公关公司管理制度 30句菁华

1、部门：公司授权质量管理机构负责人接待来自工商行政等行政执法职能部门检查；授权财务负责人接待来自税务、财政等相关执法部门检查；授权行政部总监接待来自各级*机关的相关检查。检查过程中需要相关部门支持的，有关部门经理应当积极配合。

2、部门：无论危机发生在公司的哪一级、哪一个环节，所涉及的人员应当全力以赴解决危机；同时将危机具体情况报告上一级主管部门和主管高管。主管部门视危机情

3、用心聆听：发现客户的真正需求，获得处理投诉的重要信息。

4、表示道歉：切忌漠不关心、据理力争、寻找借口、拒绝。

5、解决问题：探询客户希望解决的办法，一旦找出方法，就征求客户同意。如果客户不接受，可征询客户有何提议或希望解决的方法；如果无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

6、不与人争辩：始终保持微笑，通过倒茶等物质手段向客户致歉，缓和气氛。

7、对一些无理取闹的客户，在处理过程中要做到不卑不亢，坚持原则，但应注意态度、语言、举止要有礼貌，并根据情况采取有效措施。

8、充分沟通交流。在接受媒体采访时，先和媒体记者进行深入沟通，选好媒体对新闻的判断点，掌握媒体报道的新闻规律。有的放矢，防止不良信息传播。。

9、礼貌结束采访。接受访问的专业态度，自始至终都应该一样。即使访问结束后，和记者一起走出采访场所，也是访问的一部分。

10、组建班子，专项负责：一方面是高效率的保证，另一方面是对外口径一致的保证，使公众对公司处理危机的诚意感到可以信赖。

11、合纵连横，借助外力。当危机来临，应充分和*部门、同行及新闻媒体充分配合，联手对付危机，增强公信力、影响力。

12、按照公司相关规定，在限额内使用业务招待费，严禁超支现象发生，预算超支需总经理审批以增加预算。

13、交由公司市场部负责人审批，审批通过后交予财务部，由财务部负责存档，在报销费用时对账。

14、报销人必须是行业短信运营中心市场人员；

15、公关红卡；

16、公关副总职责：

17、根据公司经营需求，对本部门进行日常管理工作；并协调、沟通好兄弟部门。组织、维护、培训、管理好本部门人员。

18、对本部门人员进行多方位培训。

19、确保公关部人员的数量、质量、商务拓展。

20、处理好本部门日常事务、突发事件、客（服）纠纷。

21、对公关部人员定期进行多方位培训。

22、组织、维护好组员。

23、监督好组员陪客素质，服务好客户。

24、根据公司具体要求，做好酒水促销。

25、配合红卡搞好包房气氛。

26、公关部管理层每月休息三天、晚到三次、早退三次。

27、早退20元/次。

28、公关部人员订房按业绩给予20%提成，月结。

29、组员未完成(公关部服务流程)的，罚款100元。

30、值班经理7：30分签到上班，客人完全走完方可下班；迟到、早退、旷工按考勤制度处理。

公关公司管理制度 30句菁华扩展阅读

公关公司管理制度 30句菁华（扩展1）

——全套公司管理制度 30句菁华

1、工人进入施工现场，必须按照施工要求、程序、质量标准进行规范操作，认真作好每一个环节，尤其是施工技术交底的隐蔽工程，切要严格把关，万万不得麻痹大意，更不容许不负责任的野蛮施工。

2、施工工人对客户的疑问应耐心解答。对参观人员应热情礼貌，讲话注意分寸，如因施工工人言语及行为造成的丢失，处以100元罚款。

3、施工工地由公司指定工长全权管理，一切现场事物均由工长统一安排，有事需与工长本人直接商谈，不可擅自行动。

4、以上各项管理制度，自即日起实施。各施工人员应严格遵守执行，每年年终进行考核，若有违反上述制度者，将予以严肃处理。

5、2员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。

6、3.1公司员工一律实行上下班打卡制度，所有出勤员工每天（包括加班）须保证至少两个考勤记录；

7、3.3员工因公外出不能按时打卡，应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》，注明因公外出时间及原因，由授权领导签字，报公司考勤员留存；

8、3.5迟到早退的处罚：

9、4所有人员上班须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前，须向部门主管说明外出理由，得到批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除当天工资的70%，并给予警告一次。

10、5缺勤：下列情形按旷工处理：

11、5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

12、5.4超过1小时未到（或离开）岗位，且无充分理由办理补假手续者。

13、5.5请假原因不属实者。

14、员工请假的规定

15、3.2请假二天以上者，须经公司领导签字批准。

16、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

17、2病假

18、3年假

19、3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。

20、3.2年假标准：员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1—10年可享受5天年假，10（含）—20年可享受10天年假，20（含）年以上可享受15天年假。

21、4.2公伤假待遇，参照国家及地方*有关规定执行。

22、5婚假

23、5.2员工婚假为七天，遇节假日顺延，超过时间按事假处理；

24、6.1员工本人分娩凭医院证明，按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。

25、6.2员工配偶分娩凭医院证明，准假3天；

26、7.1员工直系亲属丧亡包括：父母（养、继）、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

27、7.3员工丧假在规定时间内，不扣除薪资。

28、7.4丧假需凭相关死亡证明。

29、3申请调休——对于加班的员工，可以视情况安排员工调休。（调休限三个月内有效，倒休申请单上需注明冲抵加班日期）

30、4.3加班工资月核发天数：全月累计不得超过2天，并需以“加班申请单”和考勤卡为依据，没有打考勤卡，一律不得计为加班。

公关公司管理制度 30句菁华（扩展2）

——公司资料管理制度 30句菁华

1、技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。

2、技术员。负责总则中所述文件的保管、收发及按本制度进行技术文件的管理工作。

3、文件的借用

4、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。

5、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。

6、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

7、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。

8、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。

9、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经领导批准才能摘抄或复制。

10、必须爱护档案，保持整洁，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。

11、不准转借，必须专人专用。

12、积极推行办公自动化，除公文和较大型综合材料、外，一般性简单材料尽可能由各科室自己承担。

13、公文办理完毕后，由办公室根据《档案法》及其他有关规定，及时整理（立卷）、归档、个人不得保存应当归档的公文。

14、办公室对上级机关和本机关下发的公文的贯彻落实情况进行督促检查并建立督查制度。

15、收受文件后，一般性文件由办公室主任签批，重要文件由主管常务副局长签批，然后按签批顺序传递、承办。

16、文件收受及传阅要及时，一般性文件两天之内必须传阅完毕，两天之后文件未传完时，文书可直接向传阅人催要。特殊急办文件，办公室必须当时送达相关领导，及时落实。

17、日常文件处理做到收、发、传、归及时准确科学有效。

18、严把印信使用关，发文时必须由分管局长同意，然后由局长签批后才可打印并使用公章，*时使用公章，必须由办公室主任或分管常务副局长签字后方可使用，并做好公章使用登记，介绍信使用必须由办公室主任签批。

19、文书要严格执行借阅，保密等项规章制度。

20、除属名信外，公务信件均由文书拆阅，重要信函，由主任或主管常务的副局长签转。

21、客户装修工程文件

22、客户与管理处往来文件

23、客户投诉记录

24、客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序

25、做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;

26、公司的归档资料实行"季度归档"及"年度归档"制度，即：每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份为公司档案资料归档期。

27、在档案资料归档期，由档案管理员分别向各主管部门收集应该归档的.原始资料。各主管部门经理应积极配合与支持。

28、各部门专用的收、发文件资料，按文件的密级确定是否归档。凡机密以上级的文件必须把原件放入档案室。

29、公司档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别，绝密级档案禁止调阅，机密级档案只能在档案室阅览，不准外借；秘密级档案经审批可以借阅，但借阅时间不得超过4小时。秘密级档案的借阅必须由总经理或分管副总经理批准。总经理因公外出时可委托副总经理或总经理办公室主任审批，具体按委托书的内容执行。

30、公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

公关公司管理制度 30句菁华（扩展3）

——公司打卡管理制度 30句菁华

1、下列情况允许请假，但不作事假处理(不计出勤费、奖金，但不影响全勤奖)：

2、教师上课迟到、早退、擅自离岗均以10分钟(含10分钟)为限，超过10分钟另处。

3、请假、派工手续不正规者；

4、教师上课迟到、早退、擅自离岗超出10分钟以上者(计旷工半天)。

5、科室主要负责人请假

6、各负责部门的考勤情况公布表，是计发国家工资及校内劳动津贴的依据。考勤结果的处理按国家有关规定和学校劳务津贴、奖金的有关规定执行。

7、公司在册员工。

8、请假、外出手续

9、产假：

10、夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00

11、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤，由办公室登记上下班时间。

12、迟到30分钟以上，以早合时间为准，扣除2分即20元;迟到超过一小时以上的扣3分即30元;11：00点以后到岗的，扣5分即50元;单月累计迟到超3次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣5分纪律分即50元。

13、公司除总裁外，其他所有员工均需在考勤之列。

14、特殊员工不考勤须经总裁批准。

15、本公司员工除总裁之外的其他员工均需打卡，每天打卡为两次，早晚各一次，中午吃饭不用打卡，打卡前请仔细核对姓名，以免打错。由前台文员负责监督，当打卡机出问题时应及时向人事部反映。

16、员工不得代人或委托他人打卡，违者双方以旷工一日处理，如果前台文员代人打卡，违者作自动离职处理。

17、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。

18、人事部责收集各部门上交的外勤表，并做好工资预算表，然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。

19、考勤计分办法。

20、处罚规则：

21、因公出差的；

22、上班后外出办事、下班时不能按时返回的；

23、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；

24、职能部门上班时间：

25、公司联营专柜员工，由于经营需要派遣至零售卖场（超市、百货）工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定，如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除，公司将做出同等处理。

26、迟到、早退、旷工的界定。

27、、上、下班忘打卡者，一个月不得超过三次，超过次数对其进行相应的处罚（ 20 元）。

28、、迟到：上班时间已到因非工作原因而晚到岗者；

29、、迟到、早退超过 15 分钟以上，或请假未经批准而不到岗者，均为旷工半天（扣款 50 元）

30、、员工因公外出的经部门主管批准补办签卡，部门主管保管好员工签卡资料在本月底 30 日上交财务保管。

公关公司管理制度 30句菁华（扩展4）

——物流公司管理制度 100句菁华

1、如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；

2、铁路运输：整车、零担、集装箱、陆路运输的一种

3、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。

4、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；

5、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中。

6、3公务车由总经办进行调度，员工因公务出车，必须填写出车申请单，报部门领导和总经办负责人审批签字后，方可出车，同时，在出车申请单上真实地填写出车情况；

7、根据货物的包装和性质不同而选配合的工具托盘等；

8、装车时要*稳牢固，四方整齐，点数清楚；

9、卸装时要自上而下，不得从底层抽装，桶口视要求确定朝上或卧装；

10、1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。

11、严禁烟火，杜绝各类火种，严禁铁器撞击，穿钉鞋，防止摩擦起火；

12、1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算，若遇特殊状况，最迟在2月内办理完结算手续。

13、2.1委托加工材料出库

14、作业结束后，应做好清理工作，不能残留酸、碱、油质或危险物质；

15、5保管好随车工具资料和物品，若需增换随车物品，应按有关规定执行。违者照价赔偿。

16、2.1.1应填领料单并填写齐全。资料包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。

17、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，职责明确，责任分清，层层落实车辆安全责任制。

18、2.2.4委托加工材料要求当月回到，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。

19、认真做好出车，途中和回厂例检，发现问题，及时报修。修理时，必须挂好排档，拉紧手制动，垫好三角木，以确保安全。在修理中凡接触易燃物品，必须随时注意防火。

20、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。

21、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。

22、将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态

23、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

24、物料管理科收发料经办人员应掌握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单位

25、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。

26、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况，检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况，检查对违章和事故驾驶员处理情况。

27、货品出、入库由仓储管理人员负责，如出现出入数据不*衡，由仓储管理人员负责解释。若因管理者原因出现货品丢失等问题，根据事情严重程度公司有权予以经济处罚，甚至开除当事人，追究其法律、经济责任。

28、根据货品出、入库数据情况，行政必须及时将数据异动登录金蝶系统。

29、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。

30、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况，研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。

31、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

32、研究安全管理工作中的薄弱环节，制定落实整改措施，修改、完善各项安全规章制度。

33、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

34、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。

35、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。

36、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。

37、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

38、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。

39、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。

40、对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励300元。

41、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

42、代表公司出席公众活动。

43、1.1物流部经理负责公司物流管理,对物资的接收、搬运、储存、包装、防护和交付等全过程负责。

44、1.3物流部仓管员负责库房内物资的收发、搬运、定置定位、先进先出、“6s”工作。

45、1.4生管人员按照业务部下发的交货期和车间的实际日产能编制生产计划排程表,建立一个不断完善的生产计划保证体系,负责生产计划完成情况的统计和分析,负责公司的在制品的控制、统计和分析。

46、1.5资材采购人员负责按生产需求计划,编制小批量、多批次的供应采购计划。负责对供应商的交货准时率的统计和分析。

47、作业结束后，应做好清理工作，不能残留酸、碱、油质或危险物质.

48、公司提倡员工之间团结、友爱、互助，不准相互谩骂、侮辱和诽谤，更不准恣事生非，打架斗殴。

49、2.1.6对以上手续准确无误后,方可进行正常的点收工作,验收工作的标准是:

50、公司员工要具有高度的责任心、态度端正，关心企业，热爱本职工作，认真履行岗位职责，工作严肃认真，严格按操作程序进行作业，严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。

51、旷工扣款规定：未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理；每旷工一天按个人日工资额三倍扣款；凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。

52、病假：员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门主管请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。连续休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。

53、2.3.2及时将进入库房的料件进行整理摆放,摆放的要求是按类别进行定位摆放,不同的类别不得混放,同一规格的料件必须集中摆放且不得有间隙,但同一类别不同规格的料件存放必须有间隙,间隙的距离在6厘米以上,存放的标准是上轻下重,上小下大。

54、2.3.3入库的料件必须存放在栈板上或料架上,不得将料件直接放置于地面上,以防止受潮,变质。

55、货物到达目的地，观察和选择最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货，卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门，车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失，或因此引起客户投诉的，驾驶人承担赔偿责任，公司将扣除当月奖金，并处以200元罚款。

56、2.3.6料件存放完毕后,应及时在((进仓单))上登记储位号。

57、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，根据原因由责任人赔偿经济损失，并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的，将依法追究其刑事责任。

58、2.5记账

59、2.6发料

60、接听、转接电话；传真件、邮件的收发工作；每日信函、快递的邮寄、签收。

61、2.6.2发料要求数量准确,品名及规格型号无误。

62、2.*对于仓库发料给生产车间,数量须与车间领料员当面点清,并要求车间领料员在((发料单))上签字认可。

63、2.6.6发料过程中,若发现料件质量不合格等原因,应及时通知相关采购人员和部门主管。

64、库存货物应作定期或不定期的盘点，盘点时由信息部微机员将盘点项目依规格类别出具货物盘点表，仓库部门按实际盘点数量填写货物盘点表；

65、1．1、严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工、不*、不代人打卡；上班时间内在各自岗位上尽职尽责，不串岗、不做与工作无关的事情。

66、未经仓库管理部门主管核准，有关人员不得进入仓库，搬运完毕后也不得在仓库逗留；

67、1．4、所有人员不得携带能够容装手机或配件的包装物品（如手提包、纸袋等）进入仓库和理货区，因工作需要携带，在出仓库时必须接受仓管员或理货员的检查。

68、1．5、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。

69、1．7、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。

70、2．1、仓管员严格按照“ISO9000”和“6S”的标准要求，规范仓库货物管理。

71、以下情况不能收货:

72、2．3、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。

73、做好防火工作，库房内不准吸烟，利用明火工具进行照明，下班之后认真检查好库房的电源是否全部关闭，做好库房下班之后不存在火灾隐患；

74、库房所有货品必须分类摆放，各区域货物必须堆放整齐有序，货物有限高层数，必须按限高层数进行堆放，不得超限高层数；

75、公司为员工带给收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

76、月盘点，月盘点将对公司库房的所有物品进行一次大盘点，盘点时参与人员必须有物流主管及其财务人员参与，认真对每一项物品进行盘点，查看是否有货物损坏、是否存在丢失及其误差，对食品过期的物品将做盘亏出理，(过期盘亏处理，库房人员不承担相应经济责任)如出现盘亏，库房人员将承担相应的盘亏经济损失，出现盘盈将做公司营业外收入，盘点之后将打印出周盘点，给与参与盘点人员签字，确认此次盘点的准确性；如后期出现库存问题，参与盘点人员将承担相应的责任；

77、车辆运输所属行业包括：农业类运输、建筑建材类运输、轻工食品类运输、服装纺织类运输、家居用品类运输等行业。

78、本制度从xx年xx月xx日起执行，并由厂长授权有关部门组织实施。

79、质量部门的工作职责：

80、本部门对消费者作出如下食品质量承诺:所经营的食品符合相应的标准，在保质期限内，无腐烂变质，包装标识符合要求，标识内容属实，票证合法齐全，并在出售食品时向消费者提供购货凭证或商品质量信誉卡。

81、采购操作流程：

82、经质量自检不合格的食品，应立即退厂停止销售，进行销毁或作无害化处理，不得进入本经营单位销售。

83、仓库对外购物品办理验数入库手续，并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时，应当及时向有关部门报告（必要时直接报厂长），同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎，未按本办法规定操作，造成入库数量短缺的应负经济赔偿责任。

84、货物通知、提货和装运

85、在运输中，因商场运输人员不负责任发生问题，按场内有关规定处理。

86、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。

87、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

88、传递运输单据要按传递程序进行。做到统计数字准确、报表及时。

89、1.2.1 产品销售发出时，必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单，财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库，由仓库核对后返财务部。

90、2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时，属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。

91、3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。

92、7产品出厂检查出现失误，造成的直接经济损失由责任人承担。

93、3物料在外包装清理室拆除外包装、装入洁净容器内或当外包装不能拆除时,对其擦拭清除尘土或采用其他清除污染物的方式对设备、容器工具进行清洁处理,并使清理前后的物料以一定标志予以区别。

94、5对清理外包装后的物料应经过气闸室或传递窗(柜)才能进入洁净室(区),气闸室或传递窗(柜)的作用与人员净化用气闸室相似,用于保持洁净室的空气洁净度和洁净室内必须的压力。

95、3设备进入洁净区域前,必须先在缓冲区(或缓冲地带)进行彻底的清洁和擦拭。

96、3在安装调试的时候，需要调动大型物件的情况下；

97、2在开车前检查各控制和警报装置，如发现损坏或有缺陷时，应在修理后操作；

98、3搬运时不应超过规定负荷，货叉须全部插入货物下面，并使货物均匀放在货叉上，不许用单个货叉尖挑货物；

99、10不准从司机座以外的位置上操纵车辆和属具；

100、12起升高度大于3米的高门架叉车应注意上方货物掉下，必要时须采取防护措施；工作时应尽量使门架后倾，并在最小范围内作前后倾；

公关公司管理制度 30句菁华（扩展5）

——公司管理制度模板 50句菁华

1、现金出纳人员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券；私人财物不得存放入内。

2、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式：支票（现金支票、转账支票）、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款（仅限于水费、电费、电话费结算），除上述结算方式外，其他不予使用。

3、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度。

4、3总经理财务管理职责

5、3.1遵守《会计法》及有关财务、税收、金融等法律法规，贯彻执行公司的财务制度，根据公司经营目标组织好生产经营，力争股东资产保值增值。

6、4.2.3财务部负责财务预算的编制、审查、报告、监督执行等具体工作，分析财务预算与实际执行的差异及原因，提出改进管理的措施和建议，实施财务控制。各职能部门及各业务部主要负责人对本部门执行结果承担责任。

7、4.6财务人员要加强对税收法律法规的学习，依法及时、足额缴纳各项税款；

8、5.1公司会计核算以人民币为记账本位币，记账采用借贷记账法，以权责发生制为记账基础，以历史成本为计价原则。

9、6.3.4无特殊情况，公司一般不得对外担保，如确需，公司必须要充分了解对方单位的资信，经济效益及偿债能力等情况，由公司总经理提出申请，经公司董事会批准同意后，方可办理。

10、8.3固定资产的购置均须经主管副总审核后报总经理批准。

11、9.2发生的所有费用必须先由财务经理签署意见（单笔5000元以上的费用需报备主管副总），财务部门应严格按照公司有关行政文件规定的费用报销标准进行审核，报总经理或总经理授权的负责人批准后报销。

12、10.2公司应当合理确认营业收入的实现，将已实现的收入按时入账，并及时结转相应的成本。发生销售退回、销售折让与折扣，应及时对有关销售科目予以调整。

13、11.3公司纳税所得税以利润总额为基数。

14、11.4公司缴纳所得税后的利润，按下列顺序分配：

15、12.2公司年度财务报告包括资产负债表、利润表、利润分配表、现金流量表、会计报表附注。

16、13财务电算化管理

17、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。

18、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续，报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单，并经各相应领导及总经理签字后到财务部报销。

19、公司工程部主要负责工程造价的预测及审核、工程招投标文件的编制、工程决算的审定。

20、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

21、库存现金不得超过银行核定库存限额，超过部分要及时送存银行，保证安全。不得以“白条子”充抵库存现金，更不得任意挪用现金。库存现金与账不相符时，应及时报告领导查明原因。

22、4企业财务负责人在财务会计管理上的权责是：

23、参与公司发展新项目、重大投资、重要经济合同的可行性研究，提供财务意见；

24、9财会人员的后续教育制度：

25、企业向其它单位投出的资金，应按投出时交付的金额入帐，所发生的收益和损失，应在投资收益科目反映。

26、库存现金的管理

27、应收款明细帐调减必须要有分管领导书面批准。

28、在公司总经理授权范围外的薪资调整应报集团总部审批。

29、已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管，并及时入账。

30、以转帐方式收款应及时与物业公司财务、集团财务办理进帐、转帐相关手续，并及时做帐务处理。

31、其他业务收入：主要核算小区收取的停车费、装修管理费、宽网费、摊位费、特约维修费等；

32、严格控制库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵押现金；

33、所有收支由公司出纳负责。

34、支票的购买、填写和保存由出纳负责。

35、出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。

36、业务招待中娱乐性招待必须经总经理批准后方可。

37、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

38、以公司名义考察、谈判、签约；

39、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。

40、早：上班9：00晚：下班9：00早班：8：00（含晚班打卡）。

41、不按时打卡迟到、早退一次20元。

42、公司员工只要在上班期间早退，或者是做些与上班无关的事情，如：逛街、打牌等等，一经发现，从当月工资上扣除200元。

43、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人离开时椅子调整。

44、每个工地开工进场，应按公司要求做好成品保护，公司广告标语应挂在显人耳目的地方。

45、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。

46、按照工程预付款进行工程成本的控制。

47、操作设备应按公司统一规定进行，没有统一规定的，按设备厂商规定方式操作。操作有误者，按公司相关规定予以处罚。

48、员工上班应注意将头梳理整齐，男员工不得佩带首饰，女员工可着淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。

49、病假休息者在上班前一小时内须向公司请假。

50、建立健全部门和个人岗位目标责任制，强化员工执行力的贯彻落实，做到“日事日清，日清日高”；

公关公司管理制度 30句菁华（扩展6）

——公司公章管理制度 40句菁华

1、一般性报送材料需加盖公章的，由审核材料的分管园长或办公室主任签字同意后盖章。

2、财务专用章、图书管理专用章、固定资产管理专用章、工会章、党支部章等印章仅限对口业务和内部使用，不得对外作为公章使用。

3、部门章和业务专用章由各部门负责人保管。

4、除正常的财务需要用财务专用章和法人章外，其他事项需用必须经过财务负责人报请公司总经理批准并征得法人本人同意后方可使用并严格登记手续。凡私盖章者一经发现给予严厉惩处。

5、现金、银行、转帐收（付）讫章只有在现金、银行、转帐收讫或付讫时使用。

6、批准人员在申请单上或须盖章文件上签字；

7、已经有生效决议的，以业主大会或业主委员会名义提起诉讼的起诉状、授权委托书，及诉讼过程中需要提交的证据材料

8、公司公章由办公室主任保存，财务章由财务部指定专人、专柜管理。印章管理人员必须切实负责，不得随意放置或转交他人。

9、印章管理人员对印章的使用及安全承担全部责任。印章使用必须登记，未经总经理或副总经理批准，严禁盖空白章或给外单位盖章。

10、公章保管须有记录，注明公章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

11、公章使用损坏；

12、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章；

13、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先经部门主管审核、公司分管领导批准，填写《公章使用登记表》后报公司法务部核实方可盖章，同时需将用印文件的复印件提交法务部存档备案。

14、公章使用必须建立用章登记制度，严格审批手续，不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等，保管人必须拒印。

15、凡涉及个人事项需加盖公章的材料，如贷款、担保、落户口等一律由局长同意签字后，方可盖章。

16、一般报送材料、便函、需加盖公章的，由审核材料的分管领导或办公室主任同意签字后，方可盖章。

17、单位介绍信盖章时均应由分管领导批准或办公室主任批准；单位介绍信由办公室统一编页，存根由专人保管存档。

18、单位公章一律不得在空白纸页上使用。严禁在空白的纸张、表格、信函、证件等上面加盖局公章。严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信，如遇特殊情况，必须提出书面申请，经主要领导签字同意后，方可用章。

19、负责管理公章人员必须认真负责、严格管理，按照管理程序办事，应当认真核对有关内容，使用人所填写的内容和拟使用公章的文稿材料不符的，不予用章。

20、经批准停止使用的公章由局办公室统一封存或送相关部门销毁，不得私自处理。

21、保管人需负责对印章保管的安全，公章存放在指定安全的地方，严禁擅自携带外出。

22、公章保管人因事离岗时，须由部门主管指定人员暂时代管，以免贻误工作；公章专管员外出，移交公章时，需由主要领导同意。

23、员工调动。

24、对外投资、合资、合作协议。

25、负责设立印章使用登记台帐。

26、负责印章使用的审核工作。

27、各部门须将印章管理员名单报行政管理中心备案。

28、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序，按照印章的使用范围，经审批后方可用章。

29、公司法人个人名章或部门总监私章由法人或部门负责人本人签字或被授权人签字后方可使用。

30、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要，确需将印章带出使用，需填写携带印章外出申请表后，由分管领导及总经理签批后方可带出，印章外出期间，借用人只可将印章用于申请事由，并对印章的使用后果承担一切责任。

31、印章保管须有记录，注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。

32、印章保管必须安全可靠，须加锁保存，印章不可私自委托他人代管。

33、公司的公章、专用公章由办公室专人保管，各部门公章由各部门指定专人专柜保管，并将保管公章人员名单报办公室备案。

34、合同专用章用于签盖公司所有经济合同;

35、公司人事调配(包括调进调出)一律签盖人事调配专用章并由总经理签字。

36、单位对外签订合同时使用，可以在签约的范围内代表单位，在合同上加盖合同专用章，单位需承受由此导致的权利义务。

37、法人代表人名章法人章主要用于公司有关决议，以及银行有关事务办理的时候用。印章印模里含有其公司单位名称、发票专用章字样、税务登记号。

38、局办公室对局属各事业单位、局机关各科室刻制的公章要进行压印登记。未经发文和压印登记的不准启用。如擅自启用造成后果的，将视情追究相关责任。

39、单位更名、撤销，须及时将原公章送交局办公室封存或销毁。对字迹已经模糊或缺损的公章要及时向局办公室申请更换。更换公章不再发启用通知。

40、局行政章不准携带出门或离开办公室使用，特殊情况必须经局领导同意。

公关公司管理制度 30句菁华（扩展7）

——公司请假管理制度 40句菁华

1、、员工填写请假单，经各部门领导审批后交由办公室备案归档。

2、、超假期应及时通告请示有关领导。

3、、事假

4、、丧假

5、、如有紧急事情，早上不能直接前来公司的，可电话告知部门经理，待返回公司后补办手续，否则一律按照旷工处理。

6、若因急病需住院多日的，应委托他人或打电话及时向部门经理请假，并于就诊之日起3日内持相关证明原件补办请假手续，超过送交期限按事假处理。

7、病假在六个月以内的，公司支付其病假工资。病假期工资根据员工在公司连续工龄设置：

8、伪造病假证明或因打架斗殴等不法行为致伤者均不能按照病假处理。

9、由当事人提供工伤事故的经过报告;

10、由安全小组提供的工作事故调查，分析报告;

11、经有关部门鉴定工伤致残等级的，必须出具有效鉴定伤残等级证明。

12、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

13、有薪事假标准：员工累计工作每满1年的，年有薪事假1天，最多不超过7天(含7天)。国家法定休假日、休息日不计入有薪事假的假期。

14、职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

15、、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

16、、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

17、、自残或者自杀的。

18、各管理部门及市场业务部门负责人请假3天（含）以内，由部门分管领导审批，请假3天以上须报经总经理批准，并须在休假前及时到行政人事部备案。

19、生产部门员工请假在5天（含）以内的，由车间主管负责审批；请假在5天以上、15天（含）以内的，经车间主管审核同意后，由生产部经理负责审批；请假15天以上，须报经部门分管领导（总经理）批准。员工请假经审批同意后，须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案，否则请假不予生效。

20、生产部主管请假在3天（含）以内的，由生产部经理负责审批；请假3天以上，须报经部门分管领导（总经理）批准；生产部经理请假，须报部门分管领导（总经理）审批，并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。

21、工伤假

22、年休假

23、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人，并提前做好工作交接，以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。

24、5农忙假

25、6产假和喜假

26、产假期间,基本工资和岗位工资照发。

27、女员工生育后确有困难,由本人提出书面申请,部门负责人签准后,报人力资源部备案。

28、婚、丧假期间包括公休假、法定假。

29、婚、丧假期间,工资照发。

30、丧假：员工直系亲属死亡奔丧请假。

31、工伤假：员工发生工伤时请假。

32、病假：根据医院证明及部门主管审定认可，确认假期天数。

33、丧假：按照国家劳动部门有关政策，假期三天。

34、工伤假：非本人原因工伤，假期在10天以内，工资全额发放，10天以外每天扣除5%绩效工资;对于一个月以上三个月以内的长期工伤，按基础工资发放。由于本人违犯操作规程或工作马虎而造成工伤，10天以内不享受绩效工资，10天后按病假处理。

35、管理人员，请假必须提前两天告知副总经理，并在假期前一天办理请假手续，审批完成后，送行政运营部备案。

36、员工请假假期连续在5天或5天以下的，其间的公休日或法定假日均不计算在内。

37、员工请假假期连续在5天以上的，其间公休日或法定假日均计算在内。

38、兄弟姊妹结婚可请假x天。

39、主管级以下人员，假期三天内由x核准，三天以上由x核准。

40、员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项，经各级领、导审批，并报人事部备案。

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