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营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、专科及以上学历

2、有营销策划能力和营销策划的新媒体执行能力,对保险行业有一定了解或有兴趣了解,有新媒体运营工作经验,有微信运营经验的优先;

3、出色的理解及领悟力,准确地把握客户和市场需求;

4、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、达成销售业绩;

5、负责对项目产品深入研究,撰写项目各阶段策划方案,跟进分析销售数据,对执行结果负责;

6、负责销售房源管理,对市场和销售合同的管理负总体责任;

7、形象气质佳,性格外向,善于沟通且表达清晰得体;

8、根据策划提案撰写影片解说词;给出植入广告创意、撰写植入广告脚本

9、协同项目导演完成策划案的分镜脚本工作;

10、了解影视行业,并从事宣传片、广告片、微电影等相关文案撰写工作3年以上;

11、广告学、中文类、传播学、影视类及相关专业。

12、负责营销体系管理制度和流程的建设。

13、年龄25-35之间,男女不限,具备渠道营销、终端促销、市场调研、渠道活动管理的实操经验;

14、了解IPD流程,具备匹配流程完成营销岗位物料输出的技能;

15、奥迪主机厂及奥迪4S店集团技术培训师、技术经理优先聘任;

16、培训:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训;

17、活动:每年组织全员旅游,每月组织各类体育和娱乐活动。

18、据项目情况能制定相应的工作计划、要对销售人员的工作进行管理监督;

19、大专以上学历,3年以上案场销售或管理经验、项目经验,较好的个人形象及职业素养;

20、熟悉房地产销售技巧,具有一定的地产销售策划能力;

21、有较好的团队合作意识和团队管理能力,责任心强。

22、本科及以上学历;

23、能熟练操作各种办公软件及设备;

24、根据公司培训计划,深入了解业务、结合员工职业发展通道,设计有效的员工培养体系,并组织讲授课程;

25、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

26、熟悉电气设计施工及电气产品性能。

27、有过机电总包业务经验优先。

28、根据公司及市场情况,制定促销政策;

29、根据不同节日、季节、销售节点制定促销活动方案,并推动促销方案的有效实施;

30、集团下属宝胜科技所生产的电线电缆,宝胜电气生产的母线槽、电缆桥架、高低压开关柜、变压器形成电气化一条龙服务。

31、指导泉州各项工作有序进行,对各个部门经理实现绩效目标考核。

32、对经营业务指标的分析与改善,指导机构合规经营。

33、有业务资源者优先。

34、深入了解行业,把握最新信息,为公司提供业务发展战略依据。

35、负责德意品牌在区域KA/QK渠道整体销售工作

36、具有与客户良好的沟通、协调能力,对市场定位准确;

37、收集电气设备国家、行业标准、技术规范,编写电气设备管理制度,并组织培训落实;

38、组织电气系统例会、做好用电量分析、查找分析存在的隐患,并提出整改方案及节电措施;

39、组织参与制定重大电气设备问题的解决方案,编写电气设备应急预案。

40、全日制本科(含)以上学历,电气工程及其自动化等相关专业

41、制作公共母排图

42、图纸版本升级维护

43、部门间支持,特别是对生产线的支持,解决现场问题

44、熟悉低压电器及传动产品标准,能够看懂传动系统产品主回路图纸

45、熟练掌握MS办公软件和AutoCAD软件

46、关注全球各大市场的搜索动态和竞争对手投放情况,并提出合理建议及应对措施。

47、负责光伏电站,升压站/变电站的监控,保护,通讯系统相关专业技术问题支持;

48、开发和投标阶段的项目,负责对光伏电站项目开发人员进行技术支持;

49、施工阶段的项目,负责面向设计院或者项目地电网公司,对接电气二次技术问题;

50、大学本科及以上学历,电气工程、自动化、发电厂设计电气等相关专业;


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华扩展阅读


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华(扩展1)

——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华

1、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

2、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

3、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜。

4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。

5、引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式、开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。

6、做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈。

7、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。

8、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等,辅助客户填写各类单据。

9、厅堂管理:负责管理整个大厅环境卫生,及时整理、更新宣传资料,确保网点新老产品信息的准确性。注意维护ATM等自助服务设施,保障其正常运行。

10、负责管辖范围内的排班与考勤,每天检查员工仪容仪表及工作情况。

11、制定并实施部门培训计划,不断提高员工的业务水*和服务质量。

12、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务。

13、掌握客人的动向及欠账结算情况,并配合有关部门采取相应行动,以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生。

14、负责每月有关报表的制作。

15、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。

16、准确解答客户业务问题,清晰指引客户办理业务。

17、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

18、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下。

19、大专以上学历,正规院校毕业,守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录。

20、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力。

21、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。

22、推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。

23、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。

24、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统。

25、月均收入:2500-10000。

26、服务管理:严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

27、迎送客户:以规范的服务礼仪,热情、文明地对进出网点的客户迎来送往。

28、收集信息:广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源。

29、调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。

30、亲和力、沟通能力强,能够为客户提供高效优质服务。

31、协助制定并监督实施各项培训计划,并负责定期对下属进行绩效评估及考核。

32、带领团队共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

33、负责安全管理工作,向顾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供健全的工作环境,餐厅的设施设备进行维护保养管理。

34、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。

35、形象气质佳,沟通能力、组织协调能力强。

36、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。

37、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。

38、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。

39、做好本组范围内的防火防盗工作。

40、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华(扩展2)

——工程项目经理岗位职责描述 40句菁华

1、能代表公司对工程项目全面负责。

2、深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。

3、组织审核工程项目设计图纸,并提出合理化建议;

4、灵活使用各种技术和方法,实现对工程项目全过程的质量控制、成本控制和进度控制;

5、配合销售完成工程款回收。

6、项目施工管理:负责执行总部制定的工程管理及技术标准,推进现场质量进度安全文明管理;负责对施工和监理单位的日常管理,进行工程质量监督;负责项目设计变更及签证,组织各项施工图交底工作;

7、统筹负责项目施工过程的组织协调,对重大问题及时提出解决方案;

8、负责协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位等外部关系;

9、工程管理相关专业,5年以上房地产行业从业经验;

10、组织弱电图纸会审,工程施工设计及施工方案的讨论和审定;

11、进行设计过程中的弱电方面的设计质量和设计进度的监控;

12、协调弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系;

13、负责制作、审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收。

14、负责项目各阶段的验收工作;

15、负责前期工作,配合土地证、房产证两证办理办理,规划和施工许可证等相关证件;

16、协调成本设计等其他相关部门开展项目工程建设管理;

17、负责组织、健全项目的质量管理保证体系,对工程项目的质量负责;

18、负责组织、参与项目的竣工工程的验收和移交工作。

19、负责合理调配人、材、机等各生产要素,组织好施工活动。

20、负责组织精干的项目团队,确定项目成员职责范围。

21、认真贯彻执行国家、地方*、上级有关法律、法规、方针、政策和企业规章制度,自觉维护企业和职工的利益,确保承包合同规定的各项经济技术指标的全面完成。

22、根据项目承包合同,制定实施项目的详细计划,优化组建项目班子,健全各级岗位人员职责,制定各项经济技术指标。

23、主持编制项目质量、安全保证计划,施工组织设计,制定推广应用“四新”技术计划和创科技示范工程目标。

24、处理一般性的安全事故。

25、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作。

26、负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度,按时向公司报送工程实物完成量,按时向业主收取工程进度款。

27、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

28、组织项目部员工参加施工图审查、技术交底、图纸会审;

29、参加工程会议,全面准确掌握工程进展;

30、积极主动协调项目各有关单位的关系,为有关各方提供必要的支持;

31、负责项目索赔和反索赔资料的收集和整理,为相关工作提供基本资料;

32、配合工程管理部组织的现场巡视检查工作;

33、负责监理样板房装修和配合策划销售部做好现场销售工作;

34、针对项目变化及时提出变更申请,并跟踪变更审批过程。

35、对照明亮化工程及相关工程材料质量管控并对进场材料验收并承担责任;

36、负责教育产品及项目的交付验收标准审验;

37、负责项目工程团队建设,团队考核和管理;

38、负责工程的对外接口管理。

39、调研鉴别大气、水环境治理有关的技术先进性和适用性,配合公司相关技术资源的合作谈判。

40、协调各方面资源以推进项目进度,督促施工及生产人员按计划完成产任务;


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华(扩展3)

——职位描述与岗位职责 40句菁华

1、分析和深入发掘现有系统的不足,定位系统瓶颈,提高系统性能和稳定性;

2、有以下经验者优先:

3、负责过多条业务线或整个产品线的业务架构工作,组织过中等以上规模项目的;

4、具备多种语言研发经验、深入了解语言特点并能灵活运用的;

5、协助业务团队对系统性能,可用性,可扩展性进行优化以及改造;解决生产系统中的性能问题。

6、5年以上Java开发经验,JAVA基础扎实,熟练掌握数据结构、多线程编程,掌握常用的设计模式等;

7、熟悉springboot,spring cloud,以及spring cloud(zuul,eureka,监控,zipkin,配置服务器等)的生态;了解service mesh等相关技术;

8、有spring cloud dataflow使用经验优先,有spring cloud stream使用经验优先;有民航、结算、财务等行业从业经验优先。

9、负责推进渠道终端的助销工作,包括不限于策划营销活动、开发助销工具、开发买赠礼品、终端线下推广物料策划等工作;

10、负责市场调研,同行业不同阶段新产品信息及动向、竞争对手信息、目标市场分析、市场营销定位的把握,及时跟进市调信息;

11、负责组织渠道调研和活动打法研究,梳理和创建活动操作的全流程,做好活动执行预案,制定有效的营销策略;

12、负责营销体系管理制度和流程的建设。

13、知识结构较全面,具有较好的管理经验,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

14、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力,敏锐的洞察力,有很强的判断与决策能力,计划和执行能力,应变和解决问题的能力,有服务意识;

15、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

16、打印文件、复印资料。

17、熟悉Web应用,移动应用,桌面应用等用户行为分析模型,精通Java语言以及J2EE*台特性,熟悉常用的设计模式和开源框架;

18、2年以上电商相关文案策划、营销活动策划经验;

19、年假、法定节假日带薪休假,15天超长春节假期。

20、免费提供早餐和午餐,提供晚餐补贴及住宿补贴。

21、全面的社保体系:为员工购买社会保险和住房公积金(五险一金)。

22、良好的晋升机会:提供明晰的职业发展通道。

23、独立完成客户的拜访及产品销售;

24、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订;

25、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

26、能够独立向客户进行创意阐述;

27、熟悉常用的设计模式;

28、全日制本科及以上学历,研究生优先,5年以上相关从业经验;

29、熟练掌握网络通讯知识和视频图像技术原理,对编解码技术有深入了解和应用研发经验;

30、熟悉*台供应商运作方式,能够运用有效的方式提升供应商对*台的依赖性;

31、性格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感;

32、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;

33、关注业界前端动态,持续迭代技术方案。

34、有一定客户端开发经验或了解客户端技术者优先;

35、对外直接面对客户,全面负责新项目开发。

36、完成主管交代的临时事宜。

37、普通话标准,形象气质佳;

38、具备良好心态,工作热情、积极、认真、负责,学习能力强;

39、负责手游项目服务器端程序逻辑开发和维护;

40、熟练运用C/C++,STL,能够独立编写稳定高效代码;


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华(扩展4)

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

3、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

5、配合公司形象策划,建立分区服务形象,在业主中开展员工服务评议活动。

6、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训,培养员工的团队意识,提高工作效率;

7、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;

8、项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视:

9、完成领导交办的其他工作。

10、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

12、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

13、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;

14、主持管理评审;

15、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

16、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

17、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

18、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

19、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

20、推进项目节能降耗,降低项目运营成本;

21、参与项目验收工程条件的检验工作,及时做出专业评判;

22、监督物业公司的服务工作,全面提升物业管理水*;

23、具有较强文案策划能力,熟悉各类社交*台和自媒体的营销应用;

24、有长沙市内一定的媒体资源者

25、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

26、编制公司各类质量记录表格,并对其日常管理和使用进行监督;

27、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;

28、妥善处理一切紧急及突发事件。

29、根据*面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

30、协调商场与商管公司的工作关系;

31、系统品质体系建设工作;

32、专业模块管理工作;

33、组织各专业口运营品质提升;

34、值班经理作为受理来电内容的首问责任人,必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责,直至来电所提问题得到解决。

35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

36、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

37、物业费收缴任务分解及执行工作。

38、负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。

39、定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。

40、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

41、   负责中心的全面工作,向总负责。

42、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

43、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合;

44、对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理;

45、紧急情况发生时组织处理现场工作。

46、完成项目总经理交办的其它工作。

47、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。

48、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公*、公正、透明、合理。

49、负责跨部门和相邻单位的协调

50、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华(扩展5)

——集团总经理岗位职责 50句菁华

1、负责确定建筑(装饰)公司部门的设置、定编、定员、定岗;对集团公司重大的机构变动、人事安排等有建议权。

2、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。

3、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;

4、防范客户投诉,强化风险管控;

5、根据公司总体目标和发展战略,结合当地市场情况,制定分公司营销策略和计划;

6、负责公司相应区域客户的开发、维护和协调工作,组织客户开展和落实公司统一安排的课程培训活动或区域活动;

7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;

8、参与总公司的发展战略和经营方案的制定,在分公司层面执行总公司各项营销策略并完成总公司分配的各项任务;

9、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;

10、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;

11、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。

12、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。

13、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;

14、根据董事会指示精神,组织制定公司总体发展战略与年度经营计划,并组织实施;

15、主持拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

16、根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;

17、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

18、制定和规划分公司经营目标和经营策略,根据整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;

19、全权负责分公司整体团队建设,并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。

20、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;

21、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。

22、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实,推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作;

23、协助总对总渠道拓展工作,协助负责银保业务京津冀一体化建设,负责总对总合作渠道在北京市场的落地承接;

24、负责工程劳务分包的组织与管理,督促、检查工程款的及时拨付与回收;

25、检查、督促和协调公司各部门的工作进展;

26、指导协调公司各职能部门工作,考核指导各职能部门负责人,审批公司财务预算、决算,控制公司各项开支和成本情况,开源节流,提高公司经济效益。保证公司管理体系科学、有效、高速运行;

27、主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议;

28、审核签发以公司名义发出的文件;?

29、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

30、组织制定年度培训计划并组织实施,评估培训效果;

31、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;

32、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR

33、负责员工合同签订和解除工作以及员工岗位异动管理;

34、负责员工福利制度规划、福利方案及活动推动,保证公司正常运营秩序;

35、贯彻执行国家法律、法规情况;

36、实施生产经营计划和投资计划的情况;

37、其它必须向董事会报告的重大问题。

38、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

39、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。

40、在职责范围内,对外代表公司处理业务;

41、拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。

42、负责物业管理评审,对招标书、重大的协议、合同进行评审,签订公司所有以公司名义签订的合同,签发以公司名义发放的文件。

43、定期或不定期地听取员工的意见和建议,不断完善企业的经营管理。

44、负责分公司的全面管理工作,组织制订分公司的发展规划、年度计划;根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略

45、管理并维护分公司合作部门团队的发展,并完成一定的团队年度指标

46、根据公司业务发展需求,拓展*台会员,合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护

47、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标

48、掌握财务知识,定期进行财务状况分析,监督财务管理。

49、具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;

50、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。


营销经理职位描述与岗位职责 50句菁华(扩展6)

——ktv经理岗位职责 30句菁华

1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。

4、- 20xx元:0%

5、- 6000元:11.11%

6、- 8000元:77.78%

7、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

8、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训;

9、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验;

10、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统。

11、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

12、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金;不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理!无薪资开除并移交*机关处理。

13、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的,须赔偿损失。

14、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。

15、在柜台工作空闲时须面对店门以标准站姿站好,有客人进场或离场必须和接待人员一起致迎送语。有客人到柜台或从柜台前通过时,须向客人问好并保持*和心态和客人沟通。

16、在帮客人办卡或发现客人的密码为原始密码时,须提示客人设置或更改密码,以保障客人权利。

17、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备,主管到财务换零钱,不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。

18、柜台人员须先投现金,后做账,先清点出备用金后才能查看当班次营业额(核对备用金后清点所剩现金投入保险柜)。违者以黑单论处,无薪资开除并移交*机关处理。

19、遇客人持优惠券消费时,必须先确认有效期及使用说明,可以使用时由客人签名、班次主管签名后方可使用。不可使用时婉转解释,遇特殊情况须报备主管处理。

20、客人自行到前台续唱的,须确认包厢再执行买单动作(凭开房单、结账单或与区域确认包厢)

21、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。

22、负责部门员工的考勤管理与合理安排工作;

23、按填写的申领单检查每日商品的消费情况;

24、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;

25、负责所属部门范围内的消防安全工作和卫生工作;

26、制订部门成本控制措施,控制在公司制订的标准范围之内,并督促部门员工严格执行;

27、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;

28、外部关系

29、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

30、有对下属员工工作岗位的调动权、指导权、分配权、监督考核权。

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