超市员工制度 60句菁华

1、上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。

2、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。

3、员工在工作时间内不得购物，购物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。

4、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客。

5、补充购物袋。

6、整理收银台和销售区。

7、员工只可在非工作时间购物。

8、上班时不能与亲朋好友闲聊。

9、若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。

10、若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。

11、收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款。

12、做一个经营计划和管理目标。

13、保证超市安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

14、负责超市的进货管理工作。

15、负责送货商，厂家进店关(如证件)。

16、负责对员工执行各项规章制度的考核。

17、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告，严重的应报告部门主管。

18、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。

19、不准未着工衣，未佩带工牌、服务证章及仪表不端进入柜台。

20、对顾客的过失不尽力体谅;

21、对顾客退换商品不能一次性妥善解决;

22、合上膝盖

23、伸直背，挺起胸，收腹

24、不要老是盯住顾客上下打量

25、不要打呵欠，伸懒腰

26、冷笑、讥笑、傻笑、大笑、不笑装笑

27、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。

28、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。

29、顾客询问商品是否新鲜时，应以肯定并确切的态度告诉顾客：“一定新鲜”，如果您买回去不满意，欢迎您拿来退钱或换货。

30、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生，使之整洁、美观、整理好货架上商品，商品陈列必须作到整齐、规范。

31、变价商品更改价格必须把实物送到电脑室、电脑员更改价格后，才能更换标价签，不准私自加价、标价或私分商品。

32、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识，特别留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品，*时应多观察、多留意、多走动，发现问题及时通知巡视人员。如发现顾客偷盗，员工内盗的应及时与卖场巡视人员联系，协助抓获的员工，将给予10-100元奖励。

33、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；

34、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；

35、严格遵守安全规则；

36、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；

37、不随意拿取卖场内任何商品和赠品；

38、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；

39、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；

40、服从管理人员的工作分配。

41、对待同事和供应商要保持公*、公正的态度。

42、未经授权不许私自品尝食物。

43、员工购物必须主动配合当班值班经理检查，且上班时间不准购物。

44、爱护公共卫生和公共财产，去卫生间必须登记，保持卫生间里面整洁。

45、老员工辞职必须提前1个月写申请报告，否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资，新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者，扣除培训费300元。

46、做好交接班记录;

47、相关标准

48、经常检查库存情况，对库内集压过多销量较低商品，及时上报以便协调调拨至其它部门，从而降低库成本。

49、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。

50、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图，方便存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。

51、工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。

52、所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速，及时打扫卫生，地面无杂物。

53、准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；顾客方便多购货物。

54、将散放与各区域的商品归回原位；

55、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

56、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。

57、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。

58、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况

59、准确回答顾客提问并协助他们。

60、随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。

超市员工制度 60句菁华扩展阅读

超市员工制度 60句菁华（扩展1）

——超市员工制度 50句菁华

1、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。

2、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。

3、员工用品必须贴有商场相关标*字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。

4、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。

5、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。

6、员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。

7、员工不得空岗，如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。

8、员工不得在工作时间内吃饭或休息，如有特殊情况须经店长批准后方可。

9、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客。

10、必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。

11、库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。

12、员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款。

13、若发现卫生不合格者罚5块。

14、保证在超市遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

15、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。

16、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。

17、不允许在顾客面前不加掩饰地打呵欠，喷嚏，掏鼻孔，挖耳，剔牙等不文明行为。

18、顾客称呼不当不计较;

19、主动与顾客招呼，顾客不理睬不计较;

20、伸直背，挺起胸，收腹

21、步频要快，一般每分钟*均100—200个单步为好。

22、不准对顾客紧绷着脸，横眉冷对，萎靡不振、爱理不理

23、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。

24、遵守并执行公司的考勤制度，上班时不迟到、不早退。每月迟到10分钟以内且不超过3次，将不做任何处罚。超出后每分钟扣1元，以此类推，同时扣除当月全勤奖，半小时以上按旷工处理。

25、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理，如不严格把关、造成严重损失，实物负责人承担一切责任。

26、经常检查商品的正面是否面向顾客，有无做到整齐码放及先进先出的原则，经常检查商品的生产日期、保质期。 由于工作不负责，造成本柜商品过期的或霉变的，按商品的价值由柜长、柜员承担相应责任。

27、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；

28、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；

29、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；

30、对待同事和供应商要保持公*、公正的态度。

31、具有团队合作的精神。

32、做到随手区域整理。

33、员工购物必须主动配合当班值班经理检查，且上班时间不准购物。

34、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务，提高工作质量，增强团队凝聚力，提高销售营业额。

35、员工交接班时的主要任务是：搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主，员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。

36、老员工辞职必须提前1个月写申请报告，否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资，新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者，扣除培训费300元。

37、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到;

38、逐一检查货架，确保整齐，安全;

39、店面整理

40、任何人不得以任何理由在库内私藏个人或公司等其它物品，否则按盗窃公司物品处理。

41、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图，方便存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。

42、在盘点工作中，要注意建立盘点配置图。对每个区域进行编号，然后对每个区域进行责任分区，以便控制盘点的进度。

43、按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。

44、员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存，

45、工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。

46、服从——各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

47、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。

48、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元，依此类推，迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资。

49、员工在入职后的一个月内，超市要给员工签订劳动合同，并办理相应的社保。

50、清洁货架和商品卫生。

超市员工制度 60句菁华（扩展2）

——超市员工管理制度 50句菁华

1、上班时间，员工不行做与本工作无关事情，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

2、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗，员工的水杯统一放在指定的位置。

3、员工用品必须贴有商场相关标*字等方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。

4、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。

5、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；

6、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；

7、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；

8、服从主管人员的指示或命令；

9、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；

10、逐一检查货架，确保整齐，安全；

11、做好楼面卫生；

12、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)

13、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。

14、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;

15、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队;

16、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。

17、绝对服从公司领导安排。

18、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。

19、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。

20、补充购物袋。

21、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

22、以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。

23、个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。

24、上班时间不允许吃零食。

25、收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款。

26、若发现卫生不合格者罚5块。

27、负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作。

28、做一个经营计划和管理目标。

29、保证超市安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

30、负责超市的进货管理工作。

31、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

32、员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或发电机。

33、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。

34、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。

35、商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。

36、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿出超市，否则按偷盗处理。

37、员工*时出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

38、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。

39、在为顾客服务时，必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。

40、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情景、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情景。

41、不知如何回答顾客询问时，不能说“不明白”，应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。

42、顾客询问商品是否新鲜时，应以肯定并确切的态度告诉顾客：“必须新鲜”，如果您买回去不满意，欢迎您拿来退钱或换货。

43、卖场各区域领用物品必须先是报损商品，在没有报损商品的情景下，才能领用正常商品，领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用，如需领换拖把等贵重商品，必须经商场经理同意。

44、在上班期间，各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格，即把价格高的商品更换为价格低的商品。

45、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等，女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。

46、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密，切实维护商场的经济利益。

47、有事需请假的员工，必须提前请假，病假一天以内报请柜长批准，二天内报请主管批准，三天以上报请总经理。

48、遵守公司员工通道管理制度，自觉理解值班人员的工作例行检查，上、下班时按顺序排队打考勤卡，不准替人或叫其他人代打卡。

49、公司每月的一次员工大会，员工必须按时参加，迟到者按上班考勤算，不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的，公司将按旷工处理。

50、员工离职必须提前15天以上提交书面辞职申请，否则公司将扣发未发的全部工资、奖金等。

超市员工制度 60句菁华（扩展3）

——超市生鲜员工培训上岗资料 40句菁华

1、要掌握库存于陈列架底下商品的存放原则。例如分类、分包装大小、规格，不阻塞通道。

2、要及时将问题商品分类处理。例如可折价销售、报损的、加工的。

3、要保证商品在每天营业之前上架完毕，且把每天没售卖完毕的打包商品返包，时刻注意补货、理货。

4、要维护本岗位用具的正常使用和周围环境、通道、货架的卫生整洁。

5、要熟悉本岗位所列出的四季菜谱，根据时令季节推出商品。

6、要对顾客提出的疑问耐心解释、回答、指引、多说“欢迎光临，你来了、请稍等、很抱歉，让你久等了”，不说“没有、不知道”。

7、要熟悉掌握饲养海鲜，河鲜的要点，技巧。例如，调校100公斤海水需用100公斤自来水和1.5公斤的海水晶。过滤池的过滤布每天要清洗三次以上，海珊瑚、活性碳每三天清洗一次。

8、要掌握辨别冰鲜的新鲜度，如红眼、蒙白眼、肉质没弹性，没光泽都属不新鲜，反之为新鲜。

9、要经常将售卖过程中没光泽、陈列时间太长的冰鲜用冰盐水浸泡2-3分钟，令其重现光泽、再捞起摆卖。

10、要熟练使用礼貌用语、微笑服务，举止庄重，例如“欢迎光临、请你稍等、我马上过来、您要多少、再见”等等。

11、要熟悉本岗位商品的制作、味道，利于向顾客及时推介和促销。

12、要经常检查每熟食商品，发现变色、变质、变味的商品及时反馈处理或折卖。

13、可以降低损耗；

14、可以改善工作质量；

15、技能培训 会的问题；

16、思维培训 创的问题；

17、观念培训 适的问题；

18、了解受训员工现有的全面信息；

19、获取管理者的支持；

20、媒体学习；

21、答疑；

22、实习；

23、后勤的准备；

24、具有制定预算的能力，生鲜毛利表的组成部分及其含义，并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源，超市生鲜员工工作计划。

25、计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。

26、负责生鲜商品的质量管理工作，确保生鲜商品符合安全、卫生标准，满足顾客的需求。

27、负责门店生鲜整体环境卫生和安全。

28、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点，掌握科学定货、合理生产的管理方法。

29、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程，对盘点数据能判断其准确性，并对盘点结果进行分析。

30、熟悉生鲜区环境管理标准及要求。

31、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则，熟练应用关键表单和系统报表。

32、负责生鲜区域促销员的培训、管理。

33、具有公正、开放的人格，良好的领导力和团队建设能力。

34、具有执行力和创造力。

35、较强的人际关系处理和沟通。

36、熟悉门店的排班原则和方法。

37、熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行。

38、熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等。

39、负责制定本部门的市调计划并组织实施，向生鲜经理汇报，即使采取店内促销、降价、调价等应对措施，就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购处理。

40、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损，尽可能的降低损耗。

超市员工制度 60句菁华（扩展4）

——员工考勤制度 60句菁华

1、女员工有一周岁以下婴儿，占用工作时间哺乳，每天累计不超过1小时。

2、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除全勤奖。

3、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。

4、1-3天由主管核准。

5、7天以上由总经理核准。

6、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依规定填具请假单，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。

7、上班时间已到而未到岗，或下班时间未到而提前离岗，超过1—3小时（含3小时），记旷工一天；

8、不请假或虽请假但未经批准而擅离工作岗位，超过3小时不够1天，记旷工1天；超过1天，按实际天数计算；

9、末住院冶疗全年病假累积不可超过30天，住院冶疗全年病假不可超过三个月，且须有住院治疗卡及相关证明资料交人事备案；

10、事假必须提前1天提出申请。

11、特殊情况下请假时，须（电话及便条等）知会本单位主管，事后（三天内）要补办相关手续，并附相关证明，否则以旷工处理（旷工一天倒扣三天工资）

12、出勤最终考核的依据以打卡记录和出勤表综合判定

13、文员在计算考勤时，要扣出请假，旷工甚至缺勤的天数，不能拿加班小时去补冲

14、人力资源部负责公司各部门员工出勤情况的日常监督与统计汇总工作，并执行有关规定。

15、周六、日休息；

16、凡未按公司规定办理请假手续、未获批准的休假、以虚假理由请假以及不服从工作安排逾期不到岗的情况一律视为旷工。

17、员工病假一天以上的（不含一天），需提交合法医疗机构出具的病休证明（急诊除外），交人力资源部备案。

18、女员工因生育可享有一定期限的产假。产假为九十天（含公休假日），其中产前假十五天（也可集中产后使用）；难产者增加产假十五天；多胞胎生育的每多生育一个婴儿，增加产假十五天；晚育者（指女员工二十四周岁以后生育），可再增加奖励产假三十天。产假期间的工资按国家规定执行。

19、孕检假：女员工怀孕期间可享受累计五个工作日的带薪检查假，但每次休假不得超过一天。

20、凡公司员工在公司服务期满一年者，可休年假7天，以后每满一年加一天，直到14天为止。服务期不满一年的员工不得休年假。

21、当年年假需在本年度内休完，年假不可以累计。

22、员工休年假超过两天需提前一周申请，经公司领导批准后方可执行。

23、3市场业务人员在公司上班应照常打卡，出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。

24、1代人或授人打卡者，一经发现即予以记大过处分，再次发现即予以开除。

25、7每月25日，各部门文员到人力资源中心领取考勤卡，按员工工号填写下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心，并附考勤原始报表。

26、1迟到、早退者，5分钟以内每次扣薪5元，15分钟以内的每次扣薪15元，30分钟以内的每次扣薪30元。每个季度考勤有迟到、早退记录，将不能获得年度的晋职、晋级资格。

27、3无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5—2小时以内的计半天旷工，2—4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚，旷工一天扣薪100元，旷工二天扣薪200元，依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。

28、6.2集团总部及下属公司员工（除销售部、销售订单部人员）在休息日加班的，按加班时间发放200%的基本工资。

29、2本制度应与相关的人事管理制度配套实施。

30、本公司各职员不得任意涂改，伪造毁损卡表，违反者以旷职一日论。

31、管理部职员依规定时间上班，迟到扣款，将不予发放当月'全勤奖金'；早退者除扣款外，也不享受'全勤奖金'。

32、例假日加班时间连续未满2小时者，不予计算加班；2小时以上部分如未满30分钟者，不计算加班；逾30分钟未满1小时者，以1小时计算。

33、1.1不按规定履行请假手续，罚款××元；

34、1.4迟到、早退30分钟以上，视为旷工半天，除扣减工资外，罚款××元，依次类推。

35、请假：

36、1请假程序：

37、4.5凡调休的员工均应填写申请，经部门申请和综合办同意审批。调休时以半天为最小单位。

38、部门负责人办公时间：8：45—12：0013：55—18：10；

39、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

40、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

41、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。

42、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：

43、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。

44、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

45、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写<加班审批表>，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

46、行政部对每月的考勤进行统计，统计表由经理签字后交财务部计发工资。

47、员工应在规定的时间内按各部门排班，按时上下班。

48、护理假：已婚男员工的妻子在生育时，酒店可给与男员工有薪生育护理假5天（含节假日），但要凭有效的生育证明。

49、为保证员工的身体健康，在安排班次时，要使员工上一班下岗与下一班上岗的时间间隔至少为12小时。

50、公司对当月全勤（无：迟到、早退、非工作原因晚到、病假、事假、年假、工假）的员工给予50元/人/月的全勤奖。

51、为增加公司的凝聚力，公司决定自本规定执行日开始，在公司工作满1年的员工生日当天有部门聚餐的，提供80元的部门聚餐补助。庆生员工应提供聚餐照片和聚餐凭证并填写费用报销单后直接经总经理签字后方可报销。

52、保安人员认真执行并监督公司规定的打卡制度，不允许代打、不允许手写、涂改，打完卡应按编号放在相应位置。对代打卡的员工一经发现，给予30元/人次经济处罚（罚款对象：代打卡人、被打卡人）；若保安人员带打卡，则给予50元罚款并停岗处理。

53、上班时间内因有事外出的，要按规定凭放行条交到保安室才能离厂（各部门员工向部门主管请示批准，部门主管和办公室向总经理请示批准，）。放行条应有部门主管的签名同意，和行政签名确认方可生效。否则当旷工半天处理。

54、如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门主管和行政部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。

55、员工身体不适请病假，须告知主管，填写[请假条]交给主管签名同意，遇紧急情况先电话通知主管同意批准，病后上班应补回[请假条]。否则当旷工处理。

56、因停电、考勤机故障未能及时打卡的员工，由公司前台做好记录，报综合管理部负责人审批。

57、考勤记录作为员工转正考核、月度考核、年终考核及年度评优活动的参考依据。

58、旷工：员工未办理请假或外出手续而缺勤，或未准假而私自离岗，或各种假期逾期无续假手续而擅自不上班以及伪造出勤记录等行为视为旷工。旷工1天者扣3倍日薪，月旷工累计3天或年旷工累计达5天者按自动离职处理，劳动关系自动解除，公司不承担任何法律责任，且员工当月工资不予发放。

59、怀孕女员工需在休假前1个月办理请假手续，向所在部门及综合管理部提交《员工请假单》及相关医院证明，以便部门统筹安排工作，经批准后方可执行。

60、公司正式男职员在配偶计划生育期间，可申请10天带薪看护假期。

超市员工制度 60句菁华（扩展5）

——员工食堂管理制度 60句菁华

1、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

2、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

3、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

4、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。

5、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。

6、上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。

7、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。

8、打饭必须自觉排队，任何人不允许插空或让人替打。

9、餐厅电视机由专人负责，其他人不准乱动。

10、炊事员必须保持个人卫生，开饭前需系围裙并洗手。

11、炊事员必须提前向员工公布下一餐菜谱。

12、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内，不准乱泼。

13、员工进入餐厅后，必须遵守就餐秩序，按排队顺序刷卡就餐，不得拥挤、严禁打闹和大声喧哗。

14、员工应爱护餐厅内公共物品，不得损坏餐桌、餐椅和餐具，若有损坏照价赔偿。

15、员工餐厅用餐实行个人刷卡(ip卡)制度，一人一卡，餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏，需重新到人事部补办，工本费50元。

16、辞退/离职时，餐卡上交人力资源部。

17、用餐人员要养成勤俭的习惯，不得浪费食品。

18、4整个烹食过程必须用洗手液清洗双手，对食品原料认真清洗，保证干净卫生并按时、按质、按量供给。

19、6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。

20、管理制度

21、3考核标准：未按以上要求执行罚款50元/次，

22、1地面无垃圾杂物、无积水、干净清爽。

23、就餐一律在餐厅进行，如因值岗原因需要外带将名单报到人事行政部复核。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。

24、餐厅内禁止吸烟、饮酒，违反罚款100元。

25、抽检过程中发现未按标准执行的，罚款50元/项。

26、1.6每周公示大宗食材供货来源地以及供货商相关资质证明。

27、1.7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，员工食堂应努力增加和不断调整饭菜口味，并严格成本核算，文明服务。

28、2.1员工食堂必须严格执行《食品卫生法》，遵守公司制定的有关规章制度，接受上级主管部门、广大员工的指导、监督、检查。

29、2.8.1必须身体健康，如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等，应暂时隔离，治愈后再上岗，防止带菌污染食品。

30、2.8.7负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理，保持操作室及用具清洁整齐，无油腻，无积灰，无蜘蛛网。

31、2.8.10食品分餐前洗手，分餐时不用手抓食品、不抽烟。

32、2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料，隔餐菜应回锅烧透。

33、2.9.9所有用餐人员须爱护公共财物，节约用水、用电。

34、2.9.11所有就餐人员应爱惜员工食堂环境卫生，不得乱丢、乱扔、乱吐。

35、3.2.1保证为员工提供卫生、合理的饮食，不得采购劣质、腐烂、过期食物，违者予以处罚并承担相应经济责任，情节严重者予以辞退或送*机关处理。

36、3.2.6不得擅自用药水灭蝇、灭鼠或擅自将有毒物品带入食堂工作区，违者予以处罚，情节严重者予以辞退或送*机关处理。

37、3.2.7严格执行食物留样机制，不得弄虚作假

38、3.3.3遵守食堂安全管理规定，未经许可，不得带外来人员进入食堂工作区，违者予以处罚，情节严重者予以辞退。

39、3.4有下列情形的记入轻微不符合项，并给予10元-50元经济处罚。

40、3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开，无明显标志。

41、3.4.6采购的食材入库不及时。

42、3.6为员工提供好的服务与质量较高的伙食，若接到员工有效投诉，视其情况给予10元-200元惩罚。

43、3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。

44、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动，做到文明就餐。

45、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。

46、厉行节约，杜绝浪费，根据个人饭量领取饭菜，不得少吃多要。

47、员工餐的餐食规格，根据用餐人数等实际情况，每餐可做5道菜式任其选择（二荤、二素、一汤）。

48、综合办公室每月应至少抽查一次，了解并核实进货的数量和质量。

49、炊事员必须了解各种炊事器具、设备的性能和正确使用方法，否则不得使用；

50、所有电源开关不得暴露在离水面较近的位置，不准用湿手开关，防止触电事故发生；

51、厨房内的煤气管道及各种灶具附近不准堆放可燃、易燃、易爆物品；

52、在厨房内穿的工作鞋要有防滑性能；

53、食堂操作间，除食堂工作人员外，非工作人员未经许可不得随意进入，违者1次乐捐10元。

54、爱护公物，食堂的一切设备、餐具应登记，做到有帐可查;不贪小便宜。

55、按时开餐,每天制定一次食谱，早、中、晚餐品种要多样，提高烹调技术，改善员工伙食;对因工作需要不能按时就餐和临时客餐可事先预约或通知。

56、热爱本职工作，认真、积极完成任务;

57、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。

58、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

59、学校发生食品安全事故，对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，阻碍他人报告的。

60、其他与食品安全有关的违法行为或涉嫌犯罪的。

超市员工制度 60句菁华（扩展6）

——工厂员工离职管理制度 60句菁华

1、操作水*不过关，经技术培训仍达不到标准者。

2、离职员工到人事行政部处领取《离职申请单》，按离职办理制度详细填写内容后交人事行政部，由行政人事报由员工所在部门领导批核后呈总经理批准，员工辞职到期后，人事行政部将通知当事人按程序办理离职手续。

3、员工离职必须本人办理职务、财务、办公用具移交工作，由直属主管或部门指定员工接受工作移交，移交时必须详细审查并签名确认，如离职员工离职后，再发现财务、资料或公司对外的应收账款等有亏欠或有物品损坏者，相关责任和损失由工作移交接受员工及主管负责并赔偿。

4、人事行政部办理水电结算、退房、公司财物处理、计算考勤、餐费、工牌、钥匙、受控文件回收或交接。

5、用人原则：重选拔，重潜质，重品德。

6、新进生产线员工入职后1-7天为试工期，试用不合格辞退，无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时，第二个月计件，多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。

7、打卡制度：

8、自离

9、连续旷工三天(含)以上，或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上，作自离处理。

10、员工对公司管理有意见的，应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉，任何人不得意气用事，怠慢工作，聚众闹事或者做出其他违规违法行为，违者立即开除，不做工资结算。

11、、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

12、、出差

13、、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

14、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

15、、以公司名义提供担保或证明

16、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

17、、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

18、、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

19、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

20、、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

21、、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

22、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。

23、合同期定为一年,每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方,如果某些职位会造成影响厂方生产的,要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月1号发工资,而1号是休息假期,则发工资日期为下一个工作天。

24、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。

25、讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。

26、遵纪守法,文明用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。

27、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。

28、订立劳动契约时隐瞒身体健康情况、工作经历、学历、身份等事实者,厂方将按其情节经重做出处理。

29、员工欲终止契约时,依本规定预告本工厂,并办理离职手续。

30、工作时间:早上8:00到12:00

31、早退

32、员工请假时,应事前亲自以口头或书面叙明请假理由及日数并附上有关证明文件办理手续,方可离开工作岗位,或限时信函报告单位主管代为起请假手续。

33、讲究卫生,在厂区内严禁乱丢垃圾、随地吐痰、乱倒剩菜饭。不得在冲凉房大小便,节约用水用电,严禁长明灯、长流水现象。

34、注意安全,在厂区范围内严禁坐栏杆。

35、召开职工大会、职工代表座谈会或班组长会，报告厂务公开的项目资料。

36、不定期征求职工对车间厂务公开的意见和提议，并及时研究整改；

37、进入厂区务必佩带厂牌，要精神饱满，衣冠整洁，争做礼貌员工。

38、严禁在禁烟区内吸烟，严禁酒后上班。

39、保守生产与业务秘密，不带与厂内业务无关人员进入厂区，不将公司的产品，样品，材料等私自带出公司。

40、*时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，持续公司环境卫生清洁，为确保安全生产，严禁在车间和非吸烟区吸烟，载货电梯只准载货，严禁载人。各组在下班时要把针车开关关好，垫好压脚，做到人走灯熄机停。

41、爱护公物，留意使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物。

42、员工务必遵守如下考勤和辞职制度:

43、因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，务必经部门主管证明，交人事部签卡方能有效；

44、员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

45、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。

46、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

47、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

48、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水*。

49、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

50、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

51、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

52、服从公司安排、监督和管理。

53、员工入住须经批准，服从物业主管人员安排，按指定的房间、铺位入住。未经物业部批准不得擅自入住或自行更换房间、铺位。

54、集体宿舍床位只限本人使用，住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用，一经发现，立即取消其住宿资格，并追究其相关责任。

55、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等)，须到公司办理退宿手续后方可办理离职手续。

56、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占)。

57、严禁在宿舍内饲养动物，严禁向窗外泼水、乱扔杂物。住宿员工不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品。

58、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。

59、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等)，须到公司办理退宿手续并于离职当日内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。

60、“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

超市员工制度 60句菁华（扩展7）

——最新员工奖惩制度 60句菁华

1、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的；

2、制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的；

3、通令嘉奖

4、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。

5、无故离岗十分钟以内者。

6、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。

7、轻度过失3次以及3次以上者；

8、无故迟到、早退当月累计达3次以上者；

9、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作；

10、中度过失3次及3次以上者；

11、挪用或偷窃公司财产、同事财物，查证属实的；

12、对各级管理人员或同事恐吓威胁的；

13、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言，给公司形象造成损害的；

14、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的；

15、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为；

16、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；

17、发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣款5-20元；“轻微过失”重犯者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100元；同一过失屡犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300元。

18、以上提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以上各类过失中，公司有权决定过失类别，并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。

19、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；

20、节假日经常加班，并取得显著效果者。

21、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

22、不按要求打扫卫生罚款30元；

23、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

24、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

25、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

26、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

27、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

28、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元。

29、制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的；

30、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

31、假借职权，营私舞弊者。

32、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。

33、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。

34、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。

35、浪费物料者。

36、工作散漫，粗心大意。

37、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。

38、包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。

39、通告表扬;

40、向大酒店管理提出合理化建设，为大酒店管理采纳;

41、携带危险物品入厂;

42、违反大酒店管理规定带进出物品;

43、造谣生事，散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利;

44、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;

45、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;

46、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

47、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

48、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；

49、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。

50、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

51、2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。

52、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

53、2处罚规定

54、2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元，第二次处罚30元，同时可在绩效考核时扣2～5分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，填报部门负责人批准后执行。

55、当月满勤奖：当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。

56、最美服务奖：认真完成本餐厅各项工作，学习任务，品德高尚，业务技术精，服务态度好，经常受到顾客在意见卡上书面表扬者，奖励100元。

57、擅自脱岗，当班看上网、打电话，每次罚款100元。

58、评选流程：

59、评选对象：公司全体员工；

60、奖励金额：200-20000元

员工,制度