企业公司管理制度 50句菁华

1、外勤，全天在外办事。

2、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；

3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。

5、特殊岗位的人员（如仓库管理员）应保证自己工作管辖区域（例如仓库）内货物摆放有序、无废弃物等。

6、前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理，注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项，时刻保持前台环境的整洁。

7、垃圾不装袋、不入桶（箱）随意弃置的；

8、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

9、保守企业秘密和施工技术秘密，不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。

10、节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停。

11、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况，经常整理清点，库存不足及时申请和购进。

12、公章：是单位的最重要的印章，代表单位的权利、凭信和职责。

13、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准；各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

14、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。

15、每周由办公室人员对各公司负责的区域的环境进行检查，如有发现不符合以上要求，一次罚款10元，请大家做好自律。

16、爱岗敬业，脚踏实地。

17、单位安全领导小组每季度召开一次专题为安全生产责任会议，每季度召开一次职工大会宣传安全知识，强化安全预防。

18、检查人员应将检查情况及时报告幼儿园，若发现幼儿园存在火灾隐患，应及时整改。

19、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

20、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知*消防部门并报告上级主管部门。

21、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送*消防机构。

22、各班放学后，该关闭的电源应予以关闭。

23、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

24、4各部门、车间负责所管工作范围内的消防安全管理；

25、上班时间若有急事离开，需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中，以请假条为准，否则视为当天请假，扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司，经公司同意后方可休息，否则，视为旷工。

26、在工作中，出工不出力、敷衍了事，经批评教育未改正者扣2天工资，半年内达2次者作除名处理。

27、员工上岗时一律佩戴工作牌，违者每次扣5元。

28、凡本公司员工必须遵循；顾客至上、服务第一、质量第一；的原则，决不允许与客户发生争吵（不管对方是对是错），发现1次罚款20元，一年中达到三次者作辞退处理。

29、员工必须接受安全教育，遵守公司安全规程。

30、员工必须遵守公司安全管理制度，熟悉电工规程。

31、必须熟悉本岗位安全职责、安全操作规程和事故应急预案，掌握必要的安全技术知识

32、高空工作时，必须使用安全带；安全带应系在电杆及牢固构件上，不得系在横担或瓷瓶上，严禁低挂高用；地面应有监护人员，工具要用吊绳传递。

33、设备运行时，不得接近带电部位，对带电设备进行检查巡视时必须在2米以外进行。

34、班组组织的工作，由班组长负责员工安全，多点分散工作，由班组长指定的工作点负责人进行安全负责。

35、班组安全负责人有权对经确认不符合安全要求的工作下令停止工作。

36、参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。

37、专业软件是指：设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。

38、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视，并对公司局域网内部服务器进行检查，如：财务服务器。

39、落实本部门兼职安全员、消防员（车间）人选。

40、协助安全员负责事故现场的处理工作。

41、本公司新招员工上岗前必须进行车间、班组安全知识教育。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者，应进行相应的车间或班组安全教育。

42、个人防护用品、用具是否准备齐全，是否可靠；

43、生产作业场所、仓库严禁住人。

44、公司应通过*门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检，采取措施，预防职业病。

45、自动喷水灭火系统;

46、对建筑消防设施存在的问题和故障，当场有条件解决的应立即解决;当场没有条件解决的，应在24h内解决;需要由供应商或者厂家解决，不影响系统正常工作的应在10个工作日内解决，影响系统正常工作的应在5个工作日内解决，恢复系统正常工作状态。

47、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。

48、5.1特殊津贴：是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。

49、6个人相关扣款：

50、2下列各款项须直接从薪酬中扣除：

企业公司管理制度 50句菁华扩展阅读

企业公司管理制度 50句菁华（扩展1）

——企业公司管理制度 100句菁华

1、高层员工：公司副总经理职位起。

2、1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类（一类部门和二类部门），一类部门与二类部门总体相差20%。

3、请假（销假）

4、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；

5、迟到、早退每次扣除日工资的50元；

6、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

7、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

8、迟到、早退：

9、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。

10、公司办公室人员必须以身作则，接受所有同事的监督，发现有违规定的行为，可向公司办公室经理、副（总）经理反馈。同时，公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。

11、出差

12、不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。

13、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的，这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化，继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化，企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。

14、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化，与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。

15、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系，非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲，应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系，也就是：规范性的因素是创新的产物，现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标，同时，又是下一轮创新的基础。只有这样，企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。

16、需要加强企业管理制度和执行所设的内容在员工中的透明度。员工是企业管理制度落实到位的主要对象。如果员工连遵守什么、怎样遵守都不明白或不完全明白，就是没有目的或目的（目标）不明确，后果将导致公司制定的管理制度流产。企业管理制度是员工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好坏，取决于员工的工作态度和责任心。如果员工把*时的工作表现和制度执行的好坏程度分开来衡量自己是不恰当的。因为制度和工作在性质上不可分，是相互联系和依存的。制度遵守得好，工作起来就好，就顺心，没有压力；反过来，工作上的每一次过失和失误，大多是不遵守制度、遵守制度不彻底而引起的。因此，遵守企业管理制度虽然提倡自觉性，但同时不能忽略强制性，对少数员工实行罚款、辞退、开除等执行措施是很有必要的。

17、就餐人员要理解炊事员的辛苦，尊重炊事员的劳动。就餐时，如对饭菜不可口或有建议的，可向办公室反映，以便加以改进。

18、采购人员应严格遵守职业道德，及时了解市场商品信息，选择对口适用，质量可靠，价格合理的办公用品

19、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责，禁止其他人员随便使用；出现故障需以报告形式交办公室，由办公室报请经理批准后联系维修，并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚

20、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室（消耗品除外），

21、凡盖公章、领导人名章，必须经公司领导批准或授权。

22、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。

23、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样，合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。

24、现场工程部负责人全权管理施工现场，统一安排，施工人员有事联系现场工程部人员，若然联系不上，可联系现场质检员或其他管理层人员，不可擅自行动。

25、施工时注意文明用语，应维护本公司的文明形象，尊重业主的意见和建议，不得发生顶撞或冲突；爱护业主的设施，爱护成品物，不得损坏。不得向业主索要物品，不得向业主提出无理要求，更不得偷窃或私自使用客户物品。

26、施工人员应严格按设计施工，不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系，服从现场工程部负责人的指令。

27、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水*，造就一支思想和业务过硬的队伍。

28、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。

29、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。

30、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

31、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

32、年度内每次考核中伤亡控制指标，低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格（或优良、双优）工程项目，作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位，先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。

33、建立部门间的监督和制约机制；

34、部门之间应团结协作，不能相互推诿；

35、树立内部顾客及服务意识，特别是管理部门要树立服务观；

36、在提拔、晋级和培训等方面，管理制度和选拔程序要公开；

37、在制度面前人人*等，各级领导应该率先垂范。

38、以正面激励为主，以惩罚措施为辅；

39、维护公司利益，不做损害公司利益的事；

40、严格按照岗位规定着装，保持整洁，工作时间佩戴胸卡；

41、坐姿端正，禁止坐在桌上或脚踏桌椅；

42、使用礼貌用语，严禁说脏话；接电话时首先说“您好”；

43、工作中不能因个人恩怨而消极协作，也不能因哥们关系而丧失原则；

44、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

45、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

46、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由幼儿园后勤负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

47、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

48、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。

49、2*《危险化学品安全管理条例》

50、4.4公司生产区、库区、易燃易爆物品作业场所，应有明显禁烟、火警标志，严禁吸烟。

51、发现事故苗头，及时采取补救措施，防止事故发生者奖20元。

52、班长、员工有事假或病假必须提前1天向驻场主管请示，批准后方可休息，主管请假需向公司领导请示批准，三天以上需跟公司总经理请示，普通员工请假向部门负责人请示，超过两天的需向公司领导请示，批准后方可休息。不允许临时带口信，违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10元，病假必须出示相关医生证明。

53、员工上岗时一律穿工作服，衣服应整洁干净，违者每次扣5元。

54、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊，违者每次扣5元。

55、员工的劳动保护用品和安全防护用具必须符合安全要求。

56、无论常白班班组还是倒班班组都必须召开班前安全会，常白班班组的班前安全会由班组长主持，倒班岗位的班前安全会由当班主持。班前安全会时间为：白班8：00-8：20；夜班20：00-22：00。

57、使用天车、倒链等起重作业由专人指挥，、专人操作，指挥手势和信号要准确、清晰、明确，指挥时不得戴手套，吊物吊点稳妥牢固，吊物下不得站人，指挥者必须执行安全规程并做好自我防护：其他人员必须服从统一指挥，确保作业安全。

58、电工必须持"特殊工种操作证"上岗操作，徒工必须在持证电工的监护指导下工作，电气工作必须二人以上，一人工作，一人监护。

59、带电更换熔断器时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时用绝缘夹钳，站在绝缘垫上；熔断丝的规格必须与用电设备的容量相匹配，禁止用铜丝，铁丝及其它金属丝代替保险丝。

60、使用梯子须安全稳固，人字梯要有坚固的绞链和限制展开的挂链，要有专人扶梯监护，人在梯子上，禁止移动梯子；严禁两人在同一梯子上工作。

61、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工，施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》，经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业；专业人员必须携带便携式煤气报警器，安派检测CO含量，如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器，确保安全后方可施工

62、员工确认有危及人身、设备安全的状况时，有建议停止工作的权利，情况危急时有拒绝继续工作的权利。

63、汇总和审查安全生产措施计划，并督促有关部门切实按期执行。

64、在紧急情况下(如抢险救灾救人等)，从事对企业或社会有益工作造成的疾病、负伤或死亡。

65、重伤：指符合劳动部门《关于重伤事故范围的意见》中所列情形之一的伤害；损失工作日总和超过国际105日的失能伤害。

66、立即向单位主管部门(领导)报告，事故单位即向公司安委办报告。

67、开展事故调查，分析事故原因。公司安委办接到事故报告后，应迅速指示有关单位进行调查，轻伤或一般事故在15天内，重伤以上事故或大事故以上在30天内向有关部门报送《事故调查报告书》。事故调查处理应接受工会组织的监督。

68、制定整改防范措施。

69、以事故有责任的人作出适当的处理。

70、凡未经交管部门裁决而私下协商解决赔偿的事故。如公司的经济损失超过保险公司规定免赔额的，其超出部分由肇事者自负。

71、擅自挪用车辆办私事而肇事的，按第2款规定加倍处罚；可视情给予扣发一年以内的奖金或并处行政处分。

72、凡因私事经主管领导同意借用公车而肇事的，参照第2款处理。

73、发生事故隐瞒不报(超时限两天属瞒报)，每次加扣当事人三个月以内的奖金。

74、开“带病车”，或将车辆交给无证人员，或未经行政部批准驾驶公司车辆的人驾驶，每次扣两个月的奖金。

75、延误装、修安全防护设备或不装、修安全防护设备的。

76、软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

77、网络管理人员执行公司保密制度，严守公司商业机密。

78、从事计算机网络信息活动时，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。

79、电脑由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。

80、电脑操作员要爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生，并在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。

81、计算机出现重大故障，须填写《计算机维修单》，并交IT管理员进行维修。

82、IT管理员对《计算机维修单》存档，便于查询各电脑使用情况。

83、把安全管理纳入日常工作计划。

84、落实本部门兼职安全员、消防员（车间）人选。

85、组织本部门开展安全生产宣传教育活动。

86、在每周检查公司5s管理工作的同时检查各部门安全生产措施执行情况（安全生产责任区与5s管理工作责任区的责任人相同），在例会上通报检查情况，及时做好安全总结工作，提出整改意见和防范措施，杜绝事故发生。

87、具体负责相应区域（车间车辆、设备操作等）的安全管理、宣传工作。

88、及时汇报突发事故，协同公司安全生产领导小组处理事故，维持事故现场，及时抢救伤亡人员，制止事故事态发展。

89、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。

90、生产、使用、储存化学危险品应根据化学危险品的种类，设置相应的通风、防火、防爆、防毒、防静电、隔离操作等安全设施。

91、公司必须建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。

92、建筑消防设施巡查应当每日开展一次。

93、建筑消防设施巡查的内容

94、建筑消防设施的联动检查应当每年至少一次，主要对建筑消防设施系统的联动控制功能进行综合检查、评定。

95、故障排除后，应由消防安全管理人签字认可，故障处理记录存档各查。

96、1薪酬管理委员会

97、2岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。

98、3绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

99、5各类补贴：

100、2个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。

企业公司管理制度 50句菁华（扩展2）

——企业公司安全管理制度 50句菁华

1、所有员工必须树立安全防范意识，积极配合开展工作：

2、仓库主管每周必须2次以上对仓库的门窗、货梯等地方进行常规性检查，发现问题及时处理。

3、负责改善消防等安全条件及保护消防等安全设施;

4、负责协助调查火灾等安全事故原因。

5、二氧化碳灭火器适用于扑救油浸变压器、电容器、多油开关、发电机、甲、乙、丙类液体和一般固体物等火灾。

6、易燃液发生火灾时，可用二氧化碳灭火器、砂土、干粉灭火器等扑救，自燃物品发生火灾时可用水、砂土扑灭，也可用干粉。

7、划定警戒区，实行局部交通管制;

8、一般安全事故：

9、制定整改措施，加强安全生产宣传教育。

10、员工的劳动保护用品和安全防护用具必须符合安全要求。

11、无论常白班班组还是倒班班组都必须召开班前安全会，常白班班组的班前安全会由班组长主持，倒班岗位的班前安全会由当班主持。班前安全会时间为：白班8：00――8：20；夜班20：00-20：

12、使用梯子须安全稳固，人字梯要有坚固的绞链和限制展开的挂链，要有专人扶梯监护，人在梯子上，禁止移动梯子；严禁两人在同一梯子上工作。

13、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工，施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》，经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业；专业人员必须携带便携式煤气报警器，安派检测CO含量，如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器，确保安全后方可施工

14、各部部长和负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人，负责对本部门员工进行法制和安全教育，使每个员工遵纪守法，杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。

15、.车间安全生产是公司安全工作的重点，公司安全生产的监督管理部门是管理规划部，各事业部综合管理办公室是本部门安全生产的管理和保障部门。各车间、班组必须设立安全员，并制定安全员岗位职责。

16、.各部门对生产设备要定期检查，发现问题及时处理。严禁设备故障运行，以免加重故障或造成事故。

17、.劳动保护、保健及用品的管理执行公司劳动保护管理规定。

18、.库房管理要执行公司颁发的《库房管理制度》，严格出入库手续，对贵重物资要加强管理，确保公司物资和财产安全。

19、.发现设备故障后要及时修理或报告有关部门，严禁设备故障运行，以免问题扩大或引发事故。

20、.未经公司安全委员会同意，办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品，如需存放和使用上述危险物品，必须向公司办公室申报，并指定专人负责管理，否则部门负责人承担相应责任。

21、未经许可，办公区内严禁使用电炉等大功率用电设备，如确实需要使用，须向公司办公室申报。各部门不得随意增加用电负荷，以免发生事故。

22、办公及工作场所使用的用电设备要有专人管理，下班时务必关断电源，以免发生意外事故。

23、公司贵重物品的存放和管理要确保安全，并执行公司的有关规定，要落实到责任人并要有严格的管理手续，发生事故要追究当事人的责任。

24、各部门办公室内不得存放现金，现金的管理要执行公司的《现金管理规定》。否则一旦发生损失将追究有关人员的经济责任。

25、专业软件是指：设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。

26、从事计算机网络信息活动时，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。

27、为文件资料安全起见，勿将重要文件保存在系统活动分区内如：C盘、我的文档、桌面等;请将本人的重要文件存放在硬盘其它非活动分区(如：D、E、F)。(保存前用杀毒软件检察无病毒警告后才可)。并定期清理本人相关文件目录，及时把一些过期的、无用的文件删除，以免占用硬盘空间。

28、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视，并对公司局域网内部服务器进行检查，如：财务服务器。

29、计算机出现重大故障，须填写《计算机维修单》，并交IT管理员进行维修。

30、须外出维修，须报分管领导审批。须采购配件，按采购管理流程执行。

31、控制USB存储拷贝，工作需要拷贝时通知信息中心开放端口。

32、全面贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策和法律、法规，自觉接受国家行业管理和群众监督。

33、传达上级有关文件或指示，通报本月安全生产情况。

34、根据“四不放过”的原则(即：事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)，对发生的事故进行调查、分析和处理。

35、立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车，并拨打事故处理专用电话。

36、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。

37、内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘察和事故分析等工作。

38、IT管理员负责公司内所有计算机的管理，各部门应将计算机负责人名单报给IT管理员，IT管理员（填写《计算机IP地址分配表》）进行备案管理。如有变更，应在变更计算机负责人一周内向IT管理员申请备案。

39、修理或改装费用超过或接近同等效能价值的设备。

40、应尽量保持计算机周围环境的整洁，不要将影响使用或清洁的用品放在计算机周围。

41、凡是发现以下行为，IT管理员有权根据实际情况处罚并追究当事人及其直接领导的责任，严重的则交由上级部门领导对其处理。

42、凡发现由于：违章作业，保管不当，擅自安装、使用硬件和电气装置，而造成硬件的损坏或丢失的，其损失由责任人赔偿硬件价值的全部费用。

43、公司员工骑摩托车必须要有合法执照，车辆必须有牌照，有保险，行驶必须要戴上头盔，自觉遵守交通规则。

44、员工在工作范畴外或不遵守公司管理制度造成后果，均由员工自行负责。

45、1各单位对本单位安全作业负责。落实作业证制度；按规定设置警示标识；贯彻落实职业病危害防治规章制度、操作规程，按规定配置劳动防护用品；贯彻落实职业危害事故应急救援措施，公布职业危害检测结果；贯彻落实危险化学品管理制度；对承包商进行安全管理；现场检查安全作业措施落实情况。

46、1.2未办理作业许可证，不得进行危险性作业。

47、2.3产生职业危害作业的单位要在醒目位置设置公告栏，内容包括：相关职业危害防治的规章制度、操作规程、职业危害事故应急救援措施和工作现场职业危害因素检测结果。

48、3.1危险性作业

49、3.3危险化学品作业

50、技术开发部负责公司网络系统的安全管理和日常系统维护，制定相关制度并参加检查。

企业公司管理制度 50句菁华（扩展3）

——建筑施工企业公司管理制度 50句菁华

1、协助安全员负责事故现场的处理工作。

2、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。

3、操作要领、操作规程是否明确。

4、职工是否遵守劳动纪律，是否遵守安全生产操作规程。

5、生产设备必须进行正常维护保养，定期检修，保持安全防护性能良好。

6、公司对可能发生职业中毒、人身伤害或其它事故的，应视实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。

7、液化石油气钢瓶，出厂满四年进行第一次检验；出厂满七年进行第二次检验；出厂九至十三年的，每两年检验一次。

8、劳动过程中发生的员工伤亡事故，公司必须严格按规定做好报告、调查、分析、处理等管理工作。

9、3档案室接收项目部移交的项目档案，并加以分类、整理、管理，并负责工程资料的收发、借阅等工作。

10、1工程项目档案是指导工程项目及日后的生产、建设活动的重要依据，是继承工程项目知识的重要手段，因此工程项目档案管理先明确责任；项目部根据工程特点，明确项目从立项到最终验收交付的过程中档案管理的相关人员及职责。

11、4.5各类文件应按文件形成的先后顺序或项目完成情况及时收集。

12、8.3设备类案卷按设备依据性材料，外购设备开箱验收(自制设备设计、制造、验收)、设备安装调试、随机文件材料、设备运行、设备维护等排列。

13、9工程项目档案的编目包括登记号、登记日期、档案号、案卷题名、编制单位、数量、保管期限、变更记载、备注等内容。

14、1本制度由项目部负责解释。

15、建立安全教育培训制度，根据企业特点因地制宜采取多种形式落实执行。

16、负责提出安全技术项目和实施措施并组织实施。

17、班组长要模范遵守安全生产规章制度，领导本组安全作业，认真执行安全交底。

18、审查本职业务范围内的安全技术措施，确保生产、检修、施工中安全可靠。

19、不违章指挥，并有权拒绝上级部门的违章指挥。

20、及时反映处理不安全因素，积极参加事故抢救工作。

21、班组进行班前、班后岗位安全检查。

22、0.3各管理层

23、0.6建筑施工企业各管理层应适时开展针对性的安全生产教育培训，对从业人员进行安全培训。

24、0.8建筑施工企业应依法为从业人员提供合格劳动保护用品，办理相关保险。

25、0.9建筑施工企业严禁使用国家明令淘汰的安全技术、工艺、设备、设施和材料。

26、0.1建筑施工企业必须建立和健全安全生产组织体系，明确各管理层、职能部门、岗位的安全生产责任。

27、建筑施工企业应设立由企业主要负责人及各部门负责人组成的安全生产决策机构，负责领导企业安全管理工作，组织制定企业安全生产中长期管理目标，审议、决策重大安全事项。

28、各管理层主要负责人中应明确安全生产的第一责任人，对本管理层的安全生产工作全面负责。

29、0.2建筑施工企业安全生产教育培训计划应依据类型、对象、内容、时间安排、形式等需求进行编制。

30、先进的安全生产管理经验和典型事故案例分析；

31、0.7企业的下列人员上岗前还应满定下列要求：

32、0.1安全生产费用管理应包括资金的储备、申请、审核审批、支付、使用、统计、分析、审计检查等工作内容。

33、0.3建筑施工企业各管理层应配备机械设备安全管理专业的专职管理人员。

34、0.5建筑施工企业应依据企业安全技术管理制度，对施工设施、设备、劳动防护用品及相关的安全检测器具实施技术管理，定期分析安全状态，确定指导、检查的重点，采取必要的改进措施。

35、对查出的不安全因素，一定要按“三定”措施实施，即：定项目、定时间、定具体完成项目的人。

36、经一级教育安全知识考试合格者，由项目部进行二级教育（项目级）。内容有：本工程项目特点、设备特点、事故预防方法；安全技术规程、制度及安全注意事项等。

37、经二级安全生产知识考试合格后，分配到班组进行三级教育（班组级）。内容有：岗位生产特点及安全装置；工器具与个人防护用品及使用方法；本岗位发生过的事故及其教训等。

38、公司各级领导*时要自觉学习贯彻安全生产规章制度，坚持“五同时”，特别要加强对工人进行经常性教育，教育员工遵章守纪，履行安全职责。

39、员工每年度进行安全技术教育1—2次，考核形式多样，考核成绩必须记录存档。

40、工伤事故发生后，负伤者或现场有关人员应立即报告班组、项目部或公司有关负责人及安监科。

41、现场指挥人员违规指挥造成事故的，应承担20—50%的经济责任。

42、造成严重的环境污染或材料浪费的，处以现场技术人员和班组责任人100—500元罚款。

43、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。

44、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

45、公司允许有信誉的单位或个人挂靠，但须收取1-3%的管理费用，所发生的税金、人工工资、质量、安全保证金等相关费用均由挂靠人负担。但介绍人或推荐人应对信誉户进行详细调查，否则造成的损失由直接责任人负责对公司承担赔偿责任。

46、进行动火时，现场应配备相应的消防器材，并有专门人员监管。

47、各类机械设备和电源线路的安装维护，必须由有资质的专业人员按操作规程进行，严禁违规操作。

48、在组织防火检查时，一旦发现违反消防安全管理规定的行为，视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》，责令被检查部门整改火险隐患。

49、进一步落实安全生产责任制，按职责落实各项规章制度。

50、安全监督检查的记录、整改回复、复查记录；

企业公司管理制度 50句菁华（扩展4）

——建筑施工企业公司管理制度 60句菁华

1、把安全管理纳入日常工作计划。

2、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。

3、制订本部门的安全生产管理实施细则并负责组织落实。

4、落实本部门兼职安全员、消防员(车间)人选。

5、定期向安全生产负责人反映和汇报本部门的安全生产情况。

6、接受安全员的工作安排，分管每一具体区域的安全生产工作。

7、由安全员组织对公司安全生产进行定期检查，发现安全隐患立刻制止并做好防范措施，向安全员汇报。

8、严格按照操作规程作业，遵守劳动纪律和公司的规章制度。

9、本公司新招员工上岗前必须进行车间、班组安全知识教育。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者，应进行相应的车间或班组安全教育。

10、发生职工伤亡事故后，公司负责人应立即组织抢救伤员，采取有效措施，防止事故扩大和保护事故现场，做好善后工作，并报告集团公司。

11、2现场工作组是项目部的下属部门，受项目部的直接领导，在项目部的领导下负责收集现场施工、工程预算、工程更改、支付、结算、决算、验收等环节的相关资料的收集、整理；接收、审核施工、监理等相关方移交的资料，并对收到的资料进行统一整理。

12、4.1项目部负责收集、积累和整理项目前期文件(施工前)以及设备，工艺和涉外文件；勘察、设计单位负责收集、积累勘察、设计文件，并按规定向项目部移交有关设计基础资料和设计文件(见)。

13、4.4反映与项目有关的重要职能活动、具有查考利用价值的各种载体的文件，应收集齐全，归入建设工程项目档案。

14、7档案整理工作遵循项目档案的自然形成规律，保持项目档案材料之间的有机联系，充分利用档案原有的整理基础，对项目档案进行分门别类的整理，便于保管和利用。

15、2本制度由项目部制定、修改，自总裁批准之日?生效实施。

16、建立安全教育培训制度，根据企业特点因地制宜采取多种形式落实执行。

17、建立安全技术措施经费提取和使用制度，保证施工现场安全防护需要。

18、建立现场文明施工管理制度，树立良好的公司形象。

19、生产经理是企业安全生产的第一责任者，对本企业的安全生产负全面责任。

20、及时、如实报告安全生产事故。

21、项目经理是本项目安全生产的第一责任人，对本项目的安全生产全面负责。

22、发生伤亡事故要及时上报并认真分析事故原因，提出和实施改进措施；

23、认真贯彻执行国家有关安全生产的政策、法令、规定指示并监督检查。

24、负责组织本科和各级安全员进行安全技术、劳动卫生、劳动保护法规学习。

25、认真消除事故隐患，发生伤亡事故立即上报，保护现场，参加调查处理。

26、特种作业人员要经培训，考试合格后持证上岗。

27、第二次考核仍然不合格的工程项目经理，作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。

28、0.5建筑施工企业应依法确保安全生产条件所需资金的投入并有效使用。

29、0.7建筑施工企业必须建立健全符合国家现行安全生产法律法规、标准规范要求、满足安全生产需要的各类规章制度和操作规程。

30、0.9建筑施工企业严禁使用国家明令淘汰的安全技术、工艺、设备、设施和材料。

31、各管理层主要负责人中应明确安全生产的第一责任人，对本管理层的安全生产工作全面负责。

32、各管理层专职安全生产管理机构承担的安全职责应包括以下内容：

33、责任人（部门）的职责与权限；

34、0.1建筑施工企业安全生产教育培训应贯穿于生产经营的全过程，教育培训包括计划编制、组织实施和人员资格审定等工作内容。

35、0.4建筑施工企业新上岗操作工人必须进行岗前教育培训，教育培训应包括以下内容

36、0.6建筑施工企业每年应按规定对所有相关人员进行安全生产继续教育，教育培训应包括以下内容：

37、0.2建筑施工企业应按规定储备安全生产所需的费用。安全生产资金包括安全技术措施、安全教育培训、劳动保护、应急救援等，以及必要的安全评价、监测、检测、论证所需费用。

38、查领导：领导是否把安全生产摆到议事日程；对安全生产成绩显著的员工是否做到及时表扬和奖励；对忽视安全生产造成事故的责任者是否进行严肃处理；生产与安全是否做到了“五同时”。

39、经三级安全生产教育考试合格后，方可上岗操作。

40、各班组要根据工作性质、任务缓急、生产特点、气候变化，由班组长或班组安全员，进行班前安全讲话、班中安全喊话、班后安全讲评，抓好典型，加强经验交流，组织技术示范表演等。

41、凡考试不合格要进行补考，补考不合格，要离职进行专门安全生产学习，再进行补考，仍不合格者要根据情况调换工种及岗位。

42、安全考试成绩要作为员工晋级评奖和选拔干部的标准之一。

43、工伤事故按伤害情况分为重大事故、轻伤、重伤和死亡四类。具体划分按GB6411—86《企业职工伤亡事故分类标准》执行。

44、应尽可能保护现场，迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故的扩大。

45、事故处理结案后，由公司安全科负责将各有关材料收集整理，存档建卡。

46、高处落物未造成事故，但影响较大的，要处以责任人50—300元罚款。

47、造成严重的环境污染或材料浪费的，处以现场技术人员和班组责任人100—500元罚款。

48、认真积极开展、贯彻、落实上级部门“安全检查”活动，按照要求进行部署、计划、安排、检查整改、落实，否则处以现场技术人员和责任班组100—500元罚款。

49、单个项目中，在工程进度、质量、安全生产的工作成绩显著的班组奖励200—500元。

50、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

51、确需到公司以外去打印的文件、资料须经主管副总经理批准，由具体打印人员将原件、废件全部收回交办公室集中处理，严防泄密，如违反此规定造成的后果，由直接责任人负责。

52、公司库房由材料设备股负责管理。

53、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场，均实行有偿服务。

54、公司允许有信誉的单位或个人挂靠，但须收取1-3%的管理费用，所发生的税金、人工工资、质量、安全保证金等相关费用均由挂靠人负担。但介绍人或推荐人应对信誉户进行详细调查，否则造成的损失由直接责任人负责对公司承担赔偿责任。

55、凡有要求陪标、标书制作、工程资料等服务的单位必须经公司总经理批准后方可。并收取费用，费用额以市场价为基础

56、操作仪器设备作业时，操作人员要随时观察仪器设备的运行情况，发现故障及时排除，严禁带故障作业。操作完毕后，要及时关闭电源。

57、管道燃气出现堵塞或漏气等问题，要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。

58、对自身不能解决的重大火险隐患，应及时向酒店报告。

59、完成职工全员安全管理知识和安全技术知识教育培训，组织安全事故演练，有效的提高了职工的事故应急处理能力和自救互救能力；组织职工资格学习培训和考试工作。

60、针对不同季节的安全生产特点搞好针对性安全活动。

企业公司管理制度 50句菁华（扩展5）

——企业仓库管理制度 50句菁华

1、采购部工作人员须对自己采购物品的价格和品质负责。

2、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管，有人员变动时须全部列入移交、上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库。

3、财务部应定期（每月或每季度）牵头，组织财务部、使用部门对供应商进行评估，淘汰部分不合格供货商。

4、大宗物资的验收，实行三级验收制度：由仓库人员、技术人员和项目部共同进行。

5、项目部领用消耗材料时，必须持各主管技术员签发的领料单，注明材料的数量及规格，仓库要按各项目部建立其领用、发放台帐。

6、要求对其所管物资进行维护保养。

7、要做好包装容器及废品的回收、上交工作，凡有押金的包装容器要进行回收，上交给有关部门。对施工单位退回的废料及包装品，予以妥善保管或进行利用。

8、要随时做好安全保卫、保密等工作，防止库房失火、被盗、汇密等事故的发生。对入库人员有进行宣传、教育、监督的权利和义务，对违反规定而又不听劝阻者，应及时报告有关部门进行处理。

9、查处各处油面、水面和注油点，若有不足时，及时添加；

10、检查和调整各种离合器、制动器、安全保护装置和操作机构等，保持灵敏有效；

11、检查各系统的传动装置是否出现松动、变形、裂纹、发热、异响、运转异常等，发现后及时修复、排除。

12、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸，和门窗，以确保安全(传真机电源除外

13、非仓库人员，未经同意，不准入内；任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度；

14、严禁在仓库区域吸烟和使用明火，对违反此规定者将严肃处理。

15、本公司物流方面实现电脑化管理，所有货物的入库、出库、库存统计直接通过电脑系统完成。输单员必须熟悉并熟练掌握本公司系统的运用，确保物流部门正常运作。

16、物流部主管必须以身作则，不得瞒报虚报物流部发生的任何问题。

17、不得在仓库内吸烟，做好防火、防潮、防盗、防尘工作，以确保货物安全；

18、每月26号盘点一次，由经理安排专人进行实地盘点；

19、单据、报表按月封箱保存半年；

20、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度)，做出系统和产品的调整，并通知仓库主管并反馈运营。

21、准确打印各*台每天交易成功的发货单、快递单(确保每5点之前的订单都能正常打出、点击发货)。

22、负责产品的出入库登记。

23、处理退货登记及售后的补发，退货产品入库，影响二次销售的次品的退货登记。做账、做*库存(错发，漏发，补发，退货，送人；处理)

24、1退货、不影响二次销售产品的入库登记、E店宝做账。

25、负责仓库包材的管理以及分类摆放。

26、制定打包的标准规范和执行。

27、负责产品的分类摆放以及货架上产品的补货，保持仓库的整齐、干净。

28、合理规划仓库产品的摆放以及库位的管理。

29、对验货完的产品进行打包操作。

30、仓库工作流程

31、1准备流程

32、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。

33、打包人员开始提前打包。

34、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。

35、做好仓库进出物料的核算工作。

36、仔细监控每个施工现场的材料使用情况。避免重复采摘和物料浪费。

37、保护材料价格。未经允许，不得向竞争对手或无关人员透露公司的材料底价和材料供应商。

38、严格控制材料验收标准。仓管员应根据采购订单和参考样品，仔细核对材料的名称、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限。确保仓库物料符合要求。如果材料不符合要求或货物与董事会不一致，则不应进行验收签字，并应及时向买方报告情况。

39、仓管员调动工作时，一定要办理交接手续，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作岗位。移交中的未了事宜及有关凭单，要列出清单写明情况，双方签字，各执一份。

40、严禁在仓库内吸烟、动用明火。严禁未经财务主管人员同意随意涂改账目、抽换帐页。严禁在仓库堆放杂物。

41、每月最后一天下午6时为结账时，将当月发生的物资材料出入库单据汇总，打印工程物资明细表两份，一份交会计，一份自行保存。

42、对于有问题暂时无法使用的工具，仓库保管员应及时告知厂长进行维修，保持工具的完好。

43、工具丢失的，由借用人作书面说明，未做书面说明或经调查属借用人未尽保管责任造成丢失的，按公司相关制度对相关责任人予以处罚。

44、外协件厂手续。

45、当商品从厂家运抵至仓库时，收货员必须严格认真检查商品外包装是否完好，若出现破损、是原装短少等情况。收货人必须拒绝收货，并及时上报采购部；若因收货员未及时对商品进行检查，出现的破损，原装短少，所造成的经济损失由该收货员承担。

46、确定商品外包装完好后，收货员必须依照相关单据：订单、随货同行联，对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、进行核实，核实正确后方可入库保管；若单据与商品实物不相符，应及时上报采购人员；若进货商品未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。

47、入库商品明细必须由收货员和仓库管理人员核对签字认可，做到帐、货相符。商品验收无误后，仓库管理员依据验收单及时记账，详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等，做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理员承担。

48、适用范围 有关仓库的各项日常管理管理，均按本规定处理。

49、定期盘点：停止一切活动对实货进行清点，主要是年终盘点。

50、1.2 仓库存放物品原则上应定点定位，若仓位不足时，则可将下列各项物品合并存放同一料位，并以明显标示区分，防止错用、错发。

企业公司管理制度 50句菁华（扩展6）

——企业食堂管理制度 50句菁华

1、1厨工守则,卫生条例

2、1.8每天清理，每月三次大扫除，确保厨房环境卫生。

3、6果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶类。

4、10凡协力厂商来厂洽公人员，可在干部餐厅就餐，但必须在上午10：00，下午15：00以前通知厨房，由洽谈部门干部带入餐厅就餐。

5、11各部门如晚间加班至23：00或启动夜班，须在下午16：30前通知厨房，以便厨房准备工作，逾时报餐，所造成用餐不便，由各部门管理自行解决工作。

6、12每月一日及十五日实行加餐制,用餐者须持票进行加餐。

7、1食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。

8、3.2按时开膳;提高烹调技术，品种要做到多式样，改善员工伙食。

9、4用餐时间、地点及方式

10、职工食堂所有物品由职工食堂采购员统一采购。

11、从业人员卫生要求

12、1食品的采购和贮存卫生

13、3.4工作时着装要穿戴整洁，不得留长发、长指甲；不得用双手接触或沾染所盛装食物的容器内部及食物成品，使用专用夹子、勺子等用具进行采用。

14、4加工过程卫生要求

15、7卫生检查规定

16、工作人员要做好个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗换工作服，不得留长指甲、染指甲，工作时间不得佩戴戒指、手躅、耳环等

17、员工就餐必须自觉排队，不得插队、替他人打饭，员工不得进入操作间打饭或动手拿取食物

18、厨房烹制物料不足时，由厨师填写《采购申请单》提交后勤专员，由后勤专员核实后并报集团行政总监审批后，安排购买。

19、监督员工用餐浪费、可对浪费严重者警告、处罚。

20、以上几项有屡教不改者，公司将予以辞退。

21、洗手间长期清扫冲洗，保证洗手间无臭味，要求每周消毒一次。

22、食堂厨房每天必须保持整洁，地面保持干燥、无垃圾杂物;炊具、厨具每天使用后清洗干净，然后消毒，整齐有序地摆放;菜墩、菜刀使用后清洗干净摆放整齐;新鲜蔬菜，干货等食品上架，酱油、醋等入池入桶(罐)，不准随地摆放。操作间地面无垃圾、要物，保持干燥整洁，保管室食品陈列有序，不乱摆放，池盖等无灰尘，保持干净明亮。

23、勤换衣服，勤洗澡，树立良好的外部形象。

24、员工须凭员工就餐卡就餐，如有无卡强行就餐者，记较严重违纪。

25、1每浪费一次食物，罚款50元，年终考评分数扣一分。同时：

26、3一年内累计浪费食物两次者，两年内工资不得晋级、职位不得晋升;

27、每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。

28、食堂在加工食品时，要做到生进熟出。

29、食品分类、分架、隔墙离地存放，做到先进先用。

30、熟食板、餐具每餐消毒（30分钟以上），保持地面清洁。

31、做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。

32、个人做到四勤，不在工作场所抽烟，不许对食品打喷嚏，不许戴耳环、戒指。

33、员工每次投诉除承担所有损失外，每次罚款50-100元，扣5-10分;

34、承包商内部按照公司规定和“5S”管理标准执行。

35、厨师长参考员工意见簿制定每日菜单，并通知供货商提供食材。

36、原有职工食堂或新建的职工食堂都要单独设置帐户，独立核算，要加强职工食堂的财务管理，对财务管理和会计核算中存在的问题，要及时请示公司财务部。

37、坚持为员工服务的宗旨，饭菜价格制定合理，公司来客招待要饭菜价格明确，每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。

38、饭卡统一由行政人事部制作和发放。

39、炊事员的工作要求

40、食堂需大量进货必须得到经理批准。

41、厨房应配备有效的防火设施，如干粉灭火器、防火沙、水等。

42、饭堂就餐分为企业就餐员工和自费就餐人员两种。企业就餐员工的全部开支由企业承担，自费就餐人员的全部开支将从工资内扣除。自费就餐人员可通过全体人员协商制订菜谱，于每周五交给厨师，下周开始执行。

43、主动节约粮食，多盛少打，杜绝浪费，避免出现“多打菜”、“重复打菜”、“剩饭剩菜过多”等浪费现象。

44、本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的规定以本制度为准。

45、5食堂应配备污水排放、存放垃圾和废弃物的设施设备，垃圾箱和泔脚桶要加盖，并当天清理。

46、3餐具、炊具、菜具、熟食容器应在使用后应立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。

47、4使用的洗涤剂、消毒剂等应当对人体安全、无害。

48、4食品必须烧熟煮透，隔餐隔夜须回烧。

49、负责食堂安全、卫生管理。

50、6果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶类。

企业公司管理制度 50句菁华（扩展7）

——公司客户管理制度 50句菁华

1、总结评价：对客诉处理过程进行总结和评价，吸取经验教训，提出改善对策，不断完善企业经营管理和业务运作流程，提高客户服务质量和水*，降低投诉率。

2、客户投诉案件的登记，处理时效管理及逾期反应;

3、客户投诉资料的审核、调查、上报;

4、客户口头投诉或转交投诉

5、3投诉资料是产品的售后服务，工作人员的失职，工作态度等营管办会对被投诉的当事人进行通报批评，并且将处罚和批评的结果反馈给客户。

6、人事行政经理对投诉客户进行回访，收集客户的反馈意见.

7、时于事件处理全过程备案，记入《客户报诉记录表》，存档于OA系统，部门主管、总经理可分权限查阅.

8、坚持回访:对客户的持续关注，让容户重新感受周到的服务。

9、接待客户态度冷淡，擅自减少服务流程。

10、1营销总公司负责客户档案管理、产品质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满意度调查等组织工作;

11、1.2客户关系维护管理的方式包括：

12、秘密级:是一般的公司秘密，泄露会给公司造成经济损失或不良影响。

13、公司的合同、协议、意见书及可行性报告、重要会议记录;

14、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

15、属于公司秘密的文件、资料，由起草公司或部门依据本制度第三项“保密范围和密级划分”中的第1条密级划分、第3条公司密级的确定的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，除要求继续保密的事项外，自行解密。

16、知晓范围

17、若发现或发生泄密情况，应立即向总公司领导报告，以便及时采取补救措施。

18、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的;

19、1.2各部门负责人对本部门难以调查处理的客户投诉，在《客户投诉处理登记表》中记录下来，交办公室。

20、做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;

21、客户档案须标准化、规范化，并具有客户基本信息，如客户名称、客户类别、企业性质、主管单位、地址、联系人、联系电话等。

22、非本业务部门客户档案，经总经理批准后，可以进行查阅。

23、对于没有备案的客户，凡涉及到与此客户相关的招待、差旅、礼品等费用，财务部门一律不予报销。

24、本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。

25、制定积极有效的绩效考核制度，奖惩措施

26、管理员工的日常工作及住宿问题

27、负责受理顾客的咨询，建议及投诉等一系列工作，筛选问题并提交相关处理人员。

28、具备良好的沟通能力和打字速度，即文字描述能力

29、每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题

30、客户投诉受理人员

31、在顾客投诉问题当中提取潜在信息，收取积极的建议，及时反馈，减少客诉量

32、订单受理人员

33、协助顾客处理订单问题

34、因部门负责人迟交或不交当天已敲定顾客档案表，而发生本部已敲定顾客又被另一部门邀约和敲定，该顾客到会后判为另一部门邀约。

35、联合会议举办会议营销时，到会顾客原跟踪服务员工可以借用帮促销售，但必须经过该名顾客现邀约员工的同意，同时不允许两名员工同时向该顾客推产品，如有销售，算做该顾客现邀约员工的业绩。

36、顾客服务分类：

37、、售前服务：对参加过科普的顾客，再次免费地到顾客家对其量血压、送资料等方面的服务；

38、、售中服务：对参加联谊会的顾客热情接待、礼貌大方地介绍给咨询医生等方面的服务；

39、、经常性服务：对所有的顾客，经常性地家访、取得电话联系等方面的服务。

40、对顾客抱怨的处理规定：

41、被投诉的部门按照大厦客户服务部对投诉处理的安排具体解决有关问题。客户服务经理负责对投诉处理的效果进行检查。

42、针对客户较严重的投诉，客户服务部应及时向客户服务经理汇报，由经理组织相关人员进行检讨，落实解决措施及职责人，限期进行处理。

43、相关部门在处理完投诉后，要迅速将处理结果报客户服务部，由客户服务助理安排回访。

44、对客户的恶意投诉，做到坚持原则并耐心解释。

45、详尽记录投诉人姓名、公司名称、单元号码、投诉资料及联系电话。

46、对于客户的设诉，能当场做出解释应当场给客户解决，若不能立刻处理的应记下投诉人的姓名、事件的经过、投诉对象以及投诉人的联系方法，以便及时告诉结果。

47、制定进取有效的绩效考核制度，奖惩措施。

48、制定员工排班表，协助经理做好员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

49、总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题。

50、熟练掌握各个供货渠道的基本情景，了解供货商习性，顾客有充值疑问第一时间解答。

企业公司管理制度 50句菁华（扩展8）

——检测公司管理制度 50句菁华

1、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

2、各部门应每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序

3、、公司所有人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费

4、众口难调，不能超标准要求饭菜质量，不能挑肥拣瘦，铺张浪费。

5、已配发的各种生活用具，由使用部门和个人认真保管、爱惜使用，不得私自转借和处理。对无故损坏者，由个人负责。

6、公司要建立快速、高效的反应机制，以适应公司业务扩张；

7、以业绩论英雄，在业绩面前人人*等。

8、年终考评与即时激励相结合。

9、不可诋毁同事的声誉，不可讥讽他人的成功。

10、接待客人要热情、耐心、有礼貌；

11、员工之间要相互尊重，相互谦让，*等相处，不可恶语相向。

12、工作中不能因个人恩怨而消极协作，也不能因哥们关系而丧失原则；

13、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系，非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲，应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系，也就是：规范性的因素是创新的产物，现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标，同时，又是下一轮创新的基础。只有这样，企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。

14、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。

15、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。

16、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。

17、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。

18、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金五十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次，领班员和主管均无奖金;警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除!

19、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是领班的撤销其领班职务;

20、现场工程部负责人全权管理施工现场，统一安排，施工人员有事联系现场工程部人员，若然联系不上，可联系现场质检员或其他管理层人员，不可擅自行动。

21、施工人员应注意安全用电和动火，要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范，节约用水、用电，严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。

22、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会。

23、.以公司名义考察、谈判、签约;

24、.以公司名义提供担保、证明;

25、.代表公司出席公众活动。

26、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理)，水电供应(每人每月水电缴费20元)。

27、保证安全生产投入的有效实施;

28、组织制定并实施生产安全事故应急救援预案;

29、组织安全生产大检查，协助有关单位对查出的问题制定防范措施，检查落实事故隐患的整改工作;

30、深入生产第一线，掌握了解职工的思想动态，做好思想政治工作，解决影响安全生产的各种思想问题，做到防患于未然，发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;

31、认真贯彻执行安全生产方针、政策、指示、规定;

32、参加本单位扩建、改建工程设计的审查，验收工作;

33、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品，正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;

34、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;

35、完成计划指标，经济效益良好;

36、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;

37、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的;

38、伤亡指标：低于指标，超过指标二个等级。

39、适用对象：本公司所有正式员工。

40、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水*与人力资源供求情况实行"市场化动态薪酬管理"。管理委员会于每年底进行"议薪"，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水*合理化调整建议后报管理委员会审议。

41、1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时。(如果周末加班，那么就是上午九时30分至12时，下午2时至5时30分。)

42、4所有人员上班须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前，须向部门主管说明外出理由，得到批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除当天工资的70%，并给予警告一次。

43、5.2请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者。

44、5.5请假原因不属实者。

45、2因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告，部门主管应向公司领导报告，并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。

46、3请假报批程序：

47、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

48、6.2员工配偶分娩凭医院证明，准假3天;

49、7.4丧假需凭相关死亡证明。

50、4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发：

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