日期:2022-12-03 00:00:00
1、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
4、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
5、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
6、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
7、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
8、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
9、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
10、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
11、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
12、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
13、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
14、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。
15、员工之间不得互相包庇隐瞒,不可谎报军情,一经发现,双方都要重罚。
16、尊敬上级及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的公司形象。
17、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。
18、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
19、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
20、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。
21、饮水机应勤清洗,及时换水、勤加水、以免造成机器损伤。
22、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异味。
23、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
24、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
25、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
26、每月的'15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
27、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
28、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
29、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折,前台收银员应和店长进行核对,否则按私自打折处理,并罚款50元。
30、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。
31、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
32、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
33、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
34、爱护美容院各种设备;
35、节约用电用水、节约美容化妆品材料不得浪费;
36、定期培训制度;
37、化妆品与仪器设备使用制度;
38、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
39、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
40、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
美容管理制度 40句菁华扩展阅读
美容管理制度 40句菁华(扩展1)
——美容院管理制度 100句菁华
1、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
2、严格执行卫生清洁制度。
3、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
4、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
6、调整好美容床位高低,更换好床单等;
7、每日下班后卫生清洁
8、卫生大扫除的安排
9、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。
10、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
11、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事,将BP机、手机存入在衣箱内。
12、客人在接受服务时,要求美容师从始至终留在客人附近,随时听候客人的召唤,与客人交谈时,要低声、热情有礼貌,不要影响其他客人的休息。
13、美容师每月有两次做美容待遇,除此之外,不得擅自动用公有物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。
14、全体员工持身体健康证上岗。
15、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
16、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
17、不得拿私人物品到营业现场。
18、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
19、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
20、工作时间不得串岗,聚集聊天。
21、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
22、口腔
23、手部
24、鞋袜
25、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
26、紫外线消毒
27、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
28、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
29、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
30、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
31、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化淡妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
32、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
33、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
34、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
35、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
36、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
37、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
38、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
39、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
40、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
41、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
42、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
43、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
44、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
45、员工之间不得互相包庇隐瞒,不可谎报军情,一经发现,双方都要重罚。
46、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担,情节严重监守自盗者,交往*部门处理。
47、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品,工作时间内外都不允许。
48、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。
49、随手关门,轻关轻开。
50、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
51、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
52、顾客买单时,应带顾客到前台交付货款,须开收据,并在账本注明。
53、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
54、每月的15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
55、美容院前台收银员上班时间为10:00——23:00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职,违者罚款10元。
56、定期培训制度;
57、试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。
58、员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职手续(主动辞职技能培训费一律不退)。
59、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
60、根据工作实际情况,资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。
61、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
62、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
63、培训期:a:美发学员(中工、小工)培训期前一个月无工资待遇,前三个月不定销售任务。培训前先交纳培训金200元,经过技术考核后方可转为录用期。录用期间再交纳200元物杂费;
64、盘点方式
65、美容美发场所从业人员上岗前必须进行健康检查,领取“健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上网工作。
66、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
67、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。
68、新问题出现,力求公*、公开、公证,遵守少数服从多数的六比四原则。
69、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品,不可出现顾客等待美容师的情况;
70、美容师操作完疗程后,需负责服务区域的清洁。
71、顾客离开时,柜台人员应说:您好,欢迎下次光临,您慢走;
72、坐柜台人员需有坐相不可大声喧哗,要保持桌面整齐;
73、顾客有任何问题,柜台人员应立即给予服务解答,若无法处理应立即请店长或助理回答;
74、销售时态度不可太强硬,若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售,让顾客不会因为购买压力而产生反感;
75、每位来店顾客皆可为其搭配居家护理作为*日保养之用;
76、负责督促做好美容院的店容、店貌,环境卫生和员工的卫生检查,并监督员工美容的化妆美容。
77、协作美容师与客户达成有效沟通,快速有效地为顾客提供物效产品及疗程的相关咨询;
78、美容院内的所有物品、仪器须按使用说明使用,爱惜公司资产,仪器用完后须及时关闭电源,将线头挽起扎好,不课任意搭放于仪器上,以维护物品的使用寿命和美容院的安全;
79、早晚班一星期轮流一次(暂定),休假日需月初安排好,并尽量配合顾客;
80、惩罚:
81、采取责任分配制,指定美容师为顾客服务以增强其安全感。
82、介绍公司产品与其他产品之差别,介绍实质效果及优惠。
83、每日支出表及销货单于结帐后由店长签核。
84、如出现产品及帐款差误由店长或仓管负责赔偿。
85、每日协助内场的巡床工作,及时发现并解决美容师对新顾客,旧顾客的服务情况,成长情况,落实当日所定的业绩。
86、配合店长执行店的销售计划,完成销售目标。
87、以身作则遵守规章制度,并协助店长监督美容师认真执行。
88、负责前台的卫生工作,保持产品陈列柜的整齐,美观。
89、每天做好工作记录,跟踪客人的皮肤和精神变化,并做好顾客的预约跟踪服务。
90、对已购居家护肤品的客人定期进行电话追踪,专业、专注服务好每一位顾客;
91、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
92、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
93、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
94、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
95、做活轮牌,点牌不走牌,不准挑客人,一经发现,扣除当天的工资和提成,屡教不改者,视开除处理。
96、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
97、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
98、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。
99、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
100、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
美容管理制度 40句菁华(扩展2)
——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华
1、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
2、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
3、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
4、不能在店内从事工作业务无关的事情。
5、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
7、员工上班一律要使用标准普通话。
8、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
10、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
11、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
12、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
13、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
14、员工上下班应从员工专用通道出入。
15、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可,严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
18、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
19、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
20、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),必须提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
21、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
22、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
23、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
24、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
25、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
26、树立强烈的'责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
27、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
28、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
29、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
31、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
32、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
33、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
34、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
35、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
36、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
37、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
38、不服从上级领导分配,一意孤行1次扣10分,超过3次,按开除处理。
39、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的工资和提成。
40、辞职
美容管理制度 40句菁华(扩展3)
——美容行业薪酬管理制度 40句菁华
1、每月制定公司业绩总额,美容师月目标业绩(目标业绩也可按照美容师的基础底薪基本提成定)如:底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,美容师当月目标业绩应定为10000元,然后才可享受提成,如未达到则只发底薪,扣发绩效工资。
2、美容师提成可分产品业绩提成,疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促销价提成。
3、服务工作奖金:美容师每次服务完一个项目可按服务的辛劳或收费的基础价格给予服务工作奖金,这种方式避免有免费或DM客人互相推让不做或造成客人的服务质量不好。
4、个人护理单项奖: 养生师做老顾客单项奖(新顾客和免费项目无):腿部减肥全套,胸部全套,腹部减肥全套、肩颈背部全套分别为5元;全身淋巴排毒15元/位;面部全套和手部全套各2元;眼部全套1元。
5、日资金提成基数和提成比例对应如下:
6、养生馆员工应遵首馆内的一切规章制度,接受主管人员的指挥和监督。
7、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。
8、尽忠职守,服从上级,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
9、保守养生馆机密,关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
10、员工应不断进取,努力学习,提高自己的工作技能和业务水*,以期提高工作效率。
11、所有员工不得泄漏养生馆机密,从事有损养生馆利益的活动。
12、所有员工不得借职务之便贪污舞弊,谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
13、在工作时间内,不得擅离职守。
14、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
15、员工及股东务必注意涵养、形象及领导方法。传播公司企业文化,增强俱乐部凝聚力及团队意识,使下属有归属感和安全感,从而保持愉快的心情,充分发挥自己的聪明才智和潜力,提高工作效益。
16、拓客:每月凡有员工独立成功介绍的顾客,成交额的5%提成,从第六位顾客开始,10%提成。拓客人数每月清零。拓客年总成交额超过20W,可再有2%提成。
17、建立顾客飞信群,定期回访,联络。
18、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字,方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
19、不佩戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
20、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
21、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
22、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
23、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
24、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
25、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
26、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
27、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
28、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
29、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
30、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
31、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
32、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
33、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
34、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
35、因美容院所从事行业为服务行业,因此每两周休假一天,按安排轮休,旺季按美容院安排休假。
36、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;
37、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;
38、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。
39、固定工资的员工事假每天按天扣工资。
40、1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张
美容管理制度 40句菁华(扩展4)
——入库管理制度 40句菁华
1、对于批次多和批量小的入库物料,分类工作一般可由入库专员在单货核对、清点件数过程中同时进行,也可在搬运时一起进行。
2、外表的玷污、尘土等都已经被清除,不影响物料的质量。
3、受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的部分,已经加工恢复或者已经剔出的另行处理,不得与合格品混杂。
4、为便于机械化操作,金属材料等应该打捆的已经打捆,机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已经装入合用的包装箱。
5、整齐
6、节约
7、检查用于识别的条形码是否完好。
8、建档工作的具体要求。
9、单货不符。
10、物料严重残损。
11、及时、准确地做好记账工作,如实反映物资的库存及发放情况。
12、各部门所需的常用物资,申请后凭单到保管室领取;特殊物质(仓库无库存的),经办人填写《申请单》报经部门负责人及学校领导同意后,由总务处单独采购。
13、仓库根据各物品消耗时间的长短确定最低库存量,在接近最低库存量时,通知总务处申购相关物品。
14、入库产品验收发现有损坏、质差或品种、规格不符等情况,保管员坚决不予入库,并立即向领导汇报。
15、仓库保管员要以制度原则对事,以真诚友善待人,对入库工作中业务往来人员服务热情周到。
16、各仓库白班时间必须时刻有保管员值班,违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数2分,二次10分,累计三次岗位待业一个月(有特殊原因除外)。
17、现保管员与领用配合或协助弄虚作假,少报、瞒报生产成本,发现一次责任保管员下岗待业。
18、保管员办理产品出入库手续要迅速及时、认真准确(以半小时为限),违反本规定,每发现一次罚扣责任保管员考核分数5分,累计二次扣20分,累计三次岗位待业一个月。
19、18本仓库以制度原则对事,以真诚友善待人,对入库、发料工作中业务往来人员服务热情、周到。违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数5分,二次20分,累计三次岗位待业1—3个月。
20、本公司下属各公司、分厂在进行存货的出、入库管理工作时,必须遵守本制度。
21、验收中发现毁损短缺时填制“毁损短缺货物处理单”。
22、仓管单位应在下列6种情况下出货:
23、各单位人员向仓库单位领货时应在仓库的柜台行事,不得随意自行进入仓库内部,各仓管人员应拒绝任何人擅自入内。
24、库存商品出货后(除陈列展示外),一律限于当天还仓或开发票提货,如当天未能交货而必须交给客户试用者,则应依本办法的“试用”规定办理。
25、.内购物资人库
26、.外购物资人库
27、.交货数量超过'订购量'部分原则上应予退回,但对于以重量或长度计算的材料,其超交量在3 %以下时,可在备注栏注明超交数量,经请示采购部门主管同意后予以接收。
28、.紧急材料人库交货时,若保管部门尚未收到'请购单',收料人员应先询问采购部门。确认无误后,方可办理人库。
29、采购部下定单时应该认真审核库存数量,做到以销定进。
30、确定商品外包装完好后,收货员必须依照相关单据:订单、随货同行联,对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、进行核实,核实正确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符,应及时上报采购人员;若进货商品未经核对入库,造成的货、单不相符,由该收货人承担因此造成的损失。
31、入库商品在搬运过程中,应按照商品外包装上的标识进行搬运;在堆码时,应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。若未按规定进行操作,因此造成的商品损坏由收货人承担。
32、按出货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
33、车辆数量准确、价格不串。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏入库,多入库。
34、做好防火、防盗、防潮工作,严禁与我公司无关的人员进入仓库。
35、车辆出库,数量要准确(账面出库数量要和出库单,实际出库实际数量相符)。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏出库,多出库。
36、仓库管理员严格执行凭发货单发货,无单不发货,内容填写不准确不发货,数目有涂改痕迹不发货,发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对,保证发货的正确性,及时解决,及时供货,保证合同的完整履行。
37、采购计划
38、因销售或采购、加工产生的运费、加工费,经办人应提前2天报行政部、财务部、总经理审批签字,后期方可凭发票和加工协议、出、入库单蓝联(出入库单已注明))办理请款手续。
39、粮食出入库必须严格执行规定的程序,切实做到出有凭入有据。
40、粮食入库结束后,及时核对库存数量,*整粮面,调试粮情检测系统,检验员对全仓进行混合检验,保管员可根据检验结果,认真填写帐、卡、簿。
美容管理制度 40句菁华(扩展5)
——工人管理制度 40句菁华
1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。因工程进度需要加班时,所有工作人员必须服从。
2、无故旷工三次或连续三天者除名处理。
3、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。
4、档案管理由项目组专人负责。
5、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。
6、各类档案资料分类保管,做好备份,不得遗失。同时建立相关电子文档,便于查阅。
7、仓库内材料、外购件应分类存入,堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道,便于搬运。
8、大宗材料、外购件不能入库的,要点清数量,做好遮盖工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。
9、现场施工人员的着装必须保持统一、规范、整洁。
10、团结同志,关心他人,坚决杜绝酒后上岗、酗酒闹事、打架斗殴、拉帮结伙、恶语伤人等情况。
11、使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。
12、施工现场地挂贴安全施工标牌。
13、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致,必须寻求上级解决。
14、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。
15、工程管理人员在处理问题的过程中,不得有侮辱人格的语言,不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。
16、工程管理人员要做到早到晚走,关心下级,爱护下级,尊重下级。
17、工程管理人员必须善于引导下级和员工,充分发挥下级的积极性和创造性。
18、工程管理人员敢于承担错误和责任。
19、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长,合理分配任务,才能充分发挥下级的作用和能力。
20、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
21、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
22、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
23、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
24、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。
25、对工程主体以及其它重要部位必须旁站监理,如发现监理人员不在现场,每次给以本工程监理责任人10元——50元罚款,情节严重
26、学校要和施工队签定治安和安全生产合同书,明确施工队具体的安全治安治理保障措施,明确学校监督协调安全管理的责任。双方必须遵守安全法律及规章制度。
27、施工人员须在学校内部居住三个月以上者,保卫干部必须协助他们办理“临时居住证”。
28、施工单位要给施工队伍安排固定的居住场所,并要求他们做好防火、防盗、安全用电、用火,确保做好住所的安全和卫生工作。
29、施工人员必须凭施工单位发给的出入证进出大门,出入证不准转借他人,遗失必须补办。
30、清理保洁范围内的垃圾桶(池),并把垃圾运到指定的处理场,且要做到日常化管理;
31、监管和清理建筑垃圾;
32、清洁工有下列行为的,予以经济处罚,从绩效工资中扣除:
33、清洁工有下列行为之一的,予以清退:
34、施工单位使用人员,必须严格审查身份证件,并由施工单位负责逐个造册(附身份证复印件)报学校保卫部门或总务处备案。
35、施工单位内部必须建立严格的安全生产管理制度,加强对建设物资的看管,有专门的值班巡逻人员,防止发生失窃事件。
36、普扫时间安排:夏秋季(4月-10月)每天必须在早上7:00前清扫完毕,冬春季(11月-次年3月)每天必须在7:30分前清扫完毕,普扫时2名环卫工人必须同时参加。
37、作业时间必须穿戴环卫标志服,保持个人卫生,自觉维护环卫工人新形象,自觉遵守环保规章制度。
38、严格遵守作业时间,按时上下岗,严禁醉酒上岗,严禁脱岗、坐岗,严禁私自换岗。
39、在规定普扫时间内未普扫完毕的,1次处罚10元。
40、保洁工人工作时间醉酒的,发现1次处罚50元;垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的,发现1次即解除劳动合同。
美容管理制度 40句菁华(扩展6)
——教室管理制度 40句菁华
1、开学前总务处按各班上课人数配齐桌椅,维修好电器设备,保证照明、风扇、开关、窗帘等完好,运转正常。
2、教室内的各种设备物品不得随意搬动,更不得搬(拆)回宿舍私用,违者将该物品价格的三倍处于罚款,同时责令将原物品搬回原处。
3、使用多媒体教室须提前一周提出计划,由现代教育技术中心统一安排,未经同意,不得擅自使用。
4、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备,专业人员使用相关设备也应严格按照操作规程。
5、认真操作,保护设备,各相关设备的开与关,不宜过于频繁,间隔时间不宜过短,尤其是投影机关后,待风扇停转彻底冷却后,才能切断总电源(否则烧坏投影机责任自负)。
6、多媒体室内所有设备,一律不得出借。
7、要定期检查电路,接地是否可靠,电源是否稳定,投影机、电脑是否接至规定点。
8、对未经杀毒的软盘,一律不准插入多媒体电脑内使用。
9、定期检查《多媒体教室使用日志》,认真处理使用日志中所提出的各种问题。
10、下课后,任课教师要认真填写《多媒体教室使用日志》中的“上课情况记录”与技术中心工作人员做好课前课后的设备清点工作,对丢失的设备(配件等)要负责追回;
11、严禁随地吐痰;
12、爱护公物,严禁在桌椅、墙壁上乱写乱画;
13、多媒体教室是为教学服务的,因此只能开展多媒体教学的研究和应用。
14、使用多媒体教室的教师应保持教室清洁,严禁室内吸烟,不得乱扔废纸,尽量减少粉尘飞扬。
15、多媒体教室的计算机未经教室管理人员审核擅自拷入的文件或未存放在指定位置,计算机将不予保留。
16、操作员要正确使用设备,爱护设备;教学过程中设备出现问题,应立即报告主管人员处理,并详细说明出现故障的原因,并在多媒体教室使用记录表中注明情况;若当时不报告,事后发现时一切责任由当事人负责。
17、贯彻执行国家有关电化教学工作的方针、政策和任务,对主管的多媒体教室的管理任务全面负责。
18、不断学习和更新多媒体软硬件知识,提高自身业务素质和管理能力,随时了解常用多媒体硬件和多媒体辅助应用软件的发展动态,及时向学院领导提出更新、增添多媒体设备、辅助应用软件等有关建设。
19、加强多媒体教室设备管理和维护,提高多媒体的使用效果。贯彻实施有关规章制度,搞好多媒体教室的安全、环境保护和清洁卫生。
20、妥善保存好所有设备的“说明书”和“图纸”,并按规定分类装订存档,严禁丢失。
21、进入教室后,不得随便乱动教具,例如石膏像、静物器皿,本室人员未经允许不得动用本室任何器材,不得将器材外借或带出室外。
22、师生书法、美术作品要摆放整齐或张贴好,不准随意乱摆
23、严禁学生在室内外吃零食、扔垃圾行为,对违纪行为要及时制止,对未能处理的问题应及时向管理老师汇报。
24、固定在教室内的电教设备有彩色电视接收机、投影仪、录放机和幕布。是学校进行现代化教学的重要设备,每一位同学都应爱护。未经同意,任何人不得将电教设备移作他用。
25、遇有故障时,电教员应及时与电教教师联系维修。认真填写《物品器材维修登记表》。如系人为损坏,将按价赔偿。
26、出借软件应办理手续,除填表登记外,应检查所借软件质量,归还时电教管理员要仔细检查软件完好情况,出现问题应及时查找原因,损坏要赔偿。
27、进出电脑室要排队,不得拥挤。
28、不准摇晃电脑和乱扯电脑连线。
29、路由器、交换机、服务器、防火墙等务必设置密码,专人管理严格保密。除机房管理人员以外其他人员不许操作网络设备。
30、微机教室要装配调温、调湿设备,持续良好的室内温度(计算机运行时一般持续在20至25℃,非运行时持续14至30℃)和湿度(运行时:相对湿度40~70%非冷凝)。
31、使用机房的老师要教育学生正确使用设备,保证学生上机的安全,发现安全隐患要及时报告处理。
32、离开教室以前要检查总电源、窗户、锁好门。
33、做好设备的登记入帐制度,专人专管。
34、严格按照操作规程使用设备。
35、电教室工作人员要各负其责,管理好各种设备,不得擅离职守。
36、各种设备使用完毕,要及时关掉电源。
37、发现不安全隐患要及时报告,采取措施。
38、计算机室严禁无关人员进入,一般教师须经学校同意后按要求使用计算机房,管理人员不得擅自拆卸计算机,下班时,要关好门窗,关闭设备电源、电灯、窗帘,做好安全防范工作。
39、管理人员在使用设备前检查电压,每天早晨开窗换气,做好保洁工作,下班时要切断电源。
40、每台计算机要建立保养、维修等情况的技术档案,要严格控制外来磁盘使用,定期做好病毒检测和机器的杀毒工作。
美容管理制度 40句菁华(扩展7)
——酒吧管理制度 40句菁华
1、员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度:
2、1.1不按规定履行请假手续,罚款xx元;
3、1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下,罚款xx元以上;
4、1.2假期若较长,须交接手头工作,确保工作的连续性。
5、吃饭时要轮流去吃,吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
6、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。
7、做好每日的盘点工作及存取酒工作。
8、在工作区域遇到客人应礼貌问候。您好!
9、保持工作区域的整洁,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
10、听从上级工作的'安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。
11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
12、员工不得偷盗酒店公私财物。
13、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。
14、进入客房要严格按照进房程序进行。
15、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
16、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。
17、禁止上班期间聊天。
18、禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开。
19、禁止上班前吃有刺激性气味的食物。
20、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。
21、禁止染发,男员工不留长发。
22、禁止无故进入厨房。
23、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。
24、禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背。
25、禁止当班期间无故串岗。
26、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按相关规定处理。
27、当班值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水,电及卫生。
28、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。
29、对第6条.第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。
30、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。
31、值班电器没关,抽屉没锁30分。
32、发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
33、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
34、涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私给公司造成损失者。
35、奖励行为
36、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公
37、为酒吧的发展提出合理化建议,实施后有显著成效
38、开除或辞退
39、打扫吧台内所有清洁卫生,预备餐中相干物品。
40、随时清洁酒瓶、羽觞等各种用具,使之摆放有序。空瓶、空罐,空箱应及时处理。做到台面、地面清洁。其中星期一全面打扫、整理,进行大扫除。
美容院管理制度 100句菁华管理制度 60句菁华美容院管理制度完整版 60句菁华美容院管理制度完整版 50句菁华美容院管理制度 50句菁华美容院规章管理制度 50句菁华住宿管理制度 40句菁华值班管理制度 40句菁华入库管理制度 40句菁华公章管理制度 40句菁华公寓管理制度 40句菁华卫生管理制度 40句菁华发廊管理制度 40句菁华员工管理规章管理制度 40句菁华外出管理制度 40句菁华学籍管理制度 40句菁华工人管理制度 40句菁华工厂管理制度 40句菁华教室管理制度 40句菁华最新美容院管理制度揭秘 40句菁华模具管理制度 40句菁华浴室管理制度 40句菁华经费管理制度 40句菁华美容养生馆员工工作管理制度 40句菁华美容行业薪酬管理制度 40句菁华请假管理制度 40句菁华酒吧管理制度 40句菁华项目管理部管理制度 40句菁华食品仓库管理制度 40句菁华
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