公司工程部管理制度 60句菁华

1、工程施工过程中为公司树立良好形象，提高知名度的；

2、提出建议，改进施工工艺、流程，经实际验证成果显著的；

3、未按规定程序，部门内、部门外的工作制作联系单，走工作流程的；

4、工程整改两次以上仍不能验收通过的（特殊情况除外）；

5、半年内受到记过类处罚两次以上的；

6、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。

7、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。

8、负责工程部的日常管理工作。

9、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。

10、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

11、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工 。

12、负责园区电力系统的运行管理。

13、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。

14、负责园区公共区域的家具、陈设的修理和更新。

15、负责向各业主、租户提供装修方面的有偿服务。

16、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。

17、负责园区的公共照明的监控工作。

18、负责园区的锅炉运行的监控工作。

19、有下列行为之一者，给于10元---30元罚款

20、1根据劳动部门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗。

21、4对变配电，燃油炉，空调机组，电梯务必进行年度检查。

22、6重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。

23、4制定节能措施，降低酒店能源消耗，提高经济效益。

24、6协调客房，餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。

25、1协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程维修项目，督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。

26、2检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施，排除故障，保证酒店正常营业需要。

27、3巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的状况，发现问题，及时提出改善措施

28、1及时完成主管交办的各项工作任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度。

29、5负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

30、7认真保管电子设备维修专用仪器，仪表，保障到达仪器的各种工作指标。

31、2每班的值勤人员负责常用耗材的清点，发现不足要及时补充。

32、5严格遵守《员工守则》及各项规章制度，维修要迅速及时，维修完毕要迅速回到班组待命。

33、6用心完成上级交予的其它任务。

34、1对酒店改革提出合理化建议，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励20-30分。

35、6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。

36、3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣10分

37、6所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入，一次扣当值人员5分。

38、10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。

39、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。

40、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。

41、技术、安全交底：由项目经理与现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，递交甲方签署的开工报告等进场施工证明文件，然后向项目参与人员进行技术、安全交底、实施过程交底并进行内部答疑，填写技术、安全交底卡。务必做到每个参与人员对项目的情况了解透彻。

42、布线管槽施工：按照施工方案对布线路由及施工方法进行再次确认，保证其可行性；估算辅材用量，购买辅材，进行布线施工及管槽安装，布线后填写线缆检测记录→布线路由设备编号表（已完工）→配管及管内穿线分项工程质量评定表→隐蔽工程验收记录，甲方或监理验收合格以后方可进行隐蔽。

43、工程款申请：根据工程进展情况及合同规定，项目经理填写工程款支付申请，及时进行工程款的回收。

44、编制竣工验收大纲及竣工资料目录：试运行期间项目经理即可开始编制竣工验收大纲、竣工资料目录。

45、竣工资料整理：项目经理根据验收大纲、竣工资料目录整理、填写随工资料、竣工质量验收表格、其他竣工资料→竣工验收申请。

46、4修复后使用部门应在报修单上签字认可。

47、7关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务规范》执行。

48、1.1.2减少设备的磨损，延长使用寿命

49、1.2一级保养的主要资料

50、1.2.16清洗附件冷却装置

51、2.1.2延长设备大修期和使用年限

52、3检查设备运转状况

53、1上一班运行状况未交待清楚

54、5接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时

55、维修人员应在最短时间内赶到现场；如客房已经出租，应由客房服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的状况下迅速抢修，维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字，并向客人致歉

56、认真执行酒店制定的其它相关规范。

57、3长期派出在外工作不能打卡的，由外派负责人出具书面说明（最好有业主签单的检修服务记录），交考勤员存档，作为考勤依据。

58、5考勤员每月对员工考勤数据进行检查，并将考勤机系统生成的考勤记录表及时反馈给员工。

59、2.1提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

60、1.3上班时间未经批准，私自外出达2小时以上的。

公司工程部管理制度 60句菁华扩展阅读

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展1）

——工程部管理制度 100句菁华

1、加强建设工程质量管理，提高企业工程质量，保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。

2、专业工程师岗位责任制

3、工程部文件资料管理制度：

4、制定并实施工程部管理制度。

5、不服从部门经理的领导，以各种理由推脱领导安排的工作，推诿应承担的责任；

6、个人负责的工作范围内工程出现质量问题，未及时发现，通过部门经理或其他人发现的；

7、对于上级领导工作的整改内容未按时完成，或确实不能按规定时间完成但不及时上报的；

8、不按图纸施工，造成工程工期延误，需返工整改的（特殊情况除外）；

9、工程整改两次以上仍不能验收通过的（特殊情况除外）；

10、精干高效的原则

11、工程部的编制

12、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。

13、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。

14、负责与设计单位协调

15、协助项目经理做好工程开工的准备工作。

16、根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

17、对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

18、参与水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

19、负责《水暖施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。

20、监督检查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

21、负责水暖工程的竣工验收。

22、参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

23、参与工程招投标工作，负责配合预算部进行标的和投标邀请书的编制。

24、参与编制工程质量监督计划。

25、对工程款的发放进行检查控制。

26、负责项目ISO9001质量体系的内审工作。

27、做好施工现场管理，主要是施工技术管理，工程质量的检查与监督工作；

28、积极主动配合施工单位，为施工单位按期交工创造条件；

29、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前，施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。

30、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试，甲方代表必须参加全过程，并签证试验记录。

31、安全管理。安全管理涉及的方面较多，院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护；闲杂人员及小孩不能进入施工现场，施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理，主要由施工单位负责，学校基建部门可以配合督促检查，对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。

32、制止有关单位或个人利用合同进行违法活动。

33、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存根应当保存五年，以备核查。

34、合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹（符号）清晰，条款完整，内容具体，用语准确、无歧义。

35、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所，标的，数量和质量，价款和报酬，履行的期限、地点和方式，违约责任及解决争议的方法等。

36、签订合同，必须认真审查对方当事人的履约能力。

37、合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。

38、法定代表人或指定的委托人全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订立合同的履行。

39、合同的变更和解除

40、对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。

41、为解决合同纠纷所采取的各项措施，必须在法定的诉讼时效和期间内进行。

42、谋求稳定、合作的劳资关系原则：对公司的优秀骨干人才在薪资合理分配的基础上予以特殊考虑，以建立稳定、长期合作的劳资关系。

43、公司固定员工分类：

44、加班工资：因公司业务需要，目前公司未实行五天工作制，发生的加班公司根据不同岗位给予加班工资，加班工资发放标准：

45、奖金：

46、新进员工于报到之日起计薪，25号后到职者，当月薪资并于次月薪资发放。

47、升职、降职：

48、作废的文件应加盖“作盖”印章，已作废、失效的文件应在文件的使用场合中撤出。

49、文件和资料的保管

50、3分部工程验收依据的资料

51、1“人”―参与消防工程的施工人员

52、2“料”―工程材料和设备

53、5.1施工质量管理制度

54、5.2施工组织设计

55、5.3文件和资料管理

56、工程技术部门要监控与审核工程质量规划和施工方案，落实三级交*度，检查规划与方案的实施过程，抓好科技进步和技术创新，推广十项新技术应用，提高工程质量品牌。

57、材料部门供应的材料要符合材料质量标准，要严格材料采购、验收检测和使用管理制度，要及时了解和掌握施工现场所需不同材料和新材料的规格、性能以及应用要求的情况，做到为工程建设提供合格材料。

58、质量检验人员应定期参加公司的质量活动。

59、全面质量管理是现代工业生产中一种科学的质量管理方法，企业的全体职工，都要学习和参加质量管理，为了取得经验，逐步展开，应建立质量管理小组，并开展活动。

60、作业班组长主要抓好队组操作质量，提高工人技术素质。保证检验批和分项工程质量达到国家验收标准，不合格者推倒重来，多创优质产品，摆正质量同进度，质量同效益的辩证关系，在抓好质量基础上促工程进度，降低原材料的消耗。

61、做好工程质量报表，做好分项工程质量月检查评定工作，并将分项工程月检查评定情况汇集上报下发。

62、已签署工程质量保修证书。

63、为维护企业社会信誉，确保工程质量符合国家质量标准，凡工程交付使用后的保修期内必须做好回访工作。

64、1工程项目档案是企业档案的重要组成部分，对工程项目的开展及公司的生产经营有着重要作用；为加强工程项目档案的管理职责，规范档案管理，结合施工企业的实际情况，制定本规定。

65、2本制度适用公司及各分子公司工程建设项目的新建、扩建、改建、技术改造及安装等项目的从立项至竣工验收过程中的文件编制、档案、收集、管理。

66、3项目工程档案按照集中统一管理的原则，由项目部统一管理，重要及常用的文件移交档案室保管，以确保工程档案的完整、准确和安全，并便于使用。

67、6档案室管理人员应做好借阅管理，原件资料一般不允许借阅，借阅复印件供借阅人使用，因特殊原因需要向外递交的档案应做好说明，备注原因。

68、4.3项目竣工验收阶段，承包单位负责项目完工资料的收集、整理，提交现场工作组；现场工作组负责竣工验收阶段所有资料的收集、整理。

69、7.1工程项目的前期文件、设备技术文件、竣工试运行文件及验收文件，应根据文件的性质，内容分别按年度、工程整理。

70、8.4项目档案号，要反映项目档案系统整理后的客观秩序，同项目档案的分类方法和分类方案的结构层次相一致；项目档案号应力求简明，不要过于复杂繁琐。

71、13工程项目合同管理

72、对于购进材料设备在使用过程中进行抽查和二次检查验收；

73、3.1 总工程师岗位职责

74、按合同工期交工。工程延期由工程部经理会同甲方分析原因并签工程延期单。

75、每个施工环节按标准作业，需要甲方验收的必须经甲方验收合格签字。

76、每次例会后，应在24小时内将会议纪要上报总经理办公室。

77、了解酒店所有装修材料的特性以及毒性状况；

78、施工方案编制：工程部经理安排项目参与人9个工作日内编制完以下图纸和文件：施工*面图、系统综合管线图、系统结构示意图、控制/传输原理图→设备*面布置及安装图→各子系统线缆路由/设备编号表、其他文件和图纸→站端/局端设备接线图、设备清单及配置表、施工组织设计→施工进度计划表→甲方配合说明文档、甲方人员培训计划、工程验收计划。

79、设备材料进场检验：填写设备材料进场检验表，并配合监理人员进行设备材料进场检验。

80、工程材料报验：填写工程材料报验单，并配合监理进行工程材料报验。

81、工程中间验收：根据施工方案及工程进展情况，项目经理填写工程中间验收交接记录，会同甲方及监理进行工程中间验收。验收完成后施工人员退场，务必做到人走场清。

82、工程款申请：根据工程进展情况及合同规定，项目经理填写工程款支付申请，及时进行工程款的回收。

83、调试及试运行：工程中间验收结束后即可按照施工进度计划及方案进行设备单体调试、系统联合调试、系统试运行，由项目经理及技术负责人主持调试，同时填写设备单体调试记录→系统联合调试记录→系统试运行记录。

84、甲方人员培训：系统试运行期间根据计划进行甲方人员培训，填写甲方人员培训记录。

85、项目总结及项目结束：项目经理协助财务部门根据项目实际发生的所有费用进行结算，填写工程项目决算管理卡，并向总经理及工程部经理提交相应数据报表及项目参与人竣工总结报告，为下个项目作经验积累。至此项目结束。

86、负责向总经理汇报项目进展情况及无法解决的原则性问题，从工程角度提出解决方案

87、负责向甲方提交验收报告及竣工资料，组织本部人员参与项目验收，保证项目验收顺利完成

88、负责向工程部经理汇报项目进展情况及存在的问题，从工程角度提出解决意见

89、建立所负责项目的项目管理卡，对全部项目开支进行预算、记录、核算及结算，向财务负责人及工程部经理、总经理提交审核

90、工程实施过程中如果有需要变更的施工，向工程部经理汇报情况及原因并提出可行的变更建议，向甲方及监理递交经工程部经理审核通过的变更单及相关变更方案，落实设计变更的实施及工程量的确认

91、负责竣工资料及验收报告的整理并提交给工程部经理

92、管理现场材料、工具的堆放，协助项目经理购买辅材

93、严格监督工人在施工期间进行的线缆线路状况检测，记录检测结果、布线路由，参与调试工作并记录施工过程中与原计划不同的施工内容

94、施工方案经项目经理汇总后递交工程部经理审核后方可进行下一步工作。

95、项目合同签订后以该项目为目的而发生的费用全部计入该项目的预算管理卡，售后维护费用也必须在预算管理卡中考虑。

96、项目预算管理卡属于保密文件，原则上只对工程部的项目参与人员、采购、财务相关人员及总经理开放，其他人员查阅必须经过总经理同意。上述人员不得在未经总经理许可的情况下对外传播管理卡内容。

97、项目经理根据项目管理卡及施工进度计划，向采购负责人提交设备采购计划表及辅材价格表，采购负责人填写完相应内容后及时反馈，项目经理根据反馈内容至少要比供货周期提前2周提交设备请购单，避免库房设备积压过久;采购负责人须向工程部提供各类设备最短供货周期，原则上所有设备材料均由采购部门采购，便于公司统一管理;对于体积较大、不方便运输的材料，如pvc管槽及配件等，由采购部门提供主流品牌在工程所在地的市场价格及批发代理价格，以便项目经理在工程所在地采购;工程部根据此价格预算辅材费用，列入管理卡;采购部门在采购过程中要向厂家索取产品质量证书、合格证、出厂检测报告、相关认证资料、使用说明书等，以备工程使用。

98、工程实施过程中需与施工各方进行业务联系必须填写业务联系函或者工程协调记录，避免口头协商，以免发生推诿责任等不必要的麻烦。

99、建立设备材料检验反馈制度，在项目实施过程中工程人员随时向采购负责人反馈设备材料质量问题，以便公司对成本、设备材料质量及供货商进行跟踪，提高工程管理水*。

100、工程实施过程中项目经理必须利用项目管理的知识严格控制工程进度、质量及成本，填写工程费用收支表，随时供工程部经理、总经理审查以及财务人员参考。

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展2）

——公司工程部管理制度 50句菁华

1、不服从部门经理的领导，以各种理由推脱领导安排的工作，推诿应承担的责任；

2、消极怠工，在部门办公场所内发牢骚，发泄个人情绪的；

3、不按本部门规定参加例会及其他会议的；

4、未按规定程序，部门内、部门外的工作制作联系单，走工作流程的；

5、在外单位人员在场的情况下，发泄私人不满情绪或牢骚的；

6、工程整改两次以上仍不能验收通过的（特殊情况除外）；

7、半年内受到记过类处罚两次以上的；

8、精干高效的原则

9、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。

10、负责工程项目和监理单位招投标工作。

11、负责工程部的日常管理工作。

12、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工 。

13、负责备用发电机的运行管理。

14、负责园区所有电梯及电动扶梯的电源供给及运行故障。

15、负责向业主、租户提供有偿服务。

16、负责公共区域的金属构件的油漆翻新。

17、负责公共区域内锁的安装和修理。

18、负责园区公共区域的建筑设施的监察、保养、维修、更新及改造。

19、负责电梯机房内各机械设备的日常维护、保养及故障检修。

20、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。

21、负责年检工作。

22、负责园区的消防自动报警系统的维护及检修。

23、负责大厦防排烟风机、正压送风机等设备及附属设备的维护保养检修。

24、4照明节电要求光源，灯具的高效节能，还应对照明场所进行合理照度设计和控制。

25、5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训，加强酒店员工合理使用空调，照明灯具等以节约能源的节能意识。

26、4对变配电，燃油炉，空调机组，电梯务必进行年度检查。

27、6重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。

28、10建立事故处理制度。

29、2机房值班工具应放在固定的工具柜内，并排列整齐，工具箱作为交接班资料之一。

30、3负责酒店各项土建工程建设规划及组织施工。

31、4负责本班职责范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为酒店统计核算带给资料。

32、2努力学习技术，熟练的掌握酒店的线路走向及所辖设备的原理，技术，性能和实际操作。

33、8严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。

34、3务必记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和恢复正常状态的时间，3值班人员务必坚守岗位，服从指挥，严格执行操作规程，对值班长安排的工作负责。

35、7认真学习专业知识，熟悉设备结构，性能及系统状况，做到决定故障准确，维修快捷。

36、8有事离开岗位务必报告当班负责人，征得同意才能离开。

37、长白班下班后，主管外出维修通知总机人员其所去方向，员工外出维修通知主管其所去方向。

38、设备材料进场检验：填写设备材料进场检验表，并配合监理人员进行设备材料进场检验。

39、甲方人员培训：系统试运行期间根据计划进行甲方人员培训，填写甲方人员培训记录。

40、3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修。特殊状况可先维修，然后补报修单。

41、1.1.2减少设备的磨损，延长使用寿命

42、2.1设备二级保养的目的

43、2.1.3使设备到达完好标准，提高及持续设备完好率

44、2.2.3修复或更换易损件

45、2.2.4检查电器箱，修整线路，清洁电动机

46、3操作人员对设备运行状况进行详细记录并执行严格的交接班制度

47、餐饮部的包房或大厅需要维修时，原则上避开早中晚营业高峰，在无人用餐的状况下进行维修，特殊状况应征得客人同意后迅速抢修，修复后立即通知服务人员做好清理善后工作，并向客人致歉。

48、交班人员必须完成本班的工作内容，不得将本班的工作内容移交给下一班。

49、1.1员工须于工作时间按时到岗并即刻进入工作。

50、3每月迟到或早退第一次点名批评警告；第二次扣罚20元；第3-5次则每次扣罚50元；第6次以上的则每次扣罚100元。

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展3）

——公司工程部内部规章管理制度 50句菁华

1、遵守规章制度20%

2、6负责内外业中经济指标的审核。

3、2必须参加图纸会审，违者负激励50元／次。

4、1预算员要有良好的职业道德、专业知识，谦虚谨慎，有强烈的责任心，有集体荣誉感。

5、2预算员在对外结算时，必须严格遵守工作时间，不能旷工、迟到、早退，违返者每次负激励50元／次。

6、4预算员日常工作中的各种报表、统计数据必须及时、准确、完整。

7、10土建预算员必须要负责组织落实其他专业的有关预、结算数据统计及预结算上报等工作。

8、工程招投标管理

9、2经营部负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。

10、2招投标文件等资料必须建立档案，资料要完备，归档要及时。

11、1经营部参与处理公司对外的经济纠纷，并及时将有关情况向有关领导汇报，同时组织有关部门制定解决方案。

12、4经营部负责处理对外费用索赔及反索赔工作。

13、标准化系*颁布的jgj59-99标准；jgj146-20xx中华人民共和国行业标准“建筑施工现场环境与卫生标准”；江苏省省级建筑施工现场文明工地标准；南京市市级建筑施工现场文明工地标准。

14、分公司每季度一次、工程处每月一次安全大检查总分不合格的项目部罚款1000-3000元，限期整改；

15、各种施工机械传动部位应按规定设防护罩，机械保持清洁润滑，螺丝紧固，凡无罩、不卫生、润滑差、螺丝松动、每台机械罚责任人20元；

16、工作中表现突出，创造优良成绩的；

17、杜绝浪费，发现公司内或施工方人员的浪费现象及时有效进行制止的；

18、提出建议，改进施工工艺、流程，经实际验证成果显著的；

19、不按本部门规定参加例会及其他会议的；

20、不按规定填写管理日志、忘填、漏填，事后进行补填的；

21、半年内受到记过类处罚两次以上的；

22、定义

23、职责

24、引用和支持文件

25、总要求

26、2.1各部门、专业、项目部要指定专人（可由各部门、专业、项目部宣传员担任）对所拍摄的照片资料进行整理汇总保存，按照施工项目和类别建立文件包，并标注拍摄内容和时间。资料保存要做到双备份，一份在摄录人员电脑上进行保存，一份移交给综合部管理人员刻录成光盘资料保存，并做好目录登记。

27、4摄录要求

28、4.2为保证照片冲洗质量，所保存的工程照片要保持原始尺寸，严禁进行压缩处理，照相机拍摄质量参数要设在最高像素。

29、4.3工程照片要按照准备—开始—过程—结果的时间顺序进行拍摄，每个时间段都要对施工场景、设备状况、劳动过程、人物动作等进行拍摄，确保事件的完整性。严禁出现只有项目完成后的照片资料而没有施工过程资料等现象。

30、4.4照片拍摄过程中，照相机要选择精细模式拍摄，取消日期显示功能，所拍照片严禁出现日期落款，严禁对照片进行文字标注（只可在照片文件名处作文字说明标注）。

31、精干高效的原则

32、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。

33、负责工程部的日常管理工作。

34、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。

35、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

36、负责园区楼宇管理设备、保安 监控设备、无线通讯网、公共广播设备、消防监控及各种机械设备和五金构件等的维修保养和故障检修。

37、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

38、负责园区土建结构方面例如渗漏水等的修理。

39、负责所有高低压配电柜、变压器、发电机的电气及监视控制设备的维修保养及故障检修。

40、负责园区公共区所有照明设备的保养和故障检修。

41、负责向各业主、租户提供有关电力设施的有偿服务。

42、负责园区所有空调、通风设备的维护保养检修。

43、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。

44、负责电梯机房内各电气柜的清洁保养。

45、负责各电梯轿箱照明，紧急电话，内、外呼梯按键，楼层指示器的巡查及故障维修。

46、负责年检工作。

47、负责大厦防排烟风机、正压送风机等设备及附属设备的维护保养检修。

48、负责园区的锅炉运行的监控工作。

49、负责接听客户的报修电话，填写维修单。

50、统计各专业每月维修单元数，及收费金额。

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展4）

——公司奖惩管理制度 60句菁华

1、敬业精神奖

2、参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。

3、公司经营委员会成员不参与评选。

4、以公司发展为重，对公司业绩负责；

5、对公司具有高度认同感，忠诚于公司；

6、熟练掌握本岗位所需各项技能，求知欲强；

7、在完成本职工作中，勇于挑重担，“打硬仗”，关键时刻敢于独挡一面，绩效突出；

8、具有良好的工作态度，在工作中吃苦耐劳，任劳任怨，锐意进取；

9、具有较强的求知欲，积极主动学习新的知识技能以适应工作的需要，进步速度快；

10、具有较强的执行力，能根据所掌握的资源迅速准确的作出判断和决策，并统筹安排一切资源来实现工作目标。

11、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励)；

12、请假程序：首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

13、罚款单：注重罚款为主，以罚款达到警告的目的，一般卫生方面及事假单(无薪者)处理的计罚款单，不计行政处罚记录及扣分；

14、公司各项业务完成效果的评价体系。

15、经济类：

16、职业道德与操守

17、在奖惩过程中，员工如认为受到不公*对待对奖惩结果感到不满意可向人综管部进行申诉。

18、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

19、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。

20、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时复命，但未造成损失者。

21、培训无故旷考者。

22、年度内累计警告三次者。

23、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

24、伪造病假单证明或提供虚假病历者。

25、年度内累计记过二次者。

26、工作时间聚众打牌、玩麻将者。

27、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

28、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。

29、2奖罚单填写后，根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序，逐级审批，必要时人事部组织有关主管评议通过，由人事部根据相关规定执行。

30、3.3记大功：一次性奖励600元，并由总经理签署表彰证书，公告表扬。

31、3.4晋级：根据实际情况晋升1级－2级工资。

32、3.5其它奖励：根据公司相关奖励措施实施执行。

33、2.1行政扣分

34、1本制度由行政人事部起草，经公司工会讨论通过后公布。

35、2本制度由人事行政部及工会负责共同解释，非经公司工会讨论决定，任何组织和个人不得随意修改。

36、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

37、员工推荐、本人自荐或部门提名；

38、降级；

39、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

40、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

41、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

42、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

43、惩罚的实施

44、请人代打卡或给别人打卡者；

45、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者；

46、因严重失职给公司造成重大经济损失者；

47、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

48、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，该部门经理按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚；

49、本制度从20XX年1月1日起施行。

50、检举或揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者。

51、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。

52、工作中善于发现问题、解决问题者。

53、设备设施非专业人员不得操作，否则造成的设备设施损坏除照价赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。

54、违反保密守则或对外故意泄露消防、安防布控者。

55、责任区域内发现问题没有及时汇报。

56、因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向上级领导或部门主管汇报，未在交接班本上做好记录。

57、不按作业指导书对设备进行操作及运行管理的。

58、违反操作程序，造成重大责任事故，除给予开除处理外，还应承担相应的法律责任。

59、不按规定交接班。

60、在公司内部工作巡查中全年综合最好者。（给予工资晋升）

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展5）

——工程项目管理制度 60句菁华

1、外购材料费用主要由购价、包装费、税金、运输费、保管费构成,此项材料费用由项目经理按公司给出的该单体工程项目〈物料采购预案〉提供相应的物料申购单,ae工程项目总监按工程项目预算进行核批,物料采购人员凭该单体工程ae项目总监签批后的物料申购单向财务部进行请款,出纳根据〈物料采购预案〉对物料申购单进行复核后办理借支手续。工程材料费超出工程项目预算部分,须由该单体工程ae项目总监向总经理申报,由总经理核批。

2、办公用品管理费用是指在各单体工程项目施工期间各ae项目管理小组所发生的相应费用,主要包括:文具费用、电脑耗材、办公输出等费用。综合管理部依据各工程项目工程量大小,按预算额3‰至1‰的比例划拨至公司帐户,做为该单体工程项目之办公用品管理费用。综合管理部依据各单体工程ae项目总监所呈之《工程项目办公用品申领单》,并结合公司当前配置状况,对符合申领条件的,综合管理部在经营运总监签核后进行统一置办、配发。特殊情况如需在外自行购置的,应由ae项目总监向综合管理部另外申请,经营运总监核批,方可由ae项目管理组自行购置。各单体工程项目相应发生的相关办公用品费用,综合管理部核办后,提交财务部计入公司管理成本。其他办公用品管理按公司《综合管理系统之办公用品管理条例》执行。

3、清除不必要保存的材料。

4、文件必须为原件、正文，符合文件格式。

5、图纸会审纪要、设计变更、洽商记录

6、地基基础、主体结构验收记录及抽样检测资料

7、施工日志、地质勘察报告

8、混凝土配合比通知单

9、混凝土(试块)抗压强度试验报告及评定

10、结构吊装记录

11、单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查及功能抽查记录

12、符合在建筑材料、构配件及设备或其包装上注明采用的标准，符合以建筑材料、构配件及设备说明、实物样品等方式表明的质量状况。

13、文件和资料的保管

14、安全技术措施必须全面，并具有针对性。要根据施工工程的结构特点、施工方法、施工机具设备、作业环境、各类施工人员的素质等实际情况，明确具体地提出应采取的措施和注意事项。防止口号式、一般化。

15、施工xx设计或施工方案中的安全技术措施方案，由工程施工项目经理部的工程技术人员编制，专职安全管理人员参与意见，并经过项目总工程师审批生效。

16、xx、隧道、吊装、水上和水下作业、深坑、滑模、搭设和拆除高大脚手架、桥架、挑架、挂篮等特殊架子、施工临时便桥、码头等，在施工前必须编制单独的安全技术措施方案。

17、各工长要制定本工种的工程质量管理细部措施,并提出相应的奖罚原则。

18、每一个分项工程施工完毕后,主管工长应及时组织有关人员填写工程质量技术资料,收集整理完后在当月十五日前送交监理组,以便监理组能按时填报本月质量报表,作出质量工作分析,并及时向公司汇报工程质量情况。

19、下道工序有权对上道工序进行监督,上道工序不合格不得进入下道工序施工。若为抢进度接受不合格的上道工序,出现质量问题,下道工序施工人员至少承担相当于上道工序责任人50%的处罚(包括工长和施工班组)。

20、领用及使用

21、所有工程必须在内部合同签订后，方能签订外部合同，以便确定安排项目经理、施工员、质安员、试验员及技术工种等，并使其掌握公司总部的管理制度，如未签订内部合同，**各科室不进行管理。

22、组织完成工程项目开工审批手续，协调施工过程中的外部关系；

23、建立安全生产管理领导小组，建立健全安全生产管理职责制，构成网络管理。

24、现场使用机械、临电要有设计方案，技术交底要详细，验收手续要齐全，重要设备设专人管理，维修设备务必拉闸、断电。

25、施工现场严禁吸烟，吸烟请到吸烟处，任何人未经批准不得私自动用明火，现场有明显的消防标志、电气焊工持证上岗，持有用火审批手续，有灭火设施和看火人员。

26、施工现场严禁酗酒滋事，打架斗殴，男女混居，看黄嫖赌，盗窃公私财物等不良行为。

27、以上如有违法，根据治安管理处罚条例和项目<施工现场消防保卫管理实施细则>、<施工现场奖罚条例>、<生活区管理制度有关条款处理。

28、认真搞好项目施工人员质量管理教育，贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的程序、规定、规程、制度和措施，明确项目质量目标，标准要求，抓好职工培训，争创优质工程。

29、坚持竣工标准，做好售后服务，坚持竣工资料，标准，透过资料分层次自检解决全部遗留，整理好竣工质量，实现工程竣工质量目标，售后服务体现工程质量，坚持24小时内处理好质量投诉，并按季节性，技术性，保修期满三中形式用心主。动回访用户，总结经验，不断改善，完善，推动工程质量的提高。

30、严禁在灯头上或电线中段上挂钩用电，违者每次给当事人处罚20-100元，如出现问题，一切后果自行负责。

31、本工地职工无论是在工地内或在工地外，都要遵纪守法，如在工地外社会上违法乱纪，兄弟单位或司法部门查至本工地，除一切后果由当事人承担外，本工地也要视情按本工地的有关规定作相应的处罚。

32、各班组长务必按*部下达的社会治安综合治理的要求，管好自我的人，办好自我的事，及时安全圆满地完成项目部下达的各项施工指标及任务，否则，将按有关规定给予经济处罚。

33、奖励细则:

34、进入施工现场务必戴好安全帽，并扣好帽带，如发现不戴安全帽上班者罚款10元/人次，不扣帽带5元/人次，班组长管理人员加倍罚款。

35、未经项目负责人的同意，施工现场禁止使用明火，违者罚款20元/次。

36、钢筋取料加工出现尺寸不贴合而造成材料浪费罚款200元；钢筋保护层不贴合要求每处罚款5元，绑扎接头不贴合要求每处罚款5元，绑扎不贴合要求每处罚款15元，焊接接头不贴合要求每处罚款5元，弯起点偏移要求每处罚款6元，网眼尺寸箍筋大小、间距不合要求罚款每处10元。

37、各班组粉刷，砌筑用水泥砂浆，水泥混合砂浆严禁隔夜拌和使用，如发现一次罚100元。

38、总包合同在实施阶段:预算部和项目经理应对合同主要资料有深入的了解及掌握，相互之间应做到良好的沟通；在每个项目开工时，预算部和项目经理、生产经理、资料员需开会讨论项目的具体操作及注意事项，以做到“防患于末然”。项目经理在生产过程中应贯穿“工程造价”这个主线，也就是生产过程中的“工期、质量、成本、索赔资料”。

39、1土方工程；挖土(若有几次翻驳需写出)、运土(运土公里数)、填土的具体过程，土质的状况介绍；

40、2大型机械的使用名称及数量；

41、图纸会审图纸会审，在施工企业管理工作中，也应当做重要工作来抓；在施工过程中，施工单位与建设单位谈任何要求都很难，而把问题在图纸会审中给予认可，则相对容易些，施工企业技术人员应抓住机会尽可能提出对自我有利的施工作法，包括结构调整。那里主要提醒以下几点:

42、2工程预制管桩的砼填芯深度:因图纸只写按图集，而图集的砼填芯深度是1~2m，这就需要明确具体深度；

43、10建筑作法是否完善；包括地下室、地上部分的室外、室内地坪、内墙及顶棚是否分部位分不一样作法描述清楚；

44、5根据我司目前人员状况，联系单内部流程:项目经理(资料员)写好→预算部与其沟通并修改→资料员→登记上报监理、建设方，项目经理(资料员)在上报以后，得及时跟进催促(按合同规定14天内务必回复)。若1个月左右还没回复，施工方应发函或在工程例会上继续提出(不论哪种形式，要以文字方式表达)，在结算发生纠纷时，使施工方不至于处被动地位，至少有依据争辩。

45、1工程索赔分为费用索赔、工期索赔。两种索赔同等重要，工期索赔表面上看仅是对工期延长的要求，实际上它也和造价紧密相连，由于材料价格的极不稳定，且合同结算条款中一般规定“材料价格取定，按施工期间*均值”，这就要求我们务必认真对待“施工期间”的范围。

46、2绘制竣工图，必须不能遗漏，要全面完整；所有资料如图纸会审、技术核定单、工程联系单、签证单要完整且务必要有建设单位签字盖章。主体结构的“砼配合比通知单”、工程例会(重要部分)、工程进度计划表均需交与预算部。

47、钢筋下料单项目的钢筋下料单应完整保存，尤其是即将开工的“豪门府邸”，须分栋号(每种房型选一个做典型代表)完整保存并交与预算部。

48、建立技术交*度。向专业电工、各类用电人员介绍临时用电施工组织设计和安全用电技术措施的技术资料和注意事项，并应在技术交底文字资料上履行交底签字手续。

49、1管理流程。工程项目建设严格遵循可行性报告(方案)、审核、批准立项、设计、概算审定、预算审定、开工报告、质量和工期的过程控制、竣工验收、结算、财务报告、审计等管理流程。

50、2技术改造、安措、环措项目。由项目所属单位提出立项方案建议,经专业管理部门组织专业技术人员评审完善,提出投资效益评价报告和可行性报告,报分管领导审定,企业管理部列入年度投资计划。

51、4其他项目。除上述项目外,其他项目由企业管理部编制实施计划,报分管经理批准立项,由企业管理部列入年度计划。

52、1项目经理部。由公司确定项目经理。项目经理组建项目经理部并报公司批准。项目经理部全面负责项目实施的安全、质量、环境、进度、造价、竣工验收和交付。公司与项目经理部签订项目建设责任书。

53、2由项目实施部门负责组织项目施工单位和监理单位的招标,确定施工单位和监理单位,并经授权签署施工合同。无监理单位的项目,由项目实施部门负责工程监理。零星项目、抢修项目或不易招标(拥有专有技术或专利技术)的项目,由项目实施部门直接委托施工单位,并经授权签署委托合同。

54、4施工单位编制施工方案和施工计划,绘制统筹网络图,制定施工进度目标,工程质量目标、安全和现场管理目标等,明确进度、质量和费用控制点。施工计划由项目负责人批准后实施。

55、4工程项目建成、试车成功后,应及时移交使用单位。在工程项目移交后的下一个工作日,项目实施部门将工程项目专用章返交至企业管理部。企业管理部及时书面通知供应部和财务部停止该项目的领料和结算、入账。

56、2项目竣工资料、监理资料、验收资料及固定资产资料由项目实施部门整理汇总,在项目竣工验收后的30日内交公司档案科归档。

57、6投资计划、统计由企业管理部负责;

58、施工员对材料进场和材料损耗做到心中有数,合理安排成本。

59、认真审查图纸,在不影响质量和设计要求的前提下,建议改变不合理设计,节约原材料。

60、在现场施工管理过程当中,对下脚料、余料及时进行回收和利用。

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展6）

——工程企业薪酬管理制度 60句菁华

1、奖金：全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。

2、1公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

3、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

4、5业务提成：公司相关业务人员享受业务提成。

5、基本薪资（岗位薪点资等）；

6、直接生产、经营、技术服务人员因工作需要，经有薪资支付权的领导批准加班加点，可以依照其加班加点时间计发加班薪资。

7、加班薪资的计算标准为：正常工作日加班薪资为本人小时薪资的15%；休息日加班薪资为本日薪资的2%；节假日加班薪资为本日薪资的3%。

8、薪资要支付给员工本人或受其委任的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他有关人员。

9、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张，长期保存。

10、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。

11、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。

12、个别调整：指因员工试用转正、职务变动、绩效评估、奖惩等原因对员工工资级别进行的.调整,分为不定期调整与定期调整。

13、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。

14、总监级总经理助理·总监1800元1200元3000元

15、公*性：外部与内部具有相对公*性。

16、固定工资：根据各岗位不同，职级不同，每月固定发放的工资。

17、工资应发项

18、工资应扣项

19、管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级；

20、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动，自调令发布下一个月，其工资也将随之相应调整；

21、个人总收入＝基本工资＋岗位工资＋奖金；

22、基本工资：依据担任职务经过考核确定；

23、职务提升：凡被提升为领班以上各级管理人员，自提升之日，在其所在职位下一级基础上试用一个月，试用期满后，经考试合格，方可纳入相应职位等级；

24、员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。

25、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。

26、考勤补贴

27、特殊人才津贴

28、整体调整：指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的`变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水*调整和薪酬结构调整，调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。

29、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

30、各类假别薪酬支付标准

31、发薪日期

32、收入保密

33、客户经理岗。一级客户经理XX元/月；二级客户经理XX元/月；三级客户经理XX元/月。

34、保安岗。指内部人员保安岗，支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配，每个支行定员1人，岗位工资XX元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。

35、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0，重点乡镇支行行长系数为1.9，其他支行行长系数为1.8，全面负责的副行长相应下浮0.1系数。

36、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6，重点乡镇支行副行长系数为1.5，其他支行副行长系数为1.4。

37、职工福利费。指按相关政策规定支付的职工福利性支出。

38、内控(案防)管理(10分)。该项由稽核*负责，其他职能部门对口考核。

39、出现重大风险事件的，内控(案防)管理和合规管理两项不得分。第八条计价工资

40、增量存款。核定方法：增量存款=考核期存款日积数和÷考核期天数-存量存款。

41、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。(1)*台类贷款(成员行银团、担保公司、按揭、股权保证)：单户每月5元；

42、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。

43、按公司规定的考核办法，不合格或没有完成目标任务的，按公司考核规定扣减；

44、录用不满一年；

45、该年度受惩戒处分者；

46、正在提退职（含辞退、辞职、开除、自动离职）申请者；

47、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。

48、吐露本身薪资或评论他人薪资者，扣发当月2/3绩效工资，如因而招惹是非者视情节严重性扣发当月奖金或予以停职处分。

49、大专及以上学历1300元—1500元

50、基本工资按10%逐年递增（做满一年以上开始计发）4、每月固定500元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。

51、招生奖励：按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。

52、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。

53、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。

54、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。

55、基本工资：根据工作人员所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。

56、绩效工资：绩效工资体现工作人员的工作绩效；绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。

57、停职前的薪酬，依下列方式计算：停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。

58、司龄津贴每年1月1日统一调整。

59、每月最后一天制作本月在册工作人员薪酬报表。

60、、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展7）

——餐饮部前厅管理制度 60句菁华

1、负责开餐前的准备工作。包括营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好等。

2、热情接待每一位客人。

3、随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人，并将客人的要求传递给厨房。

4、了解和执行餐厅的规章制度.

5、女服务员;上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准搞过于夸张的发型。

6、男服务员;不准染发，不留胡须，勤修面。

7、每天员工轮流值班，保持卫生清洁，每周一次大扫除。

8、上班时间站立规范，不得倚墙，靠椅，不准聚众闲聊，上班时间按规定站在自己的区域，面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所，更不允许玩手机抽烟，和一切与工作无关的事。

9、遇到客人和上司老板，要主动问好点头致意，不能视而不见。

10、拾到客人物品必须上交吧台或上级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占位已有。一经发现后果自负。

11、上班时间，不准吃东西，更不准私自吃用餐厅和客人的食物。

12、每天必须检查自己区域内的设备是否正常，如有异常应立即上报上级安排人来修理。

13、及时打扫卫生，保持店内清洁。

14、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，违者重罚，情节严重者将转交司法部门处理。

15、内部员工的私用物品不可乱放，统一放在箱内。

16、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

17、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

18、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟蛊。擅于推销酒水饮料。

19、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

20、做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

21、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

22、每日准时考勤，迟到15分钟以内为正常，超过为迟到、提前下班视为早退。迟到10分钟以内的十元,30分钟以上按旷工半日处理、60分钟以上的按旷工一天处理、未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣三天工资、

23、熟悉酒店的主要服务项目，能随即应答宾客的有关问题。

24、非工作时间不得在工作区域和酒店其他工作区域逗留和休息，影响他人工作。

25、不得向客人或无关人员提供有关酒店技术和管理及其他客人的资料、秘密。

26、按时上下班点到、报离，做到不迟到，不早退。

27、严禁携带酒店物品出店(剩饭，包括客人留下的物品)。

28、除经理外，其余人员不得擅自到后厨区域。

29、当班期间要认真仔细，点菜单严禁出现错误。

30、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查，确保万无一失，方可离开厨房，并关好厨房门窗、水电等；

31、厨房工具及出品用具如：菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用具都要定人管理，保证所有工具、用具有人负责，做到物物有人管，人人有物管；

32、环境卫生管理

33、经理可视情况对工作表现好的员工给予奖励。

34、迟到、早退、脱岗，如迟到5分钟以内扣5元，5分钟之后扣20元，半小时视为旷工，早退1次扣10元，脱岗视情节而定最少扣10元，最多视为旷工，并视情节严重予以处罚。

35、有骂架、偷吃、偷盗、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金，并处罚。

36、凡在餐左或宿舍吵架、打架、喝酒、打牌视以情节严重给予罚款(吵架每人150元，打架200元-500元，喝酒打牌视情节严重给予100元-1000元处罚)(在宿舍)。

37、以工作为重、按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

38、柜台干净整齐，不得有与工作无关物品，违者每人扣1分;

39、严禁携带宾馆物品出店，违者视情节轻重给予相应处罚;

40、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人，与客人吵架或殴打客人、员工及领班(开除);

41、不遵守安全条例准则造成重大安全事故(开除)。

42、不服从领导和工作安排，影响工作的员工，违者扣10分;

43、遵守社会公德，不得向客人索取小费、物品或其他报酬，发现者重扣20分，性质恶劣者开除。

44、员工委屈奖，奖5分，加班根据时间长短补休;

45、在同行业各类竞赛活动中取得名次，为宾馆争得荣誉者，奖5分;

46、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

47、工作场所内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

48、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

49、员工必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工；

50、工作期间不许高声喧哗，做到说话轻、操作轻、走路轻；

51、上班前检查自己的仪容、仪表。工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情；

52、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住；

53、工作期间不准偷工减料影响服务质量；

54、不准向客人索取小费，或有类似的行为意识；

55、事后写出报告，但是切记所有的报告应短小有力，绝不加入个人观点；

56、前厅部经理的指示也应写在通告栏上。

57、在工作时间内，未经部门主管批准，不得早退，不得空岗。

58、员工生急病或临时请事假，必须在第一时间内通知主管，得到主管允许后方可休假，上班后及时将

59、保持地面墙面的整洁干净。

60、员工当班期间不许佩戴饰物。

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展8）

——建筑工程公司管理制度 50句菁华

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

2、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

4、以职务之便向投资对象提供利益的

5、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

6、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。

7、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。

8、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

9、定性与定量考评相结合原则。

10、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

11、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。

12、对下列情况，员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇：

13、3负责编制工料分析。

14、4负责企业招投标的编制及具体实施工作。

15、2必须参加图纸会审，违者负激励50元／次。

16、7参与编制与建设单位往来的书面材料。

17、1经营部负责建设工程施工合同、专业分包、劳务分包、材料供应合同的签订与管理。

18、6依据合同内容的主要条款及公司的指定要求，拟定分包合同初稿，经总经理审批后，方能签订正式合同。

19、8签订完的专业分包合同、劳务分包合同及材料供应合同原件，三日内分别报送以下部f-j：总经理、财务经理、经营部、项目部，原件由经营部统一备案管理。

20、1招投标项目确定后，经营部主要协调各相关专业编写招投标文件，并负责标书的装订包装工作。

21、1预算员必须负责对各类工程合同、预结算书、计算式及施工图纸等资料的最后归档工作。

22、4经营部负责处理对外费用索赔及反索赔工作。

23、工作制度。建筑施工企业工作制度主要包括经营工作、技术工作、管理工作等方面的制

24、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

25、5预算员必须认真细致做好投标文件工作，因预算人员编制投标文件，给公司造成影响损失

26、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

27、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

28、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者

29、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。

30、公司组织质安大检查中的奖罚，由检查组临时决定。

31、合同创标，经主管部门验评不达标的工程项目，按合同规定处罚条款处罚，有发包方负责收取，此款全部上交总公司，年终清交汇算时结清，同时对承包者将给予适当的行政处分。

32、在省级大检查中被通报批评者罚现金10000元，在市级大检查中被通报批评者罚现金5000元，在总公司例行的大检查中按《标准》打分不满75分者罚，缺一分罚100元。

33、配电箱要符合规范，门锁齐全，有防雨设施，箱内无杂物，清洁卫生，下班或停电必须切断电源上好锁，对上述违反者罚款责任人50元；

34、高处作业者包括楼层内，严禁向、向地面抛掷任何东西，包括工具、材料、物料、石块、垃圾等，凡违章者处罚50元。

35、3预算员必须对工程预结算中存在的问题及时、全面的`向公司主管领导汇报。经营部长必须加大日常审核力度，全面掌握工程预结算工作。

36、4经营部必须对招投标资料严格保密，严禁向他人泄露，损害公司利益，如查出每次负激励10000元以上，直至追究刑事责任。

37、3预算员必须及时（每次间隔时间最多不超过一周）审核内业资料中的经济指标，对不符合工程结算要求的内容，提出整改意见，并及时将发现的问题向项目经理、经营部汇报。

38、根据公司业务需要，公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方，一定要坚持原则，实事求是的办理。

39、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用，办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

40、对上报假证者，追究其责任。

41、项目部领用消耗材料时，必须持各主管技术员签发的领料单，注明材料的数量及规格，仓库要按各项目部建立其领用、发放台帐。

42、1.1公司副经理主管公司培训工作。

43、2.8组织专业技术人员学习国内外先进技术和先进安装工艺。

44、2公司招聘、选聘、录用过程中应遵循的原则：

45、先内部选聘、调配，后外部招聘。

46、考核由以下几项内容组成：

47、职称证明、岗位资格证明；

48、培训结业或进修毕业。

49、16新进员工在试用期内原则上不能请假。如确实有需要请假的，转正时间将会被顺延。若请假超过一个月，则作自动离职处理。

50、17入职引导人帮助：

公司工程部管理制度 60句菁华（扩展9）

——生产部管理制度 50句菁华

1、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班;（如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持）；考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天;

2、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域;

3、车间人员下班时,要清理好自己的工作太面,做好设备保养工作.最后离开车间要将门窗,电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任.

4、2、设备的日常保养和维护。将工厂的设备保养与维护工作按所属岗位分别落实到个人，实行专人专管（包括：设备加油、设备防锈蚀、设备除尘、设备清洁等与设备相关的日常保养和维护）。

5、对员工进行安全工作的培训与教育。

6、如发生意外事件要立即报告，同时分析事故发生的原因，并提出改善的建议及处理意见。

7、服务员根据工作日报表显示的房态进行清洁，并将房间的实际状态填写在工作日报表上，如果日报表显示的'房态与房间的实际状态不符，要立即通知服务中心

8、随时注意所在工作区域的安全状况，凡有下列情形均属异常情况，须立即通知大堂副理。

9、日常工作中注意检查好各个区域的玻璃窗的玻璃是否完好无缺、是否能锁上。

10、台风、暴雨发生时，要多加巡查，发现异常情况要及时上报，如窗户松动或玻璃破裂，需马上通知工程部进行维修加固;如窗台漏水，要用报废毛巾铺垫，同时要经常更换湿透的毛巾。

11、提醒客人关好窗户，尽量留在室内。

12、台风、暴雨结束后，回收所有的物品，并按规定放回存放地点。

13、将台风、暴雨结束后所造成的问题汇总交给总经理。需要维修的项目须通知工程部尽快修复。

14、推动车子时，两手紧握扶手，不应放在车子的两边;要站在车的后方，不能横向拉车，同时要留意前后的地方是否有人或障碍物，以免发生碰撞。

15、遇到危险事情时，应马上报告，切勿轻视。

16、清楚了解楼层的安全疏散路线，确保所有消防通道都畅通无阻，配合做好有关消防应急的工作。

17、梯子如果不得不架在门口使用时，要将门大开，并摆放好告示牌，以防有人进出，发生意外事故。

18、梯子用完后，要及时回收，放回指定地点。

19、及时了解行业发展情况，不断的改进设备工具及修改操作流程，降低工作危险，使之更符合健康安全要求。

20、在电器机械工作的操作方面，要定期检查其状况，如有异常，不得使用，必须送工程部维修。

21、对电动的器械工具，要经常检修保养，以确保其使用性能，并做好记录。

22、对大瓶或工作需要分装化学清洁用品，应将分装容器清洗干净，并在容器外面贴上该化学品的名称。

23、对于小瓶化学清洁用品的领取，用空瓶以一换一的方式进行。

24、当化学清洁用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，应全部交给垃圾承包商统一处理。

25、本章规定的生产部管理各项制度，适用于本公司所有生产岗位。

26、生产人员根据生产工艺流程及工艺质量要求进行生产作业，上第一道工序完成时应及时自检，自检合格向质检员申请工序完成检验，检验合格方可流入下道工序。

27、产品销售出库由发货处办理相关手续，生产部负责安排产品包装和搬运。整个产品包装过程质检员、车间主管和各生产小组组长以及发货处相关人员要全程监督检查。不允许出现任何质量问题。对人为质量事故要追究质检员、主管和相关责任人的责任。

28、员工按时上下班（并且需要提前10分钟到岗，进行工作前准备及早会），不迟到、不早退、不旷工严格遵守公司考勤管理制度。

29、员工进入车间需按规范穿着统一工作服、帽，并佩戴工号卡。不得穿拖鞋进入车间。

30、上班开始后半小时内任何人不得因私事提出离开工作岗位，其余时间如遇私事离岗者须事先申请批准后方可离岗。离岗时间不得超过10分钟，以上情况每3次作旷工一天处理。

31、工作时间内，除工序长以上管理人员因工作需要在车间内走动，其他人员非工作需要不得相互串岗或在公共区域内逗留。若有事需短时间内离开工作岗位须向管理人员申请并得到同意后方可能离开。

32、由于工作量不足或者其他原因整个工序工作时间较长，工序长及以上管理人员应及时做好安排，并对员工进行生产技术或劳动纪律的培训，如工作时间已经达到下班时间，并且超过一个小时的，也可安排提前下班。

33、未经领导允许或与公事无关，员工一律不得随意进出办公区域。

34、加强现场管理随时保证场地整洁、设备光洁。操作人员下班前均要打扫场地和设备卫生，违者每次处以10元罚款。

35、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元罚款,对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。

36、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。

37、员工保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤理发、勤剃须、勤剪指甲、勤换衣服。

38、员工必须按公司要求规范着装，防止作业时汗液，脏物污染半成品。

39、根据销售公司出货、库存和车间设备生产能力、各种原辅材料、包装材料到位情况下达生产指令(特殊情况除外)，如因生产安排不合理造成销售缺货将给予每次100元罚款。

40、工程部负责公司生产设备与备品配件的计划、采购和管理，负责公司检修计划的制订和实施，负责公司安全和计量管理。

41、运输部负责码头生产经营管理和公司运输计划的实施，以及本区域的设备和安环管理等。

42、生产厂负责生产区域的生产、技术质量、设备和安环管理等。

43、负责日常计划检修时内部单位之间或内部与外部各单位之间的沟通协调，并及时跟踪日常检修计划的准备和进展情况。

44、认真做好记录，填写好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室记录本”，每日7时前编制好前一天的“生产日报表”。

45、动力能源系统的停产检修计划一律通过OA系统报批。

46、各采购（或自产）产品的检验管理部门组织采购（或生产）、使用单位策划检验项目、频次、检验标准或方法。新增采购（或生产）品种或新增、修改检验项目、频次、检验标准或方法，由使用单位向检验管理部门提出书面申请，再由检验管理部门组织相关单位策划检验项目、频次、检验标准或方法。

47、建立相关的程序（或作业文件）对外购原（燃）材料、辅助材料实施质量控制，检验合格后才能投入生产，不合格则进行处置（包括对不合格品进行评审和处置，处置主要包括拒收、降级使用、另外存放或放行等）。

48、根据岗位职责将设备巡检细化分配，单独编制设备巡检责任制一览表，明确巡检责任主体；

49、白班润滑油脂，由白班人员领用进行添加，添加的数量和部位等信息呼叫中控进行登记（中控设立润滑油登记记录表），张兵每日到中控进行信息汇总登记；

50、常林润滑油使用：设备主管近期进行专门规定，另行通知；

公司