出清购，而采购员不能按时到货，责任由采购员负责。

28、仓库因定期检查消防设施，注意放火防盗。

29、物品应按"五距"要求码放：

30、易燃和可自燃物品应存放在温度较低，通风良好的库房，并应有专人负责定时测温。

31、受阳光照射容易燃烧，爆炸的化学易燃物品和闪点在45摄氏度以下的桶装易燃液体不准露天存放，且在炎热季节必须采取降温措施。

32、在易燃和可燃物品的库房外，应设置明显标志，在库房附近，不准进行试验、分装、封焊、维修及动用明火。

33、采购部禁止采购任何未下申购单的物品，否则财务部将不予以报销。

34、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作，维护企业形象。

35、仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。

36、仓管员要做好物料出入库。

37、负责产品质量的监督、检验；

38、负责与供货厂商采购合同及协议的签订与实施；

39、调查分析、总结采购商品的市场变化情况及行业规律；

40、物资发放应根据生产的需要，及时、认真、准确。

41、项目部领用消耗材料时，必须持各主管技术员签发的领料单，注明材料的数量及规格，仓库要按各项目部建立其领用、发放台帐。

42、库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的原则。

43、原料保管做到科学保养，搞好清洁卫生，及时检查安全、通风、防潮消防器材及安全标志等设施。

44、对变质、过期原料应及时处理。

45、现场7S管理：

46、物料进出仓时应严格计量、计数，不得以估算物料量作为收发依据；

47、未经有效批准不得超量收料（供应商送的备品除外），也不得超量发料或发货；

48、储存应遵循三项基本原则：a、防火、防水、防压；b、定点、定位、定量；c、先进先出；

49、肉类及其制品、蔬菜瓜果，除马上加工使用外，一律进冷库。肉类及其制品应有容器盛放，室温应控制在-18℃(以下);蔬菜瓜果的存放温度应控制在0～13℃，鲜蛋应存放在0～1℃范围内。应每三天进行一次冷库除霜，并保持地面清洁;

50、切实贯彻“预防为主、防消结合”的安全方针，严格执行国家“消防条例”，*部“仓库防火安全管理规定”，做好安全管理工作，确保财产安全。

基本礼仪常识 50句菁华（扩展5）

——初中文学常识 50句菁华

1、第一部词典是：尔雅

2、*三大国粹： 京剧 中医 *画

3、巴金“爱情“三部曲： 雷 电 雨;“激流“三部曲： 家 春 秋

4、第一部国别史：国语

5、儒家两大代表人物是：孔丘和孟子，分别被尊至圣和亚圣。

6、初伏，中伏，末伏统称三伏。夏至节的第三个庚日为初伏的第一天，第四个庚日为中伏的第一天，立秋节后的第一个庚日是末伏的第一天。初伏，末伏后十天，中伏十天或二十天。

7、北宋文坛四大家：王安石 欧阳修 苏轼 黄庭坚

8、元曲四大家：关汉卿 马致远 白朴 郑光祖

9、楷书四大家：唐-颜真卿 柳公权 欧阳洵 元-赵孟頫

10、七情：喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲

11、唐宋散文八大家：韩愈 柳宗元 欧阳修 苏洵 苏轼 苏辙 王安石 曾巩

12、九族指：高祖 曾祖 祖父 父 本身 子 孙 曾孙 玄孙

13、十天干：甲 乙 丙 丁 戊 己 庚 辛 壬 癸

14、十二时：夜半 鸡鸣 *旦 日出 食时 隅中 日中 日昳 脯时 日入 黄昏 人定

15、十二律:黄钟 大吕 太簇 夹钟 姑洗 仲吕 蕤宾 林钟 夷则 南吕 无射 应钟

16、道教四大名山：湖北武当山 江西龙虎山 四川青城山 安徽齐云山

17、黄山四绝：奇松 怪石 云海 温泉

18、*四大名楼;岳阳楼 黄鹤楼 腾王阁 太白楼

19、四史： 史记 汉书 君汉书 三国志

20、南朝三谢： 谢灵运 谢惠连 谢眺

21、三瘦词人指：李清照 三个名句是：

22、莫道不销魂，帘卷西风，人比黄花瘦。

23、知否，知否?应是肥红瘦。

24、五经：诗 书 礼 易 春秋

25、五刑：(隋前)墨 劓 刖 宫 大辟(隋后)笞 杖 徒 流 死

26、五毒：蝎 蛇 蜈蚣 壁虎 蟾蜍

27、诗经六义措：风 雅 颂 赋 比 兴

28、巴金：1904年生，原名李尧棠，字芾甘，男，四川成都人。主要代表作有长篇小说《灭亡》和激流三部曲《家》、《春》、《秋》，爱情三部曲《雾》、《雨》、《电》，还有短、中、长篇小说。《短文两篇》选自《龙。虎。狗》。

29、戏剧交流的两个参与者：观众与演员。

30、戏剧事件是审美事件，参与者不仅关心故事世界的信息，也关心传达信息的形式。

31、狼》选自《聊斋志异》 蒲松龄，见七年级上20《山市》

32、韩非，法家集大成者。主要作品为《韩非子》全书55篇《扁鹘见蔡桓公》、《五蠹》、《南郭处士》等都出于此书。诸子哲理散文，先秦法家的代表着作。

33、《故国策》33篇《荆轲刺秦王》《邹忌讽齐王纳谏》《唐雎不辱使命》等都出于此书。西汉刘向根据史料编定。属国别体史书，历史散文，主要记载战国时代谋臣策士游说诸侯或相互论辩时提出的政治见解和斗争策略，以及他们的政治活动。对后世散文和辞赋的创作有很大影响。

34、高适、字达夫，曾任散骑常侍，世称高常侍。与岑参齐名，并称高，岑，同为盛唐边塞诗派的代表。主要作品为《燕歌行》《别董大》等，后人辑有《高常侍集》

35、郁达夫，现代作家。主要作品为《沉沦》、《春风沉醉的晚上》、《薄奠》等。

36、柳青，主要作品为长笛小说《种谷记》、《铜墙铁壁》、《创业史》。

37、巴金:1904年生，原名李尧棠，字芾甘，男，四川成都人。主要代表作有长篇小说《灭亡》和激流三部曲《家》、《春》、《秋》，爱情三部曲《雾》、《雨》、《电》，还有短、中、长篇小说。《短文两篇》选自《龙.虎.狗》。

38、《愚公移山》从文学体裁上看是一篇寓言，选自《列子.汤问》文中有一个与愚公相对比的人物，叫智叟，这个名字具有讽刺意味。

39、弗朗西施.培根(1561--1626)英国哲学家、作家。主要作品哲学方面有《新工具》和文学方面的《随笔》。

40、下列人物形象、作品、作者(编者)、时代(国别)对应不正确的是( )

41、孟子：战国时期思想家、教育家。名轲，字子舆，邹(今山东邹县)人。受业于孔子之孙子思的门人，被尊为“_______”，又与孔子并称“ ______ ”。主张实行“______”、“______”，与弟子著书7篇261章，即《孟子》。《孟子》是儒家的经典著作之一，也是先秦的杰出散文著作。

42、范仲淹：北宋政治家、军事家和文学家，字希，谥文正，后世称范文正公。著有《范文正公文集》，抒发个人政治怀抱的《_________》为其代表作。

43、王安石：北宋政治家、文学家和思想家。字介甫 ，晚号半山，临川(今江西)人，故人称_____先生，生前封荆国公，故又称王荆公，死后谥“文”，因而称王文公。著有《临川先生文集》，《褒禅山游记》是他的名作。

44、沈括：北宋科学家、政治家。字存中，因作者在润州梦溪园写成他的著作，《________》故得名。这部涉及天文、地理、数学、化学、生物、地质和文学等方面的书，被李约瑟誉为“*________的坐标 ”。

45、司马光：北宋政治家和史学家，字_君实_ ，世称涑水先生。追封温国公，谥文正，著有《司马文正公集》，主持编写了我国最大的一部_______通史《_________》，《赤壁怀古》是其中的名篇。

46、李格非：北宋文学家，字文叔，著名女词人_______的父亲。《书_洛阳名园记_ 后》是其名作。

47、法国--凡尔赛宫 英国--白金汉宫

48、南宋著名理学家朱熹将"四书"、"五经"合称为《四书五经》，就是古代儒家经典，成为*历代读书人的必读书。

49、鲁迅（1881--1936）原名周树人，字豫才，浙江绍兴人。是我国现代伟大的文学家、思想家、革命家，*无产阶级现代文化的奠基人。1918年5月在《新青年》上发表《狂人日记》，著名短篇小说《呐喊》、《彷徨》，散文集《朝花夕拾》，散文诗集《野草》，杂文记《而已集》、《二心集》、《三闲集》等。

　　《朝花夕拾》是鲁讯写于1926年2月间的散文集，共10篇。《故乡》选自小说集《呐喊》；课文《从百草园到三味书屋》就选自《朝花夕拾》；课文《雪》选自《野草》（《鲁讯全集》第2卷）；《阿Q正传》是现代文学史上的杰作。

50、下列文学常识表述不完全正确的是( )

　　A.《陋室铭》的“无丝竹之乱耳”中的“丝竹”指奏乐的声音。

　　B.高尔基的《海燕》和屠格涅夫的《蔚蓝的王国》这两首散文诗都运用了象征手法。

　　C.《名人传》和《威尼斯商人》的作者分别是英国的罗曼·罗兰和莎士比亚。

　　D.著名女作家茹志鹃写的短篇小说《百合花》成功地塑造了通讯员的形象。著名作家茅盾曾给予高度的评价，说其风格是：清新、俊逸。

基本礼仪常识 50句菁华（扩展6）

——商务礼仪知识 50句菁华

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录为好。

3、2.3不卑不亢

4、1仪表礼仪

5、3行为礼仪

6、商务人员职场中服装要求：

7、沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。

8、欣赏与赞美对方的技巧：实事求是，适应对方，符合场合，用词恰当。

9、主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

10、会议用品

11、初次交往中，主要表现在人际距离。

12、忌讳猪的民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。

13、掌握通话时机，如一般不选择星期一上午通电话，不在周五下班前1-2小时通电话，不到万不得已不打扰个人时间;

14、举止表现，不能表现过于随意，而显得怠慢;

15、交易法：首先递送名片。将欲取之，必行予之，来而不往非礼也。你想要对方名片，很简单，上去递上名片：“先生，您好，请多关照!”

16、激将法：这是指在将你的名片送给他以后，他有自我保护意识的情况下使用的方法。你把名片递给他，他说声“谢谢”就没有下方时，你可以说：“能否有幸交换一下名片”

17、有助于建立良好的人际沟通

18、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

19、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

20、在办公室打招呼的礼仪

21、打电话礼仪：

22、交换名片的礼仪

23、介绍的礼仪：

24、握手的礼仪：

25、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人等等。

26、Accept接受对方,宽以待人，如服务行业讲“客人永远是对的”。

27、Admire赞美对方:要善于发现并善于欣赏对方的长处：

28、微笑要规范得体。微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，目光有神，热情适度，自然大方，规范得体。

29、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客人目光接触的同时在你开口说话之前，首先献上你的一个微笑。这样，就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境；肯定会赢得对方满意的回报。如果对方微笑在先，必须马上还以礼仪微笑。

30、最佳启动。当目光与客人接触的瞬间，要目视对方启动微笑。对一般迎接顾客可启动一度微笑，对熟客或商务活动中可启用二度微笑。但微笑的启动与收拢都必须做到自然切忌突然用力启动和突然收拢。

31、第三原则赞美（Admire）对方。对交往对象应该给予的一种赞美与肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。

32、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但是手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

33、通常欧美国家的人不吃动物内脏，不吃宠物。

34、男士着装注意“三色“原则（西服、领带、皮鞋不超过三种颜色）；三一定律（皮鞋、腰带、皮包要统一颜色）；三大禁忌（商标没有摘掉、不系或系褶皱的领带、鞋袜不配套）。

35、注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。

36、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指 ( ABCD )

37、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐

38、*等法。以后如何跟你联系，

39、要注意个人性格特点

40、部分大一新生(统专电商学生)

41、2 现代礼仪

42、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在： B

43、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位? A

44、邀请客户参加公司会议之时，如果是总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里? B

45、社交场合男女握手之时，应当是由谁先伸手： B

46、寄往海外的书信的信封书写顺序要求是： A

47、与*的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

48、与西方人交谈时可以谈论: C

49、在西餐用餐完毕时，应该将刀叉如何摆放: A

50、吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜 A

基本礼仪常识 50句菁华（扩展7）

——高考语文文学常识 50句菁华

1、经典四书：大学中庸孟子论语

2、战国四君：齐国的孟尝君赵国的*原君楚国的春申君魏国的信陵君

3、楷书四大家：唐—颜真卿柳公权欧阳洵元—赵孟頫

4、七情：喜怒哀惧爱恶欲

5、四时八节中的八节指：立春春分立夏夏至立秋秋分立冬冬至

6、九族指：高祖曾祖祖父父本身子孙曾孙玄孙

7、*十大古典喜戏：《救风尘》《玉簪记》《西厢记》《看钱奴》《墙头马上》《李逵负荆》《幽阁记》《中山狼》《风筝误》

8、十天干：甲乙丙丁戊己庚辛壬癸

9、*十部歌剧：《白毛女》《王贵和李香香》《小二黑结婚》《刘胡兰》《洪湖赤卫队》《草原之歌》《红霞》《刘三姐》《红珊瑚》《江姐》

10、十二时：夜半鸡鸣*旦日出食时隅中日中日昳脯时日入黄昏人定

11、十三经：《易经》《尚书》《诗经》《周礼》《仪礼》《左传》《礼记》《公羊传》《谷梁传》《论语》《孟子》《孝经》《尔雅》

12、七夕指：七月七日

13、*四大发明：指南针造纸术印刷术火药

14、道教四大名山：湖北武当山江西龙虎山四川青城山安徽齐云山

15、*四大名楼；岳阳楼黄鹤楼腾王阁太白楼

16、古代四美女：西施（沉鱼）王昭君（落雁）貂禅（闭月）杨玉环（羞花）

17、宋中兴四诗人：陆游杨万里范大成尤袤

18、千古文章四大家：韩愈柳宗元欧阳修苏洵苏轼

19、有很高史学和文学价值的三史：史记汉书后汉书

20、左思的三都赋指：蜀都赋（成都）吴都赋（南京）魏都赋（邺）

21、新来瘦，非千病酒，不是悲秋。

22、旧书塾使用的三种教本简称为三百千指：三字经百家姓千字文

23、元杂剧的四大爱情剧：《荆钗记》《白兔记》《拜月亭》《杀狗记》

24、五音：宫商角徵羽

25、五刑：（隋前）墨劓刖宫大辟（隋后）笞杖徒流死

26、死的五称：天子—崩诸候—薨大夫—卒士—不禄*民—死

27、五大奇书：《三国演义》《水浒传》《本游记》《红楼梦》《金瓶梅》

28、五谷：稻麦黍菽麻

29、五彩：青黄红白黑

30、唐代以后的五代指：后梁后唐后晋后汉后周

31、造字六书：象形指示会意形声转注假借

32、六部；户部吏部礼部兵部刑部工部

33、戴望舒，浙江杭县（今余杭）人，*现代派诗人。《雨巷》是其成名之作，并由此获“雨巷诗人”的称号。

34、《大堰河——我的保姆》作者艾青，浙江金华人，现代诗人。

35、《包身工》作者夏衍，浙江杭县人，现代著名剧作家。主要作品有剧本《赛金花》、《上海屋檐下》、《*细菌》。

36、海明威， 美国现代作家，1954年获诺贝尔文学奖，代表作《老人与海》 、《太阳照常升起》 、《永别了，武器》 和《丧钟为谁而鸣》。 勇气 是海明威作品的中心主题。

37、明代四大奇书：《三国演义》、《水浒传》、《金瓶梅》、《西游记》

38、《陈情表》选自《 文选 》。李密，一名虔，字令伯，西晋（时代）文学家。《古文观止》评价：至性之言，自尔悲恻动人。

39、《*建筑的特征》作者 梁思成 ，建筑学家，曾主持中华人民共和国*和人民*的设计。著有《*建筑史》等。

40、朱自清，字佩弦，*现代著名诗人、散文家、学者、民主战士、爱国知识分子。他的散文中艺术成就较高的是收入《背影》、《你我》诸集里的《背影》、《荷塘月色》、《温州和踪迹》之二的《绿》等抒情散文。朱自清的散文不仅以描写见长，并且还在描写中达到情景交融的艺术境界。他的炉火纯青的文字功力在《荷塘月色》中更是表现得淋漓尽致。1948年8月拒绝接受美国的救济粮，因贫病在北*逝世。*称他“表现我们民族的英雄气概”。

41、《诗经》是我国最早的诗歌总集，相传为孔子编定。原本只称为“诗”，儒家列为经典之一，故称《诗经》。编成于公元前六世纪，共305篇，故又称作“诗三百”。《诗经》从内容上分为“风”、“雅”、“颂”三大类。反映了西周初期到春秋中叶500年间的社会生活。《诗经》开创了我国现实主义的文学创作道路。《诗经》以四言诗为主，间有杂言。普遍采用“赋”、“比”、“兴”的艺术手法。“诗经六义”：“风”、“雅”、“颂”“赋”、“比”、“兴”。《诗经》在章法结构上多采用重章叠句的形式，《采薇》即是一例。在语言上多采用双声叠韵连绵词、叠字来状物、拟声、穷貌。

42、陶渊明，字元亮，一说名潜，字渊明，号五柳先生，东晋著名诗人、文学家。代表作有诗歌《归园田居》、《饮酒》、《读山海经》，散文《桃花源记》《五柳先生传》以及辞赋《归去来辞》等。

43、《巴黎圣母院》的作者是法国19世纪浪漫主义文学家雨果，他是法国文学史上最伟大的作家之一。《巴黎圣母院》是他的第一部长篇小说。

44、《老人与海》海明威：美国小说家。1954年获诺贝尔文学奖。

45、杜甫：字子美，自号少陵野老，世称杜工部。有《杜工部集》。我国文学史上伟大的现实主义诗人。他的诗风沉郁顿挫。人们称杜甫的诗为“诗史”，称誉杜甫是 “诗圣”。

46、《琵琶行》白居易：字乐天，号香山居士。唐代杰出的现实主义诗人，倡导“新乐府运动”。

47、《孟子》：是孟子及其弟子编辑而成的一部语录体著作，共7篇，内容包括孟子的政治活动、政治学说及哲学、伦理、教育思想。

48、《过秦论》贾谊：世称贾太傅、贾长沙，也称贾生。西汉杰出的政论家、文学家。

49、《师说》韩愈：字退之，世称“韩昌黎”，唐代散文家，诗人。和柳宗元同为唐代“古文运动 ”的倡导者，明人列他为“唐宋八大家”之首。著有《昌黎先生文集》。

50、十恶不赦中的十恶指：谋反谋大逆谋叛恶逆大道大不敬不孝不睦不义内乱

　　高考语文文学常识2

　　1、佛教四大名山：五台山峨眉山普陀山九华山

礼仪常识