服务行业基础英语口语 40句菁华

1、At what time can we expect you? 您几点光临呢?

2、How much would you like to spend for each other? 请问每张台的费用标准是多少?

3、Let me check if we have any vacancy. 我来检查一下是否有空位。

4、May I have your name/room number, please?

5、Show me your passport or identification, please. 请出示一下您的护照或证件。

6、Have a nice day!祝您一天愉快!

7、This is the last offer.

8、这是菜单，请问现在可以点菜了吗？

9、慢走，感谢您的光临。

10、请问您贵姓？

11、请稍候，我们马上给您安排。

12、请用香巾。

13、祝您午餐（晚餐）愉快！

14、对不起，我能把这个盘子撤走吗？

15、对不起，现在已经客满了。

16、对不起，现在已经没有厅房了。

17、很抱歉，我们立即采取措施，使您满意。

18、对不起，我到厨房给您催一下。

19、小姐，我想要一个二人的餐桌。

20、当然可以。

21、谢谢您提出的宝贵意见。

22、好的，我去拿来。

23、我们这有清茶、菊花茶、八宝茶。

24、先生，傣式烤牛肉很不错，我建议您们点一个。

25、先生，请问您是找人吗？

26、小姐，请问您们的酒吧在哪里？

27、哦，在大堂，我带您去好吗？

28、先生，请问是用餐吗？

29、对不起，请再重复一遍。

30、会一点点。

31、请告诉我您的房间号码。

32、先生（女士）这个水果盘是我们餐厅奉送的，祝您午餐愉快。

33、No, it isn't. it's a bus. 不，那是一辆公共汽车。

34、How big is your house? 你的房子有多大?

35、What's the name of the cat? 这猫叫什么名字?

36、Which is the right size? 哪个尺码是对的?

37、What's your name? 你叫什么名字?

38、Nice to meet you. 很高兴认识你。

39、Nice to meet you, too. 认识你我也很高兴。

40、Let me introduce myself. 让我自我介绍一下。

服务行业基础英语口语 40句菁华扩展阅读

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展1）

——服务行业格言 60句菁华

1、讲真话使真劲办实事求实效。

2、用心服务，用情服务，用智服务。

3、在为别人服务时，要把别人的事当做自己的事去做；在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊总别人。

4、热待客，冷介绍。

5、医德医风打折扣，迟早都得犯错误。

6、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！

7、优质的服务不是脸，而是心！服务格言大全一句话

8、谁和人民在一起，便是不可战胜的。

9、人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本！

10、只有相信人民的人，只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人，才能获得胜利并保持*。

11、建立农民健康档案，完善健康管理系统。

12、倡导婚育新风品味精彩人生。

13、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

14、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

15、细微见真情，关爱满机常

16、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

17、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。

18、一客失了信，百客不登门。

19、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

20、薄利招客，暴利逐客。

21、面对面的承诺，心贴心的服务。

22、我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生

23、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林

24、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。

25、世界会向那些有目标和远见的人让路。

26、把方便留给旅客，把困难留给自己；把微笑送给旅客，把委屈留给自己。

27、不是每一个都要站在第一线上的，各人应该做自己份内的工作。

28、顾客夸你好，胜过登广告。

29、我服务、我快乐。

30、微笑服务，快乐你我。

31、微笑问好，喜迎客到。

32、居民健康大管家，真诚服务为大家。

33、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！

34、为了您的健康，请勿吸烟。

35、质量—价值与尊严的起点。

36、改善社区环境，提高生活质量。

37、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。

38、微笑留给别人良好的印象！

39、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

40、高质量服务，高技术创新，高速度发展。

41、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。

42、我服务我快乐。

43、不断认识自己的无知是人类获得智慧的表现。

44、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

45、群众为先，服务至上。

46、人人是窗口，个个是形象。

47、弘扬雷锋精神，彰显道德力量。

48、手握手的承诺，心贴心的服务。

49、服务源于用心，真诚赢得信任。

50、通过志愿服务，提升自身素质。

51、人人都是志愿者，人人都是受益者。

52、树*干部形象，建党外人士之家。

53、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

54、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。

55、志愿服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。

56、任何问题都有解决的办法，无法可想的事是没有的。

57、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

58、用心服务，尽善尽美。始于用户需求，最后用户满意。

59、服务顾客的时候，你没有任何借口，因为顾客才是你的老板。

60、该做的事要雷厉风行，在做的事要精益求精，未做的事要胸有成竹，已做的事要开拓进取。

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展2）

——服务行业礼仪 40句菁华

1、不能认识到自己错了，

2、理性无法战胜感性。

3、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。

4、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。

5、走姿

6、指示顾客就坐的引导姿势

7、给顾客指引收银台方向的姿势

8、伴随微笑问候“您好，欢迎致电**客服热钱，有什么可以为您服务的？”

9、控制你的音量和语速

10、微笑服务------非常重要;

11、当客人进门时，不要太多人同时盯住顾客---以免误会;

12、服务的定义是发自内心------无须作假;

13、销售就是帮助顾客解决问题------彻底解决;

14、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。

15、主动微笑。

16、注视位置。

17、先生/小姐，请用热毛巾。

18、这是澳洲龙虾刺身、各位请慢用。

19、请多提宝贵意见。

20、你们点的菜已经上齐了，各位请慢用。

21、谢谢您的支持和合作。

22、2着黑色皮(布)鞋，鞋面清洁、不破损。女士忌穿镂空或彩色袜，着裙装时应配肉色长筒丝袜，不挑丝、破损;男士穿黑、深蓝或深灰色袜子。

23、3女士应淡妆上岗，面部清新自然;男士忌留胡须。

24、1脚跟靠拢，脚尖分开一拳，两腿两膝并拢。

25、迎送宾站姿

26、1基本站姿基础上，右手叠放于左手于小腹前。

27、标准行姿

28、1身体端正，头部挺直，坐时占椅面2/3左右，勿倚靠座椅背部。

29、3双腿并拢垂直于地面，或双腿并拢同时向左(或右)侧倾斜，也可双膝并拢两*叉。

30、4男士双腿可并拢，也可分开，但分开的距离不得超过肩宽。

31、接听电话礼仪

32、3接电话时应充分了解对方来电目的，认真倾听、积极解答，必要时做好文字记录。

33、4电话沟通过程中要做到语调热情、文明礼貌、表达清楚、简明扼要。

34、5通话结束，应确认对方已结束通话，在对方挂机后再挂断电话;

35、2距对方约一步时站定，上身稍前倾并微笑注视对方，伸出右手握住对方整个手掌，握三至五秒。

36、点头礼

37、谦让礼

38、4进入直行电梯，如方便应主动询问并帮助客人按下楼层按钮;

39、“六不”、“四要”“六不”就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听、探究别人隐私。“四要”就是：卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。

40、司机人员系安全带，是开车前的准备工作。开车之前，应该先和乘客确认一下要去的目的地。当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，应该稳速行进，以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候，如果可能的话，应该主动搀扶一下。如果需要接打手机，必须先停车，以保证自己和其他乘客的安全。不要总通过车内后视镜“窥”后座的乘客，除非是你亲密得不能再亲密的人。否则，总会让人感到不自然。为保持车里新鲜的空气，司机必须带头不在车里抽烟。乘客下车的时候，要提醒他们拿好自己的东西。和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资，甚至还包括来这儿干什么等等话题，涉及到个人隐私的内容，都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻，谈论起来也显得很粗俗。当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。司机应要注意自身的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。如果是专车司机的话，还要注意：接到出车任务后，要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。鉴于司机工作的特殊性，要严格遵守保密制度：不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则，不论是从职业道德，还是从制度、法律层次来说，都是不允许的。

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展3）

——餐饮服务行业英语口语 40句菁华

1、What kind of food do you prefer?你喜欢哪一种菜?

2、No，not yet，I am waiting for a friend. I will order later.还没有，我在等一位朋友，稍后再点。

3、What would you recommend?请你推荐一些好菜好吗?

4、Please rush your orders.我们点的菜请快送来。

5、How would you like to have beefsteak，well-done or rare?你喜欢的.牛排是熟一些还是生的?

6、Are you ready to order now?你现在就准备点菜吗?

7、Where did you have dinner last night?昨晚你在什么地方吃饭的?

8、It's very delicious.它的味道很好。

9、The food is too salty.菜太咸了。

10、I'm thirsty.我口渴了。

11、Could I have a cup of coffee?我想要一杯咖啡好吗?

12、Do you like to have anything else?你还要吃别的东西吗?

13、No，thanks. I have had enough.不用，谢谢。我已经吃饱了。

14、I would like to have ice cream and fresh fruit.我要吃点冰淇淋和新鲜水果。

15、Please pass me the salt and pepper.请把盐和胡椒递给我。

16、Please serve us as quickly as possible.请尽快服务。

17、Let's me pay my share.=Let’s go Dutch.我们各付各的。

18、不用谢，很乐意为您服务。

19、今天的特别介绍是粉蒸甲鱼和蒜茸开边大虾。

20、您好！

21、慢走，感谢您的光临。

22、请原谅。

23、对不起，让您久等了。

24、请稍候，我们马上给您安排。

25、请问需要冷饮还是热饮。

26、如果您感时间的话，我给您安排一些快餐好吗？

27、如果您愿意，可以先到大堂休息一下，一有空位我马上通告您。

28、先生（女士）这是您的帐单吗？

29、小姐，我想订一个明晚的厅房。

30、先生请问您的牛肉要几份熟的？

31、还要点水果和甜品吗？

32、对不起，我们这没有生力啤酒。

33、当然可以。

34、谢谢您提出的宝贵意见。

35、请问您对菜肴有什么特殊要求吗？

36、好的，我一定尽快给您做好。

37、这瓶葡萄酒每瓶98元。

38、不要了，谢谢。

39、主食类有水饺、汤面、炒面、炒饭等等。

40、先生（女士）这个水果盘是我们餐厅奉送的，祝您午餐愉快。

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展4）

——日常交际英语口语 200句菁华

1、The letter "x" stands for an unknown number.

2、They plan to immigrate to Finland next year.

3、Betty and Susan are talking on the telephone.

4、He said he was educated in the United States.

5、I hope we can see each other again some time.

6、The doctor‘s words made him feel comfortable.

7、They were glad of the examination being over.

8、His words are strongly impressed on my memory.

9、Wait a moment, I‘ll be with you in an instant.

10、You‘ll save time not waiting for the elevator.

11、I have a headache, and she has a stomachache.

12、I left at 6:00 so that I could catch th train.

13、This way, he can kill two birds with one stone.

14、He usually drops in at my place on his way home.

15、I cannot express how glad I am to hear from him.

16、If you don‘t work, you will fail to pass the exam.

17、It is more important to be healthy than bony slim.

18、Long ago, people believed that the world was flat.

19、Old tunes are sweetest and old friends are surest.

20、Every man is fool sometimes, but none at all times.

21、I will never forget the days that I spent with you.

22、Shut up! 闭嘴!

23、So long． 再见。

24、Allow me． 让我来。

25、My treat． 我请客。

26、I promise． 我保证。

27、Guess what? 猜猜看?

28、Keep it up! 坚持下去!

29、Never mind．不要紧。

30、Time is up． 时间快到了。

31、I love you! 我爱你!

32、No one knows . 没有人知道。

33、To be careful! 一定要小心!

34、Help yourself． 别客气。

35、You did right． 你做得对。

36、Enjoy yourself! 祝你玩得开心!

37、You owe me one．你欠我一个人情。

38、You can make it! 你能做到!

39、Do me a favor? 帮个忙，好吗?

40、How‘s everything? 一切还好吧?

41、I‘m his fan.我是他的影迷。

42、It‘s a fine day. 今天是个好天。

43、What should I do? 我该怎么办？

44、Easy come easy go． 来得容易，去得快。

45、I beg your pardon? 请您再说一遍(我没有听清)。

46、I‘ll check it out． 我去查查看。

47、That‘s all I need． 我就要这些。

48、There comes a bus． 汽车来了。

49、He is just a child． 他只是个孩子。

50、The answer is zero． 白忙了。

51、He always talks big． 他总是吹牛。

52、If only I could fly． 要是我能飞就好了。

53、I‘ll be right there． 我马上就到。

54、IS it true or false? 这是对的还是错的?

55、My mouth is watering． 我要流口水了。

56、Your hand feels cold． 你的手摸起来很冷。。

57、Don‘t trust to chance! 不要碰运气。

58、He repaired his house． 他修理了他的房子。

59、Here‘s a gift for you． 这里有个礼物送给你。

60、I‘ll have to try that． 我得试试这么做。

61、Make yourself at home． 请不要拘礼。

62、What‘s wrong with you? 你哪里不对劲?

63、You are a chicken． 你是个胆小鬼。

64、A lovely day，isn‘t it? 好天气，是吗?

65、Let bygones be bygones． 过去的，就让它过去吧。

66、She has been to school. 她上学去了。

67、I develop films myself． 我自己冲洗照片。

68、I owe you for my dinner. 我欠你晚餐的钱。

69、It‘s no use complaining. 发牢骚没什么用。

70、She‘s under the weather． 她心情·不好。

71、The child soadfdsed sadly． 小孩伤心地抽泣着。

72、I walked across the park． 我穿过了公园。

73、I‘ll just play it by ear． 我到时随机应变。

74、Neither of the men spoke． 两个人都没说过话。

75、Stop making such a noise． 别吵了。

76、Did you enter the contest? 你参加比赛了吗?

77、How about a drink tonight? 今晚喝一杯怎样?

78、I like all kinds of fruit． 我喜欢各种各样的水果。

79、I saw it with my own eyes． 我亲眼所见。

80、I would like to check out． 我想结帐。

81、No spitting on the street． 禁止在大街上吐痰。

82、Show your tickets，please． 请出示你的票。

83、Things are getting better． 情况正在好转。

84、We are all busy with work． 我们都忙于工作。

85、A barking dog doesn‘t bite! 吠犬不咬人。

86、Don‘t dream away your time． 不要虚度光阴。

87、He has quite a few friends． 他有不少的朋友。

88、I wish I lived in NEWYORK． 我希望住在纽约。

89、I‘m your lucky fellow then. 我就是你的幸运舞伴啦!

90、The whole world knows that． 全世界都知道。

91、Tomorrow will be a holiday． 明天放假。

92、We walk on the garden path． 我们走在花园小径上。

93、What you need is just rest． 你需要的就是休息。

94、What‘s your favorite steps? 你最喜欢跳什么舞?

95、A lost chance never returns． 错过的机会永不再来。

96、I haven‘t seen you for ages． 我好久没见到你了。

97、Everything has its beginning． 凡事都有开端。

98、He came to the point at once． 他一下子就说到了点子上。

99、He neither smokes nor drinks． 他既不抽烟也不喝酒。

100、He was efficient in his work． 他工作效率高。

101、His father runs a restaurant． 他的父亲经营一家餐馆。

102、I was late for work yesterday， 我昨天上班迟到了。

103、Japan is to the east of China． 日本在*的东部。

104、My watch is faster than yours． 我的表比你的表快。

105、This car is in good condition． 这车性能很好。

106、What do you think of this one? 您觉得这个怎么样子

107、Example is better than precept.身教胜于言传。

108、His talk covered many subjects． 他的报告涉及很多课题。

109、I‘m sorry to have bothered you． 对不起，打扰你了。

110、He is only about five feet high. 他大概只有五英尺高。

111、I gave much time to the old car． 我在这辆破车上花了不少时间。

112、It‘s time to tell her the truth． 是该告诉她真相的时候了。

113、We get to London this afternoon． 我们是今天下午到达伦敦的。

114、You know what I‘m talking about. 我想你知道我在说什么。

115、I have a large collection of CDs. 我收集了很多唱片。

116、They rode their respective bikes． 他们各自骑着自己的自行车。

117、Time is more valuable than money. 时间比金钱宝贵。

118、We reached London this afternoon． 我们是今天下午到达伦敦的。

119、We two finished a bottle of wine． 我俩喝完了一瓶酒。

120、You‘re suffering from an allergy? 你过敏吗?

121、I expect to be there this evening． 我打算今天晚上到那儿去。

122、They employed him as a consultant． 他们雇用他为顾问。

123、You may as well tell me the truth． 你还是把事实告诉我为好。

124、Bob has always had a crush on Lucy． 鲍伯一直在爱着露茜。

125、Let‘s take a short break for lunch． 让我们休息一会儿，去吃午饭。

126、She became more and more beautiful． 她变得越来越漂亮了。

127、The ice is hard enough to skate on． 冰已经厚得可以划冰了。

128、The price includes postage charges. 价格包括邮资在内。

129、This is a little something for you． 这是我给你们的一点心意。

130、You should have a mind of your own． 你必须有自己的主见。

131、This joke has gone a little too far． 这个玩笑开得有点-过分了。

132、We arrived in London this afternoon。 我们是今天下午到达伦敦的。

133、Our school is in the east of Beijing. 我们学校在北京的东部。

134、The question will be settled tonight. 这个问题将在今晚解决。

135、This company is our regular customer. 这家公司是我们的老客户。

136、He is commonly supposed to be foolish.他是公认的傻瓜。

137、I do not care whether it rains or not. 我不管天会不会下雨。

138、I‘m looking forward to a prompt re*.盼迅速答复。

139、Their interest is listening to others. 他们的兴趣是听别人说话。

140、True and False have opposite meanings. 真与假含义完全相反。

141、Where can we make the insurance claim? 我们可以在哪里提出保险赔偿?这个无法与那个比较。

142、He has to take care of his sick mother. 他得照顾他生病的母亲。

143、He hired a workman to repair the fence.他雇用了一个工人修理围墙。

144、I don‘t know if I‘ll have the patience.我不知道我有没有耐心。

145、I don‘t like what you are saying.我不喜欢你说的话。

146、I fell in love with her at first sight.我第一眼见到她就爱上了她。

147、I have just heard from my sister, Mary.我刚收到我妹妹玛丽的一封信。

148、The doctor began to operate on the boy.医生开始给那个男孩动手术。

149、The doctor is taking my blood pressure.医生正给我量血压。

150、The students declared against cheating.学生们表示反对作弊。

151、There is hope so long as he is with us. 只要他在就有希望。

152、I could say nothing but that I was sorry.我除了说“对不起”之外，什么也说不出来。

153、They covered 120 miles in a single night.他们仅一夜就走了120 英里路。

154、Try to look on the bright side of things.尽量从好的方面看。

155、I will be back by the end of next month.我下个月底会回来。

156、Would you like to go to a party with me?你想不想和我一起去参加一个聚会?

157、Do you feel like going to that new disco? 你想去那个新开的迪厅

158、He spent most of his life gathering money.他一生大部分时间用来积聚钱财。

159、I have had several conversations with him.我已经和他谈过几次了。

160、We regard the matter as nothing important. 我们认为这件事情不重要。

161、I‘d like to cash a traveler‘s check please.我想兑换旅行支票。

162、It‘s odd that they didn‘t re* our letter.他们没有给我们回信，这真奇怪。

163、Please give my best regards to your family.请代我向你们全家致以最诚挚的`问候。

164、They insisted on staying rather than going.他们坚持留下来，而不愿意走

165、He devoted his life to the study of science.他把毕生献给科学研究。

166、He had to choose between death and dishonor.他不得不在死亡和耻辱之间选择。

167、I think I‘ve filled in everything correctly.我想各项都填对了。

168、She intends to make teaching her profession.她想以教书为职业。

169、The sight of the dead body scared him stiff.看到尸体把他吓僵了。

170、He said he was educated in the United States.他说他是在美国受的教育。

171、I hope we can see each other again some time.希望还能有相见的机会。

172、I saw him playing football on the playground.我看见他在操场上踢足球。

173、This is by far the largest cake in the world.这是目前世界上最大的蛋糕了。

174、Is this the fight bus for the Capital Library?这辆车到首都图书馆吗?

175、One third of this area is covered with forest.这一地区三分之一的地方都是森林。

176、Wait a moment, I‘ll be with you in an instant.等一下，我立刻就来。

177、I left at 6:00 so that I could catch the train.我六点钟出门，以便赶上火车。

178、They have to work hard to support their family.他们必须努力工作来支持他们的家。

179、He usually drops in at my place on his way home.他常常在回家的路上顺便来看看我。

180、His vanity was hurt by their talking so frankly.他们坦率的谈话伤害了他的虚荣心。

181、If Tom cannot keep his promise, he‘ll lose face.如果汤姆不能信守诺言，他就会丢面子。

182、If I were you, I would not be bothered by English.如果我是你，就不会为英语烦恼了。

183、If you don‘t work, you will fail to pass the exam.如果你不学习，你考试就会不及格。

184、It is more important to be healthy than bony slim.健康永远比皮包骨头好。

185、However, Susan has not really made up her mind yet.然而，苏珊却还没有决定。

186、we got a bad headache, and my nose is running.我头痛得厉害，还流鼻涕。

187、As a matter of fact, he was pretending to be ill.实际上，他是在装病。

188、No matter what happened, he would not say a word.不管发生什么事，他也不会说一句话。

189、No one knows the location of the hidden treasure.谁也不知道藏宝地点在哪里。

190、Jalu has forgotten falling off his bicycle.詹露早忘掉他从白行车上摔下来这件事了

191、He thinks himself somebody, but we think him nobody.他自以为是重要人物，但我们觉得他什么也不是。

192、What I do on my own time is nobody else‘s business.我在自己的时间里干什么根本不关别人的事。

193、“I wish I‘d known about that rule earlier", she said.“我要是早点知道这个规矩就好了!”她说。

194、We are going to have the final examination next week.我们下周举行期末考试。

195、I am in charge of the company when the manager is out.经理不在时山我来管理公司。

196、As far as policy is concerned, I have to say something.谈到政策，我得说几句。

197、The Beatles represented part of the spirit of their age.甲壳虫乐队代表了他们时代的部分精神。

198、I forgot to prepare the speech I‘m supposed to give today.我忘了准备今天的我该做的演讲了。

199、On behalf of my company, I would like to welcome you here.我代表我们公司欢迎你来这里。

200、Today it is common that women and girls make up in public.今天，在公共场所看到妇女和姑娘化妆打扮是很普遍的事。

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展5）

——日常英语口语练习 50句菁华

1、Are you Peter Smith? 你是彼得·史密斯吗?

2、She is very well, thank you. 她很好，谢谢。

3、See you tomorrow. 明天见。

4、Come in, please. 请进。

5、Here! 到!

6、Are you with me? 你们跟上我讲的了吗?

7、Whats this? 这是什么?

8、Whats the name of the cat? 这猫叫什么名字?

9、The one on your right. 你右边的.那个。

10、Who are you? 你是谁?

11、What do you do? 你是做什么的?

12、Hes a manager. 他是个经理。

13、Just call me Tom. 就叫我汤姆吧。

14、How do you do? 你好!

15、Whats the date today? 今天是几号?

16、What month is this? 现在是几月?

17、Do you have any brothers or sisters? 你有兄弟或姐妹吗?

18、Do you have shampoo here? 这儿有香波卖吗?

19、What a beautiful garden you have! 你的花园真漂亮。

20、Do you have glue? I need some here. 你有胶水吗?我这里需要一点。

21、I have some left. 我剩下一些。

22、Its ten minutes to four. 现在差十分四点。

23、Its one oclock sharp. 现在一点整。

24、Its not four oclock. 还没到四点呢。

25、Whats the date today? 今天几号?

26、Ill meet you tomorrow. 我们明天见面。

27、Tea, please. 我喝点茶吧。

28、Mr. Green, Mr. Smith is here. 格林先生，史密斯先生在这里。

29、Yes, a little. 会讲一点。

30、Are you a native speaker of English? 你的母语是英语吗?

31、He has a strong accent. 他口音很重。

32、Are you watching TV now? 你在看电视吗?

33、How old are you? 你多大了?

34、I came here when I was 20. 我二十岁来这儿。

35、At about seven. 七点左右。

36、I hurried to my office. 我匆忙赶到办公室。

37、I was just on time. 我刚好赶上。

38、I was 10 minutes late. 我迟到了五分钟。

39、I finished my work at 6 p.m. 下午6点我下班了。

40、Have you seen Kate lately? 最近你看见凯特了吗?

41、Have you seen Mr. Smith recently? 最近你见过史密斯先生吗?

42、Ive been watching TV all night. 我看了一整晚的电视。

43、They had expected me to go with them. 他们原本希望我和他们一起去。

44、I live at 203 Curzon Street. 我住在可胜街203号。

45、How long have you stayed there? 你在那儿住多久了?

46、Im sure well have a good time. 我相信我们会很开心的。

47、Where did you go for dinner yesterday? 你们昨天去哪儿吃的饭?

48、When will he come to see you? 他什么时候来看你?

49、Why not go out for a walk? 干吗不出去散步?

50、How did you doing spend your holiday? 你假期怎么过的?

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展6）

——生活英语口语 50句菁华

1、He is bouncy.

2、Please give my love to...

3、I'm doing great.(我过得很好。)

4、Please say hello to your mother for me.(请代我向你母亲问好。)

5、I'm glad to have met you.(很高兴遇到你。)

6、Keep in touch.(保持联系。)

7、Same to you.(彼此彼此。)

8、Take care of yourself.(自己当心/照顾好你自己。)

9、I like it a lot.(我很喜欢。)

10、I love you guys.(我爱你们。)

11、Are you married or single?(你结婚了吗?)

12、I mean it.(我是认真的。)

13、It's hard to say.(难说。)

14、Time will tell.(时间会证明的。)

15、I’m happy to meet you. 很高兴见到你。

16、I feel like sleeping/ taking a walk. 我想睡/散步。

17、Let’s have a beer or something. 咱们喝点啤酒什么的。

18、I enjoy working with you very much. 我很喜欢和你一起工作。

19、How did the game turn out? 球赛结果如何?

20、I’ll talk to you later.

21、代问他人好当然能用"please remember me to your sister”或"please give my best wishes to your father"不过，若是很好的朋友，何不说，“please give my love to Jim。”

22、在*可不能随便说“我想你”，然而，当和西方人分手时说“Im will miss you”要比说“good-bye”或“see you soon”有趣得多，不妨一试。

23、别人征求你的意见，问能否开窗户等，你要说“you can do that 。”就有点土了，用一句“do you have the time? ”实际上，问他人的姓名，地址都可以这么用："may I have you name?"要比"what’s your name? "礼貌得多，不过警察例外。

24、有时候，你想说什么，可说是想不起来，你可以说“well…”、“let me see”、“just a moment ”或“it’s on the tip of my tongue”等，相比之下，最后一个句型是最地道的。

25、I smell a rat.

26、I heard a weird noise.

27、I feel puzzled.

28、Absolutely not. 绝对不是。

29、Are you coming with me? 你跟我一起去吗？

30、Do you see him often? 你经常见到他吗？

31、Don’t do it . 不要做。

32、Give me a hand . 帮我一下。

33、Have you finished? 你做完了吗？

34、I am wasting my time . 我在浪费时间。

35、I don’t know anybody. 我一个人都不认识。

36、I don’t think so . 我认为不是。

37、I speak English well. 我英语说得很好。

38、I won. 我赢了。

39、I’ll miss you. 我会想念你的。

40、I’ll try. 我试试看。

41、I’m busy. 我很忙。

42、I’m ready. 我准备好了。

43、It’s impossible. 那是不可能的。

44、It’s obvious. 很明显。

45、It’s the same thing. 还是一样的。

46、Let me know . 告诉我。

47、Not yet. 还没有。

48、Thank you very much. 多谢。

49、There are too many people here. 这里人很多。

50、Think about

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展7）

——服务行业日常英语用语 40句菁华

1、Hs good to see you again ，sir(madam)

2、Are you Mrs.Best?

3、you‘re wanted on the phone，Captain Smith.

4、Would you take the seat ，young lady ?

5、That‘s all right.

6、Don‘t mention it.

7、Welcome ，sir(madam)。

8、Welcome to our hotel ，sir (madam)。

9、Welcome to our western restaurant.

10、We‘re glad to have you here.

11、I‘m always at your service ，sir (madam)。

12、I‘m sorry to have taken so much of your time.

13、Excuse me for interrupeing you.

14、It doesn‘t mater.

15、Have a nice evening!

16、Merry Christmas!

17、Good-bye and good luck.

18、See you Tomorrow.

19、Reservations ，May I help you ?

20、Yes，sir，(madam)。

21、No ，sir (madam)。

22、I don‘t think so.

23、I‘m afraid that’s not a good idea.

24、What kind of room would you like ?

25、May I have your tetephone number ?

26、Here is the menu.

27、The service guide is on the desk.

28、Go ahead ，please.

29、It‘s a very touching story.

30、I’ve changed my mind.我改注意了。

31、Give me a definite answer, please.请给个明确的答复。

32、It’s really hard to make a decision.挺难做决定的。

33、Do you like traveling?你喜欢旅游吗?

34、How did you get there?你怎么去的?

35、Yes, a lot of friends.是的，很多。

36、How are things going？ 怎么样？

37、What would you like to eat? 你想吃点什么?

38、I'd like some steak and bread. 我要牛排和面包。

39、I'll have some ice cream. 我要冰淇淋。

40、Anything to drink? 喝点什么?

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展8）

——英语口语常用交际用语 40句菁华

1、Absolutely impossible! 绝对不可能的!

2、Be my guest. 请便、别客气。

3、Better luck next time. 祝你下一次好运。

4、Can I have a day off? 我能请一天假吗?

5、Can you make it? 你能来吗?

6、Can I have a word with you? 我能跟你谈一谈吗?

7、Catch me later. 过会儿再来找我。

8、Come in and make yourself at home. 请进，别客气。

9、Did you have a good day today? 你今天过得好吗?

10、Don’t mention it. 不必客气。

11、Don’t take it for granted. 不要想当然。

12、Easier said than done. 说明容易做时难。

13、Have you heard from Mary? 你收到玛丽的来信吗?

14、Help yourself, please. 请自己用。

15、How can I get in touch with you? 我怎样能跟你联络上?

16、How late are you open? 你们营业到几点?

17、I assure you. 我向你保证。

18、I can’t resist the temptation. 我不能抵挡诱惑。

19、I enjoyed it very much. 我非常喜欢。

20、I envy you. 我羡慕你。

21、I feel like having some dumplings. 我很想吃饼子。

22、I feel the same way. 我也有同感。

23、I haven’t the slightest idea. 我一点儿都不知道。

24、I suppose so. 我想是这样。

25、I want to report a theft. 我要报一宗盗窃案。

26、I want to reserve a room. 我想预订一个房间。

27、I was moved. = I was touched. 我很受感动。

28、I wasn’t born yesterday. 我又不是三岁小孩。

29、I’ll check it. 我去查一下。

30、I’ll do my best. 我将会尽我最大努力。

31、I’ll get it. 我去接电话。

32、I’ll pick up the tab. 我来付帐。

33、I’ll see what I can do. 我看一看能怎么办。

34、I’ll take it. 我要了。

35、I’ll walk you to the door. 我送你到门口。

36、I’m crazy bout English. 我非常喜欢英语。

37、I’m in a good mood. 我现在心情很好。

38、I’m just having a look. 我只是随便看看。

39、I’m not feeling well. 我感觉不舒服。

40、I’m not really sure. 我不太清楚。

服务行业基础英语口语 40句菁华（扩展9）

——8字服务行业企业口号大全 30句菁华

1、优质产品，丰厚成果。

2、服务于民，胜似亲人。

3、贯标九千，飞越二千。

4、改善提高，永无止境。

5、务实求新，敬业奉献。

6、超凡品质，超越价值。

7、追求卓越，尽善尽美。

8、专业执着，精益求精。

9、顾客至上，诚信为本。

10、真诚服务，师生至上。

11、利剑出鞘，倒海翻江。

12、永不退缩，向前向前。

13、顽强拼搏，超越极限。

14、无限激情，无悔青春。

15、矢志向学，敢于胜利。

16、翱翔蓝天，展翅高飞。

17、勇往直前，永不止步

18、火舞春秋，狼战天下

19、智慧联合，所向无敌

20、忠诚合作，积极乐观

21、正因自信，因此成功

22、团结拼搏，勇争第一

23、风雨同路，别树一帜

24、笑声响亮，十班最棒

25、团结一心，其利断金。

26、无证作业，事故头出。

27、坚持规程，保你*安。

28、光喊不动，实在无用。

29、生产大上，安全不忘。

30、目标达成，全员实动

基础英语,口语